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ISO14000内审员考试试题分值参考题型数量单题分值小计分值单项选择题15115多项选择题15115判标题20120判断题20120案例分析题5630参考题库单项选择题1、ISO14001标准所指的合规义务是指的合规义务是指()d/4.2组织适用的环境法律法规组织与其顾客纳入合同的环保要求组织的自愿性承诺a+b+c2、不属于ISO14001标准的属于是()a环境指标参数绩效过程3、不属于污染预防的是()a/3.2.7垃圾外运水电节约材料替代废料回收4、属于环境范围的是()d/3.2.1生物多样性生态系统气候a+b+c5、确定环境体系范围时,环境管理体系的可信性取决于()选取a/4.3组织边界组织有关的相关方组织单元和职能合规义务6、组织建立并保持环境管理体系时,应考虑()获得知识。4.4/d4.1理解组织及其所处的环境4.2理解相关方的需求和期望4.3确定环境管理体系的范围a+b7、1标准3组织的岗位、职责和权限中识别的特定岗位和职责可分派给(某一个人几个人分担最高管理层中某成员a+b+c8、确定其环境管理体系范围内的潜在紧急情况并作出应急措施的条款是()d6.1.16.1.2环境因素8.1运行策划和控制8.2应急准备和响应9、确定其环境管理体系范围内的潜在紧急情况的条款是()a6.1.16.1.2环境因素8.1运行和策划控制8.2应急准备和响应10、 组织应考虑()的观点来确定环境因素及其相关的环境影响c基于风险持续改进生命周期污染预防11、 组织应策划措施以管理环境因素环境目标6.1.1确定的需应对的风险和机遇a+b+c12、 对标准中的环境目标理解不正确的是最高管理者建立可定性、可定量保持文件化信息适当时调整13、 在理解组织环境时,内外部问题都应考虑的是政治环境文化核心价值观经济发展14、 对保持文件化信息理解错误的是/7.2要求保留而非保持4.3环境管理体系范围5.2环境方针6.1.1需应对的风险和机遇7.2能力要求15、 标准要求保留文件化信息的要素是4.3环境管理体系范围5.2环境方针7.4信息交流a+b+c16、 组织为满足环境管理体系要求需对运行过程进行策划其不属于策划范围。b/8.1a.b.c.d.17、a.b.c.d.18、a.b.c.d.
建立过程运行准则按照运行准则实施过程控制对外包过程施加影响与外部供方沟通相关环境要求视组织环境方针,以下可不作为潜在紧急情况的是()c/6.1.1潜在火灾排污处理设备故障用于产品的环保材料供货中断B+c具备供组织自我发现问题、并自我改进作用的要素是()b7.4信息交流9.3管理评审不符合和纠正措施b+c19、 标准10.2不符合和纠正措施中,与纠正要求有关的内容是采取措施控制并纠正不符合评审不符合并确定其原因,实施所需的措施保留任何纠正措施结果的文件化信息a+b+c20、 对环境目标理解不准确的是在组织相关职能和层次上建立环境目标和指标可行时,应可测量与目标有关的人员予以沟通建立时有限考虑重要环境因素21、 审核过程所收集的审核信息中,可作为审核证据的信息指与审核准则有关客观真实与审核准则有关并确信真实a+b+c22、 可以指导审核员进行环境管理体系审核的依据标准是ISO14001要求ISO14001使用指南ISO19011a+c23、 某组织位置处于工业园区依《工业企业厂界噪声标准该组织应执行的是5545分贝6050分贝6555分贝7055分贝24、 现场审核过程中,可视现场状况作修改的是审核范围审核计划审核准则审核目的25、 针对审核中发现的不符合项,由()对其确认d审核组责任部门审核组长a+b+c二、多项选择题组织建立环境管理体系的作用是作为组织管理体系的组成部分管理环境因素履行合规义务应对风险和机遇可影响组织环境管理体系预期结果能力的内部环境是活动、产品和服务组织文化竞争环境员工能力理解相关方的需求和期望,组织应确定与组织有关的相关方相关方的环境管理要求相关方的需求和期望哪些将视作合规义务相关方的需求和期望将成为合规义务确定环境管理体系范围时组织应考虑其活动、产品和服务保持范围的文件化信息组织实施控制与施加环境影响的权限和能力组织的外包过程须纳入环境管理体系最高管理者应通过()acEMS有效性负责EMS(反了)EMS所需的资源)环境方针应包括()5.2.1/abcd污染预防资源的可持续利用履行合规义务EMS以提高环境绩效最高管理者应确保在组织内分配和沟通相关岗位的职责和权限,包括规定组织结构规定各职能与部门职责、权限规定各岗位职责、权限abc项规定的内容组织的环境管理体系预期结果包括/abd提升环境绩效履行合规义务实现环境方针实现环境目标ISO14001标准可帮助组织实现环境管理体系的预期结果,将为()带来价值环境组织自身相关方实现持续改进标准中“应对风险和机遇的措施”的目的是活动变更可合理预见的紧急情况异常状况在各层次和职能间沟通环境因素确定环境因素时,组织必须考虑活动变更可合理预见的紧急情况异常状况在各层次和职能间沟通环境因素关于重要环境因素表达正确的是可能导致有益的环境影响可能导致有害的环境影响保持文件化信息在组织内予以沟通以下可视为组织合规义务的是适用的法律法规要求顾客产品的环境要求当地社区的环卫要求外部供方要求14. 以下需要保持文件化信息的是()abcd/5.2/6.2/6.1.2/6.1.3环境方针环境目标环境因素合规义务确定环境因素时,组织可能会考虑下列事项水、电等能源使用水、电等能源额外适用控制纸张等材料使用纸张等材料损耗控制组织应针对其相关职能和层次建立环境目标是,应考虑环境因素合规义务风险和机遇环境绩效于()6.2.1/bcd整个组织具体部门具体岗位具体人员标准中“措施的策划”是用来管理重要环境因素措施运行时可选技术方案、运行要求合规义务组织识别的风险和机遇组织实施环境管理体系时所需的资源可能是人力资源财务资源基础设施外部资源组织在实施环境管理体系时,以下()措施可能使其工作人员具有可胜任能力7.2/abc岗前培训在岗指导岗位调整岗位撤销文件化信息的控制活动指7.5.2)评审和批准不当使用保持易读性废止属于环境管理体系的过程控制的是为策划)消除、替代、管理计划内的变更外包过程建立过程运行准则现场审核过程中,审核员收集信息的方法有询问交谈现场观察查阅文件化信息实际测量不属于审核员的职责的活动是(审核组长)编写检查表确定不符合项的纠正(或)(责任部门)准备审核结论必须要经过批准的审核文件是审核计划检查表不符合报告审核报告三、判断题(对-T;错-F)()1.组织在考虑将其业务过程融入实现环境管理目标的措施中。F/6.2.2()2.重要环境因素会导致有害的环境影响。F/6.1.2()3.组织用于确定环境因素的准则应保持文件化信息。F/6.1.2()4.重要环境因素由组织运用一个或多个准则确定。T/6.1.2()5.组织在环境管理体系上合规义务可理解为组织适用的法律法规和组织决定遵守的其他要求。T/6.1.3()6.术语()7.F/5.2()8.最高管理者应在组织内分配与沟通相关岗位的责任,以确保环境管理体系符合ISO14001标准的要求。F/5.1/5.3()9.ISO14001F(标准的要求)()10.F/6.1.2重要()11.T/6.2.1()12.组织不必单个考虑每个产品T/6.1.2()13.组织必须同在其控制下工作,具备影响实现环境目标能力的人员沟通环境目标。T/6.2()14.T/6.2()15.T/8.1()16.T/7.2()17.环境管理体系内部审核的目的指对组织自身的环境管理体系的适宜性F/9.2.1/9.3()18.F/7.4().如果在组织的工作现场存在使用、存贮危险物品(如汽油、煤气等T/6.1.1()20.T/6.1.1-6.1.4/6.2()21.T/8.1()22.F/7.2()23.组织信息交流的过程必须包括信息交流的内容、时机、对象和方法(方式T/7.4()24.F/9.2.2()25.T/9.3四、判标题(根据所述情景,依据ISO14001标准,选择最准确的条款)化工厂的环境管理部没有将《国家危险废物名录》列入“合规义务清单()a6.1.3合规义务7.5.3文件化信息的控制8.1运行策划和控制7.5.2创建和更新行政部门负责人在工作例会上向与会人员通报了依策划安排于本月进行污水监测的结()c9.1.1监视、测量、分析和评价8.1运行策划和控制7.4.2内部信息交流7.4.1车间将童装液态胶用托盘承接,以盛接胶液取用时滴漏()b6.1.4措施的策划8.1运行策划和控制10.110.2不符合和纠正措施因水土流失问题,某地区烟盒区域进行了“退耕还林()d8.1运行策划和控制6.1.3合规义务6.1.110.2不符合和纠正措施公司上周进行了消防演练()d6.1.16.1.4措施的策划8.1运行策划和控制8.2应急准备和响应审核发现质环部没有按照检测设备校准计划的安排对噪声监测的分贝计进行校. )8.1运行策划和控制9.1.1监视、测量、分析和评价9.1.2合规性评价10.2不符合和纠正措施内部审核发现,公司管理评审计划输入内容包括“以往管理评审所采取措施的状况但在管理评审报告中没有发现相关措施的跟踪信息()b9.2内部审核9.3管理评审10.2不符合和纠正措施10.3持续改进公司饭堂在中午就餐时有人走灯亮习惯,饭堂耗电额每月都超出了预期目标()a6.2环境目标6.1.4措施的策划8.1运行策划和控制10.2不符合和纠正措施d9.1.1监视、测量、分析和评价总则9.2内部审核10.110.2不符合和纠正措施质环部技术员依“污水处理程序”规定,在公司生活污水排放口进行取样监测()c8.1运行策划和控制6.1.4措施的策划9.1.1监视、测量、分析和评价总则合规性评价某纸品厂环境管理体系覆盖了生产车间和仓库的相关活动()a4.3确定环境管理体系范围4.4环境管理体系6.1.2措施的策划4.2理解相关方的需求和期望()ca. 4.3b. 4.46.1.2环境因素4.2理解相关方的需求和期望公司每年度定期全面检查环境管理体系各要素的关联与衔接是否合理,是否有效实施。()b9.1.1监视、测量、分析和评价总则9.2内部审核9.3管理评审8.1运行策划和控制公司重要环境因素岗位上贴有环境作业指导书,但文件索引中没有此文件()b8.1运行策划和控制7.5.3文件化信息的控制7.5.19.1.1监视、测量、分析和评价总则化学品仓库新进一批化学品,采购部门未将相应的物质安全数据表)()b7.4.2内部信息交流7.5.3文件化信息的控制7.5.19.1.1监视、测量、分析和评价总则车间冲压岗位的员工没有按照操作规程作业()c7.2能力7.3意识8.1运行策划和控制10.2不符合和纠正措施行政部聘请培训机构的老师进行内审员培训()a7.2能力7.3意识7.4信息交流8.1运行策划和控制公司的采购员未全面的将采购材料的有害物质控制要求向外部供方提出7.4.3外部信息交流7.3意识8.1运行策划和控制10.2不符合和纠正措施五、案例分析题(款;III案例不符合性质)处理人员说去年分发过这类文件,但在所有现场均未找到该文件。.案例不符合事实()d审核员询问污水处理中用药配方的标准;审核员要求查看污水用药标准信息;污水处理人员说去年分发过这类文件;污水处理现场未能提供用药配方的标准信息。案例对应的标准条款()b7.5.17.5.3文件化信息的控制8.1运行策划和控制10.2不符合和纠正措施案例对应的标准内容()a在需要的时间和场所均可获得并使用组织的环境管理体系包括组织确定的实现环境管理体系有效性所必需的文件化信息;组织应保持必要的文件化信息,以确信过程已按策划得到实施;他地方发生。(a一般不符合严重不符合审核发现公司两个月前进行了消防演练,审核员询问负责人:演练的内容是按照公司的练是按照当时外训时的程序进行的,没有与公司的程序核对。()d审核员询问了公司两个月前的消防演练,发现没有按照公司的程序要求进行;公司两个月前的消防演练没有按照公司的程序要求进行;公司的消防演练是依据安全员外训程序进行的;公司的消防演练未能依据策划措施进行,且演练后没有评审公司策划的响应程序。案例对应的标准条款()c6.1.4措施的策划8.1运行策划和控制8.2应急准备和响应10.2不符合和纠正措施案例对应的标准内容()d组织应策划:采取措施管理其重要环境因素6.1.4定期评审并修订过程和策划的响应措施,特别是发生紧急情况后或进行试验后(a一般不符合严重不符合2016817420310()d6年8月7日审核,技术部提供的是3月0日批准的“环境因素清单6年4月0日完成了合成树脂新工艺3月0日批准的;审核员询问技术部长引进合成树脂新工艺是否重新对环境因素进行了确定;420日完成了公司引进合成树脂新工艺后,没有重新对环境因素进行确定。案例对应的标准条款()a6.1.2环境因素7.5.3文件化信息的控制8.1运行策划和控制7.5.2创建和更新案例对应的标准内容()a变更,包括已纳入计划的或新的开发,以及新的或修改的活动、产品和服务;创建和更新文件化信息时,组织应确保适当的识别和描述;适用时,组织应采取变更的控制措施(例如:版本控制;组织应对计划内的变更进行控制。(a一般不符合严重不符合审核员在污水处理站看见该公司污水处理设备和监测设备都很齐全,也制订了相应的污3超标的现象,且审核员没有发现有污水排放超标准处理的相关资料。.案例不符合事实()d污水处理站的污水处理设备和监测设备齐全,但近三个月有污水排放超标的现象;污水处理站制订了相应的污水监测和测量作业指导书,但近三个月有污水排放超标的现象;审核员没有发现有污水排放超标准处理的相关资料;放超标准处理的相关资料。案例对应的标准条款()d8.1运行策划和控制6.1.4措施的策划9.1.110.2不符合和纠正措施案例对应的标准内容()c建立过程的运行准则;按照运行准则实施过程控制组织应确定:何时应分析和评价监视和测量结果他地方发生;组织应策划:采取措施管理其重要环境因素。(b一般不符合严重不符合污水处理站的“污水监测控制指导书”规定4小时对经处理后的污水进行一次采样一次采样化验了,没有出现过什么问题()a污水监测控制指导书规定每4小时对经处理后的污水进行一次采样化验次采样化验了,没有出现过什么问题。c.污水处理站的“污水监测控制指导书”规定:“每4小时对经处理后的污水进行一次采样化验,每天至少两次”d.审核员抽查了上一周的化验报告,发现每天只进行了一次采样化验。案例对应的标准条款()a8.1运行策划和控制6.1.4措施的策划9.1.110.2不符合和纠正措施案例对应的标准内容()c组织应确定:何时应实施监视和测量 9.1.1组织应策划:采取措施管理其重要环境因素6.1.4按照运行准则实施过程控制8.1发生不符合时,组织应对不符合作出响应10.2(a一般不符合严重不符合在机加工车间发现操作工未按文件的要求将铜、铁边角料分开放置,员工解释说市废旧金属回收公司在收取的时候会分开,文件的规定是多余的。.案例不符合事实()a机加工车间的操作工未按文件要求将铜、铁边角料分开放置机加工车间的操作未将铜、铁边角料分开放置员工说:市废旧金属回收公司在收取的时候会分开,文件的规定是多余的员工说:市废旧金属回收公司在收取的时候会分开案例对应的标准条款()d6.1.2环境因素6.1.4措施的策划7.4意识8.1运行策划和控制案例对应的标准内容()d影响;6.1.2组织应策划:采取措施管理其重要环境因素6.1.47.3按照运行准则实施过程控制(a一般不符合严重不符合审核员在行政管理部审核,看见公司的MSDS审核员发现行政管理部所属的运输科将丁苯胶乳与其他固体垃圾一起运往郊区填埋处理()dMSDS中规定丁苯胶乳是难降解的高分子物质政管理部所属的运输科将丁苯胶乳与其他固体垃圾一起运往郊区填埋处理公司的行政管理部部长说,委托处理丁苯胶乳太贵了,我们现在也没有更好的办法。MSDS其他固体垃圾一起运往郊区填埋处理。行政管理部部长说们现在也没有更好的办法案例对应的标准条款()d6.1.2环境因素6.1.4措施的策划10.2不符合和纠正措施8.1运行策划和控制案例对应的标准内容()c影响;6.1.2组织应策划:采取措施管理其重要环境因素6.1.4程,通过:建立过程的运行准则,按照准则实施过程控制发生不符合时,组织应对不符合作出响应(a一般不符合严重不符合询问公司总经理管理评审的记录,总经理拿出近几个月
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