2022年河南省周口市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)

2022年河南省周口市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位（职务）规范等人事文件的环节是（）

A.人力资源规划B.绩效考评C.员工培训与开发D.工作分析

2.竞争战略之父是（）

A.安索夫B.迈克尔·波特C.哈梅尔D.沃麦克·琼斯和鲁斯

3.在菲德勒的权变理论中，LPC问卷指的是（）

A.高素质的管理人员B.对最不与自己合作的同事的评价C.管理方式D.激励的方法

4.泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（）

A.差别计件工资制B.标准化C.例外原则D.计划职能与执行职能相分离

5.随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（）

A.具体、技术性很强B.抽象、战略性很强C.抽象、技术性很强D.具体、战略性很强

6.在控制过程中，要想控制更有效，作为控制标准需要（）

A.减少控制条文B.把握所有细节C.选择计划的关键点D.增加控制条文

7.对企业来说，组织变革是（）

A.应该避免的B.可以避免的C.无法避免的D.引起混乱的根源

8.有助于推行分权化管理的审计是（）

A.经营审计B.外部审计C.内部审计D.管理审计

9.认为环境、战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是（）

A.伯恩斯B.斯托克C.西拉季D.劳伦斯

10.有效的创新工作需要管理者能够为部属的创新提供条件、创造环境，有效地组织系统内部的创新。下列关于创新管理的技能不正确的是（）

A.正确理解和扮演管理者的角色B.创造促进创新的组织氛围C.不允许失败D.制定有弹性的计划

11.某企业中有很多非正式组织，这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用业余时间活动。对于这些非正式组织，企业的管理者通常采用不闻不问的态度，认为员工在业余时间的活动不应该受到干预，而且员工有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价这种看法（）

A.正确，因为人都是社会人

B.不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该抑制这种组织的发展

C.不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该策略性地利用非正式组织

D.正确，因为非正式组织对正式组织的影响通常是积极的，最好不要干涉

12.高层管理人员主要从事的控制工作是（）

A.程序性控制B.非程序性控制C.自我控制D.事后控制

13.在全球化经营的组织模式中，国际组织模式也被称为（）

A.协同联盟B.分权联盟C.集权中心D.一体化网络

14.影响组织工作流程的因素不包括（）

A.组织的文化B.工艺技术特征C.管理风格D.交易费用

15.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中，属于（）

A.横向一体化战略B.混合多角化战略C.一体化战略D.多角化战略

16.关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策是（）

A.战略决策B.业务决策C.程序化决策D.战术决策

17.钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第四个阶段是（）

A.地区开拓阶段B.纵向联合发展阶段C.数量扩大阶段D.产品多样化阶段

18.戴尔曾提出判断一个组织分权程度标准，以下陈述正确的是（）

A.较低的管理层次做出的决策数量较多，分权程度就越大

B.较高的管理层次做出的决策重要性越大，分权程度就越大

C.较高的管理层次做出的决策的影响面越大，分权程度就越大

D.较低的管理层次所做的决策审核越多，分权程度就越大

19.认为人都以自我为中心，安于现状，好逸恶劳，不愿承担责任的是（）

A.X理论B.Y理论C.W理论D.Z理论

20.关于组织冲突的避免，以下说法不正确的是（）

A.对于非正式组织来讲，首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性

B.对于直线与参谋，应该首先明确必要的职权关系

C.对于委员会，应该注意委员会人选的理论和实践背景

D.冲突是组织内部的事，信息反馈会浪费时间

21.被称之为组织理论之父的是（）

A.泰罗B.韦伯C.巴纳德D.法约尔

22.按照组织系统，沟通可以分为（）

A.语言沟通和非语言沟通B.横向沟通和纵向沟通C.正式沟通和非正式沟通D.单向沟通和双向沟通

23.人际关系学说认为，人是（）

A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人

24.我国古代道家管理思想体系中所阐明的管理原则（）

A.德治B.法治C.无为而治D.分权而治

25.管理人员设计组织的层次和管理幅度，确定各个管理部门和岗位，规定工作责任和权力。这些工作称为（）

A.职能分析B.管理规范设计C.组织设计D.协调方式设计

26.用数字表示预期结果的计划是（）

A.方案B.预算C.程序D.规则

27.下列说法正确的是（）

A.分权程度越高，控制越没必要B.分权程度越高，控制越有必要C.分权程度越低，控制越有必要D.分权与控制无关

28.需要层次理论是由（）提出来的

A.马斯洛B.西蒙C.亚当斯D.麦格雷戈

29.规章制度属于企业文化中的（）

A.物质层B.精神层C.制度层D.主干

30.中国企业家史玉柱在巨人集团破产后东山再起，坚持要还法律规定可以不还的债务。这说明史玉柱的道德观已经发展到（）

A.做你职位的人所期望的事

B.通过履行允诺的义务来维持平常秩序

C.遵守规则以避免受到物质惩罚

D.遵守自己选择的伦理道德准则，即使这些准则违背了法律

二、填空题(10题)31.菲德勒模型认为在____的情况下，采用低LPC领导方式比较有效

32.组织文化的三个层次是物质层、制度层和____

33.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性，这表明组织结构的____

34.在管理发展史上提出了适用于一切组织的管理五大职能和有效管理的14条原则的管理学家是____

35.向被领导者授权、鼓励下属参与的领导者属于____领导者

36.决策遵循的是____原则，而不是最优原则

37.按时机、对象和目的的不同划分的沟通类型中，在时间上存在滞后的局限性的控制方式是____

38.控制过程的基本环节包括____、衡量绩效、纠正偏差

39.____是任何行为受到刺激的前提，必须对它有欲望的人们所感知或认识到才能起作用

40.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是____

三、判断题(10题)41.信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上（）

A.否B.是

42.通过授权使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作（）

A.否B.是

43.清算战略是通过减少成本和资产对企业进行重组，加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力（）

A.否B.是

44.球队教练在赛前给球队确定赛场战术、赛场换人或利用暂停指示队员改变战术，赛后总结经验教训，以使球队取得期望的成就。这均是管理的计划职能（）

A.否B.是

45.企业文化的精神层、制度层、物质层这三个层次是浑然一体、不可分割的（）

A.否B.是

46.管理思想是管理理论的基础，管理理论是管理思想的提炼、概括和升华，因此，所有的管理思想都可以升华为管理理论（）

A.否B.是

47.人力资源计划编制要保证企业短期自下而上的需要，也要能促进企业长期发展（）

A.否B.是

48.将改变员工原有的观念和态度作为中心任务的组织变革阶段是变革阶段（）

A.否B.是

49.使命是组织未来期望达到的一种状态，是组织远大的目标或追求，是需要花五年甚至十几年来实现的目标（）

A.否B.是

50.市场经济中要提倡以义治商和以义取利，这里的义指的是义气（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.绩效评估

52.负强化

五、论述题(2题)53.论述创新的过程

54.韦伯是德国著名的社会学家。他提出了理想的行政组织体系理论。请简述韦伯的理想行政组织体系或理想组织形式的特点

六、材料题(1题)55.根据资料提供的情况，回答以下问题：

（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？

（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？

参考答案

1.DD制定岗位说明书和规范人事文件的环节属于工作分析的范畴

2.BB迈克尔·波特是竞争战略之父

3.BB管理学中领导权变理论的LPC问卷，是菲德勒为了测定一个人的领导方式所设计的，叫作对最不与自己合作的同事的评价问卷

4.BB泰罗大体做了四个实验，通过铁锹试验提出的管理原理是标准化

5.B

6.CC在控制过程中，要想控制更有效，作为控制标准需要选择计划的关键点

7.CC对于企业来说，组织变革是不可避免的，因为企业处于一种不确定的环境中，需要变革来不断适应环境

8.CC内部审计有助于推行分权化管理

9.C西拉季认为，影响组织设计的因素有四个，即环境、战略、技术、组织规模

10.CC本题考查创新管理的技能的内容。正确地对待失败而不是不允许失败

11.C对于非正式组织，企业应该善加引导，使非正式组织与组织发展的目标一致

12.B高层管理者主要从事的控制工作是非程序性控制；较低层管理者主要从事的控制工作是程序性控制

13.A此题考查全球化的经营模式，与国际组织对应的是协同联盟。全球组织模式是集权中心，多国组织模式是分权联盟、跨国组织模式是一体化网络

14.D影响工作流程构成的因素：①组织的文化；②工艺技术的特征；③管理风格

15.BB多元化战略又称多角化战略，包括同心多元化和混合多元化。同心多元化战略是指企业增加新的，但与原有业务相关的产品与服务。混合多元化战略是指企业增加新的，与原有业务不相关的产品与服务

16.AA战略决策是指事关组织未来发展方向和远景的全局性、长远性的大政方针方面的决策，关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策，具有全局性、长期性和战略性的特点

17.D钱德勒研究发现，战略发展有四个不同阶段：①数量扩大阶段；②地区开拓阶段；③纵向联合发展阶段；④产品多样化阶段

18.AA较低的管理层次做出的决策数量越多，分权程度越大；较低的管理层次做出的决策，决策重要性越大，分权程度越大；较低的管理层次做出的决策，决策影响面越大，分权越大；较低的管理层次做出的决策，决策审核越少，分权越大

19.AX理论认为人都以自我为中心，安于现状，好逸恶劳，不愿承担责任

20.D非正式组织的存在有其必要性和客观性；直线职权与参谋职权必须有明确必要的职权关系；选择维护委员会成员时，应该注意委员会人选的理论和实践背景；冲突可能发生在组织内部，也可能发生在组织之间，及时充分的信息反馈对解决冲突是非常必要的

21.BB韦伯提出了理想的行政组织体系理论，被称为组织理论之父

22.CC按照组织系统，沟通可以分为正式沟通和非正式沟通

23.DD梅奥对其领导的霍桑试验进行了总结，写成了《工业文明中人的问题》一书，在书中，梅奥阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说，认为工人是社会人而不是经济人

24.CC注意：儒家、法家、道家管理思想体系中所阐明的管理原则分别为：德治、法治、无为而治

25.CC题干所给的是组织设计的内容：管理人员设计组织的层次和管理幅度，确定各个管理部门和岗位，规定工作责任和权力

26.BB预算是一份用数字表示预期结果的报表

27.B

28.AA需要层次理论是由美国心理学家马斯洛提出来的

29.CC本题考查组织文化的层次。规章制度属于制度层，又称表层的制度系统

30.DD史玉柱的道德观已发展到原则层次的第六阶段：遵守自己选择的伦理道德准则，即使这些准则违背了法律

31.环境较好和较差

32.精神层

33.复杂性

34.法约尔

35.民主型

36.满意

37.反馈控制

38.确立标准

39.需要

40.自然属性

41.Y

42.Y

43.N×收缩战略是通过减少成本和资产对企业进行重组，加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力

44.N×题干所述体现的是控制的职能。考生需区别计划与控制

45.Y

46.N×本题考查管理思想与管理理论之间的关系。管理思想是管理理论的基础，管理理论是管理思想的提炼、概括和升华，是较成熟、系统化程度较高的管理思想，但并非所有管理思想都是管理理论，管理理论对管理活动有指导意义同时又要经受管理活动的检验，因此本题说法是错误的

47.Y√本题主要考查人力资源计划编制的原则

48.N×组织在解冻期间的中心任务是改变员工原有的观念和态度

49.N×使命，指明一定的组织机构在社会上应起的途径和所处的地位。题干中表述应为使命陈述

50.N×这里的义指的是伦理道德

51.绩效评估是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度

52.负强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰

53.（1）寻找机会。创新活动是从发现和利用旧秩序内部的不协调现象开始的。不协调为创新提供了契机。旧秩序中的不协调既可存在于系统的内部，也可产生于对系统有影响的外部。

（2）提出构想。敏锐地观察到了不协调现象的产生以后，还要透过现象究其原因，并据此分析和预测不协调的未来变化趋势，估计它们可能给组织带来的积极或消极后果；提出多种解决问题，消除不协调，使系统在更高层次实现平衡的创新构想。

（3）迅速行动。创新成功的秘密主要在于迅速行动。创新的构想只有在不断地尝试中才能逐渐完善，企业只有迅速行动才能有效地利用不协调提供的机会。

（4）坚持不懈。构想经