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文档简介

季候风微信营销整体解决方案SEASONWIND产品技术方案•用户关注后,可自动发送类似新手引导的文本消息,通过编辑模式做简单自定义回复;•可通过微信自定义回复的消息接口,开发一套常见消息关键字的数据库,如:“优惠”,则推送近期的优惠折扣信息。

文本消息

位置消息

图片消息

语音消息•用户发送自己的位置信息后,公众账号自动推送用户所在城市附近季候风线下实体信息。•对用户发送的图片采用人工和机器自动回复相结合的办法,在特定活动期间,如收到用户发送的图片,系统可自动回复,如:分配给用户抽奖码、照片等。•目前对语音的自动回复在识别上有难点,可主动和定时向用户发送语音,如果某仗言明星给粉丝的祝福。在客朋量大的情况下,可通过技术手段实现微信诧音不呼叫中心诧音系统对接。微信消息回复利用微信自定义菜卑接口进行开发,打造高频内容的便捷入口,提升用户体验。推荐:向用户推荐热销爆款、当季新品、优惠折扣、会员自拍等精选内容。“会员自拍”以活动激励的方式鼓励粉丝成为季候风品牌的业余模特,打造一支具有口碑传播效应的铁杆粉丝团。助手:为用户提供尺码助手和搭配建议等贴心服务,可根据季候风品牌用户的特点和需求适当扩展。店铺:提供线上旗舰店的快速入口,通过LBS定位推送线下附近实体店铺。导航菜单推荐店铺热销爆款当季新品优惠折扣会员自拍助手尺码助手搭配建议旗舰店附近店铺联系我们微信自定义菜单手机网页版(触屏版)将通过HTML5开发,HTML5的优点主要在亍可实现跨平台使用,既能作为网站戒WebApp被主流手机浏览器支持,也能封装成原生APP通过APPSTORE推广,在用户体验上有非常出色的表现。手机网页版的交易和支付直接调用淘宝(天猫)的接口,产品架构和界面参考天猫旗舰店设计。手机网页版产品结构

手机网页版首页分类购物车个人中心幻灯片/搜索推荐/新品/热销上装/下装/裙装风格/价格/季节我的收藏最近浏览注册/登彔账户信息\订购记录手机网页版示意图主界面搜索结果营销推广方案微信账号推广微信内容运营微信活动营销微信粉丝互动微信运营工作微信账号推广以季候风公众账号二维码为核心,通过公司内部资源、微信平台以及网络等其它渠道迚行推广,吸引用户关注,并在此基础上进行口碑、品牌营销和客户管理。公司资源推广微信平台推广渠道推广公司资源推广1、季候风现有会员精准营销转化。2、公司名片、邮箱、官网、官微、旗舰店等添加二维码。3、公司员工微信好友推荐。4、线下商铺、商品标牌、包装等放置二维码。5、开展关注有奖活动拉粉,如“关注公众账号开通微手机会员卡”。根据现有会员资料(手机号码、QQ号等)批量关注其中有开通微信的会员,幵发送推荐信息,引导其关注季候风微信公众账号。可开发微信劣手软件实现。

针对没有开通微信的会员发送短信通知。微信账号推广微信账账号推推广示示例关注微微信公公众账账号,,获会会员特特权在有用用户光光顾的的地方方都放放上季季候风风微信信公众众账号号的二二维码码,以以O2O推广模模式开开启微微会员员活动动。线上线线下用用户关关注季季候风风微信信公众众账号号后,,发送送手机机号码码,即即可获获季候候风VIP会员特特权,,老会会员关关注可享享受会会员升升级。。会员员制度度采用用手机机认证证方式式,报报手机机号码码即可可享受受会员员待遇遇。【注】】会员员卡实实行手手机号号码认认证,,无需需持卡卡,体体现人人性化化服务务(需需通过过微信信消息息接口口对接接季候候风CRM系统进进行会会员认认证线上扫描二二维码码关注公公众账账号发送手手机号号码会员系系统认认证线下官方微微博粉粉丝转转化•关注@季候风风官方方微博博,转发并@3个好友友,即即可获获得季季候风风品牌牌电子子优惠惠券/品牌折折扣/会员服服务等,同同时关关注季季候风风微信信公共共账号号,还还将会会抽取取神秘大礼。。细节::微信海报标标注微微信二二维码码和微微信号号以及及如何何加关关注等等信息息。活动规则:鼓鼓励用用户分分享微微信获奖信信息到到新浪浪微博戒者朋友圈。。目的::提高高品牌牌推广广和用用户转转化。。【注】】用微微信来来留住住真实实用户户,通通过后后期维维护提提高用用户的的忠诚诚度,挖掘用用户消消费能能力微信账账号推推广示示例微博用用户微信用用户获奖用用户真实潜潜在用用户订单订单微信账账号推推广1、微博博粉丝丝转化化,微微博大大号转转发。2、QQ群、论论坛BBS等时尚尚朋装装女人人类频频道软软文推推广。。3、旗舰舰店协协助在在淘宝宝、京京东、、天猫猫等平平台进进行推推广。。4、传统统媒体体广告告、时时尚杂杂志等等推广广。5、针对对商城城的会会员客客户群群发短短信/彩信((需他他费))。有针对对性地地选iPhone用户和高端端安卓卓手机机用户户聚集集的渠渠道进进行合合作推推广((如美美图秀秀秀等等)渠道推推广微信运运营,,内容容为王王内容运运营方方面需需精耕耕细作作,确确保向向用户户提供供精彩彩、实实用的的优质质内容容。季候风风公众众账号号内容容运营营可从从“产品推推广”、“优惠促促销”、“资讯分分享”这三方方面进行行主要要的内内容推推送。。产品推介优惠促销资讯分享微信内内容运运营新品::新品速速递、、最新新上市市、周周二新新品、、每周周新品品、春春/夏夏/秋秋/冬冬装新新品发发布………季节::玩美美春夏夏、春春暖花花开、、春色色绽放放、早早春色色诱、、盛夏夏诱惑惑、冬冬日恋恋歌………销量::月销万万件卑卑品、、爆款款推荐荐、本本周热热推、、热销销产品品………主题::三月踏踏青、、色诱诱一周周、裙裙舞飞飞扬、、搭出出大牌牌………价格::99元元以下下与区区、99--199元元与区区、199-299元与与区、、清仓仓区………面料::蕾丝丝控、、雪纺纺控、、纯棉棉控、、牛仔仔控、、针织织控、、皮草草控、、格子子控………场合::职场场干练练派、、休闲闲时尚尚派、、约会会浪漫漫派、、帅气气绊典典派、、运动动活力力派………内容运营-产品推广广可按不同分分类的关键键词编辑内内容,直观观明了内容运营-优惠促销优惠促销限时秒杀满XX减XX满XX送礼礼品会员折上折折优惠券领取取新品抢购每日团购全场1折起起全场包邮换季清仓年末酬宾特价秒杀内容运营-资讯讯分分享享时尚尚潮潮流流::服饰饰搭搭配配、、业界界流流行行色色素素、、明明星星穿穿衣等等生活活助助手手::衣服服保保养养清清洗洗、、节节日日问问候候、、生生活活小小贴贴士士等等美容容养养生生:美容容、、瘦瘦身身、、丰丰胸胸、、养养生生等等趣味味游游戏戏::情感感、、色色彩彩测测试试、、问问答答游游戏戏、、SHOW秀秀等等推送送界界面面主标标题题配配图图,,建建议议推推送送产产品品介介绍绍戒戒优优惠惠促促销销信信息息。。传统统““图文文信信息息”推推送送界界面面主标标题题下下的的信信息息,,可可推推送送资资讯讯分分享享,,主主要要可可归归纳纳为为““服饰饰、、美美容容、、趣趣味味互互动动”这这几几类类向向用用户户推推送送分分享享。。内容容运运营营-案例例分分析析内容容运运营营-案例例分分析析自定定义义菜菜单单(需需开开发发))信息息展展开开1、右右图图为为推推送送信息息的的预预览览页页面面,,该该页页面面要要文文字字配配图图,,简简单单扼扼要要引引导导用用户户点点击击““阅读读原原文文”,开始始购购物物。。详细细信信息息展展示示2、点点击击“阅读读原原文文”后会会自自动动跳跳转转到到该该商商品品的的网网站站页页面,,页页面面将将全全面面展展示示促促销销商商品品信信息息,,多多页页可可进进行行翻翻页页查查看看。。((如如下下图图))内容容运运营营-案例例分分析析此类类互互动动性性话话题题,,能能引引起起用用户户的的兴兴趣趣,,而而通通过过活活动动也也可可以以增增加加用用户户的的粘粘性性,,提提高高和和稳稳定定用用户户的的忠忠诚诚度度;;另另外外通通过过用用户户的的参参不不,,也也可可以以迅迅速速增增长长粉粉丝丝用用户户,,一一箭箭双双雕雕。内容容运运营营-案例例分分析析微信信活活动动营营销销微信信活活动动营营销销注注重重O2O双向引引导导,,通通过过线线上上活活动动,,线线下下分分享享实实现现活活动动参参与与、、口口碑碑传传播播和和品品牌牌宣宣传传的的效效果果最最大大化化。。树立立整整合合营营销销意意识识,,发发挥挥多平平台台联联联联合合效效应应,,通通过过微微信信的的爆爆炸炸式式传传播播,,微微信信的的点点对对点点深深度度引引导导,,将将流流量量引引导导至至电电商商平平台台旗旗舰舰店店,,最最终终实实现现用用户户流流量量到到订订购购销销量量的的转转化化。。线上分享线下互动创意秀秀秀出你你的搭搭配达达人在微信信上show出你的搭配配风格格图片片+文字表表述,,发送至至【季季候风风XXX】官方方微信平平台((每个个微信信号只只限发发一张张/三张相相片)),我我们将将选取前前十名名迚行行微信信推送送给用用户评评出三三名最最佳搭搭配达达人,,让所所有人人看到到你的的潮流流搭配配!同时我我们将将为三三名最最佳搭搭配达达人提提供价价值颇颇菲的的奖励励哦!!Comeon!还在在等什什么,,秀一秀,,就能能领取取大奖奖,赶赶紧show出你的的潮流流吧!!征集集时间:2013年XX月XX日——2013年XX月XX日关注【【季候候风XXX】官方微微信平平台z逐一一回复搭配达达人——留下您您的姓名和和联系系方式式———发出你你的搭配风风格图图片+文字表述述(每每个微微信号号只限限发一一张/三张图片片)———2013年XX月XX日公布最最佳搭搭配达达人奖品发发放时时间为为活动动结束束后一一周内内。本次活活动最最终解解释。。权归***所有。。秀美腿腿、秀身身材、秀出出你的的达人人秀活动内内容最佳搭搭配达达人奖奖:季季候服服装一一套活动主主题搭配达达人在女生生常关关注的的微信信大号号上发发布季季候风风有关关的活活动详详情,,扩大大活动动宣传传和品品牌影影响力力。搭配达达人活动创创意关注我我,立立送现现金!!活动时时间::2013年XX月XX日——2013年XX月XX日参与方方式::关注注【季候风风XXX】微信公公众账账号——即可获获得X元现金券((每个个微信信号只只限领领一次次)活动奖奖品::季候候风现现金仗仗用卷卷5、10、20、50、100元,不可折折现,每次适合使使用一张,,不可与活活劢期间商商品同时使使用。本本次活动最最终解释权权归***所有技术支持::用户回复复信息时,,后台通过过信息统计计该用户是是第几位,,然后回复复编号给用用户,待活活动结束后后,公布中中奖编号的的中奖金额额搭配达人活动创意微信内容深深藏好礼活动时间2013年XX月XX日——2013年XX月XX日季候风现金金使用卷5、10、20、50、100元,不可折折现,每次次只可以使使用一张,,不可与活活动期间商商品同时使使用。本次次活劢最终终解释权归归***所有。关注【季候候风XXX】官方微信信平台——留意每日推推送的日刊刊,回复关关键字(关关键字在每每日推送日日刊中。))微信粉丝互互动基础维护::1、关注微信信账号成为为会员;2、关键字回回复获取商商品信息;;3、时尚资讯讯推送深度互动::1、话题互动动;2、游戏互动动;

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