太平洋保险产品条款及产品体系学习

产品条款学习及产品体系一二产品条款解析个险产品体系介绍课程大纲三银保产品体系介绍一二产品条款解析个险产品体系介绍课程大纲三银保产品体系介绍解读条款是服务专员必备技能对产品做精准的分析，是服务专员必修的专业功课。条款解析贯穿介绍产品、保单检视、保全服务等环节。如何解读条款责任条款功能条款每个险种的条款都可以分为两类基本条款核心条款保险合同的构成责任免除如实告知受益人的指定及变更保险事故通知保险金申请宽限期及中止合同效力的恢复年龄确定与错误处理欠费及未还款项的扣除地址变更合同内容的变更投保人解除合同的处理争议处理释义共15项一、基本条款保险单条款投保单合法有效的声明体检报告书批注附贴批单其他有关书面协议1、保险合同的构成保险合同所确立的是一种法律关系。投保人或被保险的故意行为违反法律的行为违反道德风俗的行为2、责任免除法律只保护合法权益投保人故意不履行如实告知义务：若发生事故，不理赔不退费投保人过失不履行如实告知义务：若发生事故，不理赔。但未缴足2年保费情况的，扣除手续费后退还保险费；缴足2年后，退还保险单的现金价值3、如实告知保险遵循最大诚信原则行为人：被保险人或投保人（经被保险人同意）

对象：直系亲属：与被保险人是父母、孩子、夫妻关系人数：一人或数人（应确定受益顺序及份额）

指定变更4、受益人的指定及变更行为人：被保险人或投保人（须经被保险人同意）

方式：书面通知保险人保险金成成为被保保险人遗遗产的情情况：未指定受受益人唯一的受受益人先先于被保保险人身身故唯一的受受益人放放弃或依依法丧失失受益权权4、受益人的的指定及及变更（门）急急诊、住住院医疗疗、住院院补贴----3-5日内通知知。意外伤害害----5日内通知知。身故故----7日内通知知。5、保险事故故通知及时通知知越越早越好好由受益人人填写保险金给给付申请请书凭下列证证明及资资料：保险合同同、最后后一次缴缴费凭证证、受益人的的身份证证明、被保险人人的事故故证明书书人寿保险险请求权权5年内不行使视视同放弃弃人寿保险险以外的的保险请请求权2年内内不行行使使视同同放放弃弃6、保险险金金申申请请失效效（（中中止止））终终止止60天2年7、宽限限期期及及中中止止说明明：：1、宽宽限限期期内内保保险险人人承承担担保保险险责责任任2、复复效效期期内内保保险险人人不不承承担担保保险险责责任任3、没没有有复复效效的的：：已缴缴足足2年———退现现金金价价值值未缴缴足足2年———扣手手续续费费后后退退费费宽限限期期复复效效期期复效效必必须须在在合合同同中止止的的两年年内申请请恢恢复复解除除合合同同8、合同同效效力力的的恢恢复复年龄龄确确定定：：周周岁岁法法（以以公公历历生生日日为为准准））例1、某某人人生生于于1968年5月10日，，若若2006年6月5日投投保保，，其年年龄龄应应为为多多少少岁岁？？例2、某某人人生生于于1968年7月10日，，若若2006年6月5日投投保保，，其其年年龄龄应应为为多多少少岁岁？？9、年龄龄确确定定与与错错误误处处理理错误误9、年龄龄确确定定与与错错误误处处理理处理理真实实年年龄龄不不符符合合合合同同约定定的的年年龄龄限限制制投保保年年龄龄大大于于真真实实年年龄龄合同同生生效效2年内内，，解解约约；；合同同生生效效2年后后，，特特别别约定定承承保保。。按真真实实年年龄龄计计算算保保费费，，无息息退退还还多多交交保保费费补交交欠欠缴缴的的保保费费及及利利息息投保保年年龄龄小小于于真真实实年年龄龄10、欠缴缴保保费费及及未未还还款款项项的的扣扣除除实给给付付（（退退还））金金额额应给给付付（（退退还））金金额额欠缴缴保保费费或或其其他款款项项及及利利息息住址址及及通通讯讯地地址址变变更更，，应应及及时时告告知知保保险险人人。。变更更方方式式：：亲自自上上门门委托托他他人人（（代代理理人人））来信信、、来来函函、、来来电电11、地址址变变更更变更更的的内内容容：合同同主主体体变变更更----投保保人人、、受受益益人人的的变变更更合同同内内容容变变更更----保险险金金额额、、保保险险期期限限、、被保保险险人人职职业业变变更更变更更的的程程序序与与形形式式：经与与保保险险人人协协商商同同意意，，可可用用批批注注，，批单单或或书书面面形形式式变变合合同同内内容容。。12、合同同内内容容的的变变更更被保保险险人人不能能变变更更犹豫豫期期内内解解除除保保险险合合同同：：扣除除保保单单工工本本费费退退还还已已收收保保险险费费犹豫豫期期后后解解除除保保险险合合同同：：退还还保保单单的的现现金金价价值值13、投保保人人解解除除合合同同的的处处理理协商商仲裁裁诉讼讼14、争议议处处理理对合合同同中中涉涉及及的的名名词词和和相相关关内内容容所所做做的的解解释释与与说说明明。。15、释释义义例如如：全全残残、、重重大大疾疾病病、、意意外外伤伤害害的定定义义，，等等等等...投保保条条件件———谁能能保保保险险期期间间———保多多久久保险险责责任任———保什什么么保险险金金额额———保多多少少保险险费费———怎么么交交二、、核核心心条条款款产品品五五要要素素投保保人人的的资资格格及及条条件件对被被保保险险人人的的要要求求及及限限定定1、投投保保条条件件谁能能保保？？2、保保险险期期限限自保保险险人人同同意意承承保保并并收收到到首首期期保保险险费费的的次次日日零零时时开开始始，，至至合合同同列列明明的的终终止止性性保保险险事事件件发发生生时时或或保保险险期期满满时时止止。。不以以填填写写投投保保单单的的日日期期为为准准。。保多多久久？？保险险人人所所应应承承担担的的保保险险金金赔赔偿偿或或给给付付责责任任。。不同同的的险险种种有有不不同同的的保保险险责责任任；；是是客客户户关关注注的的内内容容，，也也是是专专员员向向客客户户呈呈现现的的内内容容。。3、保保险险责责任任保什什么么？？保险险人人承承担担赔赔偿偿或或者者给给付付保保险险金金责任任的的最最高高限限额额。。4、保保险险金金额额保多多少少？？投保保人人向向保保险险人人支支付付的的费费用用，，作作为为保保险险人人根根据据保险险合合同同的的内内容容承承担担赔赔偿偿或或者者给给付付责责任任的的代代价价。5、保保险险费费缴费费年年限限趸缴缴期缴缴3年、、5年、、10年、、20年、、30年缴缴怎么么交交，，交多多少少？？三、、功功能能条条款款保单单质质押押贷贷款款保险险费费垫垫缴缴减额额缴缴清清合同同转转换换分红红除了了保保障障，，还还有有什什么么吗吗？？现金金价价值值的的定定义义保单单现现金金价价值值是是投投保保人人在在解解除除寿寿险险合合同同或或合合同同失失效效时时，，保保险险人人将将投投保保人人所所缴缴保保险险费费的的本本利利和和，，在在扣扣除除已已承承担担的的风风险险费费用用及及相相应应的的管管理理费费用用，，并并提提存存必必要要的的责责任任准准备备金金后后，，向向投投保保人人退退还还的的保保险险费费。。1、保单质押贷贷款80％现金价值值6个月2、保险费垫垫缴保单现金价值保险费利息3、减额缴清清减份降保额一次缴清4、合同转换换投保人可于于保险合同同生效满2年后将保单现金金价值作为为趸缴保险费（办办理转换时时被保险人人年龄所对对应新合同同的趸缴保保费的95％）转换为新合合同，转换换后新合同同不得少于于0.5份。5、分红现金领取累计生息缴清增额抵缴保费分红型保单单持有人可可在合同约约定期间，，根据分红保保险业务经经营状况，，分享公司司分红保险经经营成果。。红利分配方式产品的精粹就藏在条款款中一二产品条款解解析个险产品体体系介绍课程大纲三银保产品体体系介绍38/56产品体系——总体架构产品品牌产品体系产品体系的的灵魂客户需求与与公司战略略的联系纽纽带体现产品理理念，积累累产品品牌牌，支持产产品销售产品组合产品体系的的载体以不同人生生阶段客户户的差异化化需求为设设计依据选选择产品系系列，灵活活组合产品组合名名称保持稳稳定产品系列产品体系的的基础按保障责任任分类，具具体产品条条款产品组合的的基本产品品单元，不不断发展完完善产品品牌产品体系——产品系列产品组合产品系列产品系列是是产品体系系的基础，，按保障责责任分类，，不断发展展完善寿险年年金金短短意健健康传统长泰人生长寿年年快乐成长保至尊无忧保安心无忧保如意安康万全安康分红金泰人生金玉人生鸿福人生鸿运人生鸿瑞年年鸿利年年鸿发年年万能/投连华彩人生附加险仅突突出险种特特征，除专专属附加险险外，不另另外给予命命名附加险列举举：附加（（A/B款）重大疾疾病保险、、附加金泰泰人生重大大疾病保险险、附加定定期寿险等等人生年年保安康责任保障产品形态产品体系——产品组合——市场细分少儿阶段起步阶段（含刚结婚婚）结婚有子接近退休第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段少儿阶段富裕人群女性人群主力市场产品品牌产品组合产品系列按照年龄、、收入、性性别细分市市场市场细分是是产品组合合的依据特定人群福宝宝人生第一季季人生第二季季人生第三季季人生第四季季福盈门福满堂老来福特定市场丽人福财福汇产品体系—产品组合——固定组合名名称产品品牌产品组合产品系列依照细分市市场，确定定固定产品品组合名称称主力市场第一季第二季第三季第四季风险需求教育经费、成长中的健康、父母的爱未来父母赡养、未来发展、疾病防范、还贷家庭责任、负债增加、亚健康、父母赡养自身的保健、养老、子女成年组合名称福宝宝forkids福盈门foryoung福满堂forfamily老来福forelders特定市场风险需求女性健康、经济独立、对子女的爱财富保全、财务规划、健康服务组合名称丽人福forladies财福汇forwealthy产品体系—产品组合——组合示例产品品牌产品组合产品系列保障责任（示例）险种组合（示例可调整）两全＋重疾+保费豁免福人生+附加（B）款重大疾病+附加少儿保费豁免终寿+重疾＋定寿金泰人生（B）+附加长安（A）+附加金泰人生重疾

终寿＋重疾金泰人生（B）+附加金泰人生重疾两全（可转年金）＋重疾金玉人生+附加（A）款重大疾病两全+重疾阳光丽人+附加阳光丽人疾病保险终寿+重疾+两全金泰人生（B）+附加金泰人生重疾+鸿福人生产品体系的的载体以不同人生生阶段客户户的差异化化需求为设设计依据选选择产品系系列，灵活活组合产品组合名名称保持稳稳定福系列(foryou)福宝宝福盈门福满堂老来福丽人福财福汇产品体系—产品品牌——品牌主张产品品牌产品组合产品系列我司的个人人寿险产品品品牌主张张人生四季：：按人生四个个阶段对我我司主力个个险市场进进行区隔以人生阶段段的不同保保障需求来来引导需求求不同人生阶阶段有不同同的主推的的产品组合合有保障：以保障为主主导的产品品策略，立立足本质区区别同业有预见、早早准备，才才能有充分分及时的保保障充分及时的的保障，方方体现保险险的意义和和功能真幸福：有了保障，，才是真正正的幸福有了保障，，才会非常常的幸福具体寓意整体概念“人生四季，，有保障，，真幸福”整句话，十十分通俗易易懂，且具具有丰富内内涵:“人生四季”是客户需求求切入点（（人生四季季、不同需需求）“有保障”是客户满足足需求、规规划未来的的需求解决决方案（购购买保险、、拥有保障障）“真幸福”是客户购买买保险后的的需求满足足结果（享享受幸福））人生四季有有保障真幸福太平洋个人人寿险产品品是根据客客户不同人人生阶段具具体需求而而配置的，，以保险保保障为核心心的，以创创造客户真真实幸福感感受为目的的的人生规规划服务人生路有有四四季悲与喜难难先先知防风险须须牢牢记有保障真真幸幸福太平洋祝祝福福您人生年年保保安康康人生路有有四四季有有保障障真真幸福第一季福福宝宝宝幼幼而学学学学而长第二季福福盈盈门初初起步步当当自强第三季福福满满堂家家添丁丁更更兴旺第四季季老老来来福早早准备备好好安安享太平洋洋祝祝福福您人人生年年年年保保安康康人生路路寿寿险伴伴年年领领年年金险险保不测测短短意险险享安康康健健康险险太平洋洋祝祝福您您人生年年年保保安康康为便于于产品品体系系的宣宣导、、学习习和掌掌握，，拟通通过“三字经经”形式，，整理理归纳纳产品品体系系要点点:人生年年年保保安康康福宝宝宝福福盈门门福福满堂堂老老来福福人生四四季有有保保障真真幸幸福产品体体系——产品体体系““三字字经””产品品品牌产品体体系产品组组合产品系系列一二产品条条款解解析个险产产品体体系介介绍课程大大纲三银保产产品体体系介介绍人生：：寿险险年年：：年金金/两全保：意意外安康：：健康康银保产产品体体系--三个版版块存量客客户财富未未来高柜客客户幸福理理财关爱升升级人生年年年保保安康康低柜/理财客客户利：简简单趸趸缴福：简简单期期缴安：简简单保保障有利有有福享享安心心安享：：年金金/两全财富：：投连连守护：：意外外/健康人生：：寿险险安享财财富，，守护