人力资源核心文书写作课件

人力资源文书写作2008年12月14日人力资源文书写作2008年12月14日1讲师介绍－王春江比蒙系统（中国）有限公司人力资源部经理伟望科沐集团人事行政总监讲师介绍－王春江比蒙系统（中国）有限公司人力资源部经理2课程目标了解规范的人力资源文书写作方法掌握如何设计基本文书体现我们的专业少犯错误成为专家、高手课程目标了解规范的人力资源文书写作方法31.人力资源管理制度

2.人力资源工作计划

3.人力资源工作总结

4.人力资源管理预算

5.VISIO制作流程图

课程安排1.人力资源管理制度2.人力资源工作计划3.人力资4一、人力资源管理制度基本原则规范流程核心内容制度实施一、人力资源管理制度基本原则规范流程核心内容制度实施5人力资源管理制度基本原则内容符合法律、法规规定制度制定程序合理制度需要向全员公示定期修订、完善人力资源管理制度基本原则内容符合法律、法规规定制度制定程序合6人力资源管理制度确定目的表格运用说明规定主体机构明确基本原则说明依据原理确定主要内容配套制度衔接权利职责说明制度补充说明遵循基本流程人力资源管理制度确定表格规定明确说明确定7人力资源管理制度人力资源管理制度目的与原则薪酬福利管理招聘管理劳动关系管理培训管理人员档案管理员工行为规范绩效考核管理人力资源管理制度人力资源目的与原则薪酬福利管理招聘管理劳动关8人力资源管理制度制度实施宣传造势、营造氛围颁布实施、贯彻执行阶段总结、定期讲评人力资源管理制度制度实施宣传造势、营造氛围颁布实施、贯彻执行9分享1：某集团公司人力资源管理制度

目录

第一章总则

第二章招聘管理

第三章试用期员工管理

第四章临时用工管理

第五章考勤管理

第六章员工培训管理

第七章任职资格评审

第八章岗位调动及行政级别调整

第九章人事奖励与处罚规定

第十章绩效考核管理

第十一章薪酬管理规定

第十二章员工福利制度规定

第十三章待岗及离职管理

第十四章人事申述规定

第十五章劳动争议及劳动诉讼

第十六章项目人员及薪酬管理

第十七章附则分享1：某集团公司人力资源管理制度10实战设计1：设计本公司人力资源管理制度结构实战设计1：设计本公司111.人力资源管理制度

2.人力资源工作计划

3.人力资源工作总结

4.人力资源管理预算

5.VISIO制作流程图

课程安排1.人力资源管理制度2.人力资源工作计划3.人力资12二、人力资源计划人力资源规划意义人力资源方面满足企业需求人力资源工作井然有序人力资源需求预警激励员工提高工作效率二、人力资源计划人力资源规划意义人力资源方面满足企业需求人力13人力资源计划年度员工关系计划人力资源补充计划人员岗位调整计划年度退休、解聘计划年度培训开发计划年度薪酬调整计划绩效考核激励计划员工职业发展计划人力资源计划内容人力资源计划年度员工关系计划人力资源补充计划人员岗位调整计划14人力资源计划-人员补充计划集团08年度人员补充计划招聘岗位岗位名称岗位类别岗位等级岗位性质招聘人数学历要求专业条件到岗时间备注合计：人力资源计划-人员补充计划集团08年度人员补充计划招聘岗位岗15人力资源计划-绩效考核激励计划考核周期：08年度—09年度考核方式：KPI绩效考核考核范围：集团全体在职员工考核制度培训：参照培训计划考核结果应用：岗位调整、薪酬调整。。考核申述：按照流程规定考核反馈：以部门为核心，集中反馈考核完善：考核周期结束后进行人力资源计划-绩效考核激励计划考核周期：08年度—09年度16人力资源计划-人员岗位调整计划08年度公司岗位调整计划编号部门岗位名称类别增加减少数量备注合计：人力资源计划-人员岗位调整计划08年度公司岗位调整计划编号部17人力资源计划--薪酬调整计划08年度公司薪酬调整计划编号项目名称增加(%)减少(%)核心因素调整方式备注1工资总额2绩效工资3奖金4基本福利5补充福利…人力资源计划--薪酬调整计划08年度公司薪酬调整计划编项目名18人力资源计划--员工关系计划08年度公司员工关系计划编号项目时间方式负责机构备注1企业文化2劳动关系3标兵评选45…人力资源计划--员工关系计划08年度公司员工关系计划编项目时19人力资源计划-培训开发计划08年度培训开发计划编号项目时间方式负责机构备注12345…人力资源计划-培训开发计划08年度培训开发计划编项目时间方式20人力资源计划-年度退休、解聘计划08年度公司退休、解聘计划编号部门岗位名称类别方式因素数量备注合计：人力资源计划-年度退休、解聘计划08年度公司退休、解聘计划编21人力资源计划-员工职业发展计划

员工职业发展

企业发展计划技能学历职务……规模领域产品……人力资源计划-员工职业发展计划员工职业发展企业发展计22人力资源计划人力资源计划制定注意事项◆人力资源计划来源于企业发展规划◆人力资源计划可实施性◆人力资源计划合法性◆人力资源计划长远发展性◆人力资源计划的不断完善的动态性人力资源计划人力资源计划制定注意事项◆人力资源计划23分享2：某通信公司08年度人力资源计划某通信公司08年度人力资源计划

1.人力资源规划

2.人力资源招聘与配置

3.人力资源培训与开发

4.公司薪酬与福利管理

5.绩效管理

6.业务管理与控制

7.员工关系管理与企业文化建设

分享2：某通信公司08年度人力资源计划某通信公司08年度人力24实战设计2：2009年度人力资源工作计划实战设计2：2009年度251.人力资源管理制度

2.人力资源工作计划

3.人力资源工作总结

4.人力资源管理预算

5.VISIO制作流程图

课程安排1.人力资源管理制度2.人力资源工作计划3.人力资26三、人力资源工作总结人力资源工作总结意义：有效评价工作完成效果有针对性的体现工作中存在问题明确下一步工作目标三、人力资源工作总结人力资源工作总结意义：有效评价工作完成效27人力资源工作总结人力资源工作总结人员招聘工作培训实施工作薪酬福利状况人力资源现状其它关联工作其它关联工作其它关联工作其它关联工作人力资源工作总结人力资源人员招聘培训实施薪酬福利人力资源其它28人力资源工作总结人力资源工作总结注意事项◆总结不是简单的罗列工作内容◆数据、图表及文字相结合◆总结数据来源真实、可信◆工作改进方案具有课操作性人力资源工作总结人力资源工作总结注意事项◆总结不是29分享3：某通信公司08年度人力资源工作总结08年度人力资源工作总结

1.绩效导向薪酬激励体系建立

2.培训制度及计划

3.岗位说明书制定

4.主体业务流程图及辅助表格完善

5.招聘工作分析

6.企业文化建设

分享3：某通信公司08年度人力资源工作总结08年度人力资源工30实战设计3：08年度人力资源工作总结大纲实战设计3：08年度311.人力资源管理制度

2.人力资源工作计划

3.人力资源工作总结

4.人力资源管理预算

5.VISIO制作流程图

课程安排1.人力资源管理制度2.人力资源工作计划3.人力资32四、人力资源预算人力资源预算：

是指人力资源部门根据人力资源业务模式的特殊性，以财务管理方式，对某一个阶段内的需要的开支和指定用途资金进行系统彻底的评估，并能帮助企业在规定时期内调配好这些开支。对实际开支和预算内开支进行比较，便于需要时做出调整，以便处理随着时间推移而产生的预估变化。

预算目的：

有效控制人力资源管理成本

合理评估人力资源工作效果

完善改进人力资源管理工作四、人力资源预算人力资源预算：预算目的：33人力资源管理预算流程战略目标分解确定预算方法

统计现有人力资源制定人力资源预算业务发展岗位调整人员变化…………员工信息(年龄、学历）薪酬水平(工资、奖金)薪资调整(等级、时间)……..渐增预算法零基预算法人员补充数量薪酬调整方法人员减少数量外部影响因素…….…….

确定人力资源变化工资预算绩效工资预算奖金预算招聘预算培训预算外包预算…….……人力资源管理预算流程战略目确定预算统计现有34人力资源预算预算核心内容薪酬预算管理项目预算基本工资预算绩效工资预算福利预算奖金预算招聘预算培训预算人力资源外包预算人力资源公关预算人力资源预算预算核心内容薪酬预算管理项目预算基本工资预算绩效35人力资源预算--基本工资预算基本工资预算表部门编号姓名基本工资备注工资技术津贴奖金职务工资补助合计审核：制表：人力资源预算--基本工资预算基本工资预算表部门姓名基本工资备36人力资源预算—绩效工资预算绩效比例绩效目标绩效调整制度绩效历史数据人力资源预算—绩效工资预算绩效绩效绩效绩效37人力资源预算—福利预算审核：制表：福利预算表编号福利项目增加(%)减少(%)调整范围总额备注12345…人力资源预算—福利预算审核：制表：福利预算表编福利项目增加(38人力资源预算—奖金预算奖金预算表编号奖金项目增加(%)减少(%)调整范围总额备注12345…审核：制表：人力资源预算—奖金预算奖金预算表编奖金项目增加(%)减少(%39人力资源预算—招聘预算招聘预算表编号项目名称周期费用目标总额备注1广告费用2中介费用3资料费用4差旅费5校园招聘…审核：制表：人力资源预算—招聘预算招聘预算表编项目名称周期费用目标总额备40人力资源预算—培训预算培训预算表编号项目名称周期费用目标总额备注1培训教材2讲师费用3委托培训费4差旅费5培训场地费…审核：制表：人力资源预算—培训预算培训预算表编项目名称周期费用目标总额备41人力资源预算—人事外包预算人事外包预算表编号项目名称周期费用目标总额备注1人员外包2事务外包3策划外包45…审核：制表：人力资源预算—人事外包预算人事外包预算表编项目名称周期费用目42人力资源预算—人力资源公关预算人力资源公关预算表编号项目名称周期费用目标总额备注1交际活动2宣传活动3维护活动45…审核：制表：人力资源预算—人力资源公关预算人力资源公关预算表编项目名称周43人力资源预算人力资源预算风险控制：1.企业当前人力资源成本统计2.人力资源发展规划分析3.充分考虑外部因素影响力4.企业所能承受财务支付能力5.人力资源预算的真实、可行性人力资源预算人力资源预算风险控制：1.企业当前人力资源成本统44分享3：某通信集团08年度人力资源预算人力资源预算分享分享3：某通信集团08年度人力资源预算人力资源预算分享45实战设计4：设计本公司人力资源预算大纲实战设计4：设计本公司461.人力资源管理制度

2.人力资源工作计划

3.人力资源工作总结

4.人力资源管理预算

5.VISIO制作流程图

课程安排1.人力资源管理制度2.人力资源工作计划3.人力资47五、VISIO制作流程图Visio制作流程图原则逻辑思维原则因果循环原则实际可行原则简洁流畅原则五、VISIO制作流程图Visio制作流程图原则逻辑思维原则48VISIO制作流程图Visio制作流程图准备熟悉流程图组成元素确定流程图名称分解流程关键阶段确定流程设计组织机构过程可选过程决策数据终止准备办公用品领用流程图入职前期入职过程中入职后期用人部门人力资源部信息管理中心VISIO制作流程图Visio制作流程图准备熟悉流程图组成元49VISIO制作流程图

制图方法VISIO制作流程图制图方法50实战设计5：新员工入职流程图实战设计5：新员工入职流程图51新员工入职流程图新员工入职流程图52ThankYou!ThankYou!53王春sn：allen_5.6@Email:allen56@王春江137054人力资源文书写作2008年12月14日人力资源文书写作2008年12月14日55讲师介绍－王春江比蒙系统（中国）有限公司人力资源部经理伟望科沐集团人事行政总监讲师介绍－王春江比蒙系统（中国）有限公司人力资源部经理56课程目标了解规范的人力资源文书写作方法掌握如何设计基本文书体现我们的专业少犯错误成为专家、高手课程目标了解规范的人力资源文书写作方法571.人力资源管理制度

2.人力资源工作计划

3.人力资源工作总结

4.人力资源管理预算

5.VISIO制作流程图

课程安排1.人力资源管理制度2.人力资源工作计划3.人力资58一、人力资源管理制度基本原则规范流程核心内容制度实施一、人力资源管理制度基本原则规范流程核心内容制度实施59人力资源管理制度基本原则内容符合法律、法规规定制度制定程序合理制度需要向全员公示定期修订、完善人力资源管理制度基本原则内容符合法律、法规规定制度制定程序合60人力资源管理制度确定目的表格运用说明规定主体机构明确基本原则说明依据原理确定主要内容配套制度衔接权利职责说明制度补充说明遵循基本流程人力资源管理制度确定表格规定明确说明确定61人力资源管理制度人力资源管理制度目的与原则薪酬福利管理招聘管理劳动关系管理培训管理人员档案管理员工行为规范绩效考核管理人力资源管理制度人力资源目的与原则薪酬福利管理招聘管理劳动关62人力资源管理制度制度实施宣传造势、营造氛围颁布实施、贯彻执行阶段总结、定期讲评人力资源管理制度制度实施宣传造势、营造氛围颁布实施、贯彻执行63分享1：某集团公司人力资源管理制度

目录

第一章总则

第二章招聘管理

第三章试用期员工管理

第四章临时用工管理

第五章考勤管理

第六章员工培训管理

第七章任职资格评审

第八章岗位调动及行政级别调整

第九章人事奖励与处罚规定

第十章绩效考核管理

第十一章薪酬管理规定

第十二章员工福利制度规定

第十三章待岗及离职管理

第十四章人事申述规定

第十五章劳动争议及劳动诉讼

第十六章项目人员及薪酬管理

第十七章附则分享1：某集团公司人力资源管理制度64实战设计1：设计本公司人力资源管理制度结构实战设计1：设计本公司651.人力资源管理制度

2.人力资源工作计划

3.人力资源工作总结

4.人力资源管理预算

5.VISIO制作流程图

课程安排1.人力资源管理制度2.人力资源工作计划3.人力资66二、人力资源计划人力资源规划意义人力资源方面满足企业需求人力资源工作井然有序人力资源需求预警激励员工提高工作效率二、人力资源计划人力资源规划意义人力资源方面满足企业需求人力67人力资源计划年度员工关系计划人力资源补充计划人员岗位调整计划年度退休、解聘计划年度培训开发计划年度薪酬调整计划绩效考核激励计划员工职业发展计划人力资源计划内容人力资源计划年度员工关系计划人力资源补充计划人员岗位调整计划68人力资源计划-人员补充计划集团08年度人员补充计划招聘岗位岗位名称岗位类别岗位等级岗位性质招聘人数学历要求专业条件到岗时间备注合计：人力资源计划-人员补充计划集团08年度人员补充计划招聘岗位岗69人力资源计划-绩效考核激励计划考核周期：08年度—09年度考核方式：KPI绩效考核考核范围：集团全体在职员工考核制度培训：参照培训计划考核结果应用：岗位调整、薪酬调整。。考核申述：按照流程规定考核反馈：以部门为核心，集中反馈考核完善：考核周期结束后进行人力资源计划-绩效考核激励计划考核周期：08年度—09年度70人力资源计划-人员岗位调整计划08年度公司岗位调整计划编号部门岗位名称类别增加减少数量备注合计：人力资源计划-人员岗位调整计划08年度公司岗位调整计划编号部71人力资源计划--薪酬调整计划08年度公司薪酬调整计划编号项目名称增加(%)减少(%)核心因素调整方式备注1工资总额2绩效工资3奖金4基本福利5补充福利…人力资源计划--薪酬调整计划08年度公司薪酬调整计划编项目名72人力资源计划--员工关系计划08年度公司员工关系计划编号项目时间方式负责机构备注1企业文化2劳动关系3标兵评选45…人力资源计划--员工关系计划08年度公司员工关系计划编项目时73人力资源计划-培训开发计划08年度培训开发计划编号项目时间方式负责机构备注12345…人力资源计划-培训开发计划08年度培训开发计划编项目时间方式74人力资源计划-年度退休、解聘计划08年度公司退休、解聘计划编号部门岗位名称类别方式因素数量备注合计：人力资源计划-年度退休、解聘计划08年度公司退休、解聘计划编75人力资源计划-员工职业发展计划

员工职业发展

企业发展计划技能学历职务……规模领域产品……人力资源计划-员工职业发展计划员工职业发展企业发展计76人力资源计划人力资源计划制定注意事项◆人力资源计划来源于企业发展规划◆人力资源计划可实施性◆人力资源计划合法性◆人力资源计划长远发展性◆人力资源计划的不断完善的动态性人力资源计划人力资源计划制定注意事项◆人力资源计划77分享2：某通信公司08年度人力资源计划某通信公司08年度人力资源计划

1.人力资源规划

2.人力资源招聘与配置

3.人力资源培训与开发

4.公司薪酬与福利管理

5.绩效管理

6.业务管理与控制

7.员工关系管理与企业文化建设

分享2：某通信公司08年度人力资源计划某通信公司08年度人力78实战设计2：2009年度人力资源工作计划实战设计2：2009年度791.人力资源管理制度

2.人力资源工作计划

3.人力资源工作总结

4.人力资源管理预算

5.VISIO制作流程图

课程安排1.人力资源管理制度2.人力资源工作计划3.人力资80三、人力资源工作总结人力资源工作总结意义：有效评价工作完成效果有针对性的体现工作中存在问题明确下一步工作目标三、人力资源工作总结人力资源工作总结意义：有效评价工作完成效81人力资源工作总结人力资源工作总结人员招聘工作培训实施工作薪酬福利状况人力资源现状其它关联工作其它关联工作其它关联工作其它关联工作人力资源工作总结人力资源人员招聘培训实施薪酬福利人力资源其它82人力资源工作总结人力资源工作总结注意事项◆总结不是简单的罗列工作内容◆数据、图表及文字相结合◆总结数据来源真实、可信◆工作改进方案具有课操作性人力资源工作总结人力资源工作总结注意事项◆总结不是83分享3：某通信公司08年度人力资源工作总结08年度人力资源工作总结

1.绩效导向薪酬激励体系建立

2.培训制度及计划

3.岗位说明书制定

4.主体业务流程图及辅助表格完善

5.招聘工作分析

6.企业文化建设

分享3：某通信公司08年度人力资源工作总结08年度人力资源工84实战设计3：08年度人力资源工作总结大纲实战设计3：08年度851.人力资源管理制度

2.人力资源工作计划

3.人力资源工作总结

4.人力资源管理预算

5.VISIO制作流程图

课程安排1.人力资源管理制度2.人力资源工作计划3.人力资86四、人力资源预算人力资源预算：

是指人力资源部门根据人力资源业务模式的特殊性，以财务管理方式，对某一个阶段内的需要的开支和指定用途资金进行系统彻底的评估，并能帮助企业在规定时期内调配好这些开支。对实际开支和预算内开支进行比较，便于需要时做出调整，以便处理随着时间推移而产生的预估变化。

预算目的：

有效控制人力资源管理成本

合理评估人力资源工作效果

完善改进人力资源管理工作四、人力资源预算人力资源预算：预算目的：87人力资源管理预算流程战略目标分解确定预算方法

统计现有人力资源制定人力资源预算业务发展岗位调整人员变化…………员工信息(年龄、学历）薪酬水平(工资、奖金)薪资调整(等级、时间)……..渐增预算法零基预算法人员补充数量薪酬调整方法人员减少数量外部影响因素…….…….

确定人力资源变化工资预算绩效工资预算奖金预算招聘预算培训预算外包预算…….……人力资源管理预算流程战略目确定预算统计现有88人力资源预算预算核心内容薪酬预算管理项目预算基本工资预算绩效工资预算福利预算奖金预算招聘预算培训预算人力资源外包预算人力资源公关预算人力资源预算预算核心内容薪酬预算管理项目预算基本工资预算绩效89人力资源预算--基本工资预算基本工资预算表部门编号姓名基本工资备注工资技术津贴奖金职务工资补助合计审核：制表：人力资源预算--基本工资预算基本工资预算表部门姓名基本工资备90人力资源预算—绩效工资预算绩效比例绩效目标绩效调整制度绩效历史数据人力资源预算—绩效工资预算绩效绩效绩效绩效91人力资源预算—福利预算审核：制表：福利预算表编号福利项目增加(%)减少(%)调整范围总额备注12345…人力资源预算—福利预算审核：制表：福利预算表编福利项目增加(92人力资源预算—奖金预算奖金预算表编号奖金项目增加(%)减少(%)调整范围总额备注12345…审核：制表：人力资源预算—奖