04报表开发FSM系统与报表整合开发课件

报表开发——FSM系统与报表整合开发报表开发——FSM系统与报表整合开发润乾报表使用FSM系统表结构FSM系统与报表整合开发MRC系统的使用教程内容润乾报表使用教程内容制作报表：违反SLA故障TT统计1，业务分析，此报表是统计TT表中数据超时情况，以地区表汇总，按时间分类显示最近3个月数据。2，根据编码映射表找到关闭类型字段包含的所有关闭类型。

关闭数：统计字段CLOSE_TYPE不为空的所有记录超时数：统计字段CLOSE_TYPE==‘2’的所有记录超时率：超时数/关闭数*100%违反SLA故障TT统计-业务分析制作报表：违反SLA故障TT统计违反SLA故障TT统计-业务3，数据集分析ds1:SELECTt.close_type,t.is_over_time,t.create_time,t.dept_code,t.tt_idFROMttwo_tt_infotWHEREt.close_typeisnotnullds2:SELECTd.dept_code,d.dept_nameFROMsec_deptdWHEREd.dept_type_code=5违反SLA故障TT统计-数据集3，数据集分析违反SLA故障TT统计-数据集4,报表页面绘制A4单元格：=ds2.Select(DEPT_CODE)B2单元格：=to(9,11)设置为水平拓展B4单元格：=ds1.Count(like(dept_code,A4+“*”)&&month(create_time)==B2)C4单元格：=ds1.Count(like(dept_code,A4+“*”)&&month(create_time)==B2&&ds1.close_type==‘2’)D4单元格：=if(B4==0,0,C4/B4)违反SLA故障TT统计-数据集4,报表页面绘制违反SLA故障TT统计-数据集B5单元格：=sum(B4{})C5单元格：=sum(C4{})D5单元格：=if(B5==0,0,C5/B5)A4单元格显示值：ds2.DEPT_NAMEB2单元格显示值：VALUE()+"月“违反SLA故障TT统计-统计数据报表页面：显示值：B5单元格：=sum(B4{})违反SLA故障TT统计-5，美化报表4行背景颜色表达式：if(row()%2==0,-52,-3342337)6，添加统计图按时间分类统计所有维护中心超时数与超时率1)添加统计图2）添加数据分类轴：=B2系列名：=C3系列值：=C5系列名：=D3系列值：=D5(注：图中=C4[A4:3]是定位第3个维护中心)违反SLA故障TT统计-统计数据5，美化报表违反SLA故障TT统计-统计数据图形特性1）统计图标题所有项目近3个月故障TT违反SLA统计2）数据显示统计值3）显示格式#.#;#.#%图形外观1）总按系列画图例选中。2）字体样式设置简单报表基本完成。但还是不能符合用户要求，添加参数模板、权限控制等添加到报表当中。违反SLA故障TT统计-统计图图形特性违反SLA故障TT统计-统计图7，添加参数模板1）新建空白报表选中参数模板2）添加下拉日历。并设置web变量名mon3）保存文件名以_arg结尾4）主报表添加参数mon日期型begindate日期型lastmonth(lastmonth(monthbegin(mon)))enddate日期型monthend(mon)

违反SLA故障TT统计-参数模板7，添加参数模板违反SLA故障TT统计-参数模板数据集中添加时间条件,ds1修改后为：SELECTt.close_type,t.is_over_time,t.create_time,t.dept_code,t.tt_idFROMttwo_tt_infotWHEREt.close_typeisnotnullANDto_date(create_time,'yyyy-mm-ddhh24:mi:ss')BETWEEN?AND?违反SLA故障TT统计-参数模板数据集中添加时间条件,违反SLA故障TT统计-参数模板数据集添加参数begindate日期型enddate日期型页面月份同步显示B2单元格：=to(month(begindate),month(enddate))8，添加权限控制在报表系统中会把用户名集成到报表文件中。在报表文件使用user变量直接获取。有了用户名就可以获取相关权限信息。1）修改显示维护中心数据集

参考28页ppt违反SLA故障TT统计-权限控制数据集添加参数违反SLA故障TT统计-权限控制ds2修改为:SELECTUNIQUEd.dept_code,d.dept_nameFROMsec_deptd,(SELECTd.user_iidd,d.dept_code,t.dept_nameFROMsec_user_deptd,sec_depttWHEREd.dept_code=t.dept_code(+)ANDd.user_iidd=?ANDlength(d.dept_code)=(SELECTmin(length(u.dept_code))FROMsec_user_deptuWHEREu.user_iidd=d.user_iidd))d2,(SELECTd.user_iidd,d.dept_code,t.dept_nameFROMsec_user_deptd,sec_depttWHEREd.dept_code=t.dept_code(+)ANDd.user_iidd=?ANDlength(d.dept_code)=(SELECTmin(length(u.dept_code))FROMsec_user_deptuWHEREu.user_iidd=d.user_iidd))d3WHEREd.dept_type_code=5AND(d2.dept_codeLIKEd.dept_code||'%'ORd.dept_codeLIKEd3.dept_code||'%')违反SLA故障TT统计-权限控制ds2修改为:违反SLA故障TT统计-权限控制数据集添加参数user字符串user字符串2）添加参数user字符串9，给参数模板设置默认时间。

10，设置报表连接会在后面结束到

违反SLA故障TT统计-完善报表数据集添加参数违反SLA故障TT统计-完善报表违反SLA故障TT统计-页面效果违反SLA故障TT统计-页面效果1）业务分析以维护中心编码做参数按片区进行汇总，统计基站数、WO数量、未出现场数、平均派单时长、平均处理时长、平均历时。基站数：基站表RESOURCE_IDWO数量：WO表的M_OBJECT_CODE未出现场数：出发或稍后出发为空。派单时长：派发时间或提交时间-创建时间处理时长：处理结束时间-开始处理时间历时：关闭时间-开始时间。注意：出发、稍后出发、开始处理、处理结束有代理时间。例如统计未出现场数统计4个字段都为空。

WO统计-业务分析1）业务分析WO统计-业务分析2）数据集分析片区分组数据集SELECTd.dept_code,d.dept_nameFROMsec_deptdWHEREd.dept_codeLIKE?||‘%’ANDd.dept_type_code=6添加参数deptCode字符串类型。WO数量数据集WO统计-数据集分析2）数据集分析WO统计-数据集分析WO数量数据集SELECTd.dept_code,d.dept_name,d.dept_type_code,w.m_object_code,w.takeback_type,m.create_time,m.resource_id,w.four_setout_man_idf1,w.four_setout_replace_man_idf2,w.four_later_man_idf3,w.four_later_replace_man_idf4FROMsec_deptd,res_mobile_gsmm,ttwo_wo_infow,(SELECTd.user_iidd,d.dept_code,t.dept_nameFROMsec_user_deptd,sec_depttWHEREd.dept_code=t.dept_code(+)ANDd.user_iidd=?ANDlength(d.dept_code)=(selectmin(length(u.dept_code))FROMsec_user_deptuWHEREu.user_iidd=d.user_iidd))duWHEREd.dept_code(+)=m.dept_codeANDto_char(m.resource_id)=w.m_object_code(+)ANDd.dept_codelike?||'%'ANDd.dept_codelikedu.dept_code||'%'WO统计-数据集分析WO数量数据集WO统计-数据集分析WO效率数据集SELECTi.dept_code,t.tt_code,t.form_no,(nvl(t.six_operation_time,t.submit_time)-t.form_create_time)*24*60dis_time,nvl(nvl(t.twelve_operate_time,t.twelve_replace_time)-nvl(t.nine_operate_time,t.nine_replace_time),0)*24*60opt_time,(t.thirteen_close_time-t.form_create_time)*24*60 cls_time,six_operation_time,submit_time,form_create_time,twelve_operate_time,twelve_replace_time,nine_operate_time,nine_replace_time,thirteen_close_time,form_create_timeFROMttwo_wo_infot,ttwo_tt_infoiWHEREt.tt_code=i.tt_codeANDi.center_codeLIKE?||'%'ORDERBYdis_timeWO统计-数据集分析WO效率数据集WO统计-数据集分析WO效率数据集添加参数：deptCode字符串WO数量数据集添加参数：user字符串deptCode字符串3）业务对应SQL,片区：=ds2.Select(DEPT_CODE)基站数：=ds1.dCount(resource_id,like(DEPT_CODE,A4+"*"))WO总数：=ds1.Count(ds1.m_object_code!=null&&like(ds1.DEPT_CODE,A4+"*"))未出现场：=ds1.Count(ds1.m_object_code!=null&&(ds1.f1==null&&ds1.f2==null&&ds1.f3==null&&ds1.f4==null)&&like(ds1.DEPT_CODE,A4+"*"))平均派单时长：=ds3.Avg(DIS_TIME,like(ds3.DEPT_CODE,A4+"*"))平均处理时长：=ds3.Avg(OPT_TIME,like(ds3.DEPT_CODE,A4+"*"))WO统计-业务对应的SQLWO效率数据集添加参数：deptCode字符串WO统计-业平均历时：=ds3.Avg(CLS_TIME,like(ds3.DEPT_CODE,A4+"*"))4）添加参数user字符串deptCode字符串。

5）添加统计图添加为出现场率统计图。按片区分类统计未出现场率。统计图：柱形图分类轴：=A4系列名：=E3系列值：=E4标题：WO未出现场率图中显示数据：统计值字体字号、标签角度：根据需求设置WO统计-添加参数平均历时：=ds3.Avg(CLS_TIME,li1）制作超链接报表。超链接报表命名要以主报表名_数字形式命名。这个数字要与主报表中链接中name后的数字相对应。例如，主报表名字为wo.raq，那么超链接报表名字为wo_1.raq。在主报表中超链接表达式为"/mrc.rc.report.display.do?id="+name1再添加超链接报表名字为wo_2.raq，在主报表中超链接表达式为"/mrc.rc.report.display.do?id="+name1在超链接的报表支持递归命名。例如，wo.raq报表的引用超链接报表是wo_1.raq，wo_1.raq报表引用超链接报表文件名应该是wo_1_1.raq。注意其中数字没有顺序关系。也可以是wo_12.raq作为wo.raq的报表超链接文件。WO统计-添加链接报表1）制作超链接报表。WO统计-添加链接报表1）主报表引用超链接报表。选中引用超链接报表的单元格超链接表达式填写引用的报表的链接。在MRC系统的格式如下："/mrc.rc.report.display.do?id="+name1+"&deptCode="+deptCodemrc.rc.report.display.do?是MRC系统引用报表的链接，id为引用报表的id，name1与报表链接文件的数字对应。这个在参数中配置。deptCode是传给子报表的参数。WO统计-添加链接报表1）主报表引用超链接报表。WO统计-添加链接报表基站退服报表效果：报表练习-制作基站退服报表基站退服报表效果：报表练习-制作基站退服报表协助数据统计报表效果：报表练习-制作协助数据统计报表协助数据统计报表效果：报表练习-制作协助数据统计报表报表开发——FSM系统与报表整合开发报表开发——FSM系统与报表整合开发润乾报表使用FSM系统表结构FSM系统与报表整合开发MRC系统的使用教程内容润乾报表使用教程内容制作报表：违反SLA故障TT统计1，业务分析，此报表是统计TT表中数据超时情况，以地区表汇总，按时间分类显示最近3个月数据。2，根据编码映射表找到关闭类型字段包含的所有关闭类型。

关闭数：统计字段CLOSE_TYPE不为空的所有记录超时数：统计字段CLOSE_TYPE==‘2’的所有记录超时率：超时数/关闭数*100%违反SLA故障TT统计-业务分析制作报表：违反SLA故障TT统计违反SLA故障TT统计-业务3，数据集分析ds1:SELECTt.close_type,t.is_over_time,t.create_time,t.dept_code,t.tt_idFROMttwo_tt_infotWHEREt.close_typeisnotnullds2:SELECTd.dept_code,d.dept_nameFROMsec_deptdWHEREd.dept_type_code=5违反SLA故障TT统计-数据集3，数据集分析违反SLA故障TT统计-数据集4,报表页面绘制A4单元格：=ds2.Select(DEPT_CODE)B2单元格：=to(9,11)设置为水平拓展B4单元格：=ds1.Count(like(dept_code,A4+“*”)&&month(create_time)==B2)C4单元格：=ds1.Count(like(dept_code,A4+“*”)&&month(create_time)==B2&&ds1.close_type==‘2’)D4单元格：=if(B4==0,0,C4/B4)违反SLA故障TT统计-数据集4,报表页面绘制违反SLA故障TT统计-数据集B5单元格：=sum(B4{})C5单元格：=sum(C4{})D5单元格：=if(B5==0,0,C5/B5)A4单元格显示值：ds2.DEPT_NAMEB2单元格显示值：VALUE()+"月“违反SLA故障TT统计-统计数据报表页面：显示值：B5单元格：=sum(B4{})违反SLA故障TT统计-5，美化报表4行背景颜色表达式：if(row()%2==0,-52,-3342337)6，添加统计图按时间分类统计所有维护中心超时数与超时率1)添加统计图2）添加数据分类轴：=B2系列名：=C3系列值：=C5系列名：=D3系列值：=D5(注：图中=C4[A4:3]是定位第3个维护中心)违反SLA故障TT统计-统计数据5，美化报表违反SLA故障TT统计-统计数据图形特性1）统计图标题所有项目近3个月故障TT违反SLA统计2）数据显示统计值3）显示格式#.#;#.#%图形外观1）总按系列画图例选中。2）字体样式设置简单报表基本完成。但还是不能符合用户要求，添加参数模板、权限控制等添加到报表当中。违反SLA故障TT统计-统计图图形特性违反SLA故障TT统计-统计图7，添加参数模板1）新建空白报表选中参数模板2）添加下拉日历。并设置web变量名mon3）保存文件名以_arg结尾4）主报表添加参数mon日期型begindate日期型lastmonth(lastmonth(monthbegin(mon)))enddate日期型monthend(mon)

违反SLA故障TT统计-参数模板7，添加参数模板违反SLA故障TT统计-参数模板数据集中添加时间条件,ds1修改后为：SELECTt.close_type,t.is_over_time,t.create_time,t.dept_code,t.tt_idFROMttwo_tt_infotWHEREt.close_typeisnotnullANDto_date(create_time,'yyyy-mm-ddhh24:mi:ss')BETWEEN?AND?违反SLA故障TT统计-参数模板数据集中添加时间条件,违反SLA故障TT统计-参数模板数据集添加参数begindate日期型enddate日期型页面月份同步显示B2单元格：=to(month(begindate),month(enddate))8，添加权限控制在报表系统中会把用户名集成到报表文件中。在报表文件使用user变量直接获取。有了用户名就可以获取相关权限信息。1）修改显示维护中心数据集

参考28页ppt违反SLA故障TT统计-权限控制数据集添加参数违反SLA故障TT统计-权限控制ds2修改为:SELECTUNIQUEd.dept_code,d.dept_nameFROMsec_deptd,(SELECTd.user_iidd,d.dept_code,t.dept_nameFROMsec_user_deptd,sec_depttWHEREd.dept_code=t.dept_code(+)ANDd.user_iidd=?ANDlength(d.dept_code)=(SELECTmin(length(u.dept_code))FROMsec_user_deptuWHEREu.user_iidd=d.user_iidd))d2,(SELECTd.user_iidd,d.dept_code,t.dept_nameFROMsec_user_deptd,sec_depttWHEREd.dept_code=t.dept_code(+)ANDd.user_iidd=?ANDlength(d.dept_code)=(SELECTmin(length(u.dept_code))FROMsec_user_deptuWHEREu.user_iidd=d.user_iidd))d3WHEREd.dept_type_code=5AND(d2.dept_codeLIKEd.dept_code||'%'ORd.dept_codeLIKEd3.dept_code||'%')违反SLA故障TT统计-权限控制ds2修改为:违反SLA故障TT统计-权限控制数据集添加参数user字符串user字符串2）添加参数user字符串9，给参数模板设置默认时间。

10，设置报表连接会在后面结束到

违反SLA故障TT统计-完善报表数据集添加参数违反SLA故障TT统计-完善报表违反SLA故障TT统计-页面效果违反SLA故障TT统计-页面效果1）业务分析以维护中心编码做参数按片区进行汇总，统计基站数、WO数量、未出现场数、平均派单时长、平均处理时长、平均历时。基站数：基站表RESOURCE_IDWO数量：WO表的M_OBJECT_CODE未出现场数：出发或稍后出发为空。派单时长：派发时间或提交时间-创建时间处理时长：处理结束时间-开始处理时间历时：关闭时间-开始时间。注意：出发、稍后出发、开始处理、处理结束有代理时间。例如统计未出现场数统计4个字段都为空。

WO统计-业务分析1）业务分析WO统计-业务分析2）数据集分析片区分组数据集SELECTd.dept_code,d.dept_nameFROMsec_deptdWHEREd.dept_codeLIKE?||‘%’ANDd.dept_type_code=6添加参数deptCode字符串类型。WO数量数据集WO统计-数据集分析2）数据集分析WO统计-数据集分析WO数量数据集SELECTd.dept_code,d.dept_name,d.dept_type_code,w.m_object_code,w.takeback_type,m.create_time,m.resource_id,w.four_setout_man_idf1,w.four_setout_replace_man_idf2,w.four_later_man_idf3,w.four_later_replace_man_idf4FROMsec_deptd,res_mobile_gsmm,ttwo_wo_infow,(SELECTd.user_iidd,d.dept_code,t.dept_nameFROMsec_user_deptd,sec_depttWHEREd.dept_code=t.dept_code(+)ANDd.user_iidd=?ANDlength(d.dept_code)=(selectmin(length(u.dept_code))FROMsec_user_deptuWHEREu.user_iidd=d.user_iidd))duWHEREd.dept_code(+)=m.dept_codeANDto_char(m.resource_id)=w.m_object_code(+)ANDd.dept_codelike?||'%'ANDd.dept_codelikedu.dept_code||'%'WO统计-数据集分析WO数量数据集WO统计-数据集分析WO效率数据集SELECTi.dept_code,t.tt_code,t.form_no,(nvl(t.six_operation_time,t.submit_time)-t.form_create_time)*24*60dis_time,nvl(nvl(t.twelve_operate_time,t.twelve_replace_time)-nvl(t.nine_operate_time,t.nine_replace_time),0)*24*60opt_time,(t.thirteen_close_time-t.form_create_time)*24*60 cls_time,six_operation_time,submit_time,form_create_time,twelve_operate_time,twelve_replace_time,nine_operate_time,nine_replace_time,thirteen_close_time,form_create_timeFROMttwo_wo_infot,ttwo_tt_infoiWHEREt.tt_code=i.tt_codeANDi.center_codeLIKE?||'%'ORDERBYdis_timeWO统计-数据集分析WO效率数据集WO统计-数据集分析WO效率数据集添加参数：deptCode字符串WO数量数据集添加参数：user字符串deptCode字符串3）业务对应SQL,片区：=ds2.Select(DEPT_CODE)基站数：=ds1.dCount(resource_id,like(DEPT_CODE,A4+"*"))WO总数：=ds1.Count(ds1.m_object_code!=null&&like(ds1.DEP