行政助理个人工作总结

—行政助理个人工作总结一段劳碌的工作在不经意间结束了。这对我们来说是珍贵的工作时间。我们收获颇丰。让我们认真梳理一下，写一篇完善的工作总结。下面是给大家整理的行政助理个人工作总结，希望大家喜爱!行政助理个人工作总结1不知不觉，进入梵尔赛时髦酒店快一个月了，在这段时间中，在领导和同事们的关怀帮忙下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。如今我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下总结汇报。一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有方案之外的事情需要临时处理，并且一般比拟紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。二、工作中虽然获得了肯定的成果，但不行防止的会发生错误。为了防止类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结经验。并主动向领导、同事请教、学习。三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够主动的协作及帮助其他部门完成工作。四、工作收获：1、工作敏感度有所提高，能够较主动地向领导汇报工作进度与结果。2、工作顺应力逐步增加，对后期布置的工作，现已得心应手。五、工作中存在的缺乏：外来客人的接待和服务不够热忱大方。做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有充足的经验，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热忱周到，耐烦细致。接下来的工作方案：会依据以上工作中存在的缺乏，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!行政助理个人工作总结2自20X年8月3日进入中山市物业管理服务有限公司，应聘物业总监助理一职以来，在公司领导的正确指导和同事们的热忱支持与协作下，日常工作顺当开展。近两个月的工作总结如下：1、在日常工作中，亲密协作X总监开展各项管理工作，帮助落实各项任务，监督跟踪相关工作的落实情况，从各方面搜集动态管理信息，为上级带来精确牢靠的参考资料。2、精确、快速地做好各类文件工作，如物业公司各种文件的准备、打印、复印、呈递、发放、归档和归档。3、协调各管理处建立服务质量体系，包括业主投诉数量及处理率、单次修理数量及按时率、装备设备完好率、环境卫生达标率、费用收缴率的统计汇总。4、重点整理、归档华亭新建40—49号楼业主资料，负责搜集、整理、保管三个工程的业主房屋档案、工程图纸、装备台帐资料。5、建立X华庭小区物业管理软件信息库，包括业主资料的录入和维护，试运行中发现问题的跟踪（联系科耐物业软件有限公司陈小红工程师技术支持，解决并做好记录）。6、做好各楼盘业主签字的《前期物业管理服务协议》转发回收到市场部的工作。交接时号码要清晰，签字确认。7、组织物业公司各种会议并记录、整理、分发《会议纪要》，同时记录、整理、分发各小区每月物业综合检查情况并跟进整改。8、每月28日提示并搜集各管理处经理、主任的工作方案；每月5日搜集各管理处经理、主任上月工作总结；将相关方案和总结提交董事批阅后，应按时抄送董事办公室、总经理办公室和行政人事部。9、协作各部门传递《工作联系单》《物资选购单》等日常文件，做好记录，按时跟踪汇报工作进展。10、按时与行政人事部沟通协调，协作物业总监及各管理处业务处填写“用车单的工作手续。11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有有效日期的字章后，方可执行张贴，并做好小区楼宇信息档张贴记录。12、对来访来宾做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。13、协作公司做好企业文化宣传和活动举办工作，如：8月份的新世纪花园音乐会、X华庭装修学问讲座；9月份的中秋盆菜宴、员工追月晚会；10月份的X国庆水景宅院体验之旅等。就在这的两个月以来，我深入的认识到为什么广东的物业管理一向在国内遥遥，那是广东的物业人在工作中，不是只单纯的站在管理的角度上来管理业主，而是真正做到了以服务为前提、为重点来对待业主，以标准、标准、统一的经营管理模式，让广阔业主能享受到更优质和超值的物管服务，这一点在X进展各楼盘中都得到高度的表达。行政助理个人工作总结3时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下，具体内容请看下文公司行政助理个人年度工作总结。一、本月工作1、聘请工作。本月还是连续在华西人才网上招人，打了一些电话，但来面试的只有2个，其中一个由于性格原因不合适呆在公司，另一个感觉面试时还比拟自信，但没有文秘经验，自己的说法和实际相冲突。2、连续完善制度。办公室现已完成了一部分制度，但还有很多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理，便利以后归档。4、开头着手写公司进展规划，但不明白该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题。5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了肯定的了解。6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目标。二、存在的问题1、聘请方面：聘请渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上查找资源。2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不明白该怎样下手，如今我手上的档案比拟少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。行政助理个人工作总结4时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下：一、本月工作1、聘请工作。本月还是连续在华西人才网上招人，打了一些电话，但来面试的只有2个，其中一个由于性格原因不合适呆在公司，另一个感觉面试时还比拟自信，但没有文秘经验，自己的说法和实际相冲突。2、连续完善制度。办公室现已完成了一部分制度，但还有很多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理，便利以后归档。4、开头着手写公司进展规划，但不明白该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题。5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了肯定的了解。6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目标。7、参与了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了许多，明白了和客户沟通时应留意哪些礼节，应怎样沟通。二、存在的问题1、聘请方面：聘请渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上查找资源。2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不明白该怎样下手，如今我手上的档案比拟少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部？3、对于公司的进展规划。如今我也不明白应当怎么来写，目前我正在想一个提纲，再来装内容，但是手里没有一些基础数据，进展规划应触及市场分析、行业分析、财务状况等等，所以目前对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来慢慢写。4、对于行政工作。如今对于行政工作我已根本明白该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么都要管，但是我如今才似乎刚刚要进入角色，从前始终没摆正位置，虽然我是个行政助理，但是行政部就我一个人，所以我应当担当行政部的责任并履行行政部的义务，但是运用到工作中我确不明白该怎样来管，怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度，这一点我会去买书再慢慢研讨。5、通过两次培训，进展公司的确应当统一服装，转变精神面貌，所以应当要求员工拿出公司的精神面貌，留意详情方面的礼仪。6、自身弱点。始终觉得自己算是一个细心的人，但是上月却错误百出。①工作总结。上月的工作总结一方面是由于月一工作较多，来不及细写，所以顺手打了一篇，从看法上讲有敷衍的嫌疑，由于来不及了。另一方面是不够重视工作总结，总结应当是总结自身存在的问题再改正问题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种问题。②不够细心。上月给董事长发邮件的时分竟然把字打错了，充足说明自己的马虎大意，没有检查，以后不管做什么事情，我都会细心一点。③应用文基础薄。上月的培训方案充足表达出了这点，格式完全不对，不正规，但我明白自己错在哪里了，以后会留意。通过上月的工作，我已发现了自己许多许多的问题，这些缺乏我都会想方法尽量克服和改正，我希望自己每月都能进步。行政助理个人工作总结5经过这一个多月来的不断学习，以及同事、领导的关怀和帮忙，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：一、以踏实的工作看法，顺应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就确定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方按时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是许多，但我都能够主动协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、强化学习，注意自身素养修养和提高领导要求我们必需具有先进的观念，要用科学进展的目光看待一切，才能顺应公司将来的进展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作气氛。另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，认真学习文秘写作、景区建设与进展、宣传推介、档案管理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能按时清扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面，严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有显现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别留意对纸张资料的整理和保存，将有用的按时保存、归档，对于没用的按时销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员强化沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不显现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热忱服务。5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了强化对人、财、物、法、环的管理，在新任局长就任不久，依据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、标准化作出了肯定奉献。并且，这些管理制度的完善，充足表达了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。四、严格要求自己，时辰警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，由于自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还缺乏，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的特长，反思自己缺乏，不断提高政治业务素养。我时辰提示自己，要恳切待人，看法端正，主动想方法，无论大事小事，我都要尽力量去做。在平常时辰要求自己，必需遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。五、存在的缺乏1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多缺乏，比方在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序把握不充足，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶然会遇到手忙脚乱的情况，甚至会显现一些不该显现的错误。3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的情况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。2