建筑企业经营预测与决策课件

第六章建筑企业经营预测与决策

第一节建筑企业市场调研一、市场调研的概念及作用1、市场调研的概念市场调研是企业运用一定的技术、方法、手段，对影响市场变化及发展的因素条件等所进行的收集资料、掌握客观情况，提供市场信息，为企业进行经营预测制订正确的经营方针和合理的经营决策提供可靠依据的一系列工作。2、市场调研的作用（1）市场调研是企业经营预测与决策的基础。（2）市场调研为企业开展市场营销提供各类信息。（3）市场调研是使市场经营组合经常处于最佳状态的手段1二、市场调研的程序市场调研是一个复杂而细微的过程，市场调研的科学程序是保证市场调研的质量，提高工作效率的重要手段。市场调研的一般程序如图6—1所示。2确定调研问题和目标初步调查确定调研项目确定调研方案实施调研整理分析资料提出调研报告图6-1市场调研的程序3三、建筑企业市场调研的内容1．市场需求调研。主要包括当前和潜在的用户、各种建筑类型的需求量，用户的分布情况，各种用户对建筑产品的评价等。目的是为企业的经营方针和长远规划提供依据。2.市场供应的调研。主要包括各种建筑类型的可供量，建筑材料、构配件、建筑机械设备、劳务市场等的供应情况，社会生产发展水平及技术水平等。市场供应的调研有助于了解企业在市场中的地位，对制定战略目标是有益的。43．市场竞争状况调研。主要包括竞争对手的数量、分布情况及潜在竞争者的情况，竞争对手的工程质量、工期、服务态度及履约情况，各竞争对手企业状况及信誉等。4．对建筑市场参与单位的调研。主要包括对建筑设计院，建设单位主管部门，有关管理公司、咨询公司的调研。5、企业外部总体环境的调研。主要包括党和国家的路线、方针、政策以及颁布的统一的规章制度，各种法律、法规，国民经济的发展，文化科学技术的发展，自然情况的变化等。56.工程项目情况调研（1）业主情况调研（2）项目立项条件调研（3）项目资金来源调研（4）项目竞争对手情况调研（5）承包该工程项目的利弊分析工程项目情况调查表P101-表6-16第二节建筑企业经营预测一、预测的概念、作用及分类（一）预测的概念预测是根据历史资料和现实情况，运用科学的方法和手段，来估计客观事物未来的发展；并对这种估计加以评价，以指导和调节人们的行动。预测研究的对象是未来。但它立足的是现在和过去，它是以变化、联系的辩证观点，研究事物的今天，预言它的明天。（二）预测的作用1.预测是决策的前提2.预测是拟定企业经营计划的依据3.预测有助于提高企业的竞争力4.预测能增强企业的应变能力

7(三)预测的分类(1)定性预测。是指通过直观材料或判断的方法对事物的未来发展变化趋势进行分析。(2)定量预测。是根据历史的数据，采用相适应的数学公式或数学模型对事物未来发展变化趋势进行量的分析。(3)综合预测。即综合采用两种或两种以上方法进行的预测。按时间分长期：5年以上中期：3年左右短期：1年按范围分宏观预测微观预测按方法分定性预测定量预测8二、预测的基本原则1．科学性原则。事物是客观存在的，其客观规律是可以认识的。2．系统性原则。任何客观事物均可以看作一个系统。3．相关性原则。任何事物的发展，都是互相联系、互相制约的，所以可以从已知的事物推测与之相关的未知事物的发展。4．动态性原则。任何事物都不是一成不变的，有其历史、现状，也会有未来，事物总是从历史演变而来，事物的发展会有变化，但这种变化总有其轨迹可循。5．类推的原则。许多事物的发展，存在着相似性或类同性。因此，掌握了某一类事物的发展变化规律，就可以推测出其它类似事件的发展变化规律。9三、建筑企业经营预测的内容1．建筑市场预测。在市场调研的基础上，对建筑市场的需求和供应进行预测，对建筑市场的竞争形势及竞争势态的变化趋势进行预测，对企业工程任务来源进行预测，对建设单位对建筑产品的质量要求、配套性要求进行预测。2．资源预测。对企业所需材料、资源的需求数量、供应来源、配套情况、满足程度和供应条件等进行预测。3．生产能力预测。企业生产能力预测是对企业人员、机械设备的需求变化情况的估计，也包括对劳动需求、劳动力供应条件的估计。104．企企业的的技术术发展展预测测。包括建建筑施施工技技术、、管理理技术术、企企业技技术改改造和和设备备更新新的预预测。。即新新产品品、新新技术术、新新工艺艺、新新机械械、新新材料料的预预测。。此外还还有利利润、、成本本预测测，多多种经经营方方向预预测等等内容容。五、经经营预预测的的基本本程序序经营预预测的的基本本程序序如图图6——2所所示确定预测目目标和要求求收集资料选择预测方方法进行预测预测结果分分析合理否？提出预测报报告追踪和反馈馈是否图6-2预预测测的基本程程序111．确定预预测目标和和要求。预测目标的的确定直接接影响着预预测对象、、范围、内内容，以及及预测方法法的选择等等一系列工工作的安排排。2．收集资资料。预测资料的的数量和质质量直接关关系到预测测结果的精精确度。在收集资料料时，一方方面要考虑虑资料的准准确性，另另一方面还还要考虑资资料的相关关性。对收收集到的资资料还要加加工整理。。3．选择预预测方法。。选择预测方方法是整个个预测工作作的核心。。4.进行预预测。利用现有的的资料和选选定的预测测方法进行行预测。5．预测结结果分析。。对预测结果果进行分析析，检查是是否达到预预期目标。。126．提出预测报报告。预测结论论得以确认认后，便可可以提出预预测报告，，供决策者者参阅。7．追踪与与反馈。提出预测报报告后，还还要追踪预预测报告的的结论及建建议是否被被采用，实实际效果如如何等，对对追踪的结结果进行反反馈，以便便在下一次次预测时，，纠正偏差差，改进预预测方法。。五、经营预测测方法及应应用(一)定性性预测方法法及应用1．个人判判断法个人判断法法是凭借个个人的知识识、经验和和综合分析析能力，对对预测对象象未来发展展变化趋势势作出的推推断。132．专家会会议法专家会议法法又称专家家意见法。。它是根据据预测的目目的和要求求，向有关关专家提供供一定的背背景资料，，通过会议议的形式对对某一经济济现象及其其发展趋势势进行推断断。3.德尔菲菲法德尔非法又又称专家意意见征询法法。这是采采用匿名的的方法，就就预测的问问题，征询询有关专家家的看法和和意见，然然后将所得得的各种意意见加以综综合、归纳纳和整理，，再反馈给给各个专家家，进一步步征询意见见，经过多多次这样的的反复和循循环，直到到预测的问问题得到较较为满意的的结果。4.定性预预测结论的的形成通过主观预预测得到的的结果大部部分都是定定性的，为为了便于比比较，我们们有时要进进行整理、、加工，最最后用定量量的数据表表示出来预预测的结果果。14(1)主观观概率法主观概率法法是预测者者对预测事事件发生的的概率作出出主观估计计，然后计计算它的平平均值，以以此作为预预测事件结结论的一种种方法。【例6-1】某企业业拟开发某某类商品房房，根据市市场销售的的历史和现现状，对该该类商品房房市场需求求的可能出出现的自然然状态及概概率估计如如下:根据表6-1中数据据，计算其其平均值，，得到需求求量高的概概率0.44，需求求量一般的的概率0.38，需需求量低的的概率0.18。15主观概率统统计表表表6-1主观概率法法当持各种种意见的专专家人数不不同或专家家们的实际际经验和知知识不同，，可对于不不同概率给给予不同的的权数，用用加权平均均法求其预预测值。

预测者概率

平均值自然状态需求量高0.60.40.30.40.50.44需求量一般0.20.30.50.50.40.38需求量低0.20.30.20.10.10.1816(2)主观观记分法事先予以不不同的事件件或方案不不同的计分分标准，由由调查者根根据自己对对事件的估估计，按标标准评定得得出分值，，这种方法法叫主观记记分法。对对分数的整整理和比较较有许多方方法，常用用的有：平平均值法，，加权平均均法，比重重系数法等等。(3)期望望值法期望值法是是根据预测测人员的不不同预测值值及其概率率，算出期期望值，然然后将不同同的期望值值进行整理理的一种方方法。17(例6-2)如如例6—1，五个预预测者，对对不同自然然状态下的的收益及概概率预测如如表6—2所示：预测表表表表6—2预测者需求量高需求量一般需求量低收益概率收益概率收益概率A1250.6180.2100.2A2240.4200.3120.3A3230.3190.580.2A4240.4190.590.1A5200.5150.470.118各预测者期期望值计算算如下：A1：25×0.6+18×0.2+10×0.2=20.6A2:24×0.4+20×0.3+12×0.3＝19.2A3:23×0.3+19×0.5+8×0.2＝18A4：24×0.4+19×0.5+9×0.1＝20A5：20×0.5+15×0.4+7×0.1＝16.719(二)定量量预测方法法及应用定量预测方法回归分析法时间序列预测分析法移动序时平均法指数平滑法201．时间序序列分析法法时间序列分分析法又称称趋势预测法法。这是目前前普通采用用的经济预预测的基本本方法，该该方法是将将历史资料料和数据，，按时间顺顺序排成一一序列，根根据时间序序列所反映映的经济现现象的发展展过程、方方向和趋势势，将时间间序列外推推或延伸，，以预测经经济现象未未来可能达达到的水平平。(1)移动动序时平均均法这种方法假假定待预测测事物的未未来状况只只与近期的的状况有关关，而与较较远期的状状况无关。。因此，只只要选用近近期的几个个数据加以以平均即可可预测下期期的数据。。根据平均均值的不同同算法，移移动平均法法又分为简单移动序序时平均法法和加权移移动序时平平均法两种种。21简单移动平平均法:是把过去数数据对预测测值的影响响作用等同同看待，采采用简单算算术平均法法计算预测测值。其预预测模型通通式为：加权移动平平均法是考虑远近近不同的历历史数据对对预测值的的影响不同同。一般来来说，距预预测期越近近的数据，，对预测值值的影响作作用越大。。其模型通通式为：22[例6-3]某某构件加工工厂某年1到12月月份产品销销售额如表表6—3所所示。试用用简单移动动平均法(N＝3，，N＝6)和加权移移动平均法法(N＝3，权值分分别为3，，2，１计计算移动平平均值。根根据式(6—1)、、(6—2)，分别别求出各种种情况下的的移动平均均值，并将将结果列于于表6-3。移动平均预预测计算表表表表6-3见下下页23月份销售额（万元）Ft+1简单移动平均法加权移动平均法N=3N=6N=3（权值3，2，1）1170220031504230173.31705210193.3198.36280196.7206.77300240.0206.7248.38260263.3228.3278.39250280.0238.3276.710230270.0255.0268.311250246.7255.0241.712180243.3261.7243.324如:当N=3时:F4=F5=F6=F7=┅┅┅┅。当N=6时时：F7=F8=┅┅┅┅。25加权移动平平均法：一一般距预测测期越近的的数据，对对预测值的的影响越大大故近期给给予较大的的权数；在在我们的例例子里N=3；权值值为3，2，1如：F4=F5=┅┅┅。26(2)指数数平滑法指数平滑法法是以指数数形式的几几何级数作作为权数来来考虑不同同时期数据据的影响，，并将这些些数据加权权移动平均均的一种预预测方法。。其预测模模型如下：：从上式可以以看出，指指数平滑法法就是对不不同时期的的数据给予予不同的权权数，既强强调了近期期数据对预预测值的作作用，又未未完全忽略略远期数据据的影响。。27[例6-4)现现以表6——4的实际际数据为例例，应用指指数平滑法法，分别按按α＝0.2和α＝0.8计算算预测值，，计算结果果如表6——4所示指指数平滑预预测计算表表表表6-4月份销售额（万元）Fi+1月份销售额（万元）Fi+1α=0.2α=０.8α=0.2α=0.811701701707300206.5266.222001701708260225.2293.231501761949250232.2266.64230170.8158.810230235.8253.35210182.6215.811250234.6234.76280188.1211.212180237.7246.928如F1=170；F2=0.2×170+0.8×170=170;F3=0.2×200+(1-0.2)×170=40+136=176;F4=0.2×150+(1-0.2)×176=30+140.8=170.8;F5=0.2×230+(1-0.2)×170.8=46+136.6=182.6;F6=0.2×210+(1-0.2)×182.6=42+146.1=188.1;┅┅┅┅┅。29可以看出，，α的大小对对时间序列列的修匀程程度影响很很大。αα值越大，，近期数据据对预测值值影响越大大，当α＝＝1时，平平滑值就是是本期实际际值,α值值越小，远远期数据对对预测值影影响越大，，当α＝0时，平滑滑值就是最最初一期的的实际值。。因此，利用用数据平滑滑法，关键键在于正确确选择α的值。。指数平滑滑法是移移动平均均法的一一种改进进型，能能适应比比较复杂杂的变化化情况，，要求的的历史数数据也较较少，是是进行短短期预测测经常采采用的一一种方法法。(3)趋趋势预测测法一个经济济变量在在一定时时期内大大致沿某某一趋势势呈线性性或非线线性变化化，以这这类问题题为研究究对象，，预测事事物未来来发展趋趋势的方方法，称称为趋势势预测法法。301)线性性趋势预预测。当经济变变量在某某一时间间内近似似呈线性性趋势时时，我们们可把时时间的周周期数作作为自变变量x，，把所研研究经济济变量在在各个时时期的数数值作为为变量y，则线线性趋势势预测模模型为：：Y=a+bx(6-4)式中a、、b为待待定的系系数。利用最小小二乘法法，a、、b分别别由下式式确定：：式中N为为数据点点数：(i＝1……N)表表示实际际数据点点。31根据时间间序列的的特点，，我们可可按下述述方法将将时间周周期适当当取值，，使从从而使使计算简简化。当当周期数数为奇数数，我们们可以以以中间一一期为原原点，则则X的数数列为……一3，，一2，，一1，，0，1，2，，3，……。当周周期数为为偶数时时，可以以以中间间二期之之间的点点为原点点，则X的数列列为…一一5，一一3，一一1，1，3，，5…。。这样由由上述述计算公公式简化化为；32[例6——5]某某建建筑企业业某年前前8个月月每月竣竣工面积积的统计计资料如如下，试试用趋势势预测法法预测9，10月份的的可能竣竣工面积积。竣工面积积统计表表表表6-5[解]首首先先根据统统计资料料绘出趋趋势图：：从图6——3可以以看出数数据点的的分布呈呈线性趋趋势，建建立预测测模型：：Y=a+bx列表计算算如表6—6：：月份12345678竣工面积(100m²)4243.8545.8348.0350.652.854.356.333线性趋势势计算表表表表6-6则月份142-749-294243.83-525-219.15345.83-39-137.49448.03-11-48.03550.61150.6652.839158.4754.3525271.5856.3749394.1合计393.690168175.9334将a,b值代入入预测模模型:Y=a+bx=49.21+1.05x9月份预预测值y=49.21+1.05××9=58.66(100m²)10月份份预测值值y=49.21+1.05×11=60.76(100m²)6055504540竣工面积积12345678月份图6-3数数据分分布图352)非线线性趋势势。如果果某经济济变量在在不同时时期的增增减变化化量不是是等量，，则其发发展趋势势就表现现为非线线性。对对这种情情况，一一般要先先将历史史数据在在图上标标识出来来，观察察数据点点的分布布趋势，，或者通通过数据据分析确确定出变变化规律律，然后后再拟合合成近似似的曲线线方程进进行预测测。例如指数数曲线趋趋势预测测，若经经济变量量在各时时间周期期的增长长率大体体相同，，则其增增长变化化趋势表表现为指指数曲线线规律，，则其方方程式为为：y=a··bx(6-7)利用对数数运算，，并令:y`=lgy,A=lga,B=lgb则式(6—7)变为:y`=A+Bx这样就可可利用直直线趋势势的方法法进行预预测了。。36[例6——6l某某企企业近年年来全员员劳动生生产率如如表6——7所示示。试预预测1995年年的全员员劳动生生产率。。全员劳动动生产率率统计数数据表表6-7因历年增增长率比比较接近近，可采采用指数数曲线趋趋势法进进行预测测。有关关数据计计算如表表6—8。指数曲线线趋势预预测计算算表表表6-8见下页页年份19901991199219931994全员劳动生产率(元)51135370563059106209较上年增长(%)——5.034.844.975.0637指数曲线线趋势预预测计算算表表表6-8根据式(6—6)年份全员劳动生产率199051133.7087-24-7.4174199153703.7300-11-3.7300199256303.7505000199359103.7716113.7716199462093.7930247.5860合计2823218.75380100.210238故趋势方方程为y`=3.7508+0.0210x1995年相应应于x＝＝3，其其相应的的预测值值计算如如下：y`=3.7508+0.0210×3=3.8138(4)季季节性变变动的预预测在建筑企企业的生生产经营营管理活活动中，，经常会会出现季季节性变变动的现现象，为为了适应应生产的的要求，，搞好均均衡生产产，就有有必要掌掌握这种种季节性性变动的的规律。。39[例6——7]某某企企业1992——1995年各各月的盈盈利水平平如表6—9，，预测1996年该企企业各月月盈利水水平。[解]①①绘绘制数据据点分布布图，确确定变动动性质。。根据表表6—9的数据据，可绘绘出图6—4，，该企业业的盈利利水平是是以年为为周期的的季节性性变动，，并呈递递增的总总趋势。。40某企业各各月的盈盈利水平平统计表表表表6-9年份月份合计1234567891011121992101214182022171816181412191199311141621232118201819161421119941315182427262318192218152381995161621253027282019211917259合计5057698810096867672806758899月平均12.5014.2517.2522252421.519182016.7514.5224.75季节系数（%）66.7476.0892.10117.46133.48128.14114.79101.4496.1106.7889.4377.42预测值15.7117.921.6827.6531.4230.1627.0223.8822.6225.1421.0518.22282.54142②确定长长期趋势势变动本例中长长期趋势势变动为为线性趋趋势，其其趋势预预测模型型为y＝＝a+bx。列列表计算算如表6—10所示；；根据式(6—6)求得得：则y=224.75+11.55x1996年相应应的x＝＝5，故故1996年的的盈利水水平为y=224.75+11.55××5＝282.543趋势预测测计算表表表表6—10年份1992-31919-5731993-12111-211199412381238199532599777合计08992023144③确定季季节系数数季节系数数可由下下式确定定：月平均值值的计算算结果见见表6——9。季节系数数的计算算结果见见表6——9。④计算各各月预测测值各月预测测值可由由下式确确定：计算结果果见表6—9452.因果果分析预预测法因果分析析预测法法就是根根据事物物内在的的因果关关系来预预测事物物发展趋趋向的方方法。因果关系预测测法一般又称称为回归分析析法，因果分分析法一般适适用于中长期期预测。下面面介绍几种简简单常用方法法。(1)一元线线性回归预测测法一元线性回归归预测法是当当两个经济变变量之间存在在线性相互关关系时采用的的一种回归方方法。46[例6-8]某建筑筑公司1990—1996年间逐年年的竣工面积积与实现利润润之间统计资资料子如表6—11所示示，如预计1997年竣竣工面积将比比上一年增长长8％，试预预测1997年的利润水水平。竣工面积与利利润统计资料料表表6-11年份90919293949596竣工面积（万m²)2.12.63.03.84.24.85.9利润总额（万元）84156174228266.2288312.747[解]①绘绘图确定相关关关系从图6—5可可以看出，数数据点分布呈呈线性趋势，，因此，可以以用一元线性性回归模型进进行预测。②建立模型一元线性回归归模型y＝a+bx式中y—年年利润水平；；X—年竣工面面积；a、b—回归归系数。③计算待定系系数根据表6—11给出的数数据，列表计计算如下表6—12。48300250200150100500123456竣工面积利润图6-5数数据分分布图49一元线性回归归计算表表表6——12根据式(6——5)年份19902.1844.41176.4115.55995.419912.61566.76405.6145.04120.1219923.01749522168.6328.8419933.822814.44866.4215.81148.6019944.2256.217.641076.04239.41281.919954.828823.031382.4274.79174.519965.9312.734.81184.93339.67727.38合计26.41498.9110.096273.771498.92476.7450则y＝-8.31+58.98x④应用模型进进行预测已知1997年竣工面积积比1996年增长8％％，则1997年竣工面面积为：5.9×1.08(万m²)代入预测模模型，可算出出1997年年利润为：y＝＝-8.3l+58.98×6.37＝367.39(万元)⑤分析预测结结果的置信区区间一般认为，对对一个自变量量x，y的实实际发生值按按正态分布的的规律波动。。假设波动的的标准差为S，其计算公公式为：51式中为为实际发生生值，为为按回归方方程计算所得得的预测值，，N为数据期期数。由正态分布的的理论可知，，实际发生值值取值范围在在Y±S之内内的概率为68.3％；；在y±2S之内的概率率为95.4％；在y±±3S之内的的概率为99.73％。。我们一般取取y±2S为为置信区间。。52(2)多元线线性回归法具具体内容容不作详细介介绐53第二节建建筑筑企业经营决决策一、决策及其其分类(一)决策的的概念企业的决策是是指为实现一一定目标、解解决一定的问问题，有意识识地寻求多种种实施方案，，按决策者的的智慧、经验验、胆识和决决策标准，进进行比较分析析，确定较理理想方案，予予以实施及跟跟踪的过程。。1．决策是一一个动态过程程。决策活动动包括从确定定目标、方案案比选、方案案实施跟踪及及方案修正的的全过程．2．决策的目目的是为了实实现企业的一一定目标、或或解决企业发发展中某一问问题。3．决策的核核心问题是如如何进行多方方案的选择。。4．决策要有有科学的标准准和依据。5．决策选择择结果一般应应是较理想的的方案。54(二)决策的的分类企业在生产经经营管理活动动中所进行的的决策是十分分广泛的，按按不同的标志志可将决策划划分成多种类类型。1．按时间因因素划分:长长期决策和短短期决策。2．按决策重重要程度及其其分工划分:战略决策、、管理决策和和业务决策。。3.按决策的的形态性质划划分:程序化化决策和非程程序化决策。。4．按决策应应用的方法划划分:定性决决策和定量决决策。5．按确定性性程度划分:确定型决策、、风险型决策策、不确定型型决策等三种种。6．按决策目目标的数量划划分:单目标标决策与多目目标决策。55二、经营决策策的特点及作作用(一)经营决决策的特点企业经营决策策是关于企业总总体发展和重重要经营活动动的决策。是企业决策的的重要组成部部分。它是在在国家规定的的企业权限内内，由企业最最高管理阶层层负责的战略性决策。(二)经营决决策的作用1．经营决策策关系到企业业的成长和发发展经营决策决定企业的长长远发展方向向、经营方式式、经营内容容、市场开拓拓等，正确的经经营决策是使使企业良性发发展的基础，，提高企业的的竞争能力和和适应外部环环境变化的能能力。2.经营决策策是企业经营营管理工作的的中心环节管理的关键在在于决策。经营决策所规规定的目标是整个企业的的又是各项管管理工作的总目标。56三、经营决策策的基本原则则决策是一项十十分复杂的工工作，为了实实现经营决策策的科学化，，在决策时应应当遵循以下下原则。1．信息原则则2．预测原则则3．系统原则则4．可行原则则5．选优原则则6．反馈原则则7．集体决策策原则8．效益原则则57四、经营决策策的基本程序序决策工作是一一项动态的完完整的过程，，一般包括确定决策目标标、方案设计计、方案选择择、执行方案案等四个阶段。。其基本程序序如图6—6所示。58提出问题确定目标列出可行方案案方案初选方案评价确定选择标准准方案选择执计方案修订或补充补充或修订方方案修订目标或作作出新目标确定决策目标阶段方案设计阶段段方案选择阶段段方案执行阶段段图6-6决决策的基本本程序59五、经营决策策的定性方法法1.定性与定定量相结合的的分析方法，，是人们正确确认识事物发发展内在规律律的首要途径径。2．迅速决策策是企业经常常面临的现实实问题。定性性决策主要凭凭借决策者的的经验和判断断力，因此，，在企业的迅迅速决策方面面实用性强。。3．定量决策策一般需大量量的统计资料料，当企业资资料不全或遇遇到新问题时时，进行定量量决策往往难难度较大，而而定性决策则则具有优势。定性决策是充充分发挥人们们智慧进行决决策的一种方方法。在定性决策时时，决策者的的理论水平、、经验阅历、、能力素质往往往起决定作作用，但现代经营营管理日趋复复杂，所需各各种专门知识识越来越多，，一个人的知知识、经验往往往是有限的的，因此，定定性决策常依依靠专家的智智慧进行集体体决策。60六、经营决策策的定量方法法及应用(一)确定型型决策是指影响决策策的因素或自自然状态是明明确的，肯定定的，某一行行动方案的结结果也是确知知的，因而比比较容易判断断与选择。确定型决策问问题具备如下下四个条件：：(1)存在决决策者希望达达到的一个明确目标标，(2)只存在在一个确定的自自然状态，(3)存在决决策者可以选选择的两个或两个以以上的行动方方案(4)不同的的行动方案在在确定状态下下的益损值可以计计算出来。确定型决策的的方法很多，，如线性规划划法、目标评评分法、效益益费用法等,经营决策研研究的比较充充分，常使用用运筹学的各各种分支方法法及其他数学学方法。61(二)不确定定型决策指某一行动方方案可能出现现几种结果，，即多个自然然状态，且各各种自然状态态的概率也不不确知，企业业是在完全不不确定的情况况下所进行的的决策。1．不确定型型决策条件及及特点(1)存在着着决策者希望望达到的目标(利益最大或或损失最小)；(2)存在着着两个或两个以以上的行动方方案可供决策者选选择;(3)存在着着两个或两个以以上的自然状状态；(4)不同的的行动方案在在不同自然状态态下的相应益益损值可以计计算出来；(5)各种自然状态态出现的可能能性(概率)决策者预先先无法估计或或计算；622.不确定型型决策方法不确定型决策策所采用的标标准，主要取取决于决策者者的素质和特特点.(1)小中取取大决策标准准（又称悲观标准准）采用这种决策策标准，首先先从每一方案案中选择一个个最小的收益益值，然后选选取最小的收收益值中的最最大值相应的的方案为最优优方案。其模模型为；[例例6——10)某某预预制制厂厂要要确确定定下下一一施施工工年年度度空空心心板板的的生生产产批批量量，，空空心心板板的的需需求求量量有有多多、、中中、、少少三三种种情情况况，，可可采采取取的的生生产产方方案案也也有有大大、、中中、、小小批批量量三三种种，，各各生生产产方方案案可可能能获获得得的的效效益益值值可可以以相相应应地地计计算算出出来来，，见见表表6-14。。对对于于表表6——14给给出出的的问问题题，，采采用用悲悲观观标标准准进进行行决决策策的的过过程程如如表表6——14。63小中中取取大大决决策策标标准准决决策策计计算算表表表表6-14

自然状态收益值（万元）空心板需求量

N1（多）N2（中）N3（少）方案S1（大批量生产）201288S2（中批量生产）16161010S3（小批量生产）12121212

12最优方案s264(2)大大中中取取大大决决策策标标准准（又又称称乐乐观观标标准准））持这这种种标标准准的的决决策策者者，，对对客客观观环环境境总总是是抱抱乐乐观观态态度度，，不不放放弃弃任任何何一一个个获获得得最最好好结结果果的的机机会会。。决决策策时时，，首首先先把把每每一一方方案案在在各各种种自自然然状状态态下下的的最最大大收收益益值值求求出出来来，，再再选选取取与与最最大大收收益益值值中中的的最最大大值值相相应应的的方方案案为为最最优优方方案案。。其其模模型型为为；；例如如，，采采用用乐乐观观标标准准，，对对如如上上问问题题进进行行决决策策，，其其计计算算过过程程如如表表6-15。。65大中中取取大大决决策策标标准准决决策策计计算算表表表表6-15

自然状态收益值（万元）空心板需求量

N1（多）N2（中）N3（少）方案S1（大批量生产）2012820S2（中批量生产）16161016S3（小批量生产）12121212

20最优方案s166(3)折折衷衷标标准准这一一标标准准是是以以上上两两种种标标准准的的折折衷衷，，决决策策时时，，先先确确定定介介于于0和和1之之间间的的乐乐观观系系数数a，，再再找找到到每每个个方方案案在在各各种种自自然然状状态态下下的的最最大大收收益益值值和和最最小小收收益益值值，，则则各各个个方方案案的的折折衷衷收收益益值值，，最最后后比比较较CVi；；选选取取与与相相应应的的方方案案为为最最优优方方案案。。α的值值应应根根据据具具体体情情况况取取定定，，取取值值不不同同，，可可能能会会得得到到不不同同的的决决策策结结果果。。67折衷衷标标准准决决策策计计算算表表表表6-16自然状态收益值（万元）空心板需求量

N1（多）N2（中）N3（少）方案S1（大批量生产）201282080.7×20+0.3×8=16.4S2（中批量生产）16161016100.7×16+0.3×10=14.2S3（小批量生产）12121212120.7×12+0.3×12=12

16.4最优方案s168（4)““后后悔悔值值””标标准准后悔悔值值是是指指某某种种自自然然状状态态下下可可能能获获得得的的最最大大收收益益与与采采用用某某一一方方案案所所实实际际获获得得的的收收益益的的差差值值。。即即应应当当得得到到，，但但由由于于失失去去机机会会未未能能得得到到的的那那一一部部分分收收益益。。采采用用这这种种决决策策标标准准，，需需先先找找出出每每个个方方案案的的最最大大后后悔悔值值，，再再选选取取与与最最大大后后悔悔值值中中的的最最小小值值相相应应的的方方案案为为最最优优方方案案。。其其决决策策模模型型为为：：为方方案案i在在自自然然状状态态j下下的的后后悔悔值值。69例如如，，对对表表6——14给给出出的的收收益益表表，，计计算算出出的的后后悔悔值值列列于于表表6-17，，由由此此可可确确定定S1和S2均为为最最优优方方案案。。“后后悔悔值值””标标准准决决策策计计算算表表表表6-17

自然状态收益值（万元）空心板需求量最大后悔值

N1（多）N2（中）N3（少）方案S1（大批量生产）20-20=016-12=412-8=44S2（中批量生产）20-16=416-16=012-10=24S3（小批量生产）20-12=816-12=412-12=08最小最大后悔值

4最优方案s1,s270(5)机机会会均均等等标标准准这个个标标准准又又称称为为拉拉普普拉拉斯斯标标准准，，其其基基本本出出发发点点是是不不偏偏不不倚倚地地对对待待可可能能发发生生的的每每一一状状态态，，即即假假设设各各种种自自然然状状态态发发生生的的概概率率是是相相等等的的。。当当所所面面临临的的问问题题情情报报资资料料缺缺乏乏，，无无法法说说明明某某一一状状态态比比另另一一状状态态有有更更多多的的发发生生机机会会时时，，可可应应用用这这一一标标准准。。例如，对对于如上上问题，，由于需需求状态态未知，，可假定定各种状状态发生生的概率率为1/n＝1/3，，此时，，我们就就可以根根据各方方案的期期望值确确定最优优方案。计算过程程如表6—18所示。。机会均等等标准决决策计算算表表表6-1871

自然状态收益值（万元）空心板需求量期望收益值

N1（多）N2（中）N3（少）P1=1/3P2=1/3P3=1/3方案S1（大批量生产）20128(20+12+8)/3=13.33S2（中批量生产）161610(16+16+10)/3=14S3（小批量生产）121212(12+12+12)/3=12

最大期望收益值

14最优方案s272(三>风风险型决决策问题题的分析析方法又称随机机型决策策，是指指某一行行动方案案的结果果不止一一个，即即多种自自然状态态，究竟竟哪一种种自然状状态出现现不能确确定，但但其出现现的概率率可知，，在这类类问题的的决策中中，企业业无论采采用何种种方案都都存在风风险问题题。1．风险险型决策策的条件件(1)存存在着决决策者希希望达到到的目标标(利益益最大或或损失最最小)；；(2)存存在着两两个或两两个以上上的行动动方案可可供决策策者选择择;(3)存存在着两两个或两两个以上上的自然然状态；；(4)不不同的行行动方案案在不同同自然状状态下的的相应益益损值可可以计算算出来；；(5)各种自然然状态出出现的可可能性(概率)决策者者可预先先估计或或计算；；732．风险险型决策策方法(1)最最大可能能法这种方法法就是选选择自然然状态中中概率最最大的进进行决策策而其他他自然状状态可以以不管。。(2)期期望值法法期望值法法是根据据各种自自然状态态的概率率，计算算出不同同方案的的期望值值，以各各可行方方案的期期望值的的大小作作为决策策依据，，进行决决策的方方法。收收益问题题选择最最大期望望值的方方案为最最优方案案，损失失的情况况结论相相反。74期望值的的计算公公式如：：式中E(x)i—第i方方案的数数学期望望值：pj——第j种自然然状态发发生的概概率值(j=1，2，………,n)；uij——第i方案在在第j种种状态下下的收益益值(i＝1，，2，……,m)。例如：对对[例6—10)通过过市场预预测，空空心板需需求量为为多、中中、少的的概率分分别为0.3、、0.5和0.2。试试确定期期望效益益值最大大的生产产方案。。各方案案的期望望收益值值计算如如表6-19。。期望收益益决策计计算表表表6-19。75

自然状态收益值（万元）空心板需求量期望收益值

N1（多）N2（中）N3（少）P1=0.3P2=0.5P3=0.2方案S1（大批量生产）201280.3×20+0.5×12+0.2×8=13.6S2（中批量生产）1616100.3×16+0.5×16+0.2×10=14.8S3（小批量生产）1212120.3×12+0.5×12+0.2×12=12

最大期望收益值

14.8最优方案s276(3)决决策树法法决策树法法是利用树枝枝形状的的图式模模型来进行风风险型决决策的一一种方法法。1）决策策树的结结构(状态内容容及概率率）(状态内容容及概率率）(状态内容容及概率率）(状态内容容及概率率）（损益值值）（损益值值）（损益值值）（损益值值）方案内容容方案内容容决策节点点决策分支支机会节点点机会分支支图6-7决决策树树结构图图结果点772)决策策树单级级决策实实例[例6——11]某某建筑公公司的施施工管理理人员要要决定某某项工程程下月是是否开工工。如果果开工后后天气好好，能按按期完工工，可得得利润5万元；；如果开开工后天天气坏，，将拖延延工期，，造成损损失2万万元；假假如不开开工，则则不论天天气好坏坏，都要要付出窝窝工损失失5千元元。根据据以往的的统计资资料，预预计下月月天气好好的概率率为0.3，而而天气坏坏的概率率为0.7，试试进行决决策。1000天气气好好0.3天气气坏坏0.7天气气好好0.3天气气坏坏0.750000-20000-5000-5000开工工不开开工工-5000图6-8某某工工程程开开工工决决策策树树图图首先先求求出出两两个个方方案案的的期期望望收收益益值值见见下下页页78开工工方方案案期期望望收收益益值值为为：：0.3××50000+0.7××(-20000)=1000不开开工工方方案案的的期期望望收收益益值值为为：：0.3××(-5000)+0.7××(-5000)=-5000根据据两两个个方方案案的的计计算算结结果果，，应应选选择择开开工工方方案案，，舍舍弃弃不不开开工工方方案案。。3)决决策策树树多多级级序序贯贯决决策策实实例例[例例6——12]某某建建筑筑企企业业现现有有三三项项工工程程可可供供承承包包选选择择，，但但由由于于其其能能力力所所限限，，只只能能参参加加一一项项工工程程的的投投标标。。对对任任何何一一项项工工程程，，企企业业都都可可以以投投以以““高高标标””，，也也可可以以投投以以““低低标标””。。““高高标标””的的中中标标率率为为0.4，，““低低标标””的的中中标标率率为为0.6。。若若投投标标失失败败，，其其相相应应的的损损失失，，工工程程A为为2000元元，，工工程程B为为4000元元，，工工程程C为为8000元元。。各各项项工工程程的的预预期期利利润润及及其其概概率率已已经经估估计计出出来来。。见见表表6-20，，假假如如该该承承包包企企业业想想参参加加投投标标，，且且其其目目标标是是追追求求最最大大的的利利润润，，应应对对哪哪项项工工程程投投哪哪种种标标为为宜宜?79投标标工工程程预预期期利利润润与与概概率率估估计计表表6-20投标工程项目标型利润估计概率利润值(万元)标型利润估计概率利润值(万元)工程A高标乐观期望悲观0.30.30.41006020低标乐观期望悲观0.20.60.28040-20工程B高标乐观期望悲观0.30.40.38040-20低标乐观期望悲观0.40.30.36020-40工程C高标乐观期望悲观0.10.70.21208040低标乐观期望悲观0.20.50.380601080这是是一一个个包包含含两两级级决决策策(对对哪哪项项工工程程投投标标，，投投哪哪种种标标)的的风风险险型型决决策策问问题题，，故故宜宜采采用用决决策策树树法法进进行行决决策策，，其其步步骤骤如如下下：：①绘绘制制决决策策树树见见图图示示②利利用用决决策策树树进进行行决决策策在决决策策结结点点l，分分别别比比较较三三个个方方案案的的期期望望利利润润值值，，可可以以确确定定应应投投工工程程C、、投投高高标标，，期期望望利利润润值值为为29.92万万元元。8112346125118147131016915乐观观利利润润0.3期望望利利润润0.3悲观观利利润润0.41006020-0.2乐观观利利润润0.2期望望利利润润0.5悲观观利利润润0.2悲观观利利润润0.3期望望利利润润0.4乐观观利利润润0.3乐观观利利润润0.4期望望利利润润0.3悲观观利利润润0.3悲观观利利润润0.2悲观观利利润润0.3乐观观利利润润0.1期望望利利润润0.7期望望利利润润0.5乐观观利利润润0.28040-20-0.440-20-0.46020-40-0.41208040-0.8806010-0.880563634187649中标标0.4中标标0.6中标标0.4中标标0.6中标标0.4中标标0.6失标标0.6失标标0.4失标标0.6失标标0.4失标标0.6失标标0.421.5222.2813.3610.6429.9229.08高标标高标标高标标低标标低标标低标标22.2813.3629.92投工工程程B投工工程程A投工工程程C图6-9投投标标决决策策树树构构成成82(四四)风风险险型型决决策策的的几几个个问问题题1.灵灵敏敏度度分分析析,时时间间关关系系不不作作介介绍绍请请大大家家自自学学看看书书。。2.效效用用理理论论效用用：：决决策策者者在在进进行行决决策策时时，，根根据据个个人人性性格格特特点点以以及及当当时时的的处处境境、、决决策策对对象象的的性性质质以以及及对对未未来来的的展展望望等等因因素素，，对对于于某某种种利利益益和和损损失失有有他他自自己己独独有有的的感感觉觉和和反反应应，，这这种种感感觉觉和和反反应应就就叫叫做做效效用用。。效效用用实实质质上上代代表表了了决决策策者者对对风风险险所所抱抱的的态态度度。。效用用值值：：应应用用效效用用概概念念去去衡衡量量人人们们对对同同一一期期望望值值的的主主观观上上的的价价值值。。83效用曲线：决决策者对风险险所抱态度的的变化关系用用曲线来反应应，这条曲线线叫该决策者者的效用曲线线。效用曲线有三三种类型曲线I代表保保守型。曲线Ⅱ代表中中立型。曲线Ⅲ代