物流管理基础-期末考试复习资料

、单项选择题13.在物流系统中，既是一个独立的子系统，又是作为一个为物1.物品从供给地向接收地的实体流动过程。依照实质需要,将运流系统整体服务的辅助系统的子系统是（)C输、储蓄、装卸、包装、流通加工、配送、信息办理等基本功A．运送子系统B．配送子系统C．信息子系统能推行有机结合。这个物流定义的拟定者是（）AD．流通加工子系统A．国家标准物流术语B．美国物流管理协会C．日本通产省14.在五种运输方式中，运输速度最快的是(）D物流检查会D．美国军事后勤协会A．铁路运输B．水道运输C．公路运输D．航空2.从社会再生产的整体角度对物流活动进行认识和研究，这属于运输E．管道运输（）A15.在仓储管理活动中，为了用电脑对物品的管理活动进行处A．宏观物流B．中观物流C．微观物流D．社会物理，应该对物品进行（）。C流A．入库作业B．出库作业C．编号作业D．清点3.精益生产方式的核心和支柱是()A作业A．准时生产方式B．看板管理方式C．混杂物流16.补货作业的筹办必定满足两个前提,即“将待配商品放置在D．共同物流存取都方便的地址”和（）BA．“缺货”4.企业组织其物流的详尽形式是（）CB．“保证有货可配”C．“禁止缺货"D．“不缺A．线路B．节点C．网络D．运输不补”5.以连结不一样运输方式为主要职能的节点种类是(）A17.在直接使用环境资源方面,运输是(）的主要花销者之A．转运型节点B．储蓄型节点C．流通型节点D．综一。A合型节点A．能源B．水资源C．矿产资源D．土地资源6.合理容纳商品，抵抗外力，保护和宣传商品，促进商品销售的18.在选择运输方式时，需要考虑的首要原则是(）。B物体，这是包装的（）BA．正确性原则B．安全性原则C．及时性原则A．动向含义B．静态含义C．广义含义D．狭义含D．经济性原则义19.水运拖排和拖带法以及顶推法,是（）措施。B7.物流现代阶段和历史上的（）相关。CA．提高运输工具实载率B．减少动力投入增加运能A．通货膨胀B．科技创新C．石油危机D．经济衰C．直达运输D．特别运输技术退20.在各种运输方式中，受天气条件影响较小、更加安全的运输8.物流企业受货主委托所进行的单一功能的物流活动是方式是（）B（）DA．公路运输B．铁路运输C．航空运输D．水上A．综合性物流B．专业性物流C．单一性物流D．功运输能性物流21.在储藏布局设计中，将经常一起订购的物品放置在相互凑近9.从社会再生产的整体角度对物流活动进行认识和研究，这属于地址的布局标准是(）A（）AA．互补性B．相容性C．流动性D．货物规格A．宏观物流B．中观物流C．微观物流D．社会物22.在库房的布局时，储藏区的布局会直接影响库房的流（)B10.物流初级阶段，生产企业的主要精力集中在（)上。AA．运转效率B．周转率C．存货量D．配送作业A．生产B．原资料物流C．销售物流D．库存速度11.以组织物质在物流系统中运动为主要职能的节点是（)。23.在各种配送中心中,基本上没有长远储蓄功能的是(）DDA．转运型节点B．储蓄型节点C．调换型节点D．流A．储蓄型配送中心B．加工型配送中心C．零售商通型节点型配送中心D．流通型配送中心12.在设计物流系统时，美国管理专家梅奇认为，成立两个相互独24.在配送管理的各阶段中，地位最为突出的阶段是（）立的解析小组较为可取,一组是工作解析小组，另一组是B（）.AA．计划阶段B．推行阶段C．议论阶段D．改进A．管理督查委员会B．协调小组C．财务小组D．流阶段程解析小组25.将订单按分拣地区进行分解的过程叫（）A0A．订单切割B．订单分解C．订单分类D．订单分更正的原因并征询顾客建议是（）的主要表现。D批A．承诺质量B．物品保护质量C．响应质量D．沟26.确定配送路线能够采用各种数学方法和在数学方法基础上发通质量展和演变出来的（)D40.决定整个配送系统水平的重点要素是（）AA．节约里程法B．数学计算法C．方案议论法D．经A．分拣与配货B．分拣与送货C．配货与送货D．流验方法通加工27.依照上下游生产的需要，将水泥拌成混凝土混杂料,改变了以41.物流初级阶段主若是在(）。B粉状水泥供给用户的习惯作法，这种加工属于（）CA．20世纪初B．20世纪30年代C．20世纪50年代A．保护性加工B．提高物品利用率的加工C．为花销D．20世纪70年代方便省力的加工D．连结不一样运输方式的加工42.管理学成本主要用来对物流成本进行展望和决策，确定28.自行车的运输包装是将同类零部件组织在一起装箱，运到目的（)。C地后再组装成自行车,这种包装属于（）BA．物流模式B．成本控制机会C．成本控制重点A．保护性包装B．节约空间包装C．方便作业包装D．成本变动趋势D．集成性包装43.在物流系统中，其功能贯穿于物流各子系统业务活动之中,29.生产的标准化和花销需求的个性化之间的矛盾,是（）支持其业务活动的子系统是（）。C产生的基根源因。AA．运送子系统B．配送子系统C．信息子系统D．流A．流通加工B．运输C．仓储D．配送通加工子系统30.控制及作业信息是指在物流业务操作过程中产生的信息,它具44.在补货方面，合适于一日内作业量变化不大，紧急插单不多，有很强的（）B或是每次拣取量大情况的补货原则是（）。AA．牢固性B．变动性C．规律性D．随机性A．批次补货B．准时补货C．随机补货D．随时31.依照必然规则排列的符号或信号序列是（）D补货A．编码B．表记C．标志D．码45.冷冻加工是为了保鲜而进行的流通加工,这种加工属于32.研究物流质量,应该将提高物流质量的重点放在提高（)（）。A上。DA．外在质量B．绝A．保护性加工B．提高物品利用率的加工C．为花销方便对质量C．内在质量D．相对质量省力的加工D．连结不一样运输方式的加工33.在物流活动中，顾客知情权主若是经过()来保证的。B46.拥有最高现代化程度的配送中心是()。BA．信誉B．沟通C．承诺D．现场A．制造商型配送中心B．专业物流型配送中心C．批发34.在物流服务过程质量中，最基本的是()B商型配送中心D．零售商型配送中心A．承诺质量B．物品保护质量C．沟通质量D．响47.从加工对象上看，流通加工的对象是（）.A应质量A．商品B．原资料C．半成品D．成品35.仓储管理的目的是（）。C48.当用户下达订单时，能迅速地确定用户所需物品所处的地址A．充分利用仓储资源B．尽量减少库存量C．实现仓以及数量可否足够，并迅速选拣出来，这是()的表现。储合理化D．保持信息畅达A36.最常用的物流信息鉴别与收集技术是（）DA．响应质量B．承诺质量C．信誉质量D．看法A．数据库技术B．射频技术C．追踪与控制技术意识质量D．条码技术49.顾客选择物流经营者的依照是物流经营者的（）。B37.世界上最古老的运输方式是（）。DA．内在质量B．外在质量C．相对质量D．绝对A．铁路运输B．公路运输C．管道运输D．水上运质量输50.在五种运输方式中,运载能力强的是(）B38.用户在接受物流服务过程中感觉到的物流服务质量是物流A．铁路运输B．水上运输C．公路运输D．航空（).C运输E．管道运输A．服务形象质量B．服务现场质量C．服务过程质量51.配送的准备工作和基础工作是（）。CD．服务信誉质量A．分拣与配货B．储蓄C．备货D．配送加工39.可否在物流计划出现变动时在第一时间与顾客进行沟通，说明52.将必然重量或数量的散状物品用一个容器包装，或将能够相1互凑合以减少占用空间的物品用一个容器包装,这种包装属于物流E．国际物流（）。D5.在物流流程设计中，出入货设计时最重要的要掌握（）A．保护性包装B．节约空间包装C．方便作业包装AED．集成性包装．A．进货时间B．订单办理C．进货间隔D．出货53.开始设计或重新设计一个物流系统从前，第一应明确表达时间E．搬运空间。(）。C6.线路的特点包括（）ABCDEA．详尽的物流活动B．设计任务C．解析的目标A．方向性B．有限性C．多样性D．连通性D．系统的功能E．选择性54.合适于分批近拣货，拣货时间固定且办理紧急插单的时间固定7.流通包装的功能主要有（)ABDE的补货工作的补货方原则是（）。BA．定量功能B．保护功能C．鉴别功能D．便利A．批次补货B．准时补货C．随机补货D．随时补功能E．效率功能货8.仓储管理系统的基本组成要素有(）等子系统。ABCDE55.在五种运输方式中，运输速度最慢的是(）。BA．采买管理B．库存管理C．入库管理D．储A．铁路运输B．水上运输C．公路运输D．航空运位管理E．出库管理输E．管道运输9.总的来说影响运输线路选择的要素能够分为两类，即56.物流外在质量主要包括服务过程质量和(）.C()BEA．服务管理质量B．服务现场质量C．服务形象质量A．效率要素B．成本要素C．质量要素D．环境D．服务环境质量要素E．非成本要素。57.物流开发阶段的标志是（）对物流的重要性有了较为深刻10.运输成本的影响要素有(）BCE的认识.DA．运输企业B．运量C．运距D．运力E．运A．经济学界B．实业界C．军事领域D．A和B输方式58.将配送议论分为特地性议论和综合性议论的分类标准是11.运输合理化的主要措施有（）ABCDE()。AA．提高运输工具实载率B．发展直达运输C．配载A．议论的范围B．各部门之间的关系C．配送的性质运输D．经过流通加工使运输合理化E．减少动力投D．配送程序入增加运能59.在五种运输方式中，运输速度最快的是（）.D12.入库作业的原则有（）。ABCA．铁路运输B．水上运输C．公路运输D．航空运A．集中作业B．保持顺畅C．合理安排D．订单输追踪E．成本节约60.现代意义上的物流管理出现在（）B13.清点作业的目的主要有（)ACDA．20世纪70年代B．20世纪80年代C．20世纪90年代A．确认实质的库存量B．确认库存条件C．查清库D．本世纪初房帐面损益D．发现库房管理中存在的问题E．查清二、多项选择题储蓄质量1.世界现代物流业发展的趋势有（)。ABC14.清点作业的内容有（）。ABDA．系统化B．专业化C．信息化D．个性化E．全A．查数量B．查质量C．查人员责任D．查保留球化条件E．查成本效益2.海运和陆运宽泛使用的集装箱是()AC15.分拣的方式一般有两种,即（）。CEA．20英尺B．30英尺C．40英尺D．50英尺E．35A．按量分拣B．按库分拣C．按单分拣D．按货英尺架分拣E．按品种分拣3.物流管理的相关活动级花销者供给的四种功能是（）16.决定分拣策略的主要要素有(）ABCDABDEA．分区B．订单切割C．订单分批D．分类E．分A．形态功能B．占用功能C．劳务功能D．时间效拣计划用E．空间功能17.配送中的储蓄的详尽形式有（）BD4.以下物流中,属于微观物流的有（）BCA．整存B．储备C．单独储蓄D．暂存E．分A．绿色物流B．供给物流C．生产物流D．城市拣储蓄218.对于配送合理化而言，供给保障是一个重要的判断标志,供给用E．空间功能保障标志的指标包括（）ABD32.库房货物放置和管理的方式有（）。CEA．缺货次数B．配送企业集中库存量C．交货及时性D．即A．多层库位储藏B．分区库位储藏C．随机库位储藏时配送的能力和速度E．配送投诉D．混杂库位储藏E．固定库位储藏19.流通包装的含义要从四个方面加以理解，这四个方面是33.在物流流程设计中，出入货设计时最重要的要掌握（)ABDE（）.AEA．包装技法B．包装资料C．包装工具D．包装造A．进货时间B．订单办理C．进货间隔D．出货型E．包装标志时间E．搬运空间。20.流通包装的种类有：（）BCE34.能够作为拟定配送计划的参照资料有（)。ABCDEA．牢固性包装B．保护性包装C．集成性包装D．支A．订货合同B．仓储与配送合同C．商品的性能撑性包装E．鉴别性包装D．配送工具E．配送地址21.物流信息办理的主要工作有：()ABCD35.清点作业的目的主要有(）ACDA．分类与汇总B．信息编目C．信息储蓄D．信息A．确认实质的库存量B．确认库存条件C．查清库房帐面更新E．信息公证损益22.物流内在质量的主要内容有:(）ACDD．发现库房管理中存在的问题E．查清储蓄质量A．质量保证系统B．物流环境质量C．物流工作规范36.流通包装的功能主要有（）ABDED．质量管理制度E．历史质量A．定量功能B．保护功能C．鉴别功能D．便利23.以下指标中，属于信誉质量指标的是（）BCD功能E．效率功能A．订单反响时间B．客户投诉率C．合同正确履行率D．不37.海运和陆运宽泛使用的集装箱是（)AC可抗力及时通知率E．货物及时发送率A．20英尺B．30英尺C．40英尺D．50英尺E．3524.响应质量的组成指标有(）。ABCD英尺A．订单反响时间B．顾客咨询反响时间C．作业指令办理38.响应质量的组成指标有（）.ABCD时间D．作业准备时间E．作业响应时间A．订单反响时间B．顾客咨询反响时间C．作业指令办理时25.以下指标中，属于信誉质量指标的是（）BCD间D．作业准备时间E．作业响应时间A．订单反响时间B．客户投诉率C．合同正确履行率D．不39.决定分拣策略的主要要素有(）ABCD可抗力及时通知率E．货物及时发送率A．分区B．订单切割C．订单分批D．分类E．分26.物流服务质量的内容有（）ABC拣计划A．承诺质量B．沟通质量C．物品保护质量D．历40.运输合理化的主要措施有（）ABCDE史质量E．物流活动现场质量A．提高运输工具实载率B．发展直达运输C．配载运27.划分物流种类的原则有（)。ABD输A．科学性原则B．合用性原则C．动向性原则D．实D．经过流通加工使运输合理化E．减少动力投入增加运践性原则E．扩展性原则能28.配送管理的三个阶段是（）BDE41.对于配送合理化而言，供给保障是一个重要的判断标志，供A．调研阶段B．计划阶段C．试验阶段D．推行阶应保障标志的指标包括（）。ABD段E．议论阶段A．缺货次数B．配送企业集中库存量C．交货及时性29.选择货架的原则包括（)ADED．即时配送的能力和速度E．配送投诉A．适应性B．开放性C．牢固性D．经济性E．先42.物流系统对物流信息的要求是（）。ABE进性A．信息充分B．信息正确C．信息办理D．信息30.物流系统的结构特点是（）ABCE加工E．信息顺畅A．牢固性B．开放性C．层次性D．复杂性E．相43.运送子系统的基本组成要素包括（）。ABCDE对性A．运载工具子系统B．运送线路子系统C．交通控制31.物流管理的相关活动级花销者供给的四种功能是(）。子系统ABDED．维涵养护子系统E．管理指挥子系统A．形态功能B．占用功能C．劳务功能D．时间效44.流通包装的含义要从四个方面加以理解,这四个方面是3(）。ABDEA．包装技法B．包装资料C．包装工具D．包装造型E．包装标志以下指标中,属于信誉质量指标的是（）。BCDA．订单反响时间B．客户投诉率C．合同正确履行率D．不可抗力及时通知率E．货物及时发送率总的来说影响运输线路选择的要素能够分为两类，即（）.BEA．效率要素B．成本要素C．质量要素D．环境因素E．非成本要素47.物流服务质量的内容有（）。ABCA．承诺质量B．沟通质量C．物品保护质量D．历史质量E．物流活动现场质量48.影响入库作业的要素有（）。ABCEA．供给商的送货方式B．商品的种类与特点C．人力资源D．库房布局E．设施及在存货方式49.对于运输合理化，其决定性的影响要素有（）ABCEA．运输距离B．运输工具C．运输环节D．运输能力E．运输花销50.物流内在质量的主要内容有：（）ACDA．质量保证系统B．物流环境质量C．物流工作规范D．质量管理制度E．历史质量三、判断改错题物流业是物流资源产业化而形成的一种复合型或聚合型产业。√国际物流发展的第二个阶段，国际物流的看法和重要性已为各国政府和外贸部门宽泛接受.×第三个阶段物流是物质实体的流动,不属于经济活动范围的物质流动也属于物流范围.×，物流是物质实体的流动，不属于经济活动范围的物质流动不属于物流范围。在国际多式联运中，“网络点”是指能够承接来自各个方向、不一样运输方式和不一样目的地的货物,拥有整理、分类、保留、经过重新组合对货物进行联运及其业务办理，保证联运货物完好交接和换装转运等综合功能的陆上场所.×枢纽物流系统的基本结构大体上可分为物流作业系统、物流信息系统和物流管理系统.√物流是将所有相关的活动，以高效运动为核心，有机的整合在一起,为生产和花销供给最优化的服务,信息办理一般来说，物流系统是由物流实体网络和物流信息系统共同组成的，其中物流信息系统供给物流作业支持。×信息技术运输子系统实现物流的运输功能，衍生物流的空间效益。√

铁路、大型船舶的过近运输是不合理的,它的主要不合理之处在于火车及大型船舶起运及到达目的地的准备、装卸时间长，且灵便灵便性不足，在过近距离中利用,发挥不了运速的作用。√与其他运输方式对照,铁路运输的安全性最高。×，与其他运输方式对照，航空运输的安全性最高。在五种运输方式中，将运输通道和运输工具全二为一的特地运输方式是铁路运输。×管道运输运输在间接使用环境资源方面，主若是指由于运输造成拥挤、空气污染和噪声污染而产生的环境花销。√仓储管理是指对仓储设施利用情况以及仓储作业所进行的计、组织、协调停控制.×布局中枢通道应经过厂房的四周，且尽量直穿，使开始及结束在库房的出入口.×中央采用配送方式,能够经过增大经济批量来达到经济地进货。√订单切割的目的是缩短分拣时平均行走搬运的距离和时间。×缩短分拣时间经过集中库存使生产企业实现低库存或零库存,但要实现这一目标,高效的配送工作是其前提.√18.批发商型配送中心包括经过型配送中心和转运型配送中心.×流通型将过大包装改为小包装的流通加工，目的是为了促进物品的销售。√商品的销售包装,是直接同花销者见面，并随同商品一起销售给花销者的。√流通加工是依照顾客的需要，在流经过程中对产品推行的简单加工作业活动（如包装、切割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称.√商品的运输包装，是直接与花销者见面,并随同商品一起销售给花销者的。×销售包装RFID技术是一种接触式的自动鉴别技术.×非接触式物流设计质量主若是指物流系统的设计和物流作业组成的设计质量。×，物流设计质量主若是指物流系统的设计和物流作业流程的设计质量。物流看法意识质量表现在兑现承诺的能力和自觉性以及责任感。×物流信誉质量间接花销不是能够马上表现出来的，它要经过一段时间才能表现出来,而且这些花销是平均的.×其实不平均公路运输拥有密度最高的公路网，但公路交通事故的发生率远高于其他运输方式。√在物流服务不能够依照既定的计划进行时，与顾客沟通的重要性表现的不是很明显.4,在物流服务不能够依照既定的计划进行时,与顾客沟通的重要性表现的特别明显。入库，就是将货物按其分类内容加以有次序地编排，用简短的文字、符号或数字代替货物的“名称”、“种类"及其他相关信息的一系列活动。×，编号，就是将货物按其分类内容加以有次序地编排，用简短的文字、符号或数字代替货物的“名称”、“种类”及其他相关信息的一系列活动。随着社会生产力的日趋发达，花销需求的多样化特点也变得越来越明显。√商业包装是以保护商品安全输送、提高运输效率为目的的包装。×，工业包装（外包装)是以保护商品安全输送、提高运输效率为目的的包装。内在质量是外在质量要努力达到的目标。,外在质量是内在质量要努力达到的目标。流通加工是在经济合理地区范围内,依照客户要求，对物品进行优选、加工、包装、切割、组配等作业，并准时送到指定地址的物流活动。×，配送是在经济合理地区范围内,依照客户要求，对物品进行优选、加工、包装、切割、组配等作业，并准时送到指定地址的物流活动.不圆满物品与破碎物品的差异是不圆满物品不经修复仍可使用,而破碎物品已不能够使用，最少不经修复无法正常使用。√在国际多式联运中,“枢纽”是指配合货物多式联运，并能接受和办理联运货物和相关业务事宜的公共点.×．在国际多式联运中，“网络点”是指配合货物多式联运,并能接受和办理联运货物和相关业务事宜的公共点.流通加工中心是集多种流通功能为一体的物流组织。×，配送中心是集多种流通功能为一体的物流组织。物流的宽泛性是指物流存在于各种产品从生产到花销的全过程，存在于社会经济生活的方方面面。√运输的一致性是指在若干装运中履行某一特定的运次所需要的时间与原定的时间或前几次运输所需时间的一致性。它是运输可靠性的反响。√商品包装的标志,是在内包装上用图像或文字注明的规定记号.,商品包装的标志，是在外包装上用图像或文字注明的规定记号.流通加工是拥有必然特别意义的物流形式，是每一个物流系统必要的功能.,流通加工是拥有必然特别意义的物流形式，但不是每一个物流系统必要的功能.在物流系统的基本结构中，作业系统是是物流系统协调运作的

保障.,在物流系统的基本结构中，组织系统是是物流系统协调运作的保障。将过大包装改为小包装的流通加工,目的是为了促进物品的销售。√水上运输的场站成本大于铁路运输,而铁路运输的场站成本又大于公路运输。√在物流系统设计中,管理督查委员会的组成人员是顾客服务主任、运输经理、仓储主任、生产调换经理以及外聘专家。×，在物流系统设计中，技术解析小组的组成人员是顾客服务主任、运输经理、仓储主任、生产调换经理以及外聘专家。划分直接成本与间接成本的意义在于正确预示各种可能存在的间接花销,并在合适时候进行分摊。√物流形象质量，不需要用户与其接触,而只需经过一系列的事例、数据和表记就能反响出质量等级。√在国际多式联运中，“枢纽"是指能够承接来自各个方向、不一样运输方式和不一样目的地的货物，拥有整理、分类、保留、经过重新组合对货物进行联运及其业务办理，保证联运货物圆满交接和换装转运等综合功能的陆上场所。√采用配送方式,用户只需向两处订货，或和两个进货单位联系就可以订购到过去需去多个地刚才能订到的货物。×，采用配送方式，用户只需向一处订货，或和一个进货单位联系就可以订购到过去需去多个地刚才能订到的货物。简答题考前练兵1、提高物流沟通质量，能够经过以下几个方面努力:1）成立与顾客沟通的意识。2）及时回复顾客的咨询.3）及时将物品搬动的最新情况通知顾客。4）在物流计划出现变动是在第一时间与顾客沟通并采用合适措施。5)成立与顾客共享信息的平台。2、物流系统功能设计的主要内容有:运输功能设计。使实物产品在供给链中搬动，并实现增值。（2）配送功能设计。包括集货、配货和送货三部分.存货与储蓄功能设计.4）包装功能设计。要兼备考虑物流各项活动，既要保护货物，又要减少包装成本。(5）装卸搬运功能设计。（6）流通加工功能设计。3、提高物流信誉质量可从以下几个方面下手：1）接受顾客委托并承诺后，严格按承诺的内容履行合同。5（2）出现不能后抗力时及时通知顾客并采用有效措施.（3)出现不能够按约定履行合同时,不推却责任,主动担当责任；即即是第三方的责任也能够做到先行赔付.主动征采顾客的建议。4、现代物流业的发展趋势表现在五个方面:（1)系统化趋势。形成一个整体的专业化的供给链,物流系统也成为一个跨部门、跨行业、跨地区的社会系统。（2)信息化趋势。借助于代码、数据库和现代信息技术,实现整个物流系统的管理电子化。3）专业化趋势。生产企业逐渐将物流配送业务交由专业的物流企业。4）仓储、运输的现代化与综合系统化趋势。（5)物流与商流、信息流一体化趋势.5、简述运输合理化的影响要素1）运输距离。缩短运输距离对于降低物流花销意义很大。(2）运输环节。每增加一个运输环节，不仅会增加起运的运费和总花销，而且必然要增加运输的隶属活动。3）运输工具。各种运输工具都有各自的优势领域，必定综合考虑。(4）运输时间。运输时间的缩短对于整个流通时间的缩短有决定性的作用.（5）运输花销。运输花销的降低，是合理化的一个重要目标。6、简述流通加工的主要种类1）保护性加工。延长商品的使用寿命，减少在物流作业中的损失.2）满足多样化的花销需要的加工。3）为花销方便省力的加工。4）提高物品利用率的加工.连结不一样运输方式，使物流更加合理的流通加工。7、简述运输方式选择的影响要素。(1）安全性原则.包括人身安全、设施安全和被运货物的安全。2）及时性原则.应依照被运货物的急需程度选择合适的运输方。(3）正确性原则。准时准点到货，无差错事故,做到不错发、不漏交、正确无误地完成任务.经济性原则.从运输成本上考虑选择运输成本低的运输方式。8、简述不合理配送的主要表现形式。P1121)资源筹办不合理。2）库存决策不合理。3）价格不合理。有些高于不推行配送的价格,有些过

低无法保证配送的正常进行。4)配送与直达的决策不合理。5）送货中的不合理运输。6）经营看法中的不合理。9、简述第三方物流的特点第三方物流的主要特点有：它是成立在现代信息技术基础之上。（2）它是一种基于合同管理的契约服务。(3）它是一种个性化的服务。（4)第三方物流能够有效地整合社会各种物流资源.(5）推行网络化经营,侧重网络的规模和效益。10、简述入库作业的流程入库作业的基本流程有：（1）入库作业计划解析.(2）入库准备,包括储位准备、人员准备和设施准备。3）接运准备。4）检查入库凭证。5）初步检查查收。6）办理交货手续。7）货物查验.8)入库信息办理.9）组织入库。3。应用解析题考前练兵1、请你依照汽车产品销售的特点，总结一下汽车销售物流成本中的隐性成本的表现。P180答：汽车是常有的耐用花销品之一，其生产是在高效率的流水线上生产的,所以在生产过程中的成本是相比较较低的。汽车的销售过程一般是这样的：汽车生产企业先根据对市场的展望，提前若干年进行设计，尔后将汽车生产出来。进入生产商的库房中，尔后依照各经销单位（4S店和汽车销售市场）的订货和销售情况经过铁路、公路等运输方式运到各地的经销单位，在那处进行显现和促销活动，同时还经过各种路子进行促销宣传.花销者在经销处接受咨询、看货、试驾试乘及优选,最后在经销处签订合同，提车。一般的，经销单位是分级其他，就是平常所谓的分级经销商。比方一级也许二级代理商。生产过程是集中生产,但销售确是零散销售。汽车相对于其他耐用花销品，价格相比较较高，所以存在着较高的隐性成本。在这个过程中，隐性成本主要包括第一销售现场的显现活动需要占用一部分车辆，这些车辆可能不会进入花销过程，即样车成本.第二，试驾试乘过的车辆已经大大贬值,即使能够销售出去，也会损失好多即6样车耗费成本。第三，试驾试乘过程中的油耗以及维修养护花销支出，显现车辆的保护养护费、装饰费。第四，试驾试乘过程中的人工花销支出（诚然没有计入成本）。第五，销售过程中车辆在销售场所的库存花销。第六，由于生产质量问题而以致的退货、维修和召回花销.第七，运输，试驾过程中可能出现的不测，比方交通事故等不测风险成本。2、当前，随着电子产品在生活中越来越多，电池的数量和种类也越来越多。而荒弃电池对环境拥有很大的破坏作用，各国对废旧电池的回收和办理都已特别重视。请你依照物流系统的理论，谈一谈你对废旧电池回收物流系统的设计思想。P50答:开始设计也许重新设计一个物流系统从前，第一明确表达解析的目标。电池的使用者遍布千家万户，既有单个的家庭，也有单位，电池的种类各种各样，有小的纽扣电池，小巧干电池，手机锂电池，也有很大粗笨的蓄电池。对于废旧电池的回收与办理来说，由于电池的办理是一项专业性很强的工作,同时电池的体积一般都比较少（少许体积较大的一般都是专用电池），决定了对其办理只能是大规模的集中办理，所以，收集是重要的一环。因而做好废旧电池的收集工作是回收与办理的重点。由于电池的生产比较集中，但是其购买和使用者比较分别，一般家庭或个人都是随手将废旧电池与其他垃圾混合扔掉，原因是当前诚然有些地方设置了废旧电池回收筒，但数量较少，距离较远,很不方便，一些企业和事业单位也采买很多的电池,比方高校和科研机构.所以做好废旧电池的收集工作，第一要使各家各户和企事业单位都能够随时将废旧电池放到回收箱中。详尽在物流系统设计中，第一，要能够在每个居民家门口（也许办公室门口）设置明显的废旧电池回收箱.企事业单位应该组织特地人员负责收集.学生这一集体也是主要的花销者，在宿舍,教室也许食堂门口设有特地的回收箱.第二,派专人如期从回收箱中收集，也可由物业保洁人员负责收集.第三,以楼(小区）或企业为单位进行分类。第四,在每个城市中建若干个回收站，如期到各(楼）小区也许企业企事业单位来收集电池，进行编码，计量,储蓄，再用较大型的运输车辆送到办理场所。第四,对于农村,山区等荒僻地区,以村也许镇为单位,找特地人员负责，成立工作小组，收集和回收站,尔后送到市一级的办理中心。对于特别用途的废旧电池，与各使用单位（可从制造商或销售商处获守信息）联系，采用上门收取的特别方式收集，供给个性化的服务。3、依照邮政系统的转运流程，谈谈你对物流系统的认识。

邮政系统的是一个复杂但有序的系统,其运转流程一般是这样的，在全国划分为若干个分中心，在中国，一般每个地级市都有几个相应的办理分中心，负责该地域的邮件收发业务。每个分中心又包括若干个邮政点,这就是大家平常生活中经常有到的邮政点。用户（也许用户的用户）需要邮寄的物品第一由各邮政点收集,每个邮政点负责一个小地区的收集工作，尔后将收集的物品在固定的时间里送到各分中心,在分中心里,将物品进行分拣和分类（使用各种分拣和分类技术），尔后将同一目的地或同一运输路线的物品集中在一起，运送到不一样的分中心,接下来,分中心再将收到的物品分拣给其所管辖的邮政点,最后由邮政点负责将物品送到辖区内的用户也许用户的用户手中.经过这个过程，我们能够看出：（1）物流系统是一个“集”和“散”的组织过程,物品第一由各邮政点进行收集，再集中到各分中心。散的过程是先从分中心开始，将物品发散到不一样的分中心和邮政点。所以，没有集散就没有物流系统，物流系统必定对物品的集中和分别进行组织.不一样的物流系统拥有不一样的集散方式。2）物流系统是一个动向系统，必定拥有经常性的物品流动,即有必然的规模。在邮政系统里，我们看到，各分中心和邮政点每天都有必然数量的物品,而且在长期内存在.有时的集散活动不组成物流系统。3)物流系统必定经过设计，从整体上保证物流效率最高,但其实不能够保证每一个物品的流动过程都是最高效率的，其中免不了走一些迂回路线,典型的例子是居住在同一个邮政点管辖范围内的居民相互递送物品，物品的运输路线是先由邮政点收集,尔后送到分中心进行分拣，再送回该邮政点送到。4）物流系统要有比较牢固的线路、节点，而且线路和节点形成网络,每个节点都有牢固的功能。物流系统包括若干个子系统，比方运送子系统，仓储子系统，配送（发散）子系统，流通加工子系统,物流信息系统等。其中物流信息系统既是独立的系统，又是一个辅助子系统,贯穿物流作业的整个环节，是物流系统的中枢神经系统。4、当前，随着IT行业的迅速发展，电脑和各种电子产品的裁汰更新速度越来越快，由于电子元器件中有好多塑料件和重金属组件，直接将荒弃的电子废品投入环境中，将会对环境造成巨大影响，依照各国的情况，今后有可能采用由生产企业对自己生产销售的电子废品进行回收处理，依照你对物流管理的理解，谈谈企业在物流7信息方面应该采用哪些措施.随着科学技术的日异月新，越来越多的电子设施出现在我们的生活和生产中，但是电子产品更新换代比较快，好多电子产品被裁汰，成为荒弃物.其回收和办理对企业和国家组成了很大的挑战.电子荒弃物的回收与办理组成了生产和专业回收企业的重要物流之一—回收物流,它将与企业的销售物流同时存在,提高了企业的运输效率。要使回收物流高效节约顺畅地运转,应该成以下工作：企业应该对荒弃物的时间、地址、数量、规格、种类有正确的认识，以便充分利用物流资源.为此能够从以下几个方面下手：1．加强对产品编号的管理，产品编号所包括的信息有：产品名称、规格型号、制造者、有效使用限时和最长使用限时、主要构件、拆卸方法编号等。2．加强对流经过程的管理.在流经过程中要进一步收集和归集以下信息：物品的经销者、购买者的主要信息（包括购买者的姓名、身份证号码、地址、电话、购买日期等），并经过如期的用户回访或售后服务核对保护更正购买者信息。3．及时掌握马上快要报废的产品的信息，及时与用户进行联系,确认用户信息，提示回收时间等，以便安排人员和设施。4．在回收过程中,及时将回收过程中的信息进行录入与传输，核对回收物的相关信息。对于大型设施，要上门回收。5。对于不具备回收条件的生产企业，应和第三方专业回收物流企业合作，利用第三方的资源和信息技术，做好回完工作。5、结合初版行业的生产销售特点，谈谈降低物流成本的思路.初版行业拥有典型的集中生产分别销售特点，由于初版物的印刷效率特别高，在短时间内就能印制出数量巨大的印刷品，而初版物的销售倒是一个分其他漫长的过程,除教材外,大部分的花销者一次只需要一本。所以初版行业的成本主若是库存成本和配送成本，和销售成本，降低初版企业成本主若是降低其仓储与配送成本，销售成本。其思路大体有以下几个方面：(1）选择专业物流企业（仓储企业）的库房进行储藏。（2）采用共同配送的方式,降低初版物的配送成本。（3)充分利用各销售单位的仓储.比方新华书店和个人书店，连锁书店,书城。4）与各分分销单位成立信息共享体系，随时掌握销售情况,进行科学配送。

(5)在销售集中地区印制或在主要仓储地进行印制.6）利用网络进行自销售，采用商场