企业特性与企业文化

企业特性与企业文化之间的关系经济与管理学院10届会计电算化一班xx摘要：本文运用百度、谷歌、丰田、苹果这些在国际上具有良好企业文化的公司的案例，来具体论述企业文化与企业特性的关系。企业文化是企业特有的文化，是企业的个性文化,是企业群体的文化。企业文化是企业个性的展示，是企业所特有的，也无时不刻的影响的企业群体的发展与变局。我们探讨企业文化与企业特性的关系，最终是为了促进企业建设，追求创意、根据企业个性的不断变化来发展文化。关键伺企业文化个性文化因时制宜群体文化一、企业文化是企业的个性文化首先，我们先来看两个典型的公司，他们都在IT领域具有绝对优势。他们就是中国的百度公司与美国的谷歌公司。Bai派百府I从百度公司的办公室里，我们可以看出百度勤■的创业作风和倡尊每个愁工效用地利用资源，不断专注于目标和结果。百度公司力求保持这种简洁的公司文化，无论今后百度如何的发展和壮大，都会保持创业时期的那种没有繁文缛节的条纹约定、扁平的组织结构、以结果为导向的高效决策方式。2000年1月，百度成立，大家请CEO李彦宏立新规。李彦宏想了想，随口设了两条禁令：在办公室不准抽烟，不能带宠物上班，就这么简单。这源于他笃信的价值观——简单可依赖，而这五个字也在日后成为流传于世的百度文化。

没有条条框框，没有办公室政治，没有着装要求，没有绝对服从，没有论资排辈......在不同的层面上，每个人都既是执行者又是决策者；业绩证明一切，任何有才华有作为的人都能“一飞冲天”；用户体验至上，每个人都敢大声说出自己的主张；让百度更强，这是所有人做事的唯一出发点。每一位下属的专技要强于上司，给员工最自由的空间，不唯上，放手让他们去试错，一切以用户需求为导向......你可以看到，在文化上，百度内的平等、求实作风是如此强烈，颠覆了传统意义上的公司治理理念。经历了十多年的发展，百度以其独有的企业文化，不断彰显其个性。2011年的百度已把目光投向国际市场，在多元化的经营下，百度的价值观与企业基因的影响将越来越重要，可以说直接决定了百度的下一个十年。尽管自1998年创立以来，Google的规模已经扩大了很多，但我们仍坚持营造一种小公司的氛围。午餐的时候，几乎所有人都在公司的餐厅随意就座用餐，与各个不同部门的同事一起愉快地畅谈。Google秉承一贯的创新理念，而这有赖于每位员工都能够毫无顾忌地交流想法和观点......由于每个人都知道自己对于Google的成功同等重要，因此在周五例会(TGIF)上每个人都会毫不犹豫地向拉里或塞吉提出尖锐的问题，在排球场上也会毫不犹豫地战胜公司高管。我们聘用员工的准则非常包容，注重能力胜于经验。我们在全球各地均设有办事处，Google员工使用的语言高达数十种，从土耳其语到泰卢固语，包罗甚广。这样形成的团队反映了Google为全球用户服务的理念。Google大全(/corporate/culture.htm)从上面的一段话中，我们不难感受出，谷歌公司所具有的创新、追求实用性、便利性的自由民主与创新并存的文化。谷歌公司重视团队成绩，不断促成公司全面成功的个人成就为荣。谷歌非常赏识那些精力充沛、充满热情的员工，他们用极富创意的方式工作、愉乐和生活。正是在排队等咖啡时、小组会议上或健身房中，新的想法不断涌现，并以令人目眩的速度在彼此之间交流、经过测试，然后投入实际应用，这些新想法往往会催生出在全世界得以广泛使用的新项目。从以上两个案例中，可以得出一个结论：企业文化需要企业不断的个性张扬，企业文化是企业个性的深层次的表达。在企业的CI中，通过VI,BI,MI，来提炼，整合，提升强化企业锁特有的企业宗旨、理念、价值观等企业文化。从CI中需要凸显的是企业个性尤其是企业文化特征，要张扬是企业个性尤其是企业文化个性，最终要着重增强企业文化所带来的文化的力量。所以企业文化是企业的个性的文化。企业文化需要企业彰显其企业特性，同时企业文化的个性也是企业个性的核心。二、企业文化是企业特有的文化任何企业的成功是不能完全复制的，企业文化也同样不能拷贝。企业只有根据企业的个性，因时制宜、因人制宜地培养适合自己需要的企业文化，才能使企业文化全面、系统地发挥作用。我们来看下面的案例。每个企业都有其特定的文化，企业文化的灵魂就是企业精神，它成功体现了一个企业的追求、企业成员的精神风貌和企业的文化。丰田企业精神的最高表现就是“丰田纲领。丰田生产方式(TPS)是日本丰田汽车公司所创造的一套进行生产管理的方式、方法，以消除浪费、降低成本为目的，以推时化(Justintime)和自动化为支住，以改善活动为基础。造就今天丰田精细生产方式的最初源起，据说要上溯到二战后当时丰田自动织布工业社长丰田喜一郎对部下大野耐一关于“三年赶上美国”的要求。据说，当时日本的生产效率只有美国的1/8,核心的原因被认为是日本人在生产过程中做了很多无用功。最后，这样的判断成了丰田后来形成精细生产体制的出发点，其基本的思想就是彻底消除无用功。丰田公司也注意不断与时俱进，与人俱进，更新企业个性，来充实企业文化。“丰田的真正力量在于它的学习能力。它的雇员注意思考问题，为用户着想，这正是丰田生机勃勃的企业文化的源泉。”丰田公司的企业文化与人力资源管理的结合，创造了丰田文化，也同时创造了丰田公司的工业奇迹。丰田车的“经济可靠”成就了企业令其他企业难以超越甚至无法企及的核心竞争力，成就了企业的成功。所以，我得出结论，企业只有根据企业的特性，才可以成功地陪养出适合自己需要的企业文化。企业文化是企业特有的文化。企业在进行对企业特性的改善时，通过对企业的个性问题进行诊断确定企业当前存在的主要问题，根据问题确定企业文化改善的方向。企业只有先真正深入、透彻地了解企业文化的特性之后，才能更明确有效地建设符合自身特点的企业文化。企业只有先真正深入、透彻地了解企业的特性之后，才能更明确有效地建

设符合自身特点的企业文化。三、企业文化是企业的群体文化[3文化是企业的灵魂，是企业生存发展的原动力。RonnySteven也曾指出，企业文化的主要功能和作用是表现在区分不同组织、加强成员的认同感、引导和塑造成员间的态度和行为、控制管理实践等方面。所以，企业文化对企业个性不断产生影响，最终使企业的核心竞争力不断增强，打造出有益于企业可持续发展的企业个性。上世纪80年代曾领导过电脑工业新潮流的苹果电脑现已处于崩溃的边缘。1996年10月到1997年3月，它共亏损1.24亿美元。1997年年初，苹果公司宣布将裁减1300名员工。1月下旬传出苹果公司在寻找买主。由于买方出价太低，导致谈判破裂。苹果公司于2月份召开紧急会议，对领导层进行了改组，力求渡过难关。苹果电脑为何失利？有人说是由于苹果公司的销售策略不对，也有人说是苹果电脑太过于精致化未能注意服务质量......而苹果失利的真正根源在于过分彰显企业的个性，使企业文化的一种失调。苹果早期产品iPadiphone4苹果早期产品iPadiphone4苹果的iPod掀起了音乐播放器革命，iPhone重新定义了智能手机概念，iPad则让平板电脑成为一种潮流。过去10年来，苹果的每个产品都是革命性的。十多年前，苹果公司曾濒临被收购的命运。乔布斯上台后，采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销。苹果远离那些用低端产品满足市场份额的要求，也不向公司不能占据领导地位的临近市场扩张。第二，发扬苹果的特色。苹果素以消费市场作为目标，所以乔布斯要使苹果成为电脑界的索尼。1998年6月上市的iMac拥有半透明的、果冻般圆润的蓝色机身，迅速成为一种时尚象征。在之后3年内，它一共售出了500万台。而如果摆脱掉外形设计的魅力，这款利润率达到23%的产品的所有配置都与此前一代苹果电脑如出一辙。苹果的成功，来自于乔布斯给苹果公司的员工群体所注入的苹果文化。［4］关于苹果成功法则，有1、独树一帜，2、“一人独大”，3、实用主义，4、勇敢说“不”，5、顾客至上，6、全面营销，7、忘记过去，8、将意见变为灵感，9、不要发明，要再创造，10、玩转自己的世界。苹果专注长远目标的能力和决心是其最大优点。该公司有自己的文化，并且正朝着正确的方向前进，这将进一步激发苹果的信心和抱负。它也在身体力行，这是苹果之所以成为苹果的原因。所以，我们得出结论，企业文化对企业群体个性不断产生影响，企业文化是企业群体的文化。一个优秀的企业，会沿着期鲜明的文化之路，打造其企业个性。企业文化会在企业发展中扮演这导向标的作用，让企业可以沿着明晰的目标走下去，让企业更有能力去彰显企业个性。企业的发展，必须不断深化提升企业文化建设，创造出个性鲜明、各具特色而又丰富多彩的企业文化。不同的企业文化都包含着人类及商业界共同的价值、惯例、理念，但企业文化之所以成为企业的文化却依赖于其个性与特色，依赖于企业的经营发展中所展现出的企业个性。企业文化与企业特性存在诸多联系，二者互不可分。当然，在中国，我们也看到了一部分拥有优秀企业文化的公司，在它们的文化中不断流淌着个性的血液。但我们同时应该清醒的看到我国一些企业的文化缺乏个性特征，造成此现象的原因，一些事主观上的，一些是客观上的；一些是认识上的，一些是制度上的。但是我认为，其原因主要包括：对企业文化认识不够，是停留在物质文化与行为文化层面；企业本身经营上就缺乏个性，缺乏创新，市场什么流行就买什么，缺乏核心发展项目，更别谈企业会有具有个性的文化了。我认为，企业发展中，建设好具有企业个性的文化，必须摆脱理论及认识上的误区，认识企业表层的物质文化、浅层的行为文化发展、中层的制度文化、深层的精神文化；搞清楚企业的主业，不要一味的搞多元化，企业唯有认清主业，才可以打造企业个性，进而发展企业文化。企业同时要提升创新能力，企业的生命在于创新，一个没有创新能力的企业是打造不出企业个性文化的。企业文化是一种个性文化，企