企业文化建设中的CIS战略课程

第七章企业文化建设中的CIS战略​为什么需要CIS提升企业形象和知名度吸引人才提高生产率激励士气塑造环境提高广告效果利于管理​本章主要内容及重点第一节CIS战略第二节企业理念识别（MI）设计第三节企业行为识别（BI）设计第四节企业视觉识别（VI）设计第五节企业形象战略策划实际操作本章小结​本章重点了解CIS战略的基本概念和导入程序领会企业理念识别设计的涵义，重点掌握企业理念设计的内容和设计程序领会企业行为识别设计的涵义，重点掌握企业外部行为设计和企业内容行为设计​领会企业视觉识别设计的涵义，掌握企业标识设计，企业标准色和标准字设计重点掌握企业形象战略策划实际操作​东北大学CIS展示​标准色校风校训校标标准组合校歌校旗中文标准字英文标准字自强不息、知行合一献身、求实团结、创新​英国宝捷石油公司VI展示​​​【案例】】：康佳佳的“CIS革革命”​第一节CIS战战略​CIS战战略基本本概念CIS的基本涵涵义CIS的发展历历程：从从CI到CIS​一、CI概念及及CIS战略问问题的提提出(一）CI是什么？？CI，是英文文CorporateIdentity的简称，，意译为为企业形象象识别或品牌形形象识别别。CI又称作CIS，是英文文CorporateIdentitySystem（企业识识别系统统）的简简称。​​企业形象与企业文化一一对应企业形象理念形象行为形象精神层行为层物质层视觉形象企业文化​（二）CIS的的发展简简史​CI产生的社社会经济背景景1、产业发展展的社会化趋趋势导致界限限不清，企业业形象的个性性化便于识别别和认知2、企业间竞竞争的深刻性性导致企业的的拓展要借助助于对企业形形象力的开发发3、企业形象象的导入是推推动企业经营营机制的转换换，强化企业业管理的动力力​CI战略的提提出CI在美国的的发展概况:最早起源于1914年德国的AEG电器器公司、意大大利的奥利培培蒂牌打字机机。1930年保罗·兰兰德等最早提提出CIS这这一用语。1955年IBM公司率先成功导入入CI，1969年年RCA导入入CI成为统统一形象的多多元化发展公公司。70年代，代代表作为可口口可乐公司的的标志和美国国建国200周年纪念标标志的设计。。​美国国际商用用公司是美国国早引入CI的的企业​CI在日本的的发展概况1、20世纪纪70年代前前期，开始沿用美国国风格，强调视觉统统一的美化，，局限于视觉觉识别的传达达部分。2、20世世纪70年代代后期，注重消化吸收收美国式CI的的内涵并与日日本环境结合合，不断形成成日本式的CI。3、20世世纪80年代代，企业注意意运用重塑员员工意识的方方法，树立员员工的自主意意识，来带动动企业体制的的改革。4、20世世纪90年代代后，注重深深入了解企业业本身的经营营资源和经营营方针，再将将其充分利用用，以扩大与与其竞争对手手之间的差异异性，深挖企企业文化。​CI的美国模模式与日本模模式比较美国模式的CI有四个特特点：1、注重视觉觉识别标识的的设计，强调调视觉识别标标识的统一性性和标准化。。2、强调制度度化、规范化化、系统化，，比较方便管管理和操作。。3、尽管目前前美国的CI也强调MI的设计，但但是其理念还还是较注重企企业管理的因因素，偏重于于理性制度条条规的管理。。4、CI模式式主要用于外外部宣传，是是一种以行销销为导向，以以最终消费者者为诉求对象象而对公司形形象加以精制制包装的宣传传策略。​日本CIS的特点1．整体性、系统统性的设计特点2．注重人文精神3．前瞻性特点​CI在中国CI在台湾经经历三个时期期：1、1970年以前，导导入阶段。最最早引入CI观念的是台台塑企业。2、1971－1980年，初步发发展阶段。普普遍偏重于VI设计而不不是整体性的的CI。3、1985年前后1981－1985年台台湾企业利用用各种渠道来来塑造企业形形象1985以后后，台湾CI的发展快速速成长。​CI在大陆建国后，虽没没有及早系统统引进CI，，但在工业设设计中有过运运用。例如，，铁路系统的的标志设计。。80年代后，CI逐步步被引入到中中国。一开始始是以理论的的形式作为教教材引进，仅仅停留在工艺艺、美术院校校的课堂。80年代后期期，才走出课课堂与企业经经营管理结合合，为塑造企企业形象服务务。​1950年，，《商标注册册暂行条例》》和《商标注注册暂行条例例实施细则》》优秀的商标设设计作品，如如：​上海“永久””牌自行车车中国铁路标志志蝴蝶牌化妆品品‘‘北大”商商标​案例：广东太太阳神集团有有限公司———中国企业导导入CI的先先驱​​怀汉新的太阳阳神有很多““第一”和““之最”：它它的出现标志志着保健品在在中国市场成成为一个独立立的产业，实实施了“中国国CI第一案案”，广东““太阳神”保保健饮料，原原名生物健，，经广州“新新境界广告公公司”CI设计后后，一个全新新的太阳神CI识别系统统出来了：用用象征太阳的的红色圆形与与太阳神(APOLLO)首写字母母A的黑色三三角构成，命命名“太阳神神”。并将厂厂名、商品名名、商标全部部统一。用单单纯的圆与三三角构成既对对比又和谐的的形态，来表表达企业向上上升腾的意境境，同时体现现“人为中心心”的企业经经营理念。​太阳神集团从从集团名称开开始，一步一一步导入并完完善着它的形形象战略，提提出了“关怀怀人的一生，，爱护人的一一身”的企业业理念，定出出了企业内部部1000多多条法规、礼礼仪和各种专专业操作程序序，有了较为为完善的视觉觉识别、行为为识别与理念念识别系统，，并增加了听听觉识别系统统，具有企业业自己的形象象歌、升旗曲曲等各种音乐乐。而在集团团开始跨行业业经营的同时时，又推出了了行业识别系系统。每一个个分支机构、、每一个下属属单位，都形形成了自己的的一套CI运运作法规。​改革开放以来来，中国企业业的商标意识识大大提高，，特别是20世纪90年年代，CI观观念在中国得得到具有远见见卓识的企业业家和设计师师推崇，一大大批新型企业业如雨后春笋笋般的诞生，，如：​海尔美的康佳皮尔卡丹​可口可乐万宝路麦当劳​（一）CI的的涵义CI有两种解解释CorporateImage:社会公众众对组织机构构的印象和评评价。CorporateIdentity：指企企业通过自己己的创造、发发展、传播，，使社会公众众认识并认同同。本书中的CI是CorporateIdentity。。二、CIS战战略的涵义和和构成​CI的各种定定义日本学者中西西元男认为：：意图的、计计划的、战略略的展现企业业所希望的形形象，就本身身而言，透过过公司内外，，来产生最好好的经营环境境。这种观念念和手法就叫叫做CI。日本索尼公司司高级主管黑黑木靖夫认为为：CI就就是企业的“差别化战略略”。台湾的CI专专家林磐耸认认为：CI就是将企业业经营理念和和精神文化，，运用统一的的整体传达系系统（特别是是视觉传达设设计），传达达给企业周边边的关系或团团体（包括企企业内部与社社会大众），，并使其对企企业产生一致致的认同感和和价值观。我们一般把CI定义为：：把优秀的企业业理念通过视视觉的统一化化、行为的规规范化等手段段传达给社会会公众，使之之产生认知、、好感和认同同的一种战略略。​MI：理念识识别(MindIdentity)VI：视觉识识别(VisualIdentity)BI：行为识识别(BehaviorIdentity)（二）CIS的的构成：：CI由MI、VI、BI组成VIBIMI​【案例】】：麦当当劳的CIS战战略​二、CIS的最最新发展展：－－从CIS到到CS、、CM（一）CS战略（顾顾客满意意战略））（二）CM战略（营营销渠道道管理战战略）（三）CM战略的功功能​三、导入入CIS应遵循循的原则则系统化的原则传播性的原则长期性的原则战略性的原则本土化的原则个性化的原则统一性的原则CIS​第二节企业理念念识别（（MI））设计​企业理念念识别MindIdentity，简称MI。企业理念念是企业业的经营营观念或或指导思思想，属属于思想想意识范范畴。理念识别别是指企企业思想想的整合合化。在CIS导入的过过程中，，第一个重重要的步步骤就是是厘清企业业的MI​企业理念念识别的的涵义所谓识别别，就是是鉴别。。从CIS战略来理理解，识别应该该包括两两层含义义：一是统一性，即指企企业内外外，上下的理念都必须一一致。二是独立性，也就是是使每个个企业的的理念区别于其他企业业，只有有独立性性才能达到识别别的目的的​MI包括括的内容容经营理念念企业愿景景企业精神神管理原则则发展策略略企业宗旨旨企业作风风​企业理念念设计内内容企业理念念设计包包括很多多的要素素和内容容，主要要有以下下几个方方面企业使命命设计经营理念念设计企业目标标与愿景景设计管理模式式设计​企业理念念设计程程序企业理念念设计的的程序包包括如下下步骤设定企业业理念诉求方向向确立企业业理念设设计的基本要素素确定企业业理念要要素的语言表征征语言表征征的精炼与概概括​企业行为为识别（（BI））设计第三节​行为识别别系统（BI）是CIS的动态态识别系系统:企业思想想的行为为化，通通过企业业思想指指导下的的员工对对内对外外的各种种行为，，以及企企业的各各种生产产经营活活动，传传达企业业的管理理特色。。​企业行为为识别的的涵义企业的行行为识别别系统基基本上由由两大部分分构成企业内部识别系统统企业外部识别系统统​企业行为为识别（（BI）），包括括对外回回馈、参参与活动动、对内内组织、、管理和和教育。。一是企业业内部识别系统统，包括括企业内内部工作环境的营营造、生产设备备、干部部教育、、员工教育育（服务态态度、服服务水准准、敬业业精神））及员工行行为规范范化；职工福利利、公害害对策等等；二是企业业外部识别系统统，对外包括市场场调查、、产品开发、服务务水平平、广广告活活动、、公共共关系系、促促销活活动、、文化化性活活动、、沟通政政策及及公关关活动动等。​BI（（对内内）企业培培训员工福福利工作环环境电话礼礼貌服务态态度接待技技巧​企业内内部行行为设设计企业内部行为设计工作环境设计员工的组织管理和教育培训设计员工行为规范化设计编唱企业之歌​BI（（对外外）市场调调查商品规规划公共关关系促销活活动流通对对策公益活活动文化活活动​企业外外部行行为设设计企业外部行为设计市场调查设计服务水平设计广告活动设计公关活动设计​第四节节企业视视觉识识别（（VI）设设计​视觉识识别系系统（VI）信息接接受：：视觉觉83%，，听觉觉11%是指企企业识识别（（或品品牌识识别））的视视觉化化。​案例：：日本本丰田田汽车车公司司（TOYOTA）的标志志识别别标志丰田车车商标标(1990开开始使使用））为三个个椭圆圆，大大椭圆圆内的的两个个椭圆圆分别别代表表顾客客的心心和丰丰田产产品的的心，，心心心相连连，服服务圆圆满，，经营营圆满满，质质量圆圆满。。两个个垂直直的小小椭圆圆形成成一个个“T”字字，是是丰田田TOYOTA的字字头，，代表表丰田田公司司。大大椭圆圆代表表地球球，推推向世世界、、立足足世界界，服服务于于人类类。即即该商商标象象征着着丰田田立足足于未未来，，对未未来的的雄心心和信信心；；象征征着丰丰田置置身于于顾客客，对对顾客客的保保证；；象征征着丰丰田的的技术术之高高和革革新的的潜力力。​一、企企业视视觉识识别的的涵义义视觉识识别的的英文文为VisionIdentity，简称VI，是企企业在在MI、、BI的基础础上，所设计计的向向外界界传达达的全全部视觉形形象的的总和和，也是是CIS战略的具体体化、、视觉觉化、、符号号化的的过程。​视觉识识别分分为两两类要要素基本要要素企业名名称企业、、品牌牌标识识企业、、品牌牌标准准字体体企业标标准色色、辅辅助色色企业象象征图图案、、企业业造型型宣传标标语、、口号号等这些要要素的的设计计，必须充充分注注意到到企业业蕴涵涵的文文化理理念。。​应用要要素事务用用品、、办公公设备备、室室内装装潢、、建筑筑外观观、标牌旗旗帜、、产品品、广广告媒媒体、、服装装服饰饰、交通工工具等等​二、企企业标标识设设计企业标标识设计的的原则则系统性性原则规范性性原则风格化化原则​企业标标识设设计企业名名称设设计个性名实相相符民族性性简易​[案例例]北大方方正的的标识识文化化北大方方正集集团公公司是是北京京大学学创建建的高高新技技术企企业。。创造造科技技与文文明，，是北北大方方正的的一贯贯宗旨旨，集集团坚坚持以以人为为本，，创新新为先先导，，产学学研结结合，，不断断地以以优质质产品品和技技术服服务于于社会会。公司的的文字字商标标———“方方正””，确确定于于1991年1月，，具有有以下下意义义：(1)““方方正””，即即一方方之正正、一一方之之中、、一方方之主主，指指北大大方正正电子子出版版系统统为世世界中中文电电子排排版技技术的的主体体和正正宗，，在中中文电电子排排版领领域居居于国国际领领先地地位。。(2)““方方正””，指指人的的行为为、品品性正正直无无邪，，是公公司全全体职职员恪恪守的的行为为规范范和道道德准准则。。(3)““方方正””，即即方方方正正正，规规规矩矩矩，，既体体现了了公司司依法法经营营、诚诚实经经商的的经营营之道道，又又反映映了公公司从从领导导到职职工朴朴实无无华、、诚恳恳待人人的处处世态态度和和严谨谨求实实的科科学精精神。。(4)““方方正””，即即八方方之正正，有有包容容各方方优势势的含含义，，体现现了公公司广广采世世界最最新技技术的的开阔阔视野野和吸吸纳天天下一一流人人才的的博大大胸怀怀。​(5)“方方正”含基基础雄厚、、功底扎实实、稳步发发展之意，，表明公司司有巨大的的发展潜力力，塑造了了公司为发发展和壮大大民族工业业，拼搏奋奋斗，领袖袖群伦，戒戒骄戒躁，，不断进取取的企业形形象。(6)“方方正”寓巧巧于拙，富富有沉稳感感，蕴含了了公司以质质量求生存存，以信誉誉求发展和和用户至上上服务第一一的经营理理念。(7)“方方正”体现现了汉字作作为方块字字的特点以以方正为商商标，能与与公司的核核心技术———汉字字字形信息压压缩和复原原技术、公公司的拳头头产品———中文电子子排版系统统产生有机机的联系。。8)““方”、““正”二字字形声俱佳佳。从字形形上看形体体匀称；从从声调上看看，节奏鲜鲜明，易达达到深入人人心的效果果。(9)“方方正”一词词，词性属属中，不激激不励，雅雅俗共赏，，能为各个个层次的人人所接受；；同时，““方正”一一词简繁体体相同，便便于拓展国国内和海外外市场。(10)““方正正”一一词与与“北北大””相连连，从从形式式上看看十分分和谐谐；从从内容容上看看，表表现了了北大大的精精神意意蕴。。总之，，以方方正为为文字字商标标，既既反映映了公公司的的产品品特点点，又又体现现了公公司的的企业业文化化精神神，达达到了了形神神兼备备的境境界。。方正不不仅是是企业业名称称，““方正正”二二字的的含义义早已已成为为方正正集团团公司司的企企业文文化。。案例讨讨论北大方方正集集团公公司的的文字字商标标———“方方正””对你你有哪哪启发发？​强生公公司在在自己己的手手册中中写道道:““我们们公司司的名名称和和商标标是我我们迄迄今为为止最最有价价值的的资产产”​企业名名称与与商标标的文文化问问题尊重文文化与与跨越越地理理限制制例如：：奔驰驰长虹（（CHANGHONG））与海海信（（注册了了HiSense））​企业标标志设设计设计企企业标标志应应考虑虑的因因素：：信息内内涵气质感感受形象美美感鲜明个个性适用性性强简洁大大器​中国上海永永久牌牌自行行车标志:把““永久久”两两字变变化成成为自自行车车的形形状,既一一目了了然,又含含有此此自行行车的的经久久而耐耐用之之意。。​企业象象征图图案的的设计计首先个性鲜鲜明，图案案应富富有地地方特特色或或具有有纪念念意义义其次选选择图图案与与企业业内在在精神神有必然联联系另外，，图案案形象象应有有亲切感感，让人人喜爱爱，以以达到到传递递信息息、增增强记记忆的的目的的​经典案案例：：““海尔尔兄弟弟”​用“拟拟人化化”或或“拟拟物化化”的的手法法，模模仿比比拟某某一特特定事事物的的特征征、内内涵，，表达达商品品或企企业经经营理理念。。瑞士雀雀巢食食品公公司的的商标标用老老鸟精精心喂喂养小小鸟的的母爱爱精神神，比比拟该该企业业的经经营观观念和和食品品的优优良品品质。。​美国的的肯德德基炸炸鸡的的商标标(图)以肯德德基炸炸鸡的的创始始人山山德斯斯的头头像，，表示示产品品、产产地、、品质质的正正宗和和悠久久的传传统。。中国的的张小小泉剪剪刀、、盛锡锡福帽帽子、、天津津狗不不理包包子、、北京京烤鸭鸭等的的商标标名称称和特特征，，也同同样反反映出出特定定的地地域、、特定定的传传统、、特定定的人人创造造出特特定的的品牌牌。​企业标准字设设计书法标准字体体设计装饰字体设计计英文标准字体体设计书法，是我国国具有三千多年历史史的汉字表现艺术的的主要形式。它既有有艺术性，又有实用性装饰字体在视视觉识别系统中，具具有美观大方，便于于阅读和识别，应用用范围广等优点。海尔尔，科龙的中文标标准字体即属此类设设计企业名称和品品牌标准字体的设计计，一般均采用中英两种文字，以便同国际际接轨，参与国国际市场竞争​文字表现形式式汉字型标志就就是用单个汉汉字或多个汉汉字构成的标标志。例如图1“丽”字标志：用汉汉字书法形式式中的篆体,采用篆刻形形式,古朴典雅,构构图均衡,极极富民族性。。图2中的“中茶”牌茶叶商标:以“茶”字字为主,字体较较大,黑体、、居中:以““中”字为辅,八个中中字作陪衬,呈圆形环绕绕在其周围。此商标标主次分明,装饰效果较较好。这类标志还有有中国的乐百氏商标〈图3〉〉等等。​数字型标志志是以阿拉伯伯数字组成成的标志,具有明确确易读、易易记的特点点,但表意意性较差,仅作为为一种抽象象的寓意表表示。例如:“555"牌香烟标志志中国深圳南南方制药厂厂的"999"​字母型标志志是利用外文文字母(或或汉语拼音音字母)构构成。由于于字母的书书写形式多多样、醒目目易认、粗粗犷有力,庄重大方方,具有有多种多样样的表现力力,是应用用较为广泛泛的类型之之一。成功的字母母型标志还还有美国百事可乐公司的标志志。标志图图形简洁醒醒目,不仅具有很很好的审美美性与传达达性,而且且有利于制作作。同时,其标志读读音“pop”像“泡泡””的读音,“SI””是开瓶的的声音,以以引起人们对该该公司饮料料的食欲。。标志设计计具有柔和、明明快和醒目目的艺术特特征。​类似的字母母型标志还还有日本丰田汽车公司标志。。美国马自达汽车车公司标志等等。​例如图中的的美国可口可乐公司标志:设计者在cocAcoＬA这这几个英文文字母的字字体上倾注注了大量心心血，设计计成非常生生动活泼的的图案化字字体，并在在文字下面面加上一条条极富动感感的飘带；；标志是以红红底白字构构成，整个商标十分引人注注目，给人留下强强烈的印象象。特别是在红红色的衬托托下，有一一种悠然的的跳动之态态。红色是是一种心理理上的唤醒醒:激励人人们的精神神世界。标标志以草书书的字体，，笔划有粗粗有细的变变化，再加加上字母之之间的连贯贯性，显得得飘逸自在在。白色的的长条波纹纹，有一种种舒展性的的力度:字字与线结合合在一起，，形成一种种飘飘而来来的幻觉，，舒展的曲曲线和飘然然的字体，，把人们的的心理欲求求和饮料功功能完全合合拍地贯通通起来，形形成一种优优美的舒展展和力度的的流畅感，，显示出液液体的特性性。整个标标志设计充充满着一种种诱人的活活力。可口口可乐公司司正是凭借借此品牌，，在短短几几十年间便便发展成为为世界最大大的饮料公公司。而可可口可乐标标志的价值值已超过40亿美元元。而且它既是是商标又是是包装装璜璜，不管是是瓶装、罐罐装、大包包装、小包包装，装饰饰形式都是是一体化。。其产品遍遍及全世界界，基本做做到了妇孺孺皆知。除除了产品质质量和广告告传媒外，，重要的一一点就是商商标标志的的美观醒目目，独具一一格。​新新的中国国电信企业业标识整体体造型质朴朴简约、线线条流畅、、富有动感感。以中国国电信的英英文首个字字母C的趋趋势线进行行变化组合合，似张开开的双臂，，又似充满满活力的牛牛头和振翅翅飞翔的和和平鸽，具具有强烈的的时代感和和视觉冲击击力。传递递出中国电电信的自信信和热情，，象征着四四通八达，，畅通、高高效的电信信网络连接接着每一个个角落，服服务更多的的用户；也也强烈表达达了中国电电信"用户户至上，用用心服务"的服务理理念，体现现了与用户户手拉手、、心连心的的美好情感感。同时也也蕴含着中中国电信全全面创新、、求真务实实，不断超超越的精神神风貌，展展现了中国国电信与时时俱进、奋奋发向上、、蓬勃发展展，致力于于创造美好好生活的良良好愿景。。标识识以以代代表表高高科科技技、、创创新新、、进进步步的的蓝蓝色色为为主主色色调调。。文文字字采采用用书书法法体体，，显显得得有有生生命命力力、、感感染染力力与与亲亲和和力力，，与与国国际际化化的的标标识识相相衬衬，，使使古古典典与与现现代代融融为为一一体体、、传传统统与与时时尚尚交交相相辉辉映映。。​“天天””中中有有““人人””，，““人人””外外有有““天天””，，体体现现了了天天士士力力集集团团““天天人人合合一一””的的哲哲学学理理念念；；体体现现了了人人与与自自然然和和谐谐共共处处，，和和可可持持续续发发展展的的思思想想。。三三角角形形是是几几何何图图形形中中最最稳稳定定的的形形体体，，表表现现了了天天士士力力集集团团稳稳健健经经营营的的作作风风。。三角角形形中中““天天””字字、、““人人””字字幻幻化化出出三三个个““A””，，表表现现出出天天士士力力的的奋奋斗斗目目标标：：做做跨跨国国的的A级级企企业业。。标准准色色：：天天士士力力集集团团标标准准色色为为红红色色与与黑黑色色，，两两色色搭搭配配庄庄重重、、严严肃肃并并具具有有视视觉觉冲冲击击力力。。红红色色为为主主色色，，代代表表了了天天士士力力人人奋奋发发向向上上的的精精神神。。企业业标标识识：：天天士士力力集集团团的的标标识识是是由由汉汉字字““天天””、、““人人””和和英英文文字字母母““A””的的图图形形有有机机结结合合而而成成，，蕴蕴含含着着““天天中中有有人人，，人人外外有有天天，，天天人人合合一一，，奋奋发发向向上上””的的寓寓意意。。​天士力力企业业标识识荣获获中国国CIS金奖，，并收收入《《中国国CIS年鉴》》首卷卷，代代表了了中国国CIS设计的的最高高水平平。​企业标标准色色设计计标准色色是指指用来来象征公司或或产品品特性性的指指定颜颜色，，是标标识、、标准准字体体及宣宣传媒媒体专专用的的色彩彩。在企业业信息息传递递的整整体色色彩计计划中中，具具有明确的视觉觉识别别效应应，因因而具具有在在市场场竞争争中致致胜的的魅力力。​各种不不同的的色彩彩显示示不同同的意意义色彩的的感觉觉色彩的的心理理效应应色彩的的民族族性色彩三三要素素：色色相、、明度度和彩彩度​【案例例】百百事可可乐标标识设设计​可口可可乐与与百事事可乐乐的色色彩识识别可口可可乐：：红色———热热血、、热情情、有有朝气气、有有活力力（代代表传传统，，深厚厚的文文化底底蕴，，美国国文化化的象象征。。）百事可可乐：：蓝色———冷冷、酷酷、帅帅（（现代代气派派，艺艺术特特征强强。））​优秀的的VI的设计计，应应该考考虑注入企业深刻的的思想想与理理念内内涵，，方能能传达达出鲜明独独特的的企业业形象象，达达成差差异化化战略之目目的。。​MI、、BI、VI之之间的的关系系：MI是是CI的灵灵魂和和整个个系统统的原原动力力，它它对BI、、VI具有有决定定作用用并通通过BI、、VI表现现出来来。​第五节节企业形形象战战略策策划实实际操操作​【引导导案例例】安徽古古井酒酒厂的的标识识设计计​一、企企业导导入CIS的实实际工工作步步骤（一））引入入CIS的前期期准备备​1．设设定CIS的目标2．确确认企企业CIS导入入的““目的的”和和“计计划””的批准3．CIS导入入的组织落落实4．制制订具体实实施计计划5．内内部员员工的的动员和和参与与6、企企业现状分分析7、实施调调查，包括括企业业内部部调查查和企企业外外部调调查。。8、对对调查查进行行统计分分析，撰写写调查查报告告​（二）导导入CIS的实际工工作步骤骤​二、企业业形象的的实态调调查（一）CIS调查计划划的制定定企业实态态调查是是由导入入CIS的企业业聘请专业机构构的专家家，在企业相相关人员员的协助下进行的的​（二）CIS调查的基基本内容容1、企业业内部状态调查查2、企业业外部形象调查查​三、问题题诊断与与报告形形成（一）CIS诊断的内内容1.企业业理念诊断2.企业业行为诊断3.企业业市场营销销诊断4.系统性诊断​（二）CIS报告的形形成1.形成成新的企业业理念2.制定定策略3.开发发设计要领和传播计划​四、CIS的全全面落实实CIS全面落实实，是对CIS进行全面的执执行和推推广这是CIS收获效果果的阶段段​百事可乐乐标志变变迁​英国壳牌牌公司标标志变迁迁​海信标志志演进​科龙品牌牌标志​本章小结结1.介绍了CIS战略系统统的基本本概念和和导入程程序；2．CIS形象识别别系统主主要由MI（理念识识别）、、BI（行为识识别）和和VI（视觉识识别）三三个子系系统组成成，这三三个子系系统相辅辅相成，，为企业业的发展展共同发发挥作用用；3．导入CIS的实际操操作过程程。​思考题1、CIS的基基本含义义是什么么？2、日本本式的CIS有有什么特特点？3、CIS具体体包含哪哪几个部部分？4、简述述导入CIS应应遵循的的基本原原则？5、企业业视觉识识别中，，基本要要素设计计包含哪哪些方面面？​皮尔·卡卡丹标志名称称：皮尔尔·卡丹丹背景资料料：皮尔尔卡丹的的产品在在全世界界拥有400多多个商标标代理合合同，在在130多个国国家生产产和销售售，直接接从业人人员达到到20万万人。所所有这些些都是在在卡丹先先生的直直接策划划和指挥挥下取得得的，他他是这部部巨大商商业机器器唯一的的老板。。相关业务务：全套套服装产产品及皮皮包、皮皮带等周周边产品品。​品牌解读读：法国的高高档时装装价格昂昂贵，绝绝对不是是普通消消费者能能够承受受的。而而普通消消费者穿穿的一般般是成衣衣，即有有工厂大大批量生生产的系系列服装装，成本本虽然降降下来了了，但是是艺术性性却难以以得到保保证，卡卡丹先生生开创先先河，让让高档时时装走下下神圣的的T型台台，成为为第一个个生产高高档时装装的设计计师。十十数年后后，世界界各大时时装品牌牌几乎都都走上了了卡丹先先生开创创的道路路；制作作成衣。。所不同同的是，，卡丹先先生已经经利用他他的勇敢敢所得到到的“先先机”，，让带有有“皮尔尔·卡丹丹”商标标的产品品占领了了世界市市场。根根据第三三方的客客观统计计，皮尔尔·卡丹丹是世界界上销售售最多的的商标之之一。表现手法法：字母母‘P’’与‘C’的完完美结合合，将文文字以艺艺术符号号的形式式展现出出来。制作技术术：直接接用钢笔笔工具绘绘制曲线线然后进进行标准准填色。。精品点评评：其标标志采用用英文““PierreCardin”的的首字母母“PC”为创创意源头头，正形形“P””与负形形“C””的相互互交织，，对比强强烈，映映衬出男男服挺拔拔，女服服柔美的的品牌特特征。​欧米茄标志名称称：欧米米茄背景资料料：享誉誉全球的的欧米茄茄手表诞诞生于瑞瑞士，拥拥有超过过150年的悠悠久历史史。时光光的流转转，岁月月的变更更，缔造造了一个个钟表品品牌的传传奇。由由瑞士钟钟表匠路路易仕··勃兰特特始创于于1848年的的欧米茄茄经过了了上百年年的积淀淀，凭借借其先进进的科技技和精湛湛的技艺艺，稳居居钟表业业的领先先地位。。相关业务务：手表表、时钟钟等计时时器材。。品牌解读读：欧米米茄（ΩΩ）是希希腊文的的最后一一个字母母。它象象征着事事物的伊伊始与终终极，第第一与最最后。代代表了完完美、极极致的非非凡品质质，诠释释出欧米米茄追求求卓越品品质的经经营理念念和崇尚尚传统并并勇于创创新的精精神风范范。​目前，欧欧米茄的的网络销销售遍布布全球130多多个国家家，其卓卓越成就就及贡献献主要包包括：登登月创举举（超霸霸专业是是唯一一一只登月月手表）），曾先先后31次担任任奥运会会指定计计时器，，屡创精精确计时时记录及及荣获无无数次的的设计奖奖项等等等。欧米米茄拥有有世界著著名的四四大系列列产品：：时尚优优雅的星星座系列列，专为为运动爱爱好者设设计的海海马专业业潜水系系列，作作为太空空任务指指定计时时的超霸霸系列和和尊贵典典雅的碟碟飞系列列。表现手法：主主字体的变形形提炼。制作技术：以以弧形曲线为为主要工具，，勾画符号的的外形。精品点评：欧欧米茄标志以以希腊字母““Ω”为造型型主体。“ΩΩ”字内外弧弧度的刻意变变化，给人一一种精密考究究的感觉。另外“Ω”酷酷似表带，揭揭示出主题内内涵。标志造造型优美，极极具标识性，，充分体现了了高超的制表表技艺与高贵贵典雅的造型型设计的完美美结合。​资生堂标志名称：资资生堂背景资料：资资生堂的名称称源于创办人人之一的富原原有信。1872年，他他研读中国《《易经》中的的“至哉坤元元，万物资生生”而产生灵灵感，演绎为为资生堂。相关业务：高高档化妆品品牌解读：资资生堂最初并并非化妆品公公司，而是以以药房起家。。1872年年，在东京银银座开设了日日本第一间西西式药房，名名为资生堂。。1888年年，他成功研研制了日本的的第一瓶牙膏膏，很快取代代了当时流行行的牙洁粉，，亦令资生堂堂成为日本人人熟悉的本土土企业。1897年资生生堂创制出Eudermine（希希腊文，是good和skin的意意思），一种种美颜护肤化化妆水，开始始了资生堂塌塌入化妆品世世界的第一步步。表现手法：关关键字母变形形，以突出品品牌特点。​制作技术：以以标准字体为为基础，用钢钢笔工具创建建“S”曲线线文字，最后后在重新排列列组合。精品点评：资资生堂名称虽虽来自中国的的古典文献，，但标志设计计则采用西化化的方式。字字体潇洒、雅雅致、，如梦梦如诗，富于于灵性，标志志中“S”的的处理，体现现出设计师对对女人独到的的见解，给人人一种优美的的视觉感受，，突出了资生生堂致力于提提升生活品质质及追求完美美的企业目标标。​联合国徽标标志名称：联联合国徽标背景资料：人人类面临各种种问题的挑战战,联合国则则是努力解决决全球问题的的机构.组成成联合国系统统的30多个个附属组织为为此齐心协力力,通过努力力增进人权的的尊重,保护护环境,防治治疾病,减少少贫穷,制止止战争和冲突突等.相关业务：国国际公共事务务.品牌解读：““联合国”这这一名称是由由美国总统富富兰克林*D*罗斯福提提出来的,该该名称与1942年1月月1日发布《《联合国宣言言》时首次使使用，当时26个国家派派出的代表承承诺其政府将将继续共同对对轴心国作战战，在中国，，法国，苏联联和美国以及及其他签字国国批准《联合合国宪章》之之后，联合国国组织与1945年1024日正式式成立。从此此10月24日为“联合合国日”。]表现手法：直直接图形会意意的方式。制作技术：外外围图案案使用钢笔工工具制作，内内部图案可以以从图库中查查找，最后通通过叠加形成成。精品点评：标标志由北极极上空的俯瞰瞰图和环绕地地球的橄榄枝枝组成，象征征联合国是一一和平，友好好，合作，协协调的宗旨。。​中国铁路标志名称：：中国铁路路背景资料：1876年年,中国出现现了第一条铁铁路,这是英英国资本集团团采取欺骗手手段修筑的吴吴淞铁路.这这条铁路只经经营一年多,就被清政