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文档简介
月度个人工作计划5篇日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战.现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。信任大家又在为写计划犯愁了吧?以下我在这给大家整理了一些月度个人工作计划,希望对大家有帮助!
月度个人工作计划篇1
(一)月度重点工作
1、继续努力将产销差降低到合理水平
公司各部门将进一步完善和执行各项行之有效工作计划,并结合本月实际工作细化分解,从生产、营销、管线等方面加强管理,将公司产销差降低到合理水平。
(1)生产方面:姑孰水厂加强与管线所、营业所、客服等部门协作,通过了解城区管网各测压点水压情况和用户反馈信息,准时了解城区水压需求,在确保用户用水的情况下,进一步分时段合理调配出厂水压,削减管道水量漏失,削减水资源浪费,降低产销差;继续关注夜间供水最小流量并做好分析工作,准时把握城区管网漏失情况。
(2)营销方面:健全抄收考核制度,准时建卡,提高抄表“三率”,杜绝人为估表和人情水现象;提高举报嘉奖准时性,加大举报嘉奖宣传力度;加强大表监控、用水性质监控,发现异常准时处理;加强对协议用水的监管,合理计算环卫、市政道路绿化及园区实际用水;加强城区内消防栓监管和对内、对外核查力度,进一步规范供水市场。
(3)管线方面:加强管线巡查保护,利用安装DMA分区计量表等方法,查找出有漏失现象的城区老旧管道,合理利用技改资金制定计划逐步进行更换,从而主动削减爆管几率,削减水量漏失;继续聘请专业检漏公司、马鞍山__水务公司管线所或自行对城区现有管网进行全面普查,削减漏失水量;加强对拆迁区域和施工现场管网巡查工作,提高抢修准时性。
2、完成二次供水管理方法出台,二次供水价格政策出台及实施和阶梯水价调整工作
成立公司居民阶梯水价定价工作机构,将调价过程中详细工作合理分配,公司各部门全力协作调价过程中相关工作,乐观协作县物价、县住建委等部门,准时提供打算材料,完成阶梯水价成本监审工作,尽早出台二次供水管理方法,出台二次供水价格政策并实施,并根据国家相关政策要求完成阶梯水价调整
3、完成姑孰水厂一、二泵电气设备和DN600源水出水管道改造和姑孰水厂一期2.5万吨老滤池自动化改造工作
与县水利局、市公司设计室、工程部等部门合作,前期确定源水管道工程涉河施工方案并顺利审查通过,完成工程各项前期打算工作。待水位等条件成熟后,按计划将现有三根DN600源水管改造更换为DN700钢管(全长约150米),一泵增加一根DN600源水管(全长约220米)。增加一泵取水能力,由目前5万吨/日增加到7万吨/日。完成一泵1、2号水泵电机和进出水阀门更换,以及将二泵5、6号水泵改造成高压水泵等应急水源配套项目。
协作市公司相关部门开展姑孰水厂一期2.5万吨自动化改造,安排相关人员全程参加项目进程,学习开展大型技改工程办事程序和技术,熬炼自身队伍水平。计划改造完工后,使得姑孰水厂一、二期制水系统并联供水,提升公司独立供水能力,为进一步扩大供水范围和降本增效做好打算。
(二)生产管理
1、完善制度建设,确保平安供水:坚持“平安第一、预防为主”的工作指导方针,不断充实、完善各项平安管理制度和应急预案体系,将各级平安生产责任制落实到人,建立切实有效的巡查机制,强化液氯库、加氯间、配电间等重点区域的平安防范措施。
2、加强平安监督管理,成立水质平安科:为加强公司水质平安管理,公司将化验室与水厂进行职能分离,成立水质平安科综合管理水质平安检测和公司整体平安管理工作,并由水质平安科组织定期和不定期的平安生产检查,对发现的平安隐患,准时整改到位。公司坚持水质三级检测制度,不断提高、完善公司自身检测能力和环境,加强与市公司水质监测站、县卫生监督所的沟通与合作,加强水源保护区巡查力度,做好相关应急材料打算工作,确保平安生产零事故。
3、加强员工平安教育和业务技能培训:定期组织安保设备操作演练,乐观参加市公司及各单位组织的培训、技术比武等活动。安排姑孰水厂各专业岗位及班组员工,有计划开展各项内外部培训活动,提高员工素养,从而不断提高员工技能水平,以满足今后自动化生产工作需要。
4、尽早实现家属区通道封闭,确保姑孰水厂生产平安:原供水公司家属区居民进出道路与姑孰水厂生产区域距离过近一直是一个平安隐患,并且影响到公司客服中心改造和办公楼平安管理等工作的开展。目前家属区四周新建小区已建设完成,公司乐观与县住建委和该小区物业公司沟通,并安排仍然住在原家属区的员工牵头开展沟通协调工作,乐观推动小区物业合并事宜。公司计划在本月尽早实现姑孰水厂生产区域与小区生活区域分离,确保生产、供水平安。
(三)营销管理
1、加强营收管理,确保水量回收:
强化抄收管理,严格执行抄表“三率”考核制度,发挥营业所和稽查内部监督效用,杜绝估表、人情水等现象,并通过制定违章案例举报嘉奖制度激励一线抄表员工工作热忱,查找长期未抄见水表增加水量回收;加强大用户管理,加大大用户水表监控力度,发现用水疑点准时进行处理;做好二次供水小区水费收缴工作,按时抄表准时收费,做到月清月结,确保水费回收;加强周期表更换力度,合理安排表位整改进度,制造有序抄收环境,提高水表抄见率;定期对安装的区域DMA表进行数据分析,与管线所等部门合作准时找出水量漏失原因。
稽查制定出规范用水市场巡查计划,乐观与县工业园区、环卫、园林管理所沟通,重新核实、核定用水面积和协议水费,进一步规范供水市场;制定合理计划,用2-3年时间对__供水市场进行一次彻底的普查,了解__实际供水现状,为公司政策制定和各部门开展工作提供信息。
2、加强管网抢修准时性,继续开展管网检漏:不断完善抢修预案,结合__城区管线实际情况,有针对性的打算齐备各项抢修材料,确保能够准时、有效的进行抢修,削减水量损失。加强管网巡查力度,乐观与市公司管线所开展业务沟通,提升自身听漏水平,并做好月度检漏计划制定,最大化发挥外部聘请的专业检漏公司的作用。
3、优化客户服务,提升企业形象:坚持在服务工作中践行“优质供水,至诚服务”理念;坚持推行一站式服务和开展“服务明星”评比活动;加大银行代收、代扣业务宣传力度,引导用户转变缴费模式;继续向用户宣传公司有奖举报制度,并将反映信息准时反馈公司相应部门;坚持每月召开客服工作协调会,协调解决在对外服务方面存在的问题,通过部门间沟通和协作,提高办事效率和服务水平。
(四)技改、工程管理
规范技改管理,合理使用技改资金:规范公司技改流程管理,合理利用预算资金,严格把握技改费用。对于5万元以上技改项目实施前要上报计划方案,经过论证批准后方可实施,完成后要做好相关资料留存,做到有计划合理的使用技改资金。
月度个人工作计划篇2
为专心贯彻落实《中华人民共和国食品平安法》,进一步加强学校食堂卫生管理,依据《食品平安法》,《学校卫生工作条例》,结合我校食堂实际情况,使全体师生有一个清洁、舒适的工作环境,保证就餐任务的顺利进行,保持a级食堂的荣誉。特制定食堂工作计划:
一、要继续进一步加强食堂工作管理,加强技术培训,提高食堂员工的业务水平和服务质量。
二、在干好食堂工作的前提下。全体食堂人员要乐观参加政治学习,不断提高为师生服务的自觉性,做到礼貌待人,文明服务、热忱主动。
三、严格执行食品平安法,工作人员必须做到持健康证上岗,严防卫生事故。
四、搞好食品选购、运输、保管、卫生工作,凡是发现已经变质和腐烂食品,坚决不预选购,以防食物中毒。
五、搞好学校食堂卫生,食具要做到每日消毒,生熟分开,预防传染病的发生。
六、食品要洗尽,饭不夹生,尽量做到现吃现做。
七、食品要保持清洁,夏季要加大防蝇措施,冬季做好保温工作。
八、必须搞好粮、油、菜等各种食品的选购,抓好月底的各种库存盘点及有关事宜。
九、各种物资、食品、蔬菜的选购要保证质量,供给必须准时,少采勤购,留意价格成本合算。
十、正确处理伙房人员之间的工作关系,要相互支持,友好相处、协同工作。
十一、所选购的食品必须有张惠明、浦静华两人验收,合格后在发票上签字方能交给会计报销。
十二、选购伙房需用物资(餐具、炊具)及其它物资,必须由总务主任批准后方可选购。动用大的资金应由校长批准。
十三、要自觉做好本职工作,工作中吃苦耐劳,不断提高饭菜质量,保证无差错,平安无事故。
十四、对各种要下锅的食品,包括:面食类、油盐类、调料类、蔬菜类、肉食类等要专心做好成本合算,以保证食堂经济的正常运转。
十五、个人方面要留意:上班时间要穿戴好工作服,不要在食堂会客,工作时间严禁吸烟以及与工作无关的其他事宜。要定期洗澡。理发,不得留过长指甲。对于分给个人的卫生区,要坚持准时整理干净,保证饮用餐具、地面、库房的整洁。对食堂大的清理任务周五由班长负责全面清理,使食堂始终保持清洁、卫生、有序。
十六、以转变报务方式,提高服务意识为突破口,把改善食堂饮食、强化饭菜质量为重点,抓真抓实。
十七、充分发挥膳委会的职能,定期召开会议,准时听取及反馈师生中的信息。
十八,新学期开头,食堂全体职工要以新的姿态接受新的挑战,为了保证食堂工作的全面开展,我们有信心遵守好学校各项规章制度,做到不迟到不早退,爱惜公共设施,留意节约,把工作落到实处,为树立良好的学校整体形象作出应有的努力。
月度个人工作计划篇3
认为要展开好一名销售跟单文员的工作,假如我能有幸进入公司。真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:
一、7天之内了解工厂生产的产品。
包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,假如你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你询问时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不行能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,信任很快会被我熟知并娴熟的运用。
二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。
刚开头,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,似乎白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累阅历久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三、熟悉各部门的工作流程,根据公司的规定来办事。
每一个公司都有自己的工作模式。假如每个人都根据自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到详细的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,督促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品由于原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。假如这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。假如让大货完成而不运输给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四、了解货物的运输。
出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运输。在订单完成之前,跟单文员要专心选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运输此批货物。公司货物的运输主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。常常与物流工作人员沟通,保证货物平安准时到达目的地。
五、熟悉了解客户。
对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,假如是一位老跟单员,可以自己做出推断。不必劳烦他人。
六、正确对待客户服务。
跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个光明清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说“no”,根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能根据客户的时间交货,这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发项目,全部人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:noproblem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话埋怨公司的服务不好,销售人员不好。渐渐的这位客户的订单越来越少,最后换了供给商。
七、加强与生产线的沟通,与车间工作人员保持良好的人际关系。
跟单人员最关健的工作是沟通,跟催。假如与车间相关工作人员关系处理不好,那么跟单工作很难展开,根本无法促进生产,保证订单的顺利完成。
八、努力学习《中华人民共和国合同法》相关条款。
在以往的工作中,很少接触到法律,由于全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。全部的销售员都采纳统一的格式,只是修改一下客户名,货名,价格,货期,付款方式,备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户,在发电子邮件或打电话催款无效的情况下,有时是派国外________或者公司驻外工作人员上门请款。在跟单过程中,只要重视与客户沟通时的书面证据,一般都不会有问题。我记得有,一个法国的客户给我下了一张订单,他们的订单是法文,没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编
月度个人工作计划篇4
一、思想纪律方面
作为一名__公司的员工,自身思想的强化和严格要求是必不行少的!面对这个月的工作,我的在思想和纪律上:
1、严于律己,做到演那个自身的管理和要求,在公司里专心遵守公司纪律规定,工作上严格保持工作要求,绝不违反自身工作范围,不在工作中任意行动!
2、树立自身良好形象,改进自身的工作态度和工作方式,在面对工作和客户的时候,乐观的调整自我,做好个人要求,专心展现公司的文化理念,为客户提供质的服务。
3、提高自身乐观性!乐观性是工作的动力,也是自我突破的基础!在今后时间里,工作的要求和目标只会越来越高,作为公司的一员,我必须以更高的热忱和目标去要求自己,带着更加乐观的态度,去挑战更高的目标。
二、加强自我的学习力度
1、提高业务能力的学习
在接下来的工作上,我要逐渐的提高自身的能力,通过对领导培训的指点以及对优秀同事的请教,乐观的熟悉到自己的不足,并针对不足进行学习与完善。
此外,还要跟多的通过书本和网络来扩展自身的知识,学习更多的阅历,并乐观的运用到实际工作当中,提升自我的业务能力。
2、更新自我的服务能力
作为__员工,在面对客户的服务工作中,我需要更加乐观的完善和提升,并努力改进自己还做的不够完善的地方。
平时,利用日常时间也要多做熬炼,进一步的巩固并记忆服务方面的礼仪,让自己能下意识的保持较好的服务态度,为客户提供更好的感受。
三、自我的不足方面
对自己工作中的不足,首先要巩固自身的基础,防止在一些基础问题中出现马虎大意。其次,对工作中也要学会更好的调整自己,保证工作的耐心和态度。
另外,在接下来的工作中,我要做好自身总结,通过对自我熟悉的提升来对自己的进行更加深刻的分析,做好接下来的工作计划,保证能在工作中完成好自身的工作。
总之,在工作中我也还有很多需要进步的地方,在3月里,我会乐观的努力,让自己在工作中有更大的进步!
月度个人工作计划篇5
一、班级情况分析:
这学期我们幼儿园12个男生,10个女生。由于大一新生都会有一定程度的不适应幼儿园,会由于入园焦虑而哭泣,大面积影响孩子的情绪。因此,开学前为班级和家长做好打算是非常重要的。就套路而言,孩子完全是从未知开头的。这个月我们会根据我们班的实际情况制定一个比较完善的工作计划。
二、在环境营造方面,
要贴近孩子的心理和生理年龄特点,有适合孩子的功能墙。分书角,美术角,拼图楼角,娃娃屋等等。
三、本月的教育教学目标
健康领域
1、身体健康,情绪稳定,在集体生活中快乐,坚持上幼儿园。
2、良好的生活和卫生习惯,学会正确洗手、吃饭、睡觉和侧卧。
3、喜欢运动,能够根据老师的口令排队,听从老师的信号。
4、我喜欢做早操,节奏和手指游戏。
语言
1、乐于与人交谈,说话有礼貌。
2、留意倾听对方,能听懂日常语言。
社会领域
1、能乐观参加各种活动,有自信。
2、乐于与人交往,学会相互帮助,合作共享,有怜悯心。
科学领域
1、对身边的事物和现象感爱好,有奇怪 心和求知欲。
2、能够运用各种器官,运用手脑,探究问题。
艺术领域
1、能初步感受并热爱环境、生活、艺术之美。
2、能听懂不同的信号音乐,喜欢跟着音乐唱歌演戏,节奏感强。
四、详细的日常工作要求和措施:
1、新学期伊始,稳定孩子情绪,营造平安、平坦、轻松
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