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Vedett官网优化建议2017-11-14注册登录忘记密码流程优化建议增加手机号+短信验证登录微信快捷登录简化验证码输入,或者更换验证码形式,现在的验证码比较难输入兼容调整普通笔记本尺寸下建议一屏显示兼容调整如果需要看到删除图片按钮,需要下拉页面,当前标题建议和菜单栏一起锁定顶部购物流程优化-收货地址目前收货地址没有做手机号码尾数判断没有地址判断没有邮政编码判断没有修改当前地址的快捷方式地址管理界面较为繁琐,新增收货地址需要点击两次新增收货地址才可以进入填写环节购物流程优化-付款选择微信支付,点击关闭按钮后,页面没有任何提示、跳转,仍然在待支付状态,但其实已经无法支付并进入待支付状态了手机端问题建议这些页面的主要功能点都在首屏做到展示完整,减少用户流失Vedett

SocialCRM2017-11-27自主研发:WeChatSocialCRMSystemA】多微信公众号切换1.同时管理多个微信公众号2.通过微信公众号登录授权,自动对接开发者模式B】各公众号总览,数据趋势1.总览自上次查看之后产生的新动态、新用户2.总览昨日主要数据3.近30日用户增长趋势C】粉丝、会员数据打通1.全部粉丝列表,显示来源2.给粉丝打标签,并对标签分组3.黑名单D】用户画像1.按时间线展示全体粉丝的线上动态2.星标收藏单条动态3.所有消息永久保留(公众平台仅保留5天)E】个性化图文推送1.常规群发2.定时发送3.选择粉丝标签、性别、地区进行群发4.查看历史群发F】自动回复1.关注自动回复2.消息自动回复3.关键字自动回复G】微信菜单管理1.创建多套菜单2.编辑、复制、删除、发布菜单功能H】微信菜单管理1.可视化编辑菜单I】素材管理1.素材分类2.素材搜索3.定制:所有账号共享素材库WeChatUserFlow我要定制我的Vedett会员中心订单查询我的优惠券积分商城进入微信公众号进入会员中心是否已有Vedett官网账号绑定已有官网账号进入会员中心注册会员否是官网SiteMap官网现有内容需要增加功能需要原官网供应商二次开发工作量预估会员查询接口开放会员写入接口开放会员微信openid字段绑定开放会员积分机制开发会员积分增减接口开放积分商城开发(也可以由彼邑开发)优惠券功能开发增加微信快捷登录及微信账号绑定功能会员画像功能后台可以对会员进行分组可以对会员进行画像描绘记录会员在平台内的一切活动路径和记录并可以定向对粉丝推送推文及模板消息。增加短信以及模板消息的通知功能增加消费积分机制SocialCRM与官网数据打通,通过购物以及在官网上传照片获得相应积分并可查询积分使用情况可以在积分商城兑换礼品或促销coupon等增加促销功能新增促销功能可使用积分兑换或者参与campaign活动获得优惠券以提高销量WechatSystemCaseEtam

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2、降低客服沟通成本,将信息收集环节在购物过程中完成;

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