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竞争情报收集BDZH管理咨询公司竞争情报收集1竞争情报的兴起竞争情报的搜集建立竞争情报系统→情报收集中的伦理道德竞争情报的兴起2竞争情报的兴起竞争情报的定义竞争情报对企业的作用竞争情报的兴起3竞争情报是21世纪最重要的竞争工具之我们的周围充满信息,却缺少真正意义的情报它的兴起是竞争环境急剧变化的结果竞争情报是21世纪最重要的竞争工具之4竞争情报来自竞争对手的零散的没有规律的信息竞争情报使用的信息95%以上来自公开或半公开的信息源如:报刊、企业财务报告、展览、等竞争情报是经过筛选、提炼和分析过的,可根据其采取行动的有关竞争对手和竞争环境的信息集合竞争情报来自竞争对手的零散的没有规律的信息5情报与资料、信息有诸多区别资料定义:零散的知识事例:德宝公司的报告说,竞争对手工厂有100名左右的员工定义:上述零散的知识的集中事例:根据德宝公司销售人员的报告,竞争对手似乎没有多少业务定义:能使你做出决策的信息的分析事例:在搜集了更多关于竞争对手的信息后,经过分析得出结论对手的人员在减少、效率在空前提高,已成为行业的优秀公司情报与资料、信息有诸多区别6竞争情报能改善公司的总体经营绩效、发现潜在机会提高公司的生存能力美国的研究人员发现经营绩效好的公司的总裁对外部环境的监测范围更广,对战略的不确定性反映更频繁家咨询公司在对美国24家航空航天公司做的调査发现竞争情报的重要意义,在企业中标率提高35%竞争情报能改善公司的总体经营绩效、发现潜在7情报收集的作用一:预警系统商业环境监测跟踪技术变化监测主要客户动向了解影响公司的政治、法规变化发现新的竞争对手情报收集的作用一:预警系统8情报收集的作用二:决策支持系统竞争方式决策生产决策进入新业务领域决策开发新市场情报收集的作用二:决策支持系统9情报收集的作用三:学习工具技术借签标杆比较帮助采用新的管理工具避免思想僵化情报收集的作用三:学习工具10竞争信息收集分析课件11竞争信息收集分析课件12竞争信息收集分析课件13竞争信息收集分析课件14竞争信息收集分析课件15竞争信息收集分析课件16竞争信息收集分析课件17竞争信息收集分析课件18竞争信息收集分析课件19竞争信息收集分析课件20竞争信息收集分析课件21竞争信息收集分析课件22竞争信息收集分析课件23竞争信息收集分析课件24竞争信息收集分析课件25竞争信息收集分析课件26竞争信息收集分析课件27竞争信息收集分析课件28竞争信息收集分析课件29竞争信息收集分析课件30竞争信息收集分析课件31竞争信息收集分析课件32竞争信息收集分析课件33竞争信息收集分析课件34竞争信息收集分析课件35竞争信息收集分析课件36竞争信息收集分析课件37竞争信息收集分析课件38竞争信息收集分析课件39竞争信息收集分析课件40竞争信息收集分析课件41竞争信息收集分析课件42竞争信息收集分析课件43竞争信息收集分析课件44竞争信息收集分析课件45竞争信息收集分析课件46竞争信息收集分析课件47竞争信息收集分析课件48竞争信息收集分析课件49竞争信息收集分析课件50竞争信息收集分析课件51竞争情报收集BDZH管理咨询公司竞争情报收集52竞争情报的兴起竞争情报的搜集建立竞争情报系统→情报收集中的伦理道德竞争情报的兴起53竞争情报的兴起竞争情报的定义竞争情报对企业的作用竞争情报的兴起54竞争情报是21世纪最重要的竞争工具之我们的周围充满信息,却缺少真正意义的情报它的兴起是竞争环境急剧变化的结果竞争情报是21世纪最重要的竞争工具之55竞争情报来自竞争对手的零散的没有规律的信息竞争情报使用的信息95%以上来自公开或半公开的信息源如:报刊、企业财务报告、展览、等竞争情报是经过筛选、提炼和分析过的,可根据其采取行动的有关竞争对手和竞争环境的信息集合竞争情报来自竞争对手的零散的没有规律的信息56情报与资料、信息有诸多区别资料定义:零散的知识事例:德宝公司的报告说,竞争对手工厂有100名左右的员工定义:上述零散的知识的集中事例:根据德宝公司销售人员的报告,竞争对手似乎没有多少业务定义:能使你做出决策的信息的分析事例:在搜集了更多关于竞争对手的信息后,经过分析得出结论对手的人员在减少、效率在空前提高,已成为行业的优秀公司情报与资料、信息有诸多区别57竞争情报能改善公司的总体经营绩效、发现潜在机会提高公司的生存能力美国的研究人员发现经营绩效好的公司的总裁对外部环境的监测范围更广,对战略的不确定性反映更频繁家咨询公司在对美国24家航空航天公司做的调査发现竞争情报的重要意义,在企业中标率提高35%竞争情报能改善公司的总体经营绩效、发现潜在58情报收集的作用一:预警系统商业环境监测跟踪技术变化监测主要客户动向了解影响公司的政治、法规变化发现新的竞争对手情报收集的作用一:预警系统59情报收集的作用二:决策支持系统竞争方式决策生产决策进入新业务领域决策开发新市场情报收集的作用二:决策支持系统60情报收集的作用三:学习工具技术借签标杆比较帮助采用新的管理工具避免思想僵化情报收集的作用三:学习工具61竞争信息收集分析课件62竞争信息收集分析课件63竞争信息收集分析课件64竞争信息收集分析课件65竞争信息收集分析课件66竞争信息收集分析课件67竞争信息收集分析课件68竞争信息收集分析课件69竞争信息收集分析课件70竞争信息收集分析课件71竞争信息收集分析课件72竞争信息收集分析课件73竞争信息收集分析课件74竞争信息收集分析课件75竞争信息收集分析课件76竞争信息收集分析课件77竞争信息收集分析课件78竞争信息收集分析课件79竞争信息收集分析课件80竞争信息收集分析课件81竞争信息收集分析课件82竞争信息收集分析课件83竞争信息收集分析课件84竞争信息收集分析课件85竞争信息收集分析课件86竞争信息收集分析课件87竞争信息收集分析课件88竞争信息收集分析课件89竞争信息收集分析课件90竞争信息收集分析课件91竞争信息收集分析课件92
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