2022年315活动总结最新范文

2022年315活动总结最新范文3.15活动总结【篇一】为进一步提升广大消费者的法律意识和法治观念，维护广大消费者人身安全，营造良好市场经济秩序。经研究，决定在全县范围内积极开展“3.15”国际消费者权益日法治宣传教育活动，现将活动有关事项安排如下：一、活动主题以“新消费、我做主”年为主题，深入开展《消费者权益保护法》、《广告法》等有关规定的宣传教育。二、活动时间3月14日-3月17日三、活动内容深入开展《消费者权益保护法》、《广告法》、《商标法》、《反不正当竞争法》、《产品质量法》等一系列有关规定的（普法）的法治宣传教育活动，进一步做好《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《流通领域商品质量抽查检验商品质量对策》、《践踏侵害消费者权益行为处罚办法》、《关于加强流通领域商品质量安全风险警示工作的指导意见》、《合法权完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者关于益的意见》等配套规章和规范性文件的要点解读重要文件和答疑释惑。四、活动形式（一）要以“新消费、我做主”年为主题，以“法律七进”活动为抓手，广泛开展权益保护客户权益进机关、进学校、进农村、进社区、进企业、进单位、进寺庙的活动，通过“以案说法”等形式启动专题宣传活动。（二）开展一次消费社会活动领域矛盾诉讼排查调处活动。各基层司法所要协同工商部门充分发挥消协调解积极作用，为消费者提供矛盾纠纷调解等服务，及时化解消费领域矛盾纠纷。（三）“3.15”当天各律师管理公司、基层法律服务所等法律服务机构组织律师和基层法律服务工作者，在城区招商城、少岷广场、市场等人群集中场所集中开展有针对性的法治宣传和法律咨询服务活动，为消费者提供便捷高效消费者的法律服务。（三）广泛运用广播、电视、报刊、网络、标语等形式，切实开展好“3.15”国际消费者权益日法治宣传教育活动。五、活动要求（一）精心组织，周密部署。各基层司法所、律师事务所、基层法律服务所要高度重视，精心组织，周密安排，从参与社会财务管理创新、关注消费者法律服务需求、营造安全放心的消费需求环境、建设法治社会的国策出发，切实开展好“3.15”国际消费者权益日文艺活动期间系列活动。联系人:舒xx联系电话:xx电子邮箱:xx3.15活动总结【篇二】在“3.15国际消费者权益日”即将到来之际，为把今年的3.15纪念活动组织好、落实好，而使纪念活动有实效、有深度、有突破、有创新，突出“消费与安全”年主题的宣传，努力营造优良的消费环境，订定活动方案如下：一、指导思想以“消费与安全”年主题为主线，以宣传消费政策、提供消费咨询、引导科学消费、强化社会监督、推进消费维权为重点，动员消费者、经营者、社会各界最广泛参与，为促进经济社会发展服务。二、组织领导市工商局、市消协联合成立“3.15国际车主权益日”追悼领导小组，统一领导协调全市的纪念活动。组长:林x斌副组长:李xx军成员：各工商所长（消协分会长），市局各直属机构、股、室负责同志。工作组下设办公室，服务部设在天长市消协，xxx同志为会议室主任。联系电话:xxxxxxxxxxxxxxx三、活动内容精心组织，突出主题，开展十项活动，使我市3.15纪念活动别具特色。（一）召开天长市保护消费者权益第七次政府办公会议暨消协三届八次常务理事会议。聘请名誉会长、校订和选举常务理事等，研究部署我市XX年3.15纪念活动的开展。（二）举办XX年“3.15国际消费者权益日”纪念大会暨新闻发布会。宣传中消协XX年消费维权年主题一一“消费与安全”，向社会公布我市3.15纪念活动方案，发布XX年度有关行政执法主管部门查处严肃处理的制假售假典型案例、消费需求维权典型案例、消费投诉热点。（三）开展诚信单位评选表彰活动。对获得滁州市XX—XX年度诚信单位的企业展开职业道德表彰。（四）开展消费约谈、通报活动。分别召开家电企业和零售企业投诉分析通报会。邀请XX年被投诉较多的部分民营企业负责人参加，将投诉热点、处理情况向企业通报，促进企业强化自律意识，积极做好整改，主动维权。（五）开展法律宣传“五进”活动。即送宣传进企业、进商场、进社区、进学校、进乡镇。（六）开展红盾打假护农保春耕执法行动。举办红盾护农执法行动新闻发布会。（由市场规范管理局组织实施）（七）开展流通领域产品质量抽检。将关系群众生命财产安全的商品作为检测重点，加强市场监管力度。（八）开展汽车品牌服务调查评议活动。提升广大消费者维权意识，促进汽车企业和汽车经销的用户意识和服务意识。（九）应邀参加大型街头宣传活动暨元旦春节宣传战打假专项行动成果展。3月15日市区与镇（街）联动，有关行政执法部门和大型企业参加。在天长老市政府广场繁华地段设置主会场，在商场、企业、社区、农村乡镇设立分会场。邀请当地党委、人大、政府、政协等领导亲临现场，视察指导。（十）开展伪劣扣押商品销毁活动。于3月15日当天，^中卷烟销毁查处的假冒伪劣商品。四、几点要求（一）要高度重视，调动社会力量广泛积极参与。工商行政管理机关、消协要把3.15纪念活动作为当前的第一项一项重要工作来抓，畅通工商、消协等部门消费市场投诉热线，及时处理消费纠纷。积极争取当地党委、人大、政府、政协领导重视和社会各界的支持、配合，调动社会风气力量积极参与，形成维权合力。（二）要结合当地实际，形成特色。既要热烈隆重，突出重点，又要广泛参与，注重成效。做到“五个结合”即:宣传消法与宣传年主题相结合、城市的消费升级换代技术创新与产业结构调整相结合、农村与“红盾护农”相结合、城乡形式与内容相结合、上下声势与效果相结合。（三）要积极争取大众传媒的舆论支持。大造舆论声势，优化消费环境，在报刊、电台、电视台宣传年主题，曝光典型案例，积极维护消费者权益。（四）要制定活动方案，保证庆典活动圆满完成。各工商所、消协分会要制定大型活动方案。活动期间，特色活动、典型案例等要及时报送，以便及时宣传，扩大影响。（五）认真及时作好总结。请各单位认真作好3.15活动总结，于3月17日前将3.15活动总结、统计报表、图片资料等以书面和电子形式，上报天长市消协。市消协联系人：xxx;联系电话：XXXXXXXXXXo3.15活动总结【篇三】小区居民与学生们咨询的问题有：消费者权益得不到重视，商场“三包”无法保障，菜市场产品质量问题，购物凭据如发票问题以及商场人员对顾客的态度问题等。我系学生认真听取了居民反映说明的问题，并这些问题进行了认真的答复和耐心的解释。大部分居民都有过消费权益被侵犯的经历，但真正习惯法的通过法律维权的几乎没有，大部分表示只有自认倒霉，还有就是维权并不能收到很好的效果，以及运营者比较困难。居民们对我们这种法律宣传活动表示非常赞赏，非常热烈的欢迎我们的到来。居民们纷纷表示以后要提高维权意识，注意向商家索要购物确证，为以后维权提供服务法律证据。并希望我们类似的活动开展能喔开展。亳州铁三处毗邻淮南师范学院隔壁，淮师中学生走进铁三处可以尽我们的力量增进我校阿库县学生与小区居民的友谊，发挥我们高校产业优势，为居民服务，促进社会和谐。3.15活动总结【篇四】一、领导重视、准备充分。从三月初，我局就开始展开筹谋，科长成立了以蔡国松局长为联络员的3.15活动管理办公室，与其他单位、部门进行协调，安排出更了详细的计划日程，并对系列活动的落实情况进行监督。二、组织有力、活动满意度高。1、宣传活动。为不断提高消费者的法律意识及自我*意识，XX区局在办公楼门口宣传教育设置法律宣传咨询点，为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询服务，提高广大群众的人格*意识，营造良好的卷烟打假社会氛围。2、假烟销毁活动。XX区局与XX区公安部门一起，对集中一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行上用公开销毁，后续震慑卷烟违法分子。本届第二日活动共提供现场咨询服务300多人次，分发《专卖举报宣传单》800多份，发文销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计2356.3条，烟丝1640千克。三、活动效果3.15活动总结【篇五】一、主要工作（一）政府重视，全社会积极参与。（二）多措并举，力推消费*社会化。三、以多种多样的形式为纪念活动注入了活力XX市工商局和理事会消费者协会紧紧围绕“消费与安全”年主题开展了“十个一活动”，即：编辑了一本3-15^消费*》特刊、举办了一场诚信企业大联展活动、搭建了一个多层次立体宣传电子商务平台、举办了一场主题日几场纪念活动、进行了一次问卷调查、举办了一次假冒伪劣揭露商品曝出活动、举行了一次社区活动假冒伪劣商品销毁活动、开展了一次预付费消费研讨活动、举办首届XX市消费品博览会、开展了“霸王条款”消费者评议活动。使整个活动鲜活而生动。——编印一套消费教育引导丛书。今年“3・15”来临之际，XX市消费者协会结合消费*工作实践，有针对性地撰写了一期《“3・15特刊》5000册和《银川3・15国民消费指导》2022年0册。紧扣党和国家的惠民方针和政策，涵盖了工作动态、申诉热点、消费调查、消费评论、法律法规知识释解、消费安全管理知识问答等内容，全面展示首府工商和协会协会消费*的终极目标和消费安全导向。——举办了一场诚信企业大点联展活动。组织多家诚信企业在南门广场开展联展活动。宣传诚信企业和品牌产品，帮助消费者识假辨假，丰富消费者安全消费的知识。这次活动不但公益活动为消费者带来实实在在的指导和帮助，而且扩大了工商系统消费市场*的社会影响力。活动当天，参观联展活动的据估计有5万人次，企业发放政治宣传资料5万余份。——开展了一次公共实施服务行业满意度调查活动。自治区按照自治区国税局总体部署，结合我市实际，乂乂市工商局专门针对全市公共服务行业开展了消费者满意度专供调查活动。活动采取随机选取事件调查对象的方式进行，在工人、农民、知识分子、国家公务员、个体工商户、在校学生等不同领域的消费群体进行，*对调查表中所列的供水、供热、交通、通信、银行、保险、物业、景区等公共服务行业消费市场消费满意度进行综合评价。此次调查，共发放调查问卷2022年份，回收2022年份，回收率100%。——举办一场“3・15”主题日纪念活动。3月15日上午，自治区工商局、自治区消费者协会、乂乂市工商局、XX市消费者协会，在南门广场隆重开幕纪念“3・15国际消费者权益日”暨“消费与安全”年主题纪念大会。自治区工商局、XX举行市政府等各类领导参加了纪念活动。大会由XX市工商局党组书记、局长马耀华主持，自治区工商局副局长王峰发表了讲话，党组成员、副局长杨京公布了全区2022年度侵害消费者合法权益“十大*典型案例”，党组成员、副局长兰德政公布了全区2022年度“十大消费申诉热点”，北京华联综合超市股份有限公司银川分公司店长张仕茂代表诚信食品经营企业做诚信经营无条件，与会领导向消费者组织工作代表赠送“消费与安全”消费指南手册。会议结束后，与会领导参加了“消费安全人人有责”万人签名活动，视察7XX市工商局组织的宣传咨询活动、假冒伪劣商品识别及名优商品描绘，并分组深入XX县局、XX县局开展了送法下乡活动。XX市工商局联合广播公司、司法局、市律师协会抽调10名工商干部和10名*辩护律师组成大型团队咨询服务团队设立“工商卫士、*律师315消费*现场咨询服务点”，现场咨询、受理消费者申诉，2辆执法车4名执法干部随时待命处理现场投诉适时任务。活动中，共接待群众咨询近万人次，现场受理购买者申诉17件，散发宣传材料15000余份，收到了良好的社会视觉效果。——开展五次假冒伪劣商品曝光活动。活动当日，市局在南门广场主会场设置大道咨询台，联合兴庆一分局、兴庆二分局、交警大队金凤分局和西夏分局开展假冒伪劣商品曝光活动。展示的商品有食品、保健品、烟、白酒、干红葡萄酒、化妆品、日用品、家用小电器等8个种类21组样品，12名工商执法人员和厂家专业细致耐心人员地向消