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文档简介

PAGE9成人考试试题6一、单选题

1(2分)、一位父亲为了鼓励小孩用功学习,向小孩提出:如果在下学期每门功课都考试95分以上,就给物质奖励。小孩会受到激励而用功学习的情况有?A、平时成绩较好,有可能各门功课都考95分以上B、奖励的东西是小孩最想要的C、父亲说话向来都是算数的D、上述三种情况同时存在2(2分)、主张对激励进行针对性的刺激,只看员工的行为及其结果之间的关系,而不是突出激励的内容和过程。A、激励的强化理论B、激励的过程理论C、期望理论3(2分)、在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称?A、首因效应和近因效应B、第一印象效应C、晕轮效D、定型效应4(2分)、需要层次理论是?提出的。A、马期洛B、豪斯C、布莱克D、耶顿5(2分)、提出公平理论的是?A、马斯洛B、卢因C、弗鲁姆D、亚当斯6(2分)、根据双因素理论,下列选项中?不属于激励因素。A、成就B、地位C、责任D、承认7(2分)、观察者在自然真实的情景下观察他人的行为,被观察者不知道自己处于被观察的状况下的观察叫?A、参与观察法B、自然观察法C、控制观察法D、被动观察法8(2分)、关于激励的对象,叙述不正确的是?A、有一定的被激励对象B、正确认识激励的对象,有助于体现领导的管理学职能C、激励的对象不受影响D、通过认识激励的对象,可以明白需要是人类行为的基础9(2分)、弗隆姆的期望理论用公式可以表示为:M=V*E,V表示?A、激发力量B、期望值C、激发强度D、目标效价10(2分)、希波克拉底将人的气质类型分成四种,哪一种气质类型?被比喻成“春天”A、多血质型B、黏液质型C、胆汁质型D、抑郁质型11(2分)、在勒温的组织变革程序中,利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去,这一阶段叫做?A、解冻B、改变C、冻结D、演变12(2分)、以下哪个人物是多血质气质的典型代表:A、林黛玉B、张飞C、林冲D、孙悟空13(2分)、在社会知觉的偏差中,通过对某人的知觉而留下的最初印象,能以同样的性质,影响着后来对他再次发生的知觉,称之?A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、投射14(2分)、一般说来态度的心理成分包括认知、情感和?A、冷漠B、理解C、思维D、意向15(2分)、组织行为学研究可以分为?三个层次。A、个人、集体、国家B、个体、群体、组织C、群体、组织、环境D、个体、组织、环境二、多选题

16(2分)、组织对于员工的价值在于?A、满足人的心理需求B、为个人价值的实现提供了舞台C、使双方互惠互利D、没有价值17(2分)、期望理论认为,人们对工作的态度取决于对下述?三种联系的判断。A、努力—绩效B、努力—奖赏C、奖赏—个人目标D、绩效—奖赏18(2分)、以媒介划分,信息沟通可以分为?A、书面沟通B、口头沟通C、垂直沟通D、平行沟通E、非语言沟19(2分)、群体决策方式的研究指出,群体决策的完全一致原则具有如下特点?A、解决复杂问题的质量好B、解决简单问题的质量好C、可接受性好D、所需时间很多E、群众反应好20(2分)、影响态度形成的影响因素有哪些?A、遗传B、体格与体型C、性别D、家庭E、职业21(2分)、知觉偏差主要表现有?A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应E、定型效应22(2分)、期望理论认为,人们对工作的态度取决于对下述?三种联系的判断。A、努力—绩效B、努力—奖赏C、奖赏个人目标D、绩效—奖赏23(2分)、组织行为学是一门综合的学科,它综合运用了?等学科有关人的行为的知识与理论,来研究一定组织中的人的行为规律。A、心理学B、社会学C、生理学D、生物学E、政治学24(2分)、作为一个社会实体单位的组织,应具有以下?要素A、共同目标人B、群C、分工协作D、结构25(2分)、人们在群体中可以获得的需要和满足有?A、安全需要B、情感需要C、尊重和认同需要D、完成任务的需要E、实现组织目标的需要二、判断题

26(2分)、由于与环境的相互作用而引起的相对持久的行为变化,行为的变化表明了学习的发生。A、正确B、错误27(2分)、企业核心价值观、管理理念、企业精神及企业道德与风气等是企业文化中的核心文化。A、正确B、错误28(2分)、组织原有的稳定和平衡不能适应形势变化的要求了,就要通过变革来打破它们,但打破原有的稳定和平衡本身不是目的,目的是建立适应新形势的新的稳定和平衡。A、正确B、错误29(2分)、群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。A、正确B、错误30(2分)、根据群体发展五阶段模型理论,随着群体从第一阶段发展到第四阶段,群体将会变得越来越有效。A、正确B、错误31(2分)、感觉是指个体对感觉器官对感知的信息进行翻译、理解、判断、抽象的过程。A、正确B、错误32(2分)、所有的命令型群体都是任务型群体。A、正确B、错误33(2分)、弗隆姆的期望理论是建立在组织内个体对自己的行为有“做”与“不做”的决定权基础之上的。A、正确B、错误34(2分)、一般来说,学校组织的冲突对学校的发展弊大于利。A、正确B、错误35(2分)、在一些场合,有别人在场时,工作效率不仅不会提高,反而会大大降低,这种现象被称为社会懒惰行为。A、正确B、错误填空题

36(2分)、组织是一个有共同目标和一定边界的社会实体和活动过程及______

填空1、37(2分)、企业文化现象在我国古已有之,如战国初期______

的“乐观时变”等经商秘诀。填空1、38(2分)、美国心理学家______

1963年前后提出公平理论。填空1、39(2分)、组织行为学是研究一定组织中人的心理和______

规律性的科学填空1、40(2分)、______

是由少数为达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人组成的人群集合。填空1、41(2分)、______

是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。填空1、42(2分)、人际关系主要由______

、______

和______

三个基本要素所构成填空1、填空2、填空3、43(2分)、各种奖酬,如表扬、增加工资、赞赏、提升以及创造令人满意的工作环境等,属于强化方式中的______

方式。填空1、44(2分)、管理是协调、______

和指挥共同劳动的人们,为达到预期目标,取得尽可能好的效益的过程。填空1、45(2分)、谈判是合作与冲突的对立统一,应该实行______

,既在保持合作的基础上追求自己的利益最大化。填空1、问答题

46(10分)、企业家们常常号召职工“以厂为家”、“以公司为家”,试图以此来增加企业的凝聚力,为企业创造更好的效益。但真正能让职工感到企业是自己的“家”,却没有那么容易。这要求企业家真正在企业营造出“大家庭”的环境。香港新鸿基证券有限公司,是1969年由冯景禧所创办,该公司在日成交数亿港元的香港证券市场上,占有30%的份额,公司年盈利额达数千万元,冯景镕的个人财产达数亿美元。他成了称雄一方的“证券大王”。“新鸿基”之所以能创造出世界证券业少有的佳绩,主要得益于冯景禧的“大家庭”式的经营管理哲学。“新鸿基”执行董事谭宝信介绍说:“在冯景禧的掌管下,公司形成了一股难以形容的奇妙力量。这样的气氛能激发员工的创造性。在这里工作,成就肯定比别的机构大。”实际情况正如谭宝信所说,冯景榴的“大家庭”式的经济哲学,不但使本国职工感到和谐,而且也使外籍职工感到“大家庭”的温暖。这样,一种奇妙的力量就自然形成。这种力量之大是难以形容的。为了实施“大家庭式”的经营哲学,在管理方式上,他十分重视人的作用,强调发挥人的创造性。他曾声明:服务行业的资产就要靠管理,而管理是靠人去实行的。新鸿基集团不以拥有巨额资产为荣,而以拥有一大批有知识、有能力、有胆量、善于运用大好时机、敢于接受挑战的人才队伍为骄傲。冯景禧的管理哲学和用人艺术,既有西方人的科学求实精神,又有东方人和谐情趣的气氛;既有美国现代化管理原则,又有日本人的以感情为核心的人际关系,融东西方优点于一炉。在管理原则上,他十分强调团结的力量,注重全公司上上下下的团结一致。他在经营业务的大政方针决定之前,总是广开言路,尤其是重视反面意见,然后加以集中,再向全体员工解释宣传,使大家齐心协力。他在实施公司的决策时俨然像一位“铁血将军”,而在体谅下属时又俨然是一个宽厚的长者。如果有哪个职工向他辞职,他首先会询问是否有亏待过他的地方如有,就诚恳道歉、改正,并全力挽留。因为他知道,失去一个人容易,但培养一个人难。在管理作风上,他注重以身作则,平

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