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文档简介

NETAPPFAS3系列控制器故障处理情况1:用串口线连接故障控制器,界面显示waitingforgiveback,说明好的控制器已经接管故障控制器的服务。在好的控制器执行cfstatus命令。nodol'^cfstatusControllerFailoYerenabled,node2isup.RDMArnterconnectisup(Link0up).出现如上图所示,说明控制器是好的,在次执行cfgiveback命令,控制器将会将原来接管的功能转换给故障的控制器。如果显示失败(一般为B接管后有人访问原来A的数据),可以cfgiveback-f(强制交还)。情况二:界面可以登录login,执行cfstatus命令,查看HA状态,若故障控制器被好的控制器接管,可以在好的控制器上执行cfgiveback命令,系统提示失败的话,执行cfgiveback-f进行强制交还,如果还是不行,尝试在故障控制器执行reboot命令重启控制器。情况三:若控制器无输出,连接好的控制器,执行cfstatus命令,显示nodelisdown,且出现如下图的情况说明故障控制器已经被接管。FAmSZZOBRgovMAsvscorTfiajV可stemoverFAS3220A]NetAppRelease8/L3P27-Mode:FriAug2320:16:59PDT2013则尝试插拔控制器和控制器中的内存,如果故障控制器还是没有输出则需要更换控制器。

更换控制器第一步:硬件更换。首先将连接在故障控制器的连接线的线序记下来,然后将故障控制器拆卸下来,将故障控制器的BootFlash卡更换到新控制器上。电池、光纤卡、内存也更换到新的控制器上。第二步:启动新安装的控制器,并在启动过程提示按Ctrl+C进入maintenancemode时,按Ctrl+C,进入维护模式。在看到提示后操作,在维护模式下,执行命令diskshow-v系统显示新控制器的systemID,记录这串数字。diskshow-vLocalsystemIDs11BQ65481DZSE|QWNERPOOLSERIALNUMBERHCHEOb.29system-1(LlB06F57a)POQlOJ9XJE9LCsystem-1(11&06557B}system-2(11B073209]PaolOJ&Y47&RCsyeteni-2翌爵)第三步:在维护模式下showdate命令查看新控制器时间和在好控制器下执行date命令查看时间是否一致,如果不一致更改新控制器的时间,执行setdatemm/dd/yyyy命令来更改日期。执行settimehh/mm/ss命令,来更改分钟,在LOADER提示符下,执行showdate确认替换节点的日期和时间是否一致。第四步:在未出故障的控制器下执行privsetadvanced。NetApp

Filer命令行将操作权限划分为两个级别:admin和advanced。admin级别是通用操作,而advanced级别是更高级的操作权限,执行的命令有时会存在潜在的风险。执行privset命令来指定操作的级别,如果没有指定参数,缺省的情况下是admin权限。进入advanced权限级别后,系统的提示符会在sysl>号前面增加一个星号大提示。1EnoertheTallowingcommandpriv[-旬]|adminsetsthepnvilegelewlto^fjrninislr^tiveadvRncedsets(hep「浦ilegeOevelIoadvanced-qenables-quietmode.It&uppr@ss&sthewarningthatnormallyappearswfienyous«ltheprivilegel&vsltoacfyamwd.Note;Ifmargumentisgtventh&default-admiti,isappliedExampieAssumingthenameoFthestoragesystem131heslorsgesystempromptis3yal>B05shawriimthefoilawingexamplesyBl>privssetadTAiwedThefollowingmessageisdrsplayed.followdbylheadvancedstoragesysteimprampSV-arDiiL:ZThnscconMiids-arc-pcrtflritiallj-dajvsnrcoiE:.甘后理thenrallyvh^nd.iiflEt:sdtoJom戚tflchniMlpflrmnnflLIayal^第五步:在运行DataONTAP8.1.X和更早版本的系统上,必须重新分配连接到目标节点的磁盘,以便它们指向新的系统ID,因为新的控制器模块有一个新的系统ID。在advanced权限下,执行命令diskreassign-o<oldsystemID>-d<newsystemJD>diskrGassign-s101174200-onn.pai:red_node-dQ1G11.66306DiskownershipwillboupdatedonalldiskspreviouslybelongingtoFilerwitheyeid101174200,WQuldyouliketocontinue(y/n)?y<oldsystemID>为故障的控制器systemID,在好的控制器上执行sysconfig-v可以看到°<newsystemID>为新的控制器systemID。FAS3220B(takeover)>sysconfig-v***ThissystemhastakenoverFAS3220ANetAg屣lease8.1.3P27-Mod巴F「iAg2320:15:59PDT2Q13[5ystem_ID:MO170ZQ165(FAS3220B)逆artn竺ID:N017?9900(FAS3220A)]SystemID更改完成后执行diskshow,以确保系统id已正确分配到磁盘。再次执行privsetadmin返回管理员特权模式。第六步:完成以上配置后,在新的控制器执行halt命令退出维护模式,之后执行autoboot命令,重新启动系统,当软件启动时,按Ctrl+C进入启动菜单选择Updateflashfrombackupconfig选项来更新和同步基于flash的配置。TheimpawednodebootsanddisplaystheWaitingforgiveback,.message.按Ctrl+C,让系统完成启动不需要任何回馈。之后,系统会第二次重新启动,以便从备份实现配置。第七步:执行autoboot命令启动DataONTAP软件,当启动进程提示您确系统ID不匹配时,输入尸。这将使节点处于等待回馈状态。WARNlWGtSystemidinismaitch.ThisusuallyoccurswhenmovingCFcardsaOverridesystemid(y|n]?[n]y第八步:在好的控制器上,执行storagefailovergiveback-fromnodelocal命令,存储故障转移回馈-从节点本地。回馈操作

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