同素异形体和同分异构体培训课件

同素异形体和同分异构体同素异形体和同分异构体11、同种元素形成的单质一定是同一种物质吗?？2、种类有限的元素构成数不清的物质，你们知道哪种元素形成的物质种类最多吗？碳－－生命的基础元素碳在地壳中的含量只占0.087%。但含碳元素的单质和化合物达到90%以上。它们在国民经济和我们日常生活里占有非常重要的地位。1、同种元素形成的单质一定是同一种物质吗?？2、种类有2世界最大的绿色钻石41克拉（8.2克）

世界最大的有色钻石407.48克拉（81.50克）(1克拉=200毫克=0.2克)世界最大的绿色钻石世界最大的有色钻石(1克拉=200毫克=03铅笔（石墨）钻石（金刚石）都是碳元素的单质铅笔（石墨）钻石（金刚石）都是碳元素的单质4同素异形体和同分异构体培训课件5碳元素的单质金刚石石墨碳元素的单质金刚石石墨6金刚石石墨组成元素颜色状态硬度熔点导电性用途无色透明，有光泽灰黑色，不透明天然最硬物质金刚石与石墨的比较：碳元素铅笔芯H.B电极润滑剂装饰品切割玻璃、大理石钻探机钻头导电不导电很高很高最软矿物之一金刚石石墨组成元素颜色状态硬度熔点导电性用途无色透明，有光泽7思考：金刚石和石墨的物理性质为什么不一样？（在硬度和导电性方面有很大的差异）思考：金刚石和石墨的物理性质为什么不一样？8

金刚石和石墨物理性质的差异，主要是由于碳原子排列结构的不同引起的

金刚石晶体中形成空间网状结构，原子间的作用力很强。石墨是层状结构，层内为正六边形的网状结构，层间分子间作用力弱，所以层与层间易滑动金刚石和石墨物理性质的差异，主要是由于碳原子排列结构9金刚石与石墨都是由同种元素(C)所形成的不同的单质，这种现象称为？金刚石和石墨互称为？？金刚石与石墨都是由同种元素(C)所形成的不同的单质，10同一种元素形成的不同单质。一、同素异形现象1、同素异形现象：同种元素形成多种不同单质

的现象。2、同素异形体：注意：（1）同种元素；（2）不同单质；（3）结构不同。同一种元素形成的不同单质。一、同素异形现象1、同素异形现象11

有没有可能把廉价的石墨转变为昂贵的金刚石呢？有没有可能把廉价的石墨转变为昂贵的金刚石呢？12石墨转变为金刚石工业上利用高温（1273K），高压（5X106~8X106kPa）以Co或Ni为催化剂，将石墨转变为金刚石，大量生产人造金刚石。人们还利用爆炸产生的压力由石墨制得金刚石微晶。3、同素异形体间的转换：石墨转变为金刚石工业上利用高温（1273K），1338.1中标人确定后，由招标代理机构向中标人发出《中标通知书》，同时通知所有未中标人。中标通知书是合同的组成部分。8．备件、专用工具、资料及其他4.3严格执行各类规章制度，保证档案资料的准确性、完整性以及有效性。（二） 微缺陷的排除26.2根据现行税法规定向卖方征收的与本合同有关的一切税费均由卖方负责。11.2货物的数量不足或表面瑕疵，买方应在验收时当面提出；对其它质量问题有异议的应在安装调试后七(7)天内提出。【本讲小结】精致化的服务能够贯彻到眼神和表情。眼神呆若木鸡，服务就会显得生硬。服务要整体表达出真情诚意，眼神也要流露对顾客的感情，这样才能令客户感受深刻。眼神的表达要经过系统训练，除了喜、怒、哀、乐这四种基本表情之外，还要表现出贴切、真诚、热忱、关注等感情，努力做到“眼睛会说话”。此外，ＢＤ差异优势可以实行行为区隔，提供贴心服务，还可以充分考虑自然资源和环境来深化服务优势，例如太湖周边的企业可以充分利用太湖的星级酒店，深化服务优势，使大客户满意。提供Ｅ化服务，能够简化流程，提供大量信息，速度也加快。美容业还可以利用年轻行业有活力有朝气的特点，创造品味独特的优势。一、设备与构筑物档案电话测试也是一种检测方式。对于电话服务人员，在应征的时候就需要跟他讲清楚工作的条款。公司要通过监听来掌控电话服务的品质，可以录音，或者随时抽查监听，这样的高级制度有助于维持服务品质的一致化。此外，还可以进行顾客满意度调查和市场意见的反应调查。接受培训的员工应该成为服务标杆和推手，要建立服务的观念，了解服务的重要性，完成思想和观念的改变后，才能达到行为上的转变。回到岗位以后，落实服务的过程也是推动服务和服务再造的过程。如果设定3个月为改造期，这3个月中每个工作日至少要进行20分钟的行为演练，慢慢养成新的习惯，这就是服务建立的技巧。一般说来，观光饭店选择的行销定位是个人商务酒店，它的客人是个体化的。因此，酒店将服务定义为因人而异的差异性服务，这就需要充分考虑客人的国籍、地区、特殊习惯等因素，如：有的客人习惯住高楼层，有的喜欢面对湖面。其中C60是60个碳原子形成的封闭笼状分子，形似足球，故称之为“足球烯”）富勒烯：固态碳的第三种结构形式，三维空心球状结构。（包括C60、C70和纳米碳管等）碳还有其他的同素异形体吗？38.1中标人确定后，由招标代理机构向中标人发出《中标通14C60的发现1985年，科学家克鲁托、斯莫利、柯尔，通过激光照射石墨实验，发现碳新型单质C60分子。并在建筑设计师富勒设计球形建筑的启发下，绘制出由20个正六边形和12个正五边形构成的“笼状”分子结构，并把它命名为“富勒烯”，因分子结构形似足球，又称为“足球烯”。1996年三人因此获诺贝尔化学奖。拓展视野1C60结构C60的发现拓展视野1C60结构15随着研究的深入，一系列碳的“笼状”的富勒烯被科学界发现并制得，其中有C28、C32、C50、C70、C84、C240、C500等。开创了一个全新碳“笼状”分子应用研究新领域。问题思考随着研究的深入，一系列碳的“笼状”的富勒烯被科学界发现并制16（1）空心笼结构“包裹”一些金属离子，制成超导材料。（2）空心笼结构“包容”一些治疗癌症放射性元素药物，减少对人体的伤害。（3）不损坏结构基础上，吸附和放出电子，制成高效化学电池。（4）…科技前沿“笼状”分子应用研究（1）空心笼结构“包裹”一些金属离子，制成超导材料。科技前沿17碳纳米管的发现

1991年，日本科学家饭岛博士

。在对石墨进行电弧放电实验时，发现了有单层、多层石墨卷曲而成的碳纳米碳管。纳米碳管的发现也给材料化学的研究带来了新的变革。拓展视野2碳纳米管的发现拓展视野218同素异形体和同分异构体培训课件19其他元素有没有存在同素异形体？？如：O2和O3，红磷和白磷等。其他元素有没有存在同素异形体？？如：O2和O3，20臭氧与氧气的性质对比氧气臭氧元素组成分子式通常状态气味化学性质分子结构：相互转化氧元素O2O3无色气体淡蓝色气体无味有鱼腥味氧化性较氧气更强有氧化性3O2放电2O3臭氧与氧气的性质对比氧气臭氧元素组成分21臭氧层空洞的扩大臭氧层空洞的扩大22臭氧的用途

臭氧可用于漂白和消毒。某些染料受到臭氧的强烈氧化作用会褪色，臭氧可以杀死许多细菌，因此，它是一种很好的脱色剂和消毒剂。臭氧发生器臭氧空气除味机臭氧的用途臭氧可用于漂白和消毒。某些染料受到臭氧的23高压电机和复印机在工作时，也会产生臭氧。因此，这些地方要注意通风，保持空气流通。资料空气中的微量臭氧能刺激中枢神经，加速血液循环，令人产生爽快和振奋的感觉，但当空气中臭氧的含量超过10－5%（体积分数）时，就会对人体、动植物，以及其他暴露在空气中的物质造成危害。高压电机和复印机在工作资料空气中的微量臭氧能刺激中枢24隔绝空气加热到260℃红磷白磷隔绝空气加热到416℃迅速冷却

白磷：

白色或浅黄色蜡状固体，剧毒。在空气中能自燃（着火点是40OC），应保存在冷水中。红棕色粉末，无毒，在空气中能稳定存在。（着火点是240℃）。红磷：拓展视野隔绝空气加热到260℃红磷25阅读上面案例，你认为这家反其道而行之的餐厅为什么会取得如此大的成功？他们主要发掘了哪些独特的企业资源？你对此还有什么高招？请认真分析该案例之后，简单叙述你的观点。9.4.5供应商在响应文件中提供虚假材料的；从备受肯定、服务品质名扬金融业的玉山银行建立植根式服务文化的成功经验来看，全面落实满意服务品质的执行技术必须包括以下三项策略：领导重视、经营者主导；规划贴心的服务质量；定期进行服务质量的检测。5.6与储气井连接的管道安装，必须在储气井安装就位经注水沉降稳定后进行。12.1成交供应商应在领取成交通知书后30日内，按照磋商文件、响应文件以及磋商过程中确定的事项与采购人签订采购合同。员工不能充分配合的根源是缺乏危机意识。如果问题是整体性的，就需要和员工进行整体性的沟通，强化整体的危机意识；如果是个别性的问题，可以进行个别的沟通，了解所发生的问题，随后通过行为训练使员工能够放开，从而跟上整体节奏。（6）法定代表人证明书(八)讨论确定人选。竞争上岗工作领导小组根据竞岗人员总成绩、德才表现、专业特长等各方面的因素进行充分酝酿讨论,集体研究确定团干部候选人入选名单。（4）最初报价一览表现代化的企业必须注重管理，有管理才有绩效，才能完成设计的目标，以体现服务的作用，呈现业绩使企业获利。建立追踪管理、明确的奖惩制度，保证管理发挥效能，才能实现良好的服务品质。（6）不符合招标文件中规定的其他实质性要求。俗语说“不打不相识”，善用顾客的抱怨，解决得好，会加深这个顾客的印象，反而会成为主顾。掌握了这几条原则，在面对问题的时候，心理上主动、积极，处理起顾客的抱怨问题来会无往而不胜。（3）如果以文字表示的数值与以数字表示的数值不一致，以文字为准修正数字。白磷：

红磷：拓展视野阅读上面案例，你认为这家反其道而行之的餐厅为什么会取得如此大26同素异形体和同分异构体培训课件27思考：根据以上同素异形体的学习，请归纳小结：同素异形体之间，什么性质相同？什么性质不同？为什么？思考：根据以上同素异形体的学习，请归纳小结：同素异形体28同素异形体的化学性质基本相同（由同种元素形成的单质）（2）氧气和臭氧都具有强氧化性，臭氧的氧化性更强。同素异形体的物理性质不同（空间结构不同）同素异形体的化学性质基本相同（2）氧气和臭氧都具有强氧化性，29同素异形体之间转化（3）同素异形体之间转化（3）30思考：1、钠原子(Na)和钠离子(Na+)都是同一种元素－钠元素形成的，它们是同素异形体吗？2、Fe2O3和Fe3O4的组成元素完全相同，它们是同素异形体吗？3、1H与1H互为什么关系？21思考：1、钠原子(Na)和钠离子(Na+)都是同一种元素－钠31同素异形体与同位素的比较同素异形体同位素定义研究对象常见实例同一种元素形成的不同单质质子数相同、中子数不同的原子单质原子1H、2H、3H35Cl、37Cl金刚石、石墨同素异形体与同位素的比较同素异形体同位素定义研究对象常见实例32下图各含碳化合物分子中每个碳原子和氢原子分别能形成几个共价键?碳原子之间是怎样连接的?观察与思考：下图各含碳化合物分子中每个碳原子和氢原子分别能形成几33

（2）碳原子与碳原子能够通过一对、两对或三对共用电子对相结合，分别构成碳碳单键、碳碳双键、碳碳叁键，还可以是碳链、碳环。碳、氢原子的成键方式：（1）碳原子：能形成四个共价键氢原子：只能形成一个共价键碳、氢原子的成键方式：（1）碳原子：能形成四个34按照碳、氢原子形成共价键的特征，画出组成为C4H10的有机化合物的分子结构式。你可以画出几种不同的分子结构式？活动与探究按照碳、氢原子形成共价键的特征，画出组成为C4H10的35分子式C4H10C4H10球棍模型结构式名称正丁烷异丁烷沸点－0.5℃－11.7℃分子式C4H10C4H10球棍模型结构式名称正丁烷异丁烷沸点361、同分异构现象:

化合物具有相同的分子式，但具有不同结构的现象，叫做分子式相同而结构不同的化合物互称为2、同分异构体:二、同分异构现象同分异构现象。同分异构体。同：分子式相同不同：结构不同、属不同化合物、性质不同1、同分异构现象:化合物具有相同的分子式，但具37

同分异构体中，分子式相同，相对分子质量？？

相对分子质量相同的化合物互为同分异构体吗？如：H3PO4和H2SO4相同不是同分异构体中，分子式相同，相对分子质量？38培训结果，并对培训的不足之处进行整改。交公司备案。____________________________________________________________（2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；这是处理顾客抱怨时要遵循的根本原则。发生问题的时候在态度上一定要讲究“和、敬”两个字。人们常说“和气生财”就是这个意思。当顾客不理性的时候，服务人员要忍耐，忍耐是一种ＥＱ，先跟顾客说对不起，同时保持微笑的表情和尊敬的态度，积极为顾客解决问题。3.1组织研究安全生产中的重大技术问题，编制、宣传制定安全标准和安全技术操作规程，建立健全各项管理制度。构筑物是楼宇的主体，结构的完好、沉降位移的改变、防水工程、门窗完好都是楼宇正常运行的保证，因此加强日常的检查、维护保养也是物业管理的一项重要工作。主要任务是要保持结构不被任意改动，外墙、门、窗、地面、天面完好和及时修复，定期进行基础和整体观测。a.客观性原则是统计方法的选用必须和客观实际相结合，统计资料的收集方式，统计调查和分析都必须尊重客观实际，各种数据资料要实事求是，严禁弄虚作假；20.3投标保证金在开标前一周递交，投标保证金采用现金、转账、实时电汇的形式。5.1在站领导直接领导下，认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策、法律、法规，遵守管理处各项规章制度，服从安排，全面完成自身的各项本职工作。2、装修管理9．服务1、货、款监控

观察下面的分子结构模型（其中绿色小球代表C，红色小球代表H，浅黄绿色代表O）：（1）根据分子结构模型写出结构式。（2）写出分子式。（3）以上两个分子结构有何差异？（4）判断两者是同分异构体吗？观察与思考培训结果，并对培训的不足之处进行整改。交公司备案。观察39分子式C2H6OC2H6O球棍模型结构式名称乙醇二甲醚沸点78℃－23℃分子式C2H6OC2H6O球棍模型结构式名称乙醇二甲醚沸点740请判断下列各组物质之间的关系①1H与2H②红磷与白磷③CH3CH2CHCH3和CH3CCH3④金刚石与C70⑤水银与汞⑥乙醇与二甲醚⑦O2与O3CH3CH3CH3请判断下列各组物质之间的关系①1H与2H②红磷与白磷CH3C41同位素同素异形体同分异构体概念对象相同点不同点举例相近概念的比较质子数相同、中子数不同的原子同一种元素形成的不同单质分子式相同，结构不同的化合物原子单质化合物质子数元素种类分子式中子数结构结构12C、13CO2、O3乙醇和二甲醚同位素同素异形体同分异构体概念对象相同点不同点举例相近概念的42D随堂练习1、近年来，科学家发现一种新的由碳元素组成的物质，化学式为C60，下列说法中错误的是()AC60由分子构成BC60和石墨、金刚石都是碳的同素异形体CC60在纯氧中充分燃烧生成CO2DC60的摩尔质量为720D随堂练习1、近年来，科学家发现一种新的由碳元素组成的物质，432、纳米碳管是一种由碳原子构成的直径为几个纳米的空心管.下列说法错误的是()A.纳米碳管是一种新型的有机化合物B.纳米碳管材料中含离子键C.纳米碳管材料管道多,表面积大,吸附能力强D.纳米碳管在常温下化学性质稳定.AB随堂练习2、纳米碳管是一种由碳原子构成的直径为几个纳米的空心管.下列443、判断下面哪些是同素异形体（），哪些是同位素（）A.红磷、白磷B.水、重水C.16O、17O、18OD.金刚石、石墨随堂练习ADC4、据报道，最近科学家在宇宙中发现了H3分子，则H2和H3属于()A同位素B同素异形体C同分异构体D同种物质B3、判断下面哪些是同素异形体（），哪些是45下列各组物质属于同位素的是

；属于同素异形体的是

；属于同分异构体的是

。1.O2与O33.CH3CH3与CH3CH2CH2CH34.氕、氘、氚5.

CH3CH2CH2CH2CH3CH3－C－CH3CH3CH3与练习：下列各组物质属于同位素的是46109º28'金刚石109º28'金刚石47同素异形体和同分异构体同素异形体和同分异构体481、同种元素形成的单质一定是同一种物质吗?？2、种类有限的元素构成数不清的物质，你们知道哪种元素形成的物质种类最多吗？碳－－生命的基础元素碳在地壳中的含量只占0.087%。但含碳元素的单质和化合物达到90%以上。它们在国民经济和我们日常生活里占有非常重要的地位。1、同种元素形成的单质一定是同一种物质吗?？2、种类有49世界最大的绿色钻石41克拉（8.2克）

世界最大的有色钻石407.48克拉（81.50克）(1克拉=200毫克=0.2克)世界最大的绿色钻石世界最大的有色钻石(1克拉=200毫克=050铅笔（石墨）钻石（金刚石）都是碳元素的单质铅笔（石墨）钻石（金刚石）都是碳元素的单质51同素异形体和同分异构体培训课件52碳元素的单质金刚石石墨碳元素的单质金刚石石墨53金刚石石墨组成元素颜色状态硬度熔点导电性用途无色透明，有光泽灰黑色，不透明天然最硬物质金刚石与石墨的比较：碳元素铅笔芯H.B电极润滑剂装饰品切割玻璃、大理石钻探机钻头导电不导电很高很高最软矿物之一金刚石石墨组成元素颜色状态硬度熔点导电性用途无色透明，有光泽54思考：金刚石和石墨的物理性质为什么不一样？（在硬度和导电性方面有很大的差异）思考：金刚石和石墨的物理性质为什么不一样？55

金刚石和石墨物理性质的差异，主要是由于碳原子排列结构的不同引起的

金刚石晶体中形成空间网状结构，原子间的作用力很强。石墨是层状结构，层内为正六边形的网状结构，层间分子间作用力弱，所以层与层间易滑动金刚石和石墨物理性质的差异，主要是由于碳原子排列结构56金刚石与石墨都是由同种元素(C)所形成的不同的单质，这种现象称为？金刚石和石墨互称为？？金刚石与石墨都是由同种元素(C)所形成的不同的单质，57同一种元素形成的不同单质。一、同素异形现象1、同素异形现象：同种元素形成多种不同单质

的现象。2、同素异形体：注意：（1）同种元素；（2）不同单质；（3）结构不同。同一种元素形成的不同单质。一、同素异形现象1、同素异形现象58

有没有可能把廉价的石墨转变为昂贵的金刚石呢？有没有可能把廉价的石墨转变为昂贵的金刚石呢？59石墨转变为金刚石工业上利用高温（1273K），高压（5X106~8X106kPa）以Co或Ni为催化剂，将石墨转变为金刚石，大量生产人造金刚石。人们还利用爆炸产生的压力由石墨制得金刚石微晶。3、同素异形体间的转换：石墨转变为金刚石工业上利用高温（1273K），6038.1中标人确定后，由招标代理机构向中标人发出《中标通知书》，同时通知所有未中标人。中标通知书是合同的组成部分。8．备件、专用工具、资料及其他4.3严格执行各类规章制度，保证档案资料的准确性、完整性以及有效性。（二） 微缺陷的排除26.2根据现行税法规定向卖方征收的与本合同有关的一切税费均由卖方负责。11.2货物的数量不足或表面瑕疵，买方应在验收时当面提出；对其它质量问题有异议的应在安装调试后七(7)天内提出。【本讲小结】精致化的服务能够贯彻到眼神和表情。眼神呆若木鸡，服务就会显得生硬。服务要整体表达出真情诚意，眼神也要流露对顾客的感情，这样才能令客户感受深刻。眼神的表达要经过系统训练，除了喜、怒、哀、乐这四种基本表情之外，还要表现出贴切、真诚、热忱、关注等感情，努力做到“眼睛会说话”。此外，ＢＤ差异优势可以实行行为区隔，提供贴心服务，还可以充分考虑自然资源和环境来深化服务优势，例如太湖周边的企业可以充分利用太湖的星级酒店，深化服务优势，使大客户满意。提供Ｅ化服务，能够简化流程，提供大量信息，速度也加快。美容业还可以利用年轻行业有活力有朝气的特点，创造品味独特的优势。一、设备与构筑物档案电话测试也是一种检测方式。对于电话服务人员，在应征的时候就需要跟他讲清楚工作的条款。公司要通过监听来掌控电话服务的品质，可以录音，或者随时抽查监听，这样的高级制度有助于维持服务品质的一致化。此外，还可以进行顾客满意度调查和市场意见的反应调查。接受培训的员工应该成为服务标杆和推手，要建立服务的观念，了解服务的重要性，完成思想和观念的改变后，才能达到行为上的转变。回到岗位以后，落实服务的过程也是推动服务和服务再造的过程。如果设定3个月为改造期，这3个月中每个工作日至少要进行20分钟的行为演练，慢慢养成新的习惯，这就是服务建立的技巧。一般说来，观光饭店选择的行销定位是个人商务酒店，它的客人是个体化的。因此，酒店将服务定义为因人而异的差异性服务，这就需要充分考虑客人的国籍、地区、特殊习惯等因素，如：有的客人习惯住高楼层，有的喜欢面对湖面。其中C60是60个碳原子形成的封闭笼状分子，形似足球，故称之为“足球烯”）富勒烯：固态碳的第三种结构形式，三维空心球状结构。（包括C60、C70和纳米碳管等）碳还有其他的同素异形体吗？38.1中标人确定后，由招标代理机构向中标人发出《中标通61C60的发现1985年，科学家克鲁托、斯莫利、柯尔，通过激光照射石墨实验，发现碳新型单质C60分子。并在建筑设计师富勒设计球形建筑的启发下，绘制出由20个正六边形和12个正五边形构成的“笼状”分子结构，并把它命名为“富勒烯”，因分子结构形似足球，又称为“足球烯”。1996年三人因此获诺贝尔化学奖。拓展视野1C60结构C60的发现拓展视野1C60结构62随着研究的深入，一系列碳的“笼状”的富勒烯被科学界发现并制得，其中有C28、C32、C50、C70、C84、C240、C500等。开创了一个全新碳“笼状”分子应用研究新领域。问题思考随着研究的深入，一系列碳的“笼状”的富勒烯被科学界发现并制63（1）空心笼结构“包裹”一些金属离子，制成超导材料。（2）空心笼结构“包容”一些治疗癌症放射性元素药物，减少对人体的伤害。（3）不损坏结构基础上，吸附和放出电子，制成高效化学电池。（4）…科技前沿“笼状”分子应用研究（1）空心笼结构“包裹”一些金属离子，制成超导材料。科技前沿64碳纳米管的发现

1991年，日本科学家饭岛博士

。在对石墨进行电弧放电实验时，发现了有单层、多层石墨卷曲而成的碳纳米碳管。纳米碳管的发现也给材料化学的研究带来了新的变革。拓展视野2碳纳米管的发现拓展视野265同素异形体和同分异构体培训课件66其他元素有没有存在同素异形体？？如：O2和O3，红磷和白磷等。其他元素有没有存在同素异形体？？如：O2和O3，67臭氧与氧气的性质对比氧气臭氧元素组成分子式通常状态气味化学性质分子结构：相互转化氧元素O2O3无色气体淡蓝色气体无味有鱼腥味氧化性较氧气更强有氧化性3O2放电2O3臭氧与氧气的性质对比氧气臭氧元素组成分68臭氧层空洞的扩大臭氧层空洞的扩大69臭氧的用途

臭氧可用于漂白和消毒。某些染料受到臭氧的强烈氧化作用会褪色，臭氧可以杀死许多细菌，因此，它是一种很好的脱色剂和消毒剂。臭氧发生器臭氧空气除味机臭氧的用途臭氧可用于漂白和消毒。某些染料受到臭氧的70高压电机和复印机在工作时，也会产生臭氧。因此，这些地方要注意通风，保持空气流通。资料空气中的微量臭氧能刺激中枢神经，加速血液循环，令人产生爽快和振奋的感觉，但当空气中臭氧的含量超过10－5%（体积分数）时，就会对人体、动植物，以及其他暴露在空气中的物质造成危害。高压电机和复印机在工作资料空气中的微量臭氧能刺激中枢71隔绝空气加热到260℃红磷白磷隔绝空气加热到416℃迅速冷却

白磷：

白色或浅黄色蜡状固体，剧毒。在空气中能自燃（着火点是40OC），应保存在冷水中。红棕色粉末，无毒，在空气中能稳定存在。（着火点是240℃）。红磷：拓展视野隔绝空气加热到260℃红磷72阅读上面案例，你认为这家反其道而行之的餐厅为什么会取得如此大的成功？他们主要发掘了哪些独特的企业资源？你对此还有什么高招？请认真分析该案例之后，简单叙述你的观点。9.4.5供应商在响应文件中提供虚假材料的；从备受肯定、服务品质名扬金融业的玉山银行建立植根式服务文化的成功经验来看，全面落实满意服务品质的执行技术必须包括以下三项策略：领导重视、经营者主导；规划贴心的服务质量；定期进行服务质量的检测。5.6与储气井连接的管道安装，必须在储气井安装就位经注水沉降稳定后进行。12.1成交供应商应在领取成交通知书后30日内，按照磋商文件、响应文件以及磋商过程中确定的事项与采购人签订采购合同。员工不能充分配合的根源是缺乏危机意识。如果问题是整体性的，就需要和员工进行整体性的沟通，强化整体的危机意识；如果是个别性的问题，可以进行个别的沟通，了解所发生的问题，随后通过行为训练使员工能够放开，从而跟上整体节奏。（6）法定代表人证明书(八)讨论确定人选。竞争上岗工作领导小组根据竞岗人员总成绩、德才表现、专业特长等各方面的因素进行充分酝酿讨论,集体研究确定团干部候选人入选名单。（4）最初报价一览表现代化的企业必须注重管理，有管理才有绩效，才能完成设计的目标，以体现服务的作用，呈现业绩使企业获利。建立追踪管理、明确的奖惩制度，保证管理发挥效能，才能实现良好的服务品质。（6）不符合招标文件中规定的其他实质性要求。俗语说“不打不相识”，善用顾客的抱怨，解决得好，会加深这个顾客的印象，反而会成为主顾。掌握了这几条原则，在面对问题的时候，心理上主动、积极，处理起顾客的抱怨问题来会无往而不胜。（3）如果以文字表示的数值与以数字表示的数值不一致，以文字为准修正数字。白磷：

红磷：拓展视野阅读上面案例，你认为这家反其道而行之的餐厅为什么会取得如此大73同素异形体和同分异构体培训课件74思考：根据以上同素异形体的学习，请归纳小结：同素异形体之间，什么性质相同？什么性质不同？为什么？思考：根据以上同素异形体的学习，请归纳小结：同素异形体75同素异形体的化学性质基本相同（由同种元素形成的单质）（2）氧气和臭氧都具有强氧化性，臭氧的氧化性更强。同素异形体的物理性质不同（空间结构不同）同素异形体的化学性质基本相同（2）氧气和臭氧都具有强氧化性，76同素异形体之间转化（3）同素异形体之间转化（3）77思考：1、钠原子(Na)和钠离子(Na+)都是同一种元素－钠元素形成的，它们是同素异形体吗？2、Fe2O3和Fe3O4的组成元素完全相同，它们是同素异形体吗？3、1H与1H互为什么关系？21思考：1、钠原子(Na)和钠离子(Na+)都是同一种元素－钠78同素异形体与同位素的比较同素异形体同位素定义研究对象常见实例同一种元素形成的不同单质质子数相同、中子数不同的原子单质原子1H、2H、3H35Cl、37Cl金刚石、石墨同素异形体与同位素的比较同素异形体同位素定义研究对象常见实例79下图各含碳化合物分子中每个碳原子和氢原子分别能形成几个共价键?碳原子之间是怎样连接的?观察与思考：下图各含碳化合物分子中每个碳原子和氢原子分别能形成几80

（2）碳原子与碳原子能够通过一对、两对或三对共用电子对相结合，分别构成碳碳单键、碳碳双键、碳碳叁键，还可以是碳链、碳环。碳、氢原子的成键方式：（1）碳原子：能形成四个共价键氢原子：只能形成一个共价键碳、氢原子的成键方式：（1）碳原子：能形成四个81按照碳、氢原子形成共价键的特征，画出组成为C4H10的有机化合物的分子结构式。你可以画出几种不同的分子结构式？活动与探究按照碳、氢原子形成共价键的特征，画出组成为C4H10的82分子式C4H10C4H10球棍模型结构式名称正丁烷异丁烷沸点－0.5℃－11.7℃分子式C4H10C4H10球棍模型结构式名称正丁烷异丁烷沸点831、同分异构现象:

化合物具有相同的分子式，但具有不同结构的现象，叫做分子式相同而结构不同的化合物互称为2、同分异构体:二、同分异构现象同分异构现象。同分异构体。同：分子式相同不同：结构不同、属不同化合物、性质不同1、同分异构现象:化合物具有相同的分子式，但具84

同分异构体中，分子式相同，相对分子质量？？

相对分子质量相同的化合物互为同分异构体吗？如：H3PO4和H2SO4相同不是同分异构体中，分子式相同，相对分子质量？85培训结果，并对培训的不足之处进行整改。交公司备案。____________________________________________________________（2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；这是处理顾客抱怨时要遵循的根本原则。发生问题的时候在态度上一定要讲究“和、敬”两个字。人们常说“和气生财”就是这个意思。当顾客不理性的时候，服务人员要忍耐，忍耐是一种ＥＱ，先跟顾客说对不起，同时保持微笑的表情和尊敬的态度，积极为顾客解决问题。3.1组织研究安全生产中的重大技术问题，编制、宣传制定安全标准和安全技术操作规程，建立健全各项管理制度。构筑物是楼宇的主体，结构的完好、沉降位移的改变、防水工程、门窗完好都是楼宇正常运行的保证，因此加强日常的检查、维护保养也是物业管理的一项重要工作。主要任务是要保持结构不被任意改动，外墙、门、窗、地面、天面完好和及时修复，定期进行基础和整体观测。a.客观性原则是统计方法的选用必须和客观实际相结合，统计资料的收集方式，统计调查和分析都必须尊重客观实际，各种数据资料要实事求是，严禁弄虚作假；