供应商培训质量管理交流资料课件

通往卓越之路

延锋伟世通（上海公司）质量管理交流

YFVSHOTobetheWorldclassenterprise2008.10.28通往卓越之路

前言

YFVSHO

随着汽车制造业市场竞争的日益激烈，主机厂对新产品开发、产品综合质量和可靠性、供应商质量保证能力等方面的要求也相应提高，这一改变对供应链各环节中的质量管理也提出了更高的要求。

延锋伟世通作为汽车零部件供应链的重要环节，也同时深刻体会到由于内外部环境的变化而导致的巨大压力。正是基于与主机厂的长期合作&引领，延锋伟世通一路学习一路成长，一直致力于不断改进和完善管理机制来满足客户的要求和期望。尤其在质量管理方面，通过逐步摸索最终形成了YFV特色的质量管理体系。前言

YFVSHO

目录ClicktoaddTitle11全面介入新项目质量管理ClicktoaddTitle12现场质量管理工具—LPAClicktoaddTitle13实物质量持续改进机制—内部Audit

新项目质量管理

YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理工厂全面介入新项目开发

通过工厂各相关部门对新项目开发的介入，项目组与工厂协同“作战”，提高了产品开发的效率同时也保证了批产产品质量的稳定性。开始介入产品开发：从ＯＳ阶段开始工厂对新产品的介入前移：从pvs阶段开始介入

工厂全面介入新项目发展历程以往项目工厂仅管理SOP后的产品，前期一切活动由项目组进行

YFVSHO工厂全面介入新项目开发通过工厂各相关部门对

YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理

产品出厂放行权限升级过去：新产品出厂前由项目经理签字确认。现在：现在：新产品出厂前须由质量部部长和工厂厂长签字确认。通过放行权限的升级，提高产品出厂的质量保证能力。

YFVSHO产品出厂放行权限升级过去：现在：现在：通过放行权限的升级，提

YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理

强化产品内部AUDIT机制通过不断完善产品的内部AUDIT机制，对产品的质量特性进行评定、分析，提高产品的综合质量和可靠性。产品检验产品审核（第一阶段）产品审核（第二阶段）产品审核（第三阶段）………

YFVSHO强化产品内部AUDIT机制通过不断完善产品的新项目质量管理

YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理新项目质量管理

YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理推行新项目分层审核机制定期召开横向和纵向不同层级的项目审核会议，主要分为四个层级。科/部经理审核（双周）子、运营公司领导审核(每月)执委会审核（每季度）技术中心总经理审核(双周)

YFVSHO推行新项目分层审核机制定期召开横向和纵向不同层级的项目审核会推行多层次的项目审核，以下几个方面得到了明显改善：１．提高了产品开发的效率；２．提高了新项目在开发过程中质量问题解决的效率。３．产品开发过程中扯皮现象得到了显著改善.４．通过项目审核会议的沟通交流，更容易获得高层领导的支持，有利于新项目的顺利开发。推行新项目分层审核机制

YFVSHO推行多层次的项目审核，以下几个方面得到了明显新项目质量管理

YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理新项目质量管理

YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理优化工程更改流程

YFVSHO对延锋的工程更改流程进行优化，在流程中增加了风险评估等环节，使工程更改的产品质量得以提高，风险得以降低。优化工程更改流程新项目质量管理

YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理完善问题解决跟踪系统对产品审核扣分信息（包括缺陷种类、数量、缺陷位置等）进行汇总分析并制定相应的反应计划，同时制定不同阶段的产品审核降分计划，并适时进行跟踪。audit扣分得到了明显降低。

YFVSHO完善问题解决跟踪系统对产品审核扣分信息（包完善问题解决跟踪系统完善问题解决跟踪系统新项目质量管理

YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理知识积累，经验分享，提升项目管理能力知识/技能学习经验教训传承

YFVSHO知识积累，经验分享，提升项目管理能力知识/技能学习经验教训传基础知识（如：体系等）-培训科岗位技能（如：APQP/SPC/工程部专业培训等）-培训科、专家课程管理培训（如：财务培训等）-专家课程、外聘专家知识/技能学习知识积累，经验分享，提升项目管理能力

YFVSHO基础知识（如：体系等）-培训科岗位技能（如：APQP/项目部经验教训交流（每季度）工程部经验教训交流（每季度）PV/DV/CAE经验教训交流（每季度）经验教训传承项目启动前，项目组对以往类似项目的经验教训总结项目各关控阶段，项目组对各阶段经验教训进行总结知识积累，经验分享，提升项目管理能力

YFVSHO项目部经验教训交流（每季度）工程部经验教训交流（每季度）PV

YFVSHO

目录ClicktoaddTitle11全面介入新项目质量管理ClicktoaddTitle12现场质量管理工具—LPAClicktoaddTitle13实物质量持续改进机制—内部Audit

试点改进123

YFVSHOLPA推广试点改进123先期策划人员培训项目试点全面推广

YFVSHOLPA在YFVSHO试点先期策划人员培训项目试点全面推广先期策划

YFVSHO先期策划区域经理工程师班组长厂长总经理LPA层级划分

YFVSHO区域经理工程师厂长总经理LPA层级划分班组长每班进行一次全工序审核区域主管每天进行一次工序抽查审核责任部门主管工程师每天进行一次过程审核责任部门经理每周二次进行过程审核厂长每周一次进行过程审核公司级职能部门每周一次总经理每二周一次审核机制

YFVSHO班组长每班进行一次全工序审核审核机制人员培训

YFVSHO人员培训分层审核目视看板分层审核目视看板

PFMEA月度质量分析报表

每月客户退货扣分情况

分层审核月度滚动计划

分层审核检查表

分层审核反应计划

月度管理审核报告

年度缺陷率趋势图

YFVSHO分层审核目视看板分层审核目视看板试点—新老桑仪表板

YFVSHO试点—新老桑仪表板新桑仪表板&老桑仪表板

检查计划检查清单

问题清单

月度报告试点—新老桑仪表板

YFVSHO新桑仪表板&老桑仪表板试点—新老桑仪表板LPA检查计划

YFVSHOLPA检查计划LPA检查清单

YFVSHOLPA检查清单LPA问题清单&反应计划

YFVSHOLPA问题清单&反应计划LPA月度报告

YFVSHOLPA月度报告

YFVSHOLPA月度报告

试点改进123

YFVSHOLPA推广试点改进123LPA试点暴露的问题

LPA检查计划LPA检查报告LPA资源配置LPA机制

YFVSHOLPA试点暴露的问题LPA检查计划LPA检查计划样张LPACheckPlanExample改进点1：添加实施记录；改进点2：3/4层实行无固定对象的检查方式；Improvement:AddExecutiveconditionincheckplanUseRandomcheckin3rd/4thlevel

YFVSHOLPA检查计划样张LPACheckPlanExampLPA检查报告—以仪表板区域为例LPAReport—IPareaforexample

YFVSHOLPA检查报告—以仪表板区域为例

YFVSHOLPA检查报告—以仪表板区域为例LPAReport—IPareaforexample

问题趋势图Issuenumbertendency

YFVSHOLPA检查报告—以仪表板区域为例问题趋势图Issuenumbertendency检查计划符合情况ComplianceChart

YFVSHOLPA检查报告—以仪表板区域为例检查计划符合情况ComplianceChartLPA资源配置LPAResourcesAssignmentLPA机制优化LPASystemImproving明确职责

DefineResponsibility

区域协调员:问题收集、反馈

AreaCoordinator:Problemscollectionandreport

区域经理:推进常规问题解决

ManufacturingManager:Makethetemporaryproblemssolved

工厂经理:推进系统问题解决

PlantManager:Makethesystematicproblemssolved

内审员:抽查整改有效性

InternalAuditor:Checktheeffectivenessofcorrectiveaction多层级跟踪机制

Verificationbymultiplelevels

每日反馈问题，提交责任部门整改

Problemsreportedeverydayandsubmittedtoresponsibledepartment

每周召开专题会，交流LPA信息

MeetingonLPAeveryweektoimprovecommunication

每月定期回顾，推进问题解决

Monthlyreviewtomaketheproblemssolved

YFVSHOLPA检查报告—以仪表板区域为例LPA资源配置LPAResourcesAssignme试点改进123

YFVSHOLPA推广试点改进123LPA推广LPASpread员工意识引导/文化的培养Cultivationofculture&employees’awareness一页纸宣传资料Onematerialforpropaganda

YFVSHOLPA推广LPASpread员工意识引导/文化的培养一LPA推广LPASpread利用网络资源，建立信息交流平台Establishaplatformforcommunicationbyusingnetwork优点：提高数据统计、分析效率加快部门响应时间便于跟踪整改实效Advantage:Improvingeffectivenessofdatastatisticsandanalysiseasytoverifytheeffectofthecorrectiveaction

YFVSHOLPA推广LPASpread利用网络资源，建立信息交流平LPA推广LPASpreadLPA推广LPASpread如果您的信箱中出现这样一条信息：

From:shadnotice

Sent:2008年4月10日9:09

To:xxx

Subject:348号LPA状态为等待解决

详细情况请访问http://ework2/iflo

请赶快访问，因为有条问题在等待您解决！

如果这条信息应由其他部门来解决：

请提交驳回仲裁！问题再分配！如果您的信箱中出现这样一条信息：

发件人:shadnotice

发送时间:2008年5月4日9:41

收件人:XXX

主题:696号LPA状态为等待验证

详细情况请访问http://ework2/iflo

请赶快访问，因为有条问题在等待您验证关闭！

YFVSHOLPA推广LPASpread如果您的信箱中出现这样一条信息：

From:shadno横向：检查对象水平展开纵向：增加检查纬度

新老桑—POLO—B5GP。。。所有车型IP—DP--Seat

。。。所有产品第一阶段：内饰系统厂座舱系统厂第二阶段：质量部人力资源部工厂工程部信息物流部技术项目部

YFVSHOLPA推广LPASpread横向：检查对象水平展开纵向：增加检查纬度新老桑—POLO—

YFVSHO

目录ClicktoaddTitle11全面介入新项目质量管理ClicktoaddTitle12现场质量管理工具—LPAClicktoaddTitle13实物质量持续改进机制—内部Audit

实物质量持续改进机制内部Audit评价标准Criteria目的Objective成效Result实施方法Implementation后续推进计划NextPlan

YFVSHO实物质量持续改进机制内部Audit评价标准目的成效实施目的Objective逐步增强质量意识实现外部Audit扣分降低集中暴露质量问题及时传递客户要求协同分析问题原因持续提升实物质量搭建质量平台提升客户满意

YFVSHO目的Objective逐步增强质量意识实现外部Audit扣实物质量持续改进机制内部Audit评价标准Criteria目的Objective成效Result实施方法Implementation后续推进计划NextPlan

YFVSHO实物质量持续改进机制内部Audit评价标准目的成效实施评价标准Criteria

YFVSHO评价标准Criteria实物质量持续改进机制内部Audit评价标准Criteria目的Objective成效Result实施方法Implementation后续推进计划NextPlan

YFVSHO实物质量持续改进机制内部Audit评价标准目的成效实施讲解跟踪验证日常检查反应措施实施方法Implementation数据汇总分析

YFVSHO讲解跟踪验证日常检查反应措施实施方法Implementat日常检查流程：注：内部Audit日评分表须在当天下班前以邮件形式发给包括公司总经理在内的相关各级人员。实施方法Implementation——日常检查Routine随机抽取内部Audit样品是否有A、B类缺陷？应急流程YN内部Audit讲解按照内部Audit评分标准进行评判并记录分数内部Audit信息上网发布日常检查流程：注：内部Audit日评分表须在当天下班前以邮讲解跟踪验证日常检查反应措施实施方法Implementation数据汇总分析

YFVSHO讲解跟踪验证日常检查反应措施实施方法Implementat实施方法Implementation——讲解Explain内部Audit讲解现场时间：

8：30～9：00（仪表板）

9：00～9：30（门板、座椅等）

地点：内部Audit区域

主持：质量部内部Audit审核员参与人员：质量部经理、工厂厂长、客户工程科经理、工厂技术质量科经理、相关区域经理、供应商质量科经理、客户工程师、内部Audit审核员及其他相关人员。

YFVSHO实施方法Implementation——讲解Explai讲解跟踪验证日常检查反应措施实施方法Implementation数据汇总分析

YFVSHO讲解跟踪验证日常检查反应措施实施方法Implementat内部Audit结果实施方法Implementation——反应措施Reaction跟踪验证反应措施流程：工程师分析问题原因，制定临时措施B类（及以上）缺陷Audit讲解汇报临时措施制定长期措施并提交整改措施表、整改问题C1类缺陷（20分）对每周20分重点问题进行分析周一内部Audit汇报会，汇报现状及改进进度对超标月份进行问题原因分析及改进措施制定C类缺陷（10分）提交月度分析报告责任人：相关工程师内部Audit结果实施方法Implementation——讲解跟踪验证日常检查反应措施实施方法Implementation数据汇总分析

YFVSHO讲解跟踪验证日常检查反应措施实施方法Implementat实施方法Implementation——数据汇总及分析内外部Audit信息内部Audit日评分表：每日内部Audit评判输出，当日发布，作为次日讲解输入。同时内部Audit信息上网。周工作简报：汇总每周内部Audit信息，汇总20分缺陷并进行重点问题筛选内部Audit月报：根据产品分类，形成每月内部Audit情况趋势图；统计当月内部Audit平均水平并与目标比较B类（及以上）缺陷跟踪清单：每日对未关闭B类（及以上）缺陷问题进行跟踪并发布，即时反映问题整改情况。

YFVSHO实施方法Implementation——数据汇总及分析内外实物质量持续改进机制内部Audit评价标准Criteria目的Objective成效Result实施方法Implementation后续推进计划NextPlan

YFVSHO实物质量持续改进机制内部Audit评价标准目的成效实施成效Result延锋伟世通上海公司内部Audit从2007年6月开始试行，7月开始正式运行。实施内部Audit后，在监控实物质量、降低外部Audit方面起到一定成效。新老产品外部Audit打分下降（以OCTAVIA门板、GP4产品为例）成效Result延锋伟世通上海公司内部Audit从2007实物质量持续改进机制内部Audit评价标准Criteria目的Objective成效Result实施方法Implementation后续推进计划NextPlan

YFVSHO实物质量持续改进机制内部Audit评价标准目的成效实施后续推进计划NextPlan持续改进问题的推进、跟踪方式加强与客户及其它零部件供应商的交流，学习优秀经验总结经验，不断完善流程新产品前期Audit评分制度的建立的完善通过培训交流，提高Audit审核员的审核技能优化信息统计、分析方式持续改进

YFVSHO后续推进计划NextPlan持续改进问题的推进、跟踪方式TheEndTHANKS

YFVSHOTheEndTHANKS

通往卓越之路

延锋伟世通（上海公司）质量管理交流

YFVSHOTobetheWorldclassenterprise2008.10.28通往卓越之路

前言

YFVSHO

随着汽车制造业市场竞争的日益激烈，主机厂对新产品开发、产品综合质量和可靠性、供应商质量保证能力等方面的要求也相应提高，这一改变对供应链各环节中的质量管理也提出了更高的要求。

延锋伟世通作为汽车零部件供应链的重要环节，也同时深刻体会到由于内外部环境的变化而导致的巨大压力。正是基于与主机厂的长期合作&引领，延锋伟世通一路学习一路成长，一直致力于不断改进和完善管理机制来满足客户的要求和期望。尤其在质量管理方面，通过逐步摸索最终形成了YFV特色的质量管理体系。前言

YFVSHO

目录ClicktoaddTitle11全面介入新项目质量管理ClicktoaddTitle12现场质量管理工具—LPAClicktoaddTitle13实物质量持续改进机制—内部Audit

新项目质量管理

YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理工厂全面介入新项目开发

通过工厂各相关部门对新项目开发的介入，项目组与工厂协同“作战”，提高了产品开发的效率同时也保证了批产产品质量的稳定性。开始介入产品开发：从ＯＳ阶段开始工厂对新产品的介入前移：从pvs阶段开始介入

工厂全面介入新项目发展历程以往项目工厂仅管理SOP后的产品，前期一切活动由项目组进行

YFVSHO工厂全面介入新项目开发通过工厂各相关部门对

YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理

产品出厂放行权限升级过去：新产品出厂前由项目经理签字确认。现在：现在：新产品出厂前须由质量部部长和工厂厂长签字确认。通过放行权限的升级，提高产品出厂的质量保证能力。

YFVSHO产品出厂放行权限升级过去：现在：现在：通过放行权限的升级，提

YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理

强化产品内部AUDIT机制通过不断完善产品的内部AUDIT机制，对产品的质量特性进行评定、分析，提高产品的综合质量和可靠性。产品检验产品审核（第一阶段）产品审核（第二阶段）产品审核（第三阶段）………

YFVSHO强化产品内部AUDIT机制通过不断完善产品的新项目质量管理

YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理新项目质量管理

YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理推行新项目分层审核机制定期召开横向和纵向不同层级的项目审核会议，主要分为四个层级。科/部经理审核（双周）子、运营公司领导审核(每月)执委会审核（每季度）技术中心总经理审核(双周)

YFVSHO推行新项目分层审核机制定期召开横向和纵向不同层级的项目审核会推行多层次的项目审核，以下几个方面得到了明显改善：１．提高了产品开发的效率；２．提高了新项目在开发过程中质量问题解决的效率。３．产品开发过程中扯皮现象得到了显著改善.４．通过项目审核会议的沟通交流，更容易获得高层领导的支持，有利于新项目的顺利开发。推行新项目分层审核机制

YFVSHO推行多层次的项目审核，以下几个方面得到了明显新项目质量管理

YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理新项目质量管理

YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理优化工程更改流程

YFVSHO对延锋的工程更改流程进行优化，在流程中增加了风险评估等环节，使工程更改的产品质量得以提高，风险得以降低。优化工程更改流程新项目质量管理

YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理完善问题解决跟踪系统对产品审核扣分信息（包括缺陷种类、数量、缺陷位置等）进行汇总分析并制定相应的反应计划，同时制定不同阶段的产品审核降分计划，并适时进行跟踪。audit扣分得到了明显降低。

YFVSHO完善问题解决跟踪系统对产品审核扣分信息（包完善问题解决跟踪系统完善问题解决跟踪系统新项目质量管理

YFVSHO工厂全面介入新品开发产品出厂放行权限升级强化产品内部AUDIT机制与客户互动共同评估设计方案推行新项目的分层审核机制增加风险评估环节降低质量风险优化工程更改流程完善问题解决跟踪系统知识积累经验分享提升项目管理能力新项目质量管理知识积累，经验分享，提升项目管理能力知识/技能学习经验教训传承

YFVSHO知识积累，经验分享，提升项目管理能力知识/技能学习经验教训传基础知识（如：体系等）-培训科岗位技能（如：APQP/SPC/工程部专业培训等）-培训科、专家课程管理培训（如：财务培训等）-专家课程、外聘专家知识/技能学习知识积累，经验分享，提升项目管理能力

YFVSHO基础知识（如：体系等）-培训科岗位技能（如：APQP/项目部经验教训交流（每季度）工程部经验教训交流（每季度）PV/DV/CAE经验教训交流（每季度）经验教训传承项目启动前，项目组对以往类似项目的经验教训总结项目各关控阶段，项目组对各阶段经验教训进行总结知识积累，经验分享，提升项目管理能力

YFVSHO项目部经验教训交流（每季度）工程部经验教训交流（每季度）PV

YFVSHO

目录ClicktoaddTitle11全面介入新项目质量管理ClicktoaddTitle12现场质量管理工具—LPAClicktoaddTitle13实物质量持续改进机制—内部Audit

试点改进123

YFVSHOLPA推广试点改进123先期策划人员培训项目试点全面推广

YFVSHOLPA在YFVSHO试点先期策划人员培训项目试点全面推广先期策划

YFVSHO先期策划区域经理工程师班组长厂长总经理LPA层级划分

YFVSHO区域经理工程师厂长总经理LPA层级划分班组长每班进行一次全工序审核区域主管每天进行一次工序抽查审核责任部门主管工程师每天进行一次过程审核责任部门经理每周二次进行过程审核厂长每周一次进行过程审核公司级职能部门每周一次总经理每二周一次审核机制

YFVSHO班组长每班进行一次全工序审核审核机制人员培训

YFVSHO人员培训分层审核目视看板分层审核目视看板

PFMEA月度质量分析报表

每月客户退货扣分情况

分层审核月度滚动计划

分层审核检查表

分层审核反应计划

月度管理审核报告

年度缺陷率趋势图

YFVSHO分层审核目视看板分层审核目视看板试点—新老桑仪表板

YFVSHO试点—新老桑仪表板新桑仪表板&老桑仪表板

检查计划检查清单

问题清单

月度报告试点—新老桑仪表板

YFVSHO新桑仪表板&老桑仪表板试点—新老桑仪表板LPA检查计划

YFVSHOLPA检查计划LPA检查清单

YFVSHOLPA检查清单LPA问题清单&反应计划

YFVSHOLPA问题清单&反应计划LPA月度报告

YFVSHOLPA月度报告

YFVSHOLPA月度报告

试点改进123

YFVSHOLPA推广试点改进123LPA试点暴露的问题

LPA检查计划LPA检查报告LPA资源配置LPA机制

YFVSHOLPA试点暴露的问题LPA检查计划LPA检查计划样张LPACheckPlanExample改进点1：添加实施记录；改进点2：3/4层实行无固定对象的检查方式；Improvement:AddExecutiveconditionincheckplanUseRandomcheckin3rd/4thlevel

YFVSHOLPA检查计划样张LPACheckPlanExampLPA检查报告—以仪表板区域为例LPAReport—IPareaforexample

YFVSHOLPA检查报告—以仪表板区域为例

YFVSHOLPA检查报告—以仪表板区域为例LPAReport—IPareaforexample

问题趋势图Issuenumbertendency

YFVSHOLPA检查报告—以仪表板区域为例问题趋势图Issuenumbertendency检查计划符合情况ComplianceChart

YFVSHOLPA检查报告—以仪表板区域为例检查计划符合情况ComplianceChartLPA资源配置LPAResourcesAssignmentLPA机制优化LPASystemImproving明确职责

DefineResponsibility

区域协调员:问题收集、反馈

AreaCoordinator:Problemscollectionandreport

区域经理:推进常规问题解决

ManufacturingManager:Makethetemporaryproblemssolved

工厂经理:推进系统问题解决

PlantManager:Makethesystematicproblemssolved

内审员:抽查整改有效性

InternalAuditor:Checktheeffectivenessofcorrectiveaction多层级跟踪机制

Verificationbymultiplelevels

每日反馈问题，提交责任部门整改

Problemsreportedeverydayandsubmittedtoresponsibledepartment

每周召开专题会，交流LPA信息

MeetingonLPAeveryweektoimprovecommunication

每月定期回顾，推进问题解决

Monthlyreviewtomaketheproblemssolved

YFVSHOLPA检查报告—以仪表板区域为例LPA资源配置LPAResourcesAssignme试点改进123

YFVSHOLPA推广试点改进123LPA推广LPASpread员工意识引导/文化的培养Cultivationofculture&employees’awareness一页纸宣传资料Onematerialforpropaganda

YFVSHOLPA推广LPASpread员工意识引导/文化的培养一LPA推广LPASpread利用网络资源，建立信息交流平台Establishaplatformforcommunicationbyusingnetwork优点：提高数据统计、分析效率加快部门响应时间便于跟踪整改实效Advantage:Improvingeffectivenessofdatastatisticsandanalysiseasytoverifytheeffectofthecorrectiveaction

YFVSHOLPA推广LPASpread利用网络资源，建立信息交流平LPA推广LPASpreadLPA推广LPASpread如果您的信箱中出现这样一条信息：

From:shadnotice

Sent:2008年4月10日9:09

To:xxx

Subject:348号LPA状态为等待解决

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发件人:shadnotice

发送时间:2008年5月4日9:41

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主题:696号LPA状态为等待验证

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