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2010201011月物流案例与实践(一)试题及答案第4页4页案例一
201011物流案例与实践(一)B业务,为本地区药店、诊所、医院等提供送药上门,现金结算的服务。B44平米。药品完成进货和出库是依靠1部货梯,配送中心在1400/拣货员分别按拣货单拣选,拣选药品放八周转箱。作业完成后,周转箱通过货梯送到发货并后打包。随着B公司客户量的增加,配送中心的作业量也大幅提高,员工几乎每天要加班,工作时间在10-12根据以上案例提供资料,请回答问题1、2、3、4、5配送中心一般使用的拣货方式有哪些?B公司的配送中心采用的是哪种拣货方式?并简述其优点。B司配送中心的拣货工作带来什么影响?为什么B公司的配送中心对拣货工作非常重视?理?案例二在PC公司采用MTO方式进行生产。当客户把订DL信息中心,由控制中心将定点分解为子任务,并通过Internet和企业间信息网分DL只需在成品车间完成组装和系统测试,它巨大的厂房可以容纳5个足球场,而其零部仓库3-5PC,剩下的就是客户服务中心的事情了。当然,如此高效的运作是离不开供应链系统在后台的支撑。DLPC机行业绝大DL公司曾经储备了大量的储存器,结果损失巨大,使公司不得不重新考虑存货管理模式,才有今天的DL公司。DL51-2个月、根据以上案例提供资料,请回答问题6、7、8DL公司以前的基于产品的库存管理模式有哪些缺陷?DL公司库存管理模式改变前后的区别体现在哪些方面?可以从库存的认识、库存管理的范围和重点等方面描述。DL案例三长城箱包公司是生产系列箱包产品的公司较好,所以长期以来一直使用铁路运输方式将东部工厂的成品运往西部的仓库或经销商。2125020%80万件箱包。1表1:不同运输方式时间与费率运输服务方式(元/单位)运输时间(天)每年运输批次铁路运输12110驮背运输151420卡车运输25525航空运输4240根据案例以上案例提供资料,请回答问题9、10、11、12根据案例资料计算不同运输方式的在途库存成本?(列出计算过程)考虑运输成本与在途库存成本,哪种运输方式成本最低?运输部门从自身的角度,选择运输方式时,除了运输费用还考虑哪些因素?案例四S公司是一家大型连锁超市,经过几年的努力,成为ft公司在ft公司采用集中采购,集中配送的形式为各地的连锁超市进行配送。S公司物流管理部首先对候选的供应商进行认证,认证合格2.3.供应商接到订单后,将订单的货物送到S4.分布在各而配送中心则采用手工或者电子邮件的形式向供应商下达采购订单销产品由于备货不足导致缺货。而一些滞销的产品又产生库存积压。根据以上案例提供资料,请回答问题13、14、15:请总结S公司产生积压库存和缺货的主要的原因是什么?假如S个方案包括哪些内容?S公司准备实施VMI,即供应商管理库存,具体可以有哪些做法?201011月中国物流职业经理资格证书考试(答案物流案例与实践(一)案例一:1. 配送中心一般使用的拣货方式有:按订单拣货(摘果式拣货、批量拣货(播种式拣货、分区拣货。2.(1)B公司配送中心采用的是按订单拣货。(2)特点是:A优点:①作业简单,导入和管理容易;②拆零和整箱商品分别拣货,互不干扰;③作业方式灵活,可以实时处理订单和进行插单作业;B缺点:①拣货行走路线长,容易造成人量重复行走。拣货效率低;②拣货区域过大时,搬运系统设计困难;③作业量大的情况下,需要及时补货。3.A不同点:(1)对存储条件有更高的要求。由于许多药品对存储的温度、湿度、日照等有严格的要求,所以存储条件相比要求较高。对存储条件相比要求较高。求。B对拣货的影响:因为药品的批号要求,增加了拣货的品种,从而增加拣货作业的复杂性,增加出现差错的概率。4.对拣货工作的重视是因为:拣货工作量大,时间长,直接影响订单能否按时交付。拣货使用的人工多。成本占仓库成本很大的比例。仓库成本增加。5.(1)评价①增加货梯:需要增加投资,建设时间较长,并要得到仓库出租方的同意。②增加拣货人员:会使成本增加③采用批量拣货方式:不用增加人员和设备可以很快见效,但要重新规划仓库,准备专门的二次拣货区域。④使用专门的拣货设备:需要增加投资。⑤重新租用平面仓库:租约未到期,毁约可能面临处罚,新租仓库租金可能更高。案例二:6.(1)占用大量资金;增加库存利息支出;人事费用增加;可能产生滞销商品;不动产投资增加;隐藏了企业经营问题。7.库存管理模式改变前后的区别效率;后者认为库存是一种浪费,为掩盖管理工作失误提供方便。的存货进行控制。库存管理重点:前者强调管理库存成本:后者强调对存货质量和生产时机的管理。8.(1)供应商供货是否及时决定DL能否及时为客户供货。DL存货管理是否成功。案例三:不同运输方式在途库存成本。万元)万元)万元)万元)不同运输方式在途库存成本与运输费用(1)铁路运输=1×80+230.1=365=310.1(万元)(2)驼背运输=1.5×80+153.4=273.4(万元)万元)万元)(5)公司运输总运费最低的方式为卡车运输提供服务频率影响速率运输时间运输时间变动运输安全顾客服务态度12.(1)从总体物流成本的角度来选择运输方式,选择总物流成本最低的运输方式。(2)考虑不同运输方式对其他环节,如生产、包装、仓库等方面的影响。案例四13.(1)预测问题。S公司物流中心不能了解销售的准确销售数据,而仅仅根据自己的库存和经验进行预测,就必然会存在较大的预测偏差,从而导致供应的短缺和库存积压。应的弹性差,对于需求变化不能及时响应。信息系统的问题。由于缺少有效统一的信息系统,分散在各地的超市的库存变化和销售数据不能及时的被汇总到供应部门,对市场的响应速度低。导致缺货或积压。品销售情况第一时间传递给物流中心。查询到。这些库存及订单可以作为决策依据,实现快速的库存订货决
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