后勤管理实务基础知识和实务分析课件

后勤管理实务基础知识和实务分析后勤管理实务基1观念之革新基(1)不正确的观急a管理杂务的部门管b.不重要的部门C.只会花钱的部门d.没有绩效的部门e.冗员的部门f.任何人都会做观念之革新2后勤管理实务(2)更新观念a.重要的后勤支持部门b.企业经营管理的直接参与部门c.实施企业资源高效整合的重要部门d.高效优质服务是提高全员士气的重要因素e.后勤服务水平是企业竞争力的重要标杆f.成功的总务人员需具备良好的专业学能(3)服务理念及敬业精神a积极主动b.优秀的执行力c.良好的协调力和统筹力d.诚恳踏实e坚持原则f.持续学习后勤管理实务3后勤管理实务后勤管理的一般范畴一般行政文书管理物资采购与管理固定资产管理庶务工作工作环境宿舍管理膳食管理涉外作业警卫管理服务台接待管理公关管理环境安全消防管理.治安秩序.劳动安全后勤管理实务4二、本质学能及工作方法(1)需具备之本质学能a企业整体活动及经营目标之了解b企管知识之持续学习法规、法令之熟悉(2)工作方法aP-D-C-A工作循环b.目标管理c.成本之观念d.效率e.合作和协二、本质学能及工作方法5后勤管理实务基础知识和实务分析课件62信息管理(1)建立档案管理制度(2)定期整理(过期文件之清除)(3)文件制式化(A4为主最佳)(4)制定保存期限(5)集中管理(6)分类编号管理(7)调阅管制(8)无纸化管理2信息管理7后勤管理实务基础知识和实务分析课件8二、事务用品采购与管理1事务用品之种类(1)非消耗性物品粉、公计机静柜、电话、传真机、复睿复鹆猬部门的实验器具(2)消耗性物品酒龍等品:制造部门及办公室之器具、工具b.印刷公文纸张、传票、卷宗二、事务用品采购与管理92事务用品采购(1)事务用品采购作业流程流程计划|就现有设备品库存,使用情形及各单位需求提出请购|每月固定时间或视需要由各单位提出申请,先经由单位主管核准c询比议价视需要总务部门会同使用单位办理议价审核金额大小依核决权限规定由权责主管核定验收会同使用单位就数量、外观、功能进行验收列帐属固定资产类需列册编号管理一般消耗用品亦应列册控管领用使用单位填写领用单据领用2事务用品采购10后勤管理实务基础知识和实务分析课件11后勤管理实务基础知识和实务分析课件12后勤管理实务基础知识和实务分析课件13后勤管理实务基础知识和实务分析课件14后勤管理实务基础知识和实务分析课件15后勤管理实务基础知识和实务分析课件16后勤管理实务基础知识和实务分析课件17后勤管理实务基础知识和实务分析课件18后勤管理实务基础知识和实务分析课件19后勤管理实务基础知识和实务分析课件20后勤管理实务基础知识和实务分析课件21后勤管理实务基础知识和实务分析课件22后勤管理实务基础知识和实务分析课件23后勤管理实务基础知识和实务分析课件24后勤管理实务基础知识和实务分析课件25后勤管理实务基础知识和实务分析课件26后勤管理实务基础知识和实务分析课件27后勤管理实务基础知识和实务分析课件28后勤管理实务基础知识和实务分析课件29后勤管理实务基础知识和实务分析课件30后勤管理实务基础知识和实务分析课件31后勤管理实务基础知识和实务分析课件32后勤管理实务基础知识和实务分析课件33后勤管理实务基础知识和实务分析课件34后勤管理实务基础知识和实务分析课件35后勤管理实务基础知识和实务分析课件36后勤管理实务基础知识和实务分析课件37后勤管理实务基础知识和实务分析课件38后勤管理实务基础知识和实务分析课件39后勤管理实务基础知识和实务分析课件40后勤管理实务基础知识和实务分析课件41后勤管理实务基础知识和实务分析课件42后勤管理实务基础知识和实务分析课件43后勤管理实务基础知识和实务分析课件44后勤管理实务基础知识和实务分析课件45后勤管理实务基础知识和实务分析课件46后勤管理实务基础知识和实务分析课件47后勤管理实务基础知识和实务分析课件48后勤管理实务基础知识和实务分析课件49后勤管理实务基础知识和实务分析课件50后勤管理实务基础知识和实务分析课件51后勤管理实务基础知识和实务分析课件52后勤管理实务基础知识和实务分析课件53后勤管理实务基础知识和实务分析课件54后勤管理实务基础知识和实务分析课件55后勤管理实务基础知识和实务分析课件56后勤管理实务基础知识和实务分析课件57后勤管理实务基础知识和实务分析后勤管理实务基58观念之革新基(1)不正确的观急a管理杂务的部门管b.不重要的部门C.只会花钱的部门d.没有绩效的部门e.冗员的部门f.任何人都会做观念之革新59后勤管理实务(2)更新观念a.重要的后勤支持部门b.企业经营管理的直接参与部门c.实施企业资源高效整合的重要部门d.高效优质服务是提高全员士气的重要因素e.后勤服务水平是企业竞争力的重要标杆f.成功的总务人员需具备良好的专业学能(3)服务理念及敬业精神a积极主动b.优秀的执行力c.良好的协调力和统筹力d.诚恳踏实e坚持原则f.持续学习后勤管理实务60后勤管理实务后勤管理的一般范畴一般行政文书管理物资采购与管理固定资产管理庶务工作工作环境宿舍管理膳食管理涉外作业警卫管理服务台接待管理公关管理环境安全消防管理.治安秩序.劳动安全后勤管理实务61二、本质学能及工作方法(1)需具备之本质学能a企业整体活动及经营目标之了解b企管知识之持续学习法规、法令之熟悉(2)工作方法aP-D-C-A工作循环b.目标管理c.成本之观念d.效率e.合作和协二、本质学能及工作方法62后勤管理实务基础知识和实务分析课件632信息管理(1)建立档案管理制度(2)定期整理(过期文件之清除)(3)文件制式化(A4为主最佳)(4)制定保存期限(5)集中管理(6)分类编号管理(7)调阅管制(8)无纸化管理2信息管理64后勤管理实务基础知识和实务分析课件65二、事务用品采购与管理1事务用品之种类(1)非消耗性物品粉、公计机静柜、电话、传真机、复睿复鹆猬部门的实验器具(2)消耗性物品酒龍等品:制造部门及办公室之器具、工具b.印刷公文纸张、传票、卷宗二、事务用品采购与管理662事务用品采购(1)事务用品采购作业流程流程计划|就现有设备品库存,使用情形及各单位需求提出请购|每月固定时间或视需要由各单位提出申请,先经由单位主管核准c询比议价视需要总务部门会同使用单位办理议价审核金额大小依核决权限规定由权责主管核定验收会同使用单位就数量、外观、功能进行验收列帐属固定资产类需列册编号管理一般消耗用品亦应列册控管领用使用单位填写领用单据领用2事务用品采购67后勤管理实务基础知识和实务分析课件68后勤管理实务基础知识和实务分析课件69后勤管理实务基础知识和实务分析课件70后勤管理实务基础知识和实务分析课件71后勤管理实务基础知识和实务分析课件72后勤管理实务基础知识和实务分析课件73后勤管理实务基础知识和实务分析课件74后勤管理实务基础知识和实务分析课件75后勤管理实务基础知识和实务分析课件76后勤管理实务基础知识和实务分析课件77后勤管理实务基础知识和实务分析课件78后勤管理实务基础知识和实务分析课件79后勤管理实务基础知识和实务分析课件80后勤管理实务基础知识和实务分析课件81后勤管理实务基础知识和实务分析课件82后勤管理实务基础知识和实务分析课件83后勤管理实务基础知识和实务分析课件84后勤管理实务基础知识和实务分析课件85后勤管理实务基础知识和实务分析课件86后勤管理实务基础知识和实务分析课件87后勤管理实务基础知识和实务分析课件88后勤管理实务基础知识和实务分析课件89后勤管理实务基础知识和实务分析课件90后勤管理实务基础知识和实务分析课件91后勤管理实务基础知识和实务分析课件92后勤管理实务基础知识和实务分析课件93后勤管理实务基础知识和实务分析课件94后勤管理实务基础知识和实务分析课件95后勤管理实务基础知识和实务分析课件96后勤管理实务基础知识和实务分析课件97后勤管理实务基础知识和实务分析课件98后勤管理实务基础知识和实务分析课件99后勤管理实务基础知识和实务分析课件100后勤管理实务基础知识和实务分析课件101后勤管理实务基础知识和实务分析课件102后勤管理实务基础知识和实务分析课件103后勤管理实务基础知识和实务分析课件104后勤管理实务基础知识和实务分析课件10