咨询接待与代书实务课件

咨询接待与代书实务咨询接待与代书实务咨询接待与代书实务咨询接待与代书实务第一部分、接待咨询咨询的含义接待工作内容接待工作的基本技能四、接待工作中的注意事项五、律师对待当事人的五项黄金法则第二部分、法律文书写作刑事自诉状、刑事附带民事起诉状三、辩护词三、辩护词四、刑事上诉状五、民事起诉状五、民事起诉状六、民事反诉状七、代理词七、代理八、民事及行政答辩状九、民事上诉状十、强制执行申请书财产保全申请书法律服务方案、法律意见书引言从学校师资规模的角度出发，科研室主任在其中扮演着重要的角色，同时也承担着对学科教师提出相关意见的义务。不仅仅如此，该角色也是做好科学指导的关键所在，只有这样才能够确保学校在开展教育教学活动中有条不紊的进行，进而承担相应的义务。基于此，笔者依据自身多年经验，从以下几个方面进行分析，并提出自己的一些看法，旨在可以为相关数学教师同仁在日后开展类似活动提供参考依据，仅供参考。[1]一、为师资队伍形成科学的教育教学理念打下扎实的基础随着我国教育行业的不断发展，素质教育得到了进一步的完善。而作为一名小学数学科研室主任，应当顺应时代的发展，打破以往的管理模式，为师资队伍形成科学的教育教学理念打下扎实的基础。由于教育观念实质上是相关教育人员对教学活动的具体内容有所掌握的一种表现方式，同时也在某种意义上与最终的教学成果存在着息息相关的联系。显而易见的是，科学的教育理念对教师开展教育活动有着积极的意义，同时也可以促使学科教育活动有条不紊的进行。相反如果是错误的教育理念，那么不但会对师资队伍质量带来不利影响，而且也无法达到预期的教学目标。[2]由此可见，笔者依据自身经验认为，倘若想要成为一名优秀的数学科研室主任，那么首先要采取恰当的手段为师资队伍形成科学的教育教学理念创造有利条件。为了可以有效落实这一举措，由笔者带路，有计划、有目的的带领其他数学教师同仁共同举办了多样化的教育活动。例如，作为一名小学数学教研室主任，应当采取恰当的手段有计划、有组织的开展“有效落实生活化教学理念，提高课堂教学水平”的研讨会，把“小学数学生活化教学”的教育理念渗透到教学实践中，并做好全面的分析。显而易见的是，数学这门学科属于一种综合性较强的学科，其学习资源主要来源于社会生活。这样就要求教师在实际开展教学活动的过程中应当充分挖掘学生在生活实际的情感体验，并采取恰当的手段为他们的学习创造出一个温馨、愉悦的氛围。不仅仅如此，小学数学教研室主任也可以采取恰当的手段开展“科学使用现代教育手段，创新数学教学方式”等相关类型的研讨会，并且将现代教育手段渗透到小学数学教学活动中，将其优势充分呈献给教师同仁们，在灵活使用现代教育手段的基础上，还可以将课堂的容量加以拓宽，同时也对减少知识点的难度系数带来益处，进而对激发学生学生的兴趣以及调动学生的积极性有着积极的作用……显而易见的是，通过组织这种类型的研讨会议，会在某种程度上促使包含笔者在内的师资队伍的心灵都得到了升华，并且可以在第一时间掌握教育发展的最新动态，对数学教育理念有了全新的认识，而这些举措都是为了在日后开展科研教育活动过程中能够以更加主动、积极的心态全身心的投入到该角色中创造有利条件，同时也为提升小学教学水平提供重要的保障。二、采取恰当的手段营造良好的数学科研氛围通常情况下，大部分教育人员都会认为，科研就是一种“可望而不可即”的工作，也是一项脱离实际状况的活动。还有一些教育人员认为科研就是一些“不务正业”的老师才去做的事情。毕竟对于一名教师来说，其主要的任务还是紧紧围绕“传道、授业、解惑”这几项内容展开相关教育教学活动的，而这些内容从表面看起来都和科研活动不搭边。由此可见，依据上面的情况可以看到一些教育工作人员已经对科研这项活动的认识有了误区。而这些情况的出现就需要科研室主任担负起扭转师资队伍、创造愉悦教学环境的重任。基于此，笔者依据自身多年经验，采取双管齐下的手段，尽可能为科研活动的开展营造出一个温馨、愉快的气氛。[3]例如，笔者有计划、有目的的带领数学教师队伍共同开展“发现问题解决问题”等相关类型的科研活动，通常体现在以下几个方面：第一，可以事先成立相应的课题小组，接着针对教育教学活动中存在的某一问题进行详细的探讨，将探讨的结果详细的记录下来，然后再经过仔细斟酌以后筛选出一些比较典型的问题当作课题研究的内容，最后对课题研究的关键内容、具体任务等方面进行确定；第二，还需要依据教师队伍的基本状况，采取恰当的手段对研究人员进行科学的分配，把具体的研究内容落实到个人头上。显而易见的是，只有这样才可以促使科研活动有条不紊的开展，这是因为自己由始至终在制定研究项目、任务落实等一系列过程中都全身心投入到科研活动中，所以才会促使教育工作人员意识到科研活动的真正意义，促使他们深深的感受到小学教学教育活动中会存在诸多不足之处，而这些不足之处需要将科研当作载体，并依赖于教师队伍资源来对教学实践活动中存在的不足之处进行妥善的处理。如果教师能够在认识上对科研活动有所转变，那么他们在工作当中一定会花费更多的精力和时间投入到相关科研活动中，为教学活动存在的问题可以采取更为恰当的手段进行处理而打下扎实的基础，这样做不但可以营造出愉悦的科研环境，而且还促使教育质量达到预期的目的。[4]结语通过以上内容的论述，可以得知：成为一名合格的小学数学教研室主任是一项任重而道远的任务，同时也是一个长期而又艰巨的过程。笔者从以上几个方面进行了深入分析，其目的是?槿蘸罂?展工作教育活动过程中能够全身心的投入到该岗位中而创造有利条件，同时也为促使相关教育人员可以对该角色有一个深入的了解带来益处，只有这样才可以促使科研工作朝着更好的方向发展。一直以来，我国广大农村地区，受制于软硬件资源投入和教学方式陈旧，农村基础教育事业发展相对缓慢。不管从推动“城乡义务教育一体化”，以教育公平推进社会公平的角度，还是从实现“乡村振兴战略”的角度，办好农村教育都具有举足轻重的地位。我国农村教育的发展现状我国义务教育当前教学方式，以被动接受为主要特征，教学以教师讲授为主，很少让学生通过自己的活动与实践来获得知识。主要表现为：农村教师往往采用“满堂灌”“一言堂”的“填鸭式”教学方式。教学过程中，教师始终发挥着主导作用，却忽略了学生的主观能动性，导致学生学习兴趣不浓厚，直接影响了学生自主参与学习的意识和学生主体作用的发挥。课堂教学缺乏应有的生活意义和生命价值。僵化、死板、教条的课堂教学严重制约了学生的创造力。同时，农村课堂教育在教学思路上重理性、轻感性，重演绎、轻归纳，不利于学生想象力发挥。日常课堂教育教学设计和教学模式中多为单向传递，缺乏双向互动。教师在教学过程中，常常忽视了学生的情感体验，过于饱和的课后作业往往占用了学生大量的课余休息时间，客观上影响了学生对学习的主观能动性，也不利于其健康成长和全面发展。农村教?W方式改进的思路与探讨农村地区师资力量薄弱，教学设备设施匮乏，改进农村教学方式应该更多地从发挥学生主观能动性、培养学生的创新精神与创造能力方面出发，主要可以从以下五个方面入手：开展互动式教学。加强教学过程中的师生互动、生生互动，促进教学过程各要素、各层级间的交互协调，有助于教师更多了解学生学习状况，提升学生主动参与学习的积极性，更好激发学生的学习热情和个人创造力。借助课外活动教学。课堂上和书本中学习的知识和理论，可以在丰富的课外活动中得到印证、加以应用和延伸思考，既可激发学生对学科学习的浓厚兴趣，又能使学生得到学科思维的升华。采用学科结构导学法。苏联著名教育实践家和教育理论家苏霍姆林斯基说过：“在学生的脑力劳动中，摆在第一位的不是背书和记忆别人的思想，而是让学生本人进行思考。”因此，教师要作为一个教学过程的组织者、学习方法的指导者，让学生真正成为学习的主体，让他们在课堂上统观全局，在自学的基础上找到知识的线索，找出学习重点、提出存在疑点，经过思考，形成初步的知识结构。实施信息网络教学。网络信息技术应用于教学是技术革命对当代教育的最大影响。利用信息技术开展教学活动，这需要政府部门加大对农村教育资源的投入，完善学校硬件设施配置。同时，农村教师需要熟练掌握信息技术在教学中的应用，让学生从以往枯燥无味的学习中体验到学习的乐趣。探索开展研究性学习。“研究性学习”就是在教师的指导下，学生从自身生活和社会生活中选择和确定研究专题，以类似科学研究的方式主动获取知识、应用知识、解决问题的学习，它是对应于“接受性学习”而言的一种学习方式。结语与展望农村教学方式需要变革，这需要政府部门、教育机构和教师学生的共同努力，让农村学生从以往枯燥无味的学习中体验到学习的乐趣，必须改变以往的“填鸭式”教学模式，更多发挥学生的主观能动性，提高学生的思考能力、创新能力和动手能力，让农村学生得到更为公平的教育条件、更为全面的发展机会。咨询接待与代书实务咨询接待与代书实务咨询接待与代书实务咨询接1咨询接待与代书实务咨询接待与代书实务2第一部分、接待咨询咨询的含义接待工作内容接待工作的基本技能四、接待工作中的注意事项五、律师对待当事人的五项黄金法则第二部分、法律文书写作刑事自诉状、刑事附带民事起诉状三、辩护词三、辩护词四、刑事上诉状五、民事起诉状五、民事起诉状六、民事反诉状七、代理词七、代理八、民事及行政答辩状九、民事上诉状十、强制执行申请书财产保全申请书法律服务方案、法律意见书第一部分、接待咨询3第三部分、执业心得专注执业技能的培养案件选择三、原始积累四、建立良好的社会关系五、忠告第三部分、执业心得4第一部分、接待咨询抱之木,生于毫末;九尺之台,始于垒土。律师必须对基本业务精通熟练,不能好高骛远。咨询的含义律师向当事人说明应该运用的法律规则,用当事人能了解的语言解释法律的含义,并分析特定案件的可能结局这种业务中,律师最重要的素质是判断能力和把握全局的能力。接待咨询的目的:了解当事人及相关事实,建立客户关系。第一部分、接待咨询5接待工作内容1、了解当事人主要情况和真实意愿2、介绍律师和宣传律师事务所3、了解相关事实情况4、分析有关事实5、解释运用相关法律6、提供处理方案或推荐其他律师(举例王生祥案)接待工作内容6接待工作的基本技营造适宜的谈话气氛、关注来访者谈话的内容3、从情感上理解来访者表述的观点和情绪4、利用情感的共鸣促使来访者谈的尽量详细5、通过询问得知需要的事实6、假设和预见发生的结果7、分析和建议8、解释与合作:灌输思想,请律师的必要性。举例:赵子春案)接待工作的基本技7四、接待工作中的注意事项1、除非有绝对的必要,任何正直的律师都不应建自己的当事人提起诉讼。切记:在打官司方面,劝当事人谨慎会给你带来长期利益2、避免轻易下结论,甚至不要下结论必须使当事人清楚律师所做的分析和建议是基于事人的陈述事实和法律做出的,并非是必然发生的结果.在判决生效前,一切都不确定3、律师费的问题:正义不会廉价得来;君子爱财,取之有道。四、接待工作中的注意事项8五、律师对待当事人的五项黄金法1、对当事人遇到麻烦的情况表示同情:不是感人,而事人感到你是一方立场上办案的。2、在探讨案情时要让当事人有安全感、信任感和信心,不能让当事人感到恐惧和担心3、要设法了解当事人的真实处境。4、要让当事人了解案件的办理是怎样一步步推进的。(通报办案的所有活动)5、让当事人时时感到你在尽心。(律师应从小处着手,追求尽善尽美。当事人对律师的不尽心会深恶痛绝)五、律师对待当事人的五项黄金法9第二部分、法律文书写作>律师提交的诉状、答辩状、代理词、律师函、法律意见书等法律文书,其根本目的是说服他人接受自己的观点,所以,评判标准必然是说服力好文书是改出来的,让字斟句酌成为习惯。律师起草的文书必须要特别认真、特别严谨,不能有丝毫错误出现。否则,轻则被动、重则声誉受损。>清晰和简洁是法律文书健康的标志。(举例:陈蕾丽仲裁申请第二部分、法律文书写作10刑事自诉状>由以下六个部分构成:(一)标题(二)当事人栏:自诉人、被告人,要写清基本情况如姓名、年龄、性别、民族、文化程度、职业、住址(三)案由(四)诉讼请求、追究被告人的刑事责任2、要求被告人赔偿经济损失(必须要有明确的数额和项目)刑事自诉状11咨询接待与代书实务课件12咨询接待与代书实务课件13咨询接待与代书实务课件14咨询接待与代书实务课件15咨询接待与代书实务课件16咨询接待与代书实务课件17咨询接待与代书实务课件18咨询接待与代书实务课件19咨询接待与代书实务课件20咨询接待与代书实务课件21咨询接待与代书实务课件22咨询接待与代书实务课件23咨询接待与代书实务课件24咨询接待与代书实务课件25咨询接待与代书实务课件26咨询接待与代书实务课件27咨询接待与代书实务课件28咨询接待与代书实务课件29咨询接待与代书实务课件30咨询接待与代书实务课件31咨询接待与代书实务课件32咨询接待与代书实务课件33咨询接待与代书实务课件34咨询接待与代书实务课件35咨询接待与代书实务课件36咨询接待与代书实务课件37咨询接待与代书实务课件38咨询接待与代书实务课件39咨询接待与代书实务课件40咨询接待与代书实务课件4126、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭

27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰

28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子

29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇

30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华谢谢！4226、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必咨询接待与代书实务咨询接待与代书实务咨询接待与代书实务咨询接待与代书实务第一部分、接待咨询咨询的含义接待工作内容接待工作的基本技能四、接待工作中的注意事项五、律师对待当事人的五项黄金法则第二部分、法律文书写作刑事自诉状、刑事附带民事起诉状三、辩护词三、辩护词四、刑事上诉状五、民事起诉状五、民事起诉状六、民事反诉状七、代理词七、代理八、民事及行政答辩状九、民事上诉状十、强制执行申请书财产保全申请书法律服务方案、法律意见书引言从学校师资规模的角度出发，科研室主任在其中扮演着重要的角色，同时也承担着对学科教师提出相关意见的义务。不仅仅如此，该角色也是做好科学指导的关键所在，只有这样才能够确保学校在开展教育教学活动中有条不紊的进行，进而承担相应的义务。基于此，笔者依据自身多年经验，从以下几个方面进行分析，并提出自己的一些看法，旨在可以为相关数学教师同仁在日后开展类似活动提供参考依据，仅供参考。[1]一、为师资队伍形成科学的教育教学理念打下扎实的基础随着我国教育行业的不断发展，素质教育得到了进一步的完善。而作为一名小学数学科研室主任，应当顺应时代的发展，打破以往的管理模式，为师资队伍形成科学的教育教学理念打下扎实的基础。由于教育观念实质上是相关教育人员对教学活动的具体内容有所掌握的一种表现方式，同时也在某种意义上与最终的教学成果存在着息息相关的联系。显而易见的是，科学的教育理念对教师开展教育活动有着积极的意义，同时也可以促使学科教育活动有条不紊的进行。相反如果是错误的教育理念，那么不但会对师资队伍质量带来不利影响，而且也无法达到预期的教学目标。[2]由此可见，笔者依据自身经验认为，倘若想要成为一名优秀的数学科研室主任，那么首先要采取恰当的手段为师资队伍形成科学的教育教学理念创造有利条件。为了可以有效落实这一举措，由笔者带路，有计划、有目的的带领其他数学教师同仁共同举办了多样化的教育活动。例如，作为一名小学数学教研室主任，应当采取恰当的手段有计划、有组织的开展“有效落实生活化教学理念，提高课堂教学水平”的研讨会，把“小学数学生活化教学”的教育理念渗透到教学实践中，并做好全面的分析。显而易见的是，数学这门学科属于一种综合性较强的学科，其学习资源主要来源于社会生活。这样就要求教师在实际开展教学活动的过程中应当充分挖掘学生在生活实际的情感体验，并采取恰当的手段为他们的学习创造出一个温馨、愉悦的氛围。不仅仅如此，小学数学教研室主任也可以采取恰当的手段开展“科学使用现代教育手段，创新数学教学方式”等相关类型的研讨会，并且将现代教育手段渗透到小学数学教学活动中，将其优势充分呈献给教师同仁们，在灵活使用现代教育手段的基础上，还可以将课堂的容量加以拓宽，同时也对减少知识点的难度系数带来益处，进而对激发学生学生的兴趣以及调动学生的积极性有着积极的作用……显而易见的是，通过组织这种类型的研讨会议，会在某种程度上促使包含笔者在内的师资队伍的心灵都得到了升华，并且可以在第一时间掌握教育发展的最新动态，对数学教育理念有了全新的认识，而这些举措都是为了在日后开展科研教育活动过程中能够以更加主动、积极的心态全身心的投入到该角色中创造有利条件，同时也为提升小学教学水平提供重要的保障。二、采取恰当的手段营造良好的数学科研氛围通常情况下，大部分教育人员都会认为，科研就是一种“可望而不可即”的工作，也是一项脱离实际状况的活动。还有一些教育人员认为科研就是一些“不务正业”的老师才去做的事情。毕竟对于一名教师来说，其主要的任务还是紧紧围绕“传道、授业、解惑”这几项内容展开相关教育教学活动的，而这些内容从表面看起来都和科研活动不搭边。由此可见，依据上面的情况可以看到一些教育工作人员已经对科研这项活动的认识有了误区。而这些情况的出现就需要科研室主任担负起扭转师资队伍、创造愉悦教学环境的重任。基于此，笔者依据自身多年经验，采取双管齐下的手段，尽可能为科研活动的开展营造出一个温馨、愉快的气氛。[3]例如，笔者有计划、有目的的带领数学教师队伍共同开展“发现问题解决问题”等相关类型的科研活动，通常体现在以下几个方面：第一，可以事先成立相应的课题小组，接着针对教育教学活动中存在的某一问题进行详细的探讨，将探讨的结果详细的记录下来，然后再经过仔细斟酌以后筛选出一些比较典型的问题当作课题研究的内容，最后对课题研究的关键内容、具体任务等方面进行确定；第二，还需要依据教师队伍的基本状况，采取恰当的手段对研究人员进行科学的分配，把具体的研究内容落实到个人头上。显而易见的是，只有这样才可以促使科研活动有条不紊的开展，这是因为自己由始至终在制定研究项目、任务落实等一系列过程中都全身心投入到科研活动中，所以才会促使教育工作人员意识到科研活动的真正意义，促使他们深深的感受到小学教学教育活动中会存在诸多不足之处，而这些不足之处需要将科研当作载体，并依赖于教师队伍资源来对教学实践活动中存在的不足之处进行妥善的处理。如果教师能够在认识上对科研活动有所转变，那么他们在工作当中一定会花费更多的精力和时间投入到相关科研活动中，为教学活动存在的问题可以采取更为恰当的手段进行处理而打下扎实的基础，这样做不但可以营造出愉悦的科研环境，而且还促使教育质量达到预期的目的。[4]结语通过以上内容的论述，可以得知：成为一名合格的小学数学教研室主任是一项任重而道远的任务，同时也是一个长期而又艰巨的过程。笔者从以上几个方面进行了深入分析，其目的是?槿蘸罂?展工作教育活动过程中能够全身心的投入到该岗位中而创造有利条件，同时也为促使相关教育人员可以对该角色有一个深入的了解带来益处，只有这样才可以促使科研工作朝着更好的方向发展。一直以来，我国广大农村地区，受制于软硬件资源投入和教学方式陈旧，农村基础教育事业发展相对缓慢。不管从推动“城乡义务教育一体化”，以教育公平推进社会公平的角度，还是从实现“乡村振兴战略”的角度，办好农村教育都具有举足轻重的地位。我国农村教育的发展现状我国义务教育当前教学方式，以被动接受为主要特征，教学以教师讲授为主，很少让学生通过自己的活动与实践来获得知识。主要表现为：农村教师往往采用“满堂灌”“一言堂”的“填鸭式”教学方式。教学过程中，教师始终发挥着主导作用，却忽略了学生的主观能动性，导致学生学习兴趣不浓厚，直接影响了学生自主参与学习的意识和学生主体作用的发挥。课堂教学缺乏应有的生活意义和生命价值。僵化、死板、教条的课堂教学严重制约了学生的创造力。同时，农村课堂教育在教学思路上重理性、轻感性，重演绎、轻归纳，不利于学生想象力发挥。日常课堂教育教学设计和教学模式中多为单向传递，缺乏双向互动。教师在教学过程中，常常忽视了学生的情感体验，过于饱和的课后作业往往占用了学生大量的课余休息时间，客观上影响了学生对学习的主观能动性，也不利于其健康成长和全面发展。农村教?W方式改进的思路与探讨农村地区师资力量薄弱，教学设备设施匮乏，改进农村教学方式应该更多地从发挥学生主观能动性、培养学生的创新精神与创造能力方面出发，主要可以从以下五个方面入手：开展互动式教学。加强教学过程中的师生互动、生生互动，促进教学过程各要素、各层级间的交互协调，有助于教师更多了解学生学习状况，提升学生主动参与学习的积极性，更好激发学生的学习热情和个人创造力。借助课外活动教学。课堂上和书本中学习的知识和理论，可以在丰富的课外活动中得到印证、加以应用和延伸思考，既可激发学生对学科学习的浓厚兴趣，又能使学生得到学科思维的升华。采用学科结构导学法。苏联著名教育实践家和教育理论家苏霍姆林斯基说过：“在学生的脑力劳动中，摆在第一位的不是背书和记忆别人的思想，而是让学生本人进行思考。”因此，教师要作为一个教学过程的组织者、学习方法的指导者，让学生真正成为学习的主体，让他们在课堂上统观全局，在自学的基础上找到知识的线索，找出学习重点、提出存在疑点，经过思考，形成初步的知识结构。实施信息网络教学。网络信息技术应用于教学是技术革命对当代教育的最大影响。利用信息技术开展教学活动，这需要政府部门加大对农村教育资源的投入，完善学校硬件设施配置。同时，农村教师需要熟练掌握信息技术在教学中的应用，让学生从以往枯燥无味的学习中体验到学习的乐趣。探索开展研究性学习。“研究性学习”就是在教师的指导下，学生从自身生活和社会生活中选择和确定研究专题，以类似科学研究的方式主动获取知识、应用知识、解决问题的学习，它是对应于“接受性学习”而言的一种学习方式。结语与展望农村教学方式需要变革，这需要政府部门、教育机构和教师学生的共同努力，让农村学生从以往枯燥无味的学习中体验到学习的乐趣，必须改变以往的“填鸭式”教学模式，更多发挥学生的主观能动性，提高学生的思考能力、创新能力和动手能力，让农村学生得到更为公平的教育条件、更为全面的发展机会。咨询接待与代书实务咨询接待与代书实务咨询接待与代书实务咨询接43咨询接待与代书实务咨询接待与代书实务44第一部分、接待咨询咨询的含义接待工作内容接待工作的基本技能四、接待工作中的注意事项五、律师对待当事人的五项黄金法则第二部分、法律文书写作刑事自诉状、刑事附带民事起诉状三、辩护词三、辩护词四、刑事上诉状五、民事起诉状五、民事起诉状六、民事反诉状七、代理词七、代理八、民事及行政答辩状九、民事上诉状十、强制执行申请书财产保全申请书法律服务方案、法律意见书第一部分、接待咨询45第三部分、执业心得专注执业技能的培养案件选择三、原始积累四、建立良好的社会关系五、忠告第三部分、执业心得46第一部分、接待咨询抱之木,生于毫末;九尺之台,始于垒土。律师必须对基本业务精通熟练,不能好高骛远。咨询的含义律师向当事人说明应该运用的法律规则,用当事人能了解的语言解释法律的含义,并分析特定案件的可能结局这种业务中,律师最重要的素质是判断能力和把握全局的能力。接待咨询的目的:了解当事人及相关事实,建立客户关系。第一部分、接待咨询47接待工作内容1、了解当事人主要情况和真实意愿2、介绍律师和宣传律师事务所3、了解相关事实情况4、分析有关事实5、解释运用相关法律6、提供处理方案或推荐其他律师(举例王生祥案)接待工作内容48接待工作的基本技营造适宜的谈话气氛、关注来访者谈话的内容3、从情感上理解来访者表述的观点和情绪4、利用情感的共鸣促使来访者谈的尽量详细5、通过询问得知需要的事实6、假设和预见发生的结果7、分析和建议8、解释与合作:灌输思想,请律师的必要性。举例:赵子春案)接待工作的基本技49四、接待工作中的注意事项1、除非有绝对的必要,任何正直的律师都不应建自己的当事人提起诉讼。切记:在打官司方面,劝当事人谨慎会给你带来长期利益2、避免轻易下结论,甚至不要下结论必须使当事人清楚律师所做的分析和建议是基于事人的陈述事实和法律做出的,并非是必然发生的结果.在判决生效前,一切都不确定3、律师费的问题:正义不会廉价得来;君子爱财,取之有道。四、接待工作中的注意事项50五、律师对待当事人的五项黄金法1、对当事人遇到麻烦的情况表示同情:不是感人,而事人感到你