神经内科告知程序课件

临床护理告知程序在神经内科的实践及成效作者：xxx

单位：xxxxxxx摘要：目的：探讨临床护理告知程序在神经内科疾病

护理过程中的实践以及对患者所能产生

的积极作用。

方法：将我院神经内科收治的213例患者随机分

成干预组和对照组，干预组使用口头、书

面、公式的告知方式，根据病人的个体情

况制定相应的告知计划和方法；对照组患

者不执行临床护理告知程序。对比患者治

疗期间的问卷调查满意度。结果：干预组

患者满意度为92.5%;对照组患者满意度为 78.3%，干预组满意度明显优于对照组(χ 2=137.051，P<0.0l)。结论：临床护理告知程序在神经内科运用

可以最大限度的确保治疗的有效性，

促使病人康复，值得大力推广。关键词：临床护理告知程序；神经内科；

成效在具体的临床护理工作中，医护人员护理告知义务的认真履行既有效减少和避免医疗纠纷的发生，缓解医患关系，同时电可以提高护理人员的工作主动性，明显提高护理质量[2]。我科在患者及其家属的积极配合参与下对患者潜在的安全隐患履行具体的告知义务，效果明显，现将具体实施方法报告如下。实施方法资料与方法11.1临床资料

随机抽取我科在2011年7月至2012年7月我院收治的213例住院患者。平均年龄为32.45±6.72，其中31-40岁的患者构成比最高。其中107例患者分设为干预组；另外106例设为对照组。

根据不同患者的特点和告知目的，临床告知程序可分为4个方面：入院告知程序、疾病护理告知程序、护理操作告知情况、出院告知程序。入院告知程序护理患者针对医院的各项制度、环境、陪护制度、基础便民措施及人员安排方面进行告知；疾病护理告知程序是指针对患者不同病情进行治疗时对所患疾病的相关信息、诊断治疗方案及护理措施方面进行告知；护理操作告知程序是指医护人员在进行护理操作前将患者及其家属在治疗过程中所需要的注意事项进行告知，从而使告知程序明白、有效；出院告知程序是指医护人员对患者的用药方法、作息时间、功能的锻炼恢复、情绪调整、复诊时间等方面进行告知[3]。1.2方法1.4统计学方法

应用SPSS13．o进行数据统计学分析，计数资料比较采用χ2检验，P<0.05，有统计学差异。

2.1两组患者问卷满意度调查比较

干预组107例患者满意人数为99例，满意度为92.5%；对照组106例患者中满意人数为83例，满意度为78.3%。实验组与对照组相比具有显著性差异(χ2=137.051，P<0.01)，详见表1。实施方法讨论33．讨论：

临床护理告知程序是一种以人为本的的管理模式，义医务人员履行告知义务、保证患者的知情权，并且调动患者以及家属主动配合护理工作的积极性。但在临床的实践中为保证告知程序的顺利实施，医务人员必须严格遵守护理告知制度，熟练掌握护理告知的内容和意义，同时医务人员必须掌握合理的交流技巧，只所告知的内容浅显易懂，提高告知程序效率[5]。

随着现代医学的发展新型医学对护理告知程序越来越重要，主要还是体现了现代医学模式对新型义务工作者的新的要求，即除关心疾病之外，还必须对患者心理。意识予以重视。总之实施临床护理告知程序能有效减少医患之间的纠纷，使患者和医务人员之间有了更多的交流机会，避免了因交流不畅、告知不详细而引发的各种医护纠纷，能同时满足医院和患者的合法权益[6]。

通过本研究发现护理告知程序能够提高患者对其所患病情的了解并且提高了患者的整体满意度。通过实施I临床护理告知程序，使病人在治疗的过程中更加了解自己的病情、治疗方案以及所需的健康指导。与此同时义务工作者在实施告知程序的过程中也得到了患者及其家属更多韵理解、信任和支持。在临床护理的过程中实施护理告知程序能显著提高患者的满意度，有效的保证了护理的质量，更好的促进患者的恢复。[1]

何艳红．临床护理告知程序在外科围手术期护理中的应用[J]．医学信息，2010,23(8):3021-3022[2]

张程梅，赵丽英，阎银桃．实施护理操作告知程序的体会[J]．护理研究，2005，19(12):2798．[3]

双卫兵，王宝珠，程金莲，陈筠．浅析临床护理告知程序[J]．护理研究，2007,21(5):1199-1200.[4]

徐巧英，刘爱玲，临床护理告知程序体会[J]．实用医