人员培训方案

人员培训制度人员培训制度页脚内容页脚内容PAGE8目 录第一章人员培训计划 2培训时间和地点 2培训目的 2授课师资 2培训内容 2使用培训 3维护管理培训 3教材配备 4对受训人员的要求 4操作培训 4维护培训 4安装培训 4培训效果和考核 4第二章各专业子系统培训计划 5综合布线系统 5计算机网络系统 5电视监控系统 5楼宇自控系统 6门禁系统 6第一章人员培训计划完善的人员培训是一切现代化科技应用之基础，也是项目按既定目标实施的关键，我们将为客户订立一整套培训计划，针对各个层次的作业人员，透过经验丰富的讲师及教材，施以专业的培训，使我们的实施方案能够发挥最大的效益。当系统的施工进展到后期的关键步骤和验收阶段，我公司将对产业园有关部门的技术人员和操作人员进行正规化的现场和异地集中培训，增强他们对整个智能建筑群弱电系统的理论知识和实际操作水平。培训时间和地点我方对建设方的培训共计进行两次，每次为期两周。培训的地点设在XXXX公司培训中心。如有变动双方可以通过协商另行确定培训的时间和地点。培训目的使建设方人员对整个系统全面了解，熟悉日常维护工作，有能力处理一般性问题，并减少系统因使用或操作不当而引起故障的发生几率，减少突发故障的产生。授课师资技术部资深工程师：技术支持中心经理：测试中心经理：工程中心经理：培训内容首先在培训之前，我们的系统验收合格后一个月内，编写一本简单实用的系统应用操作手册。培训内容可分为面向操作人员和面向管理人员两类。前者注重实际操作，后者偏重系统整体结构、功能和管理等。面向操作人员（实际使用者）的培训内容主要包括：1．1．11.主要设备、器件的作用安装位置；1．1．22.维护规程及简单故障判定排除。面向管理人员（系统维护管理者）的培训内容主要包括：1．1．31.子系统的理论基础原理结构；1．1．42.系统总体结构及子系统相互间的关系；1．1．53.系统重要参数的设定和修改；1．1．64.竣工图（包括弱电系统管道线路平面图）的查阅。按照综合布线子系统、计算机网络子系统、安全防范子系统、公共广播子系统、卫星有线电视子系统、UPS统维护管理人员和系统高级管理员提供以下三个层次的培训：使用培训认证培训使用培训人员经培训后应能达到独立、熟练地操作和使用相关设备和应用软件，在出现故障时可准确描述故障现象，并在遥控指导下可进行简单的查障操作。该培训适用于所有子系统。维护管理培训要求培训后技术人员达到独立安装、调试和维护设备，并可在指导下扩展网络和系统的水平。可结合现场安装培训和专项培训。内容包括：工作原理和技术性能系统的安装和调试维护保养和故障处理本系统的结构和配置系统设计方法和实施过程相关技术工艺的操作方法相关软件的使用、维护和配置本专业的相关技术规范和标准电视监控、门禁、公共广播、数字会议、楼宇自控等提供现场培训。该类的维护管理培训适用于综合布线、安防、门禁、公共广播、楼宇自控和有线电视等需要现场实际动手操作和维护的子系统。教材配备我方在培训中提供教具和完整的培训手册，培训手册的内容涵盖了以上全部培训内容。对受训人员的要求操作培训学员具有电子设备操作的基本经验和大学教育程度。对于中心控制系统，还具有操作计算机的经验。对于将来做教员的学员，除上述知识和能力外，还具有一定的教学经验。维护培训学员熟悉电子设备操作的原理，受过大学教育程度。具备一定的电工电路实际动手操作经验，能够熟练使用简单的测试仪器如万用表等。具备一定的网络调试、网络设备配置经验最佳。安装培训掌握督导对各种安装的要求。培训效果和考核经过培训的有关技术人员，将有能力独立的分析问题，解决日常的网络管理问题，对各种情况的处理达如用户有特殊的需求，我公司将根据情况为用户提供其他可能的培训机会。培训结束后，我方将组织接受培训的人员进行书面和实际操作的测验和考试。通过考试的人员我方将为之颁发合格证书。第二章各专业子系统培训计划培训工作按专业分为以下几部分：综合布线系统人员：2-4人（限甲方员工）内容：强化对结构化布线系统的产品、结构、原理的认识，熟悉系统资料，掌握调整跳线的基本技能。计算机网络系统人员：4人（限甲方员工）内容：第一部分：主干交换机、访问控制列表和双机容错协议。配置，静态路由协议，动态路由协议；基于Vlan的访问控制列表；热备份路由协议。第二部分：PIX防火墙和策略路由。1.PIX防火墙的初步安装指南，使用说明。电视监控系统人员：2～4人（限甲方员工）内容：1、详细讲解电视监控系统的组成、功能及特点。对有关器材和设备加强认识和理解。2、使技术人员理解电视监控系统的工作原理，加深对系统结构的认识了解。3、了解配线传输线路图，掌握如何识别合理的连接和未连接的错误来源；主要设备、器件的作用安装位置；维护规程及简单故障判定排除；竣工图的查阅和修改。4、结合工程，讲授如何进行信息维护和操作控制电视监控系统的主控计算机信息平台。5、如何迅速有效的维护整个系统，在问题发生时快速正确的判断故障原因，并解决问题。6、如何通过简单的设置来改变系统的设置，以适应各种应用需求。7、对于具有经验的技术人员我们将提供进一步的培训，系统的进行包括操作、维护、系统和管理在内的几门课程的培训。楼宇自控系统人员：2～4人（限甲方员工）1～22单体调试的过程及程序的下载，系统信息的读取等操作规范。3等内容。4、工程验收前集中三天时间对甲方人员进行现场集中强化培训。门禁系统人员：2～4人（限甲方员工）内容：1、门禁系统：对负责该系统的管理人员进行系统介绍，介绍系统的组成设备、工作原理、设备分布和管理特点。进行系统操作演示，内容包括如何使用该系统，如何使用密码型的读卡器并对其进行设置。进行控制箱的使用介绍，包括控制器的低端设置，及脱机运行