烟草客户经理述职述廉报告（共4篇）

第12页共12页烟草客户经理述职述廉报告〔共4篇〕第1篇：烟草专卖客户经理个人述职述廉报告烟草专卖客户经理个人述职述廉报告尊敬的各位领导，同事们：大家好!自＃＃年7月我走上了＃＃大厅副主任兼客户经理这个工作岗位以来，一直可以勤勤恳恳、尽职尽责的努力做好各项工作。如今我把个人的工作情况向各位领导及同仁做简要陈述。一、加强业务理论知识学习，努力进步自身修养与业务程度。在平时工作中，我可以积极参加省市区各级局组织的各种学习培训活动，同时可以与好的同志互相交流学习、借鉴别人的长处，弥补自身的缺乏。为了进步自身素质把各项工作做好，平时可以认真学习讨论上级局〔公司〕下发的各种文件及有关学习材料，充分的领会贯彻执行。重点学习了客户经理营销知识学习、客户经理业务技能培训、企业三项建立学习，以及党风廉政建立学习，客户效劳理论等方面相关内容，努力拓宽自己的视野，更新观念，进一步进步了自己的业务理论程度，更好地为我市的营销网络建立工作效劳。在工作中我采取边学习、边总结、边进步的方法，有效地进步了自身的组织协调和创新才能，为大厅网络建立再提升作出积极的奉献。二、做好本职工作，努力进步业务效能。我坚持本着对工作高度负责的态度，任劳任怨，开拓进取确保各项工作都可以获得较好成绩。主要是从品牌培育与客户效劳两项工作做起。09年是对我们来说，是具有挑战的一年，面对国家局姜成康局长提出的“烟叶防过热、卷烟上程度、税利保增长”的总体工作目的。因此我在走访客户的过程中，不断的加强品牌的宣传培育力度，积极深化市场，向客户和消费者积极、耐心地宣传行业政策、企业营销策略、品牌开展方向等内容，加强主导品牌、替代品牌和新品牌的促销力度，公开货分配方案，积极帮助客户和消费者充分认识个人利益和全局利益、眼前利益和长远利益的关系，正确对待行业改革和品牌整合，调整客户销售构造，帮助客户进步品牌促销才能，指导客户合理购进卷烟，积极协助客户引导消费者改变消费习惯，不断满足不同的消费需求。在客户效劳方面，及时向客户传达货信息，指导客户合理订货。另外我利用走访市场的时机，广泛地搜集市场信息，除掌握客户的销售业绩、营销面积、注册资金等根底数据信息外，还进一步掌握客户的经营程度、市场业务辐射范围、新产品推销才能，准确把握客户的个性化需求和业务经营潜力，有针对地开展经营指导、店面管理、价格标签维护、产品促销等个性化效劳，帮助客户进一步进步经营才能、品牌促销才能和市场开发才能，拓宽其业务市场辐射范围，从而促进了客户对卷烟需求量的进一步进步。在今年开展的“网上订货”工作中，可以深化客户，对客户实行一对一的指导帮助，使客户根本可以纯熟掌握“网上订货”操作施行。在接待客户的咨询投诉方面，我可以不骄不躁的耐心承受客户的咨询投诉，及时处理客户在经营中遇到的各种问题，使我们的效劳得到很好的延伸。三、做好后勤保障工作，进步员工工作积极性。在大厅的日常生活中，我以老大哥的身份和同志们相处一起，时常关注他们的吃饭住宿，理解大厅人员的思想动态，对他们在工作中遇到的问题，可以及时给与帮助。另外可以协助大厅主任抓好大厅的日常各项工作。我的汇报完毕，在我的工作中一定还存在着很多的缺乏之处，敬请各位领导同志们批评指正。第2篇：客户经理述职述廉报告.5Ykj.CoM文章来客户经理述职述廉报告尊敬的各位领导，各位同仁：大家上午好！我叫ZB，是XYYC的一名客户经理。光阴荏苒，转眼2023年又将落下帷幕，回望在XY工作的这两年零一个月，在此，我要感谢很多人，有悉心帮助与培养我的各位领导，有关心照顾与分担忧患的各位同事，以及那些在工作中给予我诸多协助，多多谅解我的广阔客户们。是艰辛锤炼了我的意志，是收获淡化了我的心酸，让我可以笃定信心，登上这个讲台，沉着不迫的讲述这2023年工作经历，并与大家一同保卫“俭以养德，廉以立身”鲁迅先生道“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”。我认为身为客户经理，就应该具备这种牛脾气与牛性格，不仅要以牛脾气顶撞违法违规经营的滋生，自觉承当标准市场的卫士；又要以牛性格甘于耕耘JY品牌的培育，主动成为指导经营的谋士。这样一来才能严于律己，克己奉公，踏踏实实地急客户之所急，想客户之所想，胜任客户经理这个的岗位。接下来，我向大家介绍一下今年我的工作开展情况，如有不对之处，请各位批评指正：今年3月以来，我效劳所辖片区进展了调整，由去年YJpST乡的93位客户，转变为NH片区232位客户，客户数量的翻番，与效劳间隔的拉大拉宽，确实一度让我打了退堂鼓。但人的意志总是生于忧患死于安乐，艰辛的环境更能磨砺人的心境。前任NH片区客户经理ZM对我说：“下去锻炼锻炼，对你以后开展是有好处的。”于是我卯足劲，启程前往那片脚踏泥泞也能溅起奋斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所效劳的NH片区共完成JY销量11348件，其中SWY销量3200件占总销量比重的28.2%，全年实现JY销售收入4873万元。相比去年同期，JY总销量虽略有下降，但SWY销量上升2个百分点，销售收入同比上升3.2%，符合省公司进展JY构造调整的开展规律。回想效劳NH的这8个月，起初人生地不熟的空投经历，确实是遭遇的第一难题，但NH人民的友善与热情好客，以及有幸获得当地协会组长大力支持，带着我逐户拜访，熟悉片区情况，使工作开展事半功倍，是客我关系破冰效应的关键所在，在此我深表感谢并衷心感谢。在日常的客户拜访，与经营指导之余，我不断加强自身理论知识学习和写作才能提升，并积极承当部门写作任务。紧扣市场，提炼观点，通过部门每月月度分析^p报告归纳总结经历，分析^p市场需求规律，让文字越写越活；其次，围绕部门工作开展的新意与亮点，编辑政务信息汇报市局，充分让每一篇政务信息谋略化、可参考、可借鉴，全年共计完成17篇，省局刊载率到达78%；另外，于今年4月终端调研月活动的开展过程中，在刘经理的带着和指导下，完成4000字调研报告《JY市场终端建立的“思”与“行”》荣获市局二等奖，这些成绩的获得背后，当然离不开领导鼓励支持与悉心指导。作为一名客户经理，我坚持廉洁自律，进步自己防腐拒变才能。认真学习《党风廉政建立》的相关精神，严格要求自己，自觉做到政治上坚决，经济上干净，工作上实干，绝不向客户“吃、拿、卡、要”，始终保持自尊、自爱、自省、自警和自律，以优质的效劳，树立中国YC良好的企业形象。2023年又将转瞬即逝，我深化认识到自己仍有许多缺乏：一是效劳意识不够强烈，效劳情绪过于懈怠，无法充满信心，凭借真心，保持恒心的为客户当好参谋；二是沟通才能有待加强，无法运用有效沟通，领悟领导的谋略意图，熟识行业开展的；三是写作才能的仍需持续提升，虽小有成绩，但要戒骄戒躁，以平和的心态面对工作困难。这些缺乏之处，任重而道远，有待完善。这些将是我来年的工作重点，请大家拭目以待。谢谢大家！.5Ykj.CoM文章来第3篇：客户经理述职述廉报告2023客户经理述职述廉报告来客户经理述职述廉报告尊敬的各位领导，各位同仁：大家上午好！我叫ZB，是XYYC的一名客户经理。光阴荏苒，转眼2023年又将落下帷幕，回望在XY工作的这两年零一个月，在此，我要感谢很多人，有悉心帮助与培养我的各位领导，有关心照顾与分担忧患的各位同事，以及那些在工作中给予我诸多协助，多多谅解我的广阔客户们。是艰辛锤炼了我的意志，是收获淡化了我的心酸，让我可以笃定信心，登上这个讲台，沉着不迫的讲述这2023年工作经历，并与大家一同保卫“俭以养德，廉以立身”鲁迅先生道“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”。我认为身为客户经理，就应该具备这种牛脾气与牛性格，不仅要以牛脾气顶撞违法违规经营的滋生，自觉承当标准市场的卫士；又要以牛性格甘于耕耘JY品牌的培育，主动成为指导经营的谋士。这样一来才能严于律己，克己奉公，踏踏实实地急客户之所急，想客户之所想，胜任客户经理这个的岗位。接下来，我向大家介绍一下今年我的工作开展情况，如有不对之处，请各位批评指正：今年3月以来，我效劳所辖片区进展了调整，由去年YJpST乡的93位客户，转变为NH片区232位客户，客户数量的翻番，与效劳间隔的拉大拉宽，确实一度让我打了退堂鼓。但人的意志总是生于忧患死于安乐，艰辛的环境更能磨砺人的心境。前任NH片区客户经理ZM对我说：“下去锻炼锻炼，对你以后开展是有好处的。”于是我卯足劲，启程前往那片脚踏泥泞也能溅起奋斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所效劳的NH片区共完成JY销量11348件，其中SWY销量3200件占总销量比重的28.2%，全年实现JY销售收入4873万元。相比去年同期，JY总销量虽略有下降，但SWY销量上升2个百分点，销售收入同比上升3.2%，符合省公司进展JY构造调整的开展规律。回想效劳NH的这8个月，起初人生地不熟的空投经历，确实是遭遇的第一难题，但NH人民的友善与热情好客，以及有幸获得当地协会组长大力支持，带着我逐户拜访，熟悉片区情况，使工作开展事半功倍，是客我关系破冰效应的关键所在，在此我深表感谢并衷心感谢。在日常的客户拜访，与经营指导之余，我不断加强自身理论知识学习和写作才能提升，并积极承当部门写作任务。紧扣市场，提炼观点，通过部门每月月度分析^p报告归纳总结经历，分析^p市场需求规律，让文字越写越活；其次，围绕部门工作开展的新意与亮点，编辑政务信息汇报市局，充分让每一篇政务信息谋略化、可参考、可借鉴，全年共计完成17篇，省局刊载率到达78%；另外，于今年4月终端调研月活动的开展过程中，在刘经理的带着和指导下，完成4000字调研报告《JY市场终端建立的“思”与“行”》荣获市局二等奖，这些成绩的获得背后，当然离不开领导鼓励支持与悉心指导。作为一名客户经理，我坚持廉洁自律，进步自己防腐拒变才能。认真学习《党风廉政建立》的相关精神，严格要求自己，自觉做到政治上坚决，经济上干净，工作上实干，绝不向客户“吃、拿、卡、要”，始终保持自尊、自爱、自省、自警和自律，以优质的效劳，树立中国YC良好的企业形象。2023年又将转瞬即逝，我深化认识到自己仍有许多缺乏：一是效劳意识不够强烈，效劳情绪过于懈怠，无法充满信心，凭借真心，保持恒心的为客户当好参谋；二是沟通才能有待加强，无法运用有效沟通，领悟领导的谋略意图，熟识行业开展的；三是写作才能的仍需持续提升，虽小有成绩，但要戒骄戒躁，以平和的心态面对工作困难。这些缺乏之处，任重而道远，有待完善。这些将是我来年的工作重点，请大家拭目以待。谢谢大家！来第4篇：客户经理述职述廉报告客户经理述职述廉报告尊敬的各位领导，各位同仁：大家上午好！我叫ZB，是Xyyc的一名客户经理。光阴荏苒，转眼XX年又将落下帷幕，回望在Xy工作的这两年零一个月，在此，我要感谢很多人，有悉心帮助与培养我的各位领导，有关心照顾与分担忧患的各位同事，以及那些在工作中给予我诸多协助，多多谅解我的广阔客户们。是艰辛锤炼了我的意志，是收获淡化了我的心酸，让我可以笃定信心，登上这个讲台，沉着不迫的讲述这XX年工作经历，并与大家一同保卫“俭以养德，廉以立身”鲁迅先生道“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”。我认为身为客户经理，就应该具备这种牛脾气与牛性格，不仅要以牛脾气顶撞违法违规经营的滋生，自觉承当标准市场的卫士；又要以牛性格甘于耕耘jy品牌的培育，主动成为指导经营的谋士。这样一来才能严于律己，克己奉公，踏踏实实地急客户之所急，想客户之所想，胜任客户经理这个的岗位。接下来，我向大家介绍一下今年我的工作开展情况，如有不对之处，请各位批评指正：今年3月以来，我效劳所辖片区进展了调整，由去年yjPST乡的93位客户，转变为NH片区232位客户，客户数量的翻番，与效劳间隔的拉大拉宽，确实一度让我打了退堂鼓。但人的意志总是生于忧患死于安乐，艰辛的环境更能磨砺人的心境。前任NH片区客户经理Zm对我说：“下去锻炼锻炼，对你以后开展是有好处的。”于是我卯足劲，启程前往那片脚踏泥泞也能溅起奋斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所效劳的NH片区共完成jy销量11348件，其中Swy销量3200件占总销量比重的28.2%，全年实现jy销售收入4873万元。相比去年同期，jy总销量虽略有下降，但Swy销量上升2个百分点，销售收入同比上升3.2%，符合省公司进展jy构造调整的开展规律。回想效劳NH的这8个月，起初人生地不熟的空投经历，确实是遭遇的第一难题，但NH人民的友善与热情好客，以及有幸获得当地协会组长大力支持，带着我逐户拜访，熟悉片区情况，使工作开展事半功倍，是客我关系破冰效应的关键所在，在此我深表感谢并衷心感谢。在日常的客户拜访，与经营指导之余，我不断加强自身理论知识学习和写作才能提升，并积极承当部门写作任务。紧扣市场，提炼观点，通过部门每月月度分析^p报告归纳总结经历，分析^p市场需求规律，让文字越写越活；其次，围绕部门工作开展的新意与亮点，编辑政务信息汇报市局，充分让每一篇政务信息谋略化、可参考、可借鉴，全年共计完成17篇，省局刊载率到达78%；另外，于今年4月终端调研月活动的开展过程中，在刘经理的带着和指导下，完成4000字调研报告《jy市场终端建立的“思”与“行”》荣获市局二等奖，这些成绩的获得背后，当然离不开领导鼓励支持与悉心指导。作为一名客户经理，我坚持廉洁自律，进步自己防腐拒变才能。认真学习《