微机常见硬件故障及排除知识讲义

项目七微机常见硬件故障及排除任务分解：任务一微机硬件故障产生的主要原因任务二硬件故障的诊断方法7.1任务7-1微机硬件故障产生的主要原因

当使用计算机的时候，常常出现各种各样的问题，造成无法正常使用，这就是微机故障。有时故障还会导致数据的丢失，给用户带来巨大的损失。微机故障从性质上分有硬故障和软故障。微机硬件系统的故障，包括器件接触不良及器件损坏两种情况。由于技术及成本上的原因，目前微机系统硬故障的维修，主要指板卡级的维修，只要找到有故障的板卡，更换成好的板卡，就可以排除微机系统的硬故障。因此通常情况下，微机系统硬故障的维修重点在于故障的定位，只要发现故障点，更换成好的部件，就可以排除硬故障，使微机硬件系统恢复正常。我们现在介绍一下微机系统常用的几种故障定位法。7.2任务7-2硬件故障的诊断方法7.2.1硬件故障诊断的一般原则1.观察外部环境情况——位置、电源、连接、其他设备、温度与湿度等；所表现的现象、显示的内容及它们与正常情况下的异同；内部环境情况——灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状和指示灯的状态等;电脑的软硬件配置——安装了何种硬件，资源的使用情况，使用的是何种操作系统，其上又安装了何种应用软件；硬件的设置驱动程序版本等。2.先想后做先想好怎样做，从何处入手，再实际操作．也可以说是先分析判断，再进行维修；对于所观察到的现象，尽可能地先查阅相关的资料，看有无相应的技术要求、使用特点等，然后根据查阅到的资料．结合下面要谈到的内容，再着手维修；在分析判断的过程中，要根据自身已有的知识、经验来进行判断。7.2.1硬件故障诊断的一般原则

任务7-2硬件故障的诊断方法1.观察2.先想后做3.先软后硬从整体过程看，均先判断是否为软件故障，先检查软件问题，当判定软件环境正常后，如果故障还不能消失，再从硬件方面着手检查。4.先抓主要故障在出现故障时，有时可能会看到一台机器会存在多个故障的现象，此时，应该先判断、维修主要的故障，修复后，再维修次要故障，有时可能次要故障已不需要维修了。7.2.2硬件故障诊断的一般方法

任务7-2硬件故障的诊断方法1.清洁法对于机房使用环境较差，或使用较长时间的机器，应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、在分析判断的过程中，要根据自身已有的知识、经验来进行判断。外设上的灰尘，如果灰尘已清扫掉，或无灰尘，就进行下一步的检查。另外，板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式，由于震动、灰尘等其他原因，所以常会造成引脚氧化，接触不良。可用橡皮擦去表面氧化层，重新插接好后，开机检查故障是否排除。2.直接观察法直接观察法是利用人的感觉器官来检查的方法，即采用看、听、闻、摸。“看”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜：电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦；芯片表面是否开裂：主板上的铜箔是否烧断；还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路)。“听”即监听电源风扇、磁盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助交事故发生时即时采取措施。“闻”即闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在。“摸”即用手按压板卡的活动芯片，看芯片是否松动或接触不良；在系统运行时用手触模或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度判断设备远行是否正常；用手触摸一些芯片的表面，判断是否有不正常的发热。7.2.2硬件故障诊断的一般方法

任务7-2硬件故障的诊断方法1.清洁法2.直接观察法3.插拔法PC机系统产生故障的原因很多，主板自身故障、I/O总线故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。插拔维修法是确定故障发生在主板或I/O设备的简捷方法。该方法就是关机将板卡逐块拔出，每拔出一块板卡就开机观察机器运行状态，一旦主板运行正常，那么故障原因就是该板卡故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有板卡后系统启动仍不正常，则故障很可能就在主板上。插拔法的另一含义是：—些芯片、板卡与插槽接触不良，将这些芯片、板卡拔出后在重新正确插入就可以解决因接触不良而引起的微机部件故障。4.比较法运行两台或多台相同或相类似的微机，根据正常微机与故障微机在执行相同操作时的不同表现初步判断故障产生的部位。5.振动敲击法用手指轻轻敲击机箱外部，有可能解决因接触不良或虚焊造成的故障问题，然后可进一步检查故障点的位置并排除之。7.2.2硬件故障诊断的一般方法

任务7-2硬件故障的诊断方法1.清洁法2.直接观察法3.插拔法4.比较法5.振动敲击法6.交换法

相同型号板卡或同型号芯片相互交换，根据故障现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易插拔的维修环境，如果能找到相同型号的微机部件或外设，使用交换法可以快速判定是否是元件本身的质量问题。

交换法可以用于以下情况：没有相同型号的微机部件或外设，但有相同类型的微机主机，则可以把微机部件或外设插接到同型号的主机上判断其是否正常。7.最小系统法

所谓最小系统法是指保留系统能运行的最小环境，把其他的适配器和输入、输出接口从系统扩展槽中临时取下来，再加电观察，看最小系统能否运行。这样可以避免因外围电路故障而影响最小系统。7.2.2硬件故障诊断的一般方法

任务7-2硬件故障的诊断方法1.清洁法2.直接观察法3.插拔法4.比较法5.振动敲击法6.交换法7.最小系统法8.减小系统配置法

这种方法和最小系统法正好相反，也是用于开机后系统没有反应时的故障处理。当系统加电没有任何反应时，检查各电缆及电源连接处正常后，关掉电源，打开主机箱，逐个从系统板扩展槽中取下接口电路板或控制板。当取出某块电路板，加电后，系统有反应则说明刚刚取下的电路板有问题。更换之，系统恢复正常。9.程序测试法

随着各种集成电路的广泛应用，焊接工艺越来越复杂，同时，随机硬件技术资料较缺乏，仅靠硬件维修手段往往很难找出故障所在。而通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及各种技术参数(如接口地址)，自编专用诊断程序来辅助硬件维修则可达到事半功倍的效果。7.2.3硬件故障诊断分类举例

任务7-2硬件故障的诊断方法主板、CPU和内存故障举例故障1：开机运行一段时间后系统运行速度越来越慢故障描述：启动电脑后一切正常，但是电脑使用了几个小时后运行速度越来越慢，运行杀毒软件查杀病毒，结果没有发现任何病毒。关闭电脑后过一段时间再开机，电脑速度又恢复了，而且每次都是这样。解决办法：开机运行一段时间后运行速度才变慢了，有可能是CPU的警戒速度设置得太低。如果系统检测到CPU的温度超过BIOS中设置的警戒温度，就会自动降低CPU的频率，以便保护CPU。CPU的频率降低了，运行速度便会越来越慢。具体操作如下：启动电脑，进入BIOS设置界面中设置CPU警戒温度的相关选项，适当调高CPU的警戒温度，设置完成保存设置并退出BIOS设置界面即可。7.2.3硬件故障诊断分类举例

任务7-2硬件故障的诊断方法主板、CPU和内存故障举例故障2：电脑自动休眠故障描述：电脑运行一段时间就会自动进入休眠状态，重新启动电脑后显示器没有任何提示，硬盘也不工作。但是过一段时间后再重新启动电脑，刚开始一切运行正常，时间一长又会进入休眠状态。解决办法：根据电脑现象推测这不是一种真正的休眠状态，而是系统的自动保护功能强行关闭硬件运行导致的。打开机箱进行检查，发现CPU风扇的转速低，关机后用手触摸CPU，感觉很烫手，可以断定CPU温度过高是导致本次故障的主要原因。重新安装一个新的CPU风扇，运行一段时间没出现任何问题，故障排除。故障3：开机提示“CMOSCheckupError”信息故障描述：电脑开机时屏幕显示“CMOSCheckupError”提示信息，间隔一段时间后再开机，电脑会发出一声长鸣，而且屏幕上没有任何信息。解决办法：此类情况可能与CMOS电池有关，打开机箱测试CMOS电池，发现电池确实没有电了。使用一字型螺丝刀更换CMOS电池，一切运行正常，故障排除。7.2.3硬件故障诊诊断分类举举例任务7-2硬件故障的的诊断方法法主板、CPU和内存故障障举例故障4CPU插槽松动导导致电脑黑黑屏故障描述：：电脑在正常常运行一段段时间后突突然黑屏，，重新启动动后显示器器仍然处于于黑屏状态态，没有一一点反应，，但主机电电源指示灯灯亮，CPU风扇转动。。解决办法：：由于启动电电脑时，主主板没有发发出正常自自检声，因因此应该是是系统自检检前就已出出现了故障障，很可能能是BIOS出错或者CPU出现问题。。通过检查查发现CPU风扇卡簧弹弹力不足，，更换一个个卡簧强度度大的散热热风扇，系系统运行正正常。故障5主板电容损损坏导致电电脑无法启启动故障描述：：电脑开机后后，显示器器指示灯一一直亮着，，但没有任任何信号输输出，也没没有自检声声，键盘指指示灯也只只是在通电电时亮一下下便不再亮亮，硬盘更更是无法正正常运行。。解决办法:首先检查了了内存、CPU、电源等大大的部件，，没有发现现任何问题题。在检查查主板的时时候，发现现CPU插槽旁的一一个电解电电容的外皮皮已经轻微微变形，而而且两只引引脚上有白白色的漏液液痕迹。用用尖嘴烙铁铁加热后焊焊下损坏的的电容，换换上一个同同一类型的的好电容，，通电检测测，电脑能能够正常运运行，故障障排除。7.2.3硬件故障诊诊断分类举举例任务7-2硬件故障的的诊断方法法主板、CPU和内存故障障举例故障6安装第二根根内存条后后系统无法法启动故障描述：：两个内存条条品牌和规规格都一样样，但是安安装后计算算机无法启启动。解决办法：：用排除法进进行处理，，首先．排排除内存硬硬件故障．．确定为主主板问题。。查看主板板说明书和和相关文档档，根据说说明书，调调整主板上上的跳线．．故障即可可解决。故障7主板温度过过高导致无无法启动故障描述：：主板发热烫烫手，计算算机无法启启动。解决办法：：主板温度过过高可能是是主板上的的灰尘多引引起的，用用毛刷或气气囊清除灰灰尘后系统统启动正常常。故障8主板不启动动，开机无无显示，有有内存报警警声故障描述：：主板无法启启动．开机机无显示，，有内存报报警声。解决办法：：内存报警的的故障较为为常见，主主要是内存存接触不良良引起的。。打开机箱箱，把内存存条取下来来，用橡皮皮仔细地把把内存条的的金手指擦擦干净再重重新插上，，故障解决决。7.2.3硬件故障诊诊断分类举举例任务7-2硬件故障的的诊断方法法主板、CPU和内存故障障举例故障9计算机频繁繁死机，在在进行CMOS设置时也会会出现死机机现象故障描述：：计算机频繁繁死机，在在进行CMOS设置时也会会出现死机机现象。解决办法：：一般是散热热不良或者者主板Cache有问题引起起的。可以以在死机后后触摸CPU周围主板元元件．如果果感觉烫手手，判断为为主板散热热不够好而而导致该故故障，在更更换大功率率风扇之后后，死机故故障即可解解决。如果是Cache有问题造成成的，可以以进入CM0S设置，将Cache禁止后即可可。当然，，Cache禁止对计算算机运行速速度有影响响。如果按按上法仍不不能解决故故障，那就就是主板或或CPU有问题，只只有更换主主机或CPU了。故障10CMOS设置不能保保存故障描述：：对CMOS进行设置，，CMOS设置内容容却不能能保存。。解决办法法：一般是由由于主板板电池电电压不足足造成的的，更换换电池即即可。如如果主板板电池更更换，问问题仍不不能解决决，应该该检查主主板CMOS跳线是否否有问题题，根据据说明书书对主板板校对跳跳线。如如果仍不不能解决决，则可可以判断断是主板板电路有有问题，，建议请请专业人人员维修修。7.2.3硬件故障障诊断分分类举例例任务7-2硬件故障障的诊断断方法主板、CPU和内存故故障举例例故障11导热硅胶胶造成CPU温度升高高故障描述述：在芯片表表面和散散热片之之间涂硅硅胶，应应该使CPU更好地散散热，可可是CPU温度没有有降低，，反而升升高了一一点。解决办法法：如果硅胶胶涂抹得得过多，，不利于于热量传传导，而而且，硅硅胶很容容易吸附附从尘，，硅胶和和灰尘的的混合物物会大大大影响散散热效果果。正确确的方法法是在CPU芯片表面面薄薄地地涂上——层，基基本能覆覆盖芯片片即。故障12内存导致致系统蓝蓝屏故障描述述：操作系统统为Windows2003，经常出出现蓝屏屏、死机机现象，，使用杀杀毒软件件扫描系系统后没没有发现现病毒，，格式化化硬盘，，重新安安装系统统后故障障依旧。。解决办法法：在“设备备管理器器”中没没有发现现硬件冲冲突现象象，更新新各设备备驱动程程序也没没有效果果。使用用替换法法检测硬硬件系统统，更换换内存后后故障消消失，确确定是内内存质量量问题。。7.2.3硬件故障障诊断分分类举例例任务7-2硬件故障障的诊断断方法主板、CPU和内存故故障举例例故障13内存安装装错误导导致系统统无法启启动故障描述述：开机时系系统报警警，无法法启动。。解决办法法：通过报警警声音得得知是内内存故障障。打开开机箱检检查，内内存和插插槽无明明显故障障，内存存安装到到其他计计算机工工作正常常。将主主板上的的唯一内内存更换换插槽，，故障排排除。注意有有些主板板对内存存安装有有限制，，必须插插在特定定的插槽槽中才行行。故障14内存故障障导致安安装操作作系统失失败故障描述述：刚组装好好的计算算机，在在安装WindowsXP操作系统统，在复复制文件件阶段，，速度较较慢，总总是报错错，提示示无法复复制文件件，或者者文件不不符。根根据提示示选择重重试，有有时能继继续安装装，有时时则继续续不下去去，只能能中断安安装，重重启系统统。安装装界面上上出现大大量乱码码。反复复尝试均均无法正正常安装装。解决办法法：此故障一一般是内内存质量量问题引引起的。。如果仅仅使用一一个内存存条，更更换内存存试试；；如果使使用多条条内存，，对它们们分别进进行测试试，找出出有故障障的内存存后进行行更换。。故障15内存原因因导致系系统不稳稳定故障描述述：计算机工工作一段段时间后后就会无无故死机机、重启启，或者者提示内内存资源源不足。。解决办法法：故障是内内存造成成的，首首先，要要保证内内存的散散热，其其次，如如果使用用多条内内存尽量量选择同同品牌、、同规格格的内存存，以免免出现兼兼容性问问题。。7.2.3硬件故障障诊断分分类举例例任务7-2硬件故障障的诊断断方法2.硬盘与其其他移动动存储设设备故障障举例故障1CMOS硬盘参数数丢失故障描述述：CMOS硬盘参数数丢失故故障指BIOS能够识别别安装的的硬盘．．但开机机启动后后，B10S中设置的的硬盘参参数被自自动更新新。解决办法法：主要由主主板CMOS电路故障障、病毒毒或软件件改写CMOS参数导致致的。先先检查CMOS电池，确确保接触触良好，，并用万万用表检检查CMOS电池电压压，正常常情况应应为3v左右，如如果CMOS电池电压压远低于于正常位位，说明明CMOS电池已经经失效，，一定要要及时更更换电池池，以避避免电池池漏液，，污染主主板，并并导致主主板的损损坏；再再对系统统进行清清除病毒毒工作，，以排除除某些攻攻击CMOS的病毒所所造成的的故障。。故障2自检硬盘盘失败故障描述述：系统启动动自检时时无法识识别BIOS中所设置置的硬盘盘，自检检硬盘失失败，从从光驱引引导系统统，引导导系统后后，无法法对硬盘盘作任何何操作。。解决办法法：可能由BIOS硬盘参数数设置不不当、硬硬盘物理理故障、、主板及及硬盘接接口电路路故障、、电源故故障(电源负载载能力差差)等原因造造成。检检查BIOS中硬盘参参数设置置，如存存在BIOS中硬盘参参数设置置错误、、病毒或或软件改改写CMOS，系统会会给出一一些提示示。另外，低低速硬盘盘入法适适应系统统高速运运行的频频率，降降低系统统外频试试试。7.2.3硬件故障障诊断分分类举例例任务7-2硬件故障障的诊断断方法2.硬盘与其其他移动动存储设设备故障障举例故障3MP3播放器不不能播放放下载歌歌曲故障描述述：MP3播放器不不能播放放下载歌歌曲。解决办法法：可能与播放放器下载的的歌曲的格格式有关。。检查下载载的歌曲格格式，可以以通过Winamp软件分辨压压缩比率，，再通过相相应软件，，转换为符符合标准的的格式。故障4播放MP3时无声或发发出噪音故障描述：：在播放MP3时无声或发发出噪音。。解决办法：：是否下载的的歌曲文件件损坏或不不能播放，，可以先确确认该文件件在PC机中是否播播放正常。。如果播放放正常，可可能是播放放器有问题题，反之，，是歌曲文文件损坏或或不能播放放。故障5MP3播放时有些些歌会被跳跳过故障描述：：MP3播放时有些些歌会被跳跳过解决办法：：可能是歌曲曲的格式不不符合标准准。在放入入PC机的过程中中，请确认认MP3文件是否为为非标准格格式。7.2.3硬件故障诊诊断分类举举例任务7-2硬件故障的的诊断方法法3.光驱与刻录录机故障举举例故障1光驱可读出出光盘的资资料，却听听不到光驱驱所播放的的CD唱片故障描述：：可读出光驱驱里光盘的的资料，却却听不到光光驱所播放放的CD唱片。解决办法：：是否正确安安装了声卡卡，音频线线是否已连连接到声卡卡。检查光光驱是否有有一音频线线从背面直直接连到声声卡，并检检查是否接接反。确定定声卡安装装设定是否否正确，可可右键单击击“我的电电脑”，单单击“管理理”，在打打开的窗口口单击“设设各管理器器”按钮即即可查看。。故障2DVD—ROM在读DVD盘片时有停停顿现象故障描述：：DVD—ROM在读DVD盘片时有停停顿现象。。解决办法：：原因可能有有两个：DVD—ROM的DMA没有打开。。声卡的配置置太低。如果是集成成的声卡可可以考虑购购买外置声声卡或者打打开DMA。7.2.3硬件故障诊诊断分类举举例任务7-2硬件故障的的诊断方法法3.光驱与刻录录机故障举举例故障3刻录机发生生写入错误误故障描述：：刻录机在刻刻录过程中中发生写入入错误。解决办法：：可能是计算算机运行太太慢、或者者未停留的的硬盘使用用程序及碎碎片引起的的。写数据据时，如果果激活屏幕幕保护程序序，数据传传输可能变变得很慢，，导致数据据写入错误误。如果你你设置了屏屏幕保护，，取消该设设置，并关关闭所有程程序。另外，硬盘盘上的文件件碎片、关关闭任何驻驻留的硬盘盘实用程序序和硬盘加加速实用程程序均可能能引起问题题，应启动动消除碎片片程序消除除硬盘碎片片。故障4播放的画面面不清晰、、停顿出现现马赛克现现象故障描述：：播放的画面面不清晰、、停顿出现现马赛克现现象解决办法：：可能是被播播放的光盘盘被划或变变形等，尝尝试拿别的的光碟播放放。如果故故障不能排排除，可能能是光驱的的连线断裂裂或松脱，，到专业维维修地人去去处理。故障5刻录机刻录录速度太慢慢时间过长长故障描述：：刻录机在刻刻录文件时时，所使用用的时间太太长。解决办法：：可能是刻录录的光盘片片质量太差差或有其他他程序在运运行。更新刻录软软件或刻录录机后，软软件回归最最小稳定倍倍速。关闭正在使使用的其他他应用程序序。查看操作系系统。。7.2.3硬件故障诊诊断分类举举例任务7-2硬件故障的的诊断方法法4.电源和机箱箱故障举例例故障1计算机反复复自动重启启故障描述：：计算机反复复自动重启启。解决办法：：可能是电源源损坏造成成此故障。。更换新电电源后，故故障即可排排除。故障2计算机系统统启动后自自动关机故障描述：：计算机系统统启动后自自动关机。。解决办法：：此故障可能能是电源故故障或机箱箱电源开关关与主板的的连接线连连接问题所所致。采用用替代法进进行尝试，，排除后，，通过短接接主板跳线线的方法启启动计算机机。故障3主机噪声很很大故障描述：：主机噪声很很大解决办法：：噪声很大的的原因可能能是机箱电电源的散热热风扇上有有灰尘，风风扇运转不不良，发出出噪声。卸卸下电源，，仔细清理理灰尘，故故障即可消消失。7.2.3硬件故障诊诊断分类举举例任务7-2硬件故障的的诊断方法法4.电源和机箱箱故障举例例故障4计算机电源源接触不良良造成黑屏屏故障描述：：计算机在使使用中，显显示器“黑黑屏”，重重新启动后后，显示器器电源指示示灯亮，屏屏幕还是无无任何显示示。用替代代排除法将将所有的部部件检查一一遍，均未未发现问题题。解决办法：：可以对电源源进行测量量，把主板板与电源之之间的插头头重新插一一遍，再开开启计算机机。故障5电源热稳定定性差引起起黑屏故障描述：：计算机运行行—段时间间，出现““黑屏”现现象。而主主机电源指指示灯和显显示器均亮亮。关机后后重启正常常，在运行行一段时间间还是出现现一样的现现象。解决办法：：造成故障的的原因可能能是由于某某元器件的的热稳定性性差而引起起的，可以以初次断定定导致此故故障的原因因可能是主主机系统复复位电路产产生了错误误的复位信信号导致““黑屏”。。用电压表表测试发生生器的“RES”端，产生生了低电乎乎。这种现现象是电源源引起的，，必须进行行更换电源源。故障6电源负载多多导致死机机故障描述：：对计算机升升级后，仍仍使用原来来的机箱电电源，但常常出现死机机。解决办法：：原因有可能能是计算机机升级后，，硬件的负负载加大，，因而电源源的负载加加重，原电电源的功率率不足以负负载如此多多的硬件，，须更换电电源才行。。7.2.3硬件故障诊诊断分类举举例任务7-2硬件故障的的诊断方法法5.显卡与与显示示器故故障举举例故障1计算机机启动动时出出现黑黑屏故障描描述：：启动计计算机机时，，显示示器出出现黑黑屏现现象，，而且且机箱箱喇叭叭发出出一长长两短短的报报警声声。解决办办法：：打开机机箱，，拔出出显卡卡，然然后用用毛笔笔刷清清理显显卡上上的灰灰尘，，特别别是将将显卡卡风扇扇及散散热片片上的的灰尘尘处理理掉，，接着着用橡橡皮来来回擦擦拭板板卡的的“金金手指指”，，然后后，将将显卡卡重新新安装装好，，重启启计算算机，，故障障排除除。故障2显示颜颜色不不正常常故障描描述：：显示器器显示示颜色色不正正常。。解决办办法：：查看一一下信信号线线的接接触，，确保保无误误后，，看一一下是是否由由于显显示器器使用用时间间过长长引起起的。。可以以在别别的计计算机机上进进行对对比，，校验验显卡卡，检检查是是否损损坏。。另外，，显示示器磁磁化的的现象象很常常见，，一般般是由由于与与有磁磁性的的物体体靠近近所致致，磁磁化现现象也也会引引起显显示画画面颜颜色不不正常常或偏偏转，，可调调整显显示器器的位位置。。故障3容易死死机故障描描述：：计算机机很容容易死死机。。解决办办法：：可能是是不兼兼容或或接触触不良良造成成的。。如果果主板板与显显卡接接触不不良，，重新新安装装显卡卡，如如果主主板与与显卡卡的不不兼容容，请请更换换其他他型号号的显显卡即即可。。7.2.3硬件故故障诊诊断分分类举举例任务7-2硬件故故障的的诊断断方法法5.显卡与与显示示器故故障举举例故障4在Windows系统里里出现现画面面、文文字显显示不不完全全故障描描述：：在Windows系统里里面出出现画画向、、文字字显示示不完完全。。解决办办法：：可能是是显卡卡驱动动安装装不正正确，，或者者没有有安装装成功功。找找到该该显卡卡驱动动程序序，卸卸载后后，更更新启启动计计算机机并重重新安安装显显卡驱驱动程程序即即可。。故障5在Windows系统里里出现现一些些异常常的竖竖线或或不规规则的的小图图案故障描描述：：在windows系统里里出现现一些些异常常的竖竖线或或不规规则的的小图图案解决办办法：：可能由由于显显卡的的显存存出现现问题题或显显卡与与主板板接触触不良良造成成的，，用橡橡皮反反复地地擦拭拭显卡卡的金金手指指部位位，或或者要要求经经销商商更换换显卡卡。故障6开机后后，画画面出出现抖抖动故障描描述：：计算机机进行行启动动后，，画面面不停停地抖抖动。。解决办办法：：可能是是由于于设置置的屏屏幕刷刷新频频率不不高，，调整整屏幕幕的刷刷新频频率。。右键键单击击桌面面选择择“属属性””，在在“显显示属属性””对话话框中中，切切换到到“设设置””选项项卡，，单击击“高高级””按钮钮。弹弹出““即插插即用用”对对话柜柜，切切换到到“监监视器器”选选项卡卡，适适当选选择刷刷新频频率。。故障7开机后后无显显示故障描描述：：在启动动计算算机时时，显显示器器却不不能显显示。。解决办办法：：确定显显示器器是正正常的的，可可能是是显卡卡与主主板接接触不不良或或主板板插槽槽有问问题造造成的的。对对其进进行清清洁，，或者者重新新插拔拔显卡卡，如如果是是集成成显卡卡的主主板，，唯有有将主主板上上的显显卡禁禁用，，购买买新显显卡方方可。。7.2.3硬件故故障诊诊断分分类举举例任务7-2硬件故故障的的诊断断方法法5.显卡与与显示示器故故障举举例故障8显示器器屏幕幕上有有一条条竖道道故障描描述：：组装好好的计计算机机，发发现显显示器器显示示的屏屏幕上上有一一条线线从上上到下下贯穿穿屏幕幕。解决办办法：：这种现现象不不是主主板与与显卡卡不兼兼容，，而是是主板板与内内存条条不兼兼容所所造成成的。。集成成显示示卡的的主板板与主主板是是共同同分享享主板板上内内存的的，而而显示示卡使使用的的缓存存要比比内存存严格格，不不少内内存条条不能能满足足显示示卡的的要求求，更更换几几种其其他的的内存存条进进行测测试，，就可可解决决此问问题。。故障9显示器器屏幕幕上有有干扰扰杂波波或线线条故障描描述：：显示器器屏幕幕上总总会出出现错错综复复杂的的干扰扰杂波波或线线条。。解决办办法：：这种现现象多多半是是电源源的抗抗干扰扰性差差所致致。可可以考考虑更更新更更换一一个电电源。。故障10显示器器发出出“咝咝咝””声响响故障描描述：：启动计计算机机，听听到显显示器器发出出“晓晓唬””声响响。解决办办法：：可能是显显示器灰灰尘堆积积、受潮潮等原因因使得内内部高压压部分放放电造成成的，这这种现象象一般不不能自行行处理，，送到专专业的维维修点或或送到售售后服务务站。故障11屏幕无显显示，主主机面板板的指示示灯闪烁烁故障描述述：屏幕无显显示，但但主机面面板的硬硬盘指示示灯仍闪闪烁。解决办法法：检查显示示器与微微机的信信号线连连接是否否牢固，，并检查查信号线线的接插插口是否否有插针针折断、、弯曲。。7.2.3硬件故障障诊断分分类举例例任务7-2硬件故障障的诊断断方法6.声卡和音音箱故障障举例故障1声卡在使使用时经经常有杂杂音，有有时还有有爆音故障描述述：声卡在使使用时，，经常有有杂音，，有时还还有爆音音。解决方法法：从以下下几个方方面进行行检查。。查看声卡卡插卡是是否不正正。有源音箱箱输入是是否接在在声卡的的Speaker输出端。。驱动程序序是否正正确。故障2声卡不发发声故障障故障描述述：声卡安装装后却发发不出声声音。解决办法法：单击屏幕幕右下角角的声音音小图标标（小喇喇叭)，出现音音量调节节滑块，，下方有有“静音音”选项项，单击击前边的的复选框框，清除除框内的的对号。。如果故故障依然然那可能能是由于于硬件有有问题，，再检查查声卡本本身。故障3声卡噪声声的问题题故障描述述：声卡噪声声很大解决办法法：可能是声声卡上的的其他设设备通道道没有被被静音的的缘故。。打开Windows自带的混混音器．．关闭使使用的通通道之外外所有通通道，这这样会带带来不错错的音质质提升，，尤其是是对一些些PCB设计有——定缺陷陷的声卡卡。另外外，有些些噪音是是声卡本本身抗干干扰不佳佳造成的的，加上上主机没没接入地地线，这这时应该该让PC接地，这这样计算算机也会会更安全全。7.2.3硬件故障障诊断分分类举例例任务7-2硬件故障障的诊断断方法6.声卡和音音箱故障障举例故障4无法正常常录音故障描述述：计算机无无法录音音。解决办法法：首先查看看麦克风风是否错错插到其其他插孔孔了；其其次，双双击任务务栏的小小喇叭，，在弹出出的窗口口的“选选项”菜菜单栏单单击“属属性”，，在出现现的对话话框中选选中“录录音”复复选框，，查看““显示下下面录音音控制””的相关关选项．．如图所所示。故障5启动计算机机时音箱发发生啸叫故障描述：：当启动计算算机时，音音箱发生啸啸叫。解决办法：：是否声卡和和音箱之间间的连接线线未使用屏屏蔽线或线线未接地引引起的是否主板、、声卡等电电磁辐射造造成的。主机电源是是否有高频频的震荡信信号。把声卡和音音箱的连接接线缩短点点，将声卡卡安置在远远离显示卡卡的插槽中中。用前述述两种方法法仍然排除除不掉，就就更换电源源。故障6开机时音箱箱均有噪声声故障描述：：刚装好的计计算机在使使用一段时时间后，主主机每次开开机时，音音箱均有噪噪声。解决办法：：有可能是音音箱有问题题或SRS噪声未消除除。首先更更换音箱，，如故障依依旧，说明明故障不在在音箱本身身，更换SRS后，故障解解决。故障7立体声效果果差故障描述：：台箱的立体体声效果差差解决办法：：音箱放置不不当或是两两音箱连接接极性不对对。尝试把把音箱的位位置放到别别处，把音音箱的连接接极性按照照产品的说说明书进行行安装调试试即可。7.2.3硬件故障诊诊断分类举举例任务7-2硬件故障的的诊断方法法7.鼠标和键盘盘故障举例例故障1鼠标指针移移动速度太太快，不好好定位故障描述：：只要稍微动动一下鼠标标，指针就就移动很长长的距离，，不好定位位。解决办法：：进入“控制制面板”,双击“鼠标标”图标、、进入“鼠鼠标属性””对话框。。选择“指指针选项卡卡”上的““移动”栏栏速度设置置选项，降降低设置选选项，降低低速度设置置即可。故障2鼠标指针移移动时出现现很多箭头头故障描述：每动一下鼠标标，屏幕上的的指针都会拖拖动—长串箭箭头，好像是是鼠标指针的的影子。解决办法：进入“控制面面板”，双击击“鼠标”图图标打开“鼠鼠标属性”对对话框，将显显示指针轨迹迹的复选框取取消即可。故障3鼠标双击无效效故障描述：计算机工作正正常，但是双双击鼠标没有有效果，系统统的反应和单单击—样解决办法：进入“控制面面板”，双击击“鼠标”图图标．打开““鼠标属性””的对话框，，在“鼠标键键”选项卡中中，调整双击击的速度即可可。故障4鼠标指针不能能竖着移动故障描述：在使用鼠标时时，指针不能能竖着移动。。解决办法：故障的原因是是相应的一组组发光二极管管与光敏三极极管至少有——个损坏。更更换发光二极极管或光敏管管，或者更换换整个鼠标，，故障即可排排除。7.2.3硬件故障诊断断分类举例任务7-2硬件故障的诊诊断方法7.鼠标和键盘故故障举例故障5鼠标左键不起起作用故障描述：在使用鼠标时时，左键不起起作用。解决办法：故障的原因可可能是微动开开关损坏。如如果不能及时时更换，可采采取应急措施施，通过“控控制面板”进进行左、右手手功能置换的的设置。故障6光电鼠标指针针无故移动故障描述：使用的光电鼠鼠标，总是无无故移动。解决办法：故障的产生可可能与环境有有关，如强光光等。由于光光电鼠标的外外壳过于透明明，当强光直直射到鼠标上上时，导致了了鼠标内部产产生了错误信信号。鼠标避避开强光使用用，故障即可可排除。故障7插上一个U盘，键盘突然然失效故障描述：插上一个U盘，键盘突然然失效。解决办法：故障可能是键键盘插头接触触不良造成的的。关机，重重新插好键盘盘，开机故障障消失。故障8键盘进水导致致系统无法启启动故障描述：键盘进水导致致系统无法启启动。解决办法：键盘进水，水水渗入键盘电电路后引起短短路，从而导导致意外重启启和无法进入入系统的现象象。将键盘拆拆开，仔细擦擦拭并烘干，，连接到计算算机上，故障障排除。9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。2022/12/82022/12/8Thursday,December8,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。2022/12/82022/12/82022/12/812/8/20223:26:44PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。2022/12/82022/12/82022/12/8Dec-2208-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。2022/12/82022/12/82022/12/8Thursday,December8,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。2022/12/82022/12/82022/12/82022/12/812/8/202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。08十二二月2022202