企业文化-中国移动

中国移动中国移动企业文化之人资黄雪青目录企业简介

企业文化服务品牌产品品牌管理团队企业简介中国移动于2000年4月20日成立，5月16日正式挂牌，拥有全球第一的网络和客户规模。中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除此外还拥有“全全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。截止2012年底，中国移动的基站总数超过109万个，客户总数超过7.2亿户。连续八年在国资委考核中获得最高级别——A级。连续五年入选道琼斯可持续发展指数，是中国内地唯一入选的企业。还连续四年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”。它是联合国全球契约的正式成员，也是国际气候组织成员。企业文化中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。核心价值观——“正德厚生、臻于至善”：企业责任秉持做优秀企业公民的诚意，以诚信实践承诺，以永不自满、不断创新的进取心态，精益求精追求企业、社会与环境的和谐发展。企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁。中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者。中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。服务品牌1.动感地带——（M-ZONE）

“我的地盘，我做主！”

动感地带是中国移动通信为年青时尚人群量身定制的移动通信客户品牌，不仅资费灵活，还提供多种创新的个性化服务，给用户带来前所未有的移动通信生活。2.神州行——（Easyown）—“轻松由我，神州行！”“神州行”品牌以“快捷和实惠”为原则，针对不同细分客户推出不同的资费套餐，所有的这些资费套餐被统称为“神州行”本地营销案。“神州行”品牌包括“神州行”标准卡和“神州行”本地营销案两大部分。“神州行”标志由卡通形象、品牌名称、品牌口号及底色框4部分组成。标志主要由绿色和黄色构成，绿色代表神州大地，黄色象征阳光普照大地。“轻松由我”作为品牌口号，从功能和情感角度体现品牌利益点，传达出客户的生活追求，同时结合卡通形象，通过活泼、生动的设计营造出轻松、自由的氛围。英文Easyown中Easy代表轻松，own一语双关，代表自己及拥有，体现出“轻松由我”。代言人葛优。3.全球通——（GoTone）“我能”“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，品牌形象稳健，拥有众多的高端客户。伴随着中国移动业务的迅猛发展和中国移动全体员工的不懈努力，“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌，充分体现了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。4.G3—精彩3G新生活

G3是中国移动基于国产TD-SCDMA这一3G技术标准提出的服务品牌。“G3”标识造型取义中国太极，以中间一点逐渐向外旋展，寓意3G生活不断变化和精彩无限的外延；其核心视觉元素源自中国传统文化中最具代表性的水墨丹青和朱红印章，以现代手法加以简约化设计，该标识还有丰富的彩色运用和延展。G3标识属于承载网标识，将不作为单独的客户品牌存在，而是充分融入中国移动的三大品牌进行推广。5.动力100

动力100是中国移动面向集团客户推出的统一的业务标识。“动力”源于实力、科技与创新，信息动力将推动政府效能，助力大客户创新和中小企业成长，协同伙伴共赢；“100”代表着百分百动力，百倍效能，是我们为客户创造效能、实践价值的承诺。“动力100”将致力于为集团客户提供综合信息化应用服务，并从“效率”、“创新”、“竞争”、“共赢”四个层面助力各行各业推进信息化进程。产品服务

1.手机证券

手机证券是中国移动向客户提供的证券应用服务，内容包括：实时图形化行情、多券商在线交易以及各类专业资讯，方便用户随时随地把握证券市场脉搏。

2.飞信飞信是中国移动推出的“综合通信服务”，即融合语音（IVR）、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态（完全实时、准实时和非实时）的客户通信需求，实现互联网和移动网之间的无缝通信服务。飞信不但可以免费从PC给手机发短信，而且不受任何限制，能够随时随地与好友开始语聊，并享受超低语聊资费。在飞信的基础上研发的飞聊也于2011年9月28日发布，可以实现跨平台免费短信发送。

4.铁通宽带业务中国移动铁通宽带业务是中国移动和其子公司铁通合作推出的家庭上网服务，有两个宽带品牌，一个是高端的集团用户，采用光纤接入，提供高质量服务，一个是低端的集团用户，主要是家庭用户，中移动借力铁通宽带全力抢登家庭市场。在以固话、宽带业务为主的基础上，大力发展数据业务和智能业务。3.移动网信移动网信业务是中国移动基于移动互联网的一种为集团客户提供向其员工或会员等目标用户发布大容量及强交互性内容的信息发布服务。网信业务由集团客户付费，中国移动手机用户通过接入点CMWAP浏览网信内容免流量费。业务价值：网信业务将成为与短信、彩信同等重要的基础移动通信服务，为各种上层应用提供一种全新的基础信息发布能力；为集团客户提供了一种与其客户沟通的有效途径，提高了集团客户对其客户的了解程度。5有线通宽带业务

移动为了和电信联通进行有线宽带服务的竞争，推出了这个业务。移动有线通是针对家庭用户或企业提供的基于双向有线网络的宽带接入服务。移动在很早也开办了无线上网业务如：手机上网、3G上网、WLAN（WIFI）、无线音乐、手机报、手机钱包、手机游戏、139邮箱、12580、手机阅读、手机视频等，但有线通的推出也使人们多了一种上网运营商的选择。领导成员职务奚国华中国移动通信集团公司董事长、党组书记。李跃中国移动通信集团公司董事、总裁、党组成员。赵吉斌中国移动通信集团公司副总裁、党组成员。薛涛海中国移动通信集团公司副总裁、党