建行电子支付业务推介客户版

建设银行电子支付业务推介中国建设银行上海分行电子银行部2008年3月内容电子支付业务概况1.B2C网上支付业务介绍2.收银台业务介绍

3.手机支付业务介绍

4.商户申请简介5.B2B网上支付业务介绍6.建行电子支付业务介绍中国建设银行电子支付功能，是借助信息技术将电子特约商户的信息系统与建设银行总行电子银行系统进行链接，并通过建设银行的核心账务系统，实现电子特约商户的实时资金交易。中国建设银行电子支付业务是指建设银行通过网上银行、收银台、手机银行等电子渠道向建行个人客户与特约商户提供的实时资金结算业务。建行电子支付业务介绍★网上支付网上收银台手机支付支付模式个人客户登陆商户网站购物，支付时页面跳转至建行网银界面，输入相关客户及账户信息，完成支付个人客户通过建行个人网银缴费支付模块将款项支付给商户，银行提供商户订单管理平台，供其财务对账及核销个人客户登陆商户手机WAP网站购物，支付时页面跳转至建行手机银行支付界面，输入相关客户及账户信息，完成支付适用商户建立网站，但未实现网上购物支付的商户建立网站，已实现网上购物支付的商户尚未建立网站及订单管理系统，但又希望寻找一种能够方便其客户进行缴费支付或者商品购买的工具已建立手机WAP网站，并进行商品销售的商户未建立手机WAP网站，但希望对支付渠道进行创新的商户建行电子支付业务发展概况2000年开发了网上支付产品，受理人民币结算业务，第一家受理外卡结算业务。2003年底，开通了全国网上支付业务。2007年5月，开通了全国手机支付（WAP方式）业务。2007年，建行上海分行电子支付交易笔数为463.28万笔，交易金额达到113.3亿元人民币。建行电子支付解决方案

第三方支付金融保险网络游戏航空公司其他类别内容电子支付业务概况1.B2C网上支付业务介绍2.收银台业务介绍

3.手机支付业务介绍

4.商户申请简介5.B2B网上支付业务介绍6.内容B2C网上支付业务介绍2.B2C网上支付流程

商户管理平台

B2C网上支付优势

订购商品订购商品客户登陆选择建行支付选择账户确认支付支付完成客户登录商户网站选购商品并确认订单小标注:选择建行支付选择建行支付客户登陆订购商品选择账户确认支付支付完成小标注:客户启用在线支付，并选择使用建行网上银行，进行付款客户登陆陆客户登陆陆选择建行行支付订购商品品选择账户户确认支付付支付完成成小标注:疑难解答答即时操作作向导信信息我的订单单人性化提提示非签约客客户：建建行龙卡卡客户通通过网上上链接注注册，实实时开通通网上支支付功能能签约客户户：在建建行柜台台申请成成为建行行签约客客户，不不受交易易限额限限制确认支付付确认支付付选择建行行支付订购商品品选择账户户客户登陆陆支付完成成小标注:防伪信息息（提示示客户在在个人网网银中设设置）私密信息息（系统统显示私私密信息息由客户户进行核核对）选择账户户选择账户户选择建行行支付订购商品品确认支付付客户登陆陆支付完成成小标注:客户选择择支付的的账户，，并输入入密码支付完成成支付完成成选择建行行支付订购商品品确认支付付客户登陆陆选择账户户小标注:客户支付付成功在线演示示内容容B2C网上支付业务介绍2.B2C网上支付流程

商户管理平台

B2C网上支付优势

商户管理理平台构构架商户查询商户退款账户余额查询支付流水查询下载账户明细查询账单查询下载单笔退款记账单笔退款复核批量退款记账批量退款复核批量退款结果查询

商户管理密码更改商户公钥下载报表统计商户日志查询操作员管理实时反馈地址修改菜单标识关键要素突出温馨提示电话咨询操作标题菜单导航即时操作向导信息人性化提示商户管理理平台界界面内容容B2C网上支付业务介绍2.B2C网上支付流程

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B2C网上支付优势

庞大的客客户群体体建行龙卡卡发卡量量达1.6亿张张网上商户户一点接接入，受受理全国国龙卡客客户网上上支付费率系统业务四大优势势客户便捷的业业务功能能网上商户户货款资资金次日日凌晨到到账实时反馈馈网上支支付信息息支付流水水、订单单号实时时查询实时网上上退款（（全额或或部分））费率系统业务四大优势势客户安全的支支付系统统系统安全全，采用用SSL方式，，使用高高强度加加密技术术反馈信息息采用数数字签名名技术网上商户户接口程程序简单单、标准准化费率系统业务四大优势势客户内容容电子支付付业务概概况1.B2C网上支付业务介绍2.收银台业业务介绍绍3.手机支付业务介绍

4.商户申请简介5.B2B网上支付业务介绍6.内容容收银台业务介绍3.收银台业务概况

网上收银台功能

网上收银台优势

应用案例

收银台业业务概况况网上收银银台功能能，将商商务网站站的订单单组织、、用户信信息管理理等功能能吸纳入入网上银银行中，，解决部部分拥有有一定市市场资源源而自身身没有订订单组织织能力的的单位的的收费问问题。网上收银银台业务务是公司司客户通通过建设设银行的的网上银银行系统统搭建的的向个人人客户收收取费用用和资金金的平台台。网上收银银台具有有四种业业务类型型：定客客户定金金额、不不定客户户定金额额、定客客户不定定金额、、不定客客户不定定金额。内容收银台业务介绍3.收银台业务概况

网上收银台功能

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应用案例

公司使用收收银台业务务流程公司使用收收银台功能能完整及时的的信息查询询：余额查询、、明细查询询、日志查查询、支付付流水查询询退款流水查查询、收银银台订单查查询便利的信息息管理：支付流水统统计－统计计订单号、、交易金额额、支付日日期等信息息。流水文件下下载－可以以电子文档档形式下载载，供商户户自动对账账。个人客户使使用收银台台业务流程程个人网银收收银台界面面展示商户管理平平台收银台台界面展示示内容收银台业务介绍3.收银台业务概况

网上收银台功能

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网上收银台台优势网上收银台台优势开通便捷、成本低：商户无需开发在线支付系统由建行网银系统建立商户管理平台信息及时完整：商户可对个人支付信息进行管理为商户提供友好的功能设置服务满足全天候跨地区的收款需求：支持全国龙卡客户网上支付满足7×24小时个人付款需求网上收银台台与代扣的的比较分析析代扣网上收银台模式比较客户被动扣款客户主动支付操作流程企业需开通建行B2B网银代扣功能；客户需要在柜面签订纸质委托代扣协议，建行为企业追加代扣账户企业只需开通网上收银台功能，客户直接通过个人网银进行缴费支付风险比较由于代扣方式是将客户的账户授权给企业，因此，对客户来说，存在一定的风险由于是客户主动支付，风险相对较小内容容收银台业务介绍3.收银台业务概况

网上收银台功能

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应用案例

应用用案案例例销售售公公司司案例例1某销销售售公公司司在在全全国国各各地地有有近近200多多名名个个体体销销售售商商，，采采用用个人人向向公公司司账账户户汇汇款款的方方式式回回笼笼销销售售资资金金，，不不但但资资金金回回笼笼速度度不不能能保保证证，而而且且后后续续的的信息息核核对对相相当当烦烦琐琐，对对资资金金回回笼笼的的情情况况掌掌握握非非常常滞滞后后，，影影响响公公司司销销售售运运作作的的速速度度。。想想采采用用代扣扣的的模模式式，又又因因为为销销售售商商的的分分散散和和多多变变性性，，操操作作起起来来有难难度度。应用用案案例例解决决方方案案案例例1销售售公公司司到到我我行行开通通了了网网上上收收银银台台业业务务，与与个个体体销销售售商商事先先约约定定缴缴费费的的编编号号（例例如如A销销售售商商为为001号号或或身身份份证证后后六六位位等等）），，在在收银台后台台将销售商商清单预先先设置好，个体销售售商只需登录建行网网银选择缴缴费的项目，填填写缴费金金额，即可可用龙卡进行支付。销售公司司收到缴费费信息后，，即可下载载数据自动核对销销账了。应用案例学校某学校开设设了面向社社会的考试试项目，财财务人员在在考试报名名中因收费费面广、收收费量大，，导致工作作压力较大大容易出错错。同时考考试则需携带现金金及个人资资料，往往返于报报名点，，既费时时费力又又存在一一定风险险。学校校在收取取报名费费后核对考生生信息的后续工工作过于繁琐琐，无法及时时处理。案例2应用案例例解决方案案学校开通通收银台台后，即即可面向社会会广泛地地收取各各类考试试的报名名费用，只需事事先设置置考试的的种类及及报名费费的金额额，即可可令考生生足不出出户地在家中上上网缴交交相应的费费用，且且考生信息可随随订单及及时返回回。这样既既减轻了学校财财务人员员的工作量，也免去去了考生生往返报报名点缴缴交费用用的麻烦烦，更能能使学校校工作人人员及时地处处理考生生信息，简化信信息后续续处理的的业务流流程。案例2内容容电子支付付业务概概况1.B2C网上支付业务介绍2.收银台业业务介绍绍3.手机支付付业务介介绍4.商户申请简介5.B2B网上支付业务介绍6.内容容手机支付业务介绍4.业务概况

推送式支付

跳转式支付

手机支付付业务概概况2007年5月月，建行行开通了了全国手机支付（（WAP方方式）业务。实现现通过手机机渠道向建建行个人客客户与特约约商户提供供实时资金金结算服务务。2005年年12月，，建行在全全国首家推推出WAP在线手机机银行，客客户只需将将手机号与建建行账户绑绑定，就能轻松松将仅具通内容手机支付业务介绍4.业务概况

跳转式支付

推送式支付

跳转式支付付（春秋航航空案例））春秋航空WAP首页页用户登陆登陆状态选择航班类类型选择始发城城市选择抵达城城市及出发发日期查询航班信信息填写订单信信息机票预订结结果录入信息确确认订单信息提交至建行电子系统，客户进行支付跳转式支付付（春秋航航空案例））页面跳转至建行手机银行支付界面手机银行登登陆确认支付信信息选择账户支付支付成功订单完成内容手机支付业务介绍4.业务概况

跳转式支付

推送式支付

推送式支付付示例（航航空机票））客户利用CallCenter订票票航空公司发发信息,请请客户确认认座位并提提示付款用户确认座座位,利用用手机银行行支付航空公司返返回成功订订票信息在机场指定定柜台登机机（可以凭凭身份证件件）推送式支付付内容电子支付业业务概况1.B2C网上支付业务介绍2.收银台业务务介绍3.手机支付业业务介绍4.商户申请简简介5.B2B网上支付业务介绍6.商户申请简简介商户支行电子银行部部提供商户申申请资料－营业执照复复印件－组织结构代代码证复印