空调安装员上岗证考试卷答案

空调安装员上岗证考试卷答案空调安装员上岗证考试卷答案空调安装员上岗证考试卷答案资料仅供参考文件编号：2022年4月空调安装员上岗证考试卷答案版本号：A修改号：1页次：1.0审核：批准:发布日期：此处粘身份证复印件和1寸彩照一张格力空调上岗证考试卷此处粘身份证复印件和1寸彩照一张单位名称（盖章）：服务种类：安装□维修□安装维修□姓名：一、判断题：每题1分，共10分。1、上门服务时，如发现空调机故障不能解决或可能是质量问题，可以跟用户说：“这是厂家的质量问题，你打厂家电话吧。”（）2、如出现弃用压线夹、过线胶圈等任何偷工减料行为，我司将要求支付违约金1000元。（）3、直流变频空调是具有更宽的工作电压范围、更好的高温制冷和低温制热性能。（）4、安装或维修格力空调可以穿本单位工作服，也可以穿其他品牌工作服或便装上门。（）5、格力柜机空调室内机电源线没有带有插头时，如用户要求帮安装插头时，安装师傅可以给用户安装。（）6、空调安装完毕后，连接管接头处必须检漏，一年内出现泄漏的将要求支付违约金500元。（）7、上门服务时，用户热情招待、盛情难却时，可以收取用户的礼物。（）8、开机运行一段时间后显示H5模块保护，3分钟后可自行恢复运行，但是过一段时间又出现H5，则可能是模块已经烧毁。（）9、在维修过程中，如发现保险管烧坏，紧急情况下可以用铜丝或导线代替。（）10、在二楼安装、维修空调可以不佩戴安全带。（）二、填空题：每空1分，共30分。1、气焊火焰有_________、_________、_________三种，_________是在三种火焰中最适用于铜管焊接的。2、直流变频空调IPM保护的故障代码是_________，滑动门故障的代码是_________，通信故障的代码是_________。3、空调安装后没有排除空气，将导致制冷压力_________，运行电流_________，制冷效率_________，或者造成管路_________，镀铜等引起压缩机汽缸_________故障。4、PTC即_________电阻，温度越高，阻值越_________。5、排气保护中，当排气温度超过_______度时压缩机停止运转，低于_______度时压缩机恢复运行。6、空调安装之前应先检查用户______________是否符合要求，插座电源是否为左_______，右_______。7、安装位置要与用户协商选择，用户所指定的位置不合理，应________________，若用户坚持要安装该位置，则应该______________。8、安装空调、室外机位置比室内机落差有5米以上时，连接管应该设置________________。9、安装维修过程中，如需要加长连接线，多股线的连接必须做到每股导线__________连接，避免各条导线的线头全部堆加一个位置，否则极易导致线头集中发热产生______________。10、喇叭口要扩得___________、大小要___________，以免扩小了连接时___________不好，扩大了管口容易_________。11、分体挂壁室内机安装高度应离地面_________米为宜，否则影响制热效果，机器与天花板顶面应有_________距离，才便于空气循环。12、空调器的电气连接一般应用专用分支电路，其容量应大于空调器最大电流值的_______倍。三、选择题：每题2分，共20分。1、格力空调的售后服务理念是_____，宗旨是_____。A、用户永远是对的B、用户的每一件小事都是格力的大事C、用户满意D、努力做足一百分2、格力直流变频使用的是哪种环保制冷剂____。A、R600aB、R407cC、R410A3、在制冷模式下，变频空调主要根据以下哪种方式改变压缩机频率____。A、室内温度与设定温度之差B、室外温度C、室外温度与设定温度之差D、室内温度4、以下哪种原因不会导致制冷（制热）效果差____。A、毛细管堵塞B、电压偏高C、制冷剂不足D、安装位置不合理不利于换热5、室内管温传感器在环境温度25°C时正常的阻值约为____。A、15kΩB、20kΩC、25kΩD、30kΩ6、以下哪个不是外机风扇不转的原因____。A、电容坏B、接线错误C、模块故障D、风扇继电器不吸盒7、下列叙述中不属于包修范围的是____。A、用户自行安装或拆动修理的B、有效凭证不符或有涂改的C、遥控器电池漏液引起遥控器损坏的D、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的8、格力空调显示H1表示____。A、高温保护B、防冻结保护C、化霜D、过流保护9、格力挂机显示C5表示____。A、管温传感器开路成短路B、感温传感器开路成短路C、室内电机无反馈故障D、跳线帽故障10、格力空调的拆装费指导价中不包括____。A、补加冷剂费B、运费C、