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文档简介

2022年福建省三明市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.关于管理和领导的关系,下列阐述中哪一个是正确的()

A.二者是同一个概念,只不过是论述角度不同而已

B.领导的内涵大于管理的内涵,管理是领导的一部分

C.管理的内涵大于领导的内涵,领导是管理的职能

D.二者的权力基础相同

2.专注于产品的经营,充分合理地利用专有资产,提高专业经营的效率水平,有利于多面手式人才的成长,是部门形式中的()

A.产品或服务部门B.地域部门化C.职能部门化D.顾客部门化

3.德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是()

A.集权原则B.分权原则C.科层制原则D.职能分工原则

4.珠江三角洲地区沿海城市如珠海、中山等,经常会在冬春季节遇到咸潮,现计划建水库来控制咸潮,这种控制属于()

A.反馈控制B.前馈控制C.现场控制D.间接控制

5.决定管理控制必要性的一个主要原因是()

A.组织目标的实现B.具体计划的落实C.人际关系的协调D.适应环境的变化

6.作为冲突管理者,管理者所扮演的是()

A.人际关系角色B.信息角色C.决策角色D.代表人角色

7.在领导生命周期理论中,领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是()

A.指导型领导B.推销型领导C.参与型领导D.授权型领导

8.按照生产、财务管理、营销、人事、研发等基本活动相似或技能相似的要求,分类设立专门的管理部门属于()

A.地域部门化B.职能部门化C.顾客部门化D.产品或服务部门化

9.提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是()

A.科学管理理论B.组织管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论

10.下述哪个环节不属于卢因提出的组织变革三步骤中的一个环节()

A.诊断B.解冻C.变革D.再冻结

11.在控制过程中,要想控制更有效,作为控制标准需要()

A.减少控制条文B.增加控制条文C.选择计划的关键点D.把握所有工作细节

12.在计划工作中,制定弹性计划是运用计划工作的()

A.改变航道原理B.许诺原理C.限定因素原理D.灵活性原理

13.领导者在带领、引导和鼓舞部下实现组织目标而努力的过程中,要具有三方面的作用,即指挥作用、协调作用和()

A.计划作用B.组织作用C.激励作用D.控制作用

14.管理是非常复杂的社会活动,涉及经济、政治、文化等各个社会生活领域,还涉及一些自然因素。这反映了管理学的()

A.综合性B.科学性C.不精确D.艺术性

15.某企业生产A产品,固定成本为50万元,单位变动成本为15元,产品销售单价为40元,该企业A产品的盈亏平衡点销售量为()

A.2件B.10000件C.25件D.20000件

16.下列不属于制度创新的一项是()

A.产权制度的创新B.经营制度的创新C.管理制度的创新D.文化制度的创新

17.通过会议的形式,邀集有关专家就某一问题畅所欲言,从中收集决策方案或评估方案的方法是()

A.德尔菲法B.层次分析法C.名义群体法D.头脑风暴法

18.海格通信的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔合同之前就已开始招聘人员,这是一种()

A.前馈控制行为B.反馈控制行为C.同步控制行为D.无效的管理行为

19.()的主要贡献是提出了理想的行政组织体系理论

A.巴纳德B.泰罗C.甘特D.韦伯

20.某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。这种战略在理论上被称为()

A.差异化战略B.市场细分战略C.市场渗透战略D.集中化战略

21.下列不属于影响有效沟通障碍人际因素的是()

A.双方的相互信任B.信息来源的可靠度C.地位差别D.发送者与接收者之间的相似程度

22.根据波士顿矩阵法,针对市场占有率较高,而业务增长率较低的经营类型,应采取的措施是()

A.投入较少的资金投资

B.忍痛割爱,及时放弃该领域

C.向该业务投入必要的资金,以提高市场份额

D.投入必要的资金,扩大生产规模

23.按照组织系统划分的沟通类别是()

A.工具式沟通和感情式沟通B.个体间沟通和群体间沟通C.正式沟通和非正式沟通D.上行沟通和下行沟通

24.狭义的计划是指()

A.制定计划B.检查计划C.执行计划D.修改计划

25.古典管理理论认为,人是()

A.复杂人B.自我实现人C.经济人D.社会人

26.下列关于维持与创新的关系表述不正确的是()

A.维持与创新是相互联系、不可或缺的

B.创新为更高层次的维持提供依托和框架

C.创新是维持基础上的发展,创新是维持的逻辑延续

D.卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理

27.下列属于人际角色的是()

A.发言人B.代表人C.企业家D.谈判者

28.2018年末,张总审批通过公司2019年的财务预算,2019年3月3日,又审核了当年2月份公司财务预算的执行情况。在两个不同时点上,张总扮演的角色分别是()

A.监督者和资源分配者B.代表人和监督者C.资源分配者和监督者D.资源分配者和代表人

29.单向沟通和双向沟通进行比较表明()

A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间

B.发送者比较满意双向沟通

C.接收者比较满意单向沟通

D.单向沟通比双向沟通的噪音大得多

30.企业员工技能培训的重点是()

A.导入培训B.在职培训C.离职培训D.工作轮换

二、填空题(10题)31.决策的原则是____原则

32.期望理论认为员工在工作中的积极性和努力程度,激发力量是期望值与____的乘积

33.____是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源,它是企业持续竞争优势的源泉

34.库尔特·卢因把人看作是在一个力场上活动的,力场内并存着____和遏制力,人的行为便是场内诸力作用的产物

35.在实施多元化经营的公司,一般偏好采用分权程度较高的____的组织结构模式

36.期望理论的基础是____,它认为每一员工都在寻求获得最大的自我满足

37.产生压力的因素可能会有多种,变革中的主要压力因素是____和个人因素

38.组织文化的核心是____

39.面向未来与____是计划的两大显著特征

40.非正式沟通有四种沟通网络,即单线式、流言式、____和随机式

三、判断题(10题)41.组织管理理论属于古典管理理论的范畴()

A.否B.是

42.控制是实现计划的保证,控制的目的是为了实现计划()

A.否B.是

43.成功的创新要经历寻找机会、提出构思、迅速行动、坚持不懈几个阶段()

A.否B.是

44.为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外,还一直执行着一种岗位轮换制度,规定处级以上干部在同一岗位工作不得超过5年,这种做法可以认为是一种前馈控制()

A.否B.是

45.控制的过程包括三个基本环节:确定标准;衡量绩效;分析与纠偏。()

46.平衡积分卡的控制指标由财务、顾客、内外部经营过程以及学习和成长四个方面构成()

A.否B.是

47.按照是否进行反馈,沟通可分为单向沟通和双向沟通()

A.否B.是

48.组织设计的任务就是提供组织结构系统图,至于编写职务说明书,那是人事部门的后续工作,与组织设计无关()

A.否B.是

49.参谋人员具有命令权限而无职能权限()

A.否B.是

50.领导的核心在权力()

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.组织设计

52.资源分配者

五、论述题(2题)53.有人说不学管理,也会管理,另有人说学了管理,就会管理,这两种说法对吗?为什么?

54.公司环境最关键的部分是公司投入竞争的行业环境,根据美国学者迈克尔·波特的研究,任何行业其内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力。请论述这五种基本竞争作用力

六、材料题(1题)55.问题:

(1)根据管理方格理论,这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?

(2)请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果

参考答案

1.CC本题考查管理与领导的区别与关系,管理职能包括计划、组织、领导和控制

2.A本考题主要考查产品部门化的特点

3.CC马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是科层制原则

4.BB题干所述做法属于前馈控制

5.D控制的必要性主要是由下述原因决定的:适应环境的变化、管理权力的分散、工作能力的差异

6.C管理者的决策角色包括:企业家、资源分配者、冲突管理者、谈判者

7.B在领导生命周期理论中,推销型领导者(高任务—高关系)同时提供指导行为与支持行为

8.BB职能部门化就是按照生产、财务管理、营销、人事、研发等基本活动相似或技能相似的要求,分类设立专门的管理部门。职能部门化适用于外部环境较稳定,采用常规型技术的中小规模的企业

9.AA泰罗主张把计划职能同执行职能分开,由专门的计划部门承担计划职能,由所有的工人和部分工长承担执行职能

10.AA组织变革要经过解冻、变革、再冻结三个有机联系的过程

11.CC在控制过程中,要想控制更有效,作为控制标准需要选择计划的关键点

12.DD本题考查计划的原理。制定弹性计划运用计划工作的灵活性原理。注意区分灵活性原理和改变航道原理,灵活性原理是使计划本身具有适应性,而改变航道原理是使计划执行过程中具有应变能力

13.CC本题考查领导的作用:指挥作用、协调作用、激励作用

14.AA要搞好管理,必须运用多种学科的有关知识,管理活动的多样性和复杂性决定了管理学内容的综合性

15.DD计算公式为:A产品盈亏平衡点销售量=固定成本÷(销售单价-单位成本)=500000÷(40-15)=20000(件)

16.DD制度创新包括:产权制度的创新、经营制度的创新、管理制度的创新

17.DD本题考查头脑风暴法的特点。头脑风暴法的特点是:针对解决的问题,通过会议的形式邀请有关专家或人员聚在一起,敞开思路、畅所欲言,寻找多种决策思路

18.AA本题考查前馈、反馈、同步控制的区别。题干中管理者的做法符合前馈控制中防患于未然的特征

19.D韦伯提出了理想的行政组织体系理论

20.DD本题考查波特竞争战略的分类。本题是根据女性客户的特殊需求有针对性的量体裁衣的经营战略,属于集中化战略的体现

21.CC地位差别属于结构因素

22.AA金牛型经营单位的特点是市场占有率较高,而业务增长率较低,从而为企业带来较多的利润,同时需要较少的资金投资。这种业务产生的大量现金可以满足企业经营的需要。B、C两项是针对幼童型经营单位的措施,D项是针对明星型经营单位的措施

23.C此题考查沟通的类型。正式沟通依托正式组织完成,非正式沟通则以非正式组织为主要载体

24.AA狭义的计划(工作)是指制订计划,即根据组织内外部的实际情况,通过科学的预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的具体目标,以及实现目标的途径

25.CC古典管理理论主要包括泰罗、法约尔、韦伯等管理思想,它把人当作经济人

26.CC创新是维持基础上的发展,而维持是创新的逻辑延续

27.BB人际角色包括代表人、领导者和联络者

28.C

29.A四个选项中仅A选项表述正确。发送者比较满意单向沟通,接收者比较满意双向沟通。双向沟通比单项沟通的噪音大

30.B企业员工技能培训的重点是在职培训

31.满意

32.效价

33.核心资源

34.驱动力

35.事业部制

36.自我利益

37.组织因素

38.组织精神

39.面向行动

40.密集式

41.Y√古典管理理论主要包括泰罗的科学管理理论、法约尔的管理过程理论和韦伯的行政组织体系理论。其中管理过程理论和行政组织理论合称为组织管理理论

42.Y√控制是指保证实际工作及其结果与计划和目标一致而采取的一切活动。它通过不断地接受和交换企业内部的信息,按照预定计划指标和标准监督、检查实际工作的执行情况,发现偏差,找出原因,并根据环境条件的变化自我调整,使组织的活动能按预定的计划进行或对计划适当修正,确保计划的完成和目标的实现

43.Y√成功创新要经历:寻找机会、提出构想、迅速行为、坚持不懈四个阶段

44.Y√用严格的制度防止腐败的发生,属于前馈控制

45.Y本题考查控制工作的过程。

46.N×平衡积分卡的控制指标由财务、顾客、内部经营过程以及学习和成长四个方面构成

47.Y

48.N×组织设计的任务是设计清晰的组织结构、规划和设计组织中各部门的职能和职权,明确组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书

49.N×参谋人员具有参谋职能权限,所以题中叙述错误

50.Y√领导的核心在于权力

51.组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计

52.资源分配者是指根据组织工作需要和本人的意志进行各种组织资源的分配,包括自己时间的安排、组织工作的安排和重要行动的审批

53.学管理才会管理,基本上是对的。但管理不仅是一门科学,还是一种能力或技术(艺术)。能力是要靠实践和练习才能提高的。也就是说,管理的能力是在学习和实践中提高的。(再自由发挥适当论述之)不学管理学也会管理。不学习管理理论,在实践中也能掌握一些窍门和办法,但始终不能全面、系统、深入的理解其中的规律和规则。管理能力不可能得到全面的提升。(再自

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