某集团绩效管理的创新与实践教材课件

吉利绩效管理的创新与实践吉利绩效管理的创新与实践12集团绩效理念、原则、关键点、框架、CPV模型、四循环应用等，是不同工作岗位性质之间、组织和员工之间进行绩效方案设计的基础。绩效管理体系介绍阳光绩效案例介绍生产财务模型介绍生产一线工人阳光绩效，自动生成的激励模式，是集团绩效管理体系的重要组成部分。包含效率、财务、质量、改善、安全的生产财务模型，是衡量制造单位组织绩效的主要指标。21.2.3.目录2集团绩效理念、原则、关键点、框架、CPV模型、四循环应用等绩效理念：绩效即人理念2快乐经营：将公司的战略、资源、业务和行动与个人的成就动机有机地结合起来，人人参与经营，激发元动力4全面关联：组织和个人、考评和薪酬、绩效和培训、业绩和能力3动态管理：根据业务变化、问题解决等不断更新绩效系统和管理2造车育人：通过绩效提升管理者和员工能力，进而实现组织目标13绩效理念：绩效即人理念2快乐经营：将公司的战略、资源、业绩效原则战略导向和目标承诺的原则自上而下的分解公司经营目标，明确部门KPI，以保证公司战略落地；自下而上的绩效承诺及达成，支持公司战略和经营目标的实现从业绩、能力、价值观等多个角度全方位考核评价多维度综合考核原则划小核算单位，激发元动力的原则划小核算单位，建立快乐经营体运营模式，事事有人管，人人都管事，高收入、高绩效、高压力公平公正公开原则为充分发挥考核的目的，达到应用的效果，“三公”原则必须由始至终贯穿在整个考核体系中，并尝试分配透明化4绩效原则战略导向和目标承诺的原则自上而下的分解公司经营目绩效关键点5根据系统记录的员工日常行为表现，领导对员工的绩效结果进行综合评价，形成绩效互动领导点评借助IT系统、并且日积月累地记录员工日常行为表现，长期跟踪和“自然生成”员工绩效考核结果，尽量减少人为的、主观性评价所产生的偏差，保障绩效评价的客观性和公正性，员工参与性自然生成绩效结果的应用与干部的任免与使用紧密挂钩，使吉利的干部队伍实现合理、有序的流动能上能下通过绩效体系的优化，快乐经营体的建立，形成自发的组织精简，减员不减薪，各经营体主动组织精简，优胜劣汰，实现增值。不断优化员工队伍结构精员增效1234考核导向的绩效文化重“考核”轻“管理”重“结果”轻“过程”重“抓业务”轻“带队伍”重“信息系统”轻“沟通”追求绝对“客观”“量化”5绩效关键点5根据系统记录的员工日常行为表现，领导对员工的绩效绩效管理的框架绩效管理是集团战略管理的重要组成部分使命环境战略组织战略目标SBU目标KPI部门目标、KPI指标岗位职责、KPI指标集团目标最终被分解到每个岗位上面，集团的整体目标是由每个岗位的绩效来支持的，因此，集团需要将目标有效地分解至每个岗位；集团需要管理目标达成过程中各环节上的工作情况，发现障碍及时克服；员工可以对管理者提出要求，“问题解决票”倒逼目标，要求资源支持管理者可以明确表达对员工的期望与要求，员工可以了解个人状况和差距。6绩效管理的框架绩效管理是集团战略管理的重要组成部分使命环境战CPV的绩效模型根据组织和业务发展的需要，牵引员工关注自身能力发展使个人绩效紧密承接组织绩效，并通过考核结果与薪酬、职业发展等挂钩，引导员工追求高绩效按照吉利企业价值观的要求，去评价员工的行为表现，达到引导和塑造“吉利人”的目的CPV能力（Capacity）业绩（Performance）价值观（value）7CPV的绩效模型根据组织和业务发展的需要，牵引员工关注自身能对能力的评价，最常用的方式是通过观察员工在关键事件中的行为表现，来对员工的能力水平进行评估集团建立了基于20个族群、68个序列的任职资格标准，也对能力水平有直接的评估。这些行为和能力是稳定的、可衡量的、可观察的、可培养的，与绩效高度相关的价值观／态度自我形象特质动机技能知识CPV模型----C8CPV对能力的评价，最常用的方式是通过观察员工在业绩考核为CPV模型的核心。业绩考核包括3个维度：业绩KPI指标、重点工作、个人成长/员工培养和发展。CPVCPV模型----P9业绩考核为CPV模型的核心。CPVCPV模型----P9将价值观作为考察员工的一项重要维度，目的是规范、培养和选拔符合吉利企业价值观的人才。尤其是锻造符合吉利价值观的干部队伍。价值观评价维度分三大子维度：态度（素质模型）、品德、廉洁。其中品德和廉洁均为否决项。CPVCPV模型----V10将价值观作为考察员工的一项重要维度，目的是规范、培养和选拔符绩效角色定位高层管理者确定并部署公司的愿景和战略任务，倡导公司文化和价值观；确定绩效管理的总体原则和要求，让员工知道绩效管理的对个人和组织的意义；负责对所辖系统员工的月度、季度和年度考核结果进行评议和审批。解释组织目标，说明组织要求，并与下属共同制定具体可衡量的目标，与下属签订绩效承诺书；发展下属能力使其能以更高的绩效为组织创造更多的价值；提供资源，排除障碍；绩效评估，对绩效结果进行反馈与辅导；识别不良的绩效，提出改进建议；对员工提出的考核结果的申述提出处理意见。了解组织对自己的期望，并认识到自己应该在多大程度上满足这些期望；不断发展自己的能力以满足组织的期望并适应未来组织发展的要求；制定与部门和公司相对应的年度、季度、月度绩效计划；保证绩效计划的执行和完成，积极需求绩效面谈反馈，并制定改进计划。设计和完善绩效管理制度，并向有关部门培训推广；开发绩效管理系统，提供系统实施的技术培训；监督和评估绩效管理制度和系统的实施情况，收集回馈信息提出改进措施；根据绩效管理的评估结果，制定相应的人力资源开发计划。中层及一线管理者员工人力资源部11绩效角色定位高层管理者确定并部署公司的愿景和战略任务，倡导公绩效四循环绩效计划绩效辅导绩效评估绩效激励1234绩效计划制定公司、部门、个人绩效目标反复沟通、建立共识绩效辅导观察与记录中期评估与调整辅导与反馈绩效评估个人绩效评估组织绩效评估沟通、共识绩效激励薪酬福利职务调整绩效改进计划培训发展12绩效四循环绩效计划绩效辅导绩效评估绩效激励1234绩效计划绩绩效计划（指标框架）131、部门KPI分解2、岗位职责提取3、临时关键任务1、公司KPI分解2、职能、流程推导3、部门间合作公司关键绩效指标体系部门关键绩效指标体系个人关键绩效指标体系目标承接目标分解评估分解分解承接承接平衡计分卡：财务客户学习流程绩效计划（指标框架）131、部门KPI分解2、岗位绩效计划（指标分解）公司战略部门职责战略目标公司使命公司例会岗位职责部门例会个人工作计划指标岗位考核指标个人工作计划部门工作计划公司工作计划能力指标态度指标业绩KPI工作计划指标任务业绩指标部门考核指标

月度考核年度考核平衡计分卡财务客户学习流程14绩效计划（指标分解）公司战略部门职责战略目标公司使命公司例会绩效辅导（作用）2持续性地关注员工的绩效，以确保其能够符合要求，并提出反馈意见，必要时指明改进的方向等。3表扬有良好绩效的员工。通过褒奖进步，增强达标的动力。3修正绩效目标和计划。确定达到预定目标所需的新行动或计划。绩效辅导是绩效管理过程中耗时最长、直接影响最终成效的步骤旨在持续地与员工沟通，强化有效率的行为，确保其理解全局的目标与方向。指导未来的工作。115绩效辅导（作用）2持续性地关注员工的绩效，以确保其能够符合要绩效辅导（模型）产生压力和紧张状态承诺改进提供支持陈述目标行动计划绩效现状绩效目标提高绩效的机会>>>>>16绩效辅导（模型）产生压力和紧张状态承诺改进提供支持陈述目标行发现问题（差距）是好事，解决问题（差距）是大事，回避问题(差距)是蠢事，没有问题（差距）是坏事。---李书福《问题文化》17董事长对问题文化的描述，是绩效沟通辅导的目的之一发现问题（差距）是好事，解决问题（差距）是大事，17董事长对17绩效评估（原则）吉利集团在绩效评估的过程中，遵循以下原则：指标数据尽量通过信息系统实现客观采集，自动生成指标得分针对部分考核指标和评价维护，采用领导点评的方式进行评价绩效管理体系要求上下级间就员工的绩效进行开诚布公地沟通数据自动采集开诚布公领导点评18绩效评估（原则）吉利集团在绩效评估的过程中，遵循以下原则：指绩效评估（强制分布）员工考核结果分布与组织绩效考核结果相衔接19绩效评估（强制分布）员工考核结果分布与组织绩效考核结果相衔接绩效激励反馈不达标能力C和价值观V通过制度化的奖惩承兑，激励正确的绩效行为，深化绩效管理观念，巩固绩效管理的成果达标卓越低中高业绩PCPV九宫图业绩P20绩效激励反馈不达标能力C和价值观V通过制度化的奖惩承兑，激励21集团绩效理念、原则、关键点、框架、CPV模型、四循环应用等，是不同工作岗位性质之间、组织和员工之间进行绩效方案设计的基础。绩效管理体系介绍阳光绩效案例介绍生产财务模型介绍生产一线工人阳光绩效，自动生成的激励模式，是集团绩效管理体系的重要组成部分。包含效率、财务、质量、改善、安全的生产财务模型，是衡量制造单位组织绩效的主要指标。211.2.3.目录21集团绩效理念、原则、关键点、框架、CPV模型、四循环应用2222阳光绩效平台概述阳光绩效平台：以绩效为导向，评价自动化，建立日清月结、公平、公正的阳光工资薪资计算原则原则各类数据自动生成薪酬日清月结遵循绩效三级联动原则，实现公司绩效、厂/部绩效及员工绩效自动承接，评价结果自动生成绩效薪酬联动机制个人及班组评价个人及班组评优月末1%判定班组长评价绩效管理自动评价薪资核算自动化产量信息人事信息考勤信息绩效结果通过手机终端实时查讯产量、考勤等各类信息，实现一线员工公平、公正的阳光工资适用对象：生产一线员工绩效评价原则2222阳光绩效平台概述阳光绩效平台：以绩效为导向，评价自动2323功能介绍（1）产量日清班组评价持证排班“蓄水池”工程建立完善的规则和管理规定各项日清为生产管理及薪酬日清的提供基础一线人岗匹配管理的需要提升一线员工技能水平员工绩效数据的规范管理绩效考核结果应用于薪酬，提高员工的危机意识提升基层管理者的管理水平手机终端业务：成本低廉、维护方便、使用便捷、安全系数高绩效管理自动化薪资日清考勤日清激励日清2323功能介绍（1）产量日清班组评价持证“蓄水池”工程建立2424功能介绍（2）PS数据自动承接工位定编班组管理人岗匹配排班总览工位系数采集点产量个人产量查询生产配置自动化个人综合评价一线员工月度评价明细绩效得分汇总一览评优项目班组评价个人评优班组评优月末1%判定员工再培训培训系数评价自动化绩效结果自动化薪酬日清月结绩效评价通过业务的规范保证产量日清通过系统对接实现业务联动通过系统实现保证薪资的透明性通过数据自动生成提高工作效率绩效的即时评价保证结果的“阳光化”结果的兑现保证评价的权威性2424功能介绍（2）PS数据自动承接工位定编班组管理人岗排功能介绍（3）绩效即时评价薪资日清月结绩效为导向薪酬为杠杆阳光绩效透明工资个人及班组即时评价个人及班组月度评价个人及班组评优结果的公平性月末1%判定依据的公正性薪酬调整及职位晋升的合理依据薪酬兑现薪资日清月结薪资日清月结决定要求考勤日清产量日清计件工资日清自动生成考勤系统MES系统PS系统系统对接功能介绍（3）绩效即时评价绩效为导向薪酬为杠杆阳光绩效个人及2626绩效评价自动化（1）评用个人综合评价班组综合评价个人及班组评价结果生成实现价值：评价数据结果自动生成，减少线下业务工作量实现绩效评价即时性、公平性2626绩效评价自动化（1）评用个人综合评价班组综合评价个人2727绩效评价自动化（2）二、项目实现//系统实现—绩效即时评价评用实现价值：通过“蓄水池”培训提升员工技能及质量意识，并为基层管理者进行人才储备在基层管理者之间形成优胜劣汰的良性竞争模式，提升基层管理者的管理水平发挥班组自主经营作用，激发员工的危机意识，提高工作效率所有结果数据通过系统之间自动传输，提高工作效率系统之间的操作实现绩效、薪酬的“阳光化”个人及班组评价结果月末1%判定个人评优班组评优培训系数生成班组长半年度、年度述职薪

酬兑现2727绩效评价自动化（2）二、项目实现//系统实现—绩效即2828实现薪资日清日结（1）二、项目实现//系统实现—薪资日清月结信息收集自坳化系统核算PS系统同步考勤系统同步人事信息考勤信息个人产量查询排班总览采集点产量查询阳光系统操作实现价值：产量及产量工资核算的自动化产量及产量工资的透明化通过产量日清倒逼线下业务的规范提升员工满意度2828实现薪资日清日结（1）二、项目实现//系统实现—薪资2929实现薪资日清日结（2）信息收集系统核算产量数据绩效数据即时激励数据薪资日清月结手机终端查询实现方式实现价值：员工薪资查讯自动化，实现公平公正工资核算机制，提高员工满意度减少薪资核算工作量，提高工作效率绩效激励实时查讯，实现绩效评价阳光化从投入成本、安全管控及使用便捷程度几方面考虑优于终端查询机2929实现薪资日清日结（2）信息收集系统核算产量数据绩效数3030阳光绩效平台效用综述0102绩效评价自动化薪资日清月结员工工作技能提升员工质量意识提高员工自我实现意愿的激发提升基层管理者管理能力绩效管理公开、公平机制薪资管理规范性、标准性实现薪资核算的透明化薪资日清月结，查讯信息化提升员工满意度业务层面系统层面线下业务通过系统实现减少工作量，提高工作效率是制造基地一线人力资源业务大数据分析的最全面数据源可实现跨基地对标，提升对标管理自动化水平3030阳光绩效平台效用综述0102绩效薪资员工工作技能提升31集团绩效理念、原则、关键点、框架、CPV模型、四循环应用等，是不同工作岗位性质之间、组织和员工之间进行绩效方案设计的基础。绩效管理体系介绍阳光绩效案例介绍生产财务模型介绍生产一线工人阳光绩效，自动生成的激励模式，是集团绩效管理体系的重要组成部分。包含效率、财务、质量、改善、安全的生产财务模型，是衡量制造单位组织绩效的主要指标。311.2.3.目录31集团绩效理念、原则、关键点、框架、CPV模型、四循环应用3232生产管理财务模型生产财务管理模型效率模块员工改善模块Text安全模块质量模块财务模块生产财务管理模型：5大模块组成通过生产财务管理模型对制造单位的关键业绩指标进行展示和管理。通过生产财务管理模型实现绩效管理数据指标自动化、对比透明化。各单位相互对比、相互学习、相互追赶的竞争氛围形成，是绩效管理理念落地的体现。3232生产管理财务模型生产财务效率员工改Text安全质量财3333绩效指标—效率体系公司副总及以上对应指标集团副总裁及以上所有指标集团层面整车制造系统8个公司动力制造系统2个公司整车发动机变速器冲压工艺焊装工艺涂装工艺总装工艺机加工艺装配工艺机加工艺装配工艺人均销售收入单台综合工时单台生产工时全员劳产率人员结构比率员工流失率员工满意度提升率单台生产工时单台消耗工时负荷率换模时间班产效率指标体系模块指标全员劳产率员工满意度提升率公司分厂人员对应指标3333绩效指标—效率体系公司副总及以上集团副总裁及以上集团3434绩效指标—财务体系集团公司整车制造系统8个公司冲压工艺焊装工艺涂装工艺总装工艺财务指标体系模块指标公司副总及以上所有指标集团副总裁及以上所有指标公司分厂人员对应指标3434绩效指标—财务体系集团公司整车制造系统冲压工艺焊装工3535绩效指标—质量体系集团公司整车制造系统8个公司冲压工艺焊装工艺涂装工艺总装工艺质量指标体系模块指标公司副总及以上所有指标集团副总裁及以上所有指标公司分厂人员对应指标3535绩效指标—质量体系集团公司整车制造系统冲压工艺焊装工3636绩效指标—安全体系公司副总及以上所有指标（本单位）集团副总裁及以上所有指标（所有单位）集团层面整车制造系统8个公司动力制造系统2个公司整车发动机变速器冲压工艺焊装工艺涂装工艺总装工艺机加工艺装配工艺机加工艺装配工艺安全指标体系模块指标公司分厂人员对应指标(所有同工艺分厂)3636绩效指标—安全体系公司副总及以上集团副总裁及以上集团3737绩效指标—员工改善公司副总及以上所有指标集团副总裁及以上所有指标集团层面整车制造系统8个公司动力制造系统2个公司整车发动机变速器冲压工艺焊装工艺涂装工艺总装工艺机加工艺装配工艺机加工艺装配工艺员工改善指标体系模块指标公司分厂人员所有指标3737绩效指标—员工改善公司副总及以上集团副总裁及以上集团3838生产财务管理模型—BI系统展示（1）3838生产财务管理模型—BI系统展示（1）3939生产财务管理模型—BI系统展示（2）3939生产财务管理模型—BI系统展示（2）互联网时代的绩效管理走向何方体会一：企业搭舞台员工做观众、演员、导演体会二：充分利用信息技术，游戏规则要透明体会三：快乐经营，绩效以人为本，辅导+沟通共同目标：个人与企业共赢！互联网时代的绩效管理走向何方体会一：企业搭舞台员工做ThankYouThankYou39、把生活中的每一天，都当作生命中的最后一天。

40、机不可失，时不再来。

41、就算全世界都否定我，还有我自己相信我。

42、不为模糊不清的未来担忧，只为清清楚楚的现在努力。

43、付出才会杰出。

44、成功不是凭梦想和希望，而是凭努力和实践。

45、成功这件事，自己才是老板！

46、暗自伤心，不如立即行动。

47、勤奋是你生命的密码，能译出你一部壮丽的史诗。

48、随随便便浪费的时间，再也不能赢回来。

49、不要轻易用过去来衡量生活的幸与不幸！每个人的生命都是可以绽放美丽的，只要你珍惜。

50、给自己定目标，一年，两年，五年，也许你出生不如别人好，通过努力，往往可以改变%的命运。破罐子破摔只能和懦弱做朋友。

51、当眼泪流尽的时候，留下的应该是坚强。

52、上天完全是为了坚强你的意志，才在道路上设下重重的障碍。

53、没有播种，何来收获；没有辛苦，何来成功；没有磨难，何来荣耀；没有挫折，何来辉煌。

54、只要路是对的，就不怕路远。

55、生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。

56、浪花总是着扬帆者的路开放的。

74、失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

75、要改变命运，首先改变自己。

76、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。

77、在生活中，我跌倒过。我在嘲笑声中站起来，虽然衣服脏了，但那是暂时的，它可以洗净。

78、没有压力的生活就会空虚；没有压力的青春就会枯萎；没有压力的生命就会黯淡。

79、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有久久不会退去的余香。

80、最困难的时候，就是距离成功不远了。

81、知道自己要干什么，夜深人静，问问自己，将来的打算，并朝着那个方向去实现。而不是无所事事和做一些无谓的事。

82、出路出路，走出去了，总是会有路的。困难苦难，困在家里就是难。

83、人生最大的喜悦是每个人都说你做不到，你却完成它了！

84、勇士搏出惊涛骇流而不沉沦，懦夫在风平浪静也会溺水。

85、生活不是林黛玉，不会因为忧伤而风情万种。

86、唯有行动才能改造命运。

87、即使行动导致错误，却也带来了学习与成长；不行动则是停滞与萎缩。

88、光说不干，事事落空；又说又干，马到成功。

89、对于每一个不利条件，都会存在与之相对应的有利条件。

90、人的潜能是一座无法估量的丰富的矿藏，只等着我们去挖掘。

91、要成功，不要与马赛跑，要骑在马上，马上成功。

2、虚心使人进步，骄傲使人落后。

3、谦虚是学习的朋友，自满是学习的敌人。

4、若要精，人前听。

5、喜欢吹嘘的人犹如一面大鼓，响声大腹中空。

6、强中更有强中手，莫向人前自夸口。

7、请教别人不折本，舌头打个滚。

8、人唯虚，始能知人。满招损，谦受益。满必溢，骄必败。39、把生活中的每一天，都当作生命中的最后一天。42吉利绩效管理的创新与实践吉利绩效管理的创新与实践4344集团绩效理念、原则、关键点、框架、CPV模型、四循环应用等，是不同工作岗位性质之间、组织和员工之间进行绩效方案设计的基础。绩效管理体系介绍阳光绩效案例介绍生产财务模型介绍生产一线工人阳光绩效，自动生成的激励模式，是集团绩效管理体系的重要组成部分。包含效率、财务、质量、改善、安全的生产财务模型，是衡量制造单位组织绩效的主要指标。441.2.3.目录2集团绩效理念、原则、关键点、框架、CPV模型、四循环应用等绩效理念：绩效即人理念2快乐经营：将公司的战略、资源、业务和行动与个人的成就动机有机地结合起来，人人参与经营，激发元动力4全面关联：组织和个人、考评和薪酬、绩效和培训、业绩和能力3动态管理：根据业务变化、问题解决等不断更新绩效系统和管理2造车育人：通过绩效提升管理者和员工能力，进而实现组织目标145绩效理念：绩效即人理念2快乐经营：将公司的战略、资源、业绩效原则战略导向和目标承诺的原则自上而下的分解公司经营目标，明确部门KPI，以保证公司战略落地；自下而上的绩效承诺及达成，支持公司战略和经营目标的实现从业绩、能力、价值观等多个角度全方位考核评价多维度综合考核原则划小核算单位，激发元动力的原则划小核算单位，建立快乐经营体运营模式，事事有人管，人人都管事，高收入、高绩效、高压力公平公正公开原则为充分发挥考核的目的，达到应用的效果，“三公”原则必须由始至终贯穿在整个考核体系中，并尝试分配透明化46绩效原则战略导向和目标承诺的原则自上而下的分解公司经营目绩效关键点47根据系统记录的员工日常行为表现，领导对员工的绩效结果进行综合评价，形成绩效互动领导点评借助IT系统、并且日积月累地记录员工日常行为表现，长期跟踪和“自然生成”员工绩效考核结果，尽量减少人为的、主观性评价所产生的偏差，保障绩效评价的客观性和公正性，员工参与性自然生成绩效结果的应用与干部的任免与使用紧密挂钩，使吉利的干部队伍实现合理、有序的流动能上能下通过绩效体系的优化，快乐经营体的建立，形成自发的组织精简，减员不减薪，各经营体主动组织精简，优胜劣汰，实现增值。不断优化员工队伍结构精员增效1234考核导向的绩效文化重“考核”轻“管理”重“结果”轻“过程”重“抓业务”轻“带队伍”重“信息系统”轻“沟通”追求绝对“客观”“量化”47绩效关键点5根据系统记录的员工日常行为表现，领导对员工的绩效绩效管理的框架绩效管理是集团战略管理的重要组成部分使命环境战略组织战略目标SBU目标KPI部门目标、KPI指标岗位职责、KPI指标集团目标最终被分解到每个岗位上面，集团的整体目标是由每个岗位的绩效来支持的，因此，集团需要将目标有效地分解至每个岗位；集团需要管理目标达成过程中各环节上的工作情况，发现障碍及时克服；员工可以对管理者提出要求，“问题解决票”倒逼目标，要求资源支持管理者可以明确表达对员工的期望与要求，员工可以了解个人状况和差距。48绩效管理的框架绩效管理是集团战略管理的重要组成部分使命环境战CPV的绩效模型根据组织和业务发展的需要，牵引员工关注自身能力发展使个人绩效紧密承接组织绩效，并通过考核结果与薪酬、职业发展等挂钩，引导员工追求高绩效按照吉利企业价值观的要求，去评价员工的行为表现，达到引导和塑造“吉利人”的目的CPV能力（Capacity）业绩（Performance）价值观（value）49CPV的绩效模型根据组织和业务发展的需要，牵引员工关注自身能对能力的评价，最常用的方式是通过观察员工在关键事件中的行为表现，来对员工的能力水平进行评估集团建立了基于20个族群、68个序列的任职资格标准，也对能力水平有直接的评估。这些行为和能力是稳定的、可衡量的、可观察的、可培养的，与绩效高度相关的价值观／态度自我形象特质动机技能知识CPV模型----C50CPV对能力的评价，最常用的方式是通过观察员工在业绩考核为CPV模型的核心。业绩考核包括3个维度：业绩KPI指标、重点工作、个人成长/员工培养和发展。CPVCPV模型----P51业绩考核为CPV模型的核心。CPVCPV模型----P9将价值观作为考察员工的一项重要维度，目的是规范、培养和选拔符合吉利企业价值观的人才。尤其是锻造符合吉利价值观的干部队伍。价值观评价维度分三大子维度：态度（素质模型）、品德、廉洁。其中品德和廉洁均为否决项。CPVCPV模型----V52将价值观作为考察员工的一项重要维度，目的是规范、培养和选拔符绩效角色定位高层管理者确定并部署公司的愿景和战略任务，倡导公司文化和价值观；确定绩效管理的总体原则和要求，让员工知道绩效管理的对个人和组织的意义；负责对所辖系统员工的月度、季度和年度考核结果进行评议和审批。解释组织目标，说明组织要求，并与下属共同制定具体可衡量的目标，与下属签订绩效承诺书；发展下属能力使其能以更高的绩效为组织创造更多的价值；提供资源，排除障碍；绩效评估，对绩效结果进行反馈与辅导；识别不良的绩效，提出改进建议；对员工提出的考核结果的申述提出处理意见。了解组织对自己的期望，并认识到自己应该在多大程度上满足这些期望；不断发展自己的能力以满足组织的期望并适应未来组织发展的要求；制定与部门和公司相对应的年度、季度、月度绩效计划；保证绩效计划的执行和完成，积极需求绩效面谈反馈，并制定改进计划。设计和完善绩效管理制度，并向有关部门培训推广；开发绩效管理系统，提供系统实施的技术培训；监督和评估绩效管理制度和系统的实施情况，收集回馈信息提出改进措施；根据绩效管理的评估结果，制定相应的人力资源开发计划。中层及一线管理者员工人力资源部53绩效角色定位高层管理者确定并部署公司的愿景和战略任务，倡导公绩效四循环绩效计划绩效辅导绩效评估绩效激励1234绩效计划制定公司、部门、个人绩效目标反复沟通、建立共识绩效辅导观察与记录中期评估与调整辅导与反馈绩效评估个人绩效评估组织绩效评估沟通、共识绩效激励薪酬福利职务调整绩效改进计划培训发展54绩效四循环绩效计划绩效辅导绩效评估绩效激励1234绩效计划绩绩效计划（指标框架）551、部门KPI分解2、岗位职责提取3、临时关键任务1、公司KPI分解2、职能、流程推导3、部门间合作公司关键绩效指标体系部门关键绩效指标体系个人关键绩效指标体系目标承接目标分解评估分解分解承接承接平衡计分卡：财务客户学习流程绩效计划（指标框架）131、部门KPI分解2、岗位绩效计划（指标分解）公司战略部门职责战略目标公司使命公司例会岗位职责部门例会个人工作计划指标岗位考核指标个人工作计划部门工作计划公司工作计划能力指标态度指标业绩KPI工作计划指标任务业绩指标部门考核指标

月度考核年度考核平衡计分卡财务客户学习流程56绩效计划（指标分解）公司战略部门职责战略目标公司使命公司例会绩效辅导（作用）2持续性地关注员工的绩效，以确保其能够符合要求，并提出反馈意见，必要时指明改进的方向等。3表扬有良好绩效的员工。通过褒奖进步，增强达标的动力。3修正绩效目标和计划。确定达到预定目标所需的新行动或计划。绩效辅导是绩效管理过程中耗时最长、直接影响最终成效的步骤旨在持续地与员工沟通，强化有效率的行为，确保其理解全局的目标与方向。指导未来的工作。157绩效辅导（作用）2持续性地关注员工的绩效，以确保其能够符合要绩效辅导（模型）产生压力和紧张状态承诺改进提供支持陈述目标行动计划绩效现状绩效目标提高绩效的机会>>>>>58绩效辅导（模型）产生压力和紧张状态承诺改进提供支持陈述目标行发现问题（差距）是好事，解决问题（差距）是大事，回避问题(差距)是蠢事，没有问题（差距）是坏事。---李书福《问题文化》59董事长对问题文化的描述，是绩效沟通辅导的目的之一发现问题（差距）是好事，解决问题（差距）是大事，17董事长对59绩效评估（原则）吉利集团在绩效评估的过程中，遵循以下原则：指标数据尽量通过信息系统实现客观采集，自动生成指标得分针对部分考核指标和评价维护，采用领导点评的方式进行评价绩效管理体系要求上下级间就员工的绩效进行开诚布公地沟通数据自动采集开诚布公领导点评60绩效评估（原则）吉利集团在绩效评估的过程中，遵循以下原则：指绩效评估（强制分布）员工考核结果分布与组织绩效考核结果相衔接61绩效评估（强制分布）员工考核结果分布与组织绩效考核结果相衔接绩效激励反馈不达标能力C和价值观V通过制度化的奖惩承兑，激励正确的绩效行为，深化绩效管理观念，巩固绩效管理的成果达标卓越低中高业绩PCPV九宫图业绩P62绩效激励反馈不达标能力C和价值观V通过制度化的奖惩承兑，激励63集团绩效理念、原则、关键点、框架、CPV模型、四循环应用等，是不同工作岗位性质之间、组织和员工之间进行绩效方案设计的基础。绩效管理体系介绍阳光绩效案例介绍生产财务模型介绍生产一线工人阳光绩效，自动生成的激励模式，是集团绩效管理体系的重要组成部分。包含效率、财务、质量、改善、安全的生产财务模型，是衡量制造单位组织绩效的主要指标。631.2.3.目录21集团绩效理念、原则、关键点、框架、CPV模型、四循环应用6464阳光绩效平台概述阳光绩效平台：以绩效为导向，评价自动化，建立日清月结、公平、公正的阳光工资薪资计算原则原则各类数据自动生成薪酬日清月结遵循绩效三级联动原则，实现公司绩效、厂/部绩效及员工绩效自动承接，评价结果自动生成绩效薪酬联动机制个人及班组评价个人及班组评优月末1%判定班组长评价绩效管理自动评价薪资核算自动化产量信息人事信息考勤信息绩效结果通过手机终端实时查讯产量、考勤等各类信息，实现一线员工公平、公正的阳光工资适用对象：生产一线员工绩效评价原则2222阳光绩效平台概述阳光绩效平台：以绩效为导向，评价自动6565功能介绍（1）产量日清班组评价持证排班“蓄水池”工程建立完善的规则和管理规定各项日清为生产管理及薪酬日清的提供基础一线人岗匹配管理的需要提升一线员工技能水平员工绩效数据的规范管理绩效考核结果应用于薪酬，提高员工的危机意识提升基层管理者的管理水平手机终端业务：成本低廉、维护方便、使用便捷、安全系数高绩效管理自动化薪资日清考勤日清激励日清2323功能介绍（1）产量日清班组评价持证“蓄水池”工程建立6666功能介绍（2）PS数据自动承接工位定编班组管理人岗匹配排班总览工位系数采集点产量个人产量查询生产配置自动化个人综合评价一线员工月度评价明细绩效得分汇总一览评优项目班组评价个人评优班组评优月末1%判定员工再培训培训系数评价自动化绩效结果自动化薪酬日清月结绩效评价通过业务的规范保证产量日清通过系统对接实现业务联动通过系统实现保证薪资的透明性通过数据自动生成提高工作效率绩效的即时评价保证结果的“阳光化”结果的兑现保证评价的权威性2424功能介绍（2）PS数据自动承接工位定编班组管理人岗排功能介绍（3）绩效即时评价薪资日清月结绩效为导向薪酬为杠杆阳光绩效透明工资个人及班组即时评价个人及班组月度评价个人及班组评优结果的公平性月末1%判定依据的公正性薪酬调整及职位晋升的合理依据薪酬兑现薪资日清月结薪资日清月结决定要求考勤日清产量日清计件工资日清自动生成考勤系统MES系统PS系统系统对接功能介绍（3）绩效即时评价绩效为导向薪酬为杠杆阳光绩效个人及6868绩效评价自动化（1）评用个人综合评价班组综合评价个人及班组评价结果生成实现价值：评价数据结果自动生成，减少线下业务工作量实现绩效评价即时性、公平性2626绩效评价自动化（1）评用个人综合评价班组综合评价个人6969绩效评价自动化（2）二、项目实现//系统实现—绩效即时评价评用实现价值：通过“蓄水池”培训提升员工技能及质量意识，并为基层管理者进行人才储备在基层管理者之间形成优胜劣汰的良性竞争模式，提升基层管理者的管理水平发挥班组自主经营作用，激发员工的危机意识，提高工作效率所有结果数据通过系统之间自动传输，提高工作效率系统之间的操作实现绩效、薪酬的“阳光化”个人及班组评价结果月末1%判定个人评优班组评优培训系数生成班组长半年度、年度述职薪

酬兑现2727绩效评价自动化（2）二、项目实现//系统实现—绩效即7070实现薪资日清日结（1）二、项目实现//系统实现—薪资日清月结信息收集自坳化系统核算PS系统同步考勤系统同步人事信息考勤信息个人产量查询排班总览采集点产量查询阳光系统操作实现价值：产量及产量工资核算的自动化产量及产量工资的透明化通过产量日清倒逼线下业务的规范提升员工满意度2828实现薪资日清日结（1）二、项目实现//系统实现—薪资7171实现薪资日清日结（2）信息收集系统核算产量数据绩效数据即时激励数据薪资日清月结手机终端查询实现方式实现价值：员工薪资查讯自动化，实现公平公正工资核算机制，提高员工满意度减少薪资核算工作量，提高工作效率绩效激励实时查讯，实现绩效评价阳光化从投入成本、安全管控及使用便捷程度几方面考虑优于终端查询机2929实现薪资日清日结（2）信息收集系统核算产量数据绩效数7272阳光绩效平台效用综述0102绩效评价自动化薪资日清月结员工工作技能提升员工质量意识提高员工自我实现意愿的激发提升基层管理者管理能力绩效管理公开、公平机制薪资管理规范性、标准性实现薪资核算的透明化薪资日清月结，查讯信息化提升员工满意度业务层面系统层面线下业务通过系统实现减少工作量，提高工作效率是制造基地一线人力资源业务大数据分析的最全面数据源可实现跨基地对标，提升对标管理自动化水平3030阳光绩效平台效用综述0102绩效薪资员工工作技能提升73集团绩效理念、原则、关键点、框架、CPV模型、四循环应用等，是不同工作岗位性质之间、组织和员工之间进行绩效方案设计的基础。绩效管理体系介绍阳光绩效案例介绍生产财务模型介绍生产一线工人阳光绩效，自动生成的激励模式，是集团绩效管理体系的重要组成部分。包含效率、财务、质量、改善、安全的生产财务模型，是衡量制造单位组织绩效的主要指标。731.2.3.目录31集团绩效理念、原则、关键点、框架、CPV模型、四循环应用7474生产管理财务模型生产财务管理模型效率模块员工改善模块Text安全模块质量模块财务模块生产财务管理模型：5大模块组成通过生产财务管理模型对制造单位的关键业绩指标进行展示和管理。通过生产财务管理模型实现绩效管理数据指标自动化、对比透明化。各单位相互对比、相互学习、相互追赶的竞争氛围形成，是绩效管理理念落地的体现。3232生产管理财务模型生产财务效率员工改Text安全质量财7575绩效指标—效率体系公司副总及以上对应指标集团副总裁及以上所有指标集团层面整车制造系统8个公司动力制造系统2个公司整车发动机变速器冲压工艺焊装工艺涂装工艺总装工艺机加工艺装配工艺机加工艺装配工艺人均销售收入单台综合工时单台生产工时全员劳产率人员结构比率员工流失率员工满意度提升率单台生产工时单台消耗工时负荷率换模时间班产效率指标体系模块指标全员劳产率员工满意度提升率公司分厂人员对应指标3333绩效指标—效率体系公司副总及以上集团副总裁及以上集团7676绩效指标—财务体系集团公司整车制造系统8个公司冲压工艺焊装工艺涂装工艺总装工艺财务指标体系模块指标公司副总及以上所有指标集团副总裁及以上所有指标公司分厂人员对应指标3434绩效指标—财务体系集团公司整车制造系统冲压工艺焊装工7777绩效指标—质量体系集团公司整车制造系统8个公司冲压工艺焊装工艺涂装工艺总装工艺质量指标体系模块指标公司副总及以上所有指标集团副总裁及以上所有指标公司分厂人员对应指标3535绩效指标—质量体系集团公司整车制造系统冲压工艺焊装工7878绩效指标—安全体系公司副总及以上所有指标（本单位）集团副总裁及以上所有指标（所有单位）集团层面整车制造系统8个公司动力制造系统2个公司整车发动