客房清洁质量检查标准

客房卫生质量检查标准客房是客人歇息、放松的主要场所之一，所以客房的卫生是整个酒店卫生的重点。为了客人供给一个舒坦方便的住宿环境，拟订此卫生检查标准。一、寝室的卫生检查1、门门框能否洁净、无损坏，门表面洁净、无尘、无损坏，门镜洁净、清楚、门锁洁净、工作正常，开门有无声响，安全链无尘、坚固，防火图洁净、无污迹。2、天花板无灰尘，无水痕，无蜘蛛网。门顶灯无尘，工作正常。3、壁柜门内外洁净、无尘、无损坏；门轨无破坏；柜门开关能否正常；柜内自动灯能否能正常使用；壁柜内墙壁洁净、无污迹、无损坏、无尘，柜内隔板洁净、无尘；衣架洁净、按标准摆放、无尘埃、数目能否备全；保险箱能否工作正常，保险柜内外洁净。4、穿衣镜镜框无尘埃、无污迹、镜面光明、无污迹、无尘埃和水迹。5、吧台台面洁净，无污迹、无尘埃，镜子和玻璃光明无污迹，电水壶工作正常、洁净、无水垢。杯子洁净无水迹、无损坏，茶或咖啡数目和摆放切合标准。6、行李架行李架表面无尘无损坏，行李架坚固不晃动。7、迷你吧冰箱内外洁净、无异味，酒水摆放齐整，酒水新鲜无过期，酒单洁净、无损坏，冰箱工作正常。8、电视机表面无尘、无污迹，摆放地点正确；节目单无尘，无损坏、无褶皱；电视频道正确、图像清楚、音量适中；遥控器洁净，工作正常，摆放正确；电线能否按标准环绕；电视架坚固。9、杯具杯子光明照人、无水迹、无灰尘、无损坏。10、写字台表面洁净无污迹，抽屉内无杂物、物件齐备，烟缸洁净无尘、无水迹，烟缸、火柴按标准摆放，电话洁净无尘、按标准摆放，电话线洁净，并按标准缠好，服务指南夹洁净，物件齐备、摆放齐整，无褶皱。写字台椅地损坏、洁净无尘、椅子按标准摆放。11、垃圾桶内外侧无污迹、无杂物、地点摆放正确。12、台灯灯罩灯泡无尘、无损坏，灯座、灯杆无尘，开关工作正常，电线按标准环绕。13、沙发表面洁净、无污迹、无损坏，沙发垫下面洁净、逢中和垫下无杂物。14、窗帘窗帘整齐、悬挂雅观洁净、无损坏、无褶皱、平坦，窗帘长短适合，切合摆放标准，窗帘钩齐备、滑轨流利。15、窗户大小玻璃光明、无尘、铝框无尘、无污迹、窗台无尘、无污迹，小窗合页开关自如、无污迹，窗外玻璃光明，小窗户槽内无尘埃。16、落地灯灯罩洁净、无污迹、无损坏，灯泡、灯杆、灯座无尘，电线按标准缠好，开关工作正常。各样家电能否能正常使用。17、床床头板表面洁净、无尘、无污迹；被罩平坦无污迹、无损坏；床单平坦、无污迹、无损坏；床衬垫按标准摆放；床脚无尘，床下无杂物，床单绷紧，四角一致，床与床头柜距离条例要求。18、床头柜表面没法、无污迹。电话洁净，工作正常，电话线按标准缠好；便笺本和笔按标准摆放，台灯洁净、无损坏。19、装修画画框上方无尘、无污迹、无损坏，玻璃表面光明无尘、无污迹，画框坚固、结实，摆放正直。20、地毯地毯边角无杂物、地面洁净、无污迹、无损坏。21、踢脚板无尘埃、无污迹、、无损坏。22、墙壁墙壁整齐，无尘埃和蜘蛛网，墙纸无损坏、无零落现象，无裂缝。23、墙纸无开胶、无污迹、无起泡、无损坏、无划痕。24、空调开关洁净无尘、工作正常、地点正确、无噪声，出风口洁净无尘，温度微风量适中，空调荜子洁净，摆放适合。25、气味室内气味清爽。二、浴室的卫生检查门门框洁净无尘，无损坏，门表面洁净无尘、无损坏，门锁工作正常，门合页洁净无污迹。面盆水龙头光明、无水迹、无污迹，面盆内光明无毛皮，水堵工作正常、无杂物，溢水口洁净、无杂物。台面台面及边角洁净、无杂物、台面洁净无污迹，皂托洁净、无皂液和水迹。客用品客用品种类、数目按规定增补，包装盒上无尘、无损坏、无污迹，客用品按标准摆放。口杯洁净无水迹、无损坏，杯垫洁净、无损坏、无水烟缸无尘、无损坏、无水迹。镜子镜子洁净、无水迹、光明照人，无水银零落现象。镜灯能否发光正常，灯具上无尘。电吹风电吹风洁净、无污迹、无水迹、无灰尘、工作正常。地秤地秤洁净、无污迹、无水迹、无灰尘、工作正常。恭桶水箱表面洁净无尘、水箱内洁净无杂物、恭桶合页洁净、无污迹，恭桶盖洁净、无污迹，恭桶内洁净、无黄迹、无异味，底座洁净、无污迹，上下水工作正常。手纸架按标准摆放洁净、光明。地漏四周洁净、无杂物、洁净光明。排水道洁净，无异味，地板无烟尘及毛发等。垃圾桶内外洁净、无杂物、无损坏、按标准摆放。顶灯无黄迹、洁净、洁白，顶灯罩洁净、无污迹、工作正常。通风口安装坚固，工作正常、洁净无尘埃、无污迹。天花板无灰尘，无水痕，无蜘蛛网。墙面瓷砖洁净、无水迹、无灰尘，接缝无黄迹。浴盆洁净光明、无水迹，浴盆内无毛发，下水流利、水堵工作正常、无污物，扶手无松动，喷头出水流利、无白迹，电度件光明、地水迹、无松动。浴帘洁净无污迹、按标准摆放、浴帘横杆无尘