《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件

《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理服从真理，就能征服一切事物《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理服从真理，就能征服一切事物《怎样建立一优秀的财务部门》之财务惑管理FinanceDepartmentManagement沟通创造价值、创新成就梦想内容和时间安排240怎样建立财务部门?怎样管理财务部门?都要管哪些事情?重点工作是什么?开场:为什么要谈这个话题?为什么我来谈?151,谈什么?什么是财务部门管理?我们要谈的部门管理是哪些范围?152,怎样建立、管理、管好财务部门?303,财务部门管理中普遍存在的问题是什么?怎么办?如何做得更好?30←·休息154,IBM财务部门管理实际工作经历举例455,部门管理工作总结和经验感悟15总结:《财务经理人》网介绍/Q&A15致力于财务管理实践,打造卓越财务经理人!近几年来，随着“中国制造2025”战略的实施，全社会对职业教育的重视程度不断提高，技能教育的重要性得到越来越多的关注，“工匠精神”在学生和家长心中获得广泛共识。职业学校是培养技能人才的主阵地，中职学生的发展和成长也决定着国家的未来。作为中职学校教师，要更加关心和了解学生的动态，有针对性地开展教育教学活动。中职学生多数处于青春初期，这是学生身心发展最关键的时期，其思维能力发展迅速，自我评价和认知提高，但情绪经常激动，自我控制能力较差，由于初中阶段学业的长期失意，导致自卑感强，容易出现自弃和自负两种极端。教师要充分认识到学生的心理特点，合理运用心理学知识和效应，将教育教学从一份工作上升为一种艺术，抓住学生的心，引领他们的成长和发展。一、用罗森塔尔效应塑造学生自信心理学家罗森塔尔等人在“实验”中发现，随意圈定的学生，由于被贴上“高智商、很聪明、有潜力”的“标签”，在经过一段时间后，不但成绩提高很快，而且性格开朗，求知欲望强烈，与教师的感情也特别深厚。实际上，罗森塔尔效应并不是神奇的魔术，而是积极的期望发挥了正面的作用。中职学校的许多学生由于多种原因，导致初中学习成绩不理想，在片面追求升学率的应试教育压力下，被初中老师有意无意地忽视，不断地被赋予“习惯差、头脑笨、不爱学习”等负面信息，久而久之他们“自觉”把自己归入“差生”之列，自我放弃。这实际上是一种负罗森塔尔效应。作为十几岁的少年，中职学生同样具有强烈的求知欲和出色的动手操作能力，自我评价体系的发育也处于最关键的窗口期。在中职学校课堂教学中，教师要不断告诉自己面对的是一群优秀的学生，表达出对学生的高期望值并使学生感受到，用自己的言行向他们注入积极正面信息，使学生认为自己能行，不断提高自信心，提升对自己的要求标准。教师要创设条件，使具有不同才能兴趣的学生都有表现自己的平台，对学生的点滴进步和良好表现不吝表扬，不断强化他们的高期望意识。这一过程是长期的，短时间内不可能立竿见影，但付出总有回报，水滴石穿的做法可以使学生逐渐产生要求上进的信心和决心，并在不知不觉中实现家长、老师的期望。事实上，许多中职学校的学生走上工作岗位后非常优秀，成长为单位骨干行业标杆。二、用破窗效应规范学生言行根据破窗效应的观点，如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生蔓延。破窗效应可以形象地说明人与周边环境的互动关系。绿草茵茵的草坪、鸟语花香的环境几乎没有人忍心故意破坏，但在装满垃圾的垃圾桶周围，只要地面上有第一袋垃圾出现，那么很快垃圾就会堆成小山。在课堂教学中也有明?@的破窗效应，校园教室窗明几净、环境清洁，学生大声喧哗、追逐打闹等不文明之举就很收敛，就会自觉维护良好的教学秩序。在教学实践中，将教室内桌椅有序摆放，对学生良好学风的形成也起着潜移默化的作用。部分班级座位桌椅杂乱无序，学生往往就自由散慢，学风就相对涣散。相反，班级座位整齐有序，学生往往就有较强的自我约束能力，普遍坐姿端正，注意力集中，睡觉、东倒西歪或搞小动作等现象就少。教师不能把教室桌椅摆放，不交作业，上课讲话玩手机等看做小事，而要善于观察，及时发现“破窗效应”的苗头，从源头处理问题，及时有效做好个别教育和管理，努力营造积极向上的氛围，规范学生言行，快速消除课堂教学中“破窗效应”的引爆点。三、用门槛效应调动学生兴趣心理学家认为，人们对于较高较难的要求有一种发自内心的抵制，认为它费时费力又难以成功。相反，在先接受并实现了较小的、难度较低的要求后，人们才会慢慢地接受较高的要求，这就是“门槛效应”。中职学校技能教学多采用模块化课题式教学，某些课题难度较大，比如计算机网络管理员高级工技能教学，涵盖网络服务器的安装、配置、架设、管理、安全等方面，包括操作系统、虚拟化、域、用户和组、磁盘、网络资源共享、远程连接与控制、备份与恢复等十几个子课题，学生要综合运用计算机软件、硬件、操作等知识和技能，在规定时间内完成任务。初学者甫一接触，对于复杂的图表文件，一大堆数据，密密麻麻的程序，往往会手足无措，学习意志薄弱者容易产生畏难情绪进而逃避。这时，教师要巧妙运用“门槛效应”，合理有效地控制教学节奏，循序渐进开展教学活动，尽量不让一个学生掉队。具体来说，教师要分析教情和学情，将远期综合目标和近期具体目标结合起来，根据不同技能水平、不同接受程度的学生状况，将要求较高、难度较大的训练目标，分解成若干层次不同的具体小目标，将训练难度分散到各个小目标中，使学生经过努力能够达到，“跳得起够得着”从而使每个学生都能获得成功的喜悦，调动学生的学习积极性，最终实现教学目标。“水无常形，教无常法”，心理学不能给教师提供一个解决所有问题的万能模式，高明的教师不能生搬硬套，而是需要结合教学工作实际，遵循科学研究的思路，灵活运用心理学的基本效应，创造性地开展教学活动。【习近平总书记在哲学社会科学座谈会上明确指出：“坚持以马克思主义为指导，是当代中国哲学社会科学区别于其他哲学社会科学的根本标志，必须旗帜鲜明地加以坚持。”并要求高校哲学社会科学“面向全体学生，帮助学生形成世界观、人生观、价值观，提高道德修养和精神境界，养成科学思维习惯，促进身心和人格健康发展”。心理学作为哲学社会科学的支撑学科之一，必须坚持打造、完善具有中国特色和普遍意义的学科体系，军校心理学课程作为政治理论课程之一，在教学中更要坚持正确的政治方向，充分发挥其在政治教育“立德树人”中的基础作用。1.军校心理学课程教学现状20世纪50年代，我军对飞行员的心理检验、心理训练及官兵精神心理疾病问题进行了探索研究。自改革开放以后，西方各种心理学理论传到国内，我军进一步加强军人心理和心理健康问题的研究，部分指挥类院校在此基础上开设《军事心理学》课程。海湾战争中心理战的应用，极大地改变了战争的进程，引起了各国军队纷纷研究，也引起了我军军委首长和总部机关的高度关注。1998年总政治部召开全军心理教育工作座谈会，提出：“充分肯定运用心理学加强思想工作的重要性，明确指出开展心理教育，把心理科学运用于部队思想政治工作，是增强新时期军队思想政治工作科学性、有效性的重要途径。”[1]随后，总参谋部、总政治部下发《关于加强和改进院校政治理论课教学的若干意见》，将《军人心理学》列入初级指挥院校、专业技术院校政治理论课必修课程。1999年7月，全军政治工作会议进一步强调军队思想政治建设必须“加强心理疏导和行为引导，培养官兵健全的人格和健康的心理，提高自强自立的能力”[2]。由此开始，全军院校纷纷采用各种方式引进心理学专业人才，开设《军人心理学》课程，心理学教学由此普遍展开。进入新世纪以来，信息化战争发展态势明显，2003年伊拉克战争中美伊双方各展其能，军人心理素质对战争的影响得到充分的表现。中央军委和总部机关更重视官兵心理健康。2009年9月，四总部于联合下发《关于加强新形势下军队心理服务工作的意见》，明确要求积极、深入开展军队心理服务工作，以促进官兵身心健康和全面发展、提高部队凝聚力战斗力、增强部队思想政治建设科学性。随后，新修订的军队《政治工作条例》、《军事训练与考核大纲》和《军队基层建设纲要》等法规文件中都对心理服务工作做出明确规定。这一时期，根据军委首长和总部机关指示精神，各军校在《军人心理学》课程的基础上，根据教学对象和教学目标，不断改革教学内容，先后开设《军人心理健康教育》、《军人心理教育训练》、《军人心理教育训练作战》、《军人心理行为训练》、《心理战概论》、《作战指挥心理学》、《士兵心理教育与疏导》、《军队心理服务工作》等不同课程，对提高官兵心理素质、促进官兵心理健康成长、增强部队凝聚力和战斗力，起到重要作用。但是，由于军校心理学教员大多毕业于地方院校，所受专业教育是西方的心理学理论，心理学课程教学中存在一些问题，如涉军讲军内容过少，把一些课程讲成普通心理学课程，甚至过于强调心理学有其“以人为本”的专业性，认为应当减少、避免政治的介入和干预，弱化，甚至忽略军校心理学教学的政治属性，必须加以改变。2.把握心理学具有的政治属性心理学的学科属性决定了其应有的政治属性。20世纪50年代，中国心理学研究者曾经就心理学科属性进行过大讨论，部分研究者认为属于自然科学，因为“人的心理是人脑的机能”，而人脑属于自然物质；部分研究者认为心理学属于社会科学，因为心理学是研究人的心理活动规律的，而“人是一切社会关系的总和”。科学地讲，心理学既有自然科学的特点，又有社会科学的特点。首先，人兼有自然属性和社会属性；其次，人的社会生活方式影响着人脑的变化和发展；再次，人脑反映的客观现实本身就是社会存在和自然现实的统一。有的学者认为基础心理学归为自然科学，应用心理学归为社会科学，归根到底只是视角和立场的不同而已。目前，心理学一方面为探究其生理基础逐渐与生物科学结合，并延伸到科学技术领域，运用计算机科学的研究手段和方法，推动认知科学的发展，另一方面又与社会科学相渗透，关注各类社会心理现象，探究社会、政治、经济和文化对人的心理的影响，内容更广泛和繁杂。既然人的心理是自然和社会的统一、心理学兼有自然学科与社会科学的属性，当然也就带有社会科学的政治属性。心理学的政治属性更充分地表现于政治心理学中。一个世纪前，英国政治家、社会学心理学家GrahamWallas说政治学的基础是心理学。在西方国家，政治心理学已经有近百年的发展历史，如今已经是政治学专业一门重要的学科，对政治人格、政治态度、政治情感、政治认知、政治知识、政治社会化、领导心理学、群体心理学、国际政治心理学等展开研究，并且形成许多成熟的理论和较为成型的研究方法[3]。拉美社会心理学之父IgnocioMatin-Baro：“心理学长期以来服务于既定的社会秩序，成为再生系统中好用的工具；当要维护社会秩序时，心理学是试图改变个人，而非社会结构。心理学的政治使用还有一种以“政治心理学”的路径。”台湾心理学研究者王醒之更撰文说，心理学的政治性毋庸置疑，因为心理学张开的弓和政治的矛头一样对着人（从一个人到一群人），时至今日，心理学知识和现代政治之间的缠绵关系早已超越概念上的理解，而来到人们生活中的每一个细节[4]。军人心理学的研究对象和服务对象决定了它的政治属性。战争是流血的政治，是达到政治目的的重要手段，具有极其鲜明的阶级性，我军是执行党的政治任务的武装集团，政治属性不言自明。军人心理学是研究军人（在服役条件下的正常成年人）心理现象及其发展规律的科学，来源于官兵，并为教育官兵心理知识、疏导官兵问题、发展官兵心理素养、锤炼官兵心理品质提供服务，自然带有鲜明的政治属性，既否认不了，又不允许忽视。因此，军校心理学教学研究中必须牢牢地把握和坚持。《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理服从真理，就能征1《怎样建立一优秀的财务部门》之财务惑管理FinanceDepartmentManagement沟通创造价值、创新成就梦想《怎样建立一优秀的财务部门》之2内容和时间安排240怎样建立财务部门?怎样管理财务部门?都要管哪些事情?重点工作是什么?开场:为什么要谈这个话题?为什么我来谈?151,谈什么?什么是财务部门管理?我们要谈的部门管理是哪些范围?152,怎样建立、管理、管好财务部门?303,财务部门管理中普遍存在的问题是什么?怎么办?如何做得更好?30←·休息154,IBM财务部门管理实际工作经历举例455,部门管理工作总结和经验感悟15总结:《财务经理人》网介绍/Q&A15致力于财务管理实践,打造卓越财务经理人!内容和时间安排2403萧旭东3年国企财务+10年外企财务+3年中央企业非财务职业经历其中:7年IBM工厂财务管理经验《财务经理人》网(www,ecfo)《首席财务官》顾问《管理会计》研究中心发起人之手机箱:cfoteameco致力于财务管理实践,打造卓越财务经理人!萧旭东4我的财务观“大富有仁,大财有魂”;“资本是有灵魂的”,理财就是尊重本;理财就是善用钱财;Finance=(Information+People+Money)*“道”财聚人散,财散人聚·永远量入为出,借入也是支出,只不过是未来的支出用最少的成本(经济资源)完成工作是一种责任感,是基本的道德要求世界上衡量一切价值的尺度是货币,衡量货币的尺度是时间,衡量时间的尺度是人的生命理财的最高境界就是投资人生,过有尊严高贵的生活·财产权和金融制度是经济的根本,是理财环境的根本,也是企业财务会计工作的根本财务工作的中心:“以人为本、信息为用、现金为王、成本领先、控制有度、节税有方致力于财务管理实践,打造卓越财务经理人!我的财务观5财务部门管理内容1,部门建设:团队建设;团队活动、团队精神的打造、团队沟通、团队冲突的解决财务组织成员的角色和工作职责(Role&Responsibility);财务部门的预算;财务部门工作计划和工作总结;财务部门的授权管理和岗位轮换2,员工管理:基本流程、招聘渠道、面试技巧、怎样问问题、怎样发现合适的人、怎样鉴别不合适的人;不同性格类型员工的管理、排序、怎样与员工沟通、员工关系管理、员工培3,部门管理:部门工作纪律、与非财务部门的沟通、信息管理、安全管理;致力于财务管理实践,打造卓越财务经理人!财务部门管理内容6怎样才能管理好财务部门?怎样才能使财务部的工作卓有成效?怎样才能使财务部的气氛和谐?用什么方式可以管理好财务部门?要管好财务部门最应该做的事情是什么?财务部门管理的目标是什么?都有哪些人参与管理财务部门?致力于财务管理实践,打造卓越财务经理人!怎样才能管理好财务部门?7财务团队的基本特征明确的财务团队目标基本特征大部分成员都是学财务会计或经济专业,成员专业单由一定数量的团队成员组互相学匀局限性成2,大部分有专业证书,学历高;为人稳重,不善表达由团队主管(Teamleader),周期性工作(例如定期结帐、年度审计、盘点领导4,成员考试压力大(考试频繁、考题难度大、教材内容多)明确的授权,职责分工清女性多,家庭压力大楚6,年轻人多,学习欲望强烈但实际经验缺乏,稳定性差7,监管部门过多,需遵循的强制性法规太多,目标方向也团队精神产生凝聚力多,容易产生混淆,服务和控制的角色不好处理通过财务团队协作创造价8.领导可能来自家族,不与团队同目标值,1+1>2公司信息流和现金流的枢纽。(调控者)10.容易因循守旧,不能与时俱进。(流程过时了,不能及团队建设的最高境界:教育培养有文化的人,培训建立有文化的团队:团队建设的最高境界就是建设一个有文化,有战斗力的学习型团队法律告诉我们什么事不能做,道德告诉我们应该怎么做,文化让我们自然这样做文化,只有被信仰,才有价值!致力于财务管理实践,打造卓越财务经理人财务团队的基本特征8DepartmentManagerialskillsFlexibilityDevelopingsubordinatesLivingwithchangeCommunicatingeffectivelyThinkingcreativelyMENTORIINNOVATORapowerbasesingparticipativegotiatingagreementBuildingteamsPresentingideaseffectivelyFACILITATORBROKERInternalExternalMonitoringpersonalMONITORperformancePRODUCERWorkingproductivelyManagingcollectiveFosteringaproductiveManagingorganizatiManagingtimeandstressQORDINATORIDIRECTORmanagingprojectsvisioning,planninggoalsettingDesigningwDesigningandorgaIzingfunctionsDelegatingeffectively致09理实践,打造卓越财务经理人DepartmentManagerialskills9团队业绩达到国际标准的世界级工厂·国际水准的财务部门流的财务团队(绝大部分来自国内名校:人大/交大/厦大/南开/财/中财/东财/武大/东北大学);13拥有Master学位令IBM总部也尊敬的绝对一流的业绩多次非常严格的IBM外国专家审计。资金管理:100亿流水/无短缺/无贷款存货管理:周转率36次->60->90次/无呆料。应收款:所有款项及时收回/无坏帐税务:无处罚/北京工厂免检成本:3年5.25->1.75USD/Percard团队业绩10财务部门建设的目标部门拥有良好的声誉从工作中获得乐趣提供有竞争力的报酬提供良好的培训机会员工受到尊重和重用,能发挥专长公司和职位的稳定性与安全感明显的工作成就感工作具有挑战性相对灵活的工作时间出色的上司和同事宽敞舒适的办公环境工作与生活之间的平衡追求卓越致力于财务管理实践,打造卓越财务经理人!财务部门建设的目标11《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件12《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件13《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件14《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件15《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件16《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件17《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件18《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件19《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件20《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件21《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件22《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件23《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件24《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件25《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件26《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件27《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件28《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件29《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件30《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件31《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件32《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件33《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件34《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件35《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件36《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件37《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件38《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件39《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件40《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件41《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件42《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件43《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件44《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件45《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件46《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件47《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件48《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件49《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件50《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件51《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理课件52谢谢！61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈。——CocoChanel

62、少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；志而好学，如炳烛之光。——刘向

63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。——孔丘

64、人生就是学校。在那里，与其说好的教师是幸福，不如说好的教师是不幸。——海贝尔

65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦。——杰纳勒尔·乔治·S·巴顿谢谢！61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈。——CocoCha53《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理服从真理，就能征服一切事物《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理服从真理，就能征服一切事物《怎样建立一优秀的财务部门》之财务惑管理FinanceDepartmentManagement沟通创造价值、创新成就梦想内容和时间安排240怎样建立财务部门?怎样管理财务部门?都要管哪些事情?重点工作是什么?开场:为什么要谈这个话题?为什么我来谈?151,谈什么?什么是财务部门管理?我们要谈的部门管理是哪些范围?152,怎样建立、管理、管好财务部门?303,财务部门管理中普遍存在的问题是什么?怎么办?如何做得更好?30←·休息154,IBM财务部门管理实际工作经历举例455,部门管理工作总结和经验感悟15总结:《财务经理人》网介绍/Q&A15致力于财务管理实践,打造卓越财务经理人!近几年来，随着“中国制造2025”战略的实施，全社会对职业教育的重视程度不断提高，技能教育的重要性得到越来越多的关注，“工匠精神”在学生和家长心中获得广泛共识。职业学校是培养技能人才的主阵地，中职学生的发展和成长也决定着国家的未来。作为中职学校教师，要更加关心和了解学生的动态，有针对性地开展教育教学活动。中职学生多数处于青春初期，这是学生身心发展最关键的时期，其思维能力发展迅速，自我评价和认知提高，但情绪经常激动，自我控制能力较差，由于初中阶段学业的长期失意，导致自卑感强，容易出现自弃和自负两种极端。教师要充分认识到学生的心理特点，合理运用心理学知识和效应，将教育教学从一份工作上升为一种艺术，抓住学生的心，引领他们的成长和发展。一、用罗森塔尔效应塑造学生自信心理学家罗森塔尔等人在“实验”中发现，随意圈定的学生，由于被贴上“高智商、很聪明、有潜力”的“标签”，在经过一段时间后，不但成绩提高很快，而且性格开朗，求知欲望强烈，与教师的感情也特别深厚。实际上，罗森塔尔效应并不是神奇的魔术，而是积极的期望发挥了正面的作用。中职学校的许多学生由于多种原因，导致初中学习成绩不理想，在片面追求升学率的应试教育压力下，被初中老师有意无意地忽视，不断地被赋予“习惯差、头脑笨、不爱学习”等负面信息，久而久之他们“自觉”把自己归入“差生”之列，自我放弃。这实际上是一种负罗森塔尔效应。作为十几岁的少年，中职学生同样具有强烈的求知欲和出色的动手操作能力，自我评价体系的发育也处于最关键的窗口期。在中职学校课堂教学中，教师要不断告诉自己面对的是一群优秀的学生，表达出对学生的高期望值并使学生感受到，用自己的言行向他们注入积极正面信息，使学生认为自己能行，不断提高自信心，提升对自己的要求标准。教师要创设条件，使具有不同才能兴趣的学生都有表现自己的平台，对学生的点滴进步和良好表现不吝表扬，不断强化他们的高期望意识。这一过程是长期的，短时间内不可能立竿见影，但付出总有回报，水滴石穿的做法可以使学生逐渐产生要求上进的信心和决心，并在不知不觉中实现家长、老师的期望。事实上，许多中职学校的学生走上工作岗位后非常优秀，成长为单位骨干行业标杆。二、用破窗效应规范学生言行根据破窗效应的观点，如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生蔓延。破窗效应可以形象地说明人与周边环境的互动关系。绿草茵茵的草坪、鸟语花香的环境几乎没有人忍心故意破坏，但在装满垃圾的垃圾桶周围，只要地面上有第一袋垃圾出现，那么很快垃圾就会堆成小山。在课堂教学中也有明?@的破窗效应，校园教室窗明几净、环境清洁，学生大声喧哗、追逐打闹等不文明之举就很收敛，就会自觉维护良好的教学秩序。在教学实践中，将教室内桌椅有序摆放，对学生良好学风的形成也起着潜移默化的作用。部分班级座位桌椅杂乱无序，学生往往就自由散慢，学风就相对涣散。相反，班级座位整齐有序，学生往往就有较强的自我约束能力，普遍坐姿端正，注意力集中，睡觉、东倒西歪或搞小动作等现象就少。教师不能把教室桌椅摆放，不交作业，上课讲话玩手机等看做小事，而要善于观察，及时发现“破窗效应”的苗头，从源头处理问题，及时有效做好个别教育和管理，努力营造积极向上的氛围，规范学生言行，快速消除课堂教学中“破窗效应”的引爆点。三、用门槛效应调动学生兴趣心理学家认为，人们对于较高较难的要求有一种发自内心的抵制，认为它费时费力又难以成功。相反，在先接受并实现了较小的、难度较低的要求后，人们才会慢慢地接受较高的要求，这就是“门槛效应”。中职学校技能教学多采用模块化课题式教学，某些课题难度较大，比如计算机网络管理员高级工技能教学，涵盖网络服务器的安装、配置、架设、管理、安全等方面，包括操作系统、虚拟化、域、用户和组、磁盘、网络资源共享、远程连接与控制、备份与恢复等十几个子课题，学生要综合运用计算机软件、硬件、操作等知识和技能，在规定时间内完成任务。初学者甫一接触，对于复杂的图表文件，一大堆数据，密密麻麻的程序，往往会手足无措，学习意志薄弱者容易产生畏难情绪进而逃避。这时，教师要巧妙运用“门槛效应”，合理有效地控制教学节奏，循序渐进开展教学活动，尽量不让一个学生掉队。具体来说，教师要分析教情和学情，将远期综合目标和近期具体目标结合起来，根据不同技能水平、不同接受程度的学生状况，将要求较高、难度较大的训练目标，分解成若干层次不同的具体小目标，将训练难度分散到各个小目标中，使学生经过努力能够达到，“跳得起够得着”从而使每个学生都能获得成功的喜悦，调动学生的学习积极性，最终实现教学目标。“水无常形，教无常法”，心理学不能给教师提供一个解决所有问题的万能模式，高明的教师不能生搬硬套，而是需要结合教学工作实际，遵循科学研究的思路，灵活运用心理学的基本效应，创造性地开展教学活动。【习近平总书记在哲学社会科学座谈会上明确指出：“坚持以马克思主义为指导，是当代中国哲学社会科学区别于其他哲学社会科学的根本标志，必须旗帜鲜明地加以坚持。”并要求高校哲学社会科学“面向全体学生，帮助学生形成世界观、人生观、价值观，提高道德修养和精神境界，养成科学思维习惯，促进身心和人格健康发展”。心理学作为哲学社会科学的支撑学科之一，必须坚持打造、完善具有中国特色和普遍意义的学科体系，军校心理学课程作为政治理论课程之一，在教学中更要坚持正确的政治方向，充分发挥其在政治教育“立德树人”中的基础作用。1.军校心理学课程教学现状20世纪50年代，我军对飞行员的心理检验、心理训练及官兵精神心理疾病问题进行了探索研究。自改革开放以后，西方各种心理学理论传到国内，我军进一步加强军人心理和心理健康问题的研究，部分指挥类院校在此基础上开设《军事心理学》课程。海湾战争中心理战的应用，极大地改变了战争的进程，引起了各国军队纷纷研究，也引起了我军军委首长和总部机关的高度关注。1998年总政治部召开全军心理教育工作座谈会，提出：“充分肯定运用心理学加强思想工作的重要性，明确指出开展心理教育，把心理科学运用于部队思想政治工作，是增强新时期军队思想政治工作科学性、有效性的重要途径。”[1]随后，总参谋部、总政治部下发《关于加强和改进院校政治理论课教学的若干意见》，将《军人心理学》列入初级指挥院校、专业技术院校政治理论课必修课程。1999年7月，全军政治工作会议进一步强调军队思想政治建设必须“加强心理疏导和行为引导，培养官兵健全的人格和健康的心理，提高自强自立的能力”[2]。由此开始，全军院校纷纷采用各种方式引进心理学专业人才，开设《军人心理学》课程，心理学教学由此普遍展开。进入新世纪以来，信息化战争发展态势明显，2003年伊拉克战争中美伊双方各展其能，军人心理素质对战争的影响得到充分的表现。中央军委和总部机关更重视官兵心理健康。2009年9月，四总部于联合下发《关于加强新形势下军队心理服务工作的意见》，明确要求积极、深入开展军队心理服务工作，以促进官兵身心健康和全面发展、提高部队凝聚力战斗力、增强部队思想政治建设科学性。随后，新修订的军队《政治工作条例》、《军事训练与考核大纲》和《军队基层建设纲要》等法规文件中都对心理服务工作做出明确规定。这一时期，根据军委首长和总部机关指示精神，各军校在《军人心理学》课程的基础上，根据教学对象和教学目标，不断改革教学内容，先后开设《军人心理健康教育》、《军人心理教育训练》、《军人心理教育训练作战》、《军人心理行为训练》、《心理战概论》、《作战指挥心理学》、《士兵心理教育与疏导》、《军队心理服务工作》等不同课程，对提高官兵心理素质、促进官兵心理健康成长、增强部队凝聚力和战斗力，起到重要作用。但是，由于军校心理学教员大多毕业于地方院校，所受专业教育是西方的心理学理论，心理学课程教学中存在一些问题，如涉军讲军内容过少，把一些课程讲成普通心理学课程，甚至过于强调心理学有其“以人为本”的专业性，认为应当减少、避免政治的介入和干预，弱化，甚至忽略军校心理学教学的政治属性，必须加以改变。2.把握心理学具有的政治属性心理学的学科属性决定了其应有的政治属性。20世纪50年代，中国心理学研究者曾经就心理学科属性进行过大讨论，部分研究者认为属于自然科学，因为“人的心理是人脑的机能”，而人脑属于自然物质；部分研究者认为心理学属于社会科学，因为心理学是研究人的心理活动规律的，而“人是一切社会关系的总和”。科学地讲，心理学既有自然科学的特点，又有社会科学的特点。首先，人兼有自然属性和社会属性；其次，人的社会生活方式影响着人脑的变化和发展；再次，人脑反映的客观现实本身就是社会存在和自然现实的统一。有的学者认为基础心理学归为自然科学，应用心理学归为社会科学，归根到底只是视角和立场的不同而已。目前，心理学一方面为探究其生理基础逐渐与生物科学结合，并延伸到科学技术领域，运用计算机科学的研究手段和方法，推动认知科学的发展，另一方面又与社会科学相渗透，关注各类社会心理现象，探究社会、政治、经济和文化对人的心理的影响，内容更广泛和繁杂。既然人的心理是自然和社会的统一、心理学兼有自然学科与社会科学的属性，当然也就带有社会科学的政治属性。心理学的政治属性更充分地表现于政治心理学中。一个世纪前，英国政治家、社会学心理学家GrahamWallas说政治学的基础是心理学。在西方国家，政治心理学已经有近百年的发展历史，如今已经是政治学专业一门重要的学科，对政治人格、政治态度、政治情感、政治认知、政治知识、政治社会化、领导心理学、群体心理学、国际政治心理学等展开研究，并且形成许多成熟的理论和较为成型的研究方法[3]。拉美社会心理学之父IgnocioMatin-Baro：“心理学长期以来服务于既定的社会秩序，成为再生系统中好用的工具；当要维护社会秩序时，心理学是试图改变个人，而非社会结构。心理学的政治使用还有一种以“政治心理学”的路径。”台湾心理学研究者王醒之更撰文说，心理学的政治性毋庸置疑，因为心理学张开的弓和政治的矛头一样对着人（从一个人到一群人），时至今日，心理学知识和现代政治之间的缠绵关系早已超越概念上的理解，而来到人们生活中的每一个细节[4]。军人心理学的研究对象和服务对象决定了它的政治属性。战争是流血的政治，是达到政治目的的重要手段，具有极其鲜明的阶级性，我军是执行党的政治任务的武装集团，政治属性不言自明。军人心理学是研究军人（在服役条件下的正常成年人）心理现象及其发展规律的科学，来源于官兵，并为教育官兵心理知识、疏导官兵问题、发展官兵心理素养、锤炼官兵心理品质提供服务，自然带有鲜明的政治属性，既否认不了，又不允许忽视。因此，军校心理学教学研究中必须牢牢地把握和坚持。《怎样建立一个优秀的财务部门》之财务部门管理服从真理，就能征54《怎样建立一优秀的财务部门》之财务惑管理FinanceDepartmentManagement沟通创造价值、创新成就梦想《怎样建立一优秀的财务部门》之55内容和时间安排240怎样建立财务部门?怎样管理财务部门?都要管哪些事情?重点工作是什么?开场:为什么要谈这个话题?为什么我来谈?151,谈什么?什么是财务部门管理?我们要谈的部门管理是哪些范围?152,怎样建立、管理、管好财务部门?303,财务部门管理中普遍存在的问题是什么?怎么办?如何做得更好?30←·休息154,IBM财务部门管理实际工作经历举例455,部门管理工作总结和经验感悟15总结:《财务经理人》网介绍/Q&A15致力于财务管理实践,打造卓越财务经理人!内容和时间安排24056萧旭东3年国企财务+10年外企财务+3年中央企业非财务职业经历其中:7年IBM工厂财务管理经验《财务经理人》网(www,ecfo)《首席财务官》顾问《管理会计》研究中心发起人之手机箱:cfoteameco致力于财务管理实践,打造卓越财务经理人!萧旭东57我的财务观“大富有仁,大财有魂”;“资本是有灵魂的”,理财就是尊重本;理财就是善用钱财;Finance=(Information+People+Money)*“道”财聚人散,财散人聚·永远量入为出,借入也是支出,只不过是未来的支出用最少的成本(经济资源)完成工作是一种责任感,是基本的道德要求世界上衡量一切价值的尺度是货币,衡量货币的尺度是时间,衡量时间的尺度是人的生命理财的最高境界就是投资人生,过有尊严高贵的生活·财产权和金融制度是经济的根本,是理财环境的根本,也是企业财务会计工作的根本财务工作的中心:“以人为本、信息为用、现金为王、成本领先、控制有度、节税有方致力于财务管理实践,打造卓越财务经理人!我的财务观58财务部门管理内容1,部门建设:团队建设;团队活动、团队精神的打造、团队沟通、团队冲突的解决财务组织成员的角色和工作职责(Role&Responsibility);财务部门的预算;财务部门工作计划和工作总结;财务部门的授权管理和岗位轮换2,员工管理:基本流程、招聘渠道、面试技巧、怎样问问题、怎样发现合适的人、怎样鉴别不合适的人;不同性格类型员工的管理、排序、怎样与员工沟通、员工关系管理、员工培3,部门管理:部门工作纪律、与非财务部门的沟通、信息管理、安全管理;致力于财务管理实践,打造卓越财务经理人!财务部门管理内容59怎样才能管理好财务部门?怎样才能使财务部的工作卓有成效?怎样才能使财务部的气氛和谐?用什么方式可以管理好财务部门?要管好财务部门最应该做的事情是什么?财务部门管理的目标是什么?都有哪些人参与管理财务部门?致力于财务管理实践,打造卓越财务经理人!怎样才能管理好财务部门?60财务团队的基本特征明确的财务团队目标基本特征大部分成员都是学财务会计或经济专业,成员专业单由一定数量的团队成员组互相学匀局限性成2,大部分有专业证书,学历高;为人稳重,不善表达由团队主管(Teamleader),周期性工作(例如定期结帐、年度审计、盘点领导4,成员考试压力大(考试频繁、考题难度大、教材内容多)明确的授权,职责分工清女性多,家庭压力大楚6,年轻人多,学习欲望强烈但实际经验缺乏,稳定性差7,监管部门过多,需遵循的强制性法规太多,目标方向也团队精神产生凝聚力多,容易产生混淆,服务和控制的角色不好处理通过财务团队协作创造价8.领导可能来自家族,不与团队同目标值,1+1>2公司信息流和现金流的枢纽。(调控者)10.容易因循守旧,不能与时俱进。(流程过时了,不能及团队建设的最高境界:教育培养有文化的人,培训建立有文化的团队:团队建设的最高境界就是建设一个有文化,有战斗力的学习型团队法律告诉我们什么事不能做,道德告诉我们应该怎么做,文化让我们自然这样做文化,只有被信仰,才有价值!致力于财务管理实践,打造卓越财务经理人财务团队的基本特征61DepartmentManagerialskillsFlexibilityDevelopingsubordinatesLivingwithchangeCommunicatingeffectivelyThinkingcreativelyMENTORIINNOVATORapowerbasesingparticipativegotiatingagreementBuildingteamsPresentingideaseffectivelyFACILITATORBROKERInternalExternalMonitoringpersonalMONITORperformancePRODUCERWorkingproductivelyManagingcollectiveFosteringaproductiveManagingorganizatiManagingtimeandstressQORDINATORIDIRECTORmanagingprojectsvisioning,planninggoalsettingDesigningwDesigningandorgaIzingfunctionsDelegatingeffectively致09理实践,打造卓越财务经理人Dep