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文档简介

调研吧┅在线调研公共服务平台V.2013网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第1页!截至2012年12月底,我国网民规模达5.64亿,全国互联网普及率为42.1%。数据来源:中国互联网络发展状况统计报告(2013年1月)达到了北美国家、大部分西欧国家以及日本和韩国等高普及率国家的水平同处于这一水平的包括俄罗斯和巴西这两个新兴市场国家中国互联网普及率为42.1%互联网不断普及使在线调研具有更高的代表性和可行性网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第2页!中国网民基本属性20-50岁的网络人群占比较大,高中和大专以上学历人群中互联网普及率已经到了较高的水平。数据来源:中国互联网络发展状况统计报告(2013年1月)网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第3页!调研市场增长企业对消费者信息需求的增加,使调查市场呈现增长趋势迅速获得消费者信息在急速变幻的经营环境中,为了迅速做出决策,需要消费者信息减少开支不稳定的经营环境增加了企业减少开支的需求网络人口增加网络普及范围扩大,网络人口显著增多Source:ESOMAR,Research2012在线调研规模扩大欧美日等国家的在线调研支出占市场研究行业总规模的比例已经达到30%,按照资料收集方法分类,在线调研位居;中国在线调研使用率只有5%,上升空间较大。在线调研发展趋势网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第4页!东北西北西南华南华东华中调研吧致力于建立行业内最大的可访问样本库、打造国内在线调研的公共服务平台多城市共同发展样本库网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第5页!个人属性财产属性样本属性完整的属性字段保证抽样的准确性。工作属性姓名年龄性别婚姻子女行业职业职位单位性质单位规模房产汽车金融保险理财消费属性手机化妆品电脑快消品电视保健品数码产品婴儿用品网上购物调研吧样本属性社会属性地域教育个人收入家庭收入网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第6页!通过多种方式不断的更新、对比、细分,提高样本质量,保证项目抽样的准确高效。样本属性字段抽样基础条件甄别问卷筛选甄别数据比对更新强制性定期更新基本数据更新对比细分样本管理样本注册诚信度测试自愿注册多重验证+手机绑定调研吧样本管理网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第7页!在线调研项目适应类型网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第8页!1、请问您的家庭是否拥有汽车?

A:是B:否50%的被访者选择拥有汽车2、请问您的家庭拥有以下哪些产品(多选)?

结论:直接询问是否拥有某产品往往会诱导部分被访者选择有因为他们担心没有会被甄别解决方案:改“是否题”为“多选题”A:平板电脑B:手机C:单反相机D:汽车E:智能电视F:笔记本电脑G:洗碗机H:台式电脑I:微波炉...........灵活应用陷阱题在线调研项目设计建议网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第9页!清晰明确的问卷内容,适宜的答题时间能够提高数据的质量问卷设置②逻辑正确③长度适宜①内容明确①内容明确问卷内容表达清晰明确避免语义混淆和专业词语避免潜在的误导性问题调研系统提供多样化的题型②逻辑正确设置逻辑陷阱潜在的逻辑判断多选应适当采取随机排序互斥题目的设置③长度适宜在线调研整个问卷长度最适宜在15-20分钟,不要超过30分钟,否则会影响数据质量.超长问卷拆分减少开放题的数量,最多不要过3道超长的选项应合理拆分为多道题项目管理:在线质量控制问卷设置抽样设置数据回收数据清理网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第10页!数据清理与复核34系统清理人工清理逻辑判断、人工审查通过软件设置逻辑陷阱进行数据筛选审核答题时间,过长或过短的作废问卷审核,对于按照某种规律选项的问卷作废21项目进行中通过调研吧在线调研系统,实时监测数据,查看数据分析/统计/图表在线调查系统可以帮助您随时掌握项目进度和数据质量数据复核问卷设置抽样设置数据回收数据清理项目管理:在线质量控制网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第11页!样本可以重复回答同一个调查问卷么?呵呵,这个调查有金币赚哦,一会儿多答几次,哈哈……每个会员接到的问卷链接只能回答一次,系统会自动根据会员的IP及cookies进行识别,在问卷提交后,就无法再次进入了。客户对在线调研的疑虑网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第12页!他们说的是真实的想法么?收入说低了,她会觉得我没有钱;说高了,又怕露富,说多少合适呢~~~~~不用在意别人的想法,面对电脑,人们更愿意提供真实的想法;面对电脑,没有被人提问的压迫感,也不用担心时间不够用,思考的时间充足,答题更认真客户对在线调研的疑虑挣的少点怕啥的,反正你也不认识我,呵呵!网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第13页!质量第一样本管理问卷设计调查实施问答数据样本招募总结:在线调研项目管理闭环为确保在线调研的项目品质,从样本招募到问卷采集等每一个环节都要采取质量控制手段不认真作答虚假作答高年龄和低年龄配额低线城市配额问卷设计要考虑网络因素受访者体验样本属性的精度不合格样本重复注册虚假注册网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第14页!多渠道宣传共同发展样本库网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第15页!会员共享特殊样本会员推荐媒体合作主流城市优势调查公司搜索引擎线上招募线下招募多种招募会员方式,保证调研吧样本库对主流消费人群的代表性及特殊库的专业性。多渠道样本招募--OFFLINE&ONLINE网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第16页!打造样本库整合平台,做大做强在线市场调研业务。普通消费者样本库母婴样本库医生样本库中高消费者样本库车主样本库更多城市样本库调研吧样本群网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第17页!在线调研系统:全面支持市场调研的在线问卷系统在线样本库:OnlinePanel专业调查公司基于根据受访者的特性、共性加以分类,组织、存储,形成的数据集合在线样本库质量控制:样本来源样本真实性样本代表性在线调研系统功能:操作的便利性系统的稳定性功能的强大性软件的兼容性数据的安全性在线调研调研吧产品与服务网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第18页!对于一二线城市,可以仍然按照城市进行抽样,也可以用城市群进行抽样,使得样本覆盖更广,更有代表性;对于三四线城市,单一城市的样本执行对于目前国内的样本库而言仍然有难度,特别是针对一些中西部地区的城市,而区域内同级别城市群的样本则可以解决该问题,并且可以让你的抽样结果更有代表性根据区域进行的抽样,研究分析时给出的结论就直接是“华东地区四级城市的特点”。抽样设计适用于在线调研问卷设计适用于在线调研提高在线调研适用性问卷长短对质量的影响最大:10分钟以内为佳,不超过15分钟,开放题不超过3道;恰当的问卷排版有效提升样本填写问卷的体验:对于语句评分矩阵题,每页应不超过8行语句,超过8行语句建议分页显示评分语句超过5句时,建议各个评分语句随机顺序出现排版方式的设置如果可以考虑加入色彩等其它美学元素,则可以降低答题者的焦躁情绪,提高问卷填写体验。在线调研项目设计建议网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第19页!灵活应用陷阱题超过10个选项的矩阵题中,会加入1-2对完全互斥的选项统计数据表明,问卷长度超过20分钟的时候,被该问题甄别的会员比例从一般5%-8%左右开始大幅上升。在线调研项目设计建议网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第20页!项目抽样、邀请与数据回收项目管理后台检索目标人群数项目管理后台监控项目进度反馈项目信息问卷编辑系统检查配额进度实时查看数据发送站内邀请邮件+短信邀请实时监测项目进度配额情况确认数据回收N*(1+20%)关闭项目项目管理后台抽样问卷编辑系统清理数据导出初步审核后的原始数据客户项目确认问卷编辑确认问卷设置抽样设置数据回收数据清理项目管理:在线质量控制网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第21页!?调研吧拥有完善的样本和项目质量控制体系样本库里的人资料是真的么??一个人不是可以注册很多次??样本数量够多么?有代表性么??他们为什么要注册成你们的会员呢?为什么愿意接受调查邀请呢??所有的会员都会被邀请么?他们参与调查的频率会不会太高?面对在线样本库,客户仍有许多疑虑。客户对在线调研的疑虑网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第22页!会员会不会作弊?呵呵,这个调查是针对女性的,那我的性别就填女好了这些题目的答案会跟注册信息对比的哦,核对不上,这份问卷可就白答了,无效问卷没有金币的呦!问卷中背景资料与会员注册信息的比对,验证了被访者的身份属性;客户对在线调研的疑虑网络调研调研吧介绍共25页,您现在浏览的是第23页!会员回答的认真么?反正没人看见,随便答答OK了~~~~

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