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文档简介

2023年收费站员工心得体会范文2篇今日我给大家带来了2023年最新收费站员工心得体会范文2篇,让我们一起来看一看收费员们的风采,有需要的小伙伴一起来参考一下吧,盼望能给大家带来帮忙!

篇一

俗话说得好“天下大事,必作于细”,无论做什么事情,成败的关键因素都在于仔细。做任何事情,只要你注意仔细,就肯定能把它做好。假如不专心去仔细关注细节,那确定是做不好的。同时仔细工作是提升自我价值的必备前提,也是干好本职工作的根底。

把工作放在心上,仔细负责,就算再枯燥的工作也会布满乐趣。作为一名高速大路收费员,每天的工作就是收费和发卡。面对川流不息的车辆长龙,不停地做着重复的工作。虽然工作简洁也有点枯燥,但是要把这份工作做精做细做到极致并不简单,前提之一就是仔细。

拿治理处当前重点督导的发卡工作来讲,假如你不仔细工作的话,发卡时就有可能产生错卡,司乘在下高速缴费时,就会造成不必要的麻烦,更改车型既铺张司机的时间,还会造成前方车辆的积压。在收费过程中,假如缺乏仔细负责的态度,一旦形成长短款的事实且过失率超标,依据收费员星级考核标准,当月定为无星级。于公,在评比“六型班组”时会给班级拉低分数;于私,给自己带来了不必要的经济损失。

《荀子劝学》中写道:“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。”没有细小事情的不断积存,就不会有工作和事业上的飞跃。我们逢车必做的“三个表观效劳”就是需要仔细和细心:当车辆驶入车道时要有迎车手式,发卡收费完毕后更要有送车手势;当司乘经过我们的窗口时,露出一个微笑,用微笑传递友爱;在收费发卡时使用文明用语,对每一位司乘说话都亲切和气从微小处入手,发扬仔细负责的精神,努力让自己精益求精。一丝不苟的做好本职工作的每一个环节,坚持不懈,当“三个表观效劳”成为一种本能的时候,你就会发觉,生活到处是阳光,工作到处有欢快。因此仔细工作必需从微小处着手,坚持不懈,让仔细负责填满我们工作岗亭的每一寸空间。

当别人不仔细工作的时候,你仔细负责;当别人不注意细节的时候,你能够严格要求自己。发扬“以一当十责尽心安以十当一创新有为”的青银精神,信任在不久的将来,你会遇见不一样的自己。

篇二

常常听身边的朋友埋怨自己的工作,有的说工作太辛苦,有的说工作太枯燥,还有的说工作太委屈。对于这样的埋怨我总是一笑置之,我觉得他们之所以会这样埋怨,是由于他们对自己的工作不够喜爱,假如我们真的爱我们的工作就会觉得我们的工作是漂亮的。

我的工作是漂亮的,由于经受是漂亮的,从2023年12月青银高速河北段开通直到现在,我用十几年的时间明白了这句话的含义,期间有过欢乐和泪水,有过荣誉,也有过失误,但我始终抱着认仔细真,扎扎实实的态度来对待这份工作。从最初对收费工作的懵懂无知到现在的操作娴熟,从最初对文明效劳的意识模糊到现在的三个表观,从当时的青春少年到现在的为人父母。人的青春是短暂的,而我最美妙的青春年华是在收费岗位度过的。十几个春秋,我用急躁、爱心、决心、诚意、信念在这个岗位上努力提升自己、充实自己,把收费工作当成荣耀的事业。

我的工作是漂亮的,由于平但凡漂亮的。宏大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。我们的收费工作看似简洁平凡,但是要做到收费发卡零过失,文明效劳百分百确是要下大功夫的。我们心甘情愿的微笑效劳,唱收唱付,使用文明用语,表达优质效劳。由于我们是高速大路的窗口,更是连接广阔司乘和高速路的纽带。我信任即使是平凡的工作,也会有闪光的地方。

我的工作是漂亮的,由于司乘是漂亮的。尽管也曾经担忧过司机对我们收费工作的不理解,但我仍是欢乐的工作,时间久了发觉大多数司机都是友好的,尤其是上夜班的时候,总会遇到司机师傅对我说:“辛苦了!”每每听到这些我的心里是暖的。当我对他们说您好的的时候,他们也会回我一句你好,当我对他们说再见的时候,他们也会回我一句再见,我以笑脸相迎,他们也报以同样的微笑,此时的我觉得我的工作是被他们理解和敬重的。

我的工作是漂亮的,还由于同事是漂亮的。我们是一群为民效劳的收费员,三尺岗亭是我们实现人生价值的舞台,“微笑效劳、笑对人生”是我们工作和生活的态度,我们在一起就像家人,相互帮忙,相互支持,我们乐于奉献,甘于平凡,我们有集体感,荣誉感,在工作中我们不会让任何一名成员落伍,我们与青银高速一起成长,并以它为荣。

前苏联作家奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎么炼成的》前言中这样写道:人最珍贵的东西是生命,生命属于人只有一次,一个人的一生应当是这样度过的,当他回首往事的时候,他不会由于虚度年华而懊悔,也不会由于碌碌无为而耻辱。这样,在临死的时候,他就能够说:“我的整个生命和全部精力,都已经献给世界上最壮美的事业为人

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