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文档简介

建设高效率的团队讲师:朱义刚课程的任务和要求了解班组群体特征掌握团队建设的基本知识掌握团队内部建设的方法熟悉高效团队运行的法则能够开展现场培训课程五大模块组建团队

领导者责任担当与人才运用

信任是团队的基石团队协作完成一加一大于二的目标团队自我成长总结过去,面对未来以下哪些是团队?4.董事会1.旅行团2.篮球队3.乐队世界上最優秀的團隊第一模块组建团队小组任务小组成员5分钟内选出小队长;为小组取队名。

宣读队长宣言

宣读成员宣言小队长宣言我是,是队的队长,从现在起,我将对小组成绩担当责任,以真诚的信念对待队员,信任队员;无论遇到什么困难,绝不放弃目标,我将尊重的态度对待对手,在竞争中学习,共同成长。

队员宣言我是,是队的队员,从现在起,服从队长领导。信任队友,为完成小组目标竭尽全力,永不放弃。我将尊重其他对手,在竞争中学习,共同成长。

小组发言1.小组长感受,为什么当选?2.组员选队长的理由?3.宣言前后的感觉怎样?組建管管理小小贴士士1》接接受团团队领领导,,接受受团队队成员员,接接受任任务,,在实实际工工作中中,相相当多多的时时候领领导和和团队队成员员是无无法预预先挑挑选,,组员员首先先要学学会接接受。。包括括未来来任务务的挑挑战。。2》宣宣读誓誓言是是一种种心里里暗示示,是是团队队凝聚聚力的的开始始,强强化成成员角角色。。3》树树立團團隊观观念。。团队队领领导导的的思思考考团队中中领导导者的的产生生与角角色培培养上级的的信任任部属的的信任任组织的的需求求其它人人不具具有的的能力力或特特质团队的的时空空机遇遇个人的的意愿愿符合组组织规规则角色转转变个人利利益与与团队队利益益处理理团队目目标达达成基础础机会会定位位团队成成员的的角色色转换换专业技能热情地势坤坤,君子以以厚德德载物物融入团团队,,为达达成团团队目目标发发挥个个体独独特优优势。。团队成员什么是是团队队团队是是两个个以上上个人人的组组合,,集中中心力力于共共同的的目标标,以以创新新有效效的方方法,,相互互信赖赖地共共同合合作,,达成成最高高绩效效的组组织。。‘Team’((团队队)::T代表表———Together(共共同同/一一起))E代表表———Everybody((每个个人))A代表表———Achieves(完完成))M代表表———More(更更多))第二模模块责责任担担当与与人才才运用用项目流流程请各组组将扑扑克牌牌按照照以下下要求求完成成,以以最快快的速速度交交给老老师按花色色分为为4组组.牌面朝朝上从从A到到K,,从上到到下依依次是是黑桃桃;红红桃;;草花花;方方块。。顺序错错误零零分,,顺序序正确确依完完成时时间,,最短短得分分最高高,依依次得得分递递减本轮得得分为为倒数数的小小组长长分别别处以以100次次俯卧卧撑或或立定定跳相关关讨讨论论1》请请小组组成员员说出出队长长在做做俯卧卧撑或或立定定跳时时的感感受2》优优胜组组成功功秘籍籍分享享(人人才运运用策策略))管理小小贴士士----领导导者责责任优秀的的领导导者在在成功功面前前,总总是看看到窗窗外,,把成成功的的因素素归于于别人人,归归于自自己的的合作作者,,或者者归于于运气气,总总之归归于客客观,,归于于身外外之物物;在在失败败面前前则如如同放放置了了一面面小镜镜子,,把原原因归归于自自身。。一是要要放得得下成成功,,要学学会看看“窗窗外””。二是要要放得得下自自己,,要学学会感感激他他人。。三是要要放得得下荣荣辱,,担得得起失失败。。西游记记用人人之道道第三模模块信信任是是团队队的基基石快乐摇摇摇椅椅课程目目标团队成员间间的相互信信任是完成成目标的基基础。信任可以降降低内耗,,提高效率率項目規規則則选派1名监监督员监督督活动规则则执行情况况,小组1人站立,,另一人在在他背后一一臂距离当当遥遥椅,,另2位队队友在两旁旁保护1名队员站站立,脚不不允许动向向后倒,另另1名队友友做摇摇椅椅双手接住住后向前推推起站立的的队友,共共5次可换换人。小组成员必必须每人轮轮一次被摇摇摇椅推5次。以时间最短短为获胜,,得分相同同以时间短短排名靠前前。小组得分为为6;5;;4;3;;2;1分分。相关讨论请参赛小组组成员感受受及原因。。倒下;推推起;保护护者;监督督员,内心心有何变化化。工作中你以以怎样的态态度对待上上司;下属属和同事。。管理小小贴士士信任是团队队成员间的的基本守则则.说出自由的的想法,鼓鼓励队员说说出想法。。尊重事实,,尊重团队队的决定.象爱护眼睛睛一样爱护护自己的承承诺.建立团队互互相信任的的五种方法法像优秀的敏敏捷团队一一样紧密工工作,每个个人的个性性就会不可可避免地凸凸现出来。。信任的建建立依赖于于团队成员员具备相当当的勇气去去与“给他他们带来麻麻烦”的人人进行坦率率的沟通,,而不是压压根不与对对方沟通,,就直接找找到经理大大倒苦水。。当人们不知知道如何处处理不快的的对话......或者认为为维护工作作关系与他他们无关的的时候,团团队的信任任就受损害害了。这是是为什么人人们需要一一个讨论人人际反馈的的框架。1.坦率地地解决问题题换句话说,,要敢于说说出你的想想法。如果果你不赞同同,说出来来。当然,,有建设性性地说出想想法对有效效地沟通是是很重要的的,可以去去想想如何何才能做到到,但不管管怎样,说说出来。当团队里某某人在讨论论问题的时时候保留自自己的观点点和想法,,之后又批批评说“我我认为这主主意从头就就是错的””。其它团团队成员就就会觉得措措手不及。。这伤害了了彼此的信信任感。2.分享相相关的信息息建立团队互互相信任的的五种方法法非常简单,,当事态发发展不合计计划时,尽尽力做到透透明和提前前告知。尽尽管如此,,可以参考考#4,减减少这种意意外的发生生频率。3.信守承承诺,当不不能守诺时时提早告知知抛弃那些通通常认为的的“对每个个请求必须须都答应才才算团队精精神”等想想法。没有有原则的说说“是”,,只会让其其它人不再再信任你的的言词。如如果你从不不说“不””,你说““是”又能能说明什么么呢?这看看上去有点点自相矛盾盾,但是要要建立彻底底的信任,,有时就需需要承认你你并不是什什么都懂。。4.不同同意就说说不简单地讲讲,就是是把自己己掌握的的信息和和别人大大方分享享,可以以意识到到哪些东东西自己己不知道道,并对对其保持持开放的的心态。。5.把你你知道的的和你不不知道的的都展现现出来第四模块块团团队协作作优秀团队队具有的的特征(1)目目标/目目的明确确;(2)广广泛的技技能与经经验;(3)公公开交流流;(4)合合理利用用冲突;;(5)透透明程序序;(6)定定期检查查;(7)信信任与支支持班组团队队行为关关系班组团队队行为规规范(可以接受受&不能能容忍))(明文文规定&非明文文规定))班组团队队的内聚聚力(责任感感&义务务感)((团队对对成员的的吸引力力&成员员间的吸吸引力)班组团队队的压力力(分歧冲突&从众))(原则则问题要要坚持;;非原则则问题从从众)团队行为为与成员员个体行行为之间间的关系系团队管管理理1、明确确班组团团队的功功能;(基层团团队;生生产任务务;物质质和精神神需求))2、班组组团队的的有效组组合;(明星+因才适适用)3、搞好好团队建建设,提提高团队队士气;;(充满激情情;善于于激励;;善于组组合)4、从组组织上给给班组团团队管理理创造有有利条件件和环境境。(责权利利结合))管理理小小贴贴士士团队协作作的五大大障碍解决团队队协作的的五大障障碍---信任缺失失第一重机机能障碍碍是团队队成员间间的信任任缺失。。这实质上上源于他他们不愿愿在团体体中轻易易受到攻攻击的心心态。团团队成员员如果不不对其失失误和弱弱点真正正地开诚诚布公,,就不可可能打下下信任的的基础。。”团队成员员具备互互补的技技能和任任务,而而非多人人同时拥拥有互相相竞争的的技能和和任务。。他们也高高度自治治,允许许以民主主方式做做出决策策,而不不是被客客户和管管理层强强加没有有合理论论据和逻逻辑思考考的指示示。解决之道道解決团队队协作的的五大障障碍---惧怕冲突突“无法建建立信任任是有破破环性的的,因为第二二重机能能障碍———惧怕怕冲突——就是是由此而而定调。。缺乏信信任的团团队无法法展开无无需多虑虑而充满满热烈激激情的想想法辩论论,他们们退而求求诸云遮遮雾罩的的探讨和和小心谨谨慎的说说辞。””进行富有有成效的的冲突,,这是一一种能力力,而该能力力会因缺缺乏互信信而受损损。大家家唯恐提提出不同同意见被被视为反反团队行行为。这这最终变变成了一一个自我我挫败的的问题,,因为对对冲突的的惧怕不不仅损害害了团队队的决策策力和进进展,也也加深了了业已存存在的信信任缺失失。团队队需要进进行富有有成效的的冲突。。进行有有成效冲冲突的团团队,能能够开展展生动有有趣的会会议,提提炼和开开发全员员的想法法,迅速速解决实实际问题题,尽量量减少勾勾心斗角角,挑明明关键主主题进行行讨论。。解决团队队协作的的五大障障碍---承诺不足足“健康冲冲突的缺缺乏是个个问题。。第三重机机能障碍碍保证会会因此出出现,那那就是承承诺不足足。如果团队队成员没没有在热热烈而开开放的辩辩论过程程中广而而告之他他们的观观点,就就算他们们在会议议中掩饰饰争拗,,也罕能能接受最最后决策策并承诺诺于中。。”不难想象象,互不不信任的的团队成成员是不不愿共同同工作或或分担同同一承诺诺的。能能做出承承诺的团团队,能能够明晰晰方向和和优先级级,围绕绕共同目目标匹配配整个团团队,发发展从失失误中学学习的能能力,抢抢在竞争争者前利利用机会会,毫不不犹豫地地前进,,也对改改变方向向毫无踌踌躇或负负罪感。。解決团队队协作的的五大障障碍---逃避担责责由于缺乏乏真正的的承诺和和认同,,团队成成员发展展出了第四重机机能障碍碍:逃避避担责。。没有对于于清晰行行动计划划的承诺诺,即便便是最专专注和最最有驱动动力者,,也经常常在同伴伴的行动动做派与与团队效效益背道道而驰之之时,踌踌躇于是是否出言言提醒。。”不担承诺诺的团队队可能在在责任担担当上表表现欠佳佳。信任任缺失时时,团队队成员经经常向个个人目标标努力,,而与团团队目标标南辕北北辙。他他们经常常倾向于于只对自自己那部部分工作作承担责责任。可可以预料料,会有有很多相相互指责责,或是是将错误误归咎于于外因的的情形。。但是,,责任和和担责相相伴相生生,就像像我们要要求团队队自我指指导和对对其赋权权那样,,我们也也同样程程度地要要求他们们担起应应有的责责任来。。根互互相问问责的团团队保证证了绩效效低下者者感受到到改善的的压力,,团队成成员毫不不犹豫地地质疑他他人的工工作方法法以图迅迅速发现现潜在问问题,在在统一的的高标准准上建立立互相尊尊重,并并避免围围绕绩效效管理和和惩治行行动而产产生过度度的官僚僚主义解決团队队协作的的五大障障碍---漠视结果果“无法互互相问责责给第五五重机能能障碍创创造了生生长条件件。在团团队成员员将其个个人需求求(如自自负心理理,职业业发展,,或者表表彰奖赏赏)甚至至于其小团体的的需求置置于团队队总体目目标之上上时,漠漠视结果果就产生生了。”团队中没没有互信信,或者者大家只只顾埋头头自己的的进展,,团队就就经常会会在兑现现承诺时时出问题题。可是是,不能能一贯专专注于““整体结结果”一一个专专注于整整体结果果的团队队,它留留得住有有成就感感的雇员员,减少少了个人人主义的的行为,,急切地地同甘共共苦,从从个人利利益服从从于团体体利益中中获益,,并避免免人心涣涣散。第五模块块总总结过去去,面对对未来团队失败败的原因因组织失力力,管理理不得法法协调不够够,各行行其是无人对结结果负责责无计划的的盲目行行动团队成功功的因素素1.清晰晰的团队队目标2.一个个改进计计划3.清楚楚定义的的角色4.清楚楚的沟通通5.有益益的团队队行动6.定义义得很好好的决策策程序7.均衡衡参与8.建立立基本的的规则9.知道道团队演演变的过过程10.使使用科学学的方法法。良好团队的标标志(1)团队的的工作氛围(2)团队会会分析如何团团结一致实现现目标。(4)不回避避冲突,将冲冲突摆至桌面面解决冲突。。(3)团队成成员会不断思思考如何改善善信息系统和和团队内的人人际关系。高效团队的运运行法则效忠团队,忠忠实于目标爱人始于信任任人,是高绩绩效团队的基基石放弃小我,谋谋求共赢(天堂与地狱狱差别)协作与分享,,是团队成功功的晴雨表团队的任务不不是去作战,,而是获胜,,这是团队成成功的信条高效团队的运运行法则做正确的事,,正确的做事事,是团队成成功的有力保保证栽培与授权,,是团队持续续发展与成功功的保障去除壁垒要瘦瘦身与创新赞美肯定挂嘴嘴边。随需应变,应应时而动,是是团队可持续续发展的重要要手段謝謝大家家!9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。14:49:5014:49:5014:4912/8/20222:49:50PM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。12月-2214:49:5014:49Dec-2208-Dec-2212、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。14:49:5014:49:5014:49Thursday,December8,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。12月-2212月-2214:49:5014:49:50December8,202214、他乡生白白发,旧国国见青山。。。08十二二月20222:49:50下下午14:49:5012月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月222:49下下午12月-2214:49December8,202216、行动出成成果,工作作出财富。。。2022/12/814:49:5014:49:5008December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。2:49:50下午2:49下下午14:49:5012月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Thursday,December8,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。14:49:5014:49:5014:4912/8/20222:49:50PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2214:49:5014:49Dec-2208-Dec-2212、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。14:49:5014:49:5014:49Thursday,December8,202213、不知香积积寺,数里里入云峰。。。12月-2212月-2214:49:5014:49:50December8,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。08十十二二月月20222:49:50下下午午14:49:5012月月-2215、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。十二月222:49下午午12月-2214:49December8,202216、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2022/12/814:49:5014:49:5008December202217、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。2:49:50下下午2:49下下午

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