员工质量意识培训教程课件

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TAIZHOUYONG’ANREDIRECTORCO.,LTD.2WELCOMETOYAS台州永安转向器有限3员工质量意识培训员工质量培训教程主讲:王礼海3员工质量意识培训员工质量4

目录1：质量的概念2：质量的术语3：量具的正确使用4：量具的维护保养5：生产过程自检6：生产过程四项原则7：过程控制4目录1：质量的概念5讨论？什么是质量？5讨论？什么是质量？6质量就是要给客户满意1：质量创造客户的满意、热情、忠诚。2：要满足具有：高质量、长期可靠性和终生耐久性。质量可以被描述为：与要求一致，全面的顾客满意，适合使用。3：质量是产品的生命，信誉是企业的灵魂，产品合格不是标准，用户满意才是目的。6质量就是要给客户满意1：质量创造客户的满意、热情、忠诚。7质量的概念你满意吗？质量符合吗？电脑，汽车，家用电器面包，酒店服务产品无论从外观、特性，都让我激动不已售后服务更超过了我的期望我很满意！7质量的概念你满意吗？电脑，汽车，家用电器产品无论从外观、特8质量的含义

满足要求的程度。8质量的含义满足要求的程度。9质量的含义就是某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。如某长方体的长、宽、高、重量就是这个产品的4个特性。

这些特性是否满足了规定的要求，达到的程度如何？这就是质量。

9质量的含义就是某物中本来就有的，尤其是那种永久10质量的术语质量是企业的生命，要求全员注重产品质量。没有质量的劳动，是无效的劳动。制造质量不合格的产品，等于制造“垃圾”。对质量不负责任的人，是对个人品质不负责任。对质量不负责任的领导，是不称职的领导。对质量不负责任的员工，是不合格的员工10质量的术语质量是企业的生命，要求全员注重产品质量。11我们提倡质量工作从我做起，质量问题从不放过。多一点理解、少一点抱怨。多一点责任、少一点问题。多一点合作、少一点推诿。11我们提倡质量工作从我做起，质量问题从不放过。12让顾客满意是我们持之以恒追求的目标你明白吗

？12让顾客满意是我们持之以恒追求的目标你明白吗13正确使用量具在产品加工过程，量具就是我们的眼睛。只有精度高的量具，才有精度好的产品。13正确使用量具在产品加工过程，量具就是我们的眼14量具操作要求：1：对工件检测前，必须要先对量具进行校准确认。2：操作量具时必须轻拿轻放。3：检测产品时要平稳掌握。4：正确地使用量具是保证产品质量的重要条件之一。14量具操作要求：1：对工件检测前，必须要先对量具进行校准确15量具操作要求：5：在机床上测量零件时，要等零件完全停稳后进行，否则不但使量具的测量面过早磨损而失去精度，且会造成事故。6：测量前应把量具的测量面和零件的被测量表面都要揩干净，以免因有脏物存在而影响测量精度。15量具操作要求：5：在机床上测量零件时，要等零件完全停稳后16如何对量具进行维护和保养？用心去想用心去做16如何对量具进行维护和保养？用心去想用心去做17量具的维护和保养1：要保持量具的精度和它工作的可靠性，除了在使用中要按照合理的使用方法进行操作以外，还必须做好量具的维护和保养工作。2：量具在使用过程中，不要和工具、刀具如锉刀、榔头、车刀和钻头等堆放在一起，免碰伤量具。17量具的维护和保养1：要保持量具的精度和它工作的可靠性，除18量具的维护和保养3：也不要随便放在机床上，免因机床振动而使量具掉下来损坏。4：尤其是游标卡尺等，应平放在专用盒子里，免使尺身变形。5：量具是测量工具，绝对不能作为其他工具的代用品。18量具的维护和保养3：也不要随便放在机床上，免因机床振动而19量具的维护和保养6：例如拿游标卡尺划线，拿千分尺、百分尺当小榔头，拿钢直尺当起子旋螺钉，以及用钢直尺、游标卡尺、清理切屑等都是错误的。7；把量具当玩具，如把百分尺等拿在手中任意挥动或摇转等也是错误的，都是易使量具失去精度的。19量具的维护和保养6：例如拿游标卡尺划线，拿千分尺、百分尺20量具的维护和保养8：量具在使用过程一旦发生异常损坏，应立即送到计量室进行校准检修。

9：每天的班后都应该将当天所用过的量具，进行清洗、擦干净、涂防锈油装盒放好。

20量具的维护和保养8：量具在使用过程一旦发生异常损坏，应立21怎样做好自检工作呢？它对员工有哪些要求呢？21怎样做好自检工作呢？它对员工有22自检的要求一每位操作人员必须首先了解、掌握本工位的工作内容、质量要求、操作方法、检查手段。22自检的要求一每位操作人员必须首先了解、掌握本工23自检的要求二有不清楚的地方应先问清楚，不能盲目上岗加工。23自检的要求二有不清楚的地方应先问清楚，不能盲目上24自检的要求三

工作前及工作中对自己工位所加工或使用的零部件进行检查，发现问题及时向工段长汇报。24自检的要求三工作前及工作中对自己工位所加工或使25质量的四项基本原则原则一：什么是质量？质量即符合要求，而不是好；原则二：质量是怎样产生的？预防产生质量，检验不能产生质量；原则三：什么是工作标准？工作标准是零缺陷，而不是“差不多”就好；原则四：怎样衡量质量？不符合要求的代价（金钱），而不是指数。当要求没有符合时产生的额外费用。浪费时间、人力、物资，这是不必要的代价。25质量的四项基本原则原则一：什么是质量？26四不放松原则不放松每一个班次；不放松每一个小时；不放松每一道工序；不放松每一个质量问题；26四不放松原则不放松每一个班次；27过程控制员工“三按”原则按工艺按图纸按标准27过程控制员工“三按”原则28员工三不原则：不接受不合格品;不制造不合格品;不流出不合格品.三自一控原则：自检自分自标识控制自检准确性过程控制28员工三不原则：过程控制29总结：根据今天培训的内容可以看出，我们的员工首先必须要有个好的质量意识，才能生产出更好的质量产品。29总结：根据今天培训的内容可以看出，我们的员工首先必须要有30本资料来源1本资料来源31WELCOMETOYAS

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TAIZHOUYONG’ANREDIRECTORCO.,LTD.2WELCOMETOYAS台州永安转向器有限32员工质量意识培训员工质量培训教程主讲:王礼海3员工质量意识培训员工质量33

目录1：质量的概念2：质量的术语3：量具的正确使用4：量具的维护保养5：生产过程自检6：生产过程四项原则7：过程控制4目录1：质量的概念34讨论？什么是质量？5讨论？什么是质量？35质量就是要给客户满意1：质量创造客户的满意、热情、忠诚。2：要满足具有：高质量、长期可靠性和终生耐久性。质量可以被描述为：与要求一致，全面的顾客满意，适合使用。3：质量是产品的生命，信誉是企业的灵魂，产品合格不是标准，用户满意才是目的。6质量就是要给客户满意1：质量创造客户的满意、热情、忠诚。36质量的概念你满意吗？质量符合吗？电脑，汽车，家用电器面包，酒店服务产品无论从外观、特性，都让我激动不已售后服务更超过了我的期望我很满意！7质量的概念你满意吗？电脑，汽车，家用电器产品无论从外观、特37质量的含义

满足要求的程度。8质量的含义满足要求的程度。38质量的含义就是某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。如某长方体的长、宽、高、重量就是这个产品的4个特性。

这些特性是否满足了规定的要求，达到的程度如何？这就是质量。

9质量的含义就是某物中本来就有的，尤其是那种永久39质量的术语质量是企业的生命，要求全员注重产品质量。没有质量的劳动，是无效的劳动。制造质量不合格的产品，等于制造“垃圾”。对质量不负责任的人，是对个人品质不负责任。对质量不负责任的领导，是不称职的领导。对质量不负责任的员工，是不合格的员工10质量的术语质量是企业的生命，要求全员注重产品质量。40我们提倡质量工作从我做起，质量问题从不放过。多一点理解、少一点抱怨。多一点责任、少一点问题。多一点合作、少一点推诿。11我们提倡质量工作从我做起，质量问题从不放过。41让顾客满意是我们持之以恒追求的目标你明白吗

？12让顾客满意是我们持之以恒追求的目标你明白吗42正确使用量具在产品加工过程，量具就是我们的眼睛。只有精度高的量具，才有精度好的产品。13正确使用量具在产品加工过程，量具就是我们的眼43量具操作要求：1：对工件检测前，必须要先对量具进行校准确认。2：操作量具时必须轻拿轻放。3：检测产品时要平稳掌握。4：正确地使用量具是保证产品质量的重要条件之一。14量具操作要求：1：对工件检测前，必须要先对量具进行校准确44量具操作要求：5：在机床上测量零件时，要等零件完全停稳后进行，否则不但使量具的测量面过早磨损而失去精度，且会造成事故。6：测量前应把量具的测量面和零件的被测量表面都要揩干净，以免因有脏物存在而影响测量精度。15量具操作要求：5：在机床上测量零件时，要等零件完全停稳后45如何对量具进行维护和保养？用心去想用心去做16如何对量具进行维护和保养？用心去想用心去做46量具的维护和保养1：要保持量具的精度和它工作的可靠性，除了在使用中要按照合理的使用方法进行操作以外，还必须做好量具的维护和保养工作。2：量具在使用过程中，不要和工具、刀具如锉刀、榔头、车刀和钻头等堆放在一起，免碰伤量具。17量具的维护和保养1：要保持量具的精度和它工作的可靠性，除47量具的维护和保养3：也不要随便放在机床上，免因机床振动而使量具掉下来损坏。4：尤其是游标卡尺等，应平放在专用盒子里，免使尺身变形。5：量具是测量工具，绝对不能作为其他工具的代用品。18量具的维护和保养3：也不要随便放在机床上，免因机床振动而48量具的维护和保养6：例如拿游标卡尺划线，拿千分尺、百分尺当小榔头，拿钢直尺当起子旋螺钉，以及用钢直尺、游标卡尺、清理切屑等都是错误的。7；把量具当玩具，如把百分尺等拿在手中任意挥动或摇转等也是错误的，都是易使量具失去精度的。19量具的维护和保养6：例如拿游标卡尺划线，拿千分尺、百分尺49量具的维护和保养8：量具在使用过程一旦发生异常损坏，应立即送到计量室进行校准检修。

9：每天的班后都应该将当天所用过的量具，进行清洗、擦干净、涂防锈油装盒放好。

20量具的维护和保养8：量具在使用过程一旦发生异常损坏，应立50怎样做好自检工作呢？它对员工有哪些要求呢？21怎样做好自检工作呢？它对员工有51自检的要求一每位操作人员必须首先了解、掌握本工位的工作内容、质量要求、操作方法、检查手段。22自检的要求一每位操作人员必须首先了解、掌握本工52自检的要求二有不清楚的地方应先问清楚，不能盲目上岗加工。23自检的要求二有不清楚的地方应先问清楚，不能盲目上53自检的要求三

工作前及工作中对自己工位所加工或使用的零部件进行检查，发现问题及时向工段长汇报。24自检的要求三工作前及工作中对自己工位所加工或使54质量的四项基本原则原则一：什么是质量？质量即符合要求，而不是好；原则二：质量是怎样产生的？预防产生质量，检验不能产生质量；原则三：什么是工作标准？工作标准是零缺陷，而不是“差不多”就好；原则四：怎样衡量质量？不符合要求的代价（金钱），而不是指数。当要求没有符合时产生的额外费用。浪费时间、人力、物资，这是不必要的代价。25质量的四项基本原则原则一：什么是质量？