优秀员工的自我管理

优秀员工的自我管理现代国际酒店管理商学院 贾清麟 20010年12月一、卓越企业的用人标准如果您有智慧，请您贡献智慧；如果您没有智慧，请您贡献汗水；如果您两样都不贡献，请您离开公司！行动成功的人才观忠诚正直，专业进取总之：一流的员工既敬业又找方法；二流的员工只敬业；三流的员工找借口。二、职场现实中存在的问题1、阳奉阴违，投机取巧，半途而废。2、不学无术，安于现状，事倍功半。3、得过且过，应付差事，总找借口。4、我行我素，怨声载道，推卸责任。5、市场竞争，优胜劣汰，适者生存。三、优秀员工的三大思维方式1、数字说话2、成果导向3、内向思维四、企业管理的两个基本要素1、制度管理，就是企业战斗力的“硬装备”。2、企业文化，就是企业凝聚力的“软实力”。五、高效人士的五项管理第一、心态管理—激励系统第二、目标管理—动力系统第三、时间管理—效率系统第四、学习管理—创新系统第五、行动管理—行动系统（一）五项管理之心态管理1、什么是心态？心态就是内心的想法和外在的表现。

人有什么样的心态，就有什么样的思维和行为，就有什么样的环境和世界，就有什么样的未来和人生！2、两种心态：

积极的心态和消极的心态

积极的心态是心灵的健康。积极的心态可以吸引成功、财富、快乐和健康。

消极的心态是心灵的疾病。消极的心态可以排斥成功、财富、快乐和健康。3、积极心态的表现A、三大作风：

认真、快、坚守承诺①认真=品质②快=效率③坚守承诺=诚信B、、三大大准准则则①绝绝对对服服从从：：服服从从是是职职场场的的基基本本素素养养。。合理的的要求求是锻锻炼，，不合合理的的要求求是磨磨练，，过分分的要要求是是锤炼炼②保证完完成任任务:罗文文精神神，保保证结结果③绝不找借口口:我就是是责任者，，我承担100%的的责任C、三大美美德乐观、自信、爱与与奉献⑴乐观永远想你得得到的，不不要想你失失去的。当你改变不不了外部环环境时，只只能改变自自己。你改变不了了风向，只只能调整风风帆！你改变不了了天气，只只能调整心心情！你的外在世世界是由你你的内心世世界决定的的。⑵自信①过去不等于于未来②没有失败，，只有暂时时停止成功功③世上无事事不可为，，一切皆有有可能④成功者绝不不放弃，放放弃者绝不不成功⑤凡事发生必必有其原因因，并且必必然有助于于我⑥我的潜能无无穷无尽⑶爱与奉献①爱是给予、、忍耐要以父母的的心态对待待公司，而而不要以保保姆的心态态对待公司司！我要用全身身心的爱来来迎接今天天!《给予舞》》②奉献是助人人为乐、不不求回报当当你你去帮助别别人时实际际就是在帮帮助自己，，助人达己己--大舍舍大得，小小舍小得，，不舍不得得!A、人只改改变思维方方式，不改改变行为方方式，那么么永远不会会改变事实实结果B、每一分分私下的努努力，都会会有倍增的的回收，并并且会在公公众面前表表现出来C、你的收收入与你的的付出成正正比D、天下没没有免费的的午餐4、消极心心态的表现现⑴破坏性批评评：对人不不对事，以以批评为导导向。⑵自我设限：：就是一种画画地为牢导导致无法突突破的执著著。“没办办法”、、“不可能能”、““行不通””、“我不不行”、““说你不行行，你就是是不行”。。⑶推卸责任任：这不不是我的的责任。。⑷自以为为是：我我是对的的，别人人是错的的。⑸托付心心态：把把自己在在生活活中的幸幸福快乐乐掌控权权交给别别人。5、心态态转换当遇到失失败、挫挫折、悲悲伤、情情绪低落落时，就就说太好好了！把把问题当当做课题题，把困困难当做做挑战，，把消极极的心态态转变成成积极的的心态！！人生两件件事：正正常和福福气！如何进行行心态转转换？⑴当情绪绪低落、、心情烦烦躁时，，可以散散步、慢慢跑、跳跳舞、深深呼吸、、听音乐乐、读励励志书籍籍、看励励志大片片；⑵再次明明确自己己的目标标；⑶内向思维，，换位思考；；⑷“三不”与““三用”训练练。如何进行心态态转换？“三不”不想消极的事事不说消极的话话不做消极的人人stop如何进行心态态转换？“三用”用积极的心理理期望替代消消极的心理期期望用积极的心态态替代消极的的心态用积极的情绪绪替代消极的的情绪power6、习惯的力力量习惯是一种你你有意无意去去做的事情。。每一个人都都会被习惯所所控制。当习习惯还不成熟熟时，它们就就像幼狮，像像柔软的、毛毛绒绒的、可可爱的、嘻嘻戏的小动物物。它们一天天一天的长大大，终于控制制了你！习惯宣言言我是一直陪在在你身边的伙伙伴,我是你你最得力的助助手，也是你你最沉重的负负担,我可以以推动你前进进，也可以导导致你失败。。我完全听从从你的指挥。。你所做的事事还必须有一一半可能要交交给我，而我我则可以迅速速、恰当地做做好这些事。。我很容易控控制——但你你必须牢牢地地控制我,准准确地告诉我我某件事情你你希望怎么做做，经过几次次训练后我就就会自动完成成它。习惯宣言言(续））我是所有伟人人的仆人。不不幸，我也是是导致所有失失败的罪魁祸祸首。那些失失败的人全都都是因为我才才会失败。我我虽然不是机机器，但我做做起事来却像像机器一样精精确，同时又又拥有人类的的智慧。你可可以利用我得得到好处，也也可以因为我我走向毁灭———这对我来来说没有什么么不同。如果果你带着我、、训练我，牢牢牢地掌控我我，我会让这这个世界为你你敞开大门。。放任我自行行其是，我将将毁掉你！我是谁？我是是习惯。（二）五项管管理之目标管管理1、什么是目目标？目标就是你的的目的和方向向，就是你到到底想要什么么，也就是你你的梦想，你你的愿景。成功就是逐步步实现一个有有既定意义的的目标。世界上没有懒懒惰的人，只只有没有目标标的人。目标是人生的的卫星导航系系统。2、为什么许许多人不设定定目标？⑴设定目标后害害怕失败⑵害怕被别人耻耻笑⑶不知道目标的的重要性⑷不知道设定目目标的方法⑸不知道目标设设定的是否正正确3、目标的重重要性⑴目标标产生生积极极的心心态⑵目标标使我我们把把重点点从过过程转转到结结果⑶目标标有助助于我我们分分清轻轻重缓缓急，，把握握重点点⑷目标标使我我们集集中精精力，，把握握现在在⑸目标标产生生信息息勇气气和胆胆量⑹目标标使人人自我我完善善，永永不停停步4、在在六大大领域域设定定目标标⑴工作事事业⑵家庭生生活⑶财富收收入⑷学习成成长⑸人际关关系⑹休闲健健康5、设定目目标遵遵循的的原则则⑴明确的的、具具体的的⑵可量化化、可可衡量量⑶具有挑挑战性性⑷大小小结合合，长短结结合，，远近近结合合⑸要有时限限6、如如何分分解目目标⑴设定定你的的年度度目标标⑵把年年度目目标分分解到到月⑶把月月度目目标拆拆分到到周⑷把周周目标标拆分分到日日7、如如何实实现目目标⑴热切的的期待和和强烈的的企图心心⑵遵循设定定目标的的5项原原则⑶分析你你的起始始点⑷确认实实现目标标的障碍碍⑸找出解解决障碍碍的方法法⑹制定实实现目标标的措施施与计划划⑺每周总总结，矫矫正目标标⑻循环往往复，天天天修炼炼8、周（（月）总总结的方方法⑴本周（（月）目目标完成成情况⑵未完成成目标的的原因和和障碍⑶克服障障碍的对对策和方方法⑷下周（（月）的的目标⑸完成目目标的措措施和方方法（三）五五项管理理之时间间管理1、什么么是时间间管理？？时间管理理就是用最最快的时时间达成成最有效效最多的的目标，，实现均均衡人生生。2、关于于时间管管理的名名言警句句⑴鲁迅说：：浪费别别人的时时间等于于图财害害命，浪费自己己的时间间等于慢慢性自杀杀。⑵人们重重视生命命，乐于理财财，却疏于时时间管理理⑶时间就就是生命命⑷时间就就是金钱钱3、你的的时间价价值是多多少？年收入（万元）年工作时间（天）日工作时间（小时）每天的价值（元）每小时的价值（元）每分钟的价值（元）13001033.333.330.05623001066.76.670.111330010100100.167430010133.3313.330.222530010166.6716.670.2784、高效效时间管管理的方方法⑴明确目目标⑵要事第第一分清轻重重缓急，，抓住重重点二八定律律ABC法法则⑶马上行行动，杜杜绝拖延延⑷今日事事今日毕毕⑸第一次次做好，，追求零零缺陷⑹填写工工作日志志（四）五五项管理理之学习习管理1、创新新的重要要性创新意味味着突破破、飞跃跃和前进进只有不断断创新，，才能持持续成功功创新是当当今世界界强国富富民的共共同秘密密不创新，，必灭亡亡2、学习习是创新新的源头头活水一切失败败，皆因因无知知识力量量，至高高无上知识是创创新的基基础，学学习是成成功的捷捷径3、调整整知识结结构成功=知知识+人人脉许多成功功人士的的学历并并不高，，但是他他们都获获得了巨巨大的成成功，如如：李嘉嘉诚、松松下幸之之助、爱爱迪生、、比尔.盖茨等等。文凭≠水平学历历=经历学学习力=竞竞争力知识结构：专专业知识+行行业知识+社社会知识4、如何管理理学习⑴如何学习：读读书、杂志、、看光碟、参参加培训、向向同行行请教。⑵向谁学习：自自己的榜样、、公司的优秀秀员工、公司领导、行行业高手。⑶学习内容：励励志类、人物物传记类、专专业知识⑷学习规划：每每天读书一小小时，每月读读书两本，每每本书写20条心得体会会，相互交流流。（五）五项管管理之行动管管理1、行动是一一切成功的保保证。2、行动的原原因：逃离痛痛苦，追求快快乐。3、人为什么么不愿意行动动？⑴失败不够多多，痛苦不够够深。⑵缺乏明确的的目标。4、激发行动动的六大步骤骤⑴我要得到什什么结果？⑵达不到有什什么样的痛苦苦？⑶不行动有什什么坏处？⑷假如马上行行动，有什么么好处？⑸制定期限，，马上行动。。⑹将计划告诉诉您的家人、、朋友和领导导。5、行动者宣宣言我们走在理论论的巅峰，做做着行动的巨巨人！让我们行动起起来——在行动中去纠纠正、去调整整；在行动中去检检验、去完善善；在行动中去学学习、去发现现；在行动中去增增添