人力资源(中级辅导)：职业生涯管理与员工关系管理(上)

人力资源（中级辅导：职业生涯管理与员工关系管理（上职业生涯管理第十二讲职业生涯管理与员工关系管理考试要求：通过本讲内容的学习，考生要了解职业生涯管理的内涵和专有概念，熟悉职业生涯管理的操作流程。在员工关系管理中，考生要掌握以下内容（）员工关系管理的基本概念和重要性（）工职位变动与职业管理的主要内容，包括晋升、调动、降职、辞退、退休等（3）纪律与奖惩的基本内容，包括纪律处分的方式和实施纪律处分时的注意事项等。考试要点：一、职业生涯管理职业生涯管理的操作流程霍兰德人格类型理论二、员工关系管理概述和员工职位变动与职涯管理员工关系管理的定义和重要性3．晋升的概念晋升决策的注意事项晋升需求不能满足时的三种弥补措施调动的概念、调动的主要原因降职的概念、降职的主要原因辞职的概念、辞职的原因辞退的概念解除劳动合同的注意事项退休的概念离职的概念和离职的类型三、劳动纪律与奖惩劳动纪律的概念公正合理的纪律处分的三种正面功能纪律处分的决策程序实施纪律处分的注意事项内容讲解：第一节职业生涯管理一、职业生涯管理的内涵职业生涯的规划是一个人制定职业目标，确定实现目标的手段的不断发展的过程。职业生涯规划的焦点是放在个人目标与现实可行的机会的配合上。职业生涯管理是组织为确保在需要时可以得到具备合适资格和经历的人员而采取的正式措施。包括职业生涯规划和管理继任两个过程。职业生涯：是一系列与工作相关的职位。职业生涯发展：是贯穿一生的系列活动。职业生涯规划：是一个深思熟虑的计划过程。根据组织的需要和对员工个人的工作业绩、潜力和偏好评价，塑造个人在组织内职业进步的过程。管理继任规划：用于保证组织有满足将来的经营业务需要所要求的管理者二、职业生涯管理程序目标：保证继任者满足公司管理层职位的要求；承诺为员工提供一系列培训开发和积累机关诺言的机会对员工的潜能力予以知道和鼓励。职业生涯的动态分析描述职业生涯发展是如何发生的。是制定职业生涯管理政策和准备管理职位继任计划的必要前提和步骤。职业生涯发展阶段1）2）3）工作梯队和工作族工作梯队，是由个体在工作族中推进他们的职业生涯所能采取的步骤构成。工作族，是由那些尽管任务不同，并且在承担责任的水平上有显著不同，但是在工作的本质上却基本相同的工作组成。工作族分析步骤：把工作总体中基本相似的全部工作分成工作族，同时明确需要个别特殊处理的工作。分析每个工作族，明确在不同水平上开展该项工作的程度；职业生涯管理政策培养政策与引进政策短期政策与长期政策短期绩效政策（小规模、快速增长、具有流动性和灵活性的组织、长期规划政策（层级、机械型、长期灵活性政策专家政策与通才政策需求和供给预测管理层继任规划目标：保证获得用于填补由于提拔、退休、死亡、离职或调离而造成的职位空缺的合适的管理人才。绩效和潜力评价目标：明确培训开发的需要，对个体的职业生涯发展的方向提供指导，并指出谁有晋升的可能性。招募职业生涯规划师指导和管理培训开发。职业生涯的进步可以依据个人在更高的工作责任或职业贡献水平上开展工作所必需的能力来定义。能力：在一个工作族中的不连续的水平上有效完成工作所需要的个人特征和行为的特征。这样的界定结合个人的目标点形成职业生涯图。用于个人和组织的职业生涯规划组织应认识到每个员工都有个人的需要、愿望和不同的能力特点；组织对员工个人的追求和需要作出合适的反应能使其受到更大的激励和提高工作动机；如果个人得到了适当的机会、鼓励和指导，他们会成长和寻求新的发展方向。职业生涯规划技术管理培训开发；导师指导训练；职业生涯咨询三、职业人格20世纪60年代，美国职业心理学家霍兰德提出了"人格类型论"。职业选择时个人人格的延伸。六种职业人格：现实型、研究型、艺术型