经营圣手通用门店迷你说明

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页 1.3业务流程开始使用系统开始使用系统建立基本资料(包括货商、客户、商品分类、商品档案、操作员档案)建立基本资料(包括货商、客户、商品分类、商品档案、操作员档案)报表查询分析报表查询分析仓库库存验收入库仓库库存验收入库退货返厂退货返厂前台销售、退货、赠送等前台销售、退货、赠送等迷你版基础信息：每日提醒：今天未审核单据、今天过期商品、今天应付款、今天应到货、今天员工生日、今天会员生日每日必做：今天做日结了吗？信息中心：我的邮件、短信收发个人备忘录：个人备忘录系统维护：前台套打设计、功能权限、数据权限、修改密码、参数设置、站点注销、数据整理、操作日志、每月月结、开业清库、档案导入、档案导出、条码标签打印版本名称功能大模块功能小模块报表迷你版基础信息商品分类无商品档案货商档案辅助资料员工档案操作员设置仓库信息采购管理入库验收单采购商品明细报表、采购单据明细报表、采购日报表、入库汇总表、供应商商品过期报表、供应商商品流向表、采购单据付款情况明细表、货商结算汇总报表、货商结算往来帐、采购结算明细报表、货商帐龄汇总报表赠送入库单进价调整单购销结算单采购退货单零售管理买一送一促销前台操作日志、前台销售商品明细表、前台销售日报表、前台销售汇总表、前台收银日报表、前台收银汇总表、前台收银付款明细、前台单据明细报表、前台销售时段日报表、前台订货销售明细表、前台销售排行表、近期无销售商品、商品价格走势分析、前台正常/特价销售对比表、ABC综合分析表、前台信用卡收款明细表、前台礼券销售查询、零售客户资料报表、零售客户购买商品报表、会员价调价明细报表、零售价调整明细报表、促销查询报表、打包特价促销、收银员交款明细表、会员欠款明细表、会员欠款汇总表、前台交班明细报表、收银员交款汇总表买100加1促销限量购买特价量大从优促销会员特价促销零售特价促销零售调价单会员调价单促销控制中心商品特价打包前台实时临控竞争对手价格库存管理库存调拔单成本价变更明细报表、实明库存报表、库存汇总表、往日库存查询、进销存明细表、进销存汇总表、商品汇总月报表、商品库存往来帐、商品汇总日报表、一库有存一库无、有出库无入库商品、有入库无出库商品、未发生业务商品报表、供应商商品库存、货商商品往来帐、其它出入库明细报表、商品调拔明细报表成本变更单其它出入单商品盘点一卡通金卡充值金卡发生流水帐、金卡消费明细报表、金卡消费汇总报表、金卡类型日报表、金卡类型汇总报表、储值卡消费汇总表、储值卡充值消费汇总表、储值卡余额报表、金卡积分报表、金卡积分流水表、会员欠款商品销售明细、异常卡查询报表、礼券使用情况、储值卡发放消费流水表、金卡消费异常报表金卡维护积分冲减金卡分类金卡档案礼券面值礼券发放积分兑奖决策分析销售月报多角度分析表销售日报总表每月每天销售明细表每年每月销售汇总表类别日销售对比表时段销售汇总报表信息档案作为商业管理系统中最基础的数据，信息档案在管理系统中是否科学、规范、合理的管理，将直接影响到以后的业务以及数据的统计。在智盟商业管理系统中，专门设立了信息档案模块，使系统的各类档案能清晰、有效、统一的分类及录入。商品分类业务介绍：本模块是用来记录公司商品类别的基本资料。您可以根据公司商品的具体情况，明确地把所有的商品进行分类，方便您以后对商品进行管理。商品类别资料包含该商品类别的名称，及对该类商品与其他商品的从属关系的定义。新增商品类别资料1、单击'新增同级'按钮，弹出如下一个商品类别名称框，此时输入商品类别名称，2、如需新增下一级类别，则单击'新增下级'按钮，然后输入商品类别名称。修改商品类别资料1、从商品类别列表窗口中选择一个您要修改的商品类别。2、单击'修改'按钮，输入需要需要修改商品类别名称,系统自动保存。删除商品类别资料1、从商品类别列表窗口中选择一个您要删除的商品类别资料。2、单击'删除'按钮，3、如果该商品类别资料未在任何业务中使用过，则系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该商品类别资料。选择'确定'，则相应的商品类别资料被删除，选择'取消'，则放弃删除该商品类别资料的操作。4、如果该商品类别资料已在业务中使用过，则系统给出提示，您不能删除该商品类别资料。打印商品类别资料如需打印客户资料列表，直接点击工具栏上的打印按钮，然后点击打印即可。商品档案业务介绍：本模块用来记录您公司商品的品名规格、种类、价格、货商等有关资料,方便您对以后所发生的销售、采购业务的查询。您可以在'商品管理'中选'商品档案'项进入本模块，如下图：新增商品资料1、单击'新建'按钮，弹出如下窗口：2、在条码以及商品名称编辑框内输入该商品资料的条码、品名及规格以及其他任何您想输入的信息．修改商品资料1、从商品列表窗口中选择一个您要修改的商品。2、将光标点击到该商品，然后双击鼠标左键，系统弹出'商品-编辑'窗口。3、在'商品-编辑'窗口中，修改其中可修改的部分。4、单击'确定'按钮，保存对该商品资料所做的修改，并关闭该窗口。删除商品资料1、从商品列表窗口中选择一个您要删除的商品资料。2、单击'删除'按钮。3、如果该商品资料未在任何业务中使用过，则系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该商品资料。选择'确定'，则相应的商品资料被删除，选择'取消'，则放弃删除该商品资料的操作。4、如果该商品资料已在业务中使用过，则系统给出提示，您不能删除该商品资料。货商档案业务介绍：您的公司只要有采购业务发生，就需要对供应商的情况进行全面的了解、统计。为此我们向您提供了一个供应商档案的存储模块。进入界面：您可以在'基本信息栏'中选'货商档案'项进入本模块，如下图：新建货商资料1、单击'新建'按钮，系统弹出如下窗口。2、供应商代号一般由系统自动按顺序产生。在供应商名称编辑框输入该供应商的名称。3、在下面的选项中您可以输入该供应商任何其他您想输入的信息，这些信息包括该供应商的地区、地址、货商类型、联系人、电邮、传真、开户行、帐号、税务登记证、邮编、结帐方式、结帐周期、每月结帐日期、信誉额度以及其它信息。4、单击'新增'按钮保存当前的供应商资料，并继续新增其他供应商资料。单击'确定'按钮则保存当前新增的供应商资料，并关闭该窗口。单击'取消'按钮，则放弃对当前供应商资料的编辑操作。修改供应商资料1、从供应商列表窗口中选择一个您要修改的供应商。2、单击'修改'按钮，弹出一'供应商-编辑'窗口。3、在'供应商-编辑'窗口中，修改任何您想要修改的信息。5、单击'确定'按钮，保存对该供应商资料所做的修改，并关闭该窗口。删除供应商资料1、从供应商列表窗口中选择一个您要删除的供应商。2、单击'删除'按钮。4、如果该供应商资料未在任何业务中使用过，则系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该供应商资料。选择'确定'，则相应的供应商资料被删除，选择'取消'，则放弃删除供应商资料的操作。5、如果该供应商资料已在业务中使用过，则系统给出提示，您不能删除该供应商资料。复制货商资料如果需要新建的货商和列表中已有的货商资料差不多的时候，此时就可采用复制功能，将货商资料复制一份，然后修改有关的信息，保存就可以了。打印货商资料如需打印货商资料列表，直接点击工具栏上的打印按钮，然后点击打印即可。员工档案业务介绍：本模块主要用于把公司所有的员工进行有规律地进行划分，方便以后您对员工的统一管理。进入界面：您可以在导航图的'人事工资'模块,选'员工档案'图标,进入本模块，如下图：在左边的部门分类中选部门，点上面的新建就出来一个员工档案新建界面,如下图:在此界面下,录入员工的基本信息,值得注意的一点是,当次员工为营业员时,把是否为营业员复选框选上录入完员工基本档案后，还需继续添加可以点新增，此员工即自动保存，不再继续添加可点确定，则保存此员工档案修改员工档案1、从部门列表窗口中选择一个您要修改员工所在部门。2、然后双击员工名字调出员工档案，修改资料。3、单击'确定'按钮，保存对该员工资料所做的修改。删除员工资料1、从部门列表窗口中选择您要删除员工所在部门的部门。2、选中档案，单击'删除'按钮。3、如果该员工资料未在任何业务中使用过，则系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该员工资料。选择'确定'，则相应的员工资料被删除，选择'取消'按钮，则放弃删除员工资料。新增入库验收单当打开入库验收单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击'增加'按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的入库验收单。修改入库验收单1、浏览要修改的入库验收单：通过点击'浏览'按钮，在切换到的业务查找窗口，从中选出要修改的入库验收单。2、在找出的入库验收单中，修改任何您要修改的内容。3、单击'保存'按钮，保存对该入库单的修改。单击'关闭'按钮放弃对该入库单的修改，并关闭该窗口，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能修改。删除入库验收单1、采用修改入库验收单中介绍的办法，查找到要删除的入库验收单。2、点击'删除'按钮。3、系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该单据。选择'是'按钮，则相应的入库验收单删除，选择'否'按钮，则放弃删除该入库验收单，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能删除。打印入库验收单如需将入库验收单打印出来，直接点击工具栏上的打印按钮即可完成打印工作。数据影响：此单据生效后为存数量增加，库存金额增加，货商应付款增加。赠送入库单业务介绍：本模块用来记录货商赠送商品给公司入库相关数据。进入界面您可以在导航条的'采购管理'模块，选'赠送入库单'图标，进入赠送入库单模块，如下图：新增赠送入库单当打开赠送入库单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击'新增'按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的赠送入库单。赠送单号：系统自动连续编号，不可以修改。选择供应商：在'供应商'栏的下拉列表框中选择相应的供应商。仓库：选择该赠送入库单的仓库经办人：选择负责该订单的业务员。原始单号：是货商随货物一起的单据号码。在窗口下部明细列表框中录入赠送的商品名称、数量、单价等信息：输入赠送的品名规格1．在商品编码栏直接输入相应商品编码。2．通过双击该栏目弹出'选择商品'对话框，选择商品。单位：单位是在定义商品资料时定义的，此处不可以修改。数量：在数量栏录入赠送的数量。零售价：如果您在商品资料中输入了该商品的零售价，系统将会自动给出这一零售价，供您参考。此处可以根据实际情况进行修改。售价金额：该栏的金额是根据数量，零售价计算而来，用户无需操作。每张赠送入库单可以输入多种商品，如何在录完一种商品后增加另一种商品明细：1．您可以用鼠标按右键，增加一行。2．用键盘回车到下一行。8、点击"保存"按钮保存单据，保存完后即马上会提示是否审核，如需审核则点是，不需要审核就点击否，要注意的是单据一经审核就不能进行修改操作了。修改赠送入库单1、浏览要修改的赠送入库单：通过点击'浏览'按钮，在切换到的业务查找窗口，从中选出要修改的赠送入库单。2、在找出的赠送入库单中，修改任何您要修改的内容。3、单击'保存'按钮，保存对该单的修改。单击'关闭'按钮放弃对该单的修改，并关闭该窗口，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能修改。删除赠送入库单1、采用修改赠送入库单中介绍的办法，查找到要删除的赠送入库单。2、点击'删除'按钮。3、系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该单据。选择'是'按钮，则相应的赠送入库单删除，选择'否'按钮，则放弃删除该单，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能删除。打印赠送入库单如需将赠送入库单打印出来，直接点击工具栏上的打印按钮即可完成打印工作。数据影响：此单据生效后库存数量增加，货商应付款不影响采购退货单业务介绍：在采购退货业务中，可以按单进行退货，也可以不按单退货；在货款结算上，可以退现金，也可以将退货款冲应付款。以上处理用户可以根据实际情况自由选择。进入界面：您可以在导航条的'采购管理'模块，选'采购退货单'图标，进入采购退货单模块，如下图：新增采购退货单当打开采购退货单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击'新增'按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的采购退货单。方法一：引用进货单退货在供应商栏选择供应商后，单击'引用进货单'按钮，即弹出一张'入库验收单选择'框口如下：2、图中列出了全部进货单，选择某一进货单记录点击可以查看原始单据。选择本次退货对应的进货单，单击'确定'按钮或者双击鼠标左键，原进货单的数据被自制到退货单上。3、系统默认对原进货单全部退货。如退货数量、单价等信息与原进货单不一致，均可以修改。未退完的进货单以后还可以进行退货。4、选择退出仓：单击'仓库'后面的下拉按钮，在弹出的下拉列表中选择。5、录入经办人：从业务员下拉列表框中选择业务员。方法二：手工录入单据1、付款期：系统默认有效期为当天，可以修改。2、单号：系统自动连续编号，不可以修改。3、选择供应商：在'供应商'栏的下拉列表框中选择相应的供应商。4、仓库：选择该退货单的仓库5、经办人：选择负责该退货单的业务员6、原始单号：是指以前的进货单号或别的单号7、在窗口下部明细列表框中录入退货的商品名称、数量、单价等信息：输入退货的品名规格1．在商品编码栏直接输入相应商品编码。2．通过双击该栏目弹出'选择商品'对话框，选择商品。单位：单位是在定义商品资料时定义的，此处不可以修改。数量：在数量栏录入退货的数量。单价：如果您在商品资料中输入了该商品的参考进价，系统将会自动给出这一参考进价，供您参考。此处可以根据实际情况进行修改。金额：该栏的金额是根据数量，单价计算而来，用户无需操作。零售价：如果您在商品资料中输入了该商品的零售价，系统将会自动给出这一零售价，供您参考。此处可以根据实际情况进行修改。售价金额：该栏的金额是根据数量，零售价计算而来，用户无需操作。税率：默认为0，用户自输入比如17%输入0.17即可。税额：该栏的金额是根据金额，税率计算而来，用户无需操作。每张退货单可以输入多种商品，如何在录完一种商品后增加另一种商品明细：1．您可以用鼠标按右键，增加一行。2．用键盘回车到下一行。8、点击"保存"按钮保存单据，保存完后即马上会提示是否审核，如需审核则点是，不需要审核就点击否，要注意的是单据一经审核就不能进行修改操作了。修改采购退货单1、浏览要修改的采购退货单：通过点击'浏览'按钮，再切换到业务查找窗口，从中选出要修改的采购退货单。2、在找出的采购退货单中，修改任何您要修改的内容。3、单击'保存'按钮，保存对该单的修改。单击'关闭'按钮放弃对该单的修改，并关闭该窗口，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能修改。删除采购退货单1、采用修改采购退货单中介绍的办法，查找到要删除的采购退货单。2、点击'删除'按钮。3、系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该单据。选择'是'按钮，则相应的采购退货单删除，选择'否'按钮，则放弃删除该单，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能删除。打印采购退货单如需将采购退货单打印出来，直接点击工具栏上的打印按钮即可完成打印工作。数据影响：此单据生效后库存数量减少，货商应付款减少。购销结算单业务介绍：您的公司在采购货物后，应向供应商支付货款，支付的方式有多种：您可采用预付款、预付定金、货到付款或分期付款等形式。无论您选择哪种付款形式，本模块都能为您解决这一问题，它可以详细记录与您采购付款相关的各项数据。进入界面：您可以在导航条的'采购管理'模块,选'购销结算单'图标，进入购销结算单模块，如下图：当打开购销结算单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击'新增'按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的购销结算单。供应商名称：选择需付款的货商付款方式：选择该笔交易的付款方式经办人：选择该结算单的经办人当选择了供应商的时候，系统会自动将该供应商的应付款单据全部列出在下面的表格中业务单号：表示进货的单号或者是退货的单号业务类型：表示此单是进货还是退货单据金额：表示该单的金额限付款日：根据单据的限付款日自动取过来，用户不可以修改已付金额：表示该单原来已经付款的金额已免付金额：表示该单已经免付款的金额本次应付金额：表示该单现在需付金额本次付款金额：表示本次实际付款金额本次免付金额：表示本次免除付款金额点击"保存"按钮保存单据，保存完后即马上会提示是否审核，如需审核则点是，不需要审核就点击否，要注意的是单据一经审核就不能进行修改操作了。修改购销结算单1、浏览要修改的购销结算单：通过点击'浏览'按钮，在切换到的业务查找窗口，从中选出要修改的购销结算单。2、在找出的购销结算单中，修改任何您要修改的内容。3、单击'保存'按钮，保存对该单的修改。单击'关闭'按钮放弃对该单的修改，并关闭该窗口，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能修改。删除购销结算单1、采用修改购销结算单中介绍的办法，查找到要删除的购销结算单。2、点击'删除'按钮。3、系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该单据。选择'是'按钮，则相应的货商结算删除，选择'否'按钮，则放弃删除该单，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能删除。打印购销结算单如需将购销结算单打印出来，直接点击工具栏上的打印按钮即可完成打印工作。数据影响：此单据生效后，货商应付款减少。零售管理零售特价促销业务介绍零售特价单是企业为了促销将某些商品作特价销售出去，以提高销售量和客户量。进入方法您可以在导航条的'价格管理'模块，选'零售特价单'图标，进入零售特价单模块，如下图：新增零售特价单1、当打开零售特价单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击'新增'按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的零售特价单。2、机构：此单适应的机构。3、单据编号：系统自动连续编号，不可以修改。4、备注：可说明特价原因。5、起始日期：表示特价的起始日期6、结束日期：表示特价的结束日期7、时间段：表示特价的开始时间和结束时间8、经办人：选择负责该零售特价的业务员9、在窗口下部明细列表框中录入特价的商品名称、单价等信息：输入特价商品的品名规格1．在商品编码栏直接输入相应商品编码。2．通过双击该栏目弹出'选择商品'对话框，选择商品。单位：单位是在定义商品资料时定义的，此处不可以修改。零售价：如果您在商品资料中输入了该商品的零售价，系统将会自动给出这一零售价，供您参考，不可修改。特价类型：可选择是按价格还是按折扣新价格：表示特价商品的价格，也就是特价。折扣：如果特价商品是按折扣来的话，那就需在此输入折扣每张特价单可以输入多种商品，如何在录完一种商品后增加另一种商品明细：1．您可以用鼠标按右键，增加一行。2．用键盘回车到下一行。10、点击"保存"按钮保存单据，保存完后即马上会提示是否审核，如需审核则点是，不需要审核就点击否，要注意的是单据一经审核就不能进行修改操作了。修改零售特价单1、浏览要修改的零售特价单：通过点击'浏览'按钮，在切换到的业务查找窗口，从中选出要修改的零售特价单。2、在找出的零售特价单中，修改任何您要修改的内容。3、单击'保存'按钮，保存对该单的修改。单击'关闭'按钮放弃对该单的修改，并关闭该窗口，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能修改。删除零售特价单1、采用修改零售特价单中介绍的办法，查找到要删除的零售特价单。2、点击'删除'按钮。3、系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该单据。选择'是'按钮，则相应的零售特价单删除，选择'否'按钮，则放弃删除该零售特价单，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能删除。打印零售特价单如需将零售特价单打印出来，直接点击工具栏上的打印按钮即可完成打印工作。数据影响：此单据生效后不影响任何库存数量、只影响商品在前台销售的价格。买一送一促销业务介绍企业为了活跃购物气氛，增加客流量，有时会做出一些促销手段，其中买一送一就是一种。进入方法您可以在导航条的'价格管理'模块，选'买一送一促销'图标，进入买一送一促销模块，如下图：操作：1、进入赠品促销单，显示两个表格2、上一个表格显示客户购买的商品，下一个表格显示赠何种商品3、新建：点击新建，在上一个表格中会建立一行空白的数据，4、在相应的下面一个表格中点击增加，选择商品，输入销售数量(表示客户购买的数量)，起始日期和结束日期，确定后会再一次出现商品选择器，选择赠品，输入数量5、这样建立好后，前点击保存就将刚才输入的信息保存起来了数据影响：此单据生效后不影响任何库存数量、只影响前台销售的时候，销售一个上面的商品，同时会赠送一个下面设置好的商品。量大从优促销业务介绍量大从优顾名思义，就是某些商品在买够某个数量的时候，价格按优惠价格计算。进入方法您可以在导航条的'价格管理'模块，选'量大从优促销'图标，进入量大从优促销模块，如下图：操作：1、增加：点击新建按钮，系统会在下面的表格中增加一行空白的数据行，在此行中输入商品编码，系统自动调出商品的名称，单位，零售价、起始数量：表示客户购买达到的数量(用户输入)、新价格：表示客户购买达到起始数量后所享受的价格(用户输入)、起始日期：表示该优惠计划的起始日期、结束日期：表示该优惠计划的结束日期、起始时间：表示该优惠计划的起始时间、结束时间：表示该优惠计划的结束时间、设置完成后按保存按钮、如需删除某个商品的量大从优促销，首先点击到该商品，然后点击删除按钮即可、如需将此列表打印出来，请点击打印按钮。操作方法：新建：如需新建一个特价打包商品，直接点击新建按钮，系统会在上面的一个表格中产生一行空白的数据，商品编码自动产生，输入商品的助记码和打包商品的名称以及单位，零售价和批发价自动计算出来。在下面的表格中增加打包商品的包内商品，点击增加，输入商品编码，自动调出商品的名称，单位以及规格，输入包内量(表示该包内该商品的数量)，包内零售价，包内零售额(自动计算出来)，包内批发价，包内批发额，零售价(商品档案中的价格)一个特价包中可输入多个商品和多个数量输入入完成后按保存按钮即可。前台销售时候，只需输入打包商品的条码，销售出来的就是包内的商品。会员特价促销业务介绍会员特价单是企业为了会员的利益，可将某些商品做特价处理，以提高销售量和客户量。进入方法您可以在导航条的'价格管理'模块`，选'会员特价单'图标，进入会员特价单模块，如下图：新增会员特价单1、当打开会员特价单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击'新增'按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的会员特价单。2、机构：此单适应的机构。3、单据编号：系统自动连续编号，不可以修改。4、备注：可说明特价原因。5、起始日期：表示特价的起始日期6、结束日期：表示特价的结束日期7、时间段：特价的开始时间和结束时间8、经办人：选择负责该会员特价的业务员9、在窗口下部明细列表框中录入特价的商品名称、单价等信息：输入特价商品的品名规格1．在商品编码栏直接输入相应商品编码。2．通过双击该栏目弹出'选择商品'对话框，选择商品。单位：单位是在定义商品资料时定义的，此处不可以修改。零售价：如果您在商品资料中输入了该商品的零售价，系统将会自动给出这一零售价，供您参考，不可修改。会员价：如果您在商品资料中输入了该商品的会员价，系统将会自动给出这一会员价，供您参考，不可修改。新价格：表示特价商品的价格，也就是特价。每张特价单可以输入多种商品，如何在录完一种商品后增加另一种商品明细：1．您可以用鼠标按右键，增加一行。2．用键盘回车到下一行。10、点击"保存"按钮保存单据，保存完后即马上会提示是否审核，如需审核则点是，不需要审核就点击否，要注意的是单据一经审核就不能进行修改操作了。修改会员特价单1、浏览要修改的会员特价单：通过点击'浏览'按钮，在切换到的业务查找窗口，从中选出要修改的会员特价单。2、在找出的会员特价单中，修改任何您要修改的内容。3、单击'保存'按钮，保存对该单的修改。单击'关闭'按钮放弃对该单的修改，并关闭该窗口，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能修改。删除会员特价单1、采用修改会员特价单中介绍的办法，查找到要删除的会员特价单。2、点击'删除'按钮。3、系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该单据。选择'是'按钮，则相应的零售特价单删除，选择'否'按钮，则放弃删除该会员特价单，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能删除。打印会员特价单如需将会员特价单打印出来，直接点击工具栏上的打印按钮即可完成打印工作。数据影响：此单据生效后不影响任何库存数量、只影响商品在前台销售按会员销售时的价格。限量购买特价业务介绍限量购买促销顾名思义，就是某些商品某段时间搞促销，但促销的这些商品对于每位顾额只能按限量购买，如超过限量则按原价进行销售。进入方法您可以在导航条的'价格管理'模块，选'限量购买特价'图标，进入限量购买特价模块，如下图：新增限量购买特价单1、当打开限量购买特价单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击'新建'按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的限量购买特价单。2、机构：此单适应的机构。3、单据编号：系统自动连续编号，不可以修改。4、备注：可说明促销原因。5、起始日期：表示促销的起始日期6、结束日期：表示促销的结束日期7、时间段：表示促销的开始时间和结束时间9、经办人：选择负责该促销的业务员10、在窗口下部明细列表框中录入特价的商品名称、单价等信息：输入特价商品的品名规格1．在商品编码栏直接输入相应商品编码。2．通过双击该栏目弹出'选择商品'对话框，选择商品。单位：单位是在定义商品资料时定义的，此处不可以修改。零售价：商品档案中的零售价新价格：表示促销的新价格每单限购数量：表示每人每单限购数量，如果超过此数量，则按原价进行销售每张单可以输入多种商品，如何在录完一种商品后增加另一种商品明细：1．您可以用鼠标按右键，增加一行。2．用键盘回车到下一行。11、点击"保存"按钮保存单据，保存完后即马上会提示是否审核，如需审核则点是，不需要审核就点击否，要注意的是单据一经审核就不能进行修改操作了。修改限量购买特价单1、浏览要修改的限量购买特价单：通过点击'浏览'按钮，在切换到的业务查找窗口，从中选出要修改的限量购买特价单。2、在找出的限量购买特价中，修改任何您要修改的内容。3、单击'保存'按钮，保存对该单的修改。单击'关闭'按钮放弃对该单的修改，并关闭该窗口，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能修改。删除限量购买特价单1、采用修改限量购买特价单中介绍的办法，查找到要删除的限量购买特价单。2、点击'删除'按钮。3、系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该单据。选择'是'按钮，则相应的限量购买特价单删除，选择'否'按钮，则放弃删除该限量购买特价单，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能删除。打印限量购买特价单如需将限量购买特价单打印出来，直接点击工具栏上的打印按钮即可完成打印工作。数据影响：此单据生效后不影响任何库存数量、只影响在前台销售的时候，设定的商品在限量的数量下销售是按新价格进行销售。买100加1促销业务介绍买100加1促销顾名思义，就是顾客在购买满了某个金额后加多少钱可优惠购买另外一个商品。进入方法您可以在导航条的'价格管理'模块，选'买100加1促销'图标，进入买100加1促销模块，如下图：新增买100加1促销单1、当打开买100加1促销单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击'新增'按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的买100加1促销单。2、机构：此单适应的机构。3、单据编号：系统自动连续编号，不可以修改。4、备注：可说明促销原因。5、起始日期：表示促销的起始日期6、结束日期：表示促销的结束日期7、时间段：表示促销的开始时间和结束时间9、购物额达到：表示购物额达到多少元的时候加多少钱可以购买以下任何一种商品10、经办人：选择负责该促销的业务员11、在窗口下部明细列表框中录入特价的商品名称、单价等信息：输入特价商品的品名规格1．在商品编码栏直接输入相应商品编码。2．通过双击该栏目弹出'选择商品'对话框，选择商品。单位：单位是在定义商品资料时定义的，此处不可以修改。赠送数量：表示前台在加完了钱以后的赠送数量每张单可以输入多种商品，如何在录完一种商品后增加另一种商品明细：1．您可以用鼠标按右键，增加一行。2．用键盘回车到下一行。12、点击"保存"按钮保存单据，保存完后即马上会提示是否审核，如需审核则点是，不需要审核就点击否，要注意的是单据一经审核就不能进行修改操作了。修改买100加1促销单1、浏览要修改的买100加1促销单：通过点击'浏览'按钮，在切换到的业务查找窗口，从中选出要修改的买100加1促销单。2、在找出的买100加1促销中，修改任何您要修改的内容。3、单击'保存'按钮，保存对该单的修改。单击'关闭'按钮放弃对该单的修改，并关闭该窗口，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能修改。删除买100加1促销单1、采用修改买100加1促销单中介绍的办法，查找到要删除的买100加1促销单。2、点击'删除'按钮。3、系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该单据。选择'是'按钮，则相应的买100加1促销单删除，选择'否'按钮，则放弃删除该买100加1促销单，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能删除。打印买100加1促销单如需将买100加1促销单打印出来，直接点击工具栏上的打印按钮即可完成打印工作。数据影响：此单据生效后不影响任何库存数量、只影响在前台销售的时候，顾客购买商品时整单金额达到你设置的金额后，加多少钱可赠送一个表格中设置的任何一种商品。促销控制中心业务介绍一个商场中可能有很多的促销手段,有时因业务的需要可能在不同时段执行不同的促销手段,故此有促销控制中心模块,以便对各种促销手段有个有效的管理进入界面您可以在导航条的'价格管理'模块,选'零售调价单'图标,进入零售调价单模块，如下图:操作:选中左边分类列表的促销分类,再在此分类下,选中要停止,恢复,删除的促销手段后点击菜单栏的相应操作.零售调价单业务介绍现实生活中，有多种原因会使商品的价格变动（如由于国家政策的改变发生价格变动、因为企业产品结构的调整使存货陈旧过时引起价格变动），零售调价单模块就是处理这类工作。进入界面您可以在导航条的'价格管理'模块,选'零售调价单'图标,进入零售调价单模块，如下图：新增零售调价单1、当打开零售调价单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击'新增'按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的零售调价单。2、单据编号：系统自动连续编号，不可以修改。3、经办人：选择负责该调价单的经办人4、在窗口下部明细列表框中录入调价的商品名称、新价格等信息：输入调价的品名规格1．在商品编码栏直接输入相应商品编码。2．通过双击该栏目弹出'选择商品'对话框，选择商品。单位：单位是在定义商品资料时定义的，此处不可以修改。旧价：如果您在商品资料中输入了该商品的零售价，系统将会自动给出这一零售价，供您参考。此处不可以修改。新价：此处可输入调整后的零售价。每张进价调整单可以输入多种商品，如何在录完一种商品后增加另一种商品明细：1．您可以用鼠标按右键，增加一行。2．用键盘回车到下一行。5、点击"保存"按钮保存单据，保存完后即马上会提示是否审核，如需审核则点是，不需要审核就点击否，要注意的是单据一经审核就不能进行修改操作了。修改零售调价单1、浏览要修改的零售调价单：通过点击'浏览'按钮，在切换到的业务查找窗口，从中选出要修改的零售调价单。2、在找出的零售调价单中，修改任何您要修改的内容。3、单击'保存'按钮，保存对该单的修改。单击'关闭'按钮放弃对该单的修改，并关闭该窗口，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能修改。删除零售调价单1、采用修改零售调价单中介绍的办法，查找到要删除的零售调价单。2、点击'删除'按钮。3、系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该单据。选择'是'按钮，则相应的零售调价单删除，选择'否'按钮，则放弃删除该单，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能删除。打印零售调价单如需将零售调价单打印出来，直接点击工具栏上的打印按钮即可完成打印工作。数据影响：此单据生效后库存数量不影响，只影响商品档案中的零售价。会员调价单业务介绍现实生活中，有多种原因会使商品的价格变动（如由于国家政策的改变发生价格变动、因为企业产品结构的调整使存货陈旧过时引起价格变动），会员调价单模块就是处理这类工作。进入界面您可以在导航条的'价格管理'模块,选'会员调价单'图标,进入会员调价单模块，如下图：新增会员调价单1、当打开会员调价单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击'新增'按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的会员调价单。2、单据编号：系统自动连续编号，不可以修改。3、经办人：选择负责该调价单的经办人4、在窗口下部明细列表框中录入调价的商品名称、新价格等信息：输入调价的品名规格1．在商品编码栏直接输入相应商品编码。2．通过双击该栏目弹出'选择商品'对话框，选择商品。单位：单位是在定义商品资料时定义的，此处不可以修改。原一级会员价：如果您在商品资料中输入了该商品的会员价，系统将会自动给出一级会员价，供您参考。此处不可以修改。新一级会员价价：此处可输入调整后的一级会员价。后面的会员价依此类推每张进价调整单可以输入多种商品，如何在录完一种商品后增加另一种商品明细：1．您可以用鼠标按右键，增加一行。2．用键盘回车到下一行。5、点击"保存"按钮保存单据，保存完后即马上会提示是否审核，如需审核则点是，不需要审核就点击否，要注意的是单据一经审核就不能进行修改操作了。修改会员调价单1、浏览要修改的会员调价单：通过点击'浏览'按钮，在切换到的业务查找窗口，从中选出要修改的会员调价单。2、在找出的会员调价单中，修改任何您要修改的内容。3、单击'保存'按钮，保存对该单的修改。单击'关闭'按钮放弃对该单的修改，并关闭该窗口，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能修改。删除会员调价单1、采用修改会员调价单中介绍的办法，查找到要删除的会员调价单。2、点击'删除'按钮。3、系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该单据。选择'是'按钮，则相应的会员调价单删除，选择'否'按钮，则放弃删除该单，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能删除。打印会员调价单如需将会员调价单打印出来，直接点击工具栏上的打印按钮即可完成打印工作。数据影响：此单据生效后库存数量不影响，只影响商品档案中的会员价。进价调整单业务介绍现实生活中，有多种原因会使商品的价格变动（如由于国家政策的改变发生价格变动、因为企业产品结构的调整使存货陈旧过时引起价格变动），进价调整单模块就是处理这类工作。进入界面您可以在导航条的'采购管理'模块,选'进价调整单'图标,进入进价调整单模块，如下图：新增进价调整单1、当打开进价调整单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击'新增'按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的进价调整单。2、单据编号：系统自动连续编号，不可以修改。3、经办人：选择负责该订单的经办人4、在窗口下部明细列表框中录入赠送的商品名称、新价格等信息：输入调价的品名规格1．在商品编码栏直接输入相应商品编码。2．通过双击该栏目弹出'选择商品'对话框，选择商品。单位：单位是在定义商品资料时定义的，此处不可以修改。旧价：如果您在商品资料中输入了该商品的进价，系统将会自动给出这一进价，供您参考。此处不可以修改。新价：此外可输入调整后的进价。每张进价调整单可以输入多种商品，如何在录完一种商品后增加另一种商品明细：1．您可以用鼠标按右键，增加一行。2．用键盘回车到下一行。5、点击"保存"按钮保存单据，保存完后即马上会提示是否审核，如需审核则点是，不需要审核就点击否，要注意的是单据一经审核就不能进行修改操作了。修改进价调整单1、浏览要修改的进价调整单：通过点击'浏览'按钮，在切换到的业务查找窗口，从中选出要修改的进价调整单。2、在找出的进价调整单中，修改任何您要修改的内容。3、单击'保存'按钮，保存对该单的修改。单击'关闭'按钮放弃对该单的修改，并关闭该窗口，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能修改。删除进价调整单1、采用修改进价调整单中介绍的办法，查找到要删除的进价调整单。2、点击'删除'按钮。3、系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该单据。选择'是'按钮，则相应的进价调整单删除，选择'否'按钮，则放弃删除该单，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能删除。打印进价调整单如需将进价调整单打印出来，直接点击工具栏上的打印按钮即可完成打印工作。数据影响：此单据生效后库存数量不影响，只影响商品档案中的参考进价。零售管理模块报前台销售商品明细表商品在前台销售的明细查询前台销售日报表前台销售汇总表商品在前台销售的汇总查询前台销售时段日报表前台收银日报表前台收银汇总表前台收银员的收银汇总查询前台收银付款明细库存调拨单业务介绍假如您的公司有多个仓库，那么把某个仓库的商品调拨到另外一个仓库是您经常遇到的业务。当发生这类业务后，您需要使用本模块来记录与该调拨业务相关的各项数据。进入界面您可以在导航条的'库存管理'模块，选'库存调拨单'图标，进入库存调拨单模块，如下图：新增库存调拨单当打开库存调拨单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击'新增'按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的库存调拨单。调拨单号：系统自动连续编号，不可以修改。选择调出仓：单击'调出仓库'后面的下拉按钮，在弹出的下拉列表中选择。选择调入仓：单击'调入仓库'后面的下拉按钮，在弹出的下拉列表中选择。一卡通金卡分类业务介绍在企业的运作过程中，超市或商场往往会发行会员卡或储值卡以促进消费，为了更方便的对金卡进行分类的管理，本系统特设置了金卡分类模块。进入界面您可以在导航条的'金卡中心'模块,选'金卡分类'图标,进入金卡分类模块，如下图：新建金卡分类档案1、单击'新建'按钮，自动建立一行空白数据。2、类别编码自动产生，在'名称'中输入相应的金卡分类名称。3、方式：表示该卡的优惠方式，有折扣和按会员价两种优惠方式4、折扣：如果是按折扣方式，则在此输入折扣率5、单击'新建'按钮保存当前的金卡分类资料，并继续新增其它金卡分类资料。单击'保存'按钮则保存当前新增的金卡分类资料。会员特价促销见价格管理模块的此模块会员调价单见价格管理模块的此模块开业清库业务介绍开业清库表示在开业前开业以前所做的一些数据全部或部分清除。操作：数据清除有三种1、清除全部数据：表示将系统所有的数据全部清除2、清除业务数据(保留基本资料)：表示清除所有的业务数据，但保留所有的基本资料3、清除业务数据(保留基本资料及当前库存)：表示清除所有的业务数据，但保留所有的基本资料和库存数量。特别要注意的是清除数据之前一定要做数据备份，以防误清。档案导入业务介绍当由其他软件，或旧版本软件升级，希望档案不用再次输入时可以用此模块实现档案导入功能选择要导入档案的数据类型点导入按扭，在弹出的对话框中选要导入的数据文件，查看下面的明细信息，如无误则点保存，保存成功则导入成功如需继续导入其他档案请重复上述操作，如导入完成，则点退出档案导出业务介绍当需要导出系统档案时，可用此模块将系统档案以文本或excel的形式导出选择要导出的档案的数据类型，此时程序中的的数据会在下面的明细表中显示，检查无误后，点导出在弹出的对话框中选择保存路径和保存名称，保存即可如需继续导出其他档案请重复上述操作，如导出完成，则点退出每日提醒今天会员生日此报表查询会员生日在系统当天的会员信息今天员工生日此报表查询员工生日在系统当天的员工信息每日日结每天可以多次日结汇总数据，产生日结报表前台收银系统系统登录在安装有“智盟经营圣手商业管理系统”POS产品的Windows桌面上双击“智盟经营圣手前台收银系统”图符，出现图所示的登录窗口。输入收银员编号和密码，按回车进入系统，如果不知道工号和密码，则按ESC退出登录界面。如果是第一次登录的话，将会出现输入机号的窗口，此时为本台收银机输入一个机号，机号不能与别的收款机机号相同。参数设置参数设置是用来设置本收款机的一些外部设备，如下图：前台默认仓库：表示前台销售的数据，是扣哪一个仓库的库存数量，这个一般不要随便乱改进入屏幕保护的时间：表示如果前台多久不用的情况下，自动进入屏幕保护，如果为0则不进入屏幕保护。每次进入系统时是否交换数据：表示每次登录系统时是否自动交换数据，一般选中，交换数据是为了将服务器的数据下载到本地一份，以便断网的时候用到。操作声音提示：表示在操作错误或其它的情况下是不是需要提示音前台盘点中商品重复盘点提示：表示在前台盘点时商品重复是不是需要提示屏幕颜色方案：表示前台屏幕颜色的设置，可根据每个人的习惯进行设置是否有打印机：表示前台是否有打印机，打印机类型：表示打印机的型号(比如EPSON的)打印模式：可选择直接打印和报表方式(报表方式是套打方式，也就是在后台设置的套打方式)打印走纸行数：表示打印走几行，和打印后走几行打印方式：结算时打印：表示输入条码的时候不打印，输入完后，结帐的时候一起打印出来，边扫描边打印：表示每输入一个条码就开始打印出来。语言选择：表示前台小票打印的语言(有中文和英文选择)打印机的接口：一般选择LPT1但有的打印机是选择COM1口的是否有顾显：表示前台收款机是否接有顾客显示屏顾显类型：表示顾客显示屏的型号顾显开钱箱：表示是不是需要顾显开钱箱顾显接口：表顾客显示屏是什么接口的端口波特率：表示顾显的波特率是否有钱箱：表示前台收款机是否接有钱箱钱箱接口：表示钱箱是接什么口的开钱箱指令：表示前台开钱箱的指令：一般如果是接打印机的话，指令为：27，112，0，128，128设置好参数后，按回车就可以保存参数设置，如果不需要保存，则按ESC取消。前台当班当班是一天收银工作的开始，当班时显示您当前是哪一班，系统最多可分为4个班，显示本班的开始时间(如下图)钱箱金额：表示输入当班时的钱箱零售输入完成后，按回车保存，再进入前台收银界面。前台收银进入前台收银界面，显示为三个区：销售商品区、操作提示区、单据状态区，其中操作提示区可按F1键进行隐藏和打开，单据状态区可按CTRL+F1键进行隐藏和打开。按键说明：【F2：金卡消费】是指会员卡消费，其中包括储值卡的消费，但必须后台有设置会员卡，在前台才可以进行消费。操作方法：在输入商品前或者输入完商品后，按F2键，系统会提示刷金卡的界面如下图：输入金卡号或者通过IC卡阅读器和磁卡阅读器读入卡号，如果卡号有效的话，那在下面的金卡处会显示金卡卡号和名称，如果无效的卡，则会提示此卡无效或者是过期【F3：购物券】如果超市发行了购物券，客户在结算的时候采用购物券，则按F3进行进入购物券付款界面(如下图)在上图界面中输入购物券号按回车，如果购物券有效的话，则提示该购物券面值，是否需要使用购物券付款，如果购物券的编号在后台没有发行的话，那前台是不能结帐的。【F4：整单打折】整单打折表示前台销售的商品全部输入在屏幕上，然后直接给客户全单打折，此时可按F4键，输入折扣率，比如8折，可输入80回车即可。【F5：港币】前台客户如果是付港币的话，则可按F5，系统自动根据汇率转换金额，输入港币金额就可以了。【F6：美元】前台客户如果是付美元的话，则可按F6，系统自动根据汇率转换金额，输入美元金额就可以了。【F7：支票】前台客户如果是支票的话，则可按F7键，系统提示如下窗口。在支票号中输入支票号码，金额默认为本单的金额，确认无误后，按回车就可以了。【F8：信用卡】前台收银过程中如果客户是采用信用卡刷卡付款的话，则按F8键进入信用书付款界面(如下图)在信用卡号中输入客户的信用卡号码，金额默认为用单的金额，确认无误后按回车即可。【F9：其它币种】在前台收银过程中往往是碰到多币种的付款情况，如果是在人民币，港币，美元币种以外的情况下，需按F9进入其它币种选择界面。选择付款的币种，按回车，系统自动根据汇率换算金额。【F10：查会员】前台如需查询会员的资料，则可以按F10键进入会员查询界面，查询会员可按卡号，名称和电话进行查询，输入完后按回车，系统会进行模糊的查询，将含有您输入的编号的会员列出来，您可通过按↓翻页查询。【F11：查商品】前台如需查询商品的资料，则可以按F11键进入商品查询界面，查询商品可按商品条码，名称，拼音码进行查询。【F12：拼音码】前台销售的过程中，如果某些商品没有条码，可通过拼音码进行销售，方法是输入拼音码，按F12，系统会将商品档案中含有该拼音码的商品全部列出。比如潘亭洗发水，你可输入PT，然后再按F12键就可找到潘亭洗发水了。【→:修改数量】前台销售的过程中，如果客户一次性购买几件一样的商品，则可先输入商品编号，然后再输入数量，按方向键中的→键即可。【←：修改单价】前台销售的过程中，如果商品的价格是议价的话，则可先输入商品编号，然后再输入商品价格，按方向键中的←键即可。【↑：上单(行)】在销售过程中按↑键是上一行，如果是在已结算完了的时候，按↑键表示上一单【↓：下单(行)】在销售过程中按↓键是下一行，如果是在已结算完了的时候，按↓键表示下一单【Del:删除行】在销售过程中如果商品已经扫描到屏幕中去了，客户又不想要的情况下，则按↑↓键将商品找到，然后再按Del键删除商品就可以了。【End:开钱箱】如果是在不结帐的情况下需要开钱箱的话，则可按End键，输入收银员的密码，就可以将钱箱弹出。【Home:锁屏】如果收银过程中需要离开一段时间，则可按Home键，进入屏幕保护状态，等下回来后，输入本人的密码就可进入继续收银。【Ins：开新单】如果屏幕上已输入了商品，但客户又不想要的情况下，可按Ins键进行开新单操作。【PageUp:挂单/取单】在收银过程中如果商品已扫描到屏幕上，但客户又觉得还有其它的商品需要购买，则可按PageUp键，先将本单挂起，等客户回来后，再按PageUp键，进入取单界面，选择刚才挂起的单，按回车就可以了。【Ctrl+S:营业员】前台收银过程中如果需要输入营业员的话，则可按CTRL+S键选择营业员，在这里要注意的是，如果营业员要管辖到单品的话，要先输入营业员，再输入商品，如果不需要管辖到单品的话，那在任何时间输入都可以的。【Ctrl+C：客户】前台收银过程中如果需要临时记录购买商品的客户信息，则可按CTRL+C输入客户的信息，以便日后查询，一般机场等场所需要这方面信息。【Ctrl+M：备注】前台收银过程中如果本单要加以注明的话，可按CTRL+M输入说明性的文字，比如本单是老板签单等。【Ctrl+Home:窗口切换】窗口切换表示收银界面和WINDOWS界面之间进行切换。【Ctrl+H：查看短信息】如果后台管理人员有发送短信息到前台的话，则在前台可按CTRL+H键查看短信息。1.退货处理如果在前台收银客户需要退货的话，则可按ESC键，选择开始退货，进入退货模式，操作和销售一样。2.赠送处理如果在前台收银客户需要赠送的话，则可按ESC键，选择开始赠送，进入赠送模式，操作和销售一样。3.修改密码如果在前台收银员需要更改自已的密码，则可按ESC键，选择修改密码，进入修改密码界面，输入原密码，再输入两新密码就可以了。4.收支现金前台收银过程中往往会出现一些非销售类的收支，则可按ESC键，选择收支现金出现(如下图)选择是收入还是支出，选择币种，输入金额，再输入备注信息，按回车就可以了。5.重打小票前台如需重打销售小票的话，则可按ESC键，选择重打小票，输入小票号码，系统会自动重新打印一份小票。6.作废小票如果刚才收款过程中错了，可按ESC键，选择作废小票，输入小票号码，系统会将刚输入的小票号码的商品销售作废。销售明细前台如需查询自已的销售情况，可在主界面上选择销售明细按键，但此界面中只能查询到本人的销售。前台交班前台如果收银结束的话，需到主界面上选择前台交班(如下图)界面上会显示当天的当班时间，交班时间，班次，今天的收银情况，如需交班，则按回车就可以了。修改密码收银员如需更改自已的密码，可在前台收银界面中更改，也可在主界面上选择修改密码进入修改密码界面。数据交换数据交换是为了将服务器的数据下载到本地收款机，同时如果本地有断网的数据的话，则也可以同时上传到服务器上。练习收银练习收银的操作和前台收银的操作是一样的，只不过练习收银的数据不会上传上服务器上，本功能是为了开业前给收银员进行培训之用的。前台盘点前台盘点是本系统的一个特别功能，首先需到后台设置盘点的批次号操作：输入商品条码，和数量按回车如果`是追加方式的话，则会在上面已有的商品中加上本次输入的数量，如果是覆盖方式的话，则覆盖上面已有的商品数量。附录资料:不需要的可以自行删除常见的电脑死机现象与解决方法开机自检时死机现象：在主板能通电自检时死机，重启，故障依然。故障分析：很可能是内存、主板等硬件有故障。解决方法：对板卡、内存条、cpu进行拔插，先排除接触性问题的可能。还不行的话，使用“替换法”一件一件的排除，直到找出问题。二、

启动windows的过程中死机现象：在启动过程中win98提示“explorer

非法操作”死机；winnt/win2000/winxp系统蓝屏死机。故障分析：这种死机大多是病毒（Funlove

等发作时的表现）、超频、内存、CPU有问题引起的故障。对于win2000等NT内核系统安装了错误的主板、IDE驱动（在老主板上安装新的DMA驱动）会致导启动时蓝屏死机的情况。解决方法：把CPU、内存降到正常的工作频率。对于NT等系统，用“紧急修复盘”进行修复，没有“紧急修复盘”，进入“安全模式”卸载主板驱动程序。从干净的dos系统盘启动，进行查杀病毒。如果有NTFS分区，把硬盘拿到其它正常的win2000/winxp系统上查杀。排除病毒的可能性。以上方法还是不能解决问题，基本上排除了软件问题的可能性，接下来对内存、CPU等进行替换，找出问题。三、

启动windows后死机现象：正常启动windows后很快死机。故障分析：感染病毒，随系统启动的项目中有问题，驱动程序有问题，超频引起，CPU温度过高等硬件故障。解决方法：将CPU、内存降到正常工作频率。打开机箱摸一下CPU的温度是否正常，温度太高，换个好点的风扇。查杀病毒。能正常进入“安全模式”不死机，先运行“sfc”进行系统文件扫描。运行“msconfig”，只保留系统原有的启动项目（windows2000可能将win98中的msconfig.exe复制到windows2000下，也可以直修改“注册表”）。启动后死机和显卡驱动等有关，换几个不同版本的驱动程序试试。排除了以上可能后，用替换法对可疑硬件进行替换，找出问题。四、

系统定时死机现象：系统一段时间不工作,就有规律的死机。故障分析：和电源管理有很大的关系，当然也不排除病毒等其它可能性。操作系统的高级电源管理会在操作系统闲置一段时间后运行“屏幕保护程序”，现在各种“屏保”越来越多，有很多“屏保”做得不是很好。当然更多的是主板对“高级电源管理”支持不是很好，“关闭监视器”、“关闭硬盘”后不能唤醒。解决方法：查杀病毒，视个具体情况禁用“关闭监视器”、“关闭硬盘”等功能，找一些有关的补丁程序。五、

显卡花屏“死机”现象：运行一些图形处理软件，玩游戏时“花屏”死机。故障分析：显卡驱动程序版本不好，显卡上的显存有质量问题。解决方法：找几个不同版本的显卡驱动试试。显卡确实有问题，只有修理或更换。六、

读光盘时死机现象：读光盘数据时死机。故障分析：如果是读所有的光盘都是这种情况，很可能光驱本身有问题，只是少数光盘有此种情况，那是光盘太花，光驱的系统占有率太高，看起来就跟死机一样，只要拿出光盘就没事，就能正常工作。另外有些光驱不支持DMA的传输模式，也会出现读盘死机的情况。解决方法：对于读所有的光驱动都死机的情况，关闭光驱的DMA选项，还不行的话，只有替换光驱。对于第二种情况，最好是少用太花的光盘，确实要使用时在“系统属性”选用“禁用32位保护模式的磁盘驱动程序”一般都能收到较好的效果。七、

播放视频文件时死机现象：播放视频文件时死机。故障分析：以上情况，大多数是由于显卡驱动支持不好引起的。解决方法：换几个不同版本显卡驱动程序，安装一下补丁程序（如VIA的4IN1，INTEL的INF等），实在不行的话，是兼容性问题或显卡本身的质量问题，只有替换。八、

运行程序时死机现象：同时运行多个程序，或运行特定程序时死机。故障分析：同时运行多个程序死机，很可能是系统配置太低，系统资源不足引起或是各软件的相互兼容性问题；对于运行某个特定程序时死机，一般是由于软硬件兼容性问题引起。解决方法：对于同时运行多个程序时死机的情况，如果是系统配置太低，对系统进行升级。若是运行几个特定程序或某个特定死机，应避开几个特定程序同时运行，找一些最新的相关补丁程序。在电脑技术论坛上和电脑技术群上问得最多、最普遍、最集中的帖子莫过于电脑死机求救的内容。网友列举他们电脑死机的现象一般为：系统不能启动、显示黑屏蓝屏、屏幕“凝固”定格、经常出现非法操作而强行关闭某程序、鼠标键盘不能输入、软件运行非正常中断等。死机是一种严重而又是我们在日常生活中遇到最多的电脑故障之一，也是难于找到原因的电脑故障现象之一。由于在电脑“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断，因而增加了故障排除的难度。尽管造成死机的原因是多方面的，但是万变不离其宗，其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面，故障现象为规律性死机和随机性死机。所以解决起来比较麻烦，比较耗时间，也是我们最头疼的问题。当然，如果我们详细划分，又可以将电脑死机的成因归为人为操作、硬件、软件、病毒侵袭等诸多原因。下面让我们一块来看看究竟有哪些原因容易导致死机现象的发生，又如何进行应对？一、按故障类型分类(一).硬件1.CPU(1)CPU内部的二级缓存部分损坏，此时计算机在运行过程中容易出现死机现象或只能进入安全模式而不能进入正常模式。不过此种故障，如果你的主板支持屏蔽二级缓存功能，我们就可以牺牲计算机速度来避免更换CPU，在BIOS设置中把CPU的二级缓存关闭。(2)CPU损坏当CPU出现部分损坏时，这时机器加电时可能会出现显示器有图像出现，但是不能通过自检或者是无法加载系统。但是多数情况是根本不能启动电脑，这时我们使用排除法就可以快速得出结论。(3)CPU供电不足或供电电源质量太差如果主板的CPU周围的滤波电容有鼓泡，漏液时会造成CPU供电的电源质量差，纹波系统达大，而导致系统经常在运行过程中死机；再一种情况就是主机的开关电源功率不足，特别是+5V或+12V为CPU供电的那一路电压滤波差或者是电流不足(特别需要注意的是对于PIV主板使用了PIII电源时，没有为主板上的CPU供电提供辅助供电接口时，虽然能够正常启动电脑进入桌面进行操作。)，也会出现主机在运行过程中死机的情况。当然，CPU插座与CPU接触不好，也会出现不启动或死机的情况，但我们拔插几次CPU后就可以排除。2.内存(1)在同一台机器使用了两条或两条以上的不同品牌不同性能的内存条当我们在一台电脑上使用了两条以上的内存时，如果这两条内存条不是同一品牌的或者内存芯片不是同一厂家时，因为内存条的刷新速度或工作频率的原因，可能会出现系统不稳定或死机的情况，特别是我们对内存的频率进行过高设置时，更会导致系统的不稳定。因此为保证计算机的稳定可靠工作，我们最好使用同一批次同一型号的内存条。(2)内存条性能差，产品质量不稳定对于一些杂牌条子，因为生产成本和销售价格的限制，此类工厂采购的内存芯片一般都为BC级的芯片，所以其内存条的稳定性和可靠性要差一些，在运行大的游戏程序或者是长时间运行过程中就容易出现死机现象。排除方法也是采用排除法，不过有时因为主板内存芯片供电的原因，可能此类条子在某些主板上会出现死机现象，而在另一些主板上却长时间运行正常，比较难以解决。(3)内存使用了超频性能或加速功能一些主板生产厂家为了满足DIY高手的需要，在主板的BIOS设置中对于CPU内频外频和内存条的频率及PCI等相关设备的频率设置了手动选项，可以进行超频使用。当使用超频性能时，对于一些低端的内存条就会出现工作不稳定的现象而导致系统死机，为了保证系统的稳定可靠性，我们一般情况下不要使用超频或加速功能，以免影响机器的正常使用寿命。还有一种可能就是我们在BIOS中设置了错误的内存条的工作参数，此时需要我们指定使用“BYSPD”即按内存条上面的SPD芯片中存储的内存条参数工作就可以了。3.显卡(1)显卡的散热风扇损坏或散热片松动，导致显卡过热而死机显卡做为文字和图像的重要处理机构，其稳定性和可靠性直接关系着电脑的工作性能。在实际应用中，往往会因为显卡的图像处理芯片使用的散热片过小或者因为长时间使用用变形松动，还有就是散热风扇损坏后停止工作，这都会导致显卡处理芯片过热而出现花屏或死机现象。我们可以在拆开机箱后观察显卡的散热风扇是否转动或转速是否正常，或者直接用手轻拭散热器表面(注意避免烫伤)是否过热。在实际应用中，即使是三四百元的显卡上面使用的风扇也不过使用六个月左右，性能就会明显下降，噪音增大或者转速下降，甚至停转。个别的显卡甚至出厂时散热风扇的+5V供电插头竟然插反，显卡风扇根本就不工作(当然这也不会造成什么损坏，只需要把插头反过来就可以了，但让人不能明白的是这样的显卡是如何通过QC检验的？)。还有就是部分被动式散热装置在长时间使用后，散热片上面的灰尘过厚，也会造成散热不良，致使显卡芯片过热而死机。对于这种情况，需要我们仔细对显卡进行除尘。(2)显卡性能不良这种情况就属于显卡有性能性故障，但是故障比较隐蔽，不是很直观，需要长时间观察或检验才能发现。(3)显卡的驱动程序安装错误或版本不兼容这种故障在实际电脑死机故障维修中应该会占到10%左右。因为装机人员对机型的不熟悉装错显卡驱动，或者是XP系统自认的显卡驱动，再就是显卡本身自带的驱动光盘本身就存在BUG，使用时就会出现死机，掉驱动等故障(如小影霸的6817R显卡，使用驱动光盘自带的驱动程序时会经常出现死机，掉驱动，花屏现象，不过更换为公版的驱动后就没有问题。)。还有就是对于WIN98系统我们安装使用了DIRECTX9.0时也会出现死机等类似的情况。(4)主板的AGP插槽的供电不足或主机的电源供电不足如果我们仔细观察会发现不同的主板其AGP插槽的供电方式是不同的，他们所使用的电源调整管的功率大小也不同，这就会存在供电问题。如果我们使用的AGP显卡的耗电量较大，同时显卡自身也没有扩充电源接口时；或者是主机的开关电源功率偏小时，就会经常出现系统进入桌面操作正常，打字排版也没有问题，但在运行大型的3D，2D游戏时容易出现死机现象，同时再次重启时也可能无法重启，必须关机几分钟后才能重启。此种故障属于比较典型的AGP插槽的供电管过热所致。这里需要注意，对于显卡自身有电源扩充接口时，我们必须使用，因为此种显卡的耗电量非常大，发热量也较大，还需要注意散热问题，相邻的PCI插槽最好空缺。不过，有的主板可以在BIOS中直接对AGP插槽的输出电压进行调整，每次0.1V，当出现显卡花屏，死机时，我们也可以试着调高AGP的输出电压0.1V，看情况是否有所改变。(5)显卡与主板的AGP插槽接触不良或者是AGP插槽上积尘太多因为机箱的原因，在实际故障维修中也会经常出现新买的机器在使用初期经常出现死机或花屏，掉驱动的故障，这时因为机相的制作不规范，致使显卡的安装不到位，显卡的金手指与AGP插槽没有完全可靠接触所致。主机工作环境差的情况下，因为积尘太多，也会导致显卡接触不良而出现死机现象。4.主板主板做为CPU，内存，显卡等其他配件的工作平台，其质量性能直接关系着主机的工作状态，主板也是问题出现比较多的部件。(1)最简单也是最有效的排除死机故障的方法--清除主板上的积尘现在的电脑主板多数都是四层板，六层板，所使用的元件和布线都非常精密，所以微不足道的灰尘经常会造成主机工作瘫痪。灰尘在主板积累过多时，会吸收空气中的水份，此时灰尘就会呈现一定的导电性，可能把主板上的不同信号进行连接或者把电阻，电容短路，致使信号传输错误或者工作点变化而导致主机工作不稳或不启动。我们在实际维修中经常会遇到因为主板上积尘过多造成主机频繁死机，重启，找不到键盘鼠标，开机报警等情况，但我们清扫灰尘后故障不治自愈就是这个原因。(2)检查主板上的滤波电容有无鼓泡，漏液的现象主板上的CPU供电，内存供电，AGP插槽供电的滤波电容鼓泡，漏液，失容都会造成相关部分的工作电源电压变差而导致工作不稳定而使用主机死机。其实，主板上的电解电容鼓泡或漏液，失容并非是因为产品质量有问题，而是因为主板的工作环境过差造成的。我们仔细观察会发现，鼓泡，漏液，失容的电容多数都是出现在CPU的周围，内存条边上，AGP插槽旁边，实际上上述几个部件都是计算机中的发热量大户，在长时间的高温烘烤中，铝电解电容肯定会出现上述故障。同时，出现电容鼓泡，漏液的主板多数都是出现在网吧等长时间开机的环境中，而家庭用户中出现的情况非常少(当然也有的确属于质量问题的，我在这里并非为生产厂家开脱。)在实际维修中，我公司在去年10月份为客户提供华擎的P266A主板，一块全新的主板，在客户处使用了不到一个月的时间，取回时竟然发现CPU下面的PCB板已经发黑碳化，CPU周围的几个大功率电源管，整流管都因为焊锡熔化而移位。这块主板也因此报废。我真的想不明白，这块主板是不是放错了地方，是不是到了拷箱里？在实际工作中我遇到主板鼓泡比较多的主板有：捷波845DPro，捷波845EPRO，捷波694AS2，捷波603CTF，捷波S447，微星845GMAX(MS-6580)。(3)主板上的内存供电或显卡供电了的电源管有无变色或烧裂类似于第(2)个问题，因为内存和显卡的大电流工作，致使用相应的电源调整管过热而损坏后，显卡AGP插槽或内存条的供电电压不稳而导致死机或报警等故障。(4)其他情况主板上的接口芯片，南桥芯片出现问题时，也会出现在系统运行过程中死机。等等。5.硬盘硬盘做为计算机的外存储器之一，容量是越来越大，其可靠性与稳定性直接关系到计算机的正常工作。(1)硬盘供电不稳或不足或电源质量太差如果主机使用的开关电源的功率太小或质量太差，当负荷加大时容易出现电压波动明显或电流下降的情况，此时硬盘就容易出现无法读盘或整个硬盘丢失，此时就会导致主机突然蓝屏死机的现象。还有一种情况就是硬盘的电源接口氧化生锈或者断裂，虚焊，或者是因为主机电源的D形四芯电源插头内部的金属簧片氧化生锈都会导致接触不良，而引起硬盘工作状态变差。这种情况故障比较隐蔽，很难查出故障的真实