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![如何成为卓越的领导者-课件_第3页](http://file4.renrendoc.com/view/f235343575c073a54141aa555d857123/f235343575c073a54141aa555d8571233.gif)
![如何成为卓越的领导者-课件_第4页](http://file4.renrendoc.com/view/f235343575c073a54141aa555d857123/f235343575c073a54141aa555d8571234.gif)
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文档简介
第一讲成为卓越的领导者中南大学公共管理学院教授、人文社科处处长、牛津大学访问学者
彭忠益管理学博士Mobile/p>
Telo)E-mail:pzy@
2022/12/131第一讲成为卓越的领导者中南大学公共管理学院教授、人文社科
参阅书目库泽斯等:《领导力(第3版)》机械工业出版社哈伯德:《送给加西亚一封信》浙江文艺出版社德鲁克:《知识管理》人民大学出版社陈尤文:《领导者的艺术》上海人民出版社金一楠:《苦难辉煌》华艺出版社孙皓晖:《大秦帝国》河南文艺出版社彭忠益:《领导科学基础》中南大学出版社彭忠益:《组织中的领导行为》中南大学出版社彭忠益:《政府领导力与政府责任》中国社会科学出版社彭忠益:《行政领导学概论》清华大学出版社2022/12/132
前言
领导者要走向成功,天赋是前提,智商是基础,情商是关键!情商中:
◆理性,决定你能走多远!
◆视野,决定你能升多高!
◆阅历,决定你能看多深!
◆个性,决定你能走多快!2022/12/133
前言
◆2014年8月,中组部领导去吉林考察王儒林,问吉林一位老领导“如何做一名合格的省委书记”时,这位老领导说:1、政治立场坚定;2、有大局观念;3、能驾驭好四大班子;4、廉洁奉公(主要是对家人和身边工作人员);5、懂经济;6、有自身魅力。2022/12/134
前言◆
莎士比亚的名言:“有人天生伟大,有人因奋斗而伟大,有些人的伟大是时势造就”◆
张居正:“世不患无才,患无用之之道”◆
“明者因时而变,知者随事而制”
◆
你的理念是什么?2022/12/135
大树是如何长成的?
前言2022/12/136前言2022/12/126“大树理论”
“大树理论”认为,要长成“大树”需要具备以下五要素:
1、时间。绝对没有一棵大树是树苗种下去,马上就变成大树,岁月刻画着年轮!
2、不动。绝对没有一棵大树,第一年种在这里,第二年种在那里,而可以成为一棵大树,一定是千百年来,经风霜,历风雨,屹立不动。
3、根基。绝对没有一棵大树,没有根!也绝对没有一棵大树的根不深入地底!?根基是大树吸取营养的源泉,没有根就不会有大树。
4、向上。绝对没有一棵大树只向旁边长,长胖不长高;一定是先长主干再长细枝;越向上长,空间越大,越能成为一棵大树!
5、向阳。绝对没有一棵大树长向坑洞,长向黑洞。积极地向光生长,就是大树的希望所在。“大树理论”给你的启示有哪些?
前言2022/12/137“大树理论”前言2022/12“大树理论”的启示:
1、要想成功,一定要给自己时间!
2、要想成功,一定要“任你风吹雨打,我自岿然不动”,坚守信念、专注内功,一定要坚持!
3、要想成功,一定要不断学习!不断充实自己,自己扎好根
!
4、要想成功,一定要向上!不断追求!不断向上才会有更大的空间!
5、要想成功,一定要心向光明,树立一个正确的目标,并为之努力奋斗
!
前言2022/12/138“大树理论”的启示:前言202学会选择!学会坚持!选择:做一棵“小草”?一棵“小树”?一棵参天大树?坚持:能否抵挡各种诱惑?能否淡定?
前言2022/12/139学会选择!学会坚持!前言202◆
多社会角色管理的挑战
现在人们生活的社会是一个什么样的社会?现代人的生活有什么样的特征?“多样”、“多元”、“立体”的社会。
1、每个人在现实生活中一定扮演着多个“角色”,履行多种责任;
2、每个人在现实中一定生活工作在某个“组织”或“团体”或“社区”中,且享有一定“权利”和履行一定“义务”;
3、影响人的发展的,更多的是思想,是文化,是精神,是我们的理念。人能否成就的差别更多的是思维、方法、理念。
4、全球化、全球视野、大数据时代等,要实现好角色管理、组织管理、团队管理等,就必须要有好的领导力。一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1310◆多社会角色管理的挑战一、领导者面临着怎
◆
领导与管理相对分离的挑战◆小生产为主体的传统时期,领导和管理二为一体。因为:1)社会活动规模小
2)技术落后
3)信息闭塞◆工业革命以后,领导权与管理权相对逐渐分离。因为:1)生产量巨大增长
2)企业规模越来越大
3)组织形式日益复杂
4)管理人员大量需要,管理阶层兴起◆后工业的现代社会,一把手更应领导专著于领导活动:战略谋划、制度建设、组织文化、领导力等……一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1311◆领导与管理相对分离的挑战一、领导者面临着怎样的挑战?2◆
1841年,美国东部一家铁路企业被迫进行了领导体制改革。实行老板只拿利润,不再参与管理的制度,这是美国第一家由经理人员管理的企业。实现了企业所有权、领导权与管理权的分离,标志着领导活动与管理活动相对脱离初级阶段的开端,之后,进一步加剧。◆1923年,美国通用汽车公司首次实行“集体决策、分散管理”的所谓“超事业部”制,即政策决定与具体管理彻底分家。这种“超事业部”制的实行和推广,标志着企业生产中领导活动与管理活动的分离进入了高级阶段。◆领导活动与管理活动的这种高度分化,需要领导理论的指导,需要良好的领导力,当今尤为迫切。一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1312◆1841年,美国东部一家铁路企业被迫进行了领导体制改革。◆
体制机制创新的挑战
现代社会实践活动的特殊要求
1、规模庞大,结构复杂。社会实践活动必须实行群体协同,实行科学领导。
2、变化速度加快。表现在多个方面:*科技发展转化为产品的生产周期越来越短;*机器设备和生产产品的更新需大大加速;*科学技术发展日新月异:人类基因与生命科学、纳米技术与新材料、海洋技术、航天技术、数字程控与大数据等
3、影响越来越广泛和深远。社会组织系统中任何一个部分出现问题,往往牵一发而动全身。
4、领导层的领导力和体制机制制度创新。一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1313◆体制机制创新的挑战一、领导者面临着怎样的挑战?2022/◆科技迅猛发展的挑战打火机出现,火柴消失了;计算机出现,算盘消失了;CD出现,磁带消失了;手机出现,BP机消失了;数码相机出现,胶卷就没有市场了;智能手机、4G出现,回家不上电脑了;微信的出现,发短信的人就少了……不是谁夺走谁的生意,而是人们更加懂得接受新事物;世界一直在变,你不主动改变,终究会被世界改变;没有人会一直在原处等你!
但对于一个组织的领导管理来说,将会产生哪些挑战和影响呢?一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1314◆科技迅猛发展的挑战一、领导者面临着怎样的挑战?2
◆
中国转型的挑战
中国改革开放政策、产业转型及社会转型的特殊要求
1、中国的开放政策已经持续了30多年。中国改革的过程也是一个可持续的开放过程。作为两个互为相关的过程,开放和改革互相支持和强化。
2、今天的中国已经面临新的内外环境,进入一个新的发展阶段。如:随着上海自由贸易区等新特区的建立及其他新政的实施,要赢得这新一轮改革开放的成功,人们更需要总结经验和教训。
3、随着第三次科技革命和产业革命的推进及深入,中国的产业转型势在必行,不可避免。李克强总理施政的“五大关键词”:调整结构、外贸升级、社会保障、扩大内需、简政放权
4、无论哪一个国家和组织,无论做什么事情,要取得成功,首要的因素就是领导力。在多方面的领导力中,领导者的远见和顶层设计能力尤其重要。一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1315◆中国转型的挑战一、领导者面临着怎样的挑战?2022/1
◆
组织结构模式变迁的挑战
组织结构模式的变化:从金字塔到扁平化。
组织结构模式的变化,从1840年先后出现了:
U型结构:开始出现中间管理层,将公司按照职能的不同划分成若干个部门;最高管理者通过授权等方式,实行一定的分权决策、高度集权的组织结构
H型结构:内部管理较为分散,高度分权
M型结构:1920年代率先由DuPont、GM,新泽西石油和西尔斯创立,后成为现代大型企业的主流组织形式。集权与分权相结合的组织结构
网络式结构:平等、立体、系统
扁平式等级制:现代组织发展趋势一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1316◆组织结构模式变迁的挑战一、领导者面临着怎样的挑战?20§、网络式结构特征●所有员工都可得到任何信息●信息从底层直接传到顶部●知识工人能在世界范围内获得帮助并相互影响●小组成员能够被分布在不同的地方●知识工人发展高度专业化的技能,能被应用到很远的地方●知识工人和小组共享一个共同的任务和目标●整个组织都进行价值链重建一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1317§、网络式结构特征●所有员工都可得到任何信息一、领导者面临§、扁平式等级制●更少的中间管理层,更宽的控制幅度●大多数工人是知识工人●有知识的员工拥有计算机化的知识、决策支持系统、专家系统和有力的工具●采用自我管理小组●授权熟练员工管理他们自己的工作并承担责任一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1318§、扁平式等级制●更少的中间管理层,更宽的控制幅度一、领导§、中国组织变革的趋势●组织结构扁平化●组织规模小型化●组织运行弹性化●组织架构网络化●组织形式虚拟化●组织成长学习化
创新是时代的主流,组织结构及机制、领导管理的理念及方式也不例外。更灵活的适应未来发展的需要,是任何一位从事领导管理的职责与使命。一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1319§、中国组织变革的趋势创新是时代的主流,组织结构及机制
◆
领导管理新要求的挑战
新一轮的改革、转型及发展如果要走向成功,必须避免缺失远见、顶层设计和创新能力的领导者。这一波改革开放需要更高层次、更高要求的领导团队及其领导力。
领导层必须避免:
1、不作战略思考及愿景架构,缺乏战略思维及战略资源;2、没有远见卓识,只知道盖大楼、修高速公路、收购吞并,粗放式的扩张。也就是说,他们擅长于“造城”,“有城无市”或者“大城小市”;3、往往只是强调组织的经济增长的贡献,没有社会责任;
4、没有体制机制创新精神等的组织核心文化。一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1320◆领导管理新要求的挑战一、领导者面临着怎样的挑战?◆执行力强化的挑战
1、要把领导远见具体化转变成为政策的顶层设计,还有一个执行能力问题。如果没有执行能力,最好的顶层设计也会变成表面文章。如何强化执行力?最主要的是体制创新。
2、产业开放的升级,就是要从以前的制造业等方面向更高层次开放,包括金融服务贸易等方面。
3、组织结构的升级,必须在改变组织内部的经济结构失衡方面有所作为,国家的视角包括国有企业和民营企业、大型企业和中小型企业、政府和市场等之间的失衡。大力发展民营企业,尤其是金融业显得非常重要。如英国的持久大国地位。
4、更为重要的是实现组织制度的升级。包括政治和行政、社会、文化制度等方面
5、以组织的体制创新----促组织的体制改革;以组织的体制改革----创新组织核心文化;以组织的核心文化----形成组织的领导力;以组织的领导力----提升组织的核心竞争力。对于一把手而言,组织内的核心文化塑造尤为重要。
一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1321◆执行力强化的挑战一、领导者面临着怎样的挑战?2一、领导者面临着怎样的挑战?◆积极实践现代领导理论的挑战
自1930年代始,领导科学的发展先后经历了:特质理论、行为理论、权变理论到80年代的变革领导论、可靠领导论、魅力领导论等。
◆美国著名心理学家、管理学家菲德勒1964年“有效领导者的权变模式”。他认为:
a、领导工作是一个过程;
b、人们之所以成为领导者,不仅仅由于个性,而且还由于各种环境因素以及领导者与环境之间的相互作用;
c、领导风格是影响领导工作效果的关键因素之一;
d、一个领导人的领导如何,除了取决于他本人的领导形态以外,还取决于他所处情景的顺利程度。
2022/12/1322一、领导者面临着怎样的挑战?◆积极实践现代领导理◆菲德勒他发现最影响一个领导者工作的三个基本情境因素是:
A.上下关系(是否拥护、支持,关系融洽)
B.任务结构(是否明确)
C.职位权力(拥有法定权威)一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1323◆菲德勒他发现一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/
归根到底,组织领导面临的挑战在于对人、对团队的领导。
人的欲望、人的需求、人的追求……
团队的引领、团队的有序、团队的提升……◆美国钢铁之父卡耐基说:
“拿走我的全部财产,把人才留给我,几年后,我又是一个钢铁大王”
卡耐基深深地懂得:对于一个组织来说,“人才是最大的资本”,“领导力是人才最为重要的资源”
愿景+资源+勤奋+领导力=走向卓越。
◆问题:人才的价值主要体现在哪?
你的领导力准备好了吗?
一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1324归根到底,组织领导面临的挑战在于对人、对团队的领导
总之,当代中国领导者面临的最根本、最关键的挑战在于其的领导力:政府、企业、家庭、社会…….无不如此!一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1325总之,当代中国领导者面临的最根本、最关键的挑战在于
◆某组织在过去一直允许员工到外面出席一些会议研讨,虽无明文规定,但组织负担一切费用。但现在由于紧缩预算,过去这一做法不能再继续实施了。组织总部要求你制定一套关于部门员工到外面出席会议的制度。过去,当面临问题时,员工们一直都能够给予较大帮助,他们也知道组织在紧缩预算。你所领导的团队完成任务的业绩相对比较稳定,员工之间也比较信任。
你将:A、自己制定一套出席外部研讨的制度,并确保部门人员能够按照你制定的制度执行。B、在吸收员工的建议的基础上,制定一套制度。C、让员工拟订一份制度,由你来审核批准;D、与员工们一起工作,肯定他们在拟订制度工作中所做的贡献。§A情境处理2022/12/1326§A情境处理2022/12/1226
◆你调任到一个新的部门做主任,这个部门在过去的三个月中业绩一直在滑坡,他们也许没有很好的能力把工作做好,但是他们有很高的工作热情。
你将:A、让全体成员了解到他们在过去3个月中的不令人满意的工作结果,让他们找出问题,并设法解决;B、再次明确工作结果应该达到的目标,提供工作知识,并密切监督他们的工作;C、参与并支持团队成员为寻找问题的原因和解决方法所做的工作;D、结合他们的建议和想法,再次明确工作结果应达到的目标和工作计划。§B情境处理2022/12/1327§B情境处理2022/12/1227◆他们是谁?◆了解他们吗?◆能否用一名句话概括其领导特征?
二、他们的领导力如何?2022/12/1328◆他们是谁?二、他们的领导力如何?2022/12/1228◆他们是谁?◆赞赏他们吗?◆他们是靠什么赢得其声誉的?
二、他们的领导力如何?2022/12/1329◆他们是谁?二、他们的领导力如何?2022/12/1229
◆他们是谁?◆想成为他们吗?◆他们的领导力如何?
二、他们的领导力如何?2022/12/1330◆他们是谁?二、他们的领导力如何?2022/12特质理论认为天赋是构成领导者的必备条件,认为领导力应该具有五个方面的特质:◆生理特质:领导者的高度、体重、体格健壮等◆个性特质:自信、热情、独立性、勇敢、负责等◆智力特质:记忆力、判断力、逻辑能力、反应灵敏度等◆工作特质:责任感、事业心、首创造等◆社会特质:沟通、指挥、协调、控制能力、人际关系等二、他们的领导力如何?2022/12/1331特质理论认为天赋是构成领导者的必备条件◆你的天赋如何?《天赋测试题》
※
这是一个目前流行在很多大的组织人事部门实际采用的测试,准确得令人吃惊。先拿笔记住这十题选的答案,再对照分数相加总合;
※
请记住:选择答案时应是依据现在的你,目前的状况为准,而不要依过去的你,且不要犹豫。1.你何时感觉最好:a.早晨;b.下午及傍晚;c.夜。2.你走路时是:a.大步的快走;b.小步的快走;c.不快,仰着头面对着世界;d.不快,低着头;e.很慢。3.和人说话时,你:a.手臂交迭的站着;b.双手紧握着;c.一只手或两手放在臀部;d.碰着或推着与你说话的人;e.玩着你的耳朵、摸着你的下巴、或用手整理头发。
4.坐着休息时,你的:a.两膝盖并拢;b.两腿交叉;c.两腿伸直;d.一腿卷在身下。二、他们的领导力如何?2022/12/1332◆你的天赋如何?《天赋测试题》二、他们的5.碰到你感到发笑的事时,你的反应是:a.一个欣赏的大笑;b.笑着,但不大声;c.轻声的咯咯地笑;d.羞怯的微笑。
6.当你去一个派对或社交场合时,你:a.很大声地入场以引起注意;b.安静地入场,找你认识的人;c.非常安静地入场,尽量保持不被注意。
7.当你非常专心工作时,有人打断你,你会:a.欢迎他;b.感到非常恼怒;c.在上两极端之间。
8.下列颜色中,你最喜欢哪一颜色:a)红或橘色;b.黑色;c.黄或浅蓝色;d.绿色;e.深蓝或紫色;f.白色;g.棕或灰色。
9.临入睡的前几分钟,你在床上的姿势是:a.仰躺,伸直;b.俯躺,伸直;c.侧躺,微卷;d.头睡在一手臂上;e.被盖过头。
10.你经常梦到你在:a.落下;b.打架或挣扎;c.找东西或人;d.飞或漂浮;e.你平常不做梦;f.你的梦都是愉快的。二、他们的领导力如何?2022/12/13335.碰到你感到发笑的事时,你的反应是◆你的天赋如何?※现在将所有分数相加,再对照后面说明的分析。分数:
1.(a)2(b)4(c)6
2.(a)6(b)4(c)7(d)2(e)1
3.(a)4(b)2(c)5(d)7(e)6
4.(a)4(b)6(c)2(d)1
5.(a)6(b)4(c)3(d)5
6.(a)6(b)4(c)2
7.(a)6(b)2(c)4
8.(a)6(b)7(c)5(d)4(e)3(f)2(g)1
9.(a)7(b)6(c)4(d)2(e)1
10.(a)4(b)2(c)3(d)5(e)6(f)1
二、他们的领导力如何?2022/12/1334◆你的天赋如何?二、他们的领导力如何?2022/12/12◆你的天赋如何?
※【低于21分:内向的悲观者】
人们认为你是一个害羞的、神经质的、优柔寡断的,是须人照顾、永远要别人为你做决定、不想与任何事或任何人有关。他们认为你是一个杞人忧天者,一个永远看到不存在的问题的人。有些人认为你令人乏味,只有那些深知你的人知道你不是这样的人.
※【21分到30分:缺乏信心的挑剔者】
你的朋友认为你勤勉刻苦、很挑剔。他们认为你是一个谨慎的、十分小心的人,一个缓慢而稳定辛勤工作的人。如果你做任何冲动的事或无准备的事,你会令他们大吃一惊。他们认为你会从各个角度仔细地检查一切之后仍经常决定不做。他们认为对你的这种反应一部分是因为你的小心的天性所引起的。
※【31分到40分:以牙还牙的自我保护者】
别人认为你是明智、谨慎、注重实效的人。也认为你是一个伶俐、有天赋有才干且谦虚的人。你不会很快、很容易和人成为朋友,但是是一个对朋友非常忠诚的人,同时要求朋友对你也有忠诚的回报。那些真正有机会了解你的人会知道要动摇你对朋友的信任是很难的,但相等的,一旦这信任被破坏,会使你很难熬过。
※
【41分到50分:平衡的中道】
别人认为你是一个新鲜的、有活力的、有魅力的、好玩的、讲究实际的而永远有趣的人;一个经常是群众注意力的焦点,但是你是一个足够平衡的人,不至于因此而昏了头。他们也认为你亲切、和蔼、体贴、能谅解人;一个永远会使人高兴起来并会帮助别人的人。
※
【51分到60分:吸引人的冒险家】
别人认为你是一个令人兴奋的、高度活泼的、相当易冲动的个性;你是一个天生的领袖、一个做决定会很快的人,虽然你的决定不总是对的。他们认为你是大胆的和冒险的,会愿意试做任何事至少一次;是一个愿意尝试机会而欣赏冒险的人。因为你散发的刺激,他们喜欢跟你在一起。
※
【60分以上:傲慢的孤独者】
别人认为对你必须「小心处理」。在别人的眼中,你是自负的、自我中心的、是个极端的家伙。
二、他们的领导力如何?2022/12/1335◆你的天赋如何?二、他们的领导力如何?2022/12/12
主题辩论会
主题:“成就卓越领导者取决于‘天赋’&‘情境’?”
二、他们的领导力如何?2022/12/1336主题辩论会◆权威管制式民主式领导?◆交易式领导变革型领袖?
◆“关系”型领导“任务”型领导?◆优秀领导卓越领袖?
三、你想当怎样的领导?2022/12/1337◆权威管制式三、你想当怎样的领导?
对优秀与卓越的追问:
◆我们的时代需要什么样的领导?
◆优秀与卓越能划等号吗?
◆优秀与卓越离我们有多远?
◆怎样才可以成为“好领导”?
◆卓越领导者需要哪些要件?
◆我们如何实现科学领导?2022/12/1338三、你想当怎样的领导?对优秀与卓越的追问:2022/12
◆领导不等于管理从字义上分析,一般地说:
1、管,在我国古代指琐钥,引申为管辖、管制之意;理,本意是治玉,引申为整理或处理。二字连用,表示在权利的范围内对事物的管束和处理过程。所谓管理,是为了实现一个确定的目标,对人力、物力和其他资源进行整合和处理的过程。更多的是对物。
2、领导可以解释为率领、引导之意。所谓领导,是领导者为实现一定的目标,统御和指引被领导者的社会管理活动,是一个行为过程。更多的是对人。
3、领导具有管理的计划、组织、控制的一般属性。三、你想当怎样的领导?2022/12/1339◆领导不等于管理三、你想当怎样的领导?2022/1
4、领导是最高层次的管理
5、领导是战略性的管理
领导:偏重于大政方针的决策;对人和事的统御;追求整个组织乃至全社会的效益。
管理:偏重于执行政策;组织力量完成组织目标;追求某项工作的效益。按常规办理具体的人、财、事,独立性不大。高层中层基层中观宏观微观处理带有方针性、原则性的重大问题,独立性大称之为领导。管理层次三、你想当怎样的领导?2022/12/13404、领导是最高层次的管理按常规办理具
6、领导是“超脱”的管理“超脱”是说领导不要陷入烦琐的事务中,不要事无巨细的“日理万机”。“机”者“要”也,非“要”不“理”;
高级领导领袖:发号施令一言九鼎;
中级领导宏观规划,微观深入,计划,目标;
低级领导日理万机,事无巨细。“超脱”也是说:领导主要依靠威望、威信而发挥引导和影响作用,不能主要依靠强制性的权利。领导不能弃“虚”就“实”,弃“柔”就“刚”,而应该以虚带实,以柔克刚,发挥“指路”和“引路”的作用。三、你想当怎样的领导?2022/12/1341三、你想当怎样的领导?2022/12/1241
◆由此,生活在现实中的我们有如下问题:
1、我们需要什么样的领导?
2、我们的领导者(团队)如何行为?
◆Blake和Mouton的领导管理坐标模型:
1)权威-顺从型领导;
2)乡村俱乐部式领导;
3)无为式领导;
4)中庸式领导;
5)团队管理型领导。三、你想当怎样的领导?2022/12/1342◆由此,生活在现实中的我们有如下问题:三、你想1,1无为式1,9乡村俱乐部型9,1权威-服从式5,5中庸式9,9团队式注:§Concernforpeople:员工导向§Concernforproduction:任务导向2022/12/13431,1无为式2022/12/1243
卓越领导◆
1861年爆发美国南北战争,时任总统的林肯发现,联邦军是一支缺乏卓越将领的队伍,所以林肯先后共任用了五位总指挥官,在短短的几年时间里,林肯无奈的频繁更换军事指挥官,因为他所任命的前四位指挥官都墨守成规、照搬教条、缺乏主动性。最后,林肯发现了格兰特。格兰特敢于冒险、积极主动,创造性地完成了别人完成不了的任务。
主动性,是格兰特和前任们最大的差别。
三、你想当怎样的领导?2022/12/1344卓越领实干:为人与才华相中:伯乐与千里马跟随:站好队、跟对人◆时任(官运)工作对象的信任领导的信任同事的信任◆信任个人修养正规教育实践锻炼
◆胜任◆“三运”说:三、你想当怎样的领导?2022/12/1345实干:为人与才华相中:伯乐与千里马跟随:站好队、跟对人◆时任◆讨论:有不少老百姓对机关干部的工作状态评价为“一张报纸一杯茶”,请从领导与管理的区别出发谈谈您对此的看法?◆讨论:卓越领导者的标准或特质有哪些?三、你想当怎样的领导?2022/12/1346◆讨论:三、你想当怎样的领导?2022/12/1246
主题辩论会
主题:“成就卓越领导者‘关系构建’&‘任务达成’哪个维度更重要”?
三、你想当怎样的领导?2022/12/1347主题辩
为善没有敌人,智慧不起烦恼!成就卓越领导力!七、结语2022/12/1348七、结语2022/12/1248演讲完毕,谢谢观看!演讲完毕,谢谢观看!49第一讲成为卓越的领导者中南大学公共管理学院教授、人文社科处处长、牛津大学访问学者
彭忠益管理学博士Mobile/p>
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2022/12/1350第一讲成为卓越的领导者中南大学公共管理学院教授、人文社科
参阅书目库泽斯等:《领导力(第3版)》机械工业出版社哈伯德:《送给加西亚一封信》浙江文艺出版社德鲁克:《知识管理》人民大学出版社陈尤文:《领导者的艺术》上海人民出版社金一楠:《苦难辉煌》华艺出版社孙皓晖:《大秦帝国》河南文艺出版社彭忠益:《领导科学基础》中南大学出版社彭忠益:《组织中的领导行为》中南大学出版社彭忠益:《政府领导力与政府责任》中国社会科学出版社彭忠益:《行政领导学概论》清华大学出版社2022/12/1351
前言
领导者要走向成功,天赋是前提,智商是基础,情商是关键!情商中:
◆理性,决定你能走多远!
◆视野,决定你能升多高!
◆阅历,决定你能看多深!
◆个性,决定你能走多快!2022/12/1352
前言
◆2014年8月,中组部领导去吉林考察王儒林,问吉林一位老领导“如何做一名合格的省委书记”时,这位老领导说:1、政治立场坚定;2、有大局观念;3、能驾驭好四大班子;4、廉洁奉公(主要是对家人和身边工作人员);5、懂经济;6、有自身魅力。2022/12/1353
前言◆
莎士比亚的名言:“有人天生伟大,有人因奋斗而伟大,有些人的伟大是时势造就”◆
张居正:“世不患无才,患无用之之道”◆
“明者因时而变,知者随事而制”
◆
你的理念是什么?2022/12/1354
大树是如何长成的?
前言2022/12/1355前言2022/12/126“大树理论”
“大树理论”认为,要长成“大树”需要具备以下五要素:
1、时间。绝对没有一棵大树是树苗种下去,马上就变成大树,岁月刻画着年轮!
2、不动。绝对没有一棵大树,第一年种在这里,第二年种在那里,而可以成为一棵大树,一定是千百年来,经风霜,历风雨,屹立不动。
3、根基。绝对没有一棵大树,没有根!也绝对没有一棵大树的根不深入地底!?根基是大树吸取营养的源泉,没有根就不会有大树。
4、向上。绝对没有一棵大树只向旁边长,长胖不长高;一定是先长主干再长细枝;越向上长,空间越大,越能成为一棵大树!
5、向阳。绝对没有一棵大树长向坑洞,长向黑洞。积极地向光生长,就是大树的希望所在。“大树理论”给你的启示有哪些?
前言2022/12/1356“大树理论”前言2022/12“大树理论”的启示:
1、要想成功,一定要给自己时间!
2、要想成功,一定要“任你风吹雨打,我自岿然不动”,坚守信念、专注内功,一定要坚持!
3、要想成功,一定要不断学习!不断充实自己,自己扎好根
!
4、要想成功,一定要向上!不断追求!不断向上才会有更大的空间!
5、要想成功,一定要心向光明,树立一个正确的目标,并为之努力奋斗
!
前言2022/12/1357“大树理论”的启示:前言202学会选择!学会坚持!选择:做一棵“小草”?一棵“小树”?一棵参天大树?坚持:能否抵挡各种诱惑?能否淡定?
前言2022/12/1358学会选择!学会坚持!前言202◆
多社会角色管理的挑战
现在人们生活的社会是一个什么样的社会?现代人的生活有什么样的特征?“多样”、“多元”、“立体”的社会。
1、每个人在现实生活中一定扮演着多个“角色”,履行多种责任;
2、每个人在现实中一定生活工作在某个“组织”或“团体”或“社区”中,且享有一定“权利”和履行一定“义务”;
3、影响人的发展的,更多的是思想,是文化,是精神,是我们的理念。人能否成就的差别更多的是思维、方法、理念。
4、全球化、全球视野、大数据时代等,要实现好角色管理、组织管理、团队管理等,就必须要有好的领导力。一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1359◆多社会角色管理的挑战一、领导者面临着怎
◆
领导与管理相对分离的挑战◆小生产为主体的传统时期,领导和管理二为一体。因为:1)社会活动规模小
2)技术落后
3)信息闭塞◆工业革命以后,领导权与管理权相对逐渐分离。因为:1)生产量巨大增长
2)企业规模越来越大
3)组织形式日益复杂
4)管理人员大量需要,管理阶层兴起◆后工业的现代社会,一把手更应领导专著于领导活动:战略谋划、制度建设、组织文化、领导力等……一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1360◆领导与管理相对分离的挑战一、领导者面临着怎样的挑战?2◆
1841年,美国东部一家铁路企业被迫进行了领导体制改革。实行老板只拿利润,不再参与管理的制度,这是美国第一家由经理人员管理的企业。实现了企业所有权、领导权与管理权的分离,标志着领导活动与管理活动相对脱离初级阶段的开端,之后,进一步加剧。◆1923年,美国通用汽车公司首次实行“集体决策、分散管理”的所谓“超事业部”制,即政策决定与具体管理彻底分家。这种“超事业部”制的实行和推广,标志着企业生产中领导活动与管理活动的分离进入了高级阶段。◆领导活动与管理活动的这种高度分化,需要领导理论的指导,需要良好的领导力,当今尤为迫切。一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1361◆1841年,美国东部一家铁路企业被迫进行了领导体制改革。◆
体制机制创新的挑战
现代社会实践活动的特殊要求
1、规模庞大,结构复杂。社会实践活动必须实行群体协同,实行科学领导。
2、变化速度加快。表现在多个方面:*科技发展转化为产品的生产周期越来越短;*机器设备和生产产品的更新需大大加速;*科学技术发展日新月异:人类基因与生命科学、纳米技术与新材料、海洋技术、航天技术、数字程控与大数据等
3、影响越来越广泛和深远。社会组织系统中任何一个部分出现问题,往往牵一发而动全身。
4、领导层的领导力和体制机制制度创新。一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1362◆体制机制创新的挑战一、领导者面临着怎样的挑战?2022/◆科技迅猛发展的挑战打火机出现,火柴消失了;计算机出现,算盘消失了;CD出现,磁带消失了;手机出现,BP机消失了;数码相机出现,胶卷就没有市场了;智能手机、4G出现,回家不上电脑了;微信的出现,发短信的人就少了……不是谁夺走谁的生意,而是人们更加懂得接受新事物;世界一直在变,你不主动改变,终究会被世界改变;没有人会一直在原处等你!
但对于一个组织的领导管理来说,将会产生哪些挑战和影响呢?一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1363◆科技迅猛发展的挑战一、领导者面临着怎样的挑战?2
◆
中国转型的挑战
中国改革开放政策、产业转型及社会转型的特殊要求
1、中国的开放政策已经持续了30多年。中国改革的过程也是一个可持续的开放过程。作为两个互为相关的过程,开放和改革互相支持和强化。
2、今天的中国已经面临新的内外环境,进入一个新的发展阶段。如:随着上海自由贸易区等新特区的建立及其他新政的实施,要赢得这新一轮改革开放的成功,人们更需要总结经验和教训。
3、随着第三次科技革命和产业革命的推进及深入,中国的产业转型势在必行,不可避免。李克强总理施政的“五大关键词”:调整结构、外贸升级、社会保障、扩大内需、简政放权
4、无论哪一个国家和组织,无论做什么事情,要取得成功,首要的因素就是领导力。在多方面的领导力中,领导者的远见和顶层设计能力尤其重要。一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1364◆中国转型的挑战一、领导者面临着怎样的挑战?2022/1
◆
组织结构模式变迁的挑战
组织结构模式的变化:从金字塔到扁平化。
组织结构模式的变化,从1840年先后出现了:
U型结构:开始出现中间管理层,将公司按照职能的不同划分成若干个部门;最高管理者通过授权等方式,实行一定的分权决策、高度集权的组织结构
H型结构:内部管理较为分散,高度分权
M型结构:1920年代率先由DuPont、GM,新泽西石油和西尔斯创立,后成为现代大型企业的主流组织形式。集权与分权相结合的组织结构
网络式结构:平等、立体、系统
扁平式等级制:现代组织发展趋势一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1365◆组织结构模式变迁的挑战一、领导者面临着怎样的挑战?20§、网络式结构特征●所有员工都可得到任何信息●信息从底层直接传到顶部●知识工人能在世界范围内获得帮助并相互影响●小组成员能够被分布在不同的地方●知识工人发展高度专业化的技能,能被应用到很远的地方●知识工人和小组共享一个共同的任务和目标●整个组织都进行价值链重建一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1366§、网络式结构特征●所有员工都可得到任何信息一、领导者面临§、扁平式等级制●更少的中间管理层,更宽的控制幅度●大多数工人是知识工人●有知识的员工拥有计算机化的知识、决策支持系统、专家系统和有力的工具●采用自我管理小组●授权熟练员工管理他们自己的工作并承担责任一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1367§、扁平式等级制●更少的中间管理层,更宽的控制幅度一、领导§、中国组织变革的趋势●组织结构扁平化●组织规模小型化●组织运行弹性化●组织架构网络化●组织形式虚拟化●组织成长学习化
创新是时代的主流,组织结构及机制、领导管理的理念及方式也不例外。更灵活的适应未来发展的需要,是任何一位从事领导管理的职责与使命。一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1368§、中国组织变革的趋势创新是时代的主流,组织结构及机制
◆
领导管理新要求的挑战
新一轮的改革、转型及发展如果要走向成功,必须避免缺失远见、顶层设计和创新能力的领导者。这一波改革开放需要更高层次、更高要求的领导团队及其领导力。
领导层必须避免:
1、不作战略思考及愿景架构,缺乏战略思维及战略资源;2、没有远见卓识,只知道盖大楼、修高速公路、收购吞并,粗放式的扩张。也就是说,他们擅长于“造城”,“有城无市”或者“大城小市”;3、往往只是强调组织的经济增长的贡献,没有社会责任;
4、没有体制机制创新精神等的组织核心文化。一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1369◆领导管理新要求的挑战一、领导者面临着怎样的挑战?◆执行力强化的挑战
1、要把领导远见具体化转变成为政策的顶层设计,还有一个执行能力问题。如果没有执行能力,最好的顶层设计也会变成表面文章。如何强化执行力?最主要的是体制创新。
2、产业开放的升级,就是要从以前的制造业等方面向更高层次开放,包括金融服务贸易等方面。
3、组织结构的升级,必须在改变组织内部的经济结构失衡方面有所作为,国家的视角包括国有企业和民营企业、大型企业和中小型企业、政府和市场等之间的失衡。大力发展民营企业,尤其是金融业显得非常重要。如英国的持久大国地位。
4、更为重要的是实现组织制度的升级。包括政治和行政、社会、文化制度等方面
5、以组织的体制创新----促组织的体制改革;以组织的体制改革----创新组织核心文化;以组织的核心文化----形成组织的领导力;以组织的领导力----提升组织的核心竞争力。对于一把手而言,组织内的核心文化塑造尤为重要。
一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1370◆执行力强化的挑战一、领导者面临着怎样的挑战?2一、领导者面临着怎样的挑战?◆积极实践现代领导理论的挑战
自1930年代始,领导科学的发展先后经历了:特质理论、行为理论、权变理论到80年代的变革领导论、可靠领导论、魅力领导论等。
◆美国著名心理学家、管理学家菲德勒1964年“有效领导者的权变模式”。他认为:
a、领导工作是一个过程;
b、人们之所以成为领导者,不仅仅由于个性,而且还由于各种环境因素以及领导者与环境之间的相互作用;
c、领导风格是影响领导工作效果的关键因素之一;
d、一个领导人的领导如何,除了取决于他本人的领导形态以外,还取决于他所处情景的顺利程度。
2022/12/1371一、领导者面临着怎样的挑战?◆积极实践现代领导理◆菲德勒他发现最影响一个领导者工作的三个基本情境因素是:
A.上下关系(是否拥护、支持,关系融洽)
B.任务结构(是否明确)
C.职位权力(拥有法定权威)一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1372◆菲德勒他发现一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/
归根到底,组织领导面临的挑战在于对人、对团队的领导。
人的欲望、人的需求、人的追求……
团队的引领、团队的有序、团队的提升……◆美国钢铁之父卡耐基说:
“拿走我的全部财产,把人才留给我,几年后,我又是一个钢铁大王”
卡耐基深深地懂得:对于一个组织来说,“人才是最大的资本”,“领导力是人才最为重要的资源”
愿景+资源+勤奋+领导力=走向卓越。
◆问题:人才的价值主要体现在哪?
你的领导力准备好了吗?
一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1373归根到底,组织领导面临的挑战在于对人、对团队的领导
总之,当代中国领导者面临的最根本、最关键的挑战在于其的领导力:政府、企业、家庭、社会…….无不如此!一、领导者面临着怎样的挑战?2022/12/1374总之,当代中国领导者面临的最根本、最关键的挑战在于
◆某组织在过去一直允许员工到外面出席一些会议研讨,虽无明文规定,但组织负担一切费用。但现在由于紧缩预算,过去这一做法不能再继续实施了。组织总部要求你制定一套关于部门员工到外面出席会议的制度。过去,当面临问题时,员工们一直都能够给予较大帮助,他们也知道组织在紧缩预算。你所领导的团队完成任务的业绩相对比较稳定,员工之间也比较信任。
你将:A、自己制定一套出席外部研讨的制度,并确保部门人员能够按照你制定的制度执行。B、在吸收员工的建议的基础上,制定一套制度。C、让员工拟订一份制度,由你来审核批准;D、与员工们一起工作,肯定他们在拟订制度工作中所做的贡献。§A情境处理2022/12/1375§A情境处理2022/12/1226
◆你调任到一个新的部门做主任,这个部门在过去的三个月中业绩一直在滑坡,他们也许没有很好的能力把工作做好,但是他们有很高的工作热情。
你将:A、让全体成员了解到他们在过去3个月中的不令人满意的工作结果,让他们找出问题,并设法解决;B、再次明确工作结果应该达到的目标,提供工作知识,并密切监督他们的工作;C、参与并支持团队成员为寻找问题的原因和解决方法所做的工作;D、结合他们的建议和想法,再次明确工作结果应达到的目标和工作计划。§B情境处理2022/12/1376§B情境处理2022/12/1227◆他们是谁?◆了解他们吗?◆能否用一名句话概括其领导特征?
二、他们的领导力如何?2022/12/1377◆他们是谁?二、他们的领导力如何?2022/12/1228◆他们是谁?◆赞赏他们吗?◆他们是靠什么赢得其声誉的?
二、他们的领导力如何?2022/12/1378◆他们是谁?二、他们的领导力如何?2022/12/1229
◆他们是谁?◆想成为他们吗?◆他们的领导力如何?
二、他们的领导力如何?2022/12/1379◆他们是谁?二、他们的领导力如何?2022/12特质理论认为天赋是构成领导者的必备条件,认为领导力应该具有五个方面的特质:◆生理特质:领导者的高度、体重、体格健壮等◆个性特质:自信、热情、独立性、勇敢、负责等◆智力特质:记忆力、判断力、逻辑能力、反应灵敏度等◆工作特质:责任感、事业心、首创造等◆社会特质:沟通、指挥、协调、控制能力、人际关系等二、他们的领导力如何?2022/12/1380特质理论认为天赋是构成领导者的必备条件◆你的天赋如何?《天赋测试题》
※
这是一个目前流行在很多大的组织人事部门实际采用的测试,准确得令人吃惊。先拿笔记住这十题选的答案,再对照分数相加总合;
※
请记住:选择答案时应是依据现在的你,目前的状况为准,而不要依过去的你,且不要犹豫。1.你何时感觉最好:a.早晨;b.下午及傍晚;c.夜。2.你走路时是:a.大步的快走;b.小步的快走;c.不快,仰着头面对着世界;d.不快,低着头;e.很慢。3.和人说话时,你:a.手臂交迭的站着;b.双手紧握着;c.一只手或两手放在臀部;d.碰着或推着与你说话的人;e.玩着你的耳朵、摸着你的下巴、或用手整理头发。
4.坐着休息时,你的:a.两膝盖并拢;b.两腿交叉;c.两腿伸直;d.一腿卷在身下。二、他们的领导力如何?2022/12/1381◆你的天赋如何?《天赋测试题》二、他们的5.碰到你感到发笑的事时,你的反应是:a.一个欣赏的大笑;b.笑着,但不大声;c.轻声的咯咯地笑;d.羞怯的微笑。
6.当你去一个派对或社交场合时,你:a.很大声地入场以引起注意;b.安静地入场,找你认识的人;c.非常安静地入场,尽量保持不被注意。
7.当你非常专心工作时,有人打断你,你会:a.欢迎他;b.感到非常恼怒;c.在上两极端之间。
8.下列颜色中,你最喜欢哪一颜色:a)红或橘色;b.黑色;c.黄或浅蓝色;d.绿色;e.深蓝或紫色;f.白色;g.棕或灰色。
9.临入睡的前几分钟,你在床上的姿势是:a.仰躺,伸直;b.俯躺,伸直;c.侧躺,微卷;d.头睡在一手臂上;e.被盖过头。
10.你经常梦到你在:a.落下;b.打架或挣扎;c.找东西或人;d.飞或漂浮;e.你平常不做梦;f.你的梦都是愉快的。二、他们的领导力如何?2022/12/13825.碰到你感到发笑的事时,你的反应是◆你的天赋如何?※现在将所有分数相加,再对照后面说明的分析。分数:
1.(a)2(b)4(c)6
2.(a)6(b)4(c)7(d)2(e)1
3.(a)4(b)2(c)5(d)7(e)6
4.(a)4(b)6(c)2(d)1
5.(a)6(b)4(c)3(d)5
6.(a)6(b)4(c)2
7.(a)6(b)2(c)4
8.(a)6(b)7(c)5(d)4(e)3(f)2(g)1
9.(a)7(b)6(c)4(d)2(e)1
10.(a)4(b)2(c)3(d)5(e)6(f)1
二、他们的领导力如何?2022/12/1383◆你的天赋如何?二、他们的领导力如何?2022/12/12◆你的天赋如何?
※【低于21分:内向的悲观者】
人们认为你是一个害羞的、神经质的、优柔寡断的,是须人照顾、永远要别人为你做决定、不想与任何事或任何人有关。他们认为你是一个杞人忧天者,一个永远看到不存在的问题的人。有些人认为你令人乏味,只有那些深知你的人知道你不是这样的人.
※【21分到30分:缺乏信心的挑剔者】
你的朋友认为你勤勉刻苦、很挑剔。他们认为你是一个谨慎的、十分小心的人,一个缓慢而稳定辛勤工作的人。如果你做任何冲动的事或无准备的事,你会令他们大吃一惊。他们认为你会从各个角度仔细地检查一切之后仍经常决定不做。他们认为对你的这种反应一部分是因为你的小心的天性所引起的。
※【31分到40分:以牙还牙的自我保护者】
别人认为你是明智、谨慎、注重实效的人。也认为你是一个伶俐、有天赋有才干且谦虚的人。你不会很快、很容易和人成为朋友,但是是一个对朋友非常忠诚的人,同时要求朋友对你也有忠诚的回报。那些真正有机会了解你的人会知道要动摇你对朋友的信任是很难的,但相等的,一旦这信任被破坏,会使你很难熬过。
※
【41分到50分:平衡的中道】
别人认为你是一个新鲜的、有活力的、有魅力的、好玩的、讲究实际的而永远有趣的人;一个经常是群众注意力的焦点,但是你是一个足够平衡的人,不至于因此而昏了头。他们也认为你亲切、和蔼、体贴、能谅解人;一个永远会使人高兴起来并会帮助别人的人。
※
【51分到60分:吸引人的冒险家】
别人认为你是一个令人兴奋的、高度活泼的、相当易冲动的个性;你是一个天生的领袖、一个做决定会很快的人,虽然你的决定不总是对的。他们认为你是大胆的和冒险的,会愿意试做任何事至少一次;是一个愿意尝试机会而欣赏冒险的人。因为你散发的刺激,他们喜欢跟你在一起。
※
【60分以上:傲慢的孤独者】
别人认为对你必须「小心处理」。在别人的眼中,你是自负的、自我中心的、是个极端的家伙。
二、他们的领导力如何?2022/12/1384◆你的天赋如何?二、他们的领导力如何?2022/12/12
主题辩论会
主题:“成就卓越领导者取决于‘天赋’&‘情境’?”
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