企业信息系统之规划管理课件

36、“不可能”这个字(法语是一个字)，只在愚人的字典中找得到。--拿破仑。37、不要生气要争气，不要看破要突破，不要嫉妒要欣赏，不要托延要积极，不要心动要行动。38、勤奋，机会，乐观是成功的三要素。(注意：传统观念认为勤奋和机会是成功的要素，但是经过统计学和成功人士的分析得出，乐观是成功的第三要素。39、没有不老的誓言，没有不变的承诺，踏上旅途，义无反顾。40、对时间的价值没有没有深切认识的人，决不会坚韧勤勉。金宝企业信息系统之规划管理金宝企业信息系统之规划管理36、“不可能”这个字(法语是一个字)，只在愚人的字典中找得到。--拿破仑。37、不要生气要争气，不要看破要突破，不要嫉妒要欣赏，不要托延要积极，不要心动要行动。38、勤奋，机会，乐观是成功的三要素。(注意：传统观念认为勤奋和机会是成功的要素，但是经过统计学和成功人士的分析得出，乐观是成功的第三要素。39、没有不老的誓言，没有不变的承诺，踏上旅途，义无反顾。40、对时间的价值没有没有深切认识的人，决不会坚韧勤勉。金宝企业信息系统之规划管理从信息管理探讨金宝企业的e化2黄文卿企研一乙9141660 怡富投信苏荣昌企研一乙9141409 盛余钢铁黄庆璋企研一乙9141658 中华电信李易培企研一乙9141666 瑞利企业林益生企研一乙9141676 中华电信沈恒夙企研一乙9141407 竟诚建筑我们的研究团队336、“不可能”这个字(法语是一个字)，只在愚人的字典中找得企业信息系统之规划管理课件企业信息系统之规划管理课件企业信息系统之规划管理课件企业信息系统之规划管理课件企业e化--未来竞争力的关键

- 企业外在竞争环境

? 信息科技(IT)提升企业的竞争优势

-因特网的普遍运用

? 形成全球化的电子商务市场与知识经 济，取代了工业经济。

-IT快速的、不断地变动

?传统IT管理原则

?新型e化企业的IT管理原则 6企业e化--未来竞争力的关键 - 企业外在竞争环境6企业e化的主要信息系统

-ERP：企业资源规划

-SCM：供应链管理

-CRM：顾客关系管理 -KM：知识管理

-OA：办公室自动化 7企业e化的主要信息系统 -ERP：企业资源规划7金宝企业信息处

-综理金宝企业整体信息系统之规划、推行 与考核等企业e化的工程

-统筹金宝台湾与大陆地区IT业务

? 提供泰国金宝（台湾与泰国）、康舒科技、 丽智精密等关系企业的信息服务8金宝企业信息处 -综理金宝企业整体信息系统之规划、推行

-全球布局，海外设厂

? 产业外移的布局，78年泰国设厂、 85年大陆设厂

-IT跨国整合面临挑战

? 跨国采购问题

? 中小型供货商的配合问题金宝企业信息处9 -全球布局，海外设厂金宝企业信息处9贰、企业的e化企研一乙：苏荣昌9141409?e化企业的IT架构?e化企业的信息系统10贰、企业的e化企研一乙：苏荣昌9141409?e化企业的IT架构(一)供應商B2BE-CommerceB2C顧客、通路商Internet／ExtranetIntranet/／KM／OA／EIPSCMERPCRMC-CommercePRMEDI?e化企业的IT架构图11e化企业的IT架构(一)供應商B2BE-Cｅ化企业是以电子化型态（经由Internet、Intranet、Extranet等企业VPN网络）将企业内部的功能流程及企业外部相关的个体（包括顾客、供货商、经销商、合作伙伴、策略联盟）之间互动合作，整合起来的一个模式。?e化企业e化企业的IT架构(一)12ｅ化企业是以电子化型态（经由Internet、Intrane?企业内部的整合1. 企业应用系统方面2. 内部数据处理方面3. 内部使用者接口方面4. 内部信息分析方面5.内部连结方面6. 强化内部员工互动方面e化企业的IT架构(二)13?企业内部的整合1. 企业应用系统方面e化企业的IT架1. 与顾客的互动整合方面2. 与供货商互动方面3. 与经销商互动方面4.与策略合作伙伴方面?企业外部的连结e化企业的IT架构(三)141. 与顾客的互动整合方面?企业外部的连结e化企业的Ie化企业的信息系统(一)?企业入口网站（EnterpriseInformationProtocol,EIP)?电子数据交换系统（ElectronicDataInterchange,EDI）EDITranslator買方電腦賣方電腦Internet/ExtranetEDITranslator電子資料交換系統（EDI）15e化企业的信息系统(一)?企业入口网站（Enterprise化企业的信息系统(二)?企业资源规划（EnterpriseResourcePlanning,ERP）?供应链管理（SupplyChainManagement,SCM）供應商配銷商零售商顧客製造商─供应链(SuppleChain，SC)→?顾客关系管理（CustomerRelationshipManagement,CRM）16e化企业的信息系统(二)?企业资源规划（Enterpris参、金宝企业e化现况(一)企研一乙：黄庆璋9141658?金宝企业ｅ化的目标?金宝企业ｅ化的做法?金宝企业的信息系统?金宝企业的信息管理规划17参、金宝企业e化现况(一)企研一乙：黄庆璋金宝企业ｅ化的目标协助企业主

-『运筹于帷幄之中、决战于千里之外』协助经营者

-建立机动性与管理性兼具的营运管理系统协助使用者

-简化工作内容、提升工作效率18金宝企业ｅ化的目标协助企业主18金宝企业ｅ化的做法管理e化

-将企业各项经营活动信息e化信息透通性

-建构完整的企业网络，使海内、外管理信息具备透通性办公室自动化

-提升办公室工作效率与落实分层负责管理精神知识管理

-将显性知识记录于知识库，经系统化分析再将隐性知识 转为显性19金宝企业ｅ化的做法管理e化19金宝企业的信息系统

金寶企業e化的網路架構

金寶企業辦公自動化-OA

金寶企業入口網-EIP

金寶企業的資源規劃-ERP

金寶企業的供應鏈管理-SCM

金寶企業的顧客關係管理-CRM

金寶企業電子資料交換系統EDI20金宝企业的信息系统金寶企業e化的網路架構20金宝企业e化的网络架构InternetE1（2,048k）256k512k衛星電路VSAT256kT1（1,536k）泰國曼谷上海研發部512k上游供應商、合作夥伴下游配銷商、合作夥伴泰國金寶廠大陸長安廠香港台北深坑廠台北金寶總部128kwww.kinpo.tw21金宝企业e化的网络架构InternetE1（2,048k管理资讯系统企业体数据库电子讯息系统ISO9000人事規章电子规章文件数据库EDI/EOI文件本文窗体附件电子窗体数据库电子化文件管理文件電子化作業流程電子化企業體電子佈告部門電子檔案櫃簽核電子化跟催、追蹤管理金宝企业办公自动化-OA22管理资企业体数据库电子讯息系统ISO人事电子规章文件数据库E-关于金宝公司简介公司概况内部信息财务报告福利措施训练发展-与上游供货商B2B活动：SCM-与下游通路商、顾客B2B、B2C活动：CRM产品信息客户服务-求才信息金宝企业入口网-EIP23-关于金宝-与上游供货商金宝企业入口网-EIP23-整合金宝企业的财务会计管理、人力资源管理、 业务管理、生产制造管理、采购管理、工程管理、 品质管理。 工程管理品管業務管理生產製造管理

採購管理

系統整合工具

財務會計管理

人力資源管理

金宝企业的企业资源规划-ERP24-整合金宝企业的财务会计管理、人力资源管理、 业务管理、生金宝企业的供应链管理/顾客关系管理--SCM/CRM25金宝企业的供应链管理/顾客关系管理--SCM/CRVAN金寶企業訂單訂單修改訂單回覆………較大型SUPPLIER(約30家)ERPFaxFAXTEL較小型供應商SUPPLIER(100~200家)oracleERPEDITranslatororEDITurnkeyEDITranslatorSQLServer2000BiztalkServe2000rInternetFax由原系統升級之新系統架構更新與回覆資料： 資料傳遞經由E-mail 附加Excel檔應用Excel： 讀取回覆及確認資料?金宝企业电子数据交换系统EDI：MicrosoftBizTalkServer2000金宝企业电子数据交换系统EDIEDI26VAN金寶企業訂單較大型SUPPLIER(約30家)ERP金宝企业的信息管理规划1.

Servers集中管理2.購買合法套裝軟體3.IT部門制定規格，採購部門集中採購4.

系統開發考慮長期維運5.

協助改善辦公室作業流程，提高工作效率6.導入EIS系統，提供支援決策27金宝企业的信息管理规划1.Servers集中管理271.Server集中管理

- 大陆公安为查帐，毫无预警地带走公司计算机设备

- 离职员工删除计算机系统程序

? 大陆IT部门员工离职时，带走为公司开发的程序，在外贩卖，同 时清除公司计算机内的相关程序。

- 离职员工盗版公司购买有版权的应用软件在外贩售

- 因特网发达

? 因特网频宽加宽、传输速率加快有利于servers集中设置在台 湾总部。金宝企业的信息管理规划281.Server集中管理金宝企业的信息管理规划282.购买合法软件包

- 建立尊重版权观念3.IT部门制定规格，采购部门集中采购

-集中采购，增加议价能力。

- 采购部门负责采购，IT部门负责事后查核、验收

- 采购单一厂牌，设备容易维护管理，使用者容易熟习 功能及操作使用。

- 各部门自行开发或采购信息系统，须事先经IT部门主 管同意，才可放行，以求统一规格、有效管理。金宝企业的信息管理规划292.购买合法软件包金宝企业的信息管理规划29金宝企业的信息管理规划4.系統開發考慮長期維運

- 好的人才不易留住，人员离职往往影响系统维运

- 系统过多，IT人员工作调度不易，会影响系统的维运， 所以系统以不超过3套为原则

- 要求IT人员熟习全部系统及设备，并规定分组定期轮 流维护不同的系统 30金宝企业的信息管理规划4.系統開發考慮長期維運30金宝企业的信息管理规划5.协助改善办公室作业流程，提高工作效率

- 建立文书作业平台

? 教导熟习操作使用，减少抗拒使用，以利推展企业e化。

- 导入电子化窗体

? 加速文书作业流程。

- 建立差勤系统

? 全体员工须透过系统填报出差、请假及纪录查询。6.导入EIS系统，提供支持决策

- 透过EIS系统整合统计数据、连结管理体系、主动提 供各相关部门主管、提供管理决策。31金宝企业的信息管理规划5.协助改善办公室作业流程，提高工作金宝信息系统的特色金宝信息系统的效益金宝企业IT部门面临的管理问题参、金宝企业e化现况(二)企研一乙：李易培

914166632金宝信息系统的特色参、金宝企业e化现况(二)企研一乙：李易? 建立全面性整合模式? 可以提高订单管理效率? 能快速与供货商整合? 安全的电子商务机制金宝信息系统的特色33? 建立全面性整合模式金宝信息系统的特色33

? 最佳整体拥有成本(TCO) ? 商机反应更快速更具竞争优势 ? 领先同业

? 增加供应链效率与透明度

? 延伸投资，适用未来产业标准金宝信息系统的效益34 ? 最佳整体拥有成本(TCO)金宝信息系统的效益34

? 事务繁杂，多数选择名牌

?工作项目固定，无法创造IT部门的重要性

?信息人员年轻，稳定性较不足

?系统整合困难，购置预算庞大

?网络各种作业深深困扰信息人员

?内部训练难抉择及信息纷扰难决定

?推行单位的坚持与最高主管的支持金宝企业IT部门面临的管理问题35 ? 事务繁杂，多数选择名牌金宝企业IT部门面临的管理问题3肆、金宝企业未来的挑战与工作企研一乙：林益生9141676办公室自动化（OA）研发部门的e化强化既有的ERP系统员工e化训练知识管理（KM）的e化信息稽核与信息安全36肆、金宝企业未来的挑战与工作企研一乙：林益生91未来的挑战与工作办公室自动化（OA）NetworkInfrastructure&Intranet耗时且效能不容易在短时间之内看出VoIP（VoiceoverInternetProtocol）节约电话费率，整合网络系统IPVPN（VirtualPrivateNetwork）建构出整个集团的网络架构系统DecisionSupportSystem(DSS)研发部门的e化Groupware37未来的挑战与工作办公室自动化（OA）37未来的挑战与工作（续）强化既有的ERP系统结合messagesystemReal-timenotification员工e化训练心理层面人员训练的辅导实质运用训练课程的设计训练课程的再检讨知识管理（KM）的e化加强内部知识的流通强化外部客户管理能力信息稽核与信息安全快速且大量的信息层出不穷的信息安全漏洞38未来的挑战与工作（续）强化既有的ERP系统知识管理（KM）的伍、结语企研一乙：沈恒夙9141407企业e化成功关键影响因素

- 高阶主管的承诺 - 项目管理面 - 流程的改造

- 传统系统整合 - 外部伙伴的角色 - 组织与人39伍、结语企研一乙：沈恒夙9141407企伍、结语(一)? 企业e化成功关键影响因素传统系统整合组织与人项目管理面流程改造外部伙伴角色高阶主管承诺e化成功关键40伍、结语(一)? 企业e化成功关键影响因素传统系统高阶主管的承诺-鲜明的支持立场与明确的愿景-资源的提供-立即排除对立与冲突-导入策略的应用企业e化成功关键影响因素41高阶主管的承诺-鲜明的支持立场与明确的愿景企业e化成功关专案管理面- 导入时间的控管- 导入成本的控管- 规则且持续的项目控管- 项目负责人的能力?适任性、工作士气的营造、授权企业e化成功关键影响因素42专案管理面- 导入时间的控管企业e化成功关键影响因流程的改造- 标准化作业与客制化- 流程改造的程度：营运流程改造的迫切性- 营运流程改造的持续性企业e化成功关键影响因素43流程的改造- 标准化作业与客制化企业e化成功关键影传统系统整合- 传统系统整合能力- 接口与数据转换- 传统系统适用程度企业e化成功关键影响因素44传统系统整合- 传统系统整合能力企业e化成功关键影响因素4企业e化成功关键影响因素外部伙伴的角色- 顾问对项目领域了解程度- 顾问对软件包了解程度- 套装系统对产业的适用程度- 对项目的排程与控制的协助45企业e化成功关键影响因素外部伙伴的角色- 顾问对项目领域了企业e化成功关键影响因素组织与人- 项目组织简单且责任明确- 组织成员高品质且全时参与- 项目成员信息科技的能力- 项目成员相互信赖关系- 项目人员流动率- 组织成员的训练与再训练46企业e化成功关键影响因素组织与人- 项目组织简单且责Ｑ＆Ａ第三组黄文卿、苏荣昌、黄庆璋李易培、林益生、沈恒夙敬请指教47Ｑ＆Ａ第三组敬请指教47END16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿

17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克

18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云

19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋

20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃END16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿36、“不可能”这个字(法语是一个字)，只在愚人的字典中找得到。--拿破仑。37、不要生气要争气，不要看破要突破，不要嫉妒要欣赏，不要托延要积极，不要心动要行动。38、勤奋，机会，乐观是成功的三要素。(注意：传统观念认为勤奋和机会是成功的要素，但是经过统计学和成功人士的分析得出，乐观是成功的第三要素。39、没有不老的誓言，没有不变的承诺，踏上旅途，义无反顾。40、对时间的价值没有没有深切认识的人，决不会坚韧勤勉。金宝企业信息系统之规划管理金宝企业信息系统之规划管理36、“不可能”这个字(法语是一个字)，只在愚人的字典中找得到。--拿破仑。37、不要生气要争气，不要看破要突破，不要嫉妒要欣赏，不要托延要积极，不要心动要行动。38、勤奋，机会，乐观是成功的三要素。(注意：传统观念认为勤奋和机会是成功的要素，但是经过统计学和成功人士的分析得出，乐观是成功的第三要素。39、没有不老的誓言，没有不变的承诺，踏上旅途，义无反顾。40、对时间的价值没有没有深切认识的人，决不会坚韧勤勉。金宝企业信息系统之规划管理从信息管理探讨金宝企业的e化2黄文卿企研一乙9141660 怡富投信苏荣昌企研一乙9141409 盛余钢铁黄庆璋企研一乙9141658 中华电信李易培企研一乙9141666 瑞利企业林益生企研一乙9141676 中华电信沈恒夙企研一乙9141407 竟诚建筑我们的研究团队336、“不可能”这个字(法语是一个字)，只在愚人的字典中找得企业信息系统之规划管理课件企业信息系统之规划管理课件企业信息系统之规划管理课件企业信息系统之规划管理课件企业e化--未来竞争力的关键

- 企业外在竞争环境

? 信息科技(IT)提升企业的竞争优势

-因特网的普遍运用

? 形成全球化的电子商务市场与知识经 济，取代了工业经济。

-IT快速的、不断地变动

?传统IT管理原则

?新型e化企业的IT管理原则 54企业e化--未来竞争力的关键 - 企业外在竞争环境6企业e化的主要信息系统

-ERP：企业资源规划

-SCM：供应链管理

-CRM：顾客关系管理 -KM：知识管理

-OA：办公室自动化 55企业e化的主要信息系统 -ERP：企业资源规划7金宝企业信息处

-综理金宝企业整体信息系统之规划、推行 与考核等企业e化的工程

-统筹金宝台湾与大陆地区IT业务

? 提供泰国金宝（台湾与泰国）、康舒科技、 丽智精密等关系企业的信息服务56金宝企业信息处 -综理金宝企业整体信息系统之规划、推行

-全球布局，海外设厂

? 产业外移的布局，78年泰国设厂、 85年大陆设厂

-IT跨国整合面临挑战

? 跨国采购问题

? 中小型供货商的配合问题金宝企业信息处57 -全球布局，海外设厂金宝企业信息处9贰、企业的e化企研一乙：苏荣昌9141409?e化企业的IT架构?e化企业的信息系统58贰、企业的e化企研一乙：苏荣昌9141409?e化企业的IT架构(一)供應商B2BE-CommerceB2C顧客、通路商Internet／ExtranetIntranet/／KM／OA／EIPSCMERPCRMC-CommercePRMEDI?e化企业的IT架构图59e化企业的IT架构(一)供應商B2BE-Cｅ化企业是以电子化型态（经由Internet、Intranet、Extranet等企业VPN网络）将企业内部的功能流程及企业外部相关的个体（包括顾客、供货商、经销商、合作伙伴、策略联盟）之间互动合作，整合起来的一个模式。?e化企业e化企业的IT架构(一)60ｅ化企业是以电子化型态（经由Internet、Intrane?企业内部的整合1. 企业应用系统方面2. 内部数据处理方面3. 内部使用者接口方面4. 内部信息分析方面5.内部连结方面6. 强化内部员工互动方面e化企业的IT架构(二)61?企业内部的整合1. 企业应用系统方面e化企业的IT架1. 与顾客的互动整合方面2. 与供货商互动方面3. 与经销商互动方面4.与策略合作伙伴方面?企业外部的连结e化企业的IT架构(三)621. 与顾客的互动整合方面?企业外部的连结e化企业的Ie化企业的信息系统(一)?企业入口网站（EnterpriseInformationProtocol,EIP)?电子数据交换系统（ElectronicDataInterchange,EDI）EDITranslator買方電腦賣方電腦Internet/ExtranetEDITranslator電子資料交換系統（EDI）63e化企业的信息系统(一)?企业入口网站（Enterprise化企业的信息系统(二)?企业资源规划（EnterpriseResourcePlanning,ERP）?供应链管理（SupplyChainManagement,SCM）供應商配銷商零售商顧客製造商─供应链(SuppleChain，SC)→?顾客关系管理（CustomerRelationshipManagement,CRM）64e化企业的信息系统(二)?企业资源规划（Enterpris参、金宝企业e化现况(一)企研一乙：黄庆璋9141658?金宝企业ｅ化的目标?金宝企业ｅ化的做法?金宝企业的信息系统?金宝企业的信息管理规划65参、金宝企业e化现况(一)企研一乙：黄庆璋金宝企业ｅ化的目标协助企业主

-『运筹于帷幄之中、决战于千里之外』协助经营者

-建立机动性与管理性兼具的营运管理系统协助使用者

-简化工作内容、提升工作效率66金宝企业ｅ化的目标协助企业主18金宝企业ｅ化的做法管理e化

-将企业各项经营活动信息e化信息透通性

-建构完整的企业网络，使海内、外管理信息具备透通性办公室自动化

-提升办公室工作效率与落实分层负责管理精神知识管理

-将显性知识记录于知识库，经系统化分析再将隐性知识 转为显性67金宝企业ｅ化的做法管理e化19金宝企业的信息系统

金寶企業e化的網路架構

金寶企業辦公自動化-OA

金寶企業入口網-EIP

金寶企業的資源規劃-ERP

金寶企業的供應鏈管理-SCM

金寶企業的顧客關係管理-CRM

金寶企業電子資料交換系統EDI68金宝企业的信息系统金寶企業e化的網路架構20金宝企业e化的网络架构InternetE1（2,048k）256k512k衛星電路VSAT256kT1（1,536k）泰國曼谷上海研發部512k上游供應商、合作夥伴下游配銷商、合作夥伴泰國金寶廠大陸長安廠香港台北深坑廠台北金寶總部128kwww.kinpo.tw69金宝企业e化的网络架构InternetE1（2,048k管理资讯系统企业体数据库电子讯息系统ISO9000人事規章电子规章文件数据库EDI/EOI文件本文窗体附件电子窗体数据库电子化文件管理文件電子化作業流程電子化企業體電子佈告部門電子檔案櫃簽核電子化跟催、追蹤管理金宝企业办公自动化-OA70管理资企业体数据库电子讯息系统ISO人事电子规章文件数据库E-关于金宝公司简介公司概况内部信息财务报告福利措施训练发展-与上游供货商B2B活动：SCM-与下游通路商、顾客B2B、B2C活动：CRM产品信息客户服务-求才信息金宝企业入口网-EIP71-关于金宝-与上游供货商金宝企业入口网-EIP23-整合金宝企业的财务会计管理、人力资源管理、 业务管理、生产制造管理、采购管理、工程管理、 品质管理。 工程管理品管業務管理生產製造管理

採購管理

系統整合工具

財務會計管理

人力資源管理

金宝企业的企业资源规划-ERP72-整合金宝企业的财务会计管理、人力资源管理、 业务管理、生金宝企业的供应链管理/顾客关系管理--SCM/CRM73金宝企业的供应链管理/顾客关系管理--SCM/CRVAN金寶企業訂單訂單修改訂單回覆………較大型SUPPLIER(約30家)ERPFaxFAXTEL較小型供應商SUPPLIER(100~200家)oracleERPEDITranslatororEDITurnkeyEDITranslatorSQLServer2000BiztalkServe2000rInternetFax由原系統升級之新系統架構更新與回覆資料： 資料傳遞經由E-mail 附加Excel檔應用Excel： 讀取回覆及確認資料?金宝企业电子数据交换系统EDI：MicrosoftBizTalkServer2000金宝企业电子数据交换系统EDIEDI74VAN金寶企業訂單較大型SUPPLIER(約30家)ERP金宝企业的信息管理规划1.

Servers集中管理2.購買合法套裝軟體3.IT部門制定規格，採購部門集中採購4.

系統開發考慮長期維運5.

協助改善辦公室作業流程，提高工作效率6.導入EIS系統，提供支援決策75金宝企业的信息管理规划1.Servers集中管理271.Server集中管理

- 大陆公安为查帐，毫无预警地带走公司计算机设备

- 离职员工删除计算机系统程序

? 大陆IT部门员工离职时，带走为公司开发的程序，在外贩卖，同 时清除公司计算机内的相关程序。

- 离职员工盗版公司购买有版权的应用软件在外贩售

- 因特网发达

? 因特网频宽加宽、传输速率加快有利于servers集中设置在台 湾总部。金宝企业的信息管理规划761.Server集中管理金宝企业的信息管理规划282.购买合法软件包

- 建立尊重版权观念3.IT部门制定规格，采购部门集中采购

-集中采购，增加议价能力。

- 采购部门负责采购，IT部门负责事后查核、验收

- 采购单一厂牌，设备容易维护管理，使用者容易熟习 功能及操作使用。

- 各部门自行开发或采购信息系统，须事先经IT部门主 管同意，才可放行，以求统一规格、有效管理。金宝企业的信息管理规划772.购买合法软件包金宝企业的信息管理规划29金宝企业的信息管理规划4.系統開發考慮長期維運

- 好的人才不易留住，人员离职往往影响系统维运

- 系统过多，IT人员工作调度不易，会影响系统的维运， 所以系统以不超过3套为原则

- 要求IT人员熟习全部系统及设备，并规定分组定期轮 流维护不同的系统 78金宝企业的信息管理规划4.系統開發考慮長期維運30金宝企业的信息管理规划5.协助改善办公室作业流程，提高工作效率

- 建立文书作业平台

? 教导熟习操作使用，减少抗拒使用，以利推展企业e化。

- 导入电子化窗体

? 加速文书作业流程。

- 建立差勤系统

? 全体员工须透过系统填报出差、请假及纪录查询。6.导入EIS系统，提供支持决策

- 透过EIS系统整合统计数据、连结管理体系、主动提 供各相关部门主管、提供管理决策。79金宝企业的信息管理规划5.协助改善办公室作业流程，提高工作金宝信息系统的特色金宝信息系统的效益金宝企业IT部门面临的管理问题参、金宝企业e化现况(二)企研一乙：李易培

914166680金宝信息系统的特色参、金宝企业e化现况(二)企研一乙：李易? 建立全面性整合模式? 可以提高订单管理效率? 能快速与供货商整合? 安全的电子商务机制金宝信息系统的特色81? 建立全面性整合模式金宝信息系统的特色33

? 最佳整体拥有成本(TCO) ? 商机反应更快速更具竞争优势 ? 领先同业

? 增加供应链效率与透明度

? 延伸投资，适用未来产业标准金宝信息系统的效益82 ? 最佳整体拥有成本(TCO)金宝信息系统的效益34

? 事务繁杂，多数选择名牌

?工作项目固定，无法创造IT部门的重要性

?信息人员年轻，稳定性较不足

?系统整合困难，购置预算庞大

?网络各种作业深深困扰信息人员

?内部训练难抉择及信息纷扰难决定

?推行单位的坚持与最高主管的支持金宝企业IT部门面临的管理问题83 ? 事务繁杂，多数选择名牌金宝企业IT部门面临的管理问题3肆、金宝企业未来的挑战与工作企研一乙：林益生9141676办公室自动化（OA）研发部门的e化强化既有的ERP系统员工e化训练知识管理（KM）的e化信息稽核与信息安全84肆、金宝企业未来的挑战与工作企研一乙：林益生91未来的挑战与工作办公室自动化（OA）NetworkInfrastructure&Intranet耗时且效能不容易在短时间之内看出VoIP（VoiceoverInternetProtocol）节约电话费率，整合网络系统IPVPN（VirtualPrivateNetwork