物业设备管理交流教材模板课件

华侨城物业设备管理交流OverseasChinesePropertyEquipmentManagementExchange华侨城物业设备管理交流CONTENTS目标与定位管理与标准巡查与保养设备管理遵循原则CONTENTS目标与定位管理与标准巡查与保养设备管理遵循原目标定位

TargetLocation随着集团公司发展步伐的加快，各类建筑的增多，设施设备的后期管理尤为重要。从物业角度来讲，良好的设备房环境不仅能够延长设施设备的使用寿命、确保设施设备正常运行，而且是后期评定“省优”、“国优”示范小区的必备条件。同时可以定期想业主举行设施设备开放日，让业主了解到我们更多的物业服务，将隐形服务显性化。为规范设施设备管理，成都分公司结合体系文件定位于“成都市五星级设备房”编制了《物业设备房管理标准》。通过编制《物业设备房管理标准》，既能让员工清晰的掌握品质要求，也能应用到工程部的督导检查工作中去，以达到工程服务管理的统一标准化、规范化，从而体现物业工程服务的价值。目标定位 TargetLocation随着管理与标准

Managementandstandards管理与标准01制度上墙

InstitutionalWall管理标准1.1管理制度、应急预案、安全操作流程等相关设备房、设施设备制度上墙，悬挂整齐美观（图1、图2）；1.2使用PVC板（尺寸：宽300*高400mm），竖向排列，单排底边离地1500mm，双排中间离地1500mm；上下间距20-50mm；左右间距20mm。1.3其它上墙制度类参照上述标准。图1图201制度上墙 InstitutionalWall管理标准图02挡鼠板Ratbaffle管理标准2.1门口设挡鼠板高600mm，挡鼠板具一定硬度，挡鼠板长度根据实际门宽确定，固定槽可以选用木质或铁质材料，颜色为黄黑相间斜线条；2.2有提示标识：双排标上排“挡鼠板”下排“小心跨越”，有华侨城物业LOGO标识，尺寸：高600*厚150mm；2.3将提醒标识粘贴挡鼠板上方，上沿平齐；重点设备房：高压配电房、低压配电房、发电机房、生活水泵房、生活水箱房、消防泵房、消防监控室等必须设置挡鼠板（图3、图4、图5）。图3图4图502挡鼠板Ratbaffle管理标准图3图4图503设备房门标识Equipmentdoormarking管理标准3.1设备房门外环境干净，房门及门锁完好，开启方便；3.2设备房门本体标识张贴位于双扇门左侧，标识底边齐2/3线，居中；单扇门标识底边齐2/3线，居中（图6）；3.3生活水泵房、生活水箱房、消防泵房、风机房、电控间（强电井、弱电井、EPS室）有责任人、监督人姓名和照片，电梯机房有电梯维修操作人员、安全管理人员姓名和照片，亚克力板制作，尺寸：210x297mm（A4纸大小），照片是3R，底色为白色。进门显眼位置，离门框200mm左右，安装高度1300mm（图7）；3.4消防监控室、生活水泵房、消防泵房设备房门上有闲人免进、禁止吸烟、拍照、小动物提示标识（图7）；3.5设备间名称标识统一安装在各设备间正上方，双色板尺寸宽度300mm*高度150mm，字体高度80mm；设备警示标识统一安装高度离地1300mm，位置在门扇居中（图7）；3.6设备房门本体及提示标识清晰；门口有黄黑相间警示斜线线（见图8）；3.7各单元楼层的强、弱电及给、排水管井只需用双色板刻字统一进行名称标识，如“弱电井”“强电井”“水井房”，并统一安装在设备房门上(图9）；图6图8图7图903设备房门标识Equipmentdoormarking04风机房地面、墙壁Fanroomfloor、wall管理标准4.1机房应有编号、墙面乳胶漆刷白（图10、图11）；4.2地面标准：平整不返砂，一级标杆机房地面、踢脚必须贴地砖或刷灰地坪漆；二级为水泥光面地面坦、干燥、防滑、干净；排风管道有流向标识（图12）；4.3设备房有接地排的需刷漆，黄绿相间，间隔100mm（图10）。图10图11图1204风机房地面、墙壁Fanroomfloor、wall管05设备房配置Equipmentroomconfiguration图13图14图15管理标准5.1大型配电房配置操作工具台，摆放工具、绝缘手套、鞋等，位置固定，标示清晰（图13）；5.2重要机房必有温度计，电梯房、水泵房、配电房、湿式报警阀、气体灭火间、监控室等需配置温湿度计，温湿度计现场悬挂，温度低于40摄氏，湿度低于80%RH，温湿度样式统一标准为（图14）；5.3灭火器材使用黄黑警示胶带画点放置，灭火器材，按每30㎡配置一个灭火器箱，2kg两只灭火器配置），设于门边显眼位置；灭火器箱距离黄色警示线200mm尺寸,离地1300mm灭火器标牌（图15）；05设备房配置Equipmentroomconfigur06设备房配置Equipmentroomconfiguration图16图17图18图20管理标准5.5警示线标准:50mm宽；黄色和黑色相间，黄黑相间斜纹，间隔100mm（图17）；5.5设备应有设备卡，设备卡内容应记录：设备名称、设备编号、设备用途、设备责任人、维修、测试运行记录等设备相关信息（图18、19）；记录表多个制作如（图20)；图1906设备房配置Equipmentroomconfigur06设备房配置Equipmentroomconfiguration管理标准5.6保洁工具在指定位置，摆放整齐。墙上标识采用海报背胶PVC板进行制作，清洁工具尽量摆放在隐蔽位置，不能影响到它操作。清洁工具要求包含扫帚、撮箕、水桶、抹布等相邻设备房可以共用，距离较远可以独立设置。物品四周间距200mm用黄色油漆划制标识线，位置及尺寸见（图21、图22、图23）。图21图23图2206设备房配置Equipmentroomconfigur07水管颜色及介质流向标识Pipecolorandmediaflowdirectionidentification管理标准6.1生活给水系统管网应刷绿色油漆、绿白带箭头色环，管道有管网功能、控制区域、如：市政供水或高区二次供水管等文字标识及“流向”箭头标识（图24）；6.2消防系统管网应刷红色油漆、红白带箭头色环，管道有管网功能、控制区域文字标识及“流向”箭头标识；管道较长的间隔10米应有流向标(图25）具体制作尺寸见（图29）；图29图24图2507水管颜色及介质流向标识Pipecolorandme08水管颜色及介质流向标识Pipecolorandmediaflowdirectionidentification管理标准6.3中央空调系统管网刷蓝色油漆（或系统管网本色），管道有管网功能、控制区域文字标识及“流向”箭头标识（图26）；6.4排污管道采用黑色，注意与给水管道（绿色）采用保温材料（黑色）的区分（图27、图28）；图27图28图2608水管颜色及介质流向标识Pipecolorandme09水泵房WaterPumpRoom管理标准7.1水泵房生活供水系统应张贴成都市金牛区卫生局要求公示栏、成都市疾控中心水质检测报告（成都市金牛区卫生局生活饮用水二次供水管理规定，由依法设立清洗机构进行清洗消毒，每年至少清洗消毒二次）；卫生许可证上墙、水质合格证上墙操作流程、应急预案等（生活泵房图30、31、32、33、34、35、36、）；7.2水泵房生活给水系统管理人需持有有《健康合格证》及《卫生知识培训合格证》(图31)；图32图30图31图33图34图35图3609水泵房WaterPumpRoom管理标准图32图3010水泵房WaterPumpRoom管理标准7.3二次供泵房有设备信息公示栏（图38)，泵房内水管网系统图上墙（图39）；7.4测量仪表标注正常运行范围值（图40）；7.5阀门控制自如，无卡死，丝杆有黄油、套管，有状态标识（图41、42）；7.6管道清洁、无锈蚀，介质流向标识清晰；7.7水箱盖上锁（图45）；7.8水箱设液位观察管；刻度用图样式（图43、44）；7.9水箱溢流管口及透气管口须安装防蚊网；7.10水箱应设有高低水位报警系统，设备房标语（图32、44）；7.11二次供水泵、消防泵标识标签（或标牌）图样（图46、47）；图40图38图39图41图42图43图46图44图45图4710水泵房WaterPumpRoom管理标准图40图3811电梯机房ElevatorRoom管理标准8.1电梯机房应有电梯设备管理操作规程、电梯困人解救作业指导书、电梯困人应急流程图上墙（图48）；8.2电梯机房控制柜对应电梯编号，特种操作人员、电梯管理人员证件上墙（图49、50)；8.3窗户安装纱窗通风及防小动物，防止雨水渗入机房措施等；8.4主体设备顶设臵吊钩或限重钩2吨标识；灰色地平漆、警示线、警示语（图51、52、53）图50图48图49图51图52图5311电梯机房ElevatorRoom管理标准图50图48图12电梯机房ElevatorRoom管理标准8.5救援工具摆放整齐并有提示标识，能有效盘车；8.6通风良好，风机运行正常；8.7电梯桥厢应张贴“电梯紧急按钮”、“乘客须知”、“电梯使用须知”、“电梯年检”特种设备安全检验标识牌和“禁止吸烟”安全提示标识、服务热线电话、电梯是否平层温馨提示等（图54、55、56、57）。图56图54图55图5712电梯机房ElevatorRoom管理标准图56图54图13消防中控室FireControlRoom管理标准9.1责任区域：值班员、消防员操作证上墙；智能化安全防范系统运行管理和操作流程管理标牌上墙（图58、59）；9.2电视墙画面显示位置标示牌和编号（图60、61）；9.3消防器材标识牌及器材摆放（图62、63）；图62图60图61图63图58图5913消防中控室FireControlRoom管理标准图614消防中控室FireControlRoom管理标准9.4消防报警系统图张贴消防值班室内；消防控制柜各开关标识牌位置、功能清楚、设备使用正常（图64、65、66）；9.5监控录像保存时间不少于30天；9.6室外接合器有提示牌（图67、68）；9.7楼道消防电话标识(图66）；9.8泡沫压力罐标识（图69）。图67图65图66图68图69图6414消防中控室FireControlRoom管理标准图615高压配电房HIGHVoltageDistributionRoom管理标准10.1设备房门外侧应有设备房名称“高压配电房”标识“有电危险闲人免进”安全警示标识（图70）；10.2高压配电房内供配电设备设施运行作业指导书、高压停送电操作作业指书、高压配电系统应急流程图应上墙（图71）；10.3高压配电室内配备：高压验电器、高压绝缘手套、高压绝缘鞋、高压柜操作把手、高压操作刀闸；高压绝缘操作定期校验，检定有效，工具摆放整齐；高压物品工具清单表”、“高压工具试验记录表”；10.4高压系统图应上墙（图72）；10.5高压室应张贴系统总用电量折线图、运行变压器每月用电量折线图(图73）；图73图70图71图7215高压配电房HIGHVoltageDistributi16高压配电房HIGHVoltageDistributionRoom管理标准10.6设备房门外应张贴供电部门安全警示标识和“国家电网”标识牌，公布设备房区域地址、设备编号、用户编号、报装编号信息（图74、75、76）；10.7配电房变压器在运行状态、停用状态都应上锁粘贴封条，开启封条需设备管理部门负责人报批审核签名（图76）；10.8设备房间明亮整洁，消防器材完备。设备上方如有通水管道，应有如接水盘、喇叭口等防水措施；10.9低压配电系统图应上墙；10.10配电房设备开关柜上应制作清晰正反两面体现设备运行状态、停止状态标识，让运行值班人员清晰、直观了解设备状态（图75、76、78、79）；图74图75图76图78图7916高压配电房HIGHVoltageDistributi17高压配电房HIGHVoltageDistributionRoom管理标准10.11配电柜、箱电缆走向明确，有标识（图77）；10.12柜、箱内走线规范，无积尘；柜、箱门内侧板张贴控制接线图（图81、82）；10.13闪电标识按要求，材质采用贴膜不干胶，厚度1.5mm（图80）；10.13.1宽度≥600的配电箱或配电（控制）柜，使用规格：290*210mm；10.13.2宽度＜600，≥300的配电箱，使用规格：210*150mm；10.13.3宽度＜300的配电，使用规格：62*43mm；图77图80图81图8217高压配电房HIGHVoltageDistributi19发电机房GeneratorRoom管理标准11.1设备房门外侧有设备房名称“发电机房”标识“有电危险闲人免进”安全警示标识；11.2发电机控制主机、发电机馈电柜时刻在自动状态下；11.3发电机房柴油存储间应有“油库重地严禁烟火”安全警示标识（图83）；11.4油箱要有明显的标尺，标注油位，油箱下方消防砂需要保持干燥，存储间通风良好；油箱房间照明开关应设在房间外（图84）；11.5油箱房间照明灯应为防爆灯。11.6电池配有浮充器，充电正常，有电池切换开关，连线规范，并上架；(图85）11.7电池一用一备，电解液液位正常，气孔无堵塞，接头无爬碱；11.8发电机房油烟过滤器应有清晰流向标识，过滤器水路阀门开关时刻在常开状态；11.9发电机房内送风机、排风机风阀及控制开关应在自动状态；图83图84图8519发电机房GeneratorRoom管理标准图83图8420工程维修办公室EngineeringMaintenanceOffice管理标准12.1规章制度、岗位职责、操作证复印件、责任区域划分、巡查线路图；水、电、气应急流程上墙；维修物料分类定位摆放，标识清晰（图86、87）；12.2常用工具集中定位摆放，并有使用管理制度(图88、89）；12.3设备房钥匙分类定位摆放，标识清晰，并有使用管理制度（图90）；12.4文件夹、资料图纸分类定位存放（图91)。图86图87图88图89图90图9120工程维修办公室EngineeringMaintenan21照明Lighting管理标准13.1园区照明灯高杆灯、草坪灯、监控探头杆等统一编号，位置高度应在显眼地方（图92、93）；13.2高杆灯编号，高度离地1300mm(不含草坪灯)。图92图93图8821照明Lighting管理标准图92图93图88巡查与保养

Inspectionandmaintenance巡查与保养22设备房巡查标准InspectionStandardforEquipmentRoom设备房巡查标准设备房名称风机房配电室生活水泵房给排水系统消防水泵房、湿式报警阀房、气体灭火系统房电梯中央空调发电机中控室巡检频次1次/周2次/天，白、夜班各1次2次/天1次/天1次/天电梯公司日检，物业每天巡查签到。主管每周抽查一次。风冷式3次/天，水冷式2小时/次每天巡查一次，根据周、月、年保养内容进行保养。1次/天关注内容、要求1、点动设备是否正常；2、设备房内相关标识及物品摆放；3、电源及电机是否异常；1、各相关参数是否正常；2、补偿柜电容是否爆裂；3、控制面板、标识及指示灯、光源是否正常；4、各开关、控制柜、变压器是否打火、发热现象；5、机房内空调或降温设备是否正常；1、各相关参数是否正常；2、各电机、控制面板、指示灯、光源是否正常；3、各开关、控制柜是否打火、发热现象；4、各标识及物品摆放是否正确；5、点动排水泵是否正常；6、浮球阀是否正常；1、点动设备是否正常；2、相关标识是否正常；3、电源及电机是否正常；4、浮球阀是否正常；1、控制柜电源及各信号指示灯是否正常；2、设备房内相关标识及物品摆放；3、浮球阀是否正常；4、消防水池、水箱水位及各管道阀门是否正常；5、气体压力是否正常。1、电梯运行是否平稳、异响；2、轿门安全触板（光幕）、三方通话是否正常；2、电梯公司相关人员能否及时巡检、记录；3、电梯轿厢光源、控制面板、标识及保护板是否正常；4、电梯机房主板及电源是否正常；5、机房内降温设备是否正常；1、各相关参数是否正常；2、电源及主机是否异常；3、补水箱水位是否正常；4、相关标识及物品摆放整齐；1、各相关参数是否正常；2、柴油油位、机油油位、冷却液液位是否正常；3、蓄电池电压是否正常；4、相关标识及物品摆放；5、半月试运行一次；1、周界报警及监控设备是否正常；2、保安交接班故障记录；3、弱电柜内各接线头及双电源是否正常；4、消防主机是否正常；5、背景音乐、设备控制器是否正常；6、空调或降温设备是否正常；7、相关标识及物品摆放；22设备房巡查标准InspectionStandardf23设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.1柴油发电机维修保养管理序号0102030405检查保养项目柴油、机油、冷却水、烟管、电池、显示屏、开关、管线及异味声。1、清洁卫生；2、01项内容、烟管、各线路管线、控制板（屏）及机房。02项内容、试运行。1、03项内容；2、发电机柴油、机油量、冷却用水量；3、电瓶组；4、发电机固定螺栓、皮带、电气开关线路；5、清洁风管及散热片。1、消防器材；2、应急灯。保养周期1次/周2次/天，白、夜班各1次2次/天1次/天1次/天保养内容检查各路管线有无渗漏、损坏以及开关位置，确保其正常。1、用抹布擦除油污及灰尘；2、检查是否正常。检查各种运行指标，确保其正常。1、检查是否正常；2、存0#柴油够运行24H；机油门接近油尺（HI），不够加补；水箱水在水盖下50毫米,不够加满，必要时加注DCA40L防锈水，确保管线不渗漏；3、电瓶电解液高出极板10毫米-15毫米，不足加蒸馏水补齐，用比重计测读值是1.28(25℃)，确保其正常充电（工作）电流、电压；4、检查螺栓、皮带、线头松紧及各路管线、开关、指示灯、仪表，确保其正常；5、确保其畅通。1、确保其正常；2、放电。23设备保养及管理MaintenanceandManag24设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.1柴油发电机维修保养管理序号06070809101112检查保养项目机油滤清器柴油滤清器水滤清器空气滤清器机油水箱水各类开关管线保养周期250运行小时或2年250运行小时或2年250运行小时或2年250运行小时或年250运行小时或2年250运行小时年保养内容更换机油滤清器2-4个。更换柴油滤清器2个。更换水滤清器2个。拆下吹净,太阳晒后再装上，不行更换保持液位在高位与底位之间，靠近高位的位置。换水后加DCA40L防锈水。紧固24设备保养及管理MaintenanceandManag25设备操作规程及管理OperatingRegulationsandManagementofEquipment15.2管理标准（柴油发电机操作管理要点）15.2.1检查润滑机油油位，尽量保持油位在接近（HI）位置。15.2.2检查引擎冷却水位，水位应在散热水箱盖下约50mm的位置。15.2.3确定油箱中有足够的燃油，以及燃油系统管路无渗漏。15.2.4检查蓄电池的端电压是否DC24以上；如电解液面过低，可适量加入蒸馏水，把电解液的比重控制在1.27—1.29之间。25设备操作规程及管理OperatingRegulatio26设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.3低压配电房设备检查保养周期表序号010203检查保养项目1、配电房卫生、通风、照明，有无异味；2、配电箱（柜）内各路指示灯、仪表、电流、电压及开关位置；3、各路开关、母排、接地、接零及管线；4、电缆托盘；5、房屋有无渗漏；6、抽检楼层1-2个配电箱。1、01项内容；2、配电房内清洁。1、02项内容；2、配电箱（柜）、体；3、接触器；4、继电器；5、按钮、指示灯；6、熔断器；7、互感器；8、电度表、仪表；9、开关；10、楼层配电室。保养周期日周月保养内容1、无灰尘、杂物，通风良好；2、确保其正常；3、无过热、异响、掉闸、松动、脱落、氧化，接地、接零可靠；4、盖板齐全，接地良好；5、确保其正常；6、无发热、无接地不良，接地、接零可靠（1）自动开关触头压力、间隙正常、灭弧装置完好、过载短路保护正常；（2）接触器（及电器）触点动作一致；短路环完好；（3）绝缘子无裂缝。1、确保其正常；2、墙面地面干净，设备表面无油污、粉尘；辅助1、确保其正常；2、整洁，门锁正常，开关灵活，柜体抗震、防松措施正常；3、触点良好，无烧蚀，声音正常；4、普通及时间继电器延时准确，接线触点完好；5、接线完好，触点接触可靠，指示灯明亮；6、底座牢固，接触良好；7、接线柱牢靠，无发热；8、指示、计量精确，接线完好；9、接触良好，开断正常，无发热；10、墙面地面干净，箱槽表面整洁、无油污、粉尘。1、确保其正常；2、整洁，门锁正常，开关灵活，柜体抗震、防松措施正常；3、触点良好，无烧蚀，声音正常；4、普通及时间继电器延时准确，接线触点完好；5、接线完好，触点接触可靠，指示灯明亮；6、底座牢固，接触良好；7、接线柱牢靠，无发热；8、指示、计量精确，接线完好；9、接触良好，开断正常，无发热；10、墙面地面干净，箱槽表面整洁、无油污、粉尘。26设备保养及管理MaintenanceandManag27设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.3低压配电房设备检查保养周期表序号0405060708检查保养项目电缆沟1、各消防器材；2、应急灯。各种仪表电容柜其他保养周期月季年月月保养内容无积水、无杂物；预留孔洞封堵完好。1、确保其正常；2、放电。计量校验精确表面无油污，电容无胀肚，放电回路正常，自动投切装置正常。配电柜标识齐全，疏散指示灯完好。15.3低压配电房设备检查保养周期表序号010203检查保养项目1、配电房卫生、通风、照明，有无异味；2、配电箱（柜）内各路指示灯、仪表、电流、电压及开关位置；3、各路开关、母排、接地、接零及管线；4、电缆托盘；5、房屋有无渗漏；6、抽检楼层1-2个配电箱。1、01项内容；2、配电房内清洁。1、02项内容；2、配电箱（柜）、体；3、接触器；4、继电器；5、按钮、指示灯；6、熔断器；7、互感器；8、电度表、仪表；9、开关；10、楼层配电室。保养周期日周月保养内容1、无灰尘、杂物，通风良好；2、确保其正常；3、无过热、异响、掉闸、松动、脱落、氧化，接地、接零可靠；4、盖板齐全，接地良好；5、确保其正常；6、无发热、无接地不良，接地、接零可靠（1）自动开关触头压力、间隙正常、灭弧装置完好、过载短路保护正常；（2）接触器（及电器）触点动作一致；短路环完好；（3）绝缘子无裂缝。1、确保其正常；2、墙面地面干净，设备表面无油污、粉尘；辅助1、确保其正常；2、整洁，门锁正常，开关灵活，柜体抗震、防松措施正常；3、触点良好，无烧蚀，声音正常；4、普通及时间继电器延时准确，接线触点完好；5、接线完好，触点接触可靠，指示灯明亮；6、底座牢固，接触良好；7、接线柱牢靠，无发热；8、指示、计量精确，接线完好；9、接触良好，开断正常，无发热；10、墙面地面干净，箱槽表面整洁、无油污、粉尘。1、确保其正常；2、整洁，门锁正常，开关灵活，柜体抗震、防松措施正常；3、触点良好，无烧蚀，声音正常；4、普通及时间继电器延时准确，接线触点完好；5、接线完好，触点接触可靠，指示灯明亮；6、底座牢固，接触良好；7、接线柱牢靠，无发热；8、指示、计量精确，接线完好；9、接触良好，开断正常，无发热；10、墙面地面干净，箱槽表面整洁、无油污、粉尘。27设备保养及管理MaintenanceandManag28设备操作规程及管理OperatingRegulationsandManagementofEquipment15.4管理标准（电梯安全操作规程要点）15.4.1电梯安全管理人员、维修保养人员、使用操作人员必须取得政府部门颁发的电梯特种作业证的人员。15.4.2电梯运行期间，要不定时巡查各梯运行状态，发现异常应立即停机，呼叫专业维修人员处理，并在巡查记录本《电梯日常使用状况检查表》上如实记录存档。15.4.3关闭电梯时，要确认电梯轿箱停靠在基站并确认轿厢内没有乘客时才可以关闭。15.4.4电梯内应贴《电梯安全检验合格证》、《电梯安全提示》以及求救电话等。15.4.5电梯维修保养现场，一般情况下要有二人或以上维修人员，应该在基站厅门口和轿厢门口设置警告围栏，围栏应有中英文警告语。特别是在轿顶或井道、底坑作维修时，必须悬挂工作警示牌和有一人在外监护。15.4.6维修保养完成后必须清洁现场并撤销警示护栏，通知管理人员并填写维修保养工作。28设备操作规程及管理OperatingRegulatio29设备操作规程及管理OperatingRegulationsandManagementofEquipment15.5管理标准（电梯关人应急处理操作要点）15.5.1值班护管员应通过监视器、电梯对讲机等方式了解被困现场的情况。15.5.2立即通知电梯维保人员和中心当值的负责人，同时通过电梯对讲机始终与被困乘客保持通话联系，安慰乘客。15.5.3各单位负责人应立即安排人员赶至故障电梯最近楼层与被困乘客进行对话，缓解其紧张情绪。15.5.4救出被困者后，各单位的现场救援人员应询问其身体及精神状况，必要时可请求医务人员提供帮助。15.5.5值班室工作人员应在《电梯故障隐患维保纪录表》上记录整个救援过程，在交接班表上记录被困人的信息。15.5.6电梯安全员将电梯关人情况报工程环境部，并将困人事件的内容记录在《电梯关人统计表》上。15.5.7中心负责人和电梯维保单位负责人对被困人员进行安慰。29设备操作规程及管理OperatingRegulatio30设备操作规程及管理OperatingRegulationsandManagementofEquipment15.6管理标准（电梯机房管理规定）15.6.1电梯设备安全管理人员履行以下职责：15.6.1.1负责电梯机房钥匙的保管和出入人员登记，非机房工作人员不得无故入内。15.6.1.2负责机房内的通风，以保证机房温度符合要求，保持机房干燥清洁。15.6.1.3负责督促电梯维修保养单位落实张贴机房内的下列标识：(1)电梯应急操作装置的使用方法；(2)多台电梯（相对应总电源开关）区分标识。15.6.2电梯机房内应按规定配置消防器材，并适时更换，不准堆放易燃易爆物品。15.6.3机房的门窗应保证完好，防止小动物进入机房内的电梯控制柜，引发电气短路事故。15.6.4机房内发生异常情况，电梯安全管理员应当及时报告。30设备操作规程及管理OperatingRegulatio31设备操作规程及管理OperatingRegulationsandManagementofEquipment15.7管理标准（电梯险情应急处理操作规程要点）15.7.1当跑水事故发生将危及电梯安全时：15.7.1.1监控室值班人员应立即通过电梯对讲机请电梯中的乘客按下最近楼层的按钮，待电梯门打开后迅速撤离电梯。15.7.1.2电梯维保员应迅速赶至电梯机房，待乘客已安全撤离后立即切断所有电梯的所有电源。15.7.2当火灾发生时，各单位应：15.7.2.1立即通过电梯对讲机通知电梯中的乘客按下最近楼层的按钮，待电梯门打开后迅速撤离电梯，从紧急通道撤出大厦。15.7.2.2电梯维保员赶至一楼大厅打破电梯的迫降开关玻璃，将迫降开关合上，迫降电梯；待乘客已安全撤离电梯后，立即切断电梯的所有电源。15.7.3待维保人员检查修复后，方可恢复使用故障电梯。15.7.4服务中心负责人和设备主管应全程跟踪，进行指挥。31设备操作规程及管理OperatingRegulatio32设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.8给排水设备检查、维修保养计划表序号0102030405060708检查保养项目水泵机组及附件管道阀门液压阀水表水处理设备间管件潜水泵喷头运行情况仪表指示外观外观清洁水泵轴端水泵轴承电机轴承电机绝缘保养周期每天每天每天每周每月一年一年半年不定期两年每季度半年每天一年每月每月不定期每季度保养内容振动、轴温检查滴水擦洗、除污检查更换盘根填料清洗换润滑油清洗换润滑油测电机吸收比如渗漏，补漏换管除锈、刷漆紧固压盖螺丝，调整更换填料加润滑油启闭情况检查拆检、清洗检查指示情况除锈、防腐故障维修调校32设备保养及管理MaintenanceandManag33设备操作规程及管理OperatingRegulationsandManagementofEquipment15.9.1给排水设备每日巡查时间表设备名称第一次第二次水池、水泵10：0015：00水箱9：0016：0015.9管理标准（给排水设备（设施）运行管理要求）15.9.2每天打扫一次水泵房的地面，每周擦一次设备、阀门、管线，每周用干布擦一次控制柜，每月对水泵房做一次彻底清洁，控制柜内用吸尘器清洁；15.9.3非工作人员进入水泵房须经设备负责人或中心负责人批准后，由机电维修工陪同，方可进入。15.9.4水泵房的机电设备由值班人员负责操作，其他人不得擅自操作。15.9.5控制柜上转换开关，无特殊情况应打在“自动”位置。生活水泵每隔15天进行轮换。15.9.6消防设施应保持完好。33设备操作规程及管理OperatingRegulatio34设备操作规程及管理OperatingRegulationsandManagementofEquipment15.10管理标准（供配电系统安全操作要点）15.10.1停电拉闸时依次先停分路开关再停主开关15.10.2合闸送电时，应依照先合主开关再合各分路15.10.3在停电抢险时，必须完成下列工作：停电；验电；装设接地线；悬挂“严禁合闸，有人工作”的警告牌，并在开关上设置障碍。15.10.4恢复送电时，必须做好下列工作：15.10.4.1清除电气设备上遗留的工具和一切杂物；15.10.4.2证实工作人员已全部撤离电气设备；15.10.4.3拆除接地线；15.10.4.4测量绝缘电阻是否正常；15.10.4.5再重查一次，取下警告牌；15.10.4.6确保无送电障碍后正式送电；34设备操作规程及管理OperatingRegulatio35设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.11供配电系统维修保养规程序号010203保养项目1、配电房卫生、通风、照明，有无异味；2、配电箱（柜）内各路指示灯、仪表、电流、电压及开关位置；3、各路开关、母排、接地、接零及管线；4、电缆托盘；5、房屋有无渗漏；6、抽检楼层1-2个配电箱。1、01项内容；2、配电房内清洁。1、02项内容；2、配电箱（柜）、体；3、接触器；4、继电器；5、按钮、指示灯；6、熔断器；7、互感器；8、电度表、仪表；9、开关；10、楼层配电室。保养周期日周月保养内容1、无灰尘、杂物，通风良好；2、确保其正常；3、无过热、异响、掉闸、松动、脱落、氧化，接地、接零可靠；4、盖板齐全，接地良好；5、确保其正常；6、无发热、无接地不良，接地、接零可靠；（1）自动开关触头压力、间隙正常、灭弧装置完好、过载短路保护正常；（2）接触器（及电器）触点动作一致；短路环完好；（3）绝缘子无裂缝。1、确保其正常；2、墙面地面干净，设备表面无油污、粉尘；辅助1、确保其正常；2、整洁，门锁正常，开关灵活，柜体抗震、防松措施正常；3、触点良好，无烧蚀，声音正常；4、普通及时间继电器延时准确，接线触点完好；5、接线完好，触点接触可靠，指示灯明亮；6、底座牢固，接触良好；7、接线柱牢靠，无发热；8、指示、计量精确，接线完好；9、接触良好，开断正常，无发热；10、墙面地面干净，箱槽表面整洁、无油污、粉尘。35设备保养及管理MaintenanceandManag36设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.11供配电系统维修保养规程序号0405060708保养项目电缆沟1、各消防器材；2、应急灯。各种仪表电容柜其他保养周期月季年月月保养内容无积水、无杂物；预留孔洞封堵完好。1、确保其正常；2、放电。计量校验精确表面无油污，电容无胀肚，放电回路正常，自动投切装置正常。配电柜标识齐全，疏散指示灯完好。36设备保养及管理MaintenanceandManag37设备操作规程及管理OperatingRegulationsandManagementofEquipment15.12管理标准（供配电运行管理要点）15.12.1配电房和强电井必须保持上锁，非工作人员，未经许可禁止进入配电房、强电井。15.12.2配电房内严禁堆放易燃、易爆物品及杂物，保持整洁、干燥，严禁吸烟。15.12.3低压配电房操作时应严格依照《供配电系统安全操作管理》进行操作。15.12.4应防止小动物、爬虫进入配电房，每周对低压控制柜清洁一次。15.12.5每月对低压配电设备进行一次检修保养并做好记录。15.12.6做好日常检查维修记录。37设备操作规程及管理OperatingRegulatio38设备操作规程及管理OperatingRegulationsandManagementofEquipment15.13管理标准（消防设备设施运行管理要点）15.13.1消防中心设三班24小时值班制度，负责消防系统的监控，每班进行一次系统自检。15.13.2值班人员配合消防维修人员在消防中心对消防设备进行维护、试验。15.13.3值班人员每天清洁设备表面一次、每周打扫机房一次，保持地面、墙壁、设备无积尘、水渍、油渍。15.13.4设备责任人每天到消防中心、消防水泵房、报警阀（雨淋阀）房按照维修保养计划表的要求巡视检查，发现异常在《巡查记录表》记录，并及时组织处理。15.13.5服务中心设备主管每星期对设备责任人的工作执行情况进行监督。15.13.6服务中心负责人或安全负责人每月不定期检查消防设施，发现隐患下发火灾隐患整改通知书，限期整改。38设备操作规程及管理OperatingRegulatio39设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.14消防设施设备维修保养检查计划类型消防联动台序号01020304050607维修保养项目各类指示灯（含电源、信号）各类开关各电器触点各电器元件接线端子及端子排端子各电源、信号线控制台内部除尘控制台表面除尘周期每天每天每季度每季度每季度1年每日维修保养方法直观目测直观目测如有烧损现象，拆下后用砂纸打磨用螺丝刀逐个紧固如有轻微破损或烧焦现象，用绝缘胶带包扎，严重时更换用小毛刷、皮老虎除尘用干擦布、毛刷除去表面灰尘标准指示灯指示正常处于开启或自动状态触点完好，无烧损各端子连接牢固，无烧伤导线无破损、烧焦现象无尘无尘39设备保养及管理MaintenanceandManag40设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.14消防设施设备维修保养检查计划类型火灾探测器防火卷帘门序号010203010203040506维修保养项目感烟探测器感温探测器手动报警按钮控制器内部各电器触点控制箱内部各电器元件接线端子季端子排端子机械部分（齿轮、锋条）卷帘门门体电机接线端子升降按钮周期每季度每季度每季度每季度每季度每年每年每季度每季度维修保养方法用力吸一口香烟，在距探测器20CM处喷向探头.每次5%-10%比例用750W电吹风，在距探测器500MM处，向探测器热风.每次5%-10%用螺丝刀打开玻璃测试报警.每次5%-10%比例如有烧伤现象，拆下后用砂纸打磨用螺丝刀逐个紧固如锈蚀用煤油除锈，然后加润滑油用煤油清洗锈蚀部分用螺丝刀紧固手动启动标准红色指示灯亮报警指示灯亮报警功能正常触点完好，无烧伤端子无烧伤或松动无锈蚀且表面涂有润滑油无锈蚀端子无松动动作灵活，到位准确40设备保养及管理MaintenanceandManag41设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.14消防设施设备维修保养检查计划类型防火门排烟系统序号010203010203040506维修保养项目防火门玻璃防火门弹簧铰链消防通道、防火门排烟风机表面除尘控制柜内部各电器触点控制柜内各接线端子或端子排端子控制柜电源指示灯排烟阀微动开关机内部接线端子风机、排烟阀手动、自动功能试验周期每日每日每日每季度每季度每季度每日每季度每季度维修保养方法只管目测有损坏，更换备件；只管目测，并开关防火门用擦布、毛刷除尘如有烧伤现象，拆下后用砂纸打磨用螺丝刀逐个紧固如不亮，更换指示灯灯泡用螺丝刀紧固各固定螺钉及各接线端子风机全部试验；排烟阀每次抽查25%标准完好无损完好，弹性适度消防通道畅通，防火门开闭自如无尘触点完好，控制启停正常端子无烧伤或松动电源指示灯明亮端子无松动、微动开关固定良好手动、联动功能正常41设备保养及管理MaintenanceandManag42设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.14消防设施设备维修保养检查计划类型加压送风系统序号010203040506维修保养项目排烟风机表面除尘控制柜内部各电器触点控制柜内各接线端子或端子排端子控制柜电源指示灯送风口微动开关机内部接线端子各送风口百叶窗周期每季度每季度每季度每季度每季度每季度维修保养方法用擦布、毛刷除尘如有烧伤现象，拆下后用砂纸打磨用螺丝刀逐个紧固如不亮，更换指示灯灯泡用螺丝刀紧固各固定螺钉及各接线端子直观目测标准无尘触点完好，控制启停正常端子无烧伤或松动电源指示灯明亮端子无松动、微动开关固定良好送风口百叶位置正确42设备保养及管理MaintenanceandManag43设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.14消防设施设备维修保养检查计划类型管道及附件应急照明序号010203010203维修保养项目各消防阀门各减压阀、排气阀消防管道疏散指示灯应急灯表面除尘周期每季度每年每年每日每季度每季度维修保养方法如漏水，添加盘根或更换阀门检修、清洗直观目测直观目测按测试键，充放电用刷子、抹布擦拭干净标准阀门开启自如，不漏水排气阀排气正常、不漏水。减压阀工作正常管路无渗漏或锈蚀指示灯亮、且处于等待状态,无松动、损伤按测试键后，指示灯亮，充放电正常表面无灰尘43设备保养及管理MaintenanceandManag44设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.14消防设施设备维修保养检查计划类型设备机房灭火器材气体灭火系统序号0102010201020304维修保养项目机房卫生机房内照明、电话推车式灭火器手提式灭火器各气瓶气压执行元件电磁阀、放气阀、瓶头阀、分配阀气体控制箱瓶体及管路表面除尘周期每季度每季度每季度每季度每季度每季度每年每年维修保养方法用拖把、扫帚、抹布打扫设备地面开关电灯、通话检查直观目测直观目测，并用手摇动瓶体直观目测在钢瓶上接上气压表，打开钢瓶的放气阀，同时用肥皂水试漏检查各触点及接线端子，模拟试验用抹布、毛刷除尘标准机房整洁、干净照明完好、电话通话正常完好无损，压力在正常范围压力正常，指针指在绿色安全区内，配件齐全气压指示正常气压正常，各阀无泄露，放气阀、瓶头阀、分配阀能正常工作触点无锈蚀、无松动，模拟功能正常无尘44设备保养及管理MaintenanceandManag45设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.14消防设施设备维修保养检查计划类型室内外消火栓系统序号01020304050607维修保养项目水泵水泵添加盘根水泵加润滑油水泵、电机除尘消火栓各阀门各消火栓、水带、接扣、消火栓按钮及其它配件功能试验周期每季度每年每年每季度每年每季度每季度维修保养方法手动盘车添加盘根更换并添加润滑油用抹布、毛刷除尘添加盘根或更换垫片直观目测手动、自动转换；消火栓按钮每次抽查10%标准转轴转动灵活点动时，漏水在正常范围内水泵运转灵活无尘开启自如，不漏水水带不发霉、水喉不漏水、按钮盒完好无松动，小配备齐全各项功能正常45设备保养及管理MaintenanceandManag46设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.14消防设施设备维修保养检查计划类型自动喷淋系统序号01020304050607080910维修保养项目水泵水泵添加盘根水泵加润滑油水泵、电机除尘自动喷淋各阀门放水阀、压力表信号阀水流指示器喷淋头湿式报警阀周期每季度每年每年每季度每季度每季度每季度每季度每季度每季度维修保养方法手动盘车添加盘根更换并添加润滑油用抹布、毛刷除尘添加盘根或更换垫片观察压力表，进行放水试验直观目测，做关闭试验放水试验直观目测放水试验标准转轴转动灵活点动时，漏水在正常范围内水泵运转灵活无尘开启自如，不漏水，压力指示正常压力表指示正常，放水阀开启自如关闭时有电信号在中控室显示在中控室有电信号显示喷淋头表面油灰不可过多压力开关动作，联动启动水泵，水力警铃响亮46设备保养及管理MaintenanceandManag47设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.14消防设施设备维修保养检查计划类型消防应急广播系统对讲电话系统序号01020304050607010203维修保养项目主机各电源、控制信号及音量调节器各切换器、控制器各放大器各接线端子及线路磁带机、CD机磁头各层扬声器接线是否牢固、纸盒是否完好主机柜内除尘各接线端子及线路主机、固定电话、插孔之间通话主机按键周期每季度每季度每季度每年每季度每年每年每年每季度每季度维修保养方法直观目测通电试验放音试听音质、音量用螺丝刀紧固，导线如有破损，用绝缘胶布包扎用清洗带或专用清洗盘清洗如松动，用螺丝刀紧固用毛刷、皮老虎除尘用螺丝刀紧固，导线如有破损，用绝缘胶布包扎分机主叫主机，主机选择分机，手提插孔电话主叫主机检查按键是否阻滞，通断是否良好标准信号指示正常，音量调节位置合适转换工作正常音质、音量良好端子无松动，各导线完好表面无粉尘各扬声器接线牢固、纸盒无破损无尘端子无松动，各导线完好音质清楚、无杂音按键无阻滞，通断良好47设备保养及管理MaintenanceandManag48设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.15中央空调系统（制冷部分）维修保养管理类型水泵机组及附件序号0102030405060708091011检查保养项目运行情况仪表指示外观外观清洁水泵轴端水泵轴承电机轴承电机绝缘电机运行电流接线端子是否松动检查设备的标识周期每天每天每天每周每月一年一年半年每天每季度每天检查保养方法振动、轴温检查直观目测擦洗、除污检查更换盘根填料清洗换润滑油清洗加润滑油测电机吸收比直观目测如松动，用螺丝刀紧固直观目测标准运转平稳指示正确无滴水观感良好无渗漏手动运转灵活手动运转灵活绝缘良好正常范围不松动标识齐全48设备保养及管理MaintenanceandManag49设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.15中央空调系统（制冷部分）维修保养管理类型管道及阀门新风机及风机旁管冷却塔序号01020102030405010203检查保养项目管道阀门外观清洁异味和异声过滤网电机轴承阀门测量及记录电机运行电流及绝缘电阻检查运转方向、运行有否不正常声音及震动检查电机、传动机构的润滑情况周期每季度一年每周每天每季度一年一年每季度每天一年检查保养方法如渗漏，补漏换管保温紧固压盖螺丝，调整更换填料用擦布、毛刷除尘视觉和听觉用擦布、毛刷除尘清洗加润滑油紧固压盖螺丝，调整更换填料用仪表测量视觉和听觉视情况加注润滑油标准无渗漏无破损不漏水，手动运转灵活无灰尘无异味和异声无灰尘手动运转灵活不漏水，手动运转灵活在正常范围内无异味和异声传动灵活49设备保养及管理MaintenanceandManag50设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.15中央空调系统（制冷部分）维修保养管理类型冷却塔序号04050607080910检查保养项目检查布水、分水器的布水分水情况检查传动皮带松紧情况并调整、检查并紧固全部紧固件检查风扇及联结器的平衡情况检查塔体的支撑情况检查塔体、阀门、管线的油漆，如有脱落，及时喷刷检查各电动阀的动作情况清洗塔内的脏物，清洁塔体周期每天每季度每季度每天每季度每季度每季度检查保养方法直观目测如松动，用螺丝刀紧固直管或用仪器测量直观目测直观目测模拟启动用清洁剂和清洁用具标准正常状态松紧适宜无偏差无锈蚀外观良好运转平稳无脏物，无污染50设备保养及管理MaintenanceandManag51设备保养及管理MaintenanceandManagementofEquipment15.15中央空调系统（制冷部分）维修保养管理类型冷却塔序号111213141516检查保养项目检查水位并调整检查填料并清洗检查补水、补水阀门情况检查电机、阀的手自动情况检查各类标识的完整情况清洁塔体、管线，见本色周期每季度每年一年每季度每天每季度检查保养方法直观目测打开检查紧固压盖螺丝，调整更换填料模拟启动和手动启动直观目测用抹布和清洁液清洗标准正常水位填料在规定范围不漏水，手动运转灵活手自动转换正常无脱落、污辱无灰尘、污染51设备保养及管理MaintenanceandManag52设备操作规程及管理OperatingRegulationsandManagementofEquipment15.16管理标准（中央空调系统（制冷部分）运行管理要点）值班人员在运行巡查中应做到一看，看运转设备有无异常；二查，查运行中各部分参数是否正常；三听，听系统运行中是否有异常声音；四嗅，嗅运行中是否有异味产生，以保证系统正常运行。52设备操作规程及管理OperatingRegulatio53其它标识Otheridentification电梯牌子尺寸：300mm*100mm消防提示尺寸:8mm*220mm53其它标识Otheridentification电梯牌子54其它标识Otheridentification安全乘车须知尺寸：300mm*395mm常开常闭尺寸:80mm*150mm参观者止步尺寸：400mm*150mm54其它标识Otheridentification安全乘车设备管理原则

Equipmentmanagementprinciples设备管理原则安全可靠检查维护修改结合规范有效坚持五定优化管理正常运行

设备管理原则Equipmentmanagementprinciples1、坚持安全第一，预防为主，确保设备安全可靠运行。2、维护与计划维修相结合，维理改造与更新相结合，设备生命周期管理与经济管理相结合。3、坚持做到“三干”“四不”“五良”①机房干净②设备干净③工作场地干净①不漏水②不漏电③不漏油④不漏气①性能良好②润滑良好③密封良好④紧固良好⑤调整良好、4、做到“三会四懂”①会操作②会保养③会维修①懂性能②懂原理③懂结构④懂用途5、对重工设备做到定标准、定人、定岗、定责、定时6、认真做好清洁、润滑、调式、紧固、防腐安全可靠检查维护修改结合规范有效坚持五定优化管理正常运行感谢聆听

心贴心服务精细化管理2019.08.01感谢聆听心贴心服务精细化管理2019.08.011.个人坠落防护系统是用来把工作人员与固定挂点连接起来所必需的一整套产品，可完全防止出现从高处坠落的情况或是能完全地制止这种情况的发生。2.单独使用这些产品不能对坠落提供防护。但是，如果这些构件能够良好的组合在一起，那么它们将形成一种对工作场所的安全和整体的坠落防护计划都极其重要的个人坠落防护系统。3.如果安全绳没有垂直地固定在工作场所上方，发生坠落时将使得工人在空中出现摇摆，并可能撞到其他物体上或撞到地面造成伤害。4.一个有才能的领导者会给所在的团队或组织带来成功的希望，使人们对他产生一种敬佩感。敬佩感是一种心理磁铁，它会吸引人们自觉去接受影响力。5.老虎型给他明确方向的语言、让他知道做这件事对他的好处，说话中要给他很肯定的感觉，不要怀疑他或不放心，直接说明不要拐弯抹角，请他记录彼此沟通的内容。6.孔雀型先聊轻松的话题再进入主题、运用图画方式进行沟通，对于事情就事论事不责骂当事人，给他赞扬及鼓励，多运用一些肢休语言，可到热闹场合进行洽谈。7.无尾熊型不要强势与他沟通，沟通中运用一些温馨的语言，可聊聊天再进入主题，交待任务不要一次太多，让他知道你会协助他，经常寻问这事情的进展，让他知道在沟通中不要有所忌讳。8.猫头鹰型不要强势与他沟通，交待任务最好自行确认后再说，不讲不实际的事不说没有凭证的话，说话要完整化，任务分配时可分解数项告知，让他知道事情做完的成败会有人负责，对事不对人，不要批评他的专业。演示完毕，感谢聆听！1.个人坠落防护系统是用来把工作人员与固定挂点连接起来所必需华侨城物业设备管理交流OverseasChinesePropertyEquipmentManagementExchange华侨城物业设备管理交流CONTENTS目标与定位管理与标准巡查与保养设备管理遵循原则CONTENTS目标与定位管理与标准巡查与保养设备管理遵循原目标定位

TargetLocation随着集团公司发展步伐的加快，各类建筑的增多，设施设备的后期管理尤为重要。从物业角度来讲，良好的设备房环境不仅能够延长设施设备的使用寿命、确保设施设备正常运行，而且是后期评定“省优”、“国优”示范小区的必备条件。同时可以定期想业主举行设施设备开放日，让业主了解到我们更多的物业服务，将隐形服务显性化。为规范设施设备管理，成都分公司结合体系文件定位于“成都市五星级设备房”编制了《物业设备房管理标准》。通过编制《物业设备房管理标准》，既能让员工清晰的掌握品质要求，也能应用到工程部的督导检查工作中去，以达到工程服务管理的统一标准化、规范化，从而体现物业工程服务的价值。目标定位 TargetLocation随着管理与标准

Managementandstandards管理与标准01制度上墙

InstitutionalWall管理标准1.1管理制度、应急预案、安全操作流程等相关设备房、设施设备制度上墙，悬挂整齐美观（图1、图2）；1.2使用PVC板（尺寸：宽300*高400mm），竖向排列，单排底边离地1500mm，双排中间离地1500mm；上下间距20-50mm；左右间距20mm。1.3其它上墙制度类参照上述标准。图1图201制度上墙 InstitutionalWall管理标准图02挡鼠板Ratbaffle管理标准2.1门口设挡鼠板高600mm，挡鼠板具一定硬度，挡鼠板长度根据实际门宽确定，固定槽可以选用木质或铁质材料，颜色为黄黑相间斜线条；2.2有提示标识：双排标上排“挡鼠板”下排“小心跨越”，有华侨城物业LOGO标识，尺寸：高600*厚150mm；2.3将提醒标识粘贴挡鼠板上方，上沿平齐；重点设备房：高压配电房、低压配电房、发电机房、生活水泵房、生活水箱房、消防泵房、消防监控室等必须设置挡鼠板（图3、图4、图5）。图3图4图502挡鼠板Ratbaffle管理标准图3图4图503设备房门标识Equipmentdoormarking管理标准3.1设备房门外环境干净，房门及门锁完好，开启方便；3.2设备房门本体标识张贴位于双扇门左侧，标识底边齐2/3线，居中；单扇门标识底边齐2/3线，居中（图6）；3.3生活水泵房、生活水箱房、消防泵房、风机房、电控间（强电井、弱电井、EPS室）有责任人、监督人姓名和照片，电梯机房有电梯维修操作人员、安全管理人员姓名和照片，亚克力板制作，尺寸：210x297mm（A4纸大小），照片是3R，底色为白色。进门显眼位置，离门框200mm左右，安装高度1300mm（图7）；3.4消防监控室、生活水泵房、消防泵房设备房门上有闲人免进、禁止吸烟、拍照、小动物提示标识（图7）；3.5设备间名称标识统一安装在各设备间正上方，双色板尺寸宽度300mm*高度150mm，字体高度80mm；设备警示标识统一安装高度离地1300mm，位置在门扇居中（图7）；3.6设备房门本体及提示标识清晰；门口有黄黑相间警示斜线线（见图8）；3.7各单元楼层的强、弱电及给、排水管井只需用双色板刻字统一进行名称标识，如“弱电井”“强电井”“水井房”，并统一安装在设备房门上(图9）；图6图8图7图903设备房门标识Equipmentdoormarking04风机房地面、墙壁Fanroomfloor、wall管理标准4.1机房应有编号、墙面乳胶漆刷白（图10、图11）；4.2地面标准：平整不返砂，一级标杆机房地面、踢脚必须贴地砖或刷灰地坪漆；二级为水泥光面地面坦、干燥、防滑、干净；排风管道有流向标识（图12）；4.3设备房有接地排的需刷漆，黄绿相间，间隔100mm（图10）。图10图11图1204风机房地面、墙壁Fanroomfloor、wall管05设备房配置Equipmentroomconfiguration图13图14图15管理标准5.1大型配电房配置操作工具台，摆放工具、绝缘手套、鞋等，位置固定，标示清晰（图13）；5.2重要机房必有温度计，电梯房、水泵房、配电房、湿式报警阀、气体灭火间、监控室等需配置温湿度计，温湿度计现场悬挂，温度低于40摄氏，湿度低于80%RH，温湿度样式统一标准为（图14）；5.3灭火器材使用黄黑警示胶带画点放置，灭火器材，按每30㎡配置一个灭火器箱，2kg两只灭火器配置），设于门边显眼位置；灭火器箱距离黄色警示线200mm尺寸,离地1300mm灭火器标牌（图15）；05设备房配置Equipmentroomconfigur06设备房配置Equipmentroomconfiguration图16图17图18图20管理标准5.5警示线标准:50mm宽；黄色和黑色相间，黄黑相间斜纹，间隔100mm（图17）；5.5设备应有设备卡，设备卡内容应记录：设备名称、设备编号、设备用途、设备责任人、维修、测试运行记录等设备相关信息（图18、19）；记录表多个制作如（图20)；图1906设备房配置Equipmentroomconfigur06设备房配置Equipmentroomconfiguration管理标准5.6保洁工具在指定位置，摆放整齐。墙上标识采用海报背胶PVC板进行制作，清洁工具尽量摆放在隐蔽位置，不能影响到它操作。清洁工具要求包含扫帚、撮箕、水桶、抹布等相邻设备房可以共用，距离较远可以独立设置。物品四周间距200mm用黄色油漆划制标识线，位置及尺寸见（图21、图22、图23）。图21图23图2206设备房配置Equipmentroomconfigur07水管颜色及介质流向标识Pipecolorandmediaflowdirectionidentification管理标准6.1生活给水系统管网应刷绿色油漆、绿白带箭头色环，管道有管网功能、控制区域、如：市政供水或高区二次供水管等文字标识及“流向”箭头标识（图24）；6.2消防系统管网应刷红色油漆、红白带箭头色环，管道有管网功能、控制区域文字标识及“流向”箭头标识；管道较长的间隔10米应有流向标(图25）具体制作尺寸见（图29）；图29图24图2507水管颜色及介质流向标识Pipecolorandme08水管颜色及介质流向标识Pipecolorandmediaflowdirectionidentification管理标准6.3中央空调系统管网刷蓝色油漆（或系统管网本色），管道有管网功能、控制区域文字标识及“流向”箭头标识（图26）；6.4排污管道采用黑色，注意与给水管道（绿色）采用保温材料（黑色）的区分（图27、图28）；图27图28图2608水管颜色及介质流向标识Pipecolorandme09水泵房WaterPumpRoom管理标准7.1水泵房生活供水系统应张贴成都市金牛区卫生局要求公示栏、成都市疾控中心水质检测报告（成都市金牛区卫生局生活饮用水二次供水管理规定，由依法设立清洗机构进行清洗消毒，每年至少清洗消毒二次）；卫生许可证上墙、水质合格证上墙操作流程、应急预案等（生活泵房图30、31、32、33、34、35、36、）；7.2水泵房生活给水系统管理人需持有有《健康合格证》及《卫生知识培训合格证》(图31)；图32图30图31图33图34图35图3609水泵房WaterPumpRoom管理标准图32图3010水泵房WaterPumpRoom管理标准7.3二次供泵房有设备信息公示栏（图38)，泵房内水管网系统图上墙（图39）；7.4测量仪表标注正常运行范围值（图40）；7.5阀门控制自如，无卡死，丝杆有黄油、套管，有状态标识（图41、42）；7.6管道清洁、无锈蚀，介质流向标识清晰；7.7水箱盖上锁