理财经理保险销售资格考试卷及答案

理财经理保险销售资格考试卷及答案1.社会主义和谐社会应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。（）A．正确B．错误2．以下关于社会主义和谐社会的理解，正确的是（）。

①民主法治，就是社会主义民主得到充分发扬，依法治国基本方略得到切实落实，各方面积极因素得到广泛调动

②公平正义，就是社会各方面的利益关系得到妥善协调，人民内部矛盾和其他社会矛盾得到正确处理，社会公平和正义得到切实维护和实现

③诚信友爱，就是全社会互帮互助、诚实守信，全体人民平等友爱、融洽相处

④充满活力，就是能够使一切有利于社会进步的创造愿望得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定

⑤人与自然和谐相处，就是生产发展，生活富裕，生态良好A．①②③B．①②④C．②③④⑤D．①②③④⑤3．中国历史上对和谐社会思想的阐发博大精深，具有深刻的意蕴，主要包括（）。

①在人与自然关系上主张天人合一，寻求人与自然和谐相处

②在人与人关系上主张和而不同、求同存异

③在人与社会的关系上主张公平平等，寻求建立人人各得其所的大同社会

④在人的身心关系上主张加强修养，实现自我身心和谐。A．①②③B．①③④C．①②③④D．②④4.儒家提出“钓而不纲，弋不射宿”，也就是钓鱼不要用网截住水流一网打尽，打猎射鸟时不要射鸟巢，这些体现了儒家“取物不尽”的朴素生态道德思想以及可持续发展的思想。（）A．正确B．错误5.我国传统文化崇尚和谐，但这种和谐并不等于无原则的调和，更不等于无差别的同一，而是“和”与“不同”的同一。（）A．正确B．错误6.保险业在构建社会主义和谐社会中的独特作用主要表现在（）。

①保险可以大大消除社会不安定因素

②保险可增强社会整体的抗风险能力

③保险承担部分社会管理功能A．①②B．①③C．②③D．①②③7．“弟子规，圣人训，首孝悌，次谨信，泛爱众，而亲仁，有余力，则学文。”意思是在前述六个层面内容以外，若有多余时间、精力，还可以学习其他有利于身心的知识。即人的道德是第一位的，在此基础上，知识才能传用得当，对社会和他人有利。（）A．正确B．错误8．做人要有仁爱之心，包含几个层次的含义：第一层：“亲亲”，即对亲人的爱；第二层：“仁民”，即对大众的爱；第三层：“爱物”，即对万物的爱。（）A．正确B．错误9．信仰是人类最古老、最基本、最深刻的精神现象和社会文化活动。以下关于信仰的理解中，正确的是（）。

①信仰是对圣贤的主张、主义或对神的信服和尊崇

②信仰是对鬼、妖、魔或天然气象的恐惧

③信仰是对理想目标的确认和笃信

④信仰是对怎样做人和理想人格的设定A．①B．①②C．①②③D．①②③④10．人类信仰的对象是多层面的，宗教、政治、道德，甚至某种主张、某个领袖等都可以成为人们的信仰对象。在不同的时期，信仰的侧重点有所不同，但基本的内容是相同的。(A)A．正确B．错误11．儒家学派主张“格物致知诚意正心”，强调个人要加强道德修养，持之以恒地加强自我改造，不断充实和完善自我。这体现了儒家对处理（）关系的一种价值追求。A.人与自然B.人与人C.人与社会D.人与自己身心知识点：1.1.4我国传统和谐理念中人的定位P812．信仰世俗化的具体表现不包括（）。A．极端的个人主义B．拜金主义C．享乐主义D．唯心主义13．信仰是把人与动物区别开来的最高精神标志。拥有正确的信仰，可以让人们在现实生活中正确选择，心灵充实。以下关于信仰的说法，错误的是（）。A．过分地追求物质生活享受，会让信仰变得越来越世俗化B.物质文明越是进步，现代人越是要树立和加强信仰C．信仰不是可有可无的东西，“信仰危机”会让人空虚和失落D.信仰只是一种对宗教人士的要求，保险从业人员不需要信仰14．信仰危机产生的根源是有善不赏，有恶不罚。重塑广大社会成员的信仰，需要着手的方面是（）。

①加强信仰教育

②建立奉献与回报的社会机制

③建立乐于奉献的社会机制

④加大舆论监督力度A．①②③B．①③④C．①②④D．①②③④15.信仰缺失会导致很多社会问题，重塑信仰是和谐社会健康发展的要求。以下关于信仰的说法错误的是（）。A．信仰不是可有可无的东西，“信仰危机”会让人空虚和失落B.信仰是人对人生观、价值观和世界观等的选择和持有C.只有宗教信仰才是真正的信仰D.信仰重塑对保险从业人员而言同样重要16.广义的“文化”，着眼于人类与一般动物、人类社会与自然界的本质区别，着眼于人类卓立于自然的独特的生存方式，其涵盖面非常广泛，所以又称作“大文化”。（）A．正确B．错误17.狭义的“文化”，排除人类社会——历史生活中关于物质创造活动及其结果的部分，专注于精神创造活动及其结果，所以又被称作“小文化”。（）A．正确B．错误18.一般而言，中国传统文化的基本精神表现为（）。

①自强不息、刚健有为的进取精神

②以和为贵、和而不同的和谐精神

③民为邦本、民贵君轻的民本思想

④天人合一、民胞物与的人与自然相统一的思想A．②③④B．①②④C．①②③④D．①②③19.中国传统文化的现代意义是（）。

①中国传统文化对中国社会思想文化的整合价值

②中国传统文化是经济增长的潜在动力

③中国传统文化是塑造公民现代人格的精神资源

④中国传统文化对现代生活观念具有引导价值A．②③④B．①②④C．①②③④D．①②③20.儒家倡导血亲人伦、现世事功、修身存养、道德理性，其思想体系主要由孝、弟、忠、信、礼、义、廉、耻等构成，其核心是“仁”。（）A．正确B．错误21.儒家的价值取向主要体现为以“仁”为核心、以“义”为准绳。（）A．正确B．错误22.现代社会人的异化主要表现为（）。

①人际关系的非人化——群生的失落

②人心价值的非人化——道生的失落

③人的存在的非人化——大生的失落

④人的幸福的非人化——乐生的失落

⑤人的主体的非人化——人生的失落A．②③④B．①②④C．①②③④D．①②③④⑤23．以下关于道德历史继承性的陈述，错误的是（）。A．各个时代的道德中有一些共同的东西，这就是在社会发展中形成的各个阶级都应遵守的道德准则B．不同阶级之间的道德具有不同的阶级属性和特征，没有可以传承的内容C．不同的社会发展时代，也有一些可以继承的道德内容D．历史上一些思想家的道德修养理论和实践，对于后代人亦有启发作用，值得传承下去24．道德的民族性是不同民族在道德习俗、道德意识、道德规范和道德活动等方面表现出来的相同特性。（）A．正确B．错误25．道德是调整人与人、人与社会和人与自然相互关系的原则和规范的总和。因此，道德是（）。

①一个多要素、多层次、多结构的复杂而丰富的系统

②人们在社会生活中形成的是非、好坏、善恶、美丑、荣辱等观念

③社会衡量一个人行为对错、好坏、善恶、美丑、荣辱的价值标准

④一种理想信念、思想境界、精神支柱、内在力量A．①②③B．①③④C．①②④D．①②③④26．以下关于法律与道德差异的陈述中，正确的是（）。

①法律调整人们的外在行为，道德调整人们的外在行为与心理动机

②法律与道德的表现形式不同

③法律与道德的评价标准不同

④法律与道德都既调整人们的外在行为也调整人们的心理动机A．①②③B．①③C．②④D．①②③④27．以下关于道德的基本特征的说法中，错误的是（）。A．不同阶层、不同社会的人都有一些基本认同的道德观念，体现了道德的共同性B．不同的阶级往往具有不同的道德观念和道德情感C．不同的民族在道德习俗、道德意识、道德规范等方面通常表现出不同的特性D．道德是人类精神的他律，主要依靠现实世界对个体的影响来发挥作用28．道德原则和规范一旦形成，就会对社会产生一定的正面或负面作用。以下关于道德的社会功能的说法，错误的是（）。A．道德具有认识功能，可以引导人们正确选择自己的行为和交往方式B．道德的教育与激励功能是其最突出也是最主要的社会功能C．道德比政治、法律的调节范围更广泛，时间更持久，也更有层次性D．道德具有教育与激励功能，可以促使人们惩恶扬善、树立良好的道德品质行为29．法律与道德都是社会规范的主要形式，但二者既有联系又有区别。下列关于法律与道德之间差异的说法中，正确的是（）。

①法律调整的范围要比道德更为广泛

②违反法律的后果，由相应的司法机关追究其法律责任；违反道德规范的后果，行为人要受到社会舆论的谴责

③法律不仅仅规范人们的外在行为，还规范人们的心理动机；道德只规范人们的心理活动

④违反法律的行为必定违反道德，而违反道德的行为未必都违反法律A．①③B．①④C．②④D．②③④30．法律与道德相辅相成、相互促进。以下关于道德与法律关系的说法中，错误的是（）。A．法律的实施对社会道德的形成和普及具有重要作用B．道德是法律的评价标准、推动力量和有益补充C．道德和法律在某些情况下会相互转化D．爱情关系、友谊关系通常只受法律调整而不受道德的调整31．道德建设属于上层建筑，对社会具有反作用。以下关于道德社会功能的说法，正确的是（）。A．道德可以引导人们正确选择自己的行为和交往方式B．道德的教育与激励功能是最主要的社会功能C．道德比政治、法律的调节效果持续时间要短一些D．道德没有善恶之分32．社会公德对一个社会的稳定和谐发展具有重要意义。以下关于社会公德的内涵的说法中，正确的是（）。

①社会公德能够在维护公众利益、共同秩序、保持社会稳定方面发挥重要作用

②社会公德具有较强的稳定性，内容和形式一旦形成，会一直延续不变

③绝大多数人能不能很好地遵循基本的、起码的公共生活规则，可以反映出整个社会的总体文明水平

④社会公德是人类社会发展中各个时代比较稳定的道德因素A．①②③B．①③④C．②③④D．①②③④33．以下关于社会公德的叙述，不正确的是（）。A．社会公德的突出特点是公共性B．社会公德是对社会成员的一般道德要求C．社会公德是人类社会发展中稳定不变的道德因素D．社会成员能不能遵循基本的、起码的公共生活规则反映出整个社会的总体文明水平34．社会公德是在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则。以下关于社会公德主要规范的说法中，正确的是（）。

①文明礼貌，提倡人们相互尊重

②助人为乐，发扬社会主义人道主义精神

③爱护公物，增强社会主义主人翁的责任感

④保护环境，强化生态伦理观念

⑤遵纪守法，自觉维护公共秩序A．①②③⑤B．①②③④C．②③④⑤D．①②③④⑤35.《公民道德建设实施纲要》提出要大力倡导以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为主要内容的家庭美德，鼓励人们在家庭里做一个好成员。（）A．正确B．错误36．以下关于职业道德的陈述中，正确的是（）。

①从业人员在履行本职工作中应当遵循的行为准则

②人们在职业实践中形成的行为规范

③社会分工的产物

④是一种更为具体化、职业化、个性化的社会道德A．①②③B．①③④C．①②④D．①②③④37．职业道德基本规范是：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。（）A．正确B．错误38．职业道德规范的基础是（）。A．诚实守信B．爱岗敬业C．服务群众D．办事公道39．以下关于职业道德的叙述，正确的是（）。

①职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则

②职业道德反映了社会道德和阶级道德的一般要求

③职业道德是在特定的职业实践基础上形成的

④职业道德往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯A．①②③④B．①②③C．①③④D．②③④40．职业道德是社会道德的一个重要分支。与一般社会道德相比，职业道德具有以下特点（）。

①职业道德是在特定的职业环境中产生和发展起来的

②职业道德只对从事特定职业的人群具有约束力

③职业道德的作用范围并不仅仅限于特定的职业活动之中

④职业道德通常以规章制度、工作守则、服务公约、劳动规程等形式表现出来A．①②③B．①②④C．①③④D．②③④41．从事任何职业都要遵守一定的职业道德规范。保险从业人员服务千家万户，涉及众多家庭的幸福安康，更是不能例外。以下属于社会公认的职业道德规范的是（）。

①爱岗敬业②诚实守信③办事公道④服务群众⑤奉献社会A．①②③B．①②④C．①②③④D．①②③④⑤42．保险职业活动是保险职业道德产生的源泉，也是它约束的对象，主要体现（）。

①保险职业道德存在于保险职业活动之中，离开了保险实践活动就谈不上保险职业道德

②保险职业道德贯穿于保险活动的全过程

③保险职业道德渗透于每一项保险职业活动的始终

④保险职业道德制约着参加保险职业活动的每一个人。A．①②④B．①③④C．②③④D．①②③④43．现代西方各国的保险职业道德虽然不尽相同，但基本内容是一致的。在国际通行的规则、公约和条款中，保险职业道德的要求和规范，主要集中在（）。A．爱岗、敬业、自律、服务B．诚信、公平、自律、公开C．诚信、公平、服务、竞争D．公正、专业、服务、盈利44.职业道德备受关注，下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

①职业道德只对从事特定职业的人们具有约束力

②职业道德是在特定的职业环境中产生和发展起来的

③职业道德的作用范围并不仅仅限于特定的职业活动之中

④职业道德通常以规章制度、工作守则、服务公约、劳动规程等形式表现出来A．①②③B．①②④C．①③④D．②③④45．保险职业道德是保险业的内在道德要求，影响和制约保险业的进一步发展。它对保险业的影响主要表现为（）。

①调整保险从业人员之间以及从业人员与服务对象之间的关系

②维护和提高保险业的信誉

③增强员工的责任心，提升工作效率

④推动提升全社会的道德水平，反过来促进行业健康发展A．①②③B．①③④C．②③④D．①②③④46．英国《1906年海上保险法》是世界保险史上的一部著名法律，被世界各国视为海上保

险法的范本。该法针对保险索赔中的种种漏洞，确立了判断、承保危险与保险标的之间的原则，该原则后来影响深远。这一原则就是()。A．近因原则B．最大诚信原则C．公共利益原则D．保险代位原则47．西方现代保险职业道德的发展建立在发达的市场经济基础之上。下列属于西方现代保险职业道德特点的是（）。

①法律调解与道德调节的统一

②道德自律与行政监管的统一

③严格而细致的行业自律行为

④非常重视政府力量的主导作用A．①②③B．①②④C．②③④D．①②③④48．保险活动中诚信缺失的原因包括（）。

①社会信用基础薄弱影响了保险业诚信体系建设

②保险诚信管理制度缺失制约了保险业诚信体系建设

③保险公司经营管理体制不健全不利于保险业诚信体系建设

④保险营销机制不完善困扰着保险业诚信体系建设A．②③④B．①③④C．①②④D．①②③④49．诚信对保险业的发展具有十分重要的意义。下列关于诚信与保险发展关系的说法中，正确的是（）。

①诚信是保险企业生存与发展的内在要求

②诚信是保险机构的核心竞争力

③诚信是保险市场活力的信心指数

④诚信有助于增强保险机构的凝聚力

⑤诚信原则只适用于保险公司，不适用于投保人A．①②③④B．①②③⑤C．①②④⑤D．②③④⑤50．（）规定可以约束保险公司的行为，有效地保护被保险人的长期利益。A．如实告知B．确认保证C．弃权和禁止反言D．承诺保证51．最大诚信原则产生初期主要是为了约束（）的行为，现代立法已对此做了修订，扩大了其适用范围。A．投保人B．保险公司C．保险代理人D．保险经纪人52．最大诚信原则是民商法诚实信用原则在保险法中的具体运用和发展。最大诚信原则运用的主体是（）。

①保险公司

②保险经纪人

③保险代理人

④投保人A．①②B．①④C．①②③D．①②③④53．诚信作为公民的基本道德要求，在个人道德品性的养成及其人生历程中起着重要作用。个人诚信与否产生的影响是（）。

①对公民自身的人格影响较大

②影响公民承担社会角色

③对公民后代的影响较大

④对公民后代的影响不大A．①②④B．①③④C．①②③D．①②③④54．关于最大诚信原则的意义和在我国保险法中的表现，下列说法正确的是（）。A．便于保险人以最低的成本获知是否承保以及以何种方式承保的信息，表现是投保人的如实告知义务B．使投保人充分了解复杂的标准化保险产品以便理性投保，表现是投保人的如实告知义务C．便于保险人以最低的成本获知是否承保以及以何种方式承保的信息，表现是保险人的说明义务D．便于保险人充分了解复杂的客户需求，表现是投保人的如实告知义务55.2014年4月，某企业员工陈某因患肺癌(亲属未告知其真实病情，以避免其情绪波动)，后住院治疗，手术后出院并正常工作生活，同年8月其经人推荐前往保险公司投保了重大疾病保险，并办妥相关手续。在填写投保单时陈某并未申报身患癌症的事实，也未如实陈述其曾住院手术。同年12月，陈某癌症复发，经医治无效死亡。其母以指定受益人身份前往保险公司请求给付保险金，保险公司在审查所提交证明时，发现其死亡病史上载明其曾患癌症并入院治疗，于是拒绝给付保险金，其母以其不知自己所患何病为由抗辩，双方因此发生纠纷。关于最大诚信原则在保险活动中的功能，下列说法中正确的是（）。

①规范当事人的行为

②平衡保险当事人之间的各种利益冲突

③降低交易成本

④平息争议、弥补法律漏洞A．①②③B．①③C．②④D．①②③④56．明示保证是指以书面形式载明于保险合同中，以投保人或被保险人（）条款表达的一类保证事项。A．权利B．信任C．申明D．义务57．保证条款是最大诚信原则在保险合同中的体现，各国保险法界公认，如果投保人违反了保证条款，保险公司可以（）。A．解除合同，承担部分赔偿责任B．解除合同，不负赔偿责任C．解除合同，承担全部赔偿责任D．重新签订合同58．以下关于如实告知的陈述中，错误的是（）。A．要求投保人在订立保险合同时应将与保险标的有关的重要事实如实告诉保险公司B．要求保险公司就保险合同利害关系条款，特别是免责条款向被保险人作出明确说明C．投保人违反告知的表现形式有漏报、误告、隐瞒和欺诈D．实践中提倡采用口头形式履行说明义务，有利于规范保险公司的说明范围59．对保险公司来说，如实告知是一种说明义务，是指保险公司应该向投保人说明（）。

①不保标的

②除外责任

③免赔额

④从业人员的学历A．①②B．①③C．①②③D．①②③④60．保证是指保险公司要求投保人(被保险人)对某一事项的作为或不作为、对某种事态的存在或不存在作出担保或承诺。保证分为确认保证与承诺保证，前者能够起到保护保险公司利益、防止欺诈的作用。（）A．正确B．错误61.2014年4月，某企业员工陈某因患肺癌(亲属未告知其真实病情，以避免其情绪波动)，后住院治疗，手术后出院并正常工作生活，同年8月其经人推荐前往保险公司投保了重大疾病保险，并办妥相关手续。在填写投保单时陈某并未申报身患癌症的事实，也未如实陈述其曾住院手术。同年12月，陈某癌症复发，经医治无效死亡。其母以指定受益人身份前往保险公司请求给付保险金，保险公司在审查所提交证明时，发现其死亡病史上载明其曾患癌症并入院治疗，于是拒绝给付保险金，其母以其不知自己所患何病为由抗辩，双方因此发生纠纷。最大诚信原则是保险活动最重要的基本原则，其具体规范主要包

括(

)。

①弃权

②如实告知义务

③禁止反言

④保守秘密A．①②B．②④C．③④D．①②③62.2014年4月，某企业员工陈某因患肺癌(亲属未告知其真实病情，以避免其情绪波动)，后住院治疗，手术后出院并正常工作生活，同年8月其经人推荐前往保险公司投保了重大疾病保险，并办妥相关手续。在填写投保单时陈某并未申报身患癌症的事实，也未如实陈述其曾住院手术。同年12月，陈某癌症复发，经医治无效死亡。其母以指定受益人身份前往保险公司请求给付保险金，保险公司在审查所提交证明时，发现其死亡病史上载明其曾患癌症并入院治疗，于是拒绝给付保险金，其母以其不知自己所患何病为由抗辩，双方因此发生纠纷。根据上述案例，结合对于最大诚信原则的理解，下列说法中正确的是（）。A.陈某违反了最大诚信原则，其未申报其身患肺癌的事实B.陈母违反了最大诚信原则，其未告知保险公司其子身患癌症C.陈某违反了最大诚信原则，其未申报其曾经住院动手术的事实D.陈母违反了最大诚信原则，其未告知其子身患肺癌的事实63．最大诚信原则设置“弃权和禁止反言”规定的作用包括（）。

①防止保险公司滥用合同解除权

②要求保险公司对其从业人员的行为负责

③维护被保险人的权益

④会在短期内加大保险公司的经营风险A．①②B．①②③C．①③D．①②③④64．最大诚信原则在保险活动中的功能之一是规范保险当事人的行为。具体包括（）。

①合同双方当事人不存恶意

②对于超额保险按照保险金额赔偿

③投保人在履约过程中当标的危险增加应及时通知保险人

④保险公司应该对保险条款的内容据实说明A．①②B．①②③C．①③④D．①②③④65．最大诚信原则一直以来为保险活动所强调，下列关于其确立依据的说法中，正确的是（）。

①保险合同的射幸性

②保险信息的对称性

③保险行业的特殊性

④保险经营的风险性A．①②③B．①③C．②④D．①②③④66．保险活动中诚信缺失的表现有（）。

①保险代理人只谈收益，不谈风险，对一些重要条款不作明显提示或说明

②投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知

③保险公司之间签订自律协议，并相互督促执行

④保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则A．①②③B．①②④C．②③④D．①②③④67．一直以来，保险业存在的诚信缺失现象备受社会各界高度关注。下列属于保险活动中诚信缺失现象的是（）。

①保险营销员误导消费者

②投保人虚造保险事故诈骗保险金

③保险公司违背行业自律搞恶性竞争

④保险代理人撕单、埋单、截留保费

⑤保险公司起诉保险监管机构A．①②③④B．①②③⑤C．①②④⑤D．②③④⑤68．如实告知义务是最大诚信原则的具体规范之一，下列关于如实告知义务的说法中，正确的是（）。

①投保人违反如实告知义务的表现主要是漏报、隐瞒、误告、欺诈

②保险公司应当就免责条款向被保险人作出明确说明

③无限告知要求投保人将已知和应知的所有情况尽量告知保险公司

④保险公司必须向投保人提示和说明保险合同的内容A．①②③B．①②④C．②③④D．①②③④69．保证是保险公司要求投保人(被保险人)对某一事项的作为或不作为、对某种事态的存在或不存在作出担保或承诺。下列关于保证的说法中，正确的是（）。A．按照保证事项是否确实存在可分为确认保证和要约保证B．按照保证所包含的范围可分为明示保证和默示保证C．默示保证主要应用于航空保险方面D．承诺保证的效力与解除条件相同70．禁止反言原则是英美法系国家的一般契约理论，指合同的一方当事人既然已经放弃其合同中的某项内容权利，日后不得再向另一方主张这种权利，也称禁止抗辩，在保险实务中主要约束投保人。（）A．正确B．错误71．在人际交往中，现代礼仪应遵循的原则有（）。

①自觉遵守原则

②从俗适度原则

③真诚宽容原则

④平等待人原则A．①③④B．②③④C．①②③④D．①②③72．下列关于个人礼仪修养的说法，错误的是（）。A．礼仪修养是不断完善自我的道德行为B．礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程C．礼仪修养有助于增进人际交往D．礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质73．握手是人际交往中的一个重要环节，虽说是小事，但并非所有人都做得好。以下不符合握手礼仪的是（）。

①初次见面，掌心应向下握着对方的手

②即使是女士，也决不可以戴着手套握手

③男女之间，为表示尊敬，男方应先伸手

④与陌生人握手时，为避免对方误会，可只握着对方的手指尖稍加示意A．①②B．②③C．①③④D．①②③④74．社交中见面交换名片已经成为一个惯例。其实，交换名片也要注意正确的礼仪。下列说法中错误的是（）。A.客人应先于主人递送自己的名片B.职位低的人应先于职位高的人递上名片C.拿到对方的名片后，应快速看完并收藏起来D.名片最好存放在左胸的内衣袋或名片夹里75．保险从业人员是保险业的文明形象使者，关于保险从业人员的礼仪规范，以下说法中正确的是（）。

①交往中要以尊重他人意见以及生活习惯、不干扰他人为主要原则

②言语应该实事求是的反应客观实际

③握手时不要戴手套，可以戴墨镜

④着装应当遵守TPO原则A．①②③B．①②④C．②③④D．①②③④76．加强个人礼仪修养具有重要的意义，因为（）。

①礼仪修养是不断完善自我的道德行为

②礼仪规范有助于克服自身的不良行为

③礼仪修养有助于增进人际交往

④礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质A．①②③④B．①③④C．②③④D．①②④77．保险从业人员的社交礼仪会影响客户对保险业形象的评判。以下保险从业人员的礼仪行为，没有体现保险行业良好形象的是（）。

①小李为了多推销业务，经常在客户休息时打电话

②小张一直奉行“死缠烂打、软磨硬泡”的韧性原则进行保险展业活动

③小赵拜访客户时，不管对方是谁总是冲上去就紧握别人的手很久才放开，以显示自己对客户的热情和恭敬

④小王非常重视自己的仪表和服饰，拜访客户前都会花费较长时间化妆，根据客户身份搭配合适的服装A．①②③B．①②④C．②③④D．①②③④78．注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现，详细地说就是要注意（）。

①拜访客户要提前预约或通知

②不宜经常打电话给客户

③尽量致电对方

④通话时间不宜过长A．①②④B．①③④C．①②③D．①②③④79.社会交往中，在言谈方面应该注意的礼仪有（）。

①言谈要适合自己的社会身份与工作特点

②说话要尽量客观，言语应该实事求是地反映客观实际

③言语要谦和、有善意

④与客户有效沟通，切忌打断对方、质疑对方A．①②④B．①③④C．①②③D．①②③④80.保险从业人员应该注意电子邮件礼仪，以下说法错误的是（）。A.邮件一定要写主题，且标题要反映邮件主要内容和重要性B.邮件正文应只做摘要介绍，另单独写文件作为附件进行详细描述C.如果邮件带有附件，应在正文里提示收件人查看附件D.邮件抄送的人必须对邮件予以响应，及时回复邮件81．管理伦理在保险公司经营管理中的作用主要包括（）。

①提高保险管理的效率

②增强保险产品的竞争力

③提高保险管理者自身道德素质

④良好的管理伦理是促成个人、企业、社会相互促进、共同发展的强有力的纽带和桥梁A．①②③B．①②④C．②③④D．①②③④82．保险管理人员道德风险的特点不包括（）。A．风险危害性大，具有复杂性和隐秘性B．不同级别、不同类型管理人员面临的道德风险是完全相同的C．可以通过法律、内部激励机制和职业道德等来规范和减少保险管理人员的道德风险D．管理人员道德风险的产生从机制上看是一种代理人问题83．保险公司管理人员职责众多，归纳起来包括以下方面（）。

①完成既定管理目标

②增强组织实力

③承担一部分下属的责任

④实现自身价值A．①②B．①②③C．①③④D．①②③④84．加强保险管理人员道德风险的约束可以采取的措施包括（）。

①运用保险法及相关法律制约

②健全内部激励机制

③定期检查财务报表

④利用职业道德约束。A．①②B．①②③C．①②④D．①②③④85．保险管理人员在从事本职工作时，应该自觉遵守的基本行为规范是（）。

①专业胜任

②勤勉尽责

③尊重下属

④文明、公正执法A．①②③B．①③④C．①②④D．①②③④86．保险管理人员对保险公司的经营管理具有不可替代的重要作用。保险管理人员必须具备的执业资格的内容包括（）。

①具备保险专业知识

②具备管理技能

③不需要其他专业领域知识

④与上级保持良好的沟通能力A．①②B．①③C．①②④D．①②③④87．职业诚信是保险管理人员最重要的职业道德，而保险管理人员是维护保险行业诚信的支柱。所以，保险管理人员的诚实守信应该包括以下内容（）。

①对国家和社会诚信

②对客户诚信

③对公司诚信

④对自我诚信A．①②B．①③C．①②④D．①②③④88．勤勉尽责要求保险管理人员在从事本职工作时做到（）。

①以客户利益为上，勤奋工作，尽职尽责

②在保证公司经营合法性的前提下，努力提高公司运营效果和效率

③合理组织公司资源，为公司创造价值

④时刻以公司利益为重，提高公司经营业绩A．①②③B．①③④C．①②④D．①②③④89．西方企业伦理思想对各国保险管理人员职业道德有巨大影响。西方企业伦理思想的具体内容包括（）。

①人本思想

②冒险精神和创新精神

③道德关心和人道主义

④勤奋工作和规则主义A．①②③B．①③④C．①②④D．①②③④90．以下各种行为中，符合保险管理人员基本行为规范的是（）。

①某保险公司人力资源部总经理积极参加行业保险专业知识认证学习和考试，取得相应的证书

②某保险公司要求管理人员遵守诚实守信原则，保证对外披露信息的真实性、全面性、及时性和稳定性

③某保险公司个人业务部总经理努力提高公司的运营效率和经营业绩

④某保险公司教育培训部经理张某拒绝“媚下”，尊重下属的情绪。A．①②③B．①②④C．②③④D．①②③④91．对于保险管理人员来说，社会利益、公司利益和个人利益有时是一致的，有时也可能产生矛盾。在三者产生冲突时，公司利益应该是最终的价值目标和准绳。（）A．正确B.错误92．管理伦理的出现是管理思想的深刻变革，在保险公司经营管理中发挥着重要作用，主要包括（）。

①通过建立共同的价值观，增强相互信任，降低成本，提高保险管理的效率

②有利于增强企业的社会责任感和客户信任度，提升保险产品的竞争力

③增强员工对企业的信任感、归属感和忠诚感，提高保险公司的凝聚力

④对保险公司的管理发展具有巨大的促进作用，是发展的精神力量

⑤有益于提升保险公司的社会形象，营造良好的人文环境A．①②③④B．①②③⑤C．②③④⑤D．①②③④⑤93.保险管理者，在保险管理活动中拥有一定权力、具有监督和指挥的职责。以下关于保险管理人员的说法中，错误的是（）。A.保险管理人员的最终价值目标和准绳是社会利益B.保险管理人员在公司内部需要相互合作、相互服务C.保险管理人员的道德风险相比其他从业人员更为严重D.保险管理人员应当做到勤勉尽责以及时刻以客户利益至上94．管理伦理在保险管理中的作用主要是通过其对保险管理者自身道德素质的提高以及对保险公司自身经济价值的促进表现出来的，下列关于管理伦理的说法中，正确的是（）。

①可以提高保险公司的效率，并增强保险产品的竞争力

②有利于提高保险公司的凝聚力和战斗力

③提升员工对公司的信任感、归属感和忠诚感

④要求企业管理者不追求企业自身利益而追求社会利益

⑤有助于培养优秀的企业管理者A．①②③④B．①②③⑤C．②③④⑤D．①③④⑤95.对保险公司而言，把保险产品顺利销售给适合的客户至关重要。下列关于保险销售人员的说法中，正确的是（）。

①销售是保险经营的关键环节

②保险公司实现收益的重要支柱

③代表企业与客户建立良好关系

④可以促进保险产品研发A．①②③B．①③④C．①②④D．①②③④96.下列属于保险销售人员要遵守的基本道德要求的是（）。

①诚实守信②专业服务③明礼达礼④保守秘密⑤忠于投保人A．①②③④B．①②③⑤C．②③④⑤D．①②③④⑤97．保险专业代理人要遵守“专业胜任”的基本行为规范。这里所说的“专业胜任”是指（）。

①在执业前具备足够的专业知识和能力

②在业务活动中不断提高业务技能

③不诋毁、贬低或负面评价其他保险公司

④积极参加行业专业资格认证考试和持续教育

⑤不损害客户利益A．①②③B．①②④C．②③④⑤D．①②③④⑤98.保守秘密是我国保险机构及其从业人员的基本义务，保险公司销售人员所要保守的秘密包括（）。

①国家秘密②保险机构商业秘密③客户秘密④保险公司营销策略A．①②③B．①②④C．②③④D．①②③④99．保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中（）。

①不能越权代理

②不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司

③不得利用行政权力引诱客户投保

④不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司A．①②B．①②③C．①③④D．①②③④100．从国外保险立法及保险惯例来看，保险代理人在代理业务范围内所知道或应知道的事宜，均可推定为（）所知，该当事人不得以保险代理人或投保人未履行如实告知义务为由拒绝承担保险责任。A．投保人B．保险经纪人C．保险监管机构D．保险公司101．保险兼业代理人在执业过程中必须（）。

①遵纪守规②诚实守信③专业胜任④优先维护客户利益A．①②B．①②③C．②③④D．①②③④102．保险经纪人应该提供高水准的专业服务，具体内容包括（）：①保险采购服务；②专业索赔服务；③项目融资服务；④风险转让服务。A．①②B．①②③C．②③④D．①②③④103．保险经纪人的基本行为规范是（）。

①忠于保险人②诚实守信③竭诚服务④保守秘密A．①②B．①②③C．②③④D．①②③④104．一名保险代理从业人员，是否具备保险代理的特殊职业素质，能否胜任保险代理的专业性要求，主要是考察其保险代理的专业技能。具体体现在（）。

①在执业前具备足够的专业知识和能力

②在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能

③积极参加保险监督管理部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和继续教育

④通过参加行业资格认证考试等途径，接受再教育，掌握最新的文化基础知识和保险业动态A．①②③B．②③④C．①④D．①②③④105.保险代理人接受保险公司委托，根据代理合同从事保险业务。下列关于保险代理人的说法中，正确的是（）。A．保险代理人向保险公司和投保人收取代理手续费B．保险代理人在特殊情况下可以越权代理C.保险代理人拥有《保险代理从业人员资格证书》之后方能执业D．保险代理人以保险公司的名义销售保单、查勘理赔106.与保险代理人一样，保险经纪人代表投保人向保险公司购买保险或介绍保险业务，下列关于保险经纪人的说法中，正确的是（）。

①保险经纪人直接经营保险业务

②保险经纪人与保险代理人都是保险公司的代表

③保险经纪人是独立的专业机构

④保险经纪人是投保人的代理人

⑤保险经纪人应承担因自身过错导致投保人和保险公司损失赔偿责任A．①②B．②④C．③④D．④⑤107.保险经纪人除了遵守法律和社会公德及保险职业道德外，也必须遵守自己所在群体的职业道德和特定的社会规范。保险经纪人职业道德的特点主要包括（）。

①忠诚性②全局性③竞争性④服务性⑤开放性A．①②③B．①②④C．①③⑤D．③④⑤108．衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是（）。

①不虚假承诺

②不夸大保单收益

③满足客户的合理要求

④按高、中档收益率向客户宣传保单的预期收益A．①②B．①②③C．①②④D．①②③④109．保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员（）。

①保守国家秘密

②保守客户信息不外泄

③保守保险公司的商业秘密不外泄

④保守保险公司所有内部文件不外泄A．①②B．①②③C．②③④D．①②③④110．以下需要遵守保险销售人员行为准则的有（）。

①田莉是甲寿险公司团险业务部的销售人员

②张清是A银行的理财代表，代理销售乙寿险公司的新型寿险产品

③王瑾是丙寿险公司电话营销中心的销售代表

④刘越是甲寿险公司的核保人员A．①②③B．①③④C．①②③④D．②③④111．“公正公开”的道德原则要求保险销售人员做到（）。

①维护保险合同双方当事人的经济利益

②满足客户的要求，不能“嫌贫爱富”

③实事求是地介绍保险商品的险种、保险责任和附加责任

④合理地为客户设计保险方案。A．①③④B．①②③④C．②③④D．①②③112．《保险法》第一百二十八条规定：“保险经纪人因过错给投保人、被保险人造成损失的，依法承担赔偿责任。”《保险经纪公司管理规定》第七条规定：“保险经纪公司在办理保险经纪业务过程中因过错给投保人、被保险人或其他委托人造成损失的，由保险经纪公司依法承担法律责任。”这两条规定强化了保险经纪人（）的属性。A．自身利益代表B．客户利益代表C．保险公司利益代表D．公众利益代表113.保险代理人除了在执业前取得法定资格之外，以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是（）。

①在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构，做出合乎实际的自我评价，发扬优点，改正错误

②参加中国人身保险从业人员资格考试项目，努力取得各类资格

③参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习

④在与客户见面时主动出示相关执业证件。A．③④B．①②④C．①②③④D．①②③114.《保险销售从业人员监管办法》要求，保险公司、保险代理机构应当规范保险销售从业人员的销售行为。保险销售从业人员在销售活动中不得有下列行为（）。

①欺骗投保人、被保险人或者受益人

②隐瞒与保险合同有关的重要情况

③阻碍投保人履行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务

④给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益

⑤代表保险公司签订保险合同A．①②③④B．①②③⑤C．②③④⑤D．①②③④⑤115.保险经纪人与保险代理人存在一定的区别。下列说法正确的是（）。

①保险经纪人代表保险公司的利益，保险代理人代表被保险人的利益

②保险经纪人代表被保险人的利益，保险代理人代表保险公司的利益

③保险代理人的行为后果通常由保险公司承担责任，保险经纪人的行为后果通常由自己承担责任

④保险代理人的行为后果通常由自己承担责任，保险经纪人的行为后果通常由保险公司承担责任A．①③B．①④C．②③D．②④116.《保险经纪从业人员、保险公估从业人员监管办法》要求，保险经纪从业人员不得有下列行为（）。

①阻碍投保人履行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务

②利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同

③挪用、截留、侵占保险费或者保险金

④批露保险经纪佣金

⑤利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益A．①②③④B．①②③⑤C．②③④⑤D．①②③④⑤117．以下关于人身保险电话销售业务的说法中，错误的是（）。A.《人身保险电话销售业务管理办法》所指的电话销售业务，包括保险公司主动呼出或接受客户呼入，通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务B.保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务，其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务C.经所属保险公司同意，保险销售从业人员个人可以用公司电话销售中心的名义约访客户D.省级分公司申请设立的电话销售中心，只能在省级分公司经营区域内开展电话销售业务118．以下关于人身保险电话销售业务操作规定的表述中，错误的是（）。

①保险公司开展电话销售的产品范围限于普通型人身保险产品，不能通过电话销售分红型人身保险产品

②产品选择应充分考虑电话销售的特殊性，简明易懂，便于投保

③保险公司设立电话销售中心开展电话销售业务，各省市应设置本区内统一的专用号码

④保险公司和保险代理机构开展电话销售业务，应保持电话销售号码的稳定性，专用号码使用年限不得少于1年A．①②B．①③C．②③D．③④119．电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查，保险代理机构、电话销售中心可根据业务发展需要和客户群体特点自行进行相应更改。（）A.正确B.错误120.下列关于投保人的说法，正确的是（）。A．一般情况下投保人必须具有完全民事行为能力B．限制民事行为能力人不得订立保险合同C．团体保险的投保人可以是个人D．未满18周岁的人不能为自己订立保险合同121．下列关于保险公司的说法，正确的是（）。A．保险公司分支机构不具有法人地位，其民事活动产生的责任由总公司承担B．个人可以经营保险业务C．保险公司分支机构不具有独立的诉讼主体资格D．根据公司法设立的法人都可以经营保险业务122．保险代理人甲为消除客户乙对保险公司是否可信赖的疑虑，告诉乙说：“如果保险公司破产，客户可以直接向再保险公司索赔，所以不用担心。”（）A．正确B．错误123．下列关于人身保险合同中被保险人的说法，正确的是（）。A．被保险人需具备完全民事行为能力B．被保险人是合同的一方当事人C．被保险人不享有保险金请求权D．被保险人只能是自然人124．甲想以未成年的儿子为被保险人投保少儿教育年金保险，并附加意外伤害保险，听说未成年人的保额有一些限制，于是向寿险理财规划师乙咨询。乙的下列回答错误的是（）。A．只有父母可以为未成年人投保含死亡责任的保险B．未成年人的保险金额总和不得超过国务院保险监督管理机构规定的限额C．一家保险公司为同一个未成年人提供的保险死亡给付总额不得超过国务院保险监督管理机构规定的限额D．以未成年人为被保险人的所有死亡给付金额不得超过国务院保险监督管理机构规定的限额125.甲和乙婚后贷款100万元购买了新房。乙因担心甲遭遇不测而无力还房贷，就以甲为被保险人购买期限与贷款期限相等的定期寿险，保险金额为80万元。假设该合同指定银行为第一受益人，甲的母亲丙和乙为第二受益人。下列说法正确的是（）。A．假设还欠房贷90万元时甲死亡，银行、乙和丙平分80万元保险金B．假设还欠房贷80万元时甲死亡，银行独自得保险金80万元C．假设还清房贷后甲死亡，乙得60万元保险金，丙得20万元保险金D．假设还清房贷后甲死亡，乙独自得80万元保险金126．在投保人、保险人、被保险人和受益人中，可以发生角色重叠的是（）。A．投保人、保险人、受益人B．投保人、被保险人、受益人C．投保人、保险人、被保险人D．投保人、保险人127．假设某定期寿险合同保额为100万元，指定甲和乙为第一受益人，丙和丁为第二受益人。后因感情纠纷甲杀死了被保险人。下列说法正确的是（）。A．受益人故意制造保险事故，保险公司不承担保险责任B．保险公司应向乙支付保单现金价值C．丙和丁各获得50万元保险金D．甲丧失受益权，乙独自得100万元保险金128.2009年10月，齐某为自己购买了一份意外伤害保险，保险期间为一年，保险金额为50万元。齐某指定其妻子为第一顺位受益人，儿子和母亲为第二顺位受益人。2010年6月，齐某遭遇车祸，不幸身亡。若齐某的妻子、儿子和母亲与齐某在同一车祸中身亡，且不能确定死亡先后顺序，下列说法错误的是（）。A．保险金作为齐某的遗产分配B．保险金作为齐某妻子的遗产分配C．由保险人根据《中华人民共和国继承法》的规定分配保险金D．保险人仍需给付保险金129．关于健康保险合同的被保险人，下列说法正确的是（）。A．被保险人可以是自然人或法人B．被保险人须有完全民事行为能力C．被保险人享有保险金请求权D．一个保险合同只能有一个被保险人130．关于保险代理人及其法律地位，下列说法正确的是（）。A．保险代理人是在保险人授权范围内办理保险业务的机构B．一般而言，代理人与投保人交易产生的法律后果由保险人承担C．代理人与保险人之间的法律关系属于代理的外部法律关系D．保险代理人以自己的名义对外开展保险活动131.刘珊珊现年14岁，是父母的独女，父母对其宠爱有加。刘珊珊看到其舅妈为其表兄购买了某教育费用保险，也想为自己购买一份，但保险营销员告诉她，以她现在的年龄，尚不能自己购买保险，欲购买保险，须亲属代其购买，下列亲属中，有权代其购买保险的是（）。A.刘珊珊的父母B.刘珊珊的祖父母C.刘珊珊的外祖父母D.刘珊珊的舅舅132.我国《保险法》第12条第5款规定：“被保险人是指其人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人。”下列主体中，何者不能成为人身保险的被保险人？（）A.完全民事行为能力的自然人B.13岁的限制民事行为能力人C.4岁的无民事行为能力人D.具有完全民事行为能力的法人133.保险公司必须在保监会批准的业务范围内从事经营活动，根据我国《保险法》的规定，下列哪种业务不属于人身保险公司的经营范围？（）。A.意外伤害保险B.健康保险C.人寿保险D.交通事故责任保险134.保险中介的形式多种多样。在保险业务中，根据保险人的委托，向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或个人被称为（）。A.保险精算人B.保险代理人C.保险公估人D.保险经纪人135.人身保险合同涉及多方主体，下列主体中属于人身保险合同当事人的是（）。

①投保人②被保险人③保险人④受益人A.①③B.①④C.②④D.②③136.林某是某大学教授，在保险公司以自己为被保险人购买了人寿保险，保险业务员要求其填写“受益人指定”一栏。假如林某在受益人一栏中未填写任何人的名字，后林某因车祸死亡，其保险金将（）。A.归其妻子所有B.归其儿子所有C.作为林某的遗产由其继承人继承D.归其父母所有137.林某是某大学教授，在保险公司以自己为被保险人购买了人寿保险，保险业务员要求其填写“受益人指定”一栏。假如林某在“受益人指定”一栏填写了自己的名字，后林某因车祸死亡，其保险金将（）。A.作为林某的遗产由其继承人继承B.归其儿子所有C.归其妻子所有D.归其父母所有138.林某是某大学教授，在保险公司以自己为被保险人购买了人寿保险，保险业务员要求其填写“受益人指定”一栏。假如林某在“受益人指定”一栏中将妻子、儿子、父母均指定为受益人，其中妻子为第一顺位受益人、儿子为第二顺位受益人，父母为第三顺位受益人，后林某因车祸死亡，其保险金将（）。A.归其妻子所有B.归其儿子所有C.作为林某的遗产由其继承人继承D.归其父母所有139.林某是某大学教授，在保险公司以自己为被保险人购买了人寿保险，保险业务员要求其填写“受益人指定”一栏。假如林某在“受益人指定”一栏中将妻子、儿子、父母均指定为受益人，但没有指定受益的先后顺序，也没有指定受益份额，后林某因车祸死亡，其保险金（）。A.归其妻子所有B.归其妻子和儿子所有C.作为林某的遗产由其继承人继承D.由其妻子、儿子、父母按相等份额分配140.林某是某大学教授，在保险公司以自己为被保险人购买了人寿保险，保险业务员要求其填写“受益人指定”一栏。假如林某在“受益人指定”一栏中将妻子指定为受益人，但一年后，夫妻感情破裂，经法院调解离婚，两年后，林某因车祸死亡，其父在整理遗物时发现保险单，于是持保险单要求保险公司给付保险金，同时，李某的前妻也向保险公司提出给付保险金的请求，则保险金（）。A.归其妻子所有B.归其儿子所有C.作为林某的遗产由其继承人继承D.归其父母所有141．以下关于人身保险合同中受益人的受益顺序和受益份额的陈述中，错误的是（）。A．不同受益人可以享有相同的受益份额B．受益份额只适用于不同受益顺位的受益人C．同一受益顺位可以指定多个受益人D．受益顺位在前的受益人可优先请求保险人给付全部保险金142．W保险公司根据业务发展需要在广东的省会、地市和县分别设立了分公司X、中心支公司Y和支公司Z。2010年10月，支公司Z通过银行代理销售与甲签订了高额保险合同。W保险公司根据再保险合同约定，向R再保险公司进行了分保。此后不久因理赔发生纠纷，甲向法院起诉。支公司Z从事保险经营活动产生的民事责任，由（）最终承担。A．W保险公司B．分公司XC．中心支公司YD．支公司Z143．W保险公司根据业务发展需要在广东的省会、地市和县分别设立了分公司X、中心支公司Y和支公司Z。2010年10月，支公司Z通过银行代理销售与甲签订了高额保险合同。W保险公司根据再保险合同约定，向R再保险公司进行了分保。此后不久因理赔发生纠纷，甲向法院起诉。甲如果对理赔纠纷不满向法院起诉，应起诉（）。A．W保险公司B．银行C．R再保险公司D．支公司Z144．W保险公司根据业务发展需要在广东的省会、地市和县分别设立了分公司X、中心支公司Y和支公司Z。2010年10月，支公司Z通过银行代理销售与甲签订了高额保险合同。W保险公司根据再保险合同约定，向R再保险公司进行了分保。此后不久因理赔发生纠纷，甲向法院起诉。银行代理销售W保险公司产品，因理赔纠纷产生的民事责任，应由（）承担。A．W保险公司B．银行C．R再保险公司D．支公司Z145．某人寿保险合同的保险金额为20万元，受益人指定如下：第一顺位受益人：甲和乙；第二顺位受益人：丙70％，丁30％。被保险人W死亡后，保险公司对于保险金的支付，正确的是（）。A．甲和乙各5万元，丙7万元，丁3万元B．甲和乙各10万元C．丙14万元，丁6万元D．甲20万元146．某人寿保险合同的保险金额为20万元，受益人指定如下：第一顺位受益人：甲和乙；第二顺位受益人：丙70％，丁30％。被保险人W死亡后，假设警察调查发现W的死亡是由于被乙长期微量下毒导致。保险金的支付方式正确的是（）。A．保险公司不承担保险金给付责任B．甲和乙各10万元C．丙14万元，丁6万元D．甲20万元147．某人寿保险合同的保险金额为20万元，受益人指定如下：第一顺位受益人：甲和乙；第二顺位受益人：丙70％，丁30％。被保险人W死亡后，假设甲和乙都先于W死亡。保险金的支付方式正确的是（）。A．甲和乙各5万元，丙7万元，丁3万元B．甲和乙的继承人各10万元C．丙14万元，丁6万元D．乙20万元148．以下关于保险经纪人的陈述中，错误的是（）。A．保险经纪人是受保险人的委托从事保险中介活动B．保险经纪人是独立的法人，以自己的名义从事保险中介活动C．保险经纪人开展业务过程中因过错给委托人造成损失的，以自己的独立财产承担赔偿责任D．保险经纪人基于投保人的利益提供保险中介服务149.张大山以其妻子王海英为被保险人签订了人寿保险合同，指定儿子张小山为受益人。但是张小山成年后，不但不赡养二人，还经常对两位老人拳脚相向。而邻居张昊经常接济二人，张大山决定将保险合同的受益人变更为张昊，王海英则希望将受益人变更为侄子王浩。关于变更受益人，下列说法正确的是（）。

①张大山有权将受益人变更为张昊，但须经过王海英同意

②王海英有权将受益人变更为王浩，但须经过张大山同意

③张大山有权将受益人变更为张昊，但须经保险公司批准

④王海英有权将受益人变更为王浩，且不须经过张大山同意A.①③B.①③④C.①④D.①②③150.受益人又称“保险金领取人”，是按照保险合同享有保险金请求权的人。关于受益人指定的情形，以下说法错误的有（）。

①老张为自己购买了一份死亡保险，将其儿子指定为受益人

②小李是建筑公司的塔台调度员，公司为其购买健康保险，将公司作为受益人

③大王为其妻购买了健康保险，在其妻同意的情况下，指定其儿子小王为受益人

④老马为其25岁的儿子小马购买了人寿保险，但未告知小马，在签订保险合同时，老马将小马之母指定为受益人A.①②B.①③C.②④D.①③④151.在保险领域，中介机构对于保险人经营和拓展其业务是非常关键的。保险代理人和保险经纪人是保险中介的范畴，下列符合我国现行保险法相关规定的有（）。

①经保险人授权，某些保险代理人可以代签保单

②保险代理人是保险人利益的代表，保险经纪人是基于投保人的利益

③保险代理人和保险经纪人行为产生的有关法律后果均由保险人承担

④保险代理人行为的有关法律后果由保险人承担，保险经纪人因过错给客户造成的损失由自身承担赔偿责任A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④152.2014年，某客轮公司与保险公司签订了1年期的保险代理合同。合同规定：保险公司委托客轮公司代办旅客意外伤害保险的承保手续，以持票旅客为被保险人，客轮票即为保险凭证。2015年代理期结束，客轮公司仍然销售原客轮票，该公司一客轮在航行中意外翻沉，造成15人死亡。本次事故人员家属持客轮票向保险公司索赔。以下说法错误的有（）。

①客轮公司作为侵权人应当承担赔偿责任

②保险公司有权拒绝赔付，因为代理期已结束

③保险公司应当理赔，因为该销售保险行为构成表见代理

④事故家属获得保险公司的赔偿后，不得再向客轮公司请求赔偿A.①②B.①③C.①④D.②④153.依据我国《保险法》，人身保险合同中，被保险人死亡后，保险金作为被保险人的遗产，由保险人向被保险人的继承人履行给付保险金义务的情形有（）。

①受益人因经济犯罪被判处有期徒刑的

②受益人先于被保险人死亡，没有其他受益人③没有指定受益人，或者受益人指定不明无法确定

④受益人依法丧失受益权或者放弃受益权，没有其他受益人A.①②B.①③C.①②④D.②③④154．不可抗辩条款主要是针对何种情况设立的？（）A．保险人以投保人未履行如实告知义务而解除合同B．保险人未履行最大诚信义务C．保险人在合同订立时就知道投保人未如实告知D．投保人未及时履行危险增加的通知义务155．设立不可抗辩条款的目的不包括（）。A．抑制保险人的道德风险B．保护被保险人和受益人的利益C．免除被保险人和受益人的举证责任D．限制保险人变更合同的权利156．某保险合同的条款规定：“自投保人签收本合同之日起10日内，投保人可以无条件解除保险合同，但应退还保单，保险公司扣除不超过10元的成本费以外，退还投保人全部保费。”该条款规定的10日为（）。A．宽限期B．等待期C．犹豫期D．观察期157．甲在2007年投保了定期寿险，保险期间10年，保费年交，指定儿子乙为受益人。甲按期交纳了所有保费。2009年10月23日，甲因持枪抢劫拒捕被当场击毙。保险公司正确的处理是（）。A．向乙给付保险金B．向乙退还保单现金价值C．向乙退还保费D．不必向乙做任何支付158．下列关于宽限期条款的说法，错误的是（）。A.宽限期条款适用于投保人分期支付保险费的情形B.投保人未在宽限期内交纳保险费的，保险合同效力必然中止C.除合同另有约定外，宽限期为约定交费期限的60日内或保险人催告之日起的30日内D.宽限期内发生保险事故的，保险人应按合同约定给付保险金，但可以扣减欠交的保险费159.帅某是江西省婺源县的一个农民，2009年10月1日，帅某为其母张某购买了一份人寿保险，其时张某72岁，该人寿保险的保障范围为20-70岁，为了能够获得保险，张某在投保单中写明其母65岁。保险合同同时写明：保险合同成立时间：2009年10月2日，保险合同生效时间：2009年10月3日零时，受益人为帅某本人。但帅某收到保险单时，时间已是2009年10月5日。假设2010年7月3日，保险公司在核查既往保单的时候发现张某的年龄有误，可以采取的措施是（）。A.保险公司可以解除合同，并且不须退还保单的现金价值B.保险公司可以解除合同，但应当退还保单的现金价值C.保险公司不能解除保险合同，但应当退还保单的现金价值D.保险公司不能解除保险合同，亦不须退还保单的现金价值160．帅某是江西省婺源县的一个农民，2009年10月1日，帅某为其母张某购买了一份人寿保险，其时张某72岁，该人寿保险的保障范围为20-70岁，为了能够获得保险，张某在投保单中写明其母65岁。同时写明：保险合同成立时间：2009年10月2日，保险合同生效时间：2009年10月3日零时，受益人为帅某本人。但帅某收到保险单时，时间已是2009年10月5日。假设2011年10月3日，保险公司在核查既往保单时发现张某的年龄有误，当日找到帅某，告知其合同无效，帅某主张其保单适用不可抗辩条款的规定，下列说法正确的是（）。A.帅某的保险合同是有效合同，不可抗辩期间自2009年10月1日起算B.帅某的保险合同是有效合同，不可抗辩期间自2009年10月2日起算C.帅某的保险合同是有效合同，不可抗辩期间自2009年10月3日起算D.帅某的保险合同是无效合同，不可抗辩期间自2009年10月5日起算161.不可抗辩条款是指自保险合同成立之日起满一定期限后，保险人不得以投保人在订立保险合同时违反最大诚信原则为由拒绝赔付的条款。不可抗辩条款可以适用于（）。A.1年期的意外伤害保险B.航空意外保险C.10年期的人寿保险D.1年期的健康保险162.当被保险人的年龄不在保险产品的保障范围之内时，保险人通常可以解除保险合同，但是，为了防止保险人随意解除保险合同，对被保险人的利益造成损害，《保险法》规定了一些条件，用以限制保险人解除保险合同，这些限制是（）。

①保险人在订立合同时就知道被保险人年龄错误的

②保险人在订立合同时并不知道被保险人年龄错误，但在合同成立后2年后知道的

③保险人在订立合同时并不知道被保险人年龄错误，其在合同成立后2年内了解到被保险人年龄错误，但未在了解情况之日起30日内解除合同的

④保险人在订立合同时并不知道投保人错告了年龄，其在合同成立后2年内了解到被保险人年龄错误，并在2年内解除合同的A.①②B.①②④C.①②③D.①②③④163.乔某于2009年11月以自己女儿乔丽为被保险人投保了某生死两全保险，其时乔丽23岁。保单载明：保险合同成立日期为2009年11月6日，保险合同生效日期为2009年11月8日，受益人为乔某。假设2011年4月，乔丽因恋爱失败，自感人生无趣，遂悬梁自杀。乔某要求保险公司赔付，则保险公司（）。A.可以拒绝赔付，但不能退还保单现金价值B.可以拒绝赔付，但应当退还保单现金价值C.不能拒绝赔付，因为乔丽是无民事行为能力人D.可以拒绝赔付，因为乔丽是无民事行为能力人164.乔某于2009年11月以自己女儿乔丽为被保险人投保了某生死两全保险，其时乔丽23岁。保单载明：保险合同成立日期为2009年11月6日，保险合同生效日期为2009年11月8日，受益人为乔某。假设2010年11月7日，乔某因未及时交付保险费导致保险合同效力中止，2010年12月16日，保险公司与乔某协商确定合同效力自2010年12月18日恢复，乔某重新交付了保险费。则被保险人乔丽若于（）自杀，保险公司可以不承担赔付责任。A.2012年11月6日之前B.2012年12月5日之前C.2012年12月15日之前D.2012年12月17日之前165.乔某于2009年11月以自己女儿乔丽为被保险人投保了某生死两全保险，其时乔丽23岁。保单载明保险合同成立日期为2009年11月6日，保险合同生效日期为2009年11月8日，受益人为乔某。假设被保险人乔丽受蛊惑参与了抢劫行动，警方将其作为通缉犯全国缉拿，某日，乔丽在公园散步时被警方发觉，警方当即对其实施刑事强制措施，乔丽在逃跑时摔倒脑溢血死亡。乔某要求保险公司赔付，则（）。A.如果乔某已交足2年以上保险费，保险公司不应拒绝赔付B.如果乔某已交足2年以上保险费，保险公司不应赔付，但应退还保单现金价值C.如果乔某未交足2年以上保险费，保险公司应当赔付，同时退还保单现金价值D.如果乔某未交足2年以上保险费，保险公司不应赔付，但应当退还保单现金价值166.乔某于2009年11月以自己女儿乔丽为被保险人投保了某生死两全保险，其时乔丽23岁。保单载明：保险合同成立日期为2009年11月6日，保险合同生效日期为2009年11月8日，受益人为乔某。假设被保险人乔丽一日乘邻居出门之机，从邻居家厨房偷盗豆浆机，但该豆浆机年久失修，乔丽被漏电所击，不幸身亡。乔某要求保险公司赔付，则（）。A.乔丽的偷盗行为属于过失犯罪行为，保险公司应予赔付B.乔丽的行为属于故意犯罪，保险公司可以拒绝赔付C.乔丽的行为属于一般违法行为，保险公司应当赔付D.乔丽因触电死亡，并非因偷盗而死，保险公司可以拒绝赔付167.在健康保险中，通常会有一个条款，该条款规定，在保险合同生效后，保险人对被保险人所患疾病并不立即承担保险责任，而是在一定期间后才承担保险责任。这一条款被称为（）。A.“宽限期条款”B.“犹豫期条款”C.“观察期条款”D.“中止期条款”168．2009年10月19日，甲的家人在某保险公司代理人的宣传下以甲为被保险人投保了两全保险。2010年甲中专毕业后进入某知名的全球高科技代工企业X工作。因X高强度、军事化的管理导致甲压力很大，于2010年12月15日在X企业的职工宿舍跳楼自杀身亡。下列说法正确的是（）。A．保险公司不承担保险责任，但应退还全部保险费B．保险公司可以解除合同，但应按合同约定退还保单现金价值C．保险公司不承担保险责任，但应按合同约定退还保单现金价值D．保险公司应承担保险责任169．在人身保险合同中，为方便投保人融资，尽量为保险人留住客户而设立的条款是（）。A．复效条款B．保单贷款条款C．提前给付条款D．满期给付条款170．关于战争除外条款，下列说法错误的是（）。A．战争除外条款一般分身份型条款和结果型条款B．设战争除外条款的原因之一是防止逆选择C．设战争除外条款的原因之一是战争风险太大D．身份型战争除外条款适用于退役军人171．在人身保险合同中止后，允许投保人与保险公司协商，重新获得保障的条款是（）。A．宽限期条款B．复效条款C．合同生效条款D．合同中止条款172．某健康保险合同中约定：被保险人在本合同生效之日起180日后初次发生的重大疾病，本公司承担保险责任。这180天称为（）。A．等待期B．宽限期C．保险期间D．复效期173．2009年11月11日，甲投保了S公司的女性防癌重大疾病保险。该合同约定的犹豫期为10天。在这10天之内（）。A．甲最多支付合同工本费后就可以解除合同B．如果发生保险事故，保险公司不承担保险责任C．合同尚未生效D．保险公司可以随时解除合同174．甲投保某终身寿险8年后，因经济状况变化决定用该保险合同的现金价值购买交清保险或展期保险，于是对二者进行认真比较。下列比较正确的是（）。A．交清保险将导致保障期间缩短B．展期保险将导致保险金额下降C．二者都将导致保险责任范围发生变化D．二者适用的保费费率都相同175.保单贷款条款又称保单质押贷款条款，是指人身保险合同在保险费交满一定期间后(一般是1年或2年)，投保人可以凭借保单向保险人申请贷款的条款。下列关于保单贷款的叙述中，错误的是（）。A.保单贷款条款常出现在长期人身保险合同中B.保单贷款的额度连同利息不得超过保单上的现金价值C.保单贷款可以帮保险公司留住客户D.保单贷款不会降低保险公司未来保险金的给付，不会降低保险保障176.2009年11月，刘欣为其72岁的母亲陈某，购买了一款名叫“幸福人生”的生死两全保险，该保险对被保险人年龄的要求是16-70岁。订立保险合同时，保险公司并不知晓陈某年龄超过要求年龄。2010年4月，陈某因心肌梗塞死亡，刘欣要求保险公司赔付。根据我国《保险法》对年龄错误条款的适用，以下叙述正确的是（）.

①该生死两全保险无效

②保险人可以解除保险合同

③保险人应当退还该生死两全保险的现金价值

④适用不可抗辩条款，保险公司不得拒赔A.②③B.①②③C.③④D.①④177.不可抗辩条款的适用，需要遵循法律规定的时间条件，一般来说，不可抗辩的期间为2年，2年期间的起算点为（）。A.保险合同生效之日B.保险合同成立之日C.投保人交付保险费之日D.保险公司接受保险费之日178.某保险产品保障的年龄范围为16-60岁，被保险人真实年龄为40岁，投保人在申报年龄时，误将被保险人年龄申报为50岁，依照该保险产品的费率，40岁人的费率要低于50岁人的费率，根据年龄错误条款，保险人该如何处理（）。A.保险人可以解除保险合同B.保险人应依照应交保费与实交保费的比例赔付C.保险人可向投保人收取应交保费与实交保费的差额D.保险人将多收的保险费退还给投保人179.丙寿险公司益寿年年女性重大疾病保险产品条款规定“凡16周岁以上60周岁以下，身体健康的女性可作为被保险人。”2010年3月6日，牛某想为其母亲投保，但投保时牛某的母亲已满62周岁，为成功投保，牛某在填写投保单时，将母亲的年龄申报为59周岁。下列说法，错误的是（）。A.若2010年8月，丙寿险公司发现牛某申报的其母亲的年龄不真实，不得解除合同B.若2012年8月，丙寿险公司发现牛某申报的其母亲的年龄不真实，不得解除合