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文档简介
员工职业化塑造提升培训今天的你怀着怎样的心情。。。每年每月每天,我们都会面对许许多多培训课程目标提高公司员工日常心态素养,提高团队合作中的协作意识。培养敬业、奉献、感恩态度,加强员工正确工作观的认知。我的脸上现在是啥表情捏?——其实,啥表情都不重要!!!重要的是任何一次的培训,无论授课内容或授课人讲的好或坏,自己都能试图在当中学到一些东西,有一些收获。人不光是靠他生来就拥有一切,而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己。
——歌德销售职业认知第一章如何成为合格宝利销售员第二章一流员工职业素养第三章目录页销售职业认知第一章引言销售的定义销售的理念过渡页第一章销售职业认知-引言请投入销售行业吧,不要犹豫,不必顾虑,因为销售是一个高尚的职业。做事投入是十分重要的。你对你的事业有兴趣,你的工作一定会做得好。不管你卖什么,你永远卖的是你自己。爱你所做的事情,销售、销售、销售…第一章销售职业认知-引言销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。第一章销售职业认知-定义销的是什么?第一章销售职业认知-理念之销售推销的的精髓髓在与与人格格,而而非产产品,,客户户决定定购买买你的的产品品,是是因为为你的的品德德、人人生体体验及及智慧慧所影影响。。客户对对你有有好感感,就就会接接受你你的推推销;;客户户对你你有信信任感感,就就会购购买你你的产产品。。推销的的过程程,是是以人人为主主导,,再延延伸其其它的的各因因素,,因此此推销销的关关键就就是要要:如如何将将自己己推销销出去去。推销的的精髓髓第一章章销售职职业认认知-理念之之销售售第一章章销售职职业认认知-理念之之销售售公司经经营理理念、、文化化、价价值观观售的是是什么么?观念第一章章销售职职业认认知-理念之之买卖卖自信、、诚信信、主主动、、服务务客户有有时不不太在在乎你你的产产品,,在乎乎你的的工作作态度度和精精神品品质,,从而给给客户户带来来的感感觉。。客户买买的是是什么么?感觉好处、、方便便、价价值、、利益益客户需需要的的不是是产品品特点点,而而是产产品能能为其其带来来的好好处和和利益益。第一章章销售职职业认认知-理念之之买卖卖向客户户卖的的是什什么??利益以专业业的身身份、、站在在客户户的立立场为为客户户提供供对他他们最最有好好处的的一种种服务务!并并期待待获得得客户户的满满意,,从而而为公公司创创造财财富和和价值值。销售使使命第一章章销售职职业认认知-理念第一章章销售职职业认认知-理念之之对客客户认认知客户是是资源源,是是市场场,是是服务务对象象,是是企业业生存存发展展的基基石和和源泉泉。在推销销过程程中,,重要要的是是客户户,而而不是是销售售人员员本人人,切切忌以以自我我为中中心第一章章销售职职业认认知-理念销售人人员的的销售理理念:人生何何处不不推销销销售人人员的的沟通理理念:天底下下没有有陌生生人,,只有有未曾曾相见见的朋朋友如何成为合格宝利销售员第二章过渡页页第一章章如何成成为合合格宝宝利销销售员员讨论::如何何成为为一名名合格格的宝宝利销销售员员?明确职职责理解衡衡量业业绩的的指标标寻求指指导充分利利用时时间培养销销售能能力:产品知知识、、与客客户建建立良良好的的关系系第一章章销售职职业认认知一流员工职业素养第三章敬业心心责任心心诚信心心勤奋执行团队精精神过渡页页第三章章一流员员工职职业素素养-敬业心心日本人人待工工作有有句名名言::“世世界上上的一一切困困难遇遇到工工作狂狂都会会不攻攻自破破!””美国国联邦邦调查查局在在事关关国家家安全全的一一次调调查中中得出出了一一个辅辅助数数据::那些些控制制美国国经济济命脉脉的东东京老老板们们在创创业时时投入入工作作时间间每天天在17小时以上,,而当某个个目标具体体需要执行行时,这个个平均数将将上涨到每每天22小时。——他们近乎疯疯狂的工作作态度来源源于敬业精精神。如何做到敬敬业?第三章一流员工职职业素养-敬业心专注于自己己的职责全力以赴地地做事把职业当成成事业来做做第一章一流员工职职业素养-敬业心一是指分内内应做的事事,如职责责、岗位责责任等。二是指没有有做好自己己工作,而而应承担的的不利后果果或强制性性义务。第三章一流员工职职业素养-责任心在服务别人人的时候,,你所得到到的不仅仅仅是工作报报酬,还有有技术的锻锻炼、品质质的提升和和名誉的提提高。工作既然是是你的,工工作责任自自然由你来来承担,对对工作的责责任感的高低,同样样是对自己己责任感的的高低。工作的结果果是别人的的,成果却却是你自己己的。不要要为此犯糊糊涂,将工工作应付了事事。眼光长长远的员工工,都是对对工作负责责的人。一个自爱的的人,一定定是一个对对自己有高高度责任感感的人,他他会认真的的做好每一件件工作,因因为这对他他的名誉、、尊严和前前途都至关关重要。第三章一流员工职职业素养-责任心诚信就是要要求人们在在行使权利利和履行义义务过程中中讲究信用用,恪守诺诺言,诚实实不欺,在在不损害他他人利益和和公司利益益的前提下下追求自己己的利益。。第三章一流员工职职业素养-责任心如何做讲诚诚信?第一章一流员工职职业素养-诚信心忠诚于职业业道德履行对顾客客的承诺第三章一流员工职职业素养-责任心勤则兴,懒懒则败,一一字之理。。----曾国藩在天才和勤勤奋之间,,我毫不迟迟疑地选择择勤奋,它它几乎是世世界上一切切成就的催生婆。。---爱因斯坦第三章一流员工职职业素养-勤奋坚韧不拔,,永不放弃弃勤奋好学积极拼搏自自动自发第三章一流员工职职业素养-勤奋在工作中,,我们也经经常能听到到各种各样样的借口::"那个客户户太挑剔剔了,我我无法满满足他。。""我可以早早到的,,如果不不是下雨雨。""我没有在在规定的的时间里里把事做做完,是是因为……""我以前没没学过啊啊!""我没有足足够的时时间。""现在是休休息时间间,半小小时后你你再来电电话。""我没有那那么多精精力。""我没办法法这么做做。"……第三章一流员工工职业素素养-执行忠诚度高高忠诚度低低能力弱能力强极品毒品废品次品毒品废品次品重用培养提防干掉极品四中类型型的员工工第三章一流员工工职业素素养-执行汤姆爱迪生说:“如果你只有愿景,而不能将它实现,那是很空洞的。”惠普CEO马克赫德在接受新浪网采访,被问到他选择人才的标准时说:“……非常重要的是他有非常强的执行能力,就是要将事情做成,而不是做得差不多……”第三章一流员工工职业素素养-执行不是做事事,而是是做成事事第三章一流员工工职业素素养-执行如何提升升执行力力?Descriptionofthecontents行动到位位必须量化化自己的的工作目标化的的自我约约束,会会给你的的工作带带来意想想不到的的效率。。心态到位位不达目的的不罢休休的态度度,就是是石头见见了也会会点头。。方法到位位多思考,,多运用用自己的的智慧,,这是高高效完成成工作的的一张王王牌。比如:时时间管理理,是否否有运用用到你的的工作当当中。姿态到位位如果总是是把自己己的自尊尊、面子子放在肩肩上,又又怎么能能跑得快快呢?四个“到位”第三章一流员工工职业素素养-执行从考虑“点”到考虑“系统”
这长是有大智慧的人。考虑一个系统
几乎什么都不想,这样的人可以称得上傻瓜了,不可能做成什么事情。这样的人算得上是有点小聪明,应付得了事情一时,却应付不了事情一世。这样的人值得托付一些重要的事情,相对于小聪明,他们是大聪明的人物。考虑问题的一面考虑问题的一点考虑问题一片空白第三章一流员工工职业素素养-执行团队精神神,是指指一个团团队的工工作气势和氛氛围,它它用来描描述个体体或群体体在维护护共同信信仰和目目标时,,表现出出来的努努力、斗斗志和效效率。如何提升升个人团团队精神神第三章一流员工工职业素素养-团队精神神抛弃弃以以自自我我为为中中心心作作风风,,有有意意识识地地融融入入到到团团队队中中对团团队队和和团团
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