企业信息化助力企业打造核心竞争力培训课件

企业信息化助力企业打造核心竞争力

IT部：宋庆震企业信息化IT部：宋庆震1为什么需要信息化?信息化建设的价值信息化建设如何做？提纲：提纲：

当企业发展到一定阶段，常规的管理显然已不能满足企业的发展的需要，所以如何实现规范化、标准化的管理来提高企业的经济效益，就成为迫在眉睫的问题。无论是从管理、生产、销售、服务、还是从行业竞争、世界经济的趋势来说，如果不进行改造，是无法适应发展的需要的。

但是进行信息化建设必须清楚企业的现状，明确管理的目标才能做到有的放矢！当企业发展到一定阶段，常规的管理显然已不能满足企业经营的本质经营目标：收入目标利润目标客户价值：产品时间质量成本服务企业内部流程的优化、集成、协同员工观念的改变学习和创新能力的提升企业经营的本质经营目标：客户价值：企业内部流程的优化、集成、4高层决策者制订战略、把握发展的方向，对战略的落地担心，心里清楚企业管理中有问题，却无暇顾及细节企业的中层管理者更关心本部门的目标和优化，更关注对本部门的考核，很难站在整体流程上考虑问题底层操作人员更注重本岗位的工作和效率，更关心公司对自己的考核，为了生活和工资而工作企业中存在部门和部门之间、岗位和岗位之间的壁垒！企业中不同层次的人对经营的理解高层决策者制订战略、把握发展的方向，对战略的落地担心，心里清5壁垒引发的问题也必在组织中的蔓延（一）123456789企业整体需求营销管理需求

采购管理需求库存管理需求生产管理需求质量管理需求财务管理需求人力资源管理需求决策分析管理需求规范基础数据，提高企业整合业务数据、使用汇总数据的效率通过整合业务流程，消除部门与部门之间、岗位和岗位之间的隔阂，发现业务流程中存在的问题并找到解决问题的思路辅助企业管理配套到位，达成企业的经营和战略目标提升员工的学习和创新能力，用系统的眼光看待企业经营基础数据管理不规范、不统一，信息不共享，靠手工传递，各部门之间存在重复记帐、重复对帐，工作量极大且及时性和准确度低在销售到收款环节，销售计划的制订、跟踪、模拟报价、定价策略、信用的控制、销售订单的预警、运输、发货、出库、开票、收款整个流程存在不同程度的问题，易造成企业经营风险增大和客户满意度降低企业中由于常规产品和个性产品并存，有些完全按订单生产，有些完全按预测生产，有些需要用订单来修正预测后生产，生产计划部门制订计划时，不仅要综合考虑这些因素，同时还要考虑现有库存和在途在产信息、考虑BOM的版本，才能制订出合理的计划，这在手工模式下几乎是不可能的，造成计划的制订只能是粗放的、长周期的，难以满足灵活多变的市场需求，造成企业中要么库存积压，要么停工待料，制约了企业的发展采购到付款的环节中，采购计划的制订、采购价格的监控、超计划入库的控制、订单价格和发票价格的差异、供应商的综合评价、采购付款的合理性、采购业务的综合分析，都将造成采购成本居高不下，需要优化和改善企业的物料一般在8000－10000种，手工模式下根本无法管理，库管和会计的对帐工作量大、负出库、车间二级库、积压物资、需要重点进行质量跟踪的物资、异地仓库的库存、库存成本和数量的统计分析都是库存管理的难点核心需求具体表现壁垒引发的问题也必在组织中的蔓延（一）123456789企业6123456789企业整体需求营销管理需求

采购管理需求库存管理需求生产管理需求质量管理需求财务管理需求人力资源管理需求决策分析管理需求规范基础数据，提高企业整合业务数据、使用汇总数据的效率通过整合业务流程，消除部门与部门之间、岗位和岗位之间的隔阂，发现业务流程中存在的问题并找到解决问题的思路辅助企业管理配套到位，达成企业的经营和战略目标提升员工的学习和创新能力，用系统的眼光看待企业经营企业对成本的管理的需求，不仅仅是要核算清楚，更要体现最优化和最严格的控制，需要根据各车间各产品的实际消耗跟BOM中理论消耗进行差异分析，从而加强对车间的考核、对定额进行及时的修正、对工艺进行及时的改进，另外，对成本的核算也要求不仅仅到产品，还需要到订单、到工序，这样的要求需要各部门要高度有效的配合才能实现，在手工模式下，对成本核算员来说，这是极其繁琐也是极其难以持久实现的。质量是企业经营永恒的主题，进料检验、产品检验、发退货检验、在库检验、工序检验、各种方式并存，质量检验数据的及时传送、质量统计分析非常的重要企业的设备管理一般比较松散，设备台帐大多分布在各车间，设备的运行状况、故障记录、重要设备的关键检测点一般由车间自主管理，设备部更多的是维修工作，定期检修计划执行难，大多是救火式，所以设备管理需要加强；对应的固定资产管理也相对比较薄弱，许多资产已经报废缺依然在计提折旧新劳动法的出台使人力成本上升，但企业的人力资源管理基础还比较薄弱缺少业务数据，决策分析更是无从谈起，如何利用最新的决策分析模型来辅助决策也是企业高层关注的重点核心需求具体表现壁垒引发的问题也必在组织中的蔓延（二）123456789企业整营销管采购管库存管生产管质量管财务7采购

供应商销售客户制造缺少信息化系统支撑的企业面临的内部滴血现象盈利能力－－提升机体造血功能

成本控制－－保持健康的现金流价格作弊质检作弊跟催不足非

计划采购信用控制信息隔离停工待料库存积压非

正常付款非

计划入库粗放领料计划盲目费用失控库存控制审批失控应收居高价格失控采购供应商销售客户制造缺少信息化系统支撑的企业面临的内8ERP是助力企业赢利的强有力工具ERP是助力企业赢利的强有力工具9为什么需要信息化?信息化建设的价值信息化建设如何做？提纲：提纲：如何部署信息化系统销售到收款采购到付款库存及财务生产到成本生产控制订单处理生产计划供应商客户采购计划收货处理发货处理客户应收处理供应商应付处理EDIEDI总帐信息化的本质是三流合一与流程整合部署信息化的本质是抓住企业的核心流程如何部署信息化系统销售到收款生产控制订单处理生产计划供客采购11销售到收款业务中要解决的问题如何加强对销售过程中的控制？

订单环节：可用量的查询、最低售价、客户信用控制发货环节：如何提高交货及时性？出库环节：发货未出库信息的掌控开票环节：出库未开票信息的掌控收款环节：收款分析、应收分析如何多维度的销售分析，灵活的应对市场？如何通过流程整合发现并解决企业管理难题？如何加强对客户的管理？如何加强对老客户的深度经营？如何加强对新客户开拓的过程控制？销售到收款业务中要解决的问题如何加强对销售过程中的控制？如何12信息化系统解决方案—客户管理信息化系统解决方案—客户管理信息化系统解决方案—老客户经营信息化系统解决方案—老客户经营信息化系统解决方案—新客户开拓管理信息化系统解决方案—新客户开拓管理信息化系统解决方案－销售可用量和最低售价控制信息化系统解决方案－销售可用量和最低售价控制16信息化系统解决方案－灵活的价格政策和信用管理可灵活的制订价格政策和取价方式，实现下单时自动报价；通过参数的控制，可灵活的选择信用控制的方式和控制的单据，实现企业对客户信用的控制；帮助企业实现对优质客户实现优质报价的管理需求信息化系统解决方案－灵活的价格政策和信用管理可灵活的制订价格17销售订单信息化系统解决方案—提高交货及时性查询生产进度或及时安排运输车辆及时了解销售可用量，便捷接单发货销售订单信息化系统解决方案—提高交货及时性查询生产进度或及时18信息化系统解决方案－销售发货单和途损的管理信息化系统解决方案－销售发货单和途损的管理19便捷的收款实现及时的挂帐，灵活的打印消除手写收据的失误信息化系统解决方案－销售收款便捷的收款实现及时的挂帐，灵活的打印消除手写收据的失误信息化20信息化系统解决方案－流程优化、细化管理销售报价销售订单销售发货出库发票收款加强意向客户的管理销售报价是否合理订单交货及时性？车辆运输管理？业务应收款应收帐龄？信息化系统解决方案－流程优化、细化管理销售报价销售订单销售发信息化解决方案－全面详尽的销售分析信息化解决方案－全面详尽的销售分析22采购到付款业务重点解决的问题如何编制合理的采购计划（主材、辅材、低耗类物资）如何控制超计划入库如何控制订单价格和发票价格的差异如何有效的付款如何加强对供应商的综合评价如何多维的对采购业务分析采购到付款业务重点解决的问题如何编制合理的采购计划（主材、辅23采购计划的编制—相关需求需求来源销售订单生产预测产品的需求（数量、完工日期）自动抵消考虑BOM考虑动态库存产品生产计划半产品生产计划物料采购计划编制采购计划的瓶颈：现存量不等于可用量，可用量＝现存量＋预计入库－预计出库若成品的动态库存无法掌控，将造成产成成品的计划下达不准若半成品的动态库存无法掌控，将造成半成品的计划下达不准若原料库的动态库存无法掌控，将造成物料的采购计划更加不准另外，BOM的版本变更及设计变更、通用件在BOM中的不同级次、安全库存量、采购批量、采购的提前期等综合因素才能编制出合理的采购计划采购计划的编制—相关需求需求来源产品的需求自动抵消考虑BOM24信息化系统解决方案－根据库存自动形成补货计划对于一些低耗类的物资，可设置安全库存、最高库存及订货点或日均消耗量利用ROP运算，系统自动形成采购计划降低零星采购的工作量信息化系统解决方案－根据库存自动形成补货计划对于一些低耗类的信息化系统解决方案---预警机制订单预警机制供应商催货函信息化系统解决方案---预警机制订单预警机制订单价格与发票价格差异的成本订单价格与发票价格差异的成本27信息化系统解决方案－如何有效付款？按订单付款欠款分析付款分析付款预测按信誉付款信息化系统解决方案－如何有效付款？按订单付款28信息化系统解决方案－供应商综合评价信息化系统解决方案－供应商综合评价29信息化系统解决方案—全面的采购综合分析信息化系统解决方案—全面的采购综合分析流程优化、细化管理请购计划采购订单采购到货质检入库发票付款计划合理否？采购对需求相应及时否？供应商供货能力是否有问题？供应商催货函？未及时到货登记质检流程繁琐？质检员反馈不及时未及时报检供货质量有问题？暂估应付款支付是否合理？流程优化、细化管理请购计划采购订单采购到货质检入库发票付款计库存管理的难题如何管理车间的库存？如何杜绝负出库？如何有效的降低库存积压成本？多维度的库存分析类报表？如何减轻库管和会计对帐的工作量？如何实现出库跟踪入库？库存管理的难题如何管理车间的库存？如何杜绝负出库？如何有效的32自动对帐，减轻人工对帐的工作量自动对帐，减轻人工对帐的工作量33如何管理车间二级库？管控要求及目的：由于手工模式下，企业的车间领料几乎都是已领代耗，无法掌控车间实际消耗，也造成了财务产品成本核算的不准确，所以我们建议在ERP系统中，建立车间二级库，领料时先从总仓库调拨到车间，根据实际的投料，日常录入材料出库单，掌控车间实际耗用月底通过对车间库的盘点，可以掌控车间物料的盈亏，避免虚报实耗总厂仓库分厂仓库调拨单领料单如何管理车间二级库？管控要求及目的：总厂仓库分厂仓库调拨单领34杜绝负出库管控要求及目的：所有到公司的物料必须及时入库，及时直接发送到分厂生产现场的也必须及时的办理入库手续要求各领料单位必须凭计算机打印的材料出库单领料这样当不及时办理入库手续时，系统无法打印单据就不能领料，督促业务部门必须及时办理入库手续，杜绝仓库帐实不符及成本核算不准的现象杜绝负出库管控要求及目的：35如何消除库存积压成本？管控要求及目的：几乎每个企业都存在如下的积压物资原有废旧积压物资提前购置、闲置的物资生产线更新后闲置的设备闲置设备储存的备件顶帐物资订单变更或取消造成的各类物资挤压企业必须利用库龄分析掌控到哪些物资造成积压，然后采取有效的管理手段（退货给供应商、成本价销售、充分的利用废旧积压物资，研发低成本的新产品）如何消除库存积压成本？管控要求及目的：几乎每个企业都存在如下36重要物资出库跟踪入库？重要物资出库跟踪入库？37信息化解决方案－全方位的库存分析报表信息化解决方案－全方位的库存分析报表38应付款管理存货核算总帐生成凭证生成凭证（填制、审核凭证、记帐、帐簿查询）应收款管理生成凭证固定资产生成凭证UFO报表（出入库记账、入库暂估、成品成本分配，假退料等存货成本核算）（增加固定资产，减少固定资产，固定资产变动，计提折旧）（采购发票过账、付款、核销）（销售发票过账、收款、核销）（资产负债表、损益表、现金流量表）财务管理的难题应付款管理存货核算总帐生成凭证生成凭证（填制、审核凭证、记帐39业务数据及时生成财务数据可规范操作，由财务数据可追溯查询业务数据，实现了各岗位的协调运作，透明管理财务业务集成的价值业务数据及时生成财务数据可规范操作，由财务数据可追溯查询业务40为什么需要信息化?信息化建设的价值信息化建设如何做？提纲：提纲：一、一把手工程，领导层参与支持二、树立明确的项目目标三、建立完善的项目计划1、项目启动2、需求分析3、业务流程优化4、系统培训5、系统上线一、一把手工程，领导层参与支持42IT部：宋庆震手机谢大家！IT部：宋庆震谢谢大家！43企业信息化助力企业打造核心竞争力

IT部：宋庆震企业信息化IT部：宋庆震44为什么需要信息化?信息化建设的价值信息化建设如何做？提纲：提纲：

当企业发展到一定阶段，常规的管理显然已不能满足企业的发展的需要，所以如何实现规范化、标准化的管理来提高企业的经济效益，就成为迫在眉睫的问题。无论是从管理、生产、销售、服务、还是从行业竞争、世界经济的趋势来说，如果不进行改造，是无法适应发展的需要的。

但是进行信息化建设必须清楚企业的现状，明确管理的目标才能做到有的放矢！当企业发展到一定阶段，常规的管理显然已不能满足企业经营的本质经营目标：收入目标利润目标客户价值：产品时间质量成本服务企业内部流程的优化、集成、协同员工观念的改变学习和创新能力的提升企业经营的本质经营目标：客户价值：企业内部流程的优化、集成、47高层决策者制订战略、把握发展的方向，对战略的落地担心，心里清楚企业管理中有问题，却无暇顾及细节企业的中层管理者更关心本部门的目标和优化，更关注对本部门的考核，很难站在整体流程上考虑问题底层操作人员更注重本岗位的工作和效率，更关心公司对自己的考核，为了生活和工资而工作企业中存在部门和部门之间、岗位和岗位之间的壁垒！企业中不同层次的人对经营的理解高层决策者制订战略、把握发展的方向，对战略的落地担心，心里清48壁垒引发的问题也必在组织中的蔓延（一）123456789企业整体需求营销管理需求

采购管理需求库存管理需求生产管理需求质量管理需求财务管理需求人力资源管理需求决策分析管理需求规范基础数据，提高企业整合业务数据、使用汇总数据的效率通过整合业务流程，消除部门与部门之间、岗位和岗位之间的隔阂，发现业务流程中存在的问题并找到解决问题的思路辅助企业管理配套到位，达成企业的经营和战略目标提升员工的学习和创新能力，用系统的眼光看待企业经营基础数据管理不规范、不统一，信息不共享，靠手工传递，各部门之间存在重复记帐、重复对帐，工作量极大且及时性和准确度低在销售到收款环节，销售计划的制订、跟踪、模拟报价、定价策略、信用的控制、销售订单的预警、运输、发货、出库、开票、收款整个流程存在不同程度的问题，易造成企业经营风险增大和客户满意度降低企业中由于常规产品和个性产品并存，有些完全按订单生产，有些完全按预测生产，有些需要用订单来修正预测后生产，生产计划部门制订计划时，不仅要综合考虑这些因素，同时还要考虑现有库存和在途在产信息、考虑BOM的版本，才能制订出合理的计划，这在手工模式下几乎是不可能的，造成计划的制订只能是粗放的、长周期的，难以满足灵活多变的市场需求，造成企业中要么库存积压，要么停工待料，制约了企业的发展采购到付款的环节中，采购计划的制订、采购价格的监控、超计划入库的控制、订单价格和发票价格的差异、供应商的综合评价、采购付款的合理性、采购业务的综合分析，都将造成采购成本居高不下，需要优化和改善企业的物料一般在8000－10000种，手工模式下根本无法管理，库管和会计的对帐工作量大、负出库、车间二级库、积压物资、需要重点进行质量跟踪的物资、异地仓库的库存、库存成本和数量的统计分析都是库存管理的难点核心需求具体表现壁垒引发的问题也必在组织中的蔓延（一）123456789企业49123456789企业整体需求营销管理需求

采购管理需求库存管理需求生产管理需求质量管理需求财务管理需求人力资源管理需求决策分析管理需求规范基础数据，提高企业整合业务数据、使用汇总数据的效率通过整合业务流程，消除部门与部门之间、岗位和岗位之间的隔阂，发现业务流程中存在的问题并找到解决问题的思路辅助企业管理配套到位，达成企业的经营和战略目标提升员工的学习和创新能力，用系统的眼光看待企业经营企业对成本的管理的需求，不仅仅是要核算清楚，更要体现最优化和最严格的控制，需要根据各车间各产品的实际消耗跟BOM中理论消耗进行差异分析，从而加强对车间的考核、对定额进行及时的修正、对工艺进行及时的改进，另外，对成本的核算也要求不仅仅到产品，还需要到订单、到工序，这样的要求需要各部门要高度有效的配合才能实现，在手工模式下，对成本核算员来说，这是极其繁琐也是极其难以持久实现的。质量是企业经营永恒的主题，进料检验、产品检验、发退货检验、在库检验、工序检验、各种方式并存，质量检验数据的及时传送、质量统计分析非常的重要企业的设备管理一般比较松散，设备台帐大多分布在各车间，设备的运行状况、故障记录、重要设备的关键检测点一般由车间自主管理，设备部更多的是维修工作，定期检修计划执行难，大多是救火式，所以设备管理需要加强；对应的固定资产管理也相对比较薄弱，许多资产已经报废缺依然在计提折旧新劳动法的出台使人力成本上升，但企业的人力资源管理基础还比较薄弱缺少业务数据，决策分析更是无从谈起，如何利用最新的决策分析模型来辅助决策也是企业高层关注的重点核心需求具体表现壁垒引发的问题也必在组织中的蔓延（二）123456789企业整营销管采购管库存管生产管质量管财务50采购

供应商销售客户制造缺少信息化系统支撑的企业面临的内部滴血现象盈利能力－－提升机体造血功能

成本控制－－保持健康的现金流价格作弊质检作弊跟催不足非

计划采购信用控制信息隔离停工待料库存积压非

正常付款非

计划入库粗放领料计划盲目费用失控库存控制审批失控应收居高价格失控采购供应商销售客户制造缺少信息化系统支撑的企业面临的内51ERP是助力企业赢利的强有力工具ERP是助力企业赢利的强有力工具52为什么需要信息化?信息化建设的价值信息化建设如何做？提纲：提纲：如何部署信息化系统销售到收款采购到付款库存及财务生产到成本生产控制订单处理生产计划供应商客户采购计划收货处理发货处理客户应收处理供应商应付处理EDIEDI总帐信息化的本质是三流合一与流程整合部署信息化的本质是抓住企业的核心流程如何部署信息化系统销售到收款生产控制订单处理生产计划供客采购54销售到收款业务中要解决的问题如何加强对销售过程中的控制？

订单环节：可用量的查询、最低售价、客户信用控制发货环节：如何提高交货及时性？出库环节：发货未出库信息的掌控开票环节：出库未开票信息的掌控收款环节：收款分析、应收分析如何多维度的销售分析，灵活的应对市场？如何通过流程整合发现并解决企业管理难题？如何加强对客户的管理？如何加强对老客户的深度经营？如何加强对新客户开拓的过程控制？销售到收款业务中要解决的问题如何加强对销售过程中的控制？如何55信息化系统解决方案—客户管理信息化系统解决方案—客户管理信息化系统解决方案—老客户经营信息化系统解决方案—老客户经营信息化系统解决方案—新客户开拓管理信息化系统解决方案—新客户开拓管理信息化系统解决方案－销售可用量和最低售价控制信息化系统解决方案－销售可用量和最低售价控制59信息化系统解决方案－灵活的价格政策和信用管理可灵活的制订价格政策和取价方式，实现下单时自动报价；通过参数的控制，可灵活的选择信用控制的方式和控制的单据，实现企业对客户信用的控制；帮助企业实现对优质客户实现优质报价的管理需求信息化系统解决方案－灵活的价格政策和信用管理可灵活的制订价格60销售订单信息化系统解决方案—提高交货及时性查询生产进度或及时安排运输车辆及时了解销售可用量，便捷接单发货销售订单信息化系统解决方案—提高交货及时性查询生产进度或及时61信息化系统解决方案－销售发货单和途损的管理信息化系统解决方案－销售发货单和途损的管理62便捷的收款实现及时的挂帐，灵活的打印消除手写收据的失误信息化系统解决方案－销售收款便捷的收款实现及时的挂帐，灵活的打印消除手写收据的失误信息化63信息化系统解决方案－流程优化、细化管理销售报价销售订单销售发货出库发票收款加强意向客户的管理销售报价是否合理订单交货及时性？车辆运输管理？业务应收款应收帐龄？信息化系统解决方案－流程优化、细化管理销售报价销售订单销售发信息化解决方案－全面详尽的销售分析信息化解决方案－全面详尽的销售分析65采购到付款业务重点解决的问题如何编制合理的采购计划（主材、辅材、低耗类物资）如何控制超计划入库如何控制订单价格和发票价格的差异如何有效的付款如何加强对供应商的综合评价如何多维的对采购业务分析采购到付款业务重点解决的问题如何编制合理的采购计划（主材、辅66采购计划的编制—相关需求需求来源销售订单生产预测产品的需求（数量、完工日期）自动抵消考虑BOM考虑动态库存产品生产计划半产品生产计划物料采购计划编制采购计划的瓶颈：现存量不等于可用量，可用量＝现存量＋预计入库－预计出库若成品的动态库存无法掌控，将造成产成成品的计划下达不准若半成品的动态库存无法掌控，将造成半成品的计划下达不准若原料库的动态库存无法掌控，将造成物料的采购计划更加不准另外，BOM的版本变更及设计变更、通用件在BOM中的不同级次、安全库存量、采购批量、采购的提前期等综合因素才能编制出合理的采购计划采购计划的编制—相关需求需求来源产品的需求自动抵消考虑BOM67信息化系统解决方案－根据库存自动形成补货计划对于一些低耗类的物资，可设置安全库存、最高库存及订货点或日均消耗量利用ROP运算，系统自动形成采购计划降低零星采购的工作量信息化系统解决方案－根据库存自动形成补货计划对于一些低耗类的信息化系统解决方案---预警机制订单预警机制供应商催货函信息化系统解决方案---预警机制订单预警机制订单价格与发票价格差异的成本订单价格与发票价格差异的成本70信息化系统解决方案－如何有效付款？按订单付款欠款分析付款分析付款预测按信誉付款信息化系统解决方案－如何有效付款？按订单付款71信息化系统解决方案－供应商综合评价信息化系统解决方案－供应商综合评价72信息化系统解决方案—全面的采购综合分析信息化系统解决方案—全面的采购综合分析流程优化、细化管理请购计划采购订单采购到货质检入库发票付款计划合理否？采购对需求相应及时否？供应商供货能力是否有问题？供应商催货函？未及时到货登记质检流程繁琐？质检员反馈不及时未及时报检供货质量有问题？暂估应付款支付是否合理？流程优化、细化管理请购计划采购订单采购到货质检入库发票付款计库存管理的难题如何管理车间的库存？如何杜绝负出库？如何有效的降低库存积压成本？多维度的库存分析类报表？如何减轻库管和会计对帐的工作量？如何实现出库跟踪入库？库存管理的难题如何管理车间的库存？如何杜绝负出库？如何有效的75自动对帐，减轻人工对帐的工作