形体礼仪培训

形体礼仪培训

外表衡量人的观念是多么的直观，但社会上有些人都每时每刻根据你的服饰、发型、手势、声调、语言判断你能力。调查发现：（1）世界著名的300名金融公司决策人认为形象是成功的关键；

（2）2500名律师认为个人形象影响收入；“印象管理”认为个人形象就是公司形象。职业形象通过外表、沟通、礼仪留给客户印象，这个印象反映了公司的信誉、产品及服务的质量。礼节：世界上最廉价的、而且能够得到最大收益的一项品质就是礼节。

--拿破仑.希尔礼节+仪表=礼仪是一项建立在善良、高效和富有逻辑的基础上的一项传统习俗。它为我们生活中的活动和行为提供了一个准则。仪表的重要性

种类

整体印象中所占比重%视觉信号55%声音信号38%语言信号7%而视觉信号中仪表给人留下的第一印象是最重要的因素微笑的价值笑是一种语言。微笑是社交场合中最有吸引力、最有价值的面部表情。微笑的作用微笑是一种自然的表情，微笑的意思是：我很高兴，我很喜欢你。它传递了愉悦、友好、谦虚、和蔼的信息。微笑应是客户经理的“常规表情”形体礼仪

站---站如松男士的基本站姿：身体立直，抬头、挺胸、收腹，下颌微收，双目平视，两腿分开，两脚平行，宽不过肩，双手自然下垂贴近腿部或交叉于身后。形体礼仪站站---站如松松女士的基本站站姿：身身体立直，，抬头、挺挺胸、收腹腹，下颌微收，双双目平视，，两脚成““V”字型型，膝和脚后跟跟尽量靠拢拢，两脚尖尖张开距离离为两拳，双双手自然放放下或交叉叉形体礼仪坐坐---坐如钟钟男士基本坐坐姿：上体挺直、、胸部挺起起，两肩放放松、脖子子挺直，下下颌微收，，双目平视视，两脚分分开、不超超肩宽、两两脚平行，，两手分别别放在双膝膝上形体礼仪坐坐---坐如钟钟女士的基本本坐姿：可以两腿并并拢，两脚脚同时向左左放或向右右放，两手手相叠后放放在左腿或或右腿上。。也可以两腿腿并拢，两两脚交叉，，置于一侧侧，脚尖朝朝向地面。。形体礼仪行行---行如风风规范的行姿姿：行走时，双双肩平稳，，目光平视视，下颌微微收，面带带微笑。手手臂伸直放放松，前后后自然摆动动，行步速度，，一般是男男士108-110步/每分分钟，一般是女士士每分钟118-120步/分钟。形体礼仪蹲---蹲蹲的几种形形式1、高高低式蹲姿姿2、交交叉式蹲姿姿着装原则☆着着装TPO原则职业男性西西服穿着：：#衬衫的袖子子比西装的的袖子长2—3CM#穿好衬衬衣，领口口一定硬扎扎、挺括，，外露部分保保持平整干干净#领带的的打法#领带在在皮带下四四指处职业男性西西服穿着：：√内穿无领，，短袖内衣衣√西裤应熨熨出裤线√扣子系法法√穿皮鞋，，袜子应为为黑色，中长筒职业女性衣衣饰要求1、重质不不重量，好好布料很重重要；2、服装要要适合你的的年龄，身身材和职业业；3、要知道道适合自己己的颜色；；4、配件同同样重要。。鞋子、手手提包、手手饰、袜子、围巾巾等都应具具有整体的的美感；手势的礼仪仪指示物品递送物品展示物品握手的礼仪仪A、男女女之间：女女先男后（（女方先伸伸手才可握手），，如女方不不伸手，没没有握手的意愿，男男方可点头头致意或鞠鞠躬致意B、宾主主之间：主主先宾后（（主人先伸伸手以示热情、客人人后伸手））C、当年年龄与性别别冲突时，，一般仍遵遵循女先男后的次序序，同性老老年先伸手手，年轻的的应立即回握握。D、有身身份差别：：高先低后后（身份高高先伸手，，身份低的应应立即回握握）握手的注意意事项A.握手手必须用右右手，并注注意力度。。B.跟上上级或长辈辈握手时，，只需伸过过手去擎着，不不能过于用用力，身体体可微欠，以示尊尊敬；C.异性间间的握手，，女方伸出出手后，男男方应视双方方的熟悉程程度回握，，但不可用力，一一般只象征征性的轻轻轻一握。交换名片的的礼仪1、递名片双手食指和和拇指执名名片的两角角，以文字字正向对方，一一边自我介介绍，一边边递过名片片。2、接名片片：与他人人认识后，，应立即取取出，双手捧接对方方名片，如如果同时递递过名片，，接过对方的的名片，仔仔细看一一遍，不懂懂之处请教。。名片交换的的注意事项项1、看到名名片上的姓姓名如有疑疑问，要即即时问明白白，2、对方人人比较多时时，应从领领导开始交交换名片，，收到名片不不要立刻放放进包里，，应放在面面前桌上，谈话话时用得得着；3、一大堆堆人，应有有所选择散散发你的名名片；形体礼仪1、递物品：双双手拿在胸胸前递出，，物品的尖尖端不可指向对方方。2、乘坐电电梯：电梯梯门打开时时，先等别别人下电梯梯，3、使用自自动扶梯：：应靠右侧侧站，以便便让着急的的人从左侧超超过。形体礼仪4、取低处处物品：不不要弯上身身，翘臀部部。形体礼仪5、上下卧卧车：上下下卧车要侧侧着身体进进入车内。。-打招呼的标标准1项目动作标准语言标准原则基本打招呼要素>眼神接触>微笑点头>双手自然地摆放在身前或身后>距离适中>声线温和您好,请随便参观令顾客知道我们留意到他的存在并欢迎他光临与熟客打招呼>眼神接触>微笑点头>双手自然地摆放在身前或身后>距离可较接近>声线热诚>您好,李先生>今天喜欢看点什么,让我给您介绍以熟客的姓名称呼或以兴趣为题打开话题,令他有被重视和受欢迎的感觉-打招呼呼的标标准2项目动作标准语言标准原则打招呼-顾客需要帮忙时>当留意到顾客东张西望时应主动上前>眼神接触>微笑点头>双手自然地摆放在身前或身后>距离适中>声线温和您好,先生(小姐).有什么可以帮忙吗?令顾客知道我们留意到他的需要并愿意提供帮助打招呼-顾客需对货品有兴趣时当留意到顾客对某些货品有兴趣时,应主动上前介绍>眼神接触>微笑点头>>距离可较接近>声线热诚>切勿过于急促,令顾客不安您好,先生(小姐).这是今年最新的款式引起顾客谈话的兴趣,并让顾客感到被关怀谢谢大大家9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December8,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。15:15:0315:15:0315:1512/8/20223:15:03PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2215:15:0315:15Dec-2208-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。15:15:0315:15:0315:15Thursday,December8,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2215:15:0315:15:03December8,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。08十二二月20223:15:03下下午15:15:0312月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月223:15下下午午12月月-2215:15December8,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/815:15:0315:15:0308December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。3:15:03下下午3:15下下午15:15:0312月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。15:15:0315:15:0315:1512/8/20223:15:03PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2215:15:0315:15Dec-2208-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。15:15:0315:15:0315:15Thursday,December8,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2215:15:0315:15:03December8,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。08十十二二月月20223:15:03下下午午15:15:0312月月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月223:15下午午12月-2215:15December8,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/815:15:0315:15:0308December202217、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。3:15:03下午午3:15下午午15:15:0312月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Thursday,December8,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。15:15:0315:15:0315:1512/8/20223:15:03PM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2215:15:0315:15Dec-2208-Dec-2212、越是无无能的人人，越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。15:15:0315:15:0315:15Thursday,December8,202213、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。胜胜人人者者有有力力，，自自胜胜者者强强。。12月月-2212月月-2215:15:0315:15:03December8,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。08十十二二月月20223:15:03下下午午15:15:0312月月-2215、最具具挑战战性的的挑战战莫过过于提提升自自我。。。十二月月223:15下下午午12月月-2215:15December8,202216、业余余生活活要有有意义义，不不要越越轨。。2022/12/815:15:0315:15:0