2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理通关考试题库带答案解析

2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理通关考试题库带答案解析单选题（共80题）1、氟利昂技术产生的氯原子会不断分解大气中的臭氧分子而破坏臭氧层，当初设计者并没有考虑到，随着该技术在家用电器、日用化工产品、泡沫塑料及消防器材等领域的广泛使用，终于使臭氧层出现空洞的可能性转变成现实。这反映的风险是（）。A.技术风险B.战略风险C.法律风险与合规风险D.市场风险【答案】A2、M是一家国有企业，被称为官僚机构，该企业文化十分重视合法性、忠诚和责任，则该企业文化类型属于（）。A.权力导向型B.任务导向型C.角色导向型D.人员导向型【答案】C3、某企业的组织结构可以及时地反映市场的变化，并做出相应的反应，但容易造成管理的失控。结合上述信息可以判断，该企业的纵向分工组织结构最有可能是（）。A.职能制组织结构B.事业部制组织结构C.高长型组织结构D.扁平型组织结构【答案】D4、甲公司是一家集团企业，主营业务为家电制造，其余业务为房地产、交通运输、酒店经营。在国家开始对房地产行业进行宏观调控后，房地产业务面临巨大的资金压力，并对其他业务也产生了连带作用。经慎重分析后，集团领导决定将房地产业务进行剥离，将其出售给另外一家大型企业，并将此交易中获得的资金用于其他业务的发展。该公司的这一做法属于（）。A.总体战略B.职能战略C.财务战略D.业务单位战略【答案】A5、（2011年真题）甲公司是一家食品加工企业，需要在3个月后采购一批大豆。目前大豆的市场价格是4000元/吨。甲公司管理层预计3个月后大豆的市场价格将超过4600元/吨，但因目前甲公司的仓储能力有限，现在购入大豆将不能正常存储。甲公司计划通过衍生工具交易抵消大豆市场价格上涨的风险，下列方案中，甲公司可以采取的是（）。A.卖出3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看涨期权B.卖出3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看跌期权C.买入3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看涨期权D.买入3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看跌期权【答案】C6、甲公司是一家大型炸鸡连锁餐饮企业，业务遍及全球多个国家。各家分店除经营传统产品炸鸡之外，还向顾客提供包括汉堡、薯条、饮料等在内的多种食品，并采用全球标准进行控制。考虑到各地饮食习惯上的差异，甲公司还在中国、墨西哥、日本等国家推出了具有当地特色的小吃，以吸引更多的顾客。这种国际化模式称为（）。A.多国本土化战略B.跨国战略C.全球化战略D.国际战略【答案】B7、根据公司治理相关理论，下列不属于经理人违背忠诚义务导致内部人控制问题的主要表现是（）。A.大量负债B.财务杠杆过度保守C.盲目过度投资D.资产转移【答案】B8、（2017年真题）2010年，R国汽车制造商G公司预计随着绿色环保理念的普及和政府相关产业政策的推出，R国的新能源汽车产业将迎来一个巨大的发展机遇；其本国竞争对手汽车制造商S公司，将凭借雄厚的资金实力和强大的科研能力，把投资和研发的重点转向新能源汽车领域。G公司对S公司的上述分析属于（）。A.成长能力分析B.适应变化能力分析C.快速反应能力分析D.财务能力分析【答案】B9、（2012年真题）迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2003年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时，为迅驰电梯公司提出了一个愿景：超越自己，在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——不仅仅是电梯公司——公认的领袖。为了追求服务卓越，迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断，鲍博的观点是基于（）。A.竞争性基准B.过程或活动基准C.一般基准D.顾客基准【答案】B10、下列关于战略性业绩计量特征的相关表述中，不正确的是（）。A.它重点关注股东财富的增值B.它有助于识别战略成功的动因C.它通过企业提高业绩来支持企业学习D.它提供的奖励基础是基于某一年的业绩【答案】D11、甲企业不能对环境变化和不确定性做出适当反应、总是处于不稳定状态，根据其特点，下列选项中，适合甲企业选择的战略组织类型是（）。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织【答案】C12、M股份有限公司由三大股东控制，而其余流通股股东极其分散难以与其抗衡。从表面上看，M1相对控股，M2和M3虽无任何关联，但存在共同利益，有可能形成统一行动，这威胁到M1的相对控股地位，导致股东们无法在集体行动上达成一致，使M公司的股权结构具有潜在的不稳定性。依据上述材料分析，M公司治理问题产生的主要原因是（）。A.所有权和控制权的分离B.董事会和监事会监督职责实施不到位C.股权结构的分散化D.股份有限公司的自身弱点【答案】C13、（2019年真题）2017年，主营电子商城业务的鑫茂公司制定和实施了新零售战略，对原有业务进行了较大调整，建立了多家商品销售实体店，线下线上业务协同开展。这一变革得到企业固有文化支持。根据战略稳定性和文化适应性矩阵要求，该公司在实施上述新战略时应（）。A.以企业使命为基础B.加强协调作用C.重新制定战略D.根据文化进行管理【答案】A14、致力于“倡导年轻、时尚、阳光的生活方式”的国民运动品牌H，在河南地区遭受洪灾之际，向灾区共计捐赠5000万元物资，此举深受广大网友的支持与赞扬，也因此掀起了疯狂购买H公司产品的热潮，导致该公司产品供不应求，一直处于满负荷生产状况。对此，为满足持续增长的订单需求，H公司决定增加多条生产流水线。根据上述信息判断，H公司所实施的产能计划类型是（）。A.领先策略B.滞后策略C.匹配策略D.适时策略【答案】B15、长征5号B型火箭于2020年5月5日在海南文昌航天发射场成功发射。参与长征5号研制的中国运载火箭研究院是我国最重要的航天运载工具研究中心，航天人时刻保持着紧迫感，为中国创造了一个又一个航天奇迹，该研究院关注于不断解决问题和科技创新。根据上述信息。可以判断，中国运载火箭研究院的企业文化类型属于()。A.人员导向型B.权力导向型C.任务导向型D.角色导向型【答案】C16、Q公司是一家刚起步的音响公司，主要从事音响的销售和安装工作，该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列各项中，属于财务角度指标的是（）。A.销售增长率B.顾客满意度C.交货时间D.主要员工保留率【答案】A17、2007年上半年，中国广大地区的猪肉价格大幅度上涨，其中部分原因来自于养殖成本大幅上升。为此，一些地方政府开始给予养猪企业贷款和补贴，这种补贴行为对养猪行业的影响属于（）。A.经济环境B.技术环境C.政治和法律环境D.社会文化环境【答案】A18、中国是世界上最大的打火机出口国，2011年欧盟对中国打火机重重刁难，征收高额反倾销税，导致中国打火机出口企业销量锐减，税收大幅提高。这对打火机出口企业来说面临的外部环境因素是（）。A.政治和法律环境B.经济环境C.社会和文化环境D.技术环境【答案】A19、某企业业务萎缩，面临发展困境。一方面，销售增长率低于可持续增长率，另一方面，因前景黯淡，融资成本较高，投资项目的回报率难以覆盖投资成本。根据财务战略矩阵，企业应选择的财务战略不涉及（）。A.降低资本成本B.出售业务单元C.提高投资资本回报率D.分配现金剩余【答案】D20、超想公司是一家电脑制造公司。由于电脑产品销售环节的利润率比较高，超想公司为了企业的长期发展，成立“1+1专营店”，以自营店的形式销售电脑。根据上述信息判断，超想公司采用的发展战略是（）。A.后向一体化战略B.横向一体化战略C.相关多元化战略D.前向一体化战略【答案】D21、X公司是美国饮料市场上的一个成功市场细分者，避开了美国可口可乐和百事可乐公司的正面竞争。但是当P公司收购X公司后，X公司进入了可乐市场，最终导致竞争对手也进入X公司的细分市场，结果导致X公司失去了赖以生存的细分市场。通过上述案例，判断X公司采取集中化战略的风险是（）。A.狭小的目标市场导致的风险B.竞争对手的进入与竞争C.竞争对手的模仿使已建立的差异缩小甚至转向D.技术的变化可能使过去用于降低成本的投资与积累的经验一笔勾销【答案】B22、（2018年真题）中海路桥建设公司最近承接了一项跨海大桥建设项目。该公司根据以前完成的一个类似项目的相关数据，并结合环境的变化，对新项目进行风险评估和分析。中海路桥建设公司采用的风险管理办法是统计推论法中的（）。A.正推法B.前推法C.后推法D.旁推法【答案】D23、P公司是M国一家餐厅企业，在经营中发现很多上班族中午不去餐厅吃午饭，自己带饭甚至不吃饭，原因要么是中午时间紧、要么是在外吃饭不健康。P公司根据此项发现，改进了就餐流程，从浏览、取餐到付款离开，保证不超过90秒，食品也以健康三明治为主打，年销售额高达2亿美金。根据以上信息可以判断，P公司发现该蓝海市场依据的原则是（）。A.重建市场边界B.注重全局而非数字C.超越现有需求D.遵循合理的战略顺序【答案】C24、梦洁公司是一家化妆品公司，旗下有多个系列的产品线，各产品线护肤功能不同，但是，该公司坚持使用统一的公司品牌，公司总经理认为这一策略简化了新产品上市的过程，无需为新产品建立新的品牌认知度。根据材料判断梦洁公司采用的品牌策略为（）。A.自有品牌B.每个产品有不同的品牌名称C.创新品牌D.单一的企业名称【答案】D25、某企业业务萎缩，面临发展困境。一方面，销售增长率低于可持续增长率，另一方面，因前景黯淡，融资成本较高，投资项目的回报率难以覆盖投资成本。根据财务战略矩阵，企业应选择的财务战略不涉及（）。A.降低资本成本B.出售业务单元C.提高投资资本回报率D.分配现金剩余【答案】D26、在零售企业纷纷传来关店倒闭消息之时，苏宁易购却逆势而为，交出了一份华丽的成绩单。华丽的业绩离不开持续不断的变革，战略转型一直是苏宁亘古不变的主题，从2009年年初的“沃尔玛+亚马逊”，到“云商”，再到“一体两翼”，最后到2017年的“一体二翼三云四端”。每一次都以改革者的姿态，撼动既有的利益格局，每一次都是颠覆传统零售业的玩法。无论遇到多大阻挠，无论多么不被看好，苏宁的掌舵人张近东毅然奏响组织转型的狂想曲，高歌飙进。苏宁未能体现的战略管理特征是（）。A.战略管理是企业的综合性管理B.战略管理是企业的高层次管理C.战略管理是企业的动态性管理D.战略管理是企业的静态性管理【答案】A27、某企业通过对某客户的客户及销售状况的调查统计发现有以下特点：购买者大多收入较高同时在购买产品时犹豫不决。销售人员普遍反映，虽然打广告的成本高，但想要说服顾客尝试新产品不容易，因此产品的销量小。由此可以推测，该企业所在的产业处于产品生命周期的（）阶段。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】A28、某公司为降低自然灾害可能造成的损失而购买巨灾保险。该公司选择的风险管理工具是（）。A.风险对冲B.风险控制C.风险转移D.风险补偿【答案】C29、悦园公司是一家生产月饼的公司。中秋节的前一周，公司开始加班生产大量的月饼，以备中秋节销售。上述材料表明悦园公司采用的产能计划类型属于（）。A.领先策略B.滞后策略C.库存生产式生产D.订单生产式生产【答案】A30、主营单晶硅太阳能电池产品研发和生产的宏泰公司于2006年注册成立。为了有效管理经营风险，宏泰公司于2020年初聘请A会计师事务所协助优化内部控制体系。根据《内部控制——整合框架》的规定，下列各项中，A会计师事务所可能考虑的控制环境内容是（）。A.宏泰公司管理层的理念和经营风格B.宏泰公司经营过程中的持续监控C.宏泰公司遵循适用的法律法规情况D.宏泰公司为了达到战略目标对相关风险的辨别和分析【答案】A31、乙公司管理层谈及未来发展时，表示将围绕传统热水器业务，构建起电器配件、智能电器制造产业链，从一家热水器公司过渡到一个涵盖多种电器的智能制造企业。从公司使命的角度看，其属于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目标D.经营哲学【答案】A32、甲公司在分析其竞争对手能力时，重点分析竞争对手生产成本的情况，比如规模经济性、经验曲线等。通过上述分析，甲公司能够了解当市场发生变化时，其是否能比竞争对手更有优势。根据竞争对手的能力分析，甲公司的主要着眼点是（）。A.代理商/分销渠道B.营销与销售C.财务实力D.运作【答案】D33、兴达公司是一家经营高科技电池板的企业。在制定战略时，企业高层会要求各部门积极提交战略方案，并在此基础上加以协调和平衡，进行必要的修改后加以确认。从战略形成的方法来看，该方法属于（）。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下结合的方法D.先下后上的方法【答案】B34、甲公司是一家位于东北地区的高中教育培训机构，作为一家培训机构，对师资的培训管理尤为重要，甲公司向一家在该方面做得非常优秀的某市初中培训机构学习了师资管理经验，则甲公司采用的基准分析类型为（）。A.竞争性基准B.一般基准C.过程或活动基准D.顾客基准【答案】B35、近年来，国内燃气灶产品的市场虽然规模巨大，但已经基本饱和，产品逐步标准化，行业内如圣象、大雅及酷麦等主流企业之间的价格战时有发生。在产品生命周期的这个阶段，从生产经营角度看，国内燃气灶产业的成功关键因素应当是（）。A.提高生产效率，开发产品标准B.改进产品质量，增加花色品种C.加强和顾客的关系，降低成本D.缩减生产能力，保持价格优势【答案】C36、某国今年的社会经济增长理想，国内外消费强劲，玩具生产商预计在圣诞节前订单会有15％～20％的增长，因此在第三季度就开始生产各种玩具，以减小在第四季度不能满足市场需求的压力。根据以上信息可以判断，该国玩具生产商采用的方式为（）。A.资源订单式生产B.库存生产式生产C.订单生产式生产D.库存订单式生产【答案】B37、下列各项中，属于“隧道挖掘”问题的表现形式的是（）。A.资产租用和交易活动B.侵占资产，资产转移C.建设个人帝国D.大量负债，甚至严重亏损【答案】A38、在印度教中，牛被印度教徒视为“母亲”，杀牛、吃牛肉，都是对印度教的亵渎。2001年国际某快餐公司被指控在其出售的薯条炸制过程中使用了牛油。该公司因没有考虑印度民众的信仰和习惯，最终导致在菜谱中忍痛去掉了享誉世界的牛肉汉堡，推出了鸡肉汉堡和各类印度式素食。根据以上资料判断，该公司在进入印度市场时没有考虑（）。A.政治和法律环境B.经济环境C.社会和文化环境D.技术环境【答案】C39、A国的Y公司是一家生产啤酒的公司，经过多次协商以自有资金收购了M国的H啤酒厂，以此开拓M国市场。并购之后，Y公司利用H啤酒厂既有的营销网络和销售渠道在M国销售啤酒,以此提升Y公司品牌在M国的知名度。Y公司并购H公司的类型属于（）。A.纵向并购B.敌意并购C.产业资本并购D.杠杆收购【答案】C40、在太阳能光伏产业中，生产硅片原料——硅料一直是紧缺资源，硅片生产企业即便提前预定也难以及时获得足额的原料。甲公司作为太阳能硅片生产企业，也面临同样的问题，因此甲公司决定向硅料领域发展，建立自己的硅料厂，确保足够的原料供应。甲公司采用的战略属于（）。A.相关多元化战略B.前向一体化战略C.后向一体化战略D.横向一体化战略【答案】C41、春语公司是一家日化品企业，在国庆节期间，采取第二件商品半价的方式吸引消费者。根据以上信息可以判断春语公司采取的促销策略属于（）。A.广告促销B.营业推广C.公关宣传D.人员推销【答案】B42、华为公司一直秉承着以客户为中心；以奋斗者为本；长期坚持艰苦奋斗；坚持自我批判的理念。从公司使命的角度来看，属于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目标D.经营哲学【答案】D43、（2014年真题）对于产品质量差异较小的软饮料行业而言，最重要的企业资源是（）。A.财务资源B.企业文化C.商誉D.人力资源【答案】C44、A国的房地产行业和汽车行业带动了钢铁业的蓬勃发展。随着A国经济增速较快，两大行业销售增长率不断上升。A国甲钢铁生产企业根据对钢材产品需求增长的预期增加产能。根据上述资料，甲钢铁生产企业的产能计划属于（）。A.领先策略B.滞后策略C.匹配策略D.混合策略【答案】A45、甲公司是一家国有百货公司，由于日常管理不善，内部控制措施制定不当，最终导致企业效益持续下降。乙会计师事务所对该公司进行审计和分析时，发现日常资金运营管理控制措施有不当之处。在乙会计师事务所列出的下列事项中，属于甲公司不合理措施的是（）。A.财务专用章和企业法人章统一保管B.出纳根据资金收付凭证登记日记账，主管会计登记分类账C.会计对相关凭证进行横向复核和纵向复核D.授权专人保管资金，定期、不定期盘点【答案】A46、A银行和B银行均为城商行，在各自省内布局机构网点，开展日常业务。近日，A银行高管拜访B银行，向其学习资产负债管理的先进经验。据此判断，A银行使用的基准分析类型是（）。A.竞争性基准B.过程或活动基准C.内部基准D.一般基准【答案】D47、甲公司在制定2013年的采购计划时没有进行市场调查，直接根据以往的经验按照前几年的预期进行采购。由于物价上涨，企业生产量降低，导致大量原材料库存积压，造成资源浪费。造成此种后果的原因是（）。A.采购计划安排不合理，市场变化趋势预测不准确B.供应商选择不当，采购方式不合理C.采购验收不规范，付款审核不严D.招投标或定价机制不科学，授权审批不规范【答案】A48、随着近年来电子信息产业的发展，H手机通信企业（以下简称H企业）在中国乃至世界市场上占据了重要地位，具有一定的竞争优势。H企业首先将产品输入到墨西哥、中东地区、东南亚等发展中国家，公司高管认为这些发展中国家或地区与国内市场的差别较小，于是推出了与国内手机价格接近的中端机型，以在短期内占领市场。其后又在欧洲出口了与发展中国家不同的高端及低端机型。根据以上材料，关于H公司的出口策略，下列说法错误的是（）。A.H公司的出口采用传统方式，先到环境类似的发展中国家B.H公司定价偏高，出口到发展中国家的产品应定一个较低的价格C.H公司出口到发展中国家的产品，制定海外市场与国内市场收益水平接近的价格D.H公司针对不同国家的不同需求制定不同的营销策略【答案】B49、（2021年真题）福门公司是R国一个专为老年人提供洗澡、理发等上门清洁服务的企业，建立了遍布全国城镇的服务网络，在R国老年人清洁服务市场占有90%以上的份额。下列各项中，属于福门公司所采用的竞争战略实施条件的是（）。A.老年人清洁服务市场容量有限B.老年人清洁服务的需求与其他群体差异不大C.在目标市场上，成长速度缺乏吸引力D.在老年人清洁服务市场上没有其他竞争对手采取类似的战略【答案】D50、威柏公司是一家多元化经营企业，该公司采用战略业务单位组织结构进行管理。下列关于战略业务单位组织结构的说法正确的是（）。A.多元化经营的企业不适合采用SBUB.SBU比事业部制组织结构形式简单C.SBU降低了企业总部的控制跨度D.SBU使总部与事业部和产品层的关系变得更加亲近【答案】C51、下列选项中，可以采取风险承担管理策略的是（）。A.期货风险B.对冲风险C.保险D.战略风险【答案】D52、国际金融危机令诸多国内重点企业都面临着市场萎缩、订货下降、利润减少等困局。面对挑战，SG集团通过改变装备制造业传统的经济增长方式，在提供产品的基础上实施战略转型，使企业从低端走向高端；并在巩固传统市场的基础上，大力拓展新兴市场，在种种努力下成功让企业紧紧抓住了新的发展机遇。“产能过剩、低成本竞争和技术门槛降低等恶性循环，迟早会造成企业发展的瓶颈”，对市场节奏异常敏感的SG集团董事长很早便意识到了这一点。为此，他在SG集团产业升级的过程中进行资源“加减法”：将非核心的、低附加值的制造环节放弃，交由市场去配套；同时加强高端价值链建设，通过服务的延伸，开拓新的市场和领域。在这“一加一减”之中，SG集团找到了新的增长点。SG集团没有体现的战略管理特征是（）。A.综合性管理B.高层次管理C.动态性管理D.静态性管理【答案】A53、在J地区颇具盛名的圣泉洗浴是由王某一手创办的。该公司没有特别明确的职责划分，其所有事务皆由王某一人负责，公司员工只需按照王某的指令办事即可。根据上述信息判断，圣泉洗浴采用的横向分工结构类型是（）。A.创业型组织结构B.M型组织结构C.事业部制组织结构D.H型结构【答案】A54、建筑企业可能会收到承建新的道路桥梁的大订单，该建筑企业将仅在签订了合同之后才开始采购必需的资源。这种平衡产能与需求的方法属于（）。A.资源订单式生产B.订单生产式生产C.库存生产式生产D.资源生产式生产【答案】A55、在零售企业纷纷传来关店倒闭消息之时，苏宁易购却逆势而为，交出了一份华丽的成绩单。华丽的业绩离不开持续不断的变革，战略转型一直是苏宁亘古不变的主题，从2009年年初的“沃尔玛+亚马逊”，到“云商”，再到“一体两翼”，最后到2017年的“一体二翼三云四端”。每一次都以改革者的姿态，撼动既有的利益格局，每一次都是颠覆传统零售业的玩法。无论遇到多大阻挠，无论多么不被看好，苏宁的掌舵人张近东毅然奏响组织转型的狂想曲，高歌飙进。苏宁未能体现的战略管理特征是（）。A.战略管理是企业的综合性管理B.战略管理是企业的高层次管理C.战略管理是企业的动态性管理D.战略管理是企业的静态性管理【答案】A56、摩登单车创建了全球首个智能共享单车模式，下列属于其公司宗旨的是（）。A.用人人可负担得起的价格提供共享自行车服务B.使人们更便利地完成城市内的短途出行C.帮助减少交通拥堵，帮助减少环境污染D.让我们生活的城市更美好【答案】A57、一个或多个行为主体（股东等）根据一种明示或隐含的契约，指定、雇佣另一些行为主体（经理等）为其服务，同时授予后者一定的决策权力，并根据后者提供的服务数量和质量对其支付相应的报酬。这体现的是公司治理理论中的（）。A.资源依赖理论B.利益相关者理论C.超产权理论D.委托代理理论【答案】D58、（2017年真题）凌云公司近年来不断加强企业内部控制体系建设，在董事会下设立了审计委员会。审计委员会负责审查企业内部控制，监督内部控制的有效实施和内部控制自我评价情况，协调内部控制审计及其他相关事宜。根据COSO《内部控制框架》，凌云公司的上述做法属于内部控制要素中的（）。A.风险评估B.控制活动C.监控D.控制环境【答案】D59、N公司内部采用矩阵制组织结构，在确保主营产品正常生产经营的前提下，成立了若干新产品研发及新市场拓展项目组。N公司最有可能采用的组织的战略类型是（）。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织【答案】C60、甲企业是一家大型纺织企业，主要的生产原材料为棉花。甲企业预计未来棉花价格将持续上涨。为了降低已经承接的纺织品订单的生产成本上涨风险，甲企业决定以套期保值的方式规避棉花现货风险。下列选项中，不符合套期保值特征的是（）。A.甲企业从事棉花套期保值的目的是通过降低棉花价格变动风险而获利B.甲企业棉花期货合约开仓时的价格反映了市场参与者对棉花的远期预期价格C.甲企业持有的棉花期货合约对应的“基差”反映了棉花现货和棉花期货的价格差异，该差异在期货合约到期日之前，既可以为正，也可以为负D.甲企业为套期保值所持有的棉花期货合约可以在到期日之前卖出平仓或者到期交割【答案】A61、甲企业生产中档电动自行车。在下列4类企业中，甲企业的直接主要竞争对手是（）。A.生产高档电动自行车的企业B.属于同一战略群组的电动自行车生产企业C.生产低档电动自行车的企业D.生产传统汽车的企业【答案】B62、W公司由甲、乙两位合伙人创立，主要从事管理咨询服务。双方约定，甲负责公司日常业务决策，而重大事务则须由甲、乙两人同时决策。公司目前拥有员工18人，受甲直接指挥。根据以上信息可以判断，该公司采取的组织结构属于（）。A.创业型组织结构B.职能制组织结构C.战略业务单位组织结构D.矩阵制组织结构【答案】A63、随着近年来电子信息产业的发展，H手机通信企业（以下简称H企业）在中国乃至世界市场上占据了重要地位，具有一定的竞争优势。H企业首先将产品输入到墨西哥、中东地区、东南亚等发展中国家，公司高管认为这些发展中国家或地区与国内市场的差别较小，于是推出了与国内手机价格接近的中端机型，以在短期内占领市场。其后又在欧洲出口了与发展中国家不同的高端及低端机型。根据以上材料，关于H公司的出口策略，下列说法错误的是（）。A.H公司的出口采用传统方式，先到环境类似的发展中国家B.H公司定价偏高，出口到发展中国家的产品应定一个较低的价格C.H公司出口到发展中国家的产品，制定海外市场与国内市场收益水平接近的价格D.H公司针对不同国家的不同需求制定不同的营销策略【答案】B64、宜信公司是一家建筑公司，为了评价影响企业发展的因素，该企业对外部环境和内部环境进行了分析。下列各项中，不属于战略内部环境分析内容的是（）。A.企业资源分析B.产业环境分析C.企业能力分析D.企业核心能力分析【答案】B65、下列不属于政治风险的是（）。A.甲企业不能将赚取的利润汇回国内母公司B.为保护H国敏感技术外流，限制了C国乙企业对H国科技公司的投资C.丙企业因未能及时缴税被所在国政府没收资产D.丁企业无法从东道国银行进行融资【答案】C66、（2021年真题）通恒公司是一家主营工程设计与施工业务的企业，其创新管理的重点是利用其首创的多项绿色环保施工技术和数字化、智能化等“新基建”带来的市场机会，大力拓展业务种类和规模，并利用在业务拓展过程中获得的新知识巩固目前的创新。从创新管理的主要过程来看，通恒公司的创新管理处于（）。A.选择阶段B.搜索阶段C.收获阶段D.实施阶段【答案】D67、G集团是以电冰箱、冷柜、空调、洗衣机、电视机、电热水器为主流产品，兼营房地产、信息产品、生物工程等业务的多元化大型企业。为了进一步拓宽海外市场，G集团凭借在技术、工艺、产品各方面的优势，通过特许权协议、合约制造、管理合约的形式协调其在全球价值链的活动，机动灵活地进入国际市场。根据上述信息判断，G集团选择的国际化经营方式是（）。A.出口贸易B.全资子公司C.合资经营D.非股权形式【答案】D68、甲公司是一家上市公司，每年对其经营活动、投资活动、财务活动等作出全面的预算安排，下列不属于全面预算管理过程中需要关注的风险是（）。A.预算目标不合理、编制不科学，可能导致企业资源浪费或发展战略难以实现B.预算缺乏刚性、执行不力、考核不严，可能导致预算管理流于形式C.预算传达不及时，可能导致难以执行和控制D.不编制预算或预算不健全，可能导致企业经营缺乏约束或盲目经营【答案】C69、（2010年真题）甲公司是国内一家大型农业生产资料集团，近年来致力于推进横向一体化和纵向一体化战略，以保持国内规模优势。甲公司对其各子公司实行预算管理，并通常使用增量预算方式进行战略控制，子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2009年9月，甲公司在化肥市场低迷时期，收购了乙化肥厂。甲公司收购乙化肥厂后更换了其总经理和财务总监，并计划全面改变乙化肥厂的经营策略。2009年11月，甲公司启动2010年度预算编审工作，此时甲公司应要求乙化肥厂编制（）。A.增量预算B.零基预算C.动态预算D.静态预算【答案】B70、睿祥公司创业初期主营手机业务，后来成长为一家涵盖众多消费电子产品和软件的互联网企业。本案例体现了睿祥公司（）。A.宗旨的变化B.经营哲学的变化C.战略层次的变化D.公司目的的变化【答案】A71、（2019年真题）为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司采用平衡计分卡衡量企业业绩，并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的（）。A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度【答案】A72、甲公司是一家大型的食品生产加工企业，为了便于管理，甲公司按照区域进行划分，分别划分为华东地区、华南地区、华中地区、华北地区、西南地区，并由各个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。甲公司采取的组织结构类型为（）。A.职能制组织结构B.产品事业部制组织结构C.区域事业部制组织结构D.战略业务单位组织结构【答案】C73、甲公司是一家汽车制造商，原先只从一家公司购买其所需的轮胎，后来改为分别从7家公司购买。下列各项中，属于甲公司增加轮胎供应商的目的是（）。A.采购方能与供应商建立较为稳固的关系B.有利于企业信息的保密C.产生规模经济并使企业享受价格优势D.供应商之间的竞争使企业的议价能力增强【答案】D74、甲公司是一家玩具生产企业。在企业运营过程中，该公司表现出如下特征：（1）该公司数十年聚焦于生产拼插玩具；（2）该公司产品属于优质优价；（3）该公司采用纵向一体化策略，将从原材料供应到最终产品的销售的整个过程合并到公司内部，提高技术效率。根据以上信息可以判断，甲公司选择的战略组织类型是（）。A.开拓型战略组织B.分析型战略组织C.反应型战略组织D.防御型战略组织【答案】D75、为了保证股东利益的最大化，防止经营者对所有者利益的背离。W公司一方面合理地配置所有者和经营者之间的权力和责任关系，另一方面借助公司治理结构来实现内部治理。建立起所有者对经营者的一种监督与制衡机制。上述材料体现了（）。A.公司治理基础设施B.狭义的公司治理C.广义的公司治理D.公司外部治理机制【答案】B76、由于丙公司生产的产品供不应求,以其产品为原材料的购买商对丙公司依赖度极高。根据以上描述，其体现的权力来源是（）。A.在管理层次中的地位B.对资源的控制与交换权力C.个人的素质和影响D.参与或影响企业的战略决策与实施过程【答案】B77、白桦树公司创始人在公司创立时就提出，最好的工作方式是将一件事情做到极致，即便没有西装革履也一样要严肃认真。从公司使命角度来看，白桦树公司创始人的观点属于（）。A.公司目的B.公司宗旨C.经营哲学D.公司目标【答案】C78、甲律师事务所系经司法部门批准成立的我国最早的合伙制律师事务所。今年该所与国内的另一律师事务所进行了合并。甲律师事务所的合并战略属于（）。A.集中化战略B.市场渗透战略C.纵向一体化战略D.横向一体化战略【答案】D79、下列选项中属于风险规避的是（）。A.甲公司将其应收客户100万元贷款向某投行以不附追索权的方式进行保理B.从国外进口相关的原材料，这样可以用外币支付采购货款，抵消部分人民币升值带来的影响C.丙公司停止生产可能存在安全隐患的产品D.丁公司每年按照一定的比例计提风险准备金【答案】C80、依据《企业内部控制应用指引第1号——组织架构》，以下需关注的主要风险是（）。A.内部机构设计不科学，权责分配不合理，可能导致机构重叠B.缺乏明确的发展战略或发展战略实施不到位，可能导致企业盲目发展C.人力资源激励约束制度不合理、关键岗位人员管理不完善，可能导致人才流失D.安全生产措施不到位，责任不落实，可能导致企业发生安全事故【答案】A多选题（共40题）1、（2018年）平昌制冷设备公司在对某客户提供个性化定制产品服务时，因缺乏设计、制造经验，产品质量未达到客户的特殊需求，遭到该客户索赔。根据上述信息，平昌制冷设备公司遇到的风险类型有（）。A.技术风险B.法律与合规风险C.市场风险D.运营风险【答案】ABD2、腾达公司每年采用流动比率、投资回报率等指标对企业业绩进行衡量与评价。下列各项中，属于该企业使用比率来进行业绩衡量与评价的主要原因有（）。A.通过比较不同时期的比率可以很容易地发现它们的变动B.相对于实物数量或货币的绝对数值，比率对企业业绩的衡量更为适合C.比率适合用作业绩目标D.比率提供了总结企业业绩和经营成果的工具、方法，并可在同类企业之间进行比较【答案】ABCD3、甲公司是一家电力设备制造企业。为了正确评价自身的核心能力，甲公司选取了国内一家知名的同类上市公司进行基准分析。下列各项中，属于甲公司选择基准对象时应关注的领域有（）。A.能够显著改善客户关系的活动B.能够衡量企业业绩的活动C.能够最终影响企业结果的活动D.占用企业较多资金的活动【答案】ACD4、L公司是世界顶级的超豪华轿车厂商，L出产的轿车是顶级汽车的杰出代表，以其豪华而享誉全球，是欧美汽车的主要代表之一。在每个国家，L公司都选用少数的经销商，即使在大都市也只有一两家经销商。所以像L汽车这样的顶级产品的经销权的争夺也就异常激烈。根据以上信息，L公司的分销策略包括（）。A.直接分销B.间接分销C.独家分销D.密集分销【答案】BC5、（2019年真题）传统型制造企业方达公司正在实施全方位战略变革。为克服变革阻力，公司高层循序渐进推进变革，时刻关注员工的心理变化，认真听取员工的意见和建议，并组织员工学习新技能，鼓励员工积极参与变革。方达公司克服变革阻力的主要策略有（）。A.调整变革范围B.采取适宜的变革节奏C.调整变革的任务D.采取适宜的变革管理方式【答案】BD6、甲公司是一家以房地产业务为主业的多元化经营企业，业务范围涉及房地产、乳制品、体育娱乐、新能源等。甲公司对其业务发展进行分析，以下各项符合SWOT分析的有（）。A.房地产行业低迷，公司资金资源充沛，应采用ST战略B.乳制品行业竞争对手较多，公司市场占有率低，应采用WT战略C.体育娱乐行业竞争激烈，行业增长速度较快，应采用WO战略D.新能源行业市场前景广阔，公司在该行业占据竞争优势，应采用SO战略【答案】ABD7、制造企业向客户提供“软件+产品+服务”的数字化集成解决方案，可以极大地推动制造企业服务化进程。具体而言，数字化技术对产品和服务的影响主要体现的方面有（）。A.个性化B.智能化C.连接性D.生态化【答案】ABCD8、（2019年真题）京川餐饮公司近期实行了新的经营方式，顾客既可以按照公司提供的菜谱点餐，也可以自带菜谱和食材请公司的厨师加工烹饪，还可以在支付一定学习费用后在厨师指导下自己操作，从而在享受美食的同时提高厨艺。这些新的经营方式使该公司的顾客数量和营业收入均增长20%以上。从密集型战略角度看，京川餐饮公司的上述做法属于（）。A.市场开发战略B.市场渗透战略C.产品开发战略D.一体化战略【答案】ABC9、甲公司是一家环保设备制造商。2010年，甲公司把以投资建设环保项目为由从银行取得的贷款转而投入了房地产开发。几年后，由于政府宏观调控政策的出台和房地产产业的收缩，甲公司投入房地产开发的大部分资金无法收回，经营陷入危机。上述案例所涉及的风险有（）。A.法律和合规风险B.市场风险C.操作风险D.政治风险【答案】ABD10、兴华股份有限公司今年推行风险管理，成立了风险管理小组，其中小五在风险管理小组中负责分析市场风险，下列属于其应该收集的信息的有（）。A.质量、安全、环保、信息等管理中曾发生或易发生失误的业务流程或环节B.企业签订的重大协议和有关贸易合同C.能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格变化D.主要客户、主要供应商的信用情况【答案】CD11、（2020年真题）经营连锁超市的茂林公司为了改善内部管理，开展了顾客满意度调查，组织相关管理人员走访学习了某著名连锁餐饮集团管理下属分店的经验，并瞄准本行业标杆企业制定了整改方案。茂林公司进行基准分析所采用的基准类型有（）。A.内部基准B.一般基准C.顾客基准D.竞争性基准【答案】CD12、（2019年真题）京川餐饮公司近期实行了新的经营方式，顾客既可以按照公司提供的菜谱点餐，也可以自带菜谱和食材请公司的厨师加工烹饪，还可以在支付一定学习费用后在厨师指导下自己操作，从而在享受美食的同时提高厨艺。这些新的经营方式使该公司的顾客数量和营业收入均增长20%以上。从密集型战略角度看，京川餐饮公司的上述做法属于（）。A.集中化战略B.市场渗透战略C.产品开发战略D.一体化战略【答案】BC13、下列关于公司治理的表述中，错误的有()。A.影响公司治理效率的因素只包括公司内部治理结构和公司外部治理机制B.面向经理人的股权激励通常兼具“报酬激励”和“所有权激励”的双重作用C.财务杠杆过度保守是违背忠诚义务导致的“内部人控制”问题的主要表现D.公司治理机制主要有三大类：权益机制、市场机制和管理机制【答案】AC14、下列各项关于内部控制缺陷的说法中，错误的有（）。A.重大缺陷应当由董事会予以最终认定B.重要缺陷的整改方案都应向管理层报告并审定C.内部控制缺陷分为设计缺陷和运行缺陷D.重要缺陷会影响企业内部控制的整体有效性，应当引起董事会的重视【答案】BD15、（2019年真题）国内零售企业海川公司与主营大数据业务的出云公司签订战略合作协议，商定由海川公司向出云公司开放相关数据收集平台，出云公司无偿为海川公司提供数据分析及应用方案。下列各项中，属于上述两个公司所采用的战略联盟特点的有（）。A.有利于扩大企业的资金实力B.具有较好的灵活性C.有利于企业长久合作D.更具有战略联盟的本质特征【答案】BD16、在企业经营风险与财务风险结合的几种方式中，同时符合股东和债权人期望的有（）。A.高经营风险与高财务风险搭配B.低经营风险与高财务风险搭配C.高经营风险与低财务风险搭配D.低经营风险与低财务风险搭配【答案】BC17、明亮公司是一家灯具生产商。成立20多年以来，明亮公司运用成本领先战略，在激烈的市场竞争中不断扩大市场占有率，在国内外享有较高的知名度和良好的信誉，目前已经占领了灯具行业近60%的市场。明亮公司多次主动大幅度降低产品价格，令新进入者望而却步。根据上述案例，明亮公司运用成本领先战略的优势有（）。A.形成进入障碍B.降低顾客敏感程度C.增强讨价还价能力D.保持领先的竞争地位【答案】AD18、华为目前整体资产处于健康状态，但也存在不少风险。其存在的主要风险有以下四方面：第一，存在低价竞争的现象，以前华为依靠低价竞争拿下了一些市场，但是这种低价模式肯定不会持续，未来低价策略会存在一定的风险；第二，过于激进的销售策略，公司以客户为中心，对于客户来讲是完美的，但是由于客户的信誉无法保障，签订合同后，客户是否会付款存在不确定性；第三，汇率方面的风险，由于没有足够的对冲，这可能是华为独有的风险；第四，研发投入的效果，公司在研发上的投入很多，但到底能产生多大价值是个未知数。上述案例中，华为面临的风险有（）。A.市场风险B.运营风险C.政治风险D.技术风险【答案】ABD19、甲公司在公司治理中出现了一些管理漏洞，给公司经营带来了严重不良影响。甲公司决定根据公司治理的基本原则来完善公司治理的结构，以规范各方的行为。下列关于公司治理的原则表述正确的有（）。A.董事会成员和雇员的薪酬方案中的股权部分应得到股东的批准B.董事会应对关键经理人员薪酬公开发布意见C.股东可以亲自或由代理人投票，两者都赋予投票结果以同等效力D.公司财务和业绩状况属于公司应当披露的重要信息之一【答案】ACD20、2018年有财经媒体质疑康美药业存在多种经营违规行为。该报道在微博等网络平台上成为热门话题后，中国证监会迅速反应，立案调查，并发现康美药业披露的2016～2018年财务报告存在重大虚假信息。2019年5月17日，中国证监会发布的调查报告坐实康美药业财务造假。康美药业2016年年报和2017年年报经过注册会计师审计后，出具的均是标准无保留意见。2018年年报给出的是保留意见。2019年5月21日，中诚信证券评估有限公司发布公告称，决定将康美药业的主体信用等级由AA+下调至A。根据上述信息，在本案例中涉及的公司治理基础设施有（）。A.信息披露制度B.政府监管C.中介机构D.媒体的舆论监督【答案】ABCD21、微微公司是一家广告传媒上市公司，根据相关法律法规的要求，该公司需要定期披露有关信息。下列属于公司应当至少披露的重要信息的有（）。A.公司的财务和业绩状况B.公司主要的股票所有权及相关的投票权C.可预期的重大风险因素D.董事会成员和主要行政人员的薪酬政策【答案】ABCD22、（2020年真题）凯阳公司拥有发电设备制造、新能源开发、电站建设和环保4部分业务，这些业务的市场增长率依次为5.5%、11%、5%和13%，相对市场占有率依次为1.3、1.1、0.8和0.2。根据波士顿矩阵原理，上述4部分业务中，可以视情况采取收割战略的有（）。A.发电设备制造业务B.电站建设业务C.环保业务D.新能源开发业务【答案】ABC23、（该知识点在2020年教材已删除）华星公司是一家致力于手机研发、制造和销售的企业。公司每年需要从外部购买大量手机芯片。经测算，手机芯片占公司手机生产成本的40%以上。华星公司建立了一套采购制度。依据《企业内部控制应用指引第7号——采购业务》，下列华星公司采购制度规定中，符合内部控制要求与规范的有（）。A.验收部门负责人对购进芯片的品种、规格和数量进行验收后，确定准确无误，开具验收单后方可入库B.对于购买手机芯片预付的款项，必须定期追踪核查，综合分析预付账款的期限、占用款项的合理性、不可收回等风险情况，发现问题，应当及时采取措施C.在与供应商的合同中，对退货条件、退货手续、货物出库、退货货款回收等应当做出明确规定D.每季度初，采购部经理以定向集中采购方式采购本季度生产所需要的手机芯片【答案】BC24、甲公司是一家有机蔬菜生产供应商，通过分析普通蔬菜生产商对有机蔬菜行业盈利能力的影响，认为普通蔬菜生产商的影响力主要是波特五力模型中所提及的（）。A.购买商的议价能力B.潜在进入者的威胁C.替代产品的威胁D.供应商的议价能力【答案】BC25、下列关于产品生命周期的表述中，正确的有（）。A.以产业销售额增长率曲线的拐点划分，产业生命周期可以划分为导入期、成长期、成熟期和衰退期4个阶段B.成熟期开始的标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争C.与产品生命周期每一阶段相联系的竞争属性随着产业的不同而不同D.一个产业所处的生命周期具体阶段通常比较清晰【答案】ABC26、甲公司专门经营一项其率先推出的手机业务。该业务以基于位置定位的手机信息系统为核心，使用户到与甲公司合作的商家消费时，有一定的优惠。甲公司也可从合作商家得到佣金。甲公司实施的竞争战略有（）。A.混合战略B.集中化战略C.差异化战略D.成本领先战略【答案】BC27、福临公司是一家家电生产企业，近来打算进行重大战略调整，采用收缩战略，预计该公司采用收缩战略的原因可能有（）。A.战略重组的需要B.管理不善C.家电市场饱和不得已而为之D.采用这种战略企业可充分利用原有生产经营中的各种资源【答案】ABC28、随着企业的发展，企业的产品线越来越多，产品事业部制组织结构是企业最好的选择。下列属于该组织结构缺点的有（）。A.各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦B.各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费C.若产品事业部数量较大，则难以协调D.各个事业部可以集中精力在其自身的区域【答案】ABC29、某矿业集团近期收购了厄瓜多尔铜矿，集团风险管理部派李辉驻该铜矿担任中方管理人员，并负责该铜矿的风险管理工作。根据该国现有情况，李辉建议集团采取以下措施：向国际保险公司对该项目政治风险投保，在原料、零配件的采购上适当以当地企业优先。李辉用以应对该铜矿风险的措施有（）。A.风险控制B.风险规避C.风险转移D.风险保留【答案】AC30、兴和公司计划成立风险管理部门，以应对在经营过程中可能出现的风险。在部门风险管理培训会议上，经理讲述了风险的产生和应对措施，员工小王对风险的概念总结了以下观点，其中不正确的表述有（）。A.风险是一系列可能发生的结果，不能简单理解为最有可能的结果B.由于风险具有客观性，因此不能由人的主观判断来决定选择不同的风险C.企业风险与企业战略无关D.面对风险，可以把负面的风险称为威胁，把正面的风险称为机会【答案】BC31、甲公司是一家海洋石油开采企业，为应对突发事件，甲公司为企业海上平台作业的员工缴纳了人身意外险。根据以上信息，下列表述中正确的有（）。A.甲公司的行为属于风险转移B.可保的是纯粹风险C.机会风险不可保D.甲公司将风险转移给了保险公司，但保险公司无法降低自己的风险【答案】ABC32、企业要有效地选择最佳和可行的风险管理策略。下列选项中，针对企业风险管理策略描述错误的有（）。A.风险转移可以在低成本或者无成本的情况下达到目的B.各方面相似的企业即使处于不同行业，其风险偏好也是相似的C.重大风险的风险偏好是企业的重大决策，应由总经理决定D.风险偏好和风险承受度应定量【答案】ABCD33、（2015年真题）作为公司业务组合分析的工具，波士顿矩阵的贡献有（）。A.波士顿矩阵暗含了企业的市场份额与投资回报呈正比的事实B.波士顿矩阵将企业不同的经营业务综合在一个矩阵中，具有简单明了的效果C.波士顿矩阵可以帮助企业推断竞争对手对相关业务的总体安排D.波士顿矩阵用多个指标测算产业吸引力和企业竞争地位，比较全面地反映这两个方面的状况【答案】BC34、国内卫浴产品企业可分为两类：一类是知名国际名牌企业，其产品实现了功能性和外观时尚性的完美结合，但研发和投资成本都很大，产品价格高；第二类是国内老品牌企业，其产品的功能性和外观性都与国际品牌有较大差距，价格也显著低于国际品牌产品。有专家建议，在激烈的竞争中第二类企业应当增强售后服务功能以提升竞争力，因为国内各类企业都没有对该功能给予应有的重视。依据战略群组分析理论，下列各项中，对专家建议理解正确的有（）。A.了解战略群组内企业竞争的主要着眼点B.了解各战略群组之间的移动障碍C.了解战略群组间的竞争状况D.运用战略群组分析发现战略机会【答案】ABCD35、中科公司为了应对不断变化的市场需求，进行了战略变革。公司调整了企业组织结构并重新建立了企业控制系统；针对员工，通过开展技能培训，以树立服务意识，最终提高员工的服务能力；针对有个性化需求的消费者，开始提供私人订制服务，打造个性化产品。中科公司所实施的战略变革的类型有（）。A.产品和服务变革B.技术变革C.结构和体系变革D.人员变革【答案】ACD36、乙企业是一家矿泉水集团公司，其以中国吉林省长白山深层矿泉作为水源地，水质纯净、零污染、口感温顺清爽。今年5月份该公司的冰泉水出口全球，与13个主要国家的43位经销商代表签订协议。根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》，该公司在销售过程中需要关注的主要风险包括（）。A.销售政策和策略不当，市场预测不准确，销售渠道管理不当B.供应商选择不当，采购方式不合理C.销售过程存在舞弊行为D.客户信用管理不到位，结算方式选择不当，账款回收不力【答案】ACD37、风险管理解决方案可以分为外部和内部解决方案，关于风险管理解决方案，下列说法正确的是（）。A.外部解决方案一般指外包B.企业应对风险管理解决方案外包出去后带来的风险加以控制C.内部控制是全面风险管理的重要组成部分，是全面风险管理的基础设施和必要举措D.内部控制系统针对的风险既包括可控纯粹风险，也包括机会风险【答案】ABC38、F汽车公司在经历了全面扩张之后，由于市场变化及公司相对竞争力下降，开始连年亏损。2006年F公司进行了重大战略调整，为了减少变革的阻力，F汽车先在小部门测试变革，听取员工的反馈意见。在小范围取得成功后，再在全公司推广。根据以上信息，F汽车克服变革阻力所采用的策略涉及（）。A.变革的管理方式B.变革的节奏C.变革的范围D.变革的力度【答案】AB39、下列关于企业资源能力分析的价值链分析的说法中，正确的有（）。A.价值活动的联系只存在于企业价值链内部B.价值活动和它们之间的联系是组织的竞争优势的源泉C.支持企业竞争优势的关键性活动事实上就是企业的独特能力的一部分D.资源分析必须是一个从资源评估到对怎样使用这些资源的评估过程【答案】BCD40、为了应对外部环境的变化，三地公司通过分析研究，确定了公司的使命和战略目标，制定了新的企业战略，并予以实施和管理。下列关于战略管理描述的选项中，错误的是（）。A.战略管理是企业的一种动态性管理B.战略管理是企业的综合性管理C.战略管理是一项主要涉及企业高层管理者的管理活动D.战略管理是企业的一种静态性管理【答案】CD大题（共15题）一、M国际物流公司是W国一家本土民营企业，在国际海运、国际空运、代理报关报检等领域有着成熟的业务网络和市场经验，并且随着客户需求的变化，也拓展了一些新兴的服务项目，公司业务涉及世界多个著名港口和重要城市。M公司主要业务包括国际货运代理业务、报关报检业务和新型物流业务。其中国际货运代理业务是本公司的主营业务，所占市场份额比较大，是公司业务中利润贡献最大的业务之一，能为企业提供大量的资金；公司在进入报关报检行业初期就出现了市场竞争非常激烈的情况，此时市场已经趋于饱和，该公司不占有任何优势，市场占有率极低；新型物流业务增长势头迅猛，同业竞争者比较少，很多公司没有能力开展此项综合物流业务，本公司在市场中占据较大的市场份额。根据2015年相关调查机构统计情况显示，国际货运代理业务市场发展稳定，增长速度有限；新型物流业务市场行情看好，上升空间很大；报关报检业务市场增长率偏低。要求：（1）利用波士顿矩阵理论，简要分析M公司三类业务所属象限。（2）针对每种业务，简要分析应该采取的战略。【答案】（1）国际货运代理业务，增长速度有限，所占市场份额比较大，能为企业提供大量的资金，属于现金牛业务。（1分）报关报检业务，市场增长率偏低，市场趋于饱和，公司不占有任何优势，属于瘦狗业务。（1分）新型物流业务，增长势头迅猛，市场行情看好，上升空间很大，占据较大的市场份额，属于明星业务。（1分）（2）国际货运代理业务，增长速度有限，应进一步进行市场细分，维持现存市场增长率或延缓其下降的速度。当市场增长率的下跌成为不可阻挡之势时，可采用收获战略，比如把设备投资和其他投资尽量压缩；采用榨油式方法，争取在短时间内获取更多利润，为其他产品提供资金。（1分）报关报检业务，市场占有率和市场增长率偏低，应该立即淘汰，将剩余资源向其他业务转移，最后将该业务与其他业务合并，统一管理。（1分）新型物流业务，应该积极扩大经济规模和市场机会，以长远利益为目标，提高市场占有率，加强竞争地位。（1分）二、甲公司是一家合资企业，2005年3月，薛某作为甲公司董事被聘任为总经理。2006年7月，甲公司拟向交通银行申请4000万元贷款，以偿还2006年8月到期的该行等额借款，该事宜已取得包括薛某在内的全体董事一致同意，并形成了董事会决议。甲公司制作了《不可撤销承诺函》，并签署了《借款合同》和《抵押合同》。2006年7月，薛某因与其他董事意见不一致等个人纠纷结怨，收受丙竞业公司贿赂，私自藏匿上述文件，甲公司董事长邓某曾发送召开紧急董事会的通知，但包括薛某在内的三名董事均未出席董事会，致使银行因甲公司逾期还款而加收罚息、强制扣收贷款、限制其对外支付款项。2007年7月，薛某被公司董事长停职。甲公司认为薛某的行为给公司造成了巨额经济损失，故诉至法院要求薛某赔偿给公司带来的各项经济损失。该市人民法院经审理决定，本案薛某作为公司的总经理，应按公司章程的规定，直接对董事会负责，执行董事会的各项决定。薛某未按董事会的指示行事，致使银行对甲公司逾期还款加收罚息，其应承担赔偿责任。要求：（1）简述三大公司治理问题，并结合材料简要分析甲公司存在的公司治理问题，并列举其公司治理问题的主要表现形式；（2）简述公司董事的义务，并简要分析薛某违反的董事义务。【答案】（1）三大公司治理问题：①经理人对于股东的“内部人控制”问题；②终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题；③企业与其他利益相关者之间的关系问题。甲公司存在的公司治理问题是经理人对于股东的“内部人控制”问题：薛某作为甲公司董事被聘任为总经理，因与其他董事意见不一致等个人纠纷结怨，收受丙竞业公司贿赂，私自藏匿公司的《不可撤销承诺函》等文件，致使银行因甲公司逾期还款而加收罚息、强制扣收贷款、限制其对外支付款项，给公司带来巨额经济损失。内部人控制问题的主要表现：一般认为违背忠诚义务导致的内部人控制问题的主要表现：过高的在职消费；盲目过度投资，经营行为短期化；侵占资产，转移资产；工资、奖金等收入增长过快，侵占利润；会计信息作假、财务作假；建设个人帝国。一般认为违背勤勉义务导致的内部人控制问题的主要表现：信息披露不完整、不及时；敷衍偷懒不作为；财务杠杆过度保守；经营过于稳健、缺乏创新等。（2）公司董事义务善管义务和竞业禁止义务。薛某违反了董事善管义务中的忠实义务。董事必须忠实于公司，不得利用职权收受贿赂或者其他非法收入。“2006年7月，薛某因与其他董事意见不一致等个人纠纷结怨，收受丙竞业公司贿赂，私自藏匿上述文件”。三、荣诚酒店有限责任公司（以下简称荣诚酒店或公司）是一家布局一线城市的经济型连锁酒店。截至2007年，公司在北京、上海等一线城市开设了300多家连锁酒店，凭借较高的市场占有率成为国内知名的全国性连锁酒店品牌之一。荣诚酒店实际控制人徐军凭借其原在大型旅行社担任经理时累积的旅游业经验，将商旅人士定位为目标客源，尽量在餐馆、商场、停车场及洗衣店等周边选址，重点打造“简洁、舒适、快捷”的主题酒店。为了降低初期投资成本，荣诚酒店放弃了自建酒店的传统商业模式，而是采用租赁旧厂房或写字楼进行酒店改造的轻资产模式。在设施方面，荣诚酒店不断简化酒店要素，精简了豪华大堂、KTV等传统酒店设施，客房仅提供简单整洁的洗漱用品，配以淋浴、分体式空调等基本设施。在舒适性方面，酒店引进国外功能床垫，以增加床的舒适度，配备可调节工作椅，为商旅人士提供舒适的工作环境。在服务方面，遵循快捷原则，酒店前台人员须在5分钟内为客人办理完入住或结账手续，客服中心为顾客提供24小时便利服务。荣诚酒店利用互联网技术，率先在经济型连锁酒店推出官网订房系统。公司为了对连锁酒店进行规范化经营，在销售、采购、投资等10个方面推出管理手册。分店的所有经营决策，均需分店店长、总部分管负责人、总部职能部门负责人及集团总经理的审核批准。为了进一步降低成本，部分分店开始与其他餐饮娱乐公司租用同一栋楼宇。2007年9月，荣诚酒店大连分店由于同一栋楼宇中的娱乐场所发生火灾而被殃及。在荣诚酒店准备进一步巩固一线城市并大力发展二三线城市市场的时候，管理层发现其轻资产模式导致银行融资越来越困难。我国一线城市的经济型酒店经过近十年的发展，初步形成了全国性连锁品牌、区域性连锁品牌、国际品牌三足鼎立的局面。在关注度较少的二三线城市则涌现出大量民宿酒店，这些民宿酒店模仿经济型酒店，但质量参差不齐，难以满足住客的需求。在房屋租赁及人工成本逐年上涨的情况下，因顾客对房价敏感度较高，酒店住宿价格上涨空间有限，经济型酒店的利润空间开始逐年收紧。但由于国内居民可支配收入不断提高，老百姓越来越注重改善生活水平和生活方式，旅游也逐渐成为老百姓改善生活水平和方式的重要选择，旅游住宿需求依然旺盛，再加上国内举办大型展销会或博览会逐渐增多的良好契机，风险投资公司均看好经济型酒店的发展潜力，并陆续开始对大型经济型连锁酒店进行投资。通过评估当前发展面临的环境后，荣诚酒店决定积极准备创业板上市，以筹集资金扩大经营规模。要求：根据文中信息，运用SWOT分析方法，评估荣诚酒店上市前的优势、劣势、机会和威胁。【答案】（1）优势：·在一线城市具有较高的市场占有率。·良好的品牌效应。·连锁经营有利于分散经营风险。·实际控制人拥有旅游业的行业经验。·以租赁改造代替传统的自建酒店模式及简化酒店设施，初期投资成本较低。·酒店设施简化，日常维护及更新费用低。·选址贴近周边资源，为住客提供生活便利。·提供舒适的住宿及工作环境。·提供快捷及24小时便利服务。·在销售渠道上利用先进科技，率先建立互联网订房系统。·注重管理体系规范化建设。（2）劣势：·酒店配置主要针对商旅人士的需求，住宿产品类型单一。四、康杰公司是一家大型医疗器械连锁集团，品牌连锁店主要攻占美国和亚洲市场，分别占公司收入的85％和15％。一方面，由于受到全球性经济危机的影响，美国业务运营成本不断增加，收入连续数年下滑，客户群体出现萎缩，甚至一些地区业务出现严重亏损，公司身处巨大的财务困境。另一方面，近年来亚洲地区网上商城盛行，也加剧了行业的竞争。公司为了实现战略目标，在未来几年内希望将业务慢慢向内地和台湾地区转移。为了开源节流，集团董事会正考虑在运营上可能实施的变革和重组方案，当中包括：计划（一）：将东南亚地区的行政、支持性部门，包括人力资源部、会计部、采购部等工作重组为共享服务中心的运作模式，在成都市集中处理。但是公司的首席执行官担心此变革不能得到各地区领导层及员工的接受；计划（二）：开拓网上商城的市场，希望吸引喜欢使用网上消费的群组进行网上购物；计划（三）：在内地及台湾新增设二十多家专卖店，以进一步扩大销售网络，但预计所需投入资金最少五千万人民币，对公司来说是一个最大的财务挑战。要求：（1）简述战略变革的类型，并简要分析康杰公司实施的战略变革的类型；（2）简要分析康杰公司各地区领导层及员工可能反对变革计划（一）的原因，并指出首席执行官在处理该变革阻力时应考虑哪些因素；（3）除了增设二十多家专卖店外，康杰公司应当如何实施其他支持扩大销售网络的战略，并简要分析康杰公司如何来管控该种发展战略途径。【答案】（1）战略变革分为四种类型：①技术变革；②产品和服务变革；③结构和体系变革；④人员变革。康杰公司实施的战略变革的类型有：①技术变革。“开拓网上购物商城业务的信息系统”。③结构和体系变革。“将东南亚地区的行政、支持性部门，包括人力资源部、会计部、采购部等工作重组为共享服务中心的运作模式，在成都市集中处理”。（2）变革计划（一）可能面临的人员方面的阻力：①各个行政、支持性部门的主管在变革方案制定的过程中没有充分的参与，也不了解重整方案的细节，使他们无法预计有关计划对他们的实质性影响，因而选择不支持。②利用共享服务中心的运作模式，在成都市集中处理有关支持性工作，使各部门的工作程序和人员习惯上有所改变，甚至导致各支持性部门需要裁减重复的人员，导致人员心理出现了对未来工作存在不确定性和缺乏工作安全感。处理变革阻力时应考虑的因素：①变革的节奏。变革应循序渐进，在许可的情况下让有关行政、支持性部门的主管参与，或让他们有足够的时间进行了解和提问。②变革的管理方式。管理层应充分了解变革的细节，深刻地理解变革的必要性，看清变革的方向。沟通需要由上而下，顺畅地进行，在适当的时候向员工传递适当的信息，平息有关恐惧。③变革的范围。管理层应注意一次性地对各个地区的行政及支持性部门同时进行重组，规模是否太大。同时，成都市的共享服务中心是否能够支持有关业务的行政工作。（3）康杰公司可考虑利用战略联盟，例如与网络运营商合资的方式，来支持业务发展战略。虽然战略联盟能够兼顾并购战略与新建战略的优点，但是相对并购战略，战略联盟企业之间的关系比较松散，如果管控不到位，可能会导致并购战略与新建战略各自的缺点在联盟中标现出来。因此，怎样订立联盟以及管理联盟，是战略联盟能否实现预期目标的关键。①订立协议。②建立合作信任的联盟关系。联盟企业之间必须相互信任，并且以双方利益最大化为导向，而不是以自身利益最大化为导向。五、太阳公司是G省的一家于2013年挂牌上市的公司，其主营业务是从事水泥及水泥制品的生产和销售。2018年5月，某财经媒体深度报道了太阳公司存在的多种经营违规行为。该报道在微博等网络平台上成为热门话题后，G省证监局迅速反应，立案调查。根据证监局的调查结果，太阳公司经营违规行为主要有以下几点：（1）2016年9月，太阳公司与银行签署一笔担保合同，为大股东星科集团5000万元的贷款提供担保，承担连带保证责任。2016年11月，星科集团向龙辉公司借款2亿元，太阳公司为该笔借款提供担保，到期后星科集团没有偿还借款，龙辉公司向法院提起诉讼，法院做出判决，太阳公司作为该笔借款的担保方，须与星科公司共同偿还债务本金和利息。这两笔担保均没有在2016年年报中进行信息披露。（2）太阳公司从甲公司购进熟料等重要原材料，双方签订了长期供应合同，价格比市场价高40%。太阳公司还从乙公司以租赁的方式引入一台机器设备，租赁费用每年5000万元，同样的设备市场租赁价格为4000万元。经查，甲公司和乙公司均为星科集团全资控制的子公司。（3）太阳公司在2017年年底完成一项定向增发，向星科集团以每股6元价格增发1亿股，当时太阳公司的股价为每股12元，相当于5折进行定向增发。（4）太阳公司发布公告，拟购买丙公司100%股权，由于丙公司拥有物联网概念，所以太阳公司发布公告后10个交易日内，股价大涨70%,发布公告前几天，星科集团实际控制人刘某买入太阳公司股票100万股，在公告发布后卖出，获利600多万元。经查，刘某买卖股票的时间都属于证监会认定的敏感期。（5）2017年5月，太阳公司发布了一份收购方案，计划收购大股东星科集团100%持有的丁公司的全部股权，收购价格为20亿元，丁公司被收购时净资产为5000万元，盈利能力较差，业内专家质疑是超溢价收购。（6）2016年太阳公司1.4亿元的销售费用未及时入账，造成2016年年度报告虚假记载。此外，由于与星科集团多笔资金往来事项并未披露和记账，导致太阳公司在2016年和2017年年报中存在信息不实、虚假记载的情况。而太阳公司2016年和2017年年报经过注册会计师审计后，审计师都出具了标准无保留的审计意见。证监局对太阳公司及其大股东星科集团立案调查后，依法对其进行行政处罚及公开谴责。要求：（1）（略）（2）简要分析公司治理基础设施在本案例中发挥作用的情况。【答案】本案例中，分析公司治理基础设施发挥作用的情况如下：（1）信息披露制度。“2016年9月，太阳公司与银行签署一笔担保合同，为大股东星科集团5000万元的贷款提供担保，承担连带保证责任。2016年11月，星科集团向龙辉公司借款2亿元，太阳公司为该笔借款提供担保，到期后星科集团没有偿还借款，龙辉公司向法院提起诉讼，法院做出判决，太阳公司作为该笔借款的担保方，须与星科公司共同偿还债务本金和利息。这两笔担保均没有在2016年年报中进行信息披露”“2016年太阳公司1.4亿元的销售费用未及时入账，造成2016年年度报告虚假记载。此外，由于与星科集团多笔资金往来事项并未披露和记账，导致太阳公司在2016年和2017年年报中存在信息不实、虚假记载的情况”。信息披露制度没有发挥应有的治理作用。（2）中介机构。“2016年太阳公司1.4亿元的销售费用未及时入账，造成2016年年度报告虚假记载。此外，由于与星科集团多笔资金往来事项并未披露和记账，导致太阳公司在2016年和2017年年报中存在信息不实、虚假记载的情况。而太阳公司2016年和2017年年报经过注册会计师审计后，审计师都出具了标准无保留的审计意见”。中介机构制度在案例中没有发挥应有的治理作用。（3）政府监管。“2018年5月，某财经媒体深度报道了太阳公司存在的多种经营违规行为。该报道在微博等网络平台上成为热门话题后，G省证监局迅速反应，立案调查”“证监局对太阳公司及其大股东星科集团立案调查后，依法对其进行行政处罚及公开谴责”。案例中政府监管发挥了应有的治理作用。（4）舆论监督。“2018年5月，某财经媒体深度报道了太阳公司存在的多种经营违规行为。该报道在微博等网络平台上成为热门话题后”。案例中舆论监督发挥了应有的治理作用。六、C国亚威集团是一家国际化矿业公司，其前身是主营五金矿产进出口业务的贸易公司。2004年7月，亚威集团在“从贸易型企业向资源型企业转型”的战略目标指引下，对北美N矿业公司发起近60亿美元的收购。当时国际有色金属业正处于低潮，收购时机较好。2005年5月，虽然购并双方进行了多个回合沟通和交流，但N矿业公司所在国政府否决了该收购方案，否决的主要理由有两点：一是亚威集团资产负债率高达69.82%，其收购资金中有40亿美元由C国国有银行贷款提供，质疑此项收购有C国政府支持；二是亚威集团在谈判过程中一直没有与工会接触，只与N矿业公司管理层谈判，这可能导致收购方案在管理与企业文化整合方面存在不足。Z公司原是澳洲一家矿产上市公司，其控制的铜、锌、银、铅、金等资源储量非常可观。2008年，国际金融危机爆发，Z公司面临巨大的银行债务压力，于当年11月停牌。之后Z公司努力寻求包括出售股权在内的债务解决方