2022年陕西省汉中市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)

2022年陕西省汉中市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.在公司层战略中，一体化发展战略属于（）

A.发展型战略B.稳定发展型战略C.防御型战略D.收缩型战略

2.组织中一种最基本、最重要的职权是（）

A.集权B.职能职权C.参谋职权D.直线职权

3.美国学者威廉·金和大卫·克里兰把决策分为（）

A.确定型决策、风险型决策和不确定型决策

B.程序化决策和非程序化决策

C.时间敏感型决策和知识敏感型决策

D.战略决策、战术决策和业务决策

4.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的角色是（）

A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者角色D.职工角色

5.管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是（）

A.贫乏型B.任务型C.乡村俱乐部型D.团队型

6.在网络图中，箭头→表示（）

A.工序B.事项C.路线D.方向

7.采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于（）

A.提高受训者的业务专精能力B.减轻上级领导的工作压力C.增强受训者的综合管理能力D.考察受训者的高层管理能力

8.期望理论、双因素理论的提出者，分别是（）

A.奥德弗尔麦克利兰B.赫茨伯格马斯洛C.弗鲁姆赫茨伯格D.马斯洛波特和劳勒

9.下列信息沟通的方式中，完全属于言语沟通的一组是（）

A.交谈报告信件书面合同B.讲座讨论电话交谈C.文件讲座电话报告D.书面合同报告信件文件

10.世界上没有一成不变的管理模式，并不是一个管理者熟记了管理的一般原理和原则就可以成为一名优秀的管理者，从这个意义上讲（）

A.管理是一门科学B.管理是一项任务C.管理是一个过程D.管理是一门艺术

11.管理者在传播信息时，要注意防止信息畸变或信息失真。导致信息畸变的原因不包括（）

A.传播主体的干扰B.传播渠道的干扰C.传播的客观障碍的存在D.传播客体的干扰

12.在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为（）

A.正比例关系B.反比例关系C.没有关系D.间接关系

13.管理工作的方方面面都离不开沟通，管理者每个工作日至少要花80%的时间与他人直接沟通。为此管理者必须建立通畅的沟通渠道。在下列沟通方式中，最不可取的是（）

A.建立各种沟通渠道，让组织中的所有员工随时随地了解组织的全部情况

B.管理者通过下达指令和文件的方式让员工了解组织的使命和战略

C.经常利用口头沟通的方式与下属交流

D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用

14.马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（）

A.X—Y理论B.理想的行政组织体系理论C.人际关系学说D.管理方格论

15.投资报酬率的技术公式可表示为（）

A.投资报酬率=销售利润率×投资周转率

B.投资报酬率=利润总额/负债总额

C.投资报酬率=（净收益+所得税）/投资总额

D.投资报酬率=（利润总额+资本金总额）×100%

16.在领导权力的来源中，由个人在组织中的地位所决定的权力是（）

A.法定性权力B.感召性权力C.惩罚性权力D.奖赏性权力

17.员工解聘的方式很多，以下不属于员工的解聘方式是（）

A.解雇B.自然减员C.退休D.缩短工作周

18.下列对组织设计的影响因素中，论述错误的是（）

A.保持在单一行业内发展，则偏好采用集权的职能机构

B.单件生产企业用有机式机构最有效

C.环境的复杂性和变动性决定了环境的不确定性

D.布兰查德提出了企业生命周期理论

19.某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量。企业采用的此种战略形式属于（）

A.横向一体化B.后向一体化C.前向一体化D.市场开发

20.运筹于帷幄之中，决胜于千里之外是强调企业管理中的哪一个职能（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

21.古典管理理论认为，人是（）

A.复杂人B.自我实现人C.经济人D.社会人

22.

上图是按（）划分的部门化组织图A.顾客B.流程C.地域D.职能

23.制定标准的方法中通过对工作情况进行客观的定量分析来进行的方法属于（）

A.统计性标准B.根据数学模型建立标准C.根据评估建立标准D.工程标准

24.国际化经营的最初阶段是（）

A.直接出口B.特许C.独资进入D.间接出口

25.下面关于动态网络型结构的说法不正确的是（）

A.组织结构更具弹性B.职能部门健全C.组织结构可控性差D.能有效发挥核心业务专长

26.在管理幅度一定的情况下，组织规模与组织层次之间体现为（）

A.正比例关系B.反比例关系C.没有关系D.间接关系

27.支出预算不包括（）

A.直接材料预算B.直接人工预算C.附加费用预算D.分项销售预算

28.影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是（）

A.主管和下属的工作能力B.工作内容和性质C.工作条件的优劣D.组织环境稳定与否

29.下列按创新方式划分的领导类型是（）

A.民主式领导B.魅力型领导C.战略型领导D.事务型领导

30.按决策问题的重要性程度划分，决策可分为（）

A.个人决策和集体决策

B.确定型决策、风险型决策和不确定型决策

C.程序化决策和非程序化决策

D.战略决策、战术决策和业务决策

二、填空题(10题)31.____是指人员在不同部门的各种职位上轮流工作，是培养组织____的有效方法

32.创新首先是一种____及在这种思想指导下的____，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。是为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整

33.尊重的需要可以分为两类，即____和____

34.根据SWOT综合分析法，利用企业的优势去避免或减轻外部威胁的打击的战略是____

35.环境包括____和____

36.五项修炼的内容是自我超越、改变心智模、建立共同愿景、____、____

37.管理的目的是为了____

38.领导的作用包括____、____和____

39.根据时机、对象和____的不同来分类，控制可以分为前馈控制、反馈控制和同期控制

40.____技能对于基层管理最重要，对于中层管理较重要，对于高层管理较不重要

三、判断题(10题)41.组织文化结构包括物质层、制度层和精神层三个层次，其中制度层是组织文化的核心和灵魂（）

A.否B.是

42.德尔菲技术又称为专家预测法，是美国波士顿咨询公司提出的（）

A.否B.是

43.国外学者研究表明，道德的发展要经历三个层次，分别为前惯例层、惯例层和后惯例层（）

A.否B.是

44.在人员选聘过程中，组织处于成长期时多采用内源渠道，稳定期时则多采用外源渠道（）

A.否B.是

45.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性，这表明组织结构的综合性（）

A.否B.是

46.组织应该避免冲突，冲突本身表明组织内部的机能失调，这种观点属于冲突的人际关系观点（）

A.否B.是

47.政府机关中的人力资源和社会保障部、外交部、国防部、教育部、财政部等机构的设置是按产品划分部门（）

A.否B.是

48.职能职权较多由高层人员行使（）

A.否B.是

49.管理学揭示了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，因而只是一种不精确的科学（）

A.否B.是

50.网络计划技术的基础是关键路线（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.社会契约道德观

52.培训

五、论述题(2题)53.权变理论认为不存在一种普遍适用的领导方式或领导风格，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。简述菲德勒权变理论的主要内容

54.试述彼得·圣吉建设学习型组织五项修炼的内容及现实意义

六、材料题(1题)55.根据资料提供的情况，回答以下问题：

（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？

（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？

参考答案

1.A

2.DD直线职权是组织中一种最基本、最重要的职权，是一种指挥和命令的关系，授予直线人员的是决策和行动的权力

3.CC美国学者威廉·金和大卫·克里兰把决策分为时间敏感型决策和知识敏感型决策。如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫，急需处理，则这样的决策被称为时间敏感型决策。如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，则这样的决策可被称为知识敏感型决策

4.BB与不合作的供应商进行谈判的时候，管理者的角色是干扰应对者

5.DD管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是（9，9）型（团队型领导）

6.AA在网络图中，箭头→表示工序，○表示事项

7.C解析：工作轮换后，各方面的工作都经历过，自然可以增强有关人员的综合管理能力。

8.CC本题属于识记性内容。期望理论的提出者是弗鲁姆，双因素理论的提出者是赫茨伯格

9.BB书面合同、报告、信件、文件，属于书面沟通

10.DD管理的科学性强调管理是具备理论性和规律性的学科；管理的艺术性强调管理的实践性

11.DD导致信息畸变的原因有：传播主体的干扰、传播渠道的干扰、传播的客观障碍的存在

12.BB管理幅度是指中上级主管能直接有效地指挥和领导下属的数量，与组织层级（次）呈反比例关系，即上级直接领导的下属越多，组织层级就越少，反之则越多

13.AA本题考查对沟通渠道的理解，A项说法过于绝对

14.B本题考查韦伯对管理学的主要贡献，即提出理想的行政组织体系理论

15.AA投资报酬率又名资本金利润率。其公式可表示为：

投资报酬率=销售利润率×投资周转率=利润总额/资本金总额×100%

16.AA法定性权力是由个人在组织中的职位决定的

17.C本题主要考查员工的解聘方式，包括解雇、暂时解雇、自然减员、调换岗位、缩短工作周、提前退休。C项退休不属于解聘员工的方式

18.DD企业生命周期理论是由葛瑞纳提出的

19.BB某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量。这属于供应商或零售商相关内容的控制，属于后向一体化

20.A本题考查对几种管理职能的掌握。运筹于帷幄之中，决胜于千里之外是指在小小的军帐之内做出正确的部置，能决定千里之外战场上的胜负，反映的是计划的职能

21.CC古典管理理论主要包括泰罗、法约尔、韦伯等管理思想，它把人当作经济人

22.DD本题应选职能部门化，也就是按照基本活动相似或技能相似的要求，分设部门

23.DD工程标准是一种用统计方法制定的控制标准，不过它不是对历史性统计资料的分析，而是通过对工作情况进行客观的定量分析来进行的

24.DD间接出口是一种与目标市场联系较为松散的进入方式，一般也是国际化经营的最初阶段

25.BB动态网络结构没有自己完整的职能部门，其他三个选项都是动态网络结构的特点

26.AA管理幅度是指中上级主管能直接有效地指挥和领导下属的数量，与组织层级（次）呈反比例关系，与组织规模呈正比例关系

27.D

28.DD此题考查管理幅度的影响因素。环境的稳定性决定了组织活动内容及政策调整频度和幅度

29.BB本题考查领导类型。按领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以将领导风格分为魅力型领导者和变革型领导者

30.D按决策问题的重要程度划分，决策可分为战略决策、战术决策和业务决策

31.工作轮换

32.思想、实践

33.自尊、受别人尊重

34.ST战略（多种经营战略）

35.一般环境、具体环境

36.团体学习

37.实现既定的目标

38.指挥、协调、激励

39.目的

40.技术

41.N×组织文化结构包括物质层、制度层和精神层三个层次，其中精神层是组织文化的核心和灵魂

42.N×德尔菲技术又称为专家预测法，是美国兰德公司提出的

43.N×道德的发展阶段包括前惯例层次、惯例层次和原则层次

44.N×组织处在成长期，需要大量的高素质人才，多选择外源渠道；稳定期的选择内源渠道

45.N×组织结构的复杂性是指每一个组织内部在专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系上存在着的巨大差别化

46.N×关于组织冲突，主要有三种认识，即冲突的传统观点、冲突的人际关系观点、当今冲突管理观点（冲突的相互作用观点）。本题题干描述的是冲突的传统观点

47.N×政府机关中各部门是按照各自的职能任务划分的

48.N×职能职权较多地由专业人员行使

49.Y

50.N×网络计划技术的基础的网络图

51.社会契约道德观认为，只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的

52.培训指组织通过对员工有计划、有针对性的教育和训练，使其能够改进目前知识和能力的一项连续而有效的工作

53.（1）美国华盛顿大学教授菲德勒在大量调研的基础上，提出了有效领导的菲德勒模型。菲德勒以一种对最不与自己合作的同事（LPC）的评价量表来反映和测定领导者的领导风格，他把领导方式假定为两大类：以人为中心和以工作为中心。（2）菲德勒将权变理论具体化为三个方面，即职位权力、任务结构和上下级关系。通过将这三种主要的环境因素加以组合，菲德勒得出8种不同的环境类型。在对领导者最有利和最不利的环境类型1、2、3和7、8，采用任务导向型效果较好；在对领导者环境条件一般的情况下，采用关系导向型效果较好。（3）对低LPC型领导来说，比较重视工作任务的完成。如果环境较差，他将首先保证完成任务；当环境较好时，任务能够完成，这时他的目标将是搞好人际关系。对高LPC型领导来说，比较重视人际关系。如果环境较差，他将首先将人际关系放在首位；如果环境较好时，人际关系也比较融洽，这时他将追求完成工作任务。（4）菲德勒还强调，领导行为是和该领导的个性相联系的，所以领导风格或领导方式是固定不变的，当一个领导者的风格或方式与情景不相适应时，提高领导者的有效性只有两条途径：一是替换领导者以适应情境，二是改变