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文档简介

人员计划与招募牛雄鹰对外经贸大学国际工商管理学院主要内容人员计划与预测的意义人员计划与预测的原则人员预测的内容如何进行人员预测人员招募的关键人员招募的手段人员计划与预测人员计划(ManpowerPlanning)

定义:在对将来可能出现的空缺职位进行分析的基础上,形成填补这些职位空缺以及是用内部还是用外部候选人来填补的计划的过程。

功能:确定公司将来可能出现的职位空缺以及如何填补这些职位空缺。人员计划程序人员需求预测人员供给预测人员需求与供给比较制定雇佣计划人员计划与预测的原则内部一致性:同所有其他人事功能如招募、培训、工作分析等HR计划相一致和协调外部一致性:同企业的整体计划相配合工作分析薪酬计划人员预测外部预测内部预测两者比较招募方案内部HR政策外部组织战略人员预测的内容人员需求预测内部候选人供给预测外部候选人供给预测确定市场或顾客对组织的产品和服务的需求总量;确定本组织的生产与销售能力确定人员总量:总体的人员预测人员预测要考虑的因素人员预测中要考虑的因素(续)可能的雇员流动比率(辞职或中止合同)雇员的质量与性质与提高产品或服务质量或进入新市场有关的决定导致生产率提高的技术与管理方面的变化本部门能够获得的经济资源人员需求预预测的特定定技术趋势分析比率分析三点分析计算机预测测趋势分析((Trendanalysis)定义:首先先通过分析析企业在过过去5年左左右时间中中的雇佣趋趋势,然后后以此为依依据来预测测企业未来来人员需求求的技术。。局限:雇佣佣水平由过过去经验的的影响有限限,因此趋趋势分析适适于进行初初步的预测测比率分析((Ratioanalysis)定义:对组组织内所需需雇员的数数量和某些些关联性因因素(如销销售额、产产量等)的的数量的比比率进行分分析,由此此预测组织织中的人员员需求局限:由于于忽略生产产率等其他他因素的变变化性,因因此此方法法也是较为为粗略的。。散点分析((ScatterPlot)定义:企业业的业务活活动量与人人员需求量量之间的相相关分析。。局限:受相相关程度高高低的影响响,相关较较低,则预预测效度较较差。计算机预测测系统(Computerizedforecast)定义:通过过计算机程程序考察产产量、销售售额(最低低销售额、、最高销售售额、可能能销售额))等因素与与用工总量量之间的关关系,从而而预测人员员需求的方方法局限:考虑虑的影响因因素仍然有有限,需要要管理人员员的判断加加以调节管理人员的的判断(对各种预测测技术的修修正、调节节因素)提高产品质质量或服务务质量的决决定或者进进入新市场场的决定技术和管理理变革导致致生产率的的提高可能获得的的财力资源源内部人员预预测的信息息来源雇员资格数数据库(Qualificationinventory)人员调配图图(Personnelreplacementcharts)职位调配卡卡(Positionreplacementcard)计算机信息息系统计算机信息息系统组成成工作经验代代码产品知识行业经验正规教育培训课程外语水平迁移局限职业兴趣工作绩效评评价内部提升的的优点当组织依据据雇员能力力的提高而而决定提拔拔时,有利利于提高士士气和组织织绩效内部候选人人对组织目目标的认同同感较高,,不易辞职职内部雇员更更容易考察察内部雇员定定位快,不不需要太多多培训内部提升的的缺点易于打击落落选的内部部申请者新提升的人人员有时不不容易建立立威信,不不如外来的和尚尚好念经近亲繁殖外部候选人人供给预测测的内容总体经济状状况(GeneralEconomicConditions)地方劳动力力市场状况况(LocalLaborConditions))职业市场状状况(OccupationalMarketConditions)有效内部提提升的关键键加强双向沟沟通,在员员工与组织织之间建构构合理的心心理契约((PsychologicalContract),,保证员工工的职业发发展计划能能够较好地地实现完善绩效考考评体系,,确保管理理的公平性性人员招招募人员招募(Recruiting)定义:及时地、足足够多地吸吸引并鼓励励合格者申申请本组织织中工作岗岗位的过程程。功能:建立一个求求职者人才才库。人员招募程程序做好相关准准备提出用工申申请选择招募方方案制定招募计计划实施招募计计划收集求职简简历

内部提升员工介绍主动求职者新闻报纸州就业服务机构学院/大学私人职业介绍所搜寻公司办公室/职员94%87%86%84%66%

生产/服务86%83%87%77%68%

专业/技术89%78%64%94%

81%

委托销售75%76%52%84%

44%

经理/主管95%64%

85%

60%63%常用招募手手段的使用用比率人员招募的的关键加强公司招招募过程的的质量,这这是公司形形象管理的的一部分加强人力资资源部门与与直线部门门的密切合合作,这是是进行有效效招募的重重要环节总体求职者6:1接到面试通知者4:3实际接受面试者3:2接到录用通知者2:1新雇佣人员120020015010050招募甄选金金字塔人员招募的的常见渠道道媒体广告就业服务机机构高级管理人人员代理招招募机构校园招募雇员推荐与与随机求职职者计算机数据据库老年雇员其他广告媒体的的常见种类类报纸杂志广播电电视现场购购买互联网网招募广广告的的制作作原则则能够引引起求求职者者对广广告的的注意意能够引引起求求职者者对广广告的的兴趣趣能够引引起求求职者者申请请工作作的愿愿望能够鼓鼓励求求职者者积极极采取取行动动美国就就业服服务机机构的的主要要种类类由美国国联邦邦政府府、州州政府府以及及地方方政府府开办办的就就业服服务机机构;;由非营营利性性组织织开办办的就就业服服务机机构;;私人经经营的的就业业服务务机构构我国目目前常常见的的就业业服务务机构构各级政政府的的人才才交流流中心心各级政政府的的再就就业服服务中中心何时通通过就就业服服务机机构进进行招招募较较好??企业没没用自自己的的人力力资源源部门门企业自自己招招募大大量合合格的的候选选人有有困难难某一空空缺职职位必必须立立即有有人填填补需要吸吸引较较大数数量的的少数数民族族劳动动者或或妇女女来申申请工工作当招募募对象象是一一些正正在被被雇佣佣者时时使用就就业服服务机机构的的优缺缺点优点::迅捷捷、方方便缺点::由于于缺乏乏筛选选求职职者的的先期期工作作,易易于出出现较较高的的流动动率、、较低低的工工作积积极性性、较较差的的工作作质量量以及及较低低的生生产率率利用就就业服服务机机构招招募人人员的的注意意事项项提供一一份精精确而而完整整的工工作描描述建议就就业服服务机机构在在潜在在工作作申请请人筛筛选过过程中中所使使用的的程序序或工工具在可能能的情情况下下,定定期审审阅那那些被被接受受或被被否决决的候候选人人的材材料一旦有有可能能,最最好能能同一一两家家就业业服务务机构构建立立长期期性关关系高级管理人人员代理招招募机构俗称猎头公公司(ExecutiveRecruiters)适合对高级级行政管理理人员的招招募优点:省时时、省力缺点:监督督不力或对对需求人员员的情况描描述不清,,可能招错错人;本公公司易于成成为猎头公公司狩猎的的对象选择猎头公公司进行人人员招募的的原则确信你所找找的这家机机构能够自自始至终完完成整个招招募过程要求会见直直接负责你你公司业务务的人问清楚此机机构的收费费情况选择一家你你信得过的的招募机构构找一两家该该机构过去去的顾客了了解一些情情况校园招募的的特点特点:费时时费力;招招募过程的的质量对于于企业形象象力有重要要意义目的:初步步筛选求职职者;吸引引毕业生到到企业中来来挑选校园招招募人员的的考虑因素素招募工作的各个方面重要程度能确认出高素质的求职者5.8招募者本人的专业水平5.6能填补所有职位空缺5.5能吸引来适当数量的求职者5.5新招募来的人有较高的工作绩效5.4新招募来的人有较高的留职率5.3被录用者有较高的就职比例5.0符合管理程序要求4.7总共花费时间4.5计划与目标设定4.5满足公平就业机会法的要求4.4项目评价4.3成本控制4.2项目重要性(1-7)在关键技能领域的声望6.5学校的总体声望5.8原来从该校雇佣的雇员的工作绩效5.7学校的地理位置5.1先前的录用比例及就职比例4.6过去的经验4.5潜在招募对象的数量4.5满足公平就业机会法要求的可能性4.3成本3.9对学校教职工的熟悉程度3.8SAT和GRE成绩3.0总经理及其他管理人员的母校3.0选择大学进进行招募的的影响因素素雇员推荐与与随机求职职者方式的的特点成本特别低低对招募计时时工尤其适适合缺点:被推推荐者一旦旦被拒绝,,可能会打打击推荐者者的积极性性计算机数据据库方式的的特点企业趋向于于借助计算算机化的求求职履历登登记系统来来确定工作作候选人。。这种职业安安置登记有有限公司((CareerPlacementRegistry,Inc.))是一种信信息编辑汇汇总机构,,非就业介介绍机构招募老年雇雇员方式的的特点适合于对体体力要求不不高的工作作一般来讲,,老年雇员员的忠诚度度、满意度度较高,而而创造力、、智力水平平下降不明明显雇佣老年雇雇员应注意意的问题检查你的人人事政策设计富有弹弹性的工作作时间表创造或重新新设计合适适的工作提供灵活的的福利计划划其他招募来来源家庭妇女兼职工作者者退伍军人或或从军队中中分离出来来的人残疾人员小企业招募募的策略借助猎头公公司,以提提高效率邀请心理学学家(I/O)参与与,提高公公司形象力力利用州一级级的就业服服务机构设计工作申申请表的原原则获得与工作作相关的重重要信息不违反公平平就业机会会法及其他他法律工作申请表表的功能可以对一些些客观的问问题加以判判断可以对申请请人过去的的成长与进进步情况加加以评价判断申请请人以前前的工作作稳定性性如何预测申请请人的工工作绩效效慎重提问问的方面面婚前姓氏氏、曾用用名、身身

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